BIBLIOTECÁRIOS E TÉCNICOS EM BIBLIOTECONOMIA: a importância da cooperação profissional em bibliotecas

Transcrição

1 BIBLIOTECÁRIOS E TÉCNICOS EM BIBLIOTECONOMIA: a importância da cooperação profissional em bibliotecas Profª Drª Eliane Lourdes da Silva Moro Profª Drª Lizandra Brasil Estabel Esteio 2012

2 CÓDIGO DE ÉTICA DA IFLA PARA BIBLIOTECÁRIOS E DEMAIS PROFISSIONAIS DA INFORMAÇÃO Função dos códigos de ética: estímulo à reflexão sobre os princípios a partir dos quais os bibliotecários e demais profissionais da informação possam formular políticas e lidar com dilemas; desenvolvimento da autoconsciência profissional; mostrar transparência para os usuários e a sociedade em geral.

3 CÓDIGO DE ÉTICA DA IFLA...:ACESSO À INFORMAÇÃO Missão essencial: garantir acesso à informação para todos, seja para o desenvolvimento individual, a educação, o enriquecimento cultural, o lazer, a atividade econômica e a participação consciente no aperfeiçoamento da democracia; repudiar a censura, sob todas as formas; apoiar a oferta de serviços gratuitos ao usuário; incentivar o uso das coleções e serviços pelos usuários potenciais e procurar alcançar os mais altos padrões de acessibilidade tanto dos serviços físicos quanto virtuais.

4 CÓDIGO DE ÉTICA DA IFLA...: RESPONSABILIDADES PERANTE OS CIDADÃOS E A SOCIEDADE A fim de promover a inclusão e erradicar a discriminação, os bibliotecários e demais profissionais da informação asseguram que o direito de acesso à informação não deve ser negado e que serviços sejam oferecidos com equidade a qualquer pessoa, independentemente de idade, nacionalidade, convicções políticas, capacidade física ou mental, identidade de gênero, educação, renda, situação de imigrante ou asilado, estado civil, origem, etnia, língua, religião ou orientação sexual.

5 CÓDIGO DE ÉTICA DA IFLA...: RESPONSABILIDADES PERANTE OS CIDADÃOS E A SOCIEDADE Aperfeiçoar o acesso para todos; apoiar os cidadãos em suas pesquisas de informação; auxiliar os cidadãos a desenvolver sua capacidade de leitura e competência informacional e estimular a utilização ética da informação.

6 CÓDIGO DE ÉTICA DA IFLA...: PRIVACIDADE, SIGILO E TRANSPARÊNCIA Respeitar a privacidade pessoal e a proteção de dados pessoais, necessariamente compartilhados entre indivíduos e instituições; apoiar a maior transparência possível no que concerne à informação relativa a organizações públicas, empresas do setor privado e qualquer outra instituição cujas atividades afetem as vidas das pessoas e da sociedade como um todo.

7 CÓDIGO DE ÉTICA DA IFLA...: ACESSO LIVRE E PROPRIEDADE INTELECTUAL Interesse em oferecer o melhor acesso possível por parte dos usuários das bibliotecas às informações e ideias que se apresentem em qualquer mídia ou formato; reconhecer a parceria com autores, editores e outros criadores de obras que contem com a proteção do direito autoral; buscar garantir que tanto os direitos dos usuários quanto os direitos dos autores sejam respeitados;

8 CÓDIGO DE ÉTICA DA IFLA...: ACESSO LIVRE E PROPRIEDADE INTELECTUAL apoiar os princípios de acesso livre (open access), código aberto (open source) e licenças abertas (open licenses); procurar obter limitações e exceções necessárias para as bibliotecas e, em particular, tentam limitar a ampliação do alcance do direito autoral.

