GUIA GEGAR. - Agência Nacional de Vigilância Sanitária ANVISA Gerência de Gestão da Arrecadação GEGAR
|
|
- Ágatha Soares Beltrão
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 GUIA GEGAR - Agência Nacional de Vigilância Sanitária ANVISA Gerência de Gestão da Arrecadação GEGAR 1
2 ÍNDICE SEÇÃO I: CADASTRAMENTO...4 SEÇÃO II SENHAS E S...6 SEÇÃO III PETICIONAMENTO...9 SEÇÃO IV CÓDIGOS DE ASSUNTO...12 SEÇÃO V RENOVAÇÕES...13 SEÇÃO VI COMPROVAÇÂO DE PORTE...14 SEÇÃO VII CUMPRIMENTO DE EXIGÊNCIAS...15 SEÇÃO VIII RESTITUIÇÃO DE TAXAS...16 SEÇÃO IX DESARQUIVAMENTO DE TAXA...17 SEÇÃO X REGULARIZAÇÂO DE AUTORIZAÇÃO DE FUNCIONAMENTO (AFE E AE)...19 SEÇÃO XI DÚVIDAS GERAIS...20 SEÇÃO XII PERGUNTAS FREQUENTES...22 SEÇÃO XIII ANEXOS
3 FLUXOGRAMA DE CADASTRAMENTO CADASTRAMENTO COMPROVAÇÃO DE PORTE ATUALIZAÇÃO DO PORTE PELA GEGAR PETICIONAMENTO ELETRÔNICO DA AUTORIZAÇÃO DE FUNCIONAMENTO AFE PROTOCOLO DOS DOCUMENOS INDICADOS NO CHECKLIST ANÁLISE GIMEP: DEFERIMENTO OU NÃO USUÁRIO ANVISA PUBLICAÇÃO NO D.O.U. 3
4 SEÇÃO I CADASTRAMENTO PARA CADASTRAMENTO DA EMPRESA: Deve-se acessar a página da ANVISA opção "Serviços" / "Atendimento e Arrecadação Eletrônicos". Deverá clicar na opção "cadastramento de empresas". Aparecerá uma tela para preenchimento de n.º de CNPJ e n.º de CNAE fiscal. Preencha-os e clique em seguida na opção "Cadastrar Nova Empresa". A partir daí aparecerão as telas para cadastro da empresa. Tela: Dados Cadastrais (Matriz) Deverão ser preenchidos dados cadastrais: Razão Social, Nome Fantasia, Endereço na internet (opcional), N.º SAC (opcional), senha, dados bancários da empresa, endereço completo e qualificação deste endereço (ex: se é um laboratório, unidade de produção ou outros). Verificar se foram preenchidos todos os campos solicitados e clicar em "gravar". OBS: A senha cadastrada nesta tela servirá apenas para a atualização de dados cadastrais. A senha para o peticionamento eletrônico será cadastrada na tela "Associar Gestor". Tela: Telefones Para cadastramento de n.º de telefone e n.º de fax da empresa. Selecionar primeiramente uma das opções (telefone comercial ou fax). Preencher o n.º e o complemento (opcional) e clicar em "Gravar". Por exemplo: Clicar em "Incluir telefones" e na tela seguinte selecionar "telefone Comercial". Preencher o n.º do telefone e depois clicar em "Gravar". O sistema retorna à tela inicial, clicar novamente em "incluir telefones", selecionar agora "fax". Preencher o n.º do fax e depois clicar em "Gravar". Tela: Incluir Documentos Para cadastramento de dados documentais da empresa, alvarás, tipos de autorizações possuídas e n.º de inscrição estadual e municipal. A empresa seleciona o tipo de documento a ser cadastrado, preenche os dados solicitados e clica em "Gravar". O sistema retorna à tela inicial, clicar novamente em "incluir Documentos", caso deseje incluir mais de um documento. Tela: Associar Responsável Preencher o n.º de CPF e clicar em "Cadastrar". Aparecerá uma tela solicitando dados do responsável. Preencher e depois clicar em "gravar". O Sistema retorna à tela anterior e solicita o preenchimento de dados de documentos do responsável que está sendo cadastrado. Preencher e clicar em "gravar". Tela: Associar Gestor Preencher o n.º de CPF e clicar em "Cadastrar". Aparecerá uma tela solicitando dados do Gestor, e senha, este não pode ser igual ao da empresa. Preencha-os e depois clique em "gravar". ATENÇÃO! : O e senha cadastrados nesta tela serão os utilizados para acesso ao peticionamento eletrônico. ATENÇÃO! : O campo PORTE somente pode ser alterado pela GEGAR/Anvisa. Para alterar o porte, verifiquem a SEÇÃO VI COMPROVAÇÂO DE PORTE. Campo município: O problema que impossibilita a seleção do campo cidade/município ocorre devido a versão antiga do Browser (versão do Internet Explorer), sendo necessária a atualização do Programa. A versão contemplada pelo sistema é a 6.0 ou superior. A empresa poderá realizar a 4
