Bernardo Lazary Cheibub LAZER, EXPERIÊNCIA TURÍSTICA, MEDIAÇÃO E CIDADANIA: UM ESTUDO SOBRE O PROJETO TURISMO JOVEM CIDADÃO (SESC-RJ)

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1 Bernardo Lazary Cheibub LAZER, EXPERIÊNCIA TURÍSTICA, MEDIAÇÃO E CIDADANIA: UM ESTUDO SOBRE O PROJETO TURISMO JOVEM CIDADÃO (SESC-RJ) Belo Horizonte Universidade Federal de Minas Gerais 2009

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3 Bernardo Lazary Cheibub LAZER, EXPERIÊNCIA TURÍSTICA, MEDIAÇÃO E CIDADANIA: UM ESTUDO SOBRE O PROJETO TURISMO JOVEM CIDADÃO (SESC-RJ) Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado em Lazer Área Interdisciplinar da Universidade Federal de Minas Gerais, como requisito parcial à obtenção do título de Mestre em Lazer. Área de Concentração: Lazer, Cultura e Educação Linha de Pesquisa: Lazer, Cidade e Grupos Sociais Orientador: Prof. Dr. Victor Andrade de Melo Belo Horizonte Universidade Federal de Minas Gerais 2009

4 A dissertação intitulada LAZER, EXPERIÊNCIA TURÍSTICA, MEDIAÇÃO E CIDADANIA: UM ESTUDO SOBRE O PROJETO TURISMO JOVEM CIDADÃO (SESC-RJ), de autoria do prof. Bernardo Lazary Cheibub, foi defendida e aprovada em 9 de junho de 2009 pela banca examinadora constituída pelos seguintes professores: Prof. Dr. Victor Andrade de Melo (Universidade Federal de Minas Gerais) (Orientador) Prof. Dr. Hélder Ferreira Isayama (Universidade Federal de Minas Gerais) Prof. Dr. Edmundo de Drummond Alves Junior (Universidade Federal Fluminense) Belo Horizonte, 09 de junho de 2009.

5 Dedico este trabalho à minha esposa, Ana Maria Cheibub, companheira no sossego e no sufoco

6 AGRADECIMENTOS Ao Professor Victor Andrade de Melo, que embarcou comigo nessa viagem, guiando o leme com objetividade e competência, sempre em frente (ou nas suas palavras: vamo que vamo irmão ). Aos Professores Edmundo de Drummond Alves Júnior e Hélder Ferreira Isayama, que aceitaram o convite para participar da banca e contribuíram com a finalização deste trabalho. Aos meus pais e a meu irmão, pelo apoio incondicional e compreensão. Aos meus familiares e amigos, que me deram força para continuar. À Rosa Aurora Carvalho Nigromonte, amiga e parceira, pelo apoio e carinho. A Marco Dreier Buarque, amigo e irmão de todas as horas. A José Luís Leal de Oliveira, por ouvir minhas análises e lembrar-me do caminho. À Christianne Luce Gomes, pela ajuda na fase do projeto. À Gerente de Turismo e Hotelaria do Sesc Rio, Silvia Madureira e a Técnica de Turismo Social do Sesc Tijuca, por me abrirem as portas da Instituição. À idealizadora do projeto, por me fazer conhecer o Turismo Jovem Cidadão. A todos os entrevistados, jovens e pofissionais, que se dispuseram a participar e ajudar na pesquisa. A Tchuco e Nabuco, pelos momentos de descontração. A todos os colegas do Mestrado, discentes e docentes, que me oportunizaram boas discussões e reflexões. E a todas as pessoas que contribuíram de alguma forma com este trabalho

7 RESUMO Este trabalho teve por objetivo analisar o projeto Turismo Jovem Cidadão (TJC), uma iniciativa do Serviço Social do Comércio (Sesc) do Rio de Janeiro, que intenta proporcionar, a jovens de comunidades de baixa renda do bairro da Tijuca, visitas a pontos turísticos e equipamentos de lazer e cultura da cidade. No decorrer das atividades são realizadas esquetes e dinâmicas informativas sobre a formação acadêmica e as principais funções dos trabalhadores que integram o TJC. Para a coleta de dados, examinamos criticamente o documento escrito de elaboração da proposta e realizamos entrevistas semi-estruturadas com profissionais e jovens que participaram do TJC, norteadas por quatro categorias de análise: os entendimentos de lazer, de turismo e de mediação; e a contribuição efetiva para os envolvidos. Os resultados demonstraram que os profissionais não possuem uma compreensão teórica aprofundada sobre os conceitos de lazer, turismo, mediação e cidadania. Neste sentido, não surpreende que tenhamos constatado que os jovens tenham identificado como a maior contribuição do projeto a ampliação do horizonte profissional e não exatamente a formação cultural. De qualquer maneira, vale destacar, ainda que com restrições e limites, as mediações adotadas indicam a busca de estratégias pedagógicas construídas coletivamente, convidando os jovens a participarem ativamente das ações do TJC. Palavras-chave: Lazer; Experiência turística; Mediação; Cidadania.

8 ABSTRACT This work had the purpose to analyze the Turismo Jovem Cidadão TJC (Young Citizen Tourism) project, an initiative of the Social Service of Commerce (Sesc) of Rio de Janeiro, which is intended to provide youngsters from the low income communities of the Tijuca area with visitations to touristic locations, leisure equipment and the culture of the city. Sketches and informative dynamics regarding the academic qualification and main duties of the TJC workers were carried out during the course of the activities. In order to collect information, we have examined thoroughly the written elaboration of the proposal and performed semi-structured interviews with professionals and youngsters that took part in the TJC project, conducted through four analysis categories: understanding as to leisure, tourism, and mediation; and the effective contribution for the people involved. The results showed that the professionals do not have a thorough theoretical understanding on the concepts of leisure, tourism, mediation and citizenship. Considering that, it is not a surprise to us to find out that the youngsters have identified the broadening of the professional perspective as the project s greatest contribution, and not exactly the cultural formation. Anyway, it is worth highlighting, although with restrictions and limitations, that the mediations adopted indicate the search for educational strategies created collectively, inviting the youngsters to actively take part in TJC activities. Keywords: Leisure; Touristic experience; Mediation; Citizenship.

9 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO LAZER, TURISMO, CIDADE E MEDIAÇÃO: UMA REVISÃO DA LITERATURA Lazer e turismo ou Turismo e lazer Apontamentos históricos sobre o lazer e o turismo Projetos de turismo e a cidade Turismo, lazer e cidadania Estratégias de mediação Animação cultural O PROJETO TURISMO JOVEM CIDADÃO O entendimento de lazer O entendimento de turismo O entendimento de mediação As contribuições efetivas para os envolvidos CONCLUSÃO...83 REFERÊNCIAS...90 APÊNDICES APÊNDICE A...97 APÊNDICE B...98 APÊNDICE C...99 APÊNDICE D ANEXOS ANEXO ANEXO