9 CÓDIGO DE ÉTICA DA IFLA...: NEUTRALIDADE, INTEGRIDADE PESSOAL E COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS Bibliotecários e demais profissionais da informação: comprometidos com a neutralidade e uma atitude imparcial quanto aos acervos, acesso e serviços; tratam de alcançar acervos equilibrados;

10 CÓDIGO DE ÉTICA DA IFLA...: NEUTRALIDADE, INTEGRIDADE PESSOAL E COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS Bibliotecários e demais profissionais... aplicar políticas de serviço justas; evitar que convicções pessoais impeçam o desempenho de seus deveres profissionais; combater a corrupção e buscar alcançar os padrões mais elevados de excelência profissional.

11 Técnico em Biblioteconomia CLASSIFICAÇÃO BRASILEIRA DE OCUPAÇÕES Técnico em Biblioteconomia:Tratador de documentos (Biblioteconomia); Técnico de biblioteca; Técnico de documentação e informação; Técnico em documentação. Descrição Sumária Atuam no tratamento, recuperação e disseminação da informação e executam atividades especializadas e administrativas relacionadas à rotina de unidades ou centros de documentação ou informação, quer no atendimento ao usuário, quer na administração do acervo, ou na manutenção de bancos de dados. Participam da gestão administrativa, elaboração e realização de projetos de extensão cultural. Colaboram no controle e na conservação de equipamentos. Participam de treinamentos e programas de atualização.

12 Competências para os Técnicos em Biblioteconomia Realizar atividades técnico administrativas de auxílio à organização, tratamento, disseminação, preservação, conservação e recuperação das unidades de acervo; executar procedimentos relacionados com a alimentação de sistemas informatizados de recuperação de informações; recepcionar/atender pessoas; assessorar o planejamento e a execução de reuniões e/ou eventos;

13 Competências para os Técnicos em Biblioteconomia Participar de atividades de incentivo à leitura e formação de leitores; atuar no processo de acessibilidade e a inclusão social e digital de Pessoas com Necessidades Especiais (PNEEs); participar da realização de atividades de pesquisa e de extensão; realizar suas atividades, buscando a qualidade do desenvolvimento de recursos e serviços biblioteconômicos.

14 Juramento do Técnico em Biblioteconomia Prometo cumprir com os deveres inerentes à profissão de Técnico em Biblioteconomia preservando o cunho liberal e social da área da Biblioteconomia, honrar a profissão acima das vantagens pessoais e agir eticamente promovendo a acessibilidade e o exercício da cidadania.

15 Bibliotecário CLASSIFICAÇÃO BRASILEIRA DE OCUPAÇÕES Bibliotecário; Bibliógrafo; Biblioteconomista; Cientista de informação; Consultor de informação; Especialista de informação; Gerente de informação; Gestor de informação. Descrição sumária: Disponibilizam informação em qualquer suporte; gerenciam unidades como bibliotecas, centros de documentação, centros de informação e correlatos, além de redes e sistemas de informação. Tratam tecnicamente e desenvolvem recursos informacionais; disseminam informação com o objetivo de facilitar o acesso e geração do conhecimento; desenvolvem estudos e pesquisas; realizam difusão cultural; desenvolvem ações educativas. Podem prestar serviços de assessoria e consultoria.

16 Competências para os Bibliotecários do século 21 (Special Libraries Association-SLA) conhecimento profundo em recursos informacionais impressos e eletrônicos e capacidade de desenvolver e administrar serviços de informação que atendam as necessidades de grupos de usuários.

17 Competências para os Bibliotecários... Importante aos profissionais recém formados e aos bibliotecários experientes: adaptação de todos a nova realidade para atuarem como profissionais da informação na era da informação e do conhecimento....é preciso que os bibliotecários revisem o que eles fazem de melhor e reafirmem o compromisso com a ampliação de suas competências e o crescimento profissional, a fim de que eles possam, realmente, agregar valor aos serviços de informação disponíveis para seus usuários.