5 atualização do navegador no site da Microsoft gratuitamente O erro também pode ocorrer em função do bloqueador de janelas pop-up, que pode estar ativo impedindo a abertura da janela contendo os nomes das cidades da UF indicada. OBS: todos os campos do cadastro devem ser preenchidos para que não ocorram eventuais problemas durante a utilização do sistema. ALTERAÇÕES NO CADASTRO: Responsável Técnico ou Representante Legal: Deve-se cadastrar o novo responsável e realizar um peticionamento para o assunto Alteração na AE ou AFE por mudança de Representante Legal ou Alteração na AE ou AFE por mudança de Responsável Técnico. Ao final do fluxo será gerada guia de recolhimento isenta e a relação de documentos de instrução que deverão ser enviados para a Anvisa. ATENÇÃO! : O setor de autorização (ver SEÇÃO XI DÚVIDAS GERAIS) é responsável pela análise da petição enviada, alteração e devida atualização do cadastro. Endereço: Deve-se fazer um peticionamento para o assunto Alteração na AE ou AFE por mudança de Endereço (sede). Ao final do fluxo será gerada guia de recolhimento com valor correspondente ao porte cadastrado para a empresa e a relação de documentos de instrução que deverão ser enviados para a Anvisa. ATENÇÃO! : O setor de autorização (ver SEÇÃO XI DÚVIDAS GERAIS) é responsável pela análise da petição enviada, alteração e devida atualização do cadastro. Razão social: Deve-se fazer um peticionamento para o assunto Alteração na AE ou AFE por mudança de Razão Social. Ao final do fluxo será gerada guia de recolhimento com valor correspondente ao porte cadastrado para a empresa e a relação de documentos de instrução que deverão ser enviados para a Anvisa. ATENÇÃO! : O setor de autorização (ver SEÇÃO XI DÚVIDAS GERAIS) é responsável pela análise da petição enviada, alteração e devida atualização do cadastro. Gestor: Para Cadastrar um Gestor de Segurança: deve-se acessar o cadastro da empresa e clicar em Cadastro Empresarial". Na tela seguinte, clique em associar gestores, consultar CPF e iniciar o cadastro lembramos que o sistema não aceita s iguais, o deve ser único por CNPJ ou CPF, uma vez que é utilizado como identificador. Para Excluir um Gestor de Segurança: deve-se acessar o cadastro da empresa e clicar em Cadastro Empresarial". Na tela seguinte, dar duplo clique no nome do Gestor de Segurança a ser excluído. Aparecerá uma tela com os dados do gestor e a opção Excluir". ATENÇÃO! : Os s cadastrados no sistema (RT, RL, GESTOR e EMPRESA) são utilizados como identificador devendo ser únicos por CNPJ /CPF. O sistema não aceita s iguais para pessoas diferentes. Cada CNPJ/CPF só pode estar associado a um e somente um , e vice-versa. 5
6 ATENÇÃO! : Dúvidas/solicitações com relação ao cadastro, entre em contato com o setor Cadastro de Sistemas através do cadastro.sistemas@anvisa.gov.br. 6
7 SEÇÃO II SENHAS E S SENHAS Existem DUAS senhas. Uma de acesso ao CADASTRAMENTO DE EMPRESAS, outra de acesso ao PETICIONAMENTO ELETRÔNICO. Para acessar o Cadastramento da Empresa, deve-se informar o CNPJ, o CNAE Fiscal e a senha de acesso ao cadastro. Para acessar o Peticionamento Eletrônico a empresa deverá informar o e a senha do Gestor de Segurança ou do Usuário de Sistema É possível cadastrar nova senha de acesso ao cadastro da empresa sem antes alterar o da empresa. Acesse a ferramenta Esqueci minha senha, disponível em: e selecione "Pessoa jurídica" e confirme as informações solicitadas. Caso não consiga cadastrar nova senha de empresa, entre em contato com cadastro.sistemas@anvisa.gov.br, informando o CNPJ, CNAE da empresa e os dados do Responsável Legal cadastrado (CPF, nome, data de nascimento, nome da mãe). O título do e- mail deve ser "Não consigo cadastrar nova senha de empresa". No caso de Esquecimento da senha para peticionamento eletrônico (senha do gestor de segurança/ usuário do peticionamento): É possível cadastrar nova senha para usuário de empresa sem antes alterar o cadastrado para o gestor/ usuário. Acesse a ferramenta "Esqueci minha senha", disponível em: e selecione "Pessoa Física" e confirme as informações solicitadas. Caso não consiga cadastrar nova senha de gestor/ usuário de empresa, entre em contato com cadastro.sistemas@anvisa.gov.br, informando o CPF, nome, data de nascimento, nome da mãe do usuário. O título do deve ser "Não consigo cadastrar nova senha de usuário". ALTERANDO gestor: Para alterar o do Gestor de Segurança, a empresa deverá acessar o seu cadastro e, no menu lateral esquerdo, clicar em Gestor de Segurança". Na tela seguinte, informar o CPF do Gestor. Aparecerá uma tela com os dados do Gestor, onde deverá ser alterado o no campo correspondente. responsável (técnico ou legal): Para alterar o do Responsável Técnico (não associado como gestor), a empresa deverá acessar o seu cadastro e, no menu lateral esquerdo, clicar em Responsáveis". Na tela seguinte, informar o CPF do Responsável. Aparecerá uma tela com os dados do responsável, onde deverá ser alterado o no campo correspondente. Para alterar o do Responsável Técnico (associado como gestor), utilizar o procedimento indicado para o gestor. 7
8 ATENÇÃO! : Os s cadastrados no sistema (RT, RL, GESTOR e EMPRESA) são utilizados como identificador devendo ser únicos por CNPJ /CPF. O sistema não aceita s iguais para pessoas diferentes. Cada CNPJ/CPF só pode estar associado a um e somente um , e vice-versa. ATENÇÃO! : Verifiquem a SEÇÂO XII sobre Perguntas FREQUENTES para tirar alguma dúvida. 8
9 SEÇÃO III PETICIONAMENTO 1) Deve-se clicar na opção "Serviços" / "Atendimento e Arrecadação Eletrônicos" e posteriormente na opção "Peticionamento eletrônico". 2) Aparecerá uma tela para preenchimento de e senha do gestor e clicar em "conectar". 3) Selecionar CNPJ da empresa e clicar em "conectar". 3) Verifique se o porte da empresa está correto. Caso contrário leia a SEÇÃO VI COMPROVAÇÂO DE PORTE deste guia. 4) Tela inicial do peticionamento: No menu: clicar em "Petição Manual e pagamento de taxa" ou "Petição Eletrônica e pagamento de taxa". 5) Tela seguinte: A - Para Funcionamento de Empresas: Selecionar Funcionamento da Empresa e clicar em Pesquisar Assunto. * Pesquise por Descrição do assunto (qualquer parte), Fato Gerador ou Código de Assunto e clique em confirmar. Para facilitar, algumas orientações quanto aos assuntos: - Farmácias e Drogarias: "733 - AFE - Farmácias e Drogarias" "785 -Renovação de AFE - Farmácias e Drogarias" 705- AE Farmácia de Manipulação..." "784 -Renovação de AE - Farmácias de Manipulação..." Outros: alterações na AFE ou AE, etc. - Demais empresas: Pesquisar digitando o ramo de atividade da empresa (distribuidora, indústria, farmácia, etc) e clicar em pesquisar, aparecera todos os códigos referente a atividade, escolher qual que se encaixa para a sua empresa, dúvidas pode ligar no setor de autorização, no final desta instrução esta o telefone e . Selecionar o assunto: clicar em "Confirma. B Demais assuntos: Selecionar Áreas, escolher a área em questão e clicar em Pesquisar Assunto. * Pesquise por Descrição do assunto (qualquer parte), Fato Gerador ou Código de Assunto e clique em confirmar. 6) Após a seleção de assunto, clicando em Confirmar, a tela sumirá, voltando para a anterior. Clique em Próximo>>>. 7) Nesta tela: 9