18 Competências para os Bibliotecários... Princípios... Bibliotecário deve: fazer uso de seus conhecimentos para selecionar os melhores recursos de informação impressos e eletrônicos para o acervo de sua biblioteca; atender a demanda de informação dos usuários com o recurso de informação mais adequado e no tempo certo; entender o papel crítico que a informação tem para as organizações e para os indivíduos;

19 Competências para os Bibliotecários... Princípios... Bibliotecário deve: desenvolver uma visão holística das necessidades e dos usos da informação dentro de um contexto; aprender a identificar, recuperar, organizar, reempacotar e apresentar a informação de forma a levar a uma ação, maximizando o potencial de obtenção de resultados por parte de sua organização e de seus usuários.

20 Competências para os Bibliotecários... Princípios... Bibliotecário deve: ser um conhecedor de aplicações tecnológicas para trabalhar com outros membros da equipe de gestão da informação em igualdade de condições; aprender a especificar e avaliar sistemas de acesso à informação adequados às necessidades de seus usuários; fornecer capacitações e apoio aos usuários garantindo o melhor uso dos recursos de informação disponíveis;

21 Competências para os Bibliotecários... Princípios... Bibliotecário deve: ser capaz de trabalhar num mundo híbrido de mídias impressas e eletrônicas, fornecendo o melhor mix de recursos informacionais e nos formatos mais apropriados para seu público-alvo; ser conhecedor de aplicações tecnológicas para trabalhar com outros membros da equipe de gestão da informação em igualdade de condições, além de aprender a especificar e avaliar sistemas de acesso à informação adequados às necessidades de seus usuários;

22 Competências para os Bibliotecários... Princípios... Bibliotecário deve: fornecer capacitações e apoio aos usuários garantindo o melhor uso dos recursos de informação disponíveis; ser capaz de trabalhar num mundo híbrido de mídias impressas e eletrônicas, fornecendo o melhor mix de recursos informacionais e nos formatos mais apropriados para seu público-alvo;

23 Competências para os Bibliotecários... Princípios... Bibliotecário deve: exercer um papel chave nas políticas de informação para a sua organização, assegurando que o acesso a todos os recursos informacionais, dos registros referentes ao acervo da biblioteca e em bases de dados, passando pelos recursos disponíveis na Internet, seja fornecido da maneira mais adequada, efetiva e ao menor custo; assegurar que as obrigações contratuais, legais e éticas relacionadas à informação sejam respeitadas; atuar como os principais colaboradores no desenvolvimento, no marketing e no uso desses novos produtos de informação.

24 Competências para os Bibliotecários... A informação certa no tempo certo também pode e deve beneficiar a organização, economizando tempo e evitando decisões de negócios sem embasamento, inclusive perdas financeiras.

25 Competências Profissionais 1. conhecimento especializado do conteúdo dos recursos de informação existentes na biblioteca, incluindo a habilidade de selecionar e avaliar criticamente; 2. conhecimento especializado do(s) assunto(s) de interesse da organização onde funciona a biblioteca ou centro de informação; 3. habilidade de desenvolver e administrar serviços de informação convenientes, acessíveis e de baixo custo que estejam alinhados com as orientações estratégicas da organização;

26 Competências Profissionais 4. habilidade para oferecer excelente treinamento e apoio aos usuários da biblioteca e dos serviços de informação existentes na organização; 5. habilidade para levantar necessidades de informação e desenvolver e vender serviços e produtos de informação com alto valor agregado, atendendo as necessidades identificadas; 6. saber usar a tecnologia da informação para adquirir, organizar e disseminar informação;

27 Competências Profissionais 7. saber usar abordagens apropriadas de negócios e de marketing para comunicar a importância dos serviços de informação para a cúpula administrativa da organização; 8. saber desenvolver produtos de informação específicos para uso interno ou externo à organização ou para clientes individuais; 9. saber avaliar os resultados do uso da informação e conduzir pesquisa focada para a solução de problemas;

28 Competências Profissionais 10. de gestão de informação; saber aprimorar continuamente os serviços de informação em resposta às mudanças nas necessidades; 11. ser um membro efetivo da alta gerência e atuar como consultor em questões de informação dentro da organização.

29 Competências Pessoais: 1. comprometer-se com a excelência no desempenho de suas atividades profissionais; 2. buscar desafios e visualizar novas oportunidades dentro e fora da biblioteca; 3. ter uma visão geral e abrangente da organização; 4. buscar parcerias e alianças; 5. criar um ambiente de respeito mútuo e confiança;

30 Competências Pessoais: 6. ter habilidades efetivas de comunicação; 7. trabalhar bem em equipe; 8. exercer liderança; 9. planejar, priorizar e focar os pontos críticos; 10. comprometer-se a aprender durante toda a vida e a planejar a carreira pessoal;

31 Competências Pessoais: 11. ter habilidade pessoal para negócios e saber criar novas oportunidades; 12. reconhecer o valor das redes de contato pessoal e profissional; 13. reconhecer o valor da solidariedade; 14. ser flexível e otimista em tempo de mudanças constantes.

32 Juramento Profissional do Bibliotecário Prometo tudo fazer para preservar o cunho liberal e humanista da profissão de Bibliotecário, fundamentado na liberdade de investigação científica e na dignidade da pessoa humana.

33 Finalizando... "O bibliotecário moderno deve ser um misto de técnico e intelectual. O bibliotecário moderno, repito, é um intelectual e um técnico. A cultura, ele a adquire em primeiro lugar, antes de entrar para a escola técnica, na Universidade e fora dela, lendo e estudando os conhecimentos humanos em perpétua transformação. É por isso que julgo um erro colocar à frente das bibliotecas não só eruditos sem preparo técnico, mas também técnicos sem erudição". (MORAIS,1943).

34 Finalizando... Antes de mais nada, o que temos a fazer, portanto, é remodelar o que já existe, é fazer funcionar a máquina enferrujada, suprimir certos depósitos sem utilidade, incorporá-los a verdadeiras bibliotecas ativas, destinadas a servir ao público. (MORAIS,1943).

35 Finalizando... Uma biblioteca a mais não resolve o problema de um centro cultural. Do que necessitamos é de um sistema de bibliotecas, trabalhando em conjunto, mas suprindo as deficiências das outras, cooperando. (MORAIS,1943).

36 Finalizando... É de bibliotecários verdadeiros que o nosso país precisa para resolver o seu problema. De que nos adiantariam escolas sem bons professores, hospitais sem médicos, aviões sem hábeis aviadores? (MORAIS,1943).

37 Finalizando... A biblioteca escolar, como ambiente de aprendizagem, precisa de uma equipe de qualidade e competência para proporcionar aos usuários a construção do conhecimento, em um espaço de interação, de trocas e de crescimento. Somente quando tivermos técnicos, professores e bibliotecários atuando conjuntamente, cooperativamente, no contexto da biblioteca e da escola, será possível oferecer à comunidade escolar a biblioteca dos sonhos e a que todos têm direito. (MORO; ESTABEL, 2011, p.68).

38 REFERÊNCIAS COMPETÊNCIAS para os bibliotecários do século 21 - Adaptado do relatório "Competencies for Special Librarians of the 21st Century" da SLA (1996). Disponível em: < Acesso em: 12 nov IFLA. Code of Ethics for Librarians and other Information Worker. Tradução, nãoautorizada, de Antonio Agenor Briquet de Lemos. Disponível em: Acesso em: 12 nov MORAIS, Rubens Borba de. O Problema das Bibliotecas Brasileiras. (setembro de 1943). Disponível em: Acesso em: 12 nov MORO, Eliane L. da S.; ESTABEL, Lizandra B. Bibliotecas Escolares: uma trajetória de luta, de paixão e de construção da cidadania. In: MORO, E.L. da S. et al. Biblioteca Escolar: presente!. Porto Alegre: Evangraf, 2011.

39 PARTICIPAÇÃO CONJUNTA NOS FÓRUNS

40 OBRIGADA! Profª Drª Eliane L. da Silva Moro Profª Drª Lizandra Brasil Estabel