10 - Anote o Número da Transação - Verifique os dados do peticionamento - Anote e guarde a Relação de Documentos de Instrução * Caso deseje verificar a legislação sobre o assunto peticionado, existe uma relação sobre o assunto. Clicar em Próximo. 8) Aparecerá em letras azuis o Formulário de Petição que deve ser salvo no seu computador para ser preenchido posteriormente, esse é um dos documentos de instrução a serem enviados. - Clique em Próximo. 9) Mantenha selecionada a opção Sem Certificado Digital. - Clique em Próximo. 10) Confira os dados do usuário. - Clique em Próximo. 11) Clique em Ficha de Compensação. A seguir uma janela abrirá para impressão da Guia de Recolhimento da União GRU. - Clique em Concluir. 12) Na tela seguinte é possível imprimir o checklist de documentos de instrução e o espelho da Guia de Recolhimento da União GRU. - Clique em Voltar. 13) Tela de Menu inicial do peticionamento. - Efetue um novo peticionamento; - Utilize alguma outra opção; ou, - Clique em sair para abandonar o módulo de peticionamento. OBSERVAÇÕES - Dúvidas referentes à documentação ou preenchimento dos formulários de autorizações de funcionamento, entrar em contato com o setor de autorização (GGIMP) através do indicado nas dúvidas gerais. ATENÇÃO! : Após realizar o peticionamento e o recolhimento da taxa, juntar os documentos da relação de documentos de instrução. Verifique na Vigilancia Sanitária do seu estado se possuem convênio com a Anvisa para enviar os documentos, caso contrario encaminhe a documentação para o seguinte endereço: Agência Nacional de Vigilância Sanitária A/C Unidade de Atendimento e Protocolo Setor de Indústria e Abastecimento (SIA), trecho 5, Área Especial 57 Brasília DF 10
11 CEP: Para maiores informações consulte o endereço abaixo com passo a passo para o Peticionamento ATENÇÃO! : Prazos a serem observados: - Vencimento das guias: a empresa deve efetuar o pagamento da taxa até o vencimento (30 dias a partir da emissão). Todas as guias e seus peticionamento são automaticamente cancelados após esta data. - Prazo para protocolo: 60 dias corridos a partir do pagamento da taxa. Após este prazo todas as guias são automaticamente arquivadas (para efetuar o desarquivamento, verifique a Seção IX deste Guia Rápido GEGAR). ATENÇÃO! : Para maiores esclarecimentos, entre em contato com a GEGAR através do gegar@anvisa.gov.br. 11
12 SEÇÃO IV CÓDIGOS DE ASSUNTO Para consultar o Código de Assunto necessário para a realização do peticionamento eletrônico, deve-se acessar no site da Anvisa na régua SERVIÇOS> ATENDIMENTO E ARRECADAÇÃO ELETRÔNICOS> CONSULTA DE ASSUNTOS. Uma vez nesta página, informar se trata-se de Autorização de Funcionamento ou a área em questão. O passo seguinte é localizar na tabela a solicitação desejada. A tabela é composta de três campos: - À esquerda, encontram-se os códigos de assunto necessários ao peticionamento eletrônico. Ao clicá-los, serão exibidas informações como o checklist de documentos necessários para cada solicitação. - Ao centro, encontram-se as descrições dos assuntos. - À direita, encontram-se os fatos geradores dos assuntos peticionáveis. Pode-se consultar no ANEXO I da RDC 222/2006 o valor das taxas utilizando os fatos geradores para localizar as mesmas. Para maiores esclarecimentos, entrar em contato com as áreas técnicas. 12
13 SEÇÃO V RENOVAÇÕES Prazo para renovações: De acordo com o Anexo II da Lei 9782/99, alterado pela MP nº , de 23 de agosto de 2001, tanto a Autorização de Funcionamento (AFE) como a Autorização Especial (AE) das empresas de medicamentos e insumos farmacêuticos, exceto indústrias fabricantes, devem ser renovadas anualmente. A data limite para renovações anuais é baseada na data de publicação (mês e ano) da concessão da autorização (inicial). Para efeitos legais, esta Agência utiliza a data de recebimento da documentação na ANVISA. Solicitamos, portanto, que seja efetuado o peticionamento com antecedência de um mês ao vencimento. 13
14 SEÇÃO VI COMPROVAÇÃO DE PORTE Para usufruir dos descontos nas taxas de vigilância sanitária previstos na RDC 222/2006, a empresa deverá efetuar o envio da documentação para a comprovação de porte, da seguinte maneira: - Empresas enquadradas como Grande Grupo I, é desnecessário essa comprovação; - Empresas enquadradas como Grande Grupo II - Média III e IV, enviar cópia da Declaração de Imposto de Renda pessoa jurídica - DIRPJ, do exercício imediatamente anterior, acompanhada do recibo de entrega na Receita Federal, até 30 de junho de cada exercício. - Empresas enquadradas como EPP e ME, enviar Original ou cópia Autenticada da Certidão Simplificada da Junta Comercial ou do Cartório do Registro Civil de Pessoa Jurídica, atualizada, até 30 de abril de cada exercício. ATENÇÃO! : A comprovação do porte pode ser efetuada a qualquer tempo. O prazo para comprovação é um tempo hábil concedido para as empresas enviarem a documentação necessária antes que o porte seja reclassificado automaticamente pelo sistema para Grande Porte Grupo I. ATENÇÃO! : A não comprovação do porte em tempo hábil sujeita ao agente regulado o pagamento da taxa com o seu valor integral e não gera direito a restituição do valor pago. ATENÇÃO! : A documentação para comprovação de porte deve ser encaminhada, em separado, para esta Gerência de Gestão da Arrecadação. Não deve ser encaminhada juntamente com outros documentos. ATENÇÃO! : A Comprovação do Porte Empresarial e sua devida atualização devem ser efetuados anteriormente ao Peticionamento Eletrônico. Endereço para envio de comprovante de porte: Agência Nacional de Vigilância Sanitária - Anvisa Gerência de Gestão da Arrecadação GEGAR - Comprovação de Porte Setor de Indústria e Abastecimento (SIA), trecho 5, Área Especial 57 Brasília DF CEP: ATENÇÃO! : Após recebimento da documentação nesta Gerência de Gestão da Arrecadação (GEGAR), proveniente do setor de protocolo (UNIAP), será efetuada a análise e a devida atualização do cadastro da empresa. Classificação de Porte: O critério de classificação de porte adotado por esta Agência Reguladora leva em consideração, na forma da legislação vigente, o faturamento do conglomerado para a adequação do porte, tendo em vista a prestação de contas perante o Agente Arrecadador Secretaria da Receita Federal ser realizada por meio de Declaração do Imposto de Renda Pessoa Jurídica, através do CNPJ 0001(matriz), independentemente da quantidade de filiais que possa haver. A classificação é dada conforme o quadro a seguir: 14
15 Enquadramento de Porte da Empresa Classificação da Faturamento Anual Empresa Grupo I - Grande Superior a R$ ,00 (cinqüenta milhões de reais) Grupo II - Grande Igual ou inferior a R$ ,00 e superior a R$ ,00 Grupo III - Média Igual ou inferior a R$ ,00 e superior a R$ ,00 Grupo IV - Média Igual ou inferior a R$ ,00 Pequena Igual ou inferior a R$ ,00 e superior a R$ ,00 Microempresa Igual ou inferior a R$ ,00 Comprovação de Porte Dispensa comprovação Declaração de Imposto de Renda pessoa jurídica - IRPJ, do exercício anterior, acompanhada do recibo de entrega na Receita Federal. Certidão da Junta Comercial em que conste a condição de ME ou EPP Porte de Filiais O porte das filiais será o mesmo cadastrado para a matriz. Havendo filiais associadas à empresa, deve-se informar os números dos CNPJ s das filiais em uma carta simples enviada juntamente com a comprovação do porte da matriz. ATENÇÃO! : Empresas classificadas como Grande Grupo II, Média III e IV, em início de operação, devem comprovar o porte enviando Declaração de Porte Para Agente Regulado em Início de Operação. Ao final deste Guia Rápido GEGAR encontra-se um modelo para a declaração. 15
16 SEÇÃO VII CUMPRIMENTO DE EXIGÊNCIAS Procedimento para emissão da guia de pagamento da taxa de fiscalização de vigilância sanitária referente à Regularização de AE/AFE 1 - Página da Anvisa e clicar na régua "serviços". 2 - Selecionar Atendimento a Arrecadação Eletrônico. 3 - Na página de Serviços Disponíveis, clicar em Peticionamento Eletrônico. 4 - O sistema vai pedir identificação do Gestor onde deverá ser informado e senha. 5 - Identificar a empresa com CNPJ. 6 Acessar GVS complementar em cumprimento de exigência de petição, anterior a 14/04/ Clicar em Funcionamento de Empresa. 8 Escolher o código de assunto (Cobrada na Exigência/Auditoria); *7585 Regularização de AFE Farmácia e Drogaria *7586 Regularização de AE Farmácia de Manipulação e Controlados *7587 Regularização de AFE Demais Empresas *7588 Regularização de AE Demais Empresas 9 Próximo passo; preencher o valor complementar (cobrado na Exigência/Auditoria), clicar em DARF, clicar em Sem Certificado Digital e (clicando em próximo ) clicar em Ficha de Compensação. 10 A Guia será gerada automaticamente. 11 Concluir a operação. Prorrogação dos prazos para cumprimento: Não há previsão legal para a prorrogação. Antes das taxas entrarem para a cobrança administrativa, a Auditoria recalcula os valores, cobrando o acréscimo de juros referente ao mês de prazo da exigência, enviando uma reiteração de exigência com um novo prazo de 10 dias para cumprimento. Após este prazo os débitos recaem para a cobrança administrativa e posteriormente, se for o caso, em dívida ativa. Parcelamento de débitos: O parcelamento de débito(s) inerente(s) à autorização de funcionamento comum e especial, instituído pela RDC nº. 08, de 14 de fevereiro de 2007 (alterada pela RDC 46/2008), encontrase facultado ao Agente Regulado, de modo a permitir o cumprimento de Exigência(s) exarada(s) pela Anvisa para fins de regularização das mencionadas autorizações (AFE e AE). Assim, após o recebimento de exigência desse gênero, o Agente, caso não queira efetuar o pagamento de seu débito na modalidade à vista, deverá manifestar-se formalmente, declarando o seu interesse em obter o parcelamento, devendo para tanto, enviar o pedido formal de parcelamento à Gerência de Gestão da Arrecadação GEGAR (através de carta e, se possível, enviar cópia por ). Diante disso, o(s) seu(s) débito(s) será(ão) cadastrado(s) em Sistema específico, atualizado(s) monetariamente, de modo a permitir a solicitação do parcelamento, nos termos da mencionada RDC. Atenção! : havendo dúvidas ou problemas quanto a impressão ou pagamento de parcelas, deve-se entrar em contato através do parcelamento.gegar@anvisa.gov.br. GERÊNCIA DE GESTÃO DA ARRECADAÇÃO - GEGAR Agência Nacional de Vigilância Sanitária Setor de Indústria e Abastecimento (SIA), trecho 5, Área Especial 57 Brasília DF CEP:
17 SEÇÃO VIII RESTITUIÇÃO DE TAXAS O pedido de restituição deve ser dirigido por via postal à Anvisa, com os seguintes documentos: 1) Formulário de restituição preenchido. O formulário encontra-se no endereço eletrônico ; 2) Documentação hábil a comprovar os motivos de fato e de direito expostos no requerimento; 3) Comprovação original (não pode ser cópia autenticada) do recolhimento da Taxa de Fiscalização de Vigilância Sanitária cuja restituição ou compensação é pretendida, nos termos do artigo 57 da Resolução Diretoria Colegiada nº. 222, de 28 de dezembro de 2006, ou a indicação do processo onde se encontra no âmbito da Anvisa; 4) Cópia devidamente autenticada do Contrato Social e eventuais alterações que identifique os atuais responsáveis legais da empresa, para fins de comprovação da legitimidade do requerente; 5) Procuração, quando o signatário do requerimento não for o próprio Interessado ou o responsável legal da empresa; 6) Indicação dos dados cadastrais do Agente Regulado; 7) Cópia do novo recolhimento em que o Agente Regulado providenciou o pagamento correto da taxa; 8) Indicação dos dados bancários do Agente Regulado, no caso de requerimento de devolução; 9) Cópia da Certidão de registro do produto e/ou a sua respectiva publicação no Diário Oficial da União, nos casos em que couber; 10) Qualquer outro documento que o Agente Regulado entenda conveniente para o deferimento do pedido. * Nos casos de indeferimentos de processos não cabe devoluções de taxas. 17
18 SEÇÃO IX DESARQUIVAMENTO DE TAXA De acordo com o art. 22 da RDC nº 222 de 28 de dezembro de 2006, a empresa tem um prazo de 60 dias, após o recolhimento da taxa, para protocolar a petição, caso contrário a taxa é automaticamente arquivada pelo sistema. Neste caso, a empresa deverá efetuar um peticionamento para o assunto "desarquivamento de processo eletrônico por perda de prazo" conforme instruções abaixo: Acessar o site da Anvisa ( clicar na opção "Serviços" / "Atendimento e Arrecadação Eletrônicos" e posteriormente na opção "Peticionamento eletrônico". Aparecerá uma tela para preenchimento de e senha do gestor e clicar em "conectar". Selecionar CNPJ da empresa e clicar em "conectar". Tela inicial do peticionamento: Opções: clicar em "Petição Eletrônica e pagamento de taxa" e depois clicar em "funcionamento de empresa". Tela seguinte: Selecionar o assunto: "7040-DESARQUIVAMENTO DE PROCESSO ELETRÔNICO - (TAXA), por perda de prazo, conforme art. 23 da RDC 222/2006" e clicar em "Confirma. Telas Seguintes: Conferir dados e clicar em "Próximo" Informar o número de transação da guia paga anteriormente a qual deseja desarquivar Aparecerá tipo de responsável com certificado, que deverá ser sem certificado digital clicar em "Próximo". Aparecerá o nome do gestor, clicar em "Próximo". Aparecerá a mensagem: "Neste momento a guia será gerada e esta transação não poderá ser mais CANCELADA ou ALTERADA. Deseja continuar o peticionamento?" Clicar em "OK" Tela seguinte: Selecionar "Ficha de Compensação". Aparecerá a GRU na tela. Imprimir através da opção de impressão de seu computador. Após a impressão fechar esta tela e voltará para a tela anterior. Última tela: Clicar em "Concluir" e depois em "Imprimir documentos". Imprimir as telas seguintes através da opção de impressão de seu computador, depois de imprimir clicar em voltar. Atenção! : No caso de processos devolvidos por motivo de guia arquivada, efetuar o desarquivamento e reencaminhar a documentação anexando a taxa de desarquivamento ao processo original. Atenção! : O código 7040 refere-se a funcionamento de empresa, para códigos referentes a outras áreas, deve-se entrar em contato com gegar@anvisa.gov.br. 18
19 SEÇÃO X REGULARIZAÇÂO DE AUTORIZAÇÃO DE FUNCIONAMENTO (AFE E AE) Para solicitar a auditoria de processo da empresa referente a renovações anuais da Autorização de funcionamento, AFE e AE, não efetuadas em anos anteriores conforme determina a legislação em vigor, deve-se peticionar a regularização através dos códigos de assunto: PETIÇÃO DE SOLICITAÇÃO DE REGULARIZAÇÃO DE AUTORIZAÇÃO DE FUNCIONAMENTO DE EMPRESA AFE PETIÇÃO DE SOLICITAÇÃO DE REGULARIZAÇÃO DE AUTORIZAÇÃO ESPECIAL AE Após o peticionamento, deve-se enviar os formulários de petição para esta Gerência de Gestão de Arrecadação, que analisará o processo em questão. Efetuada a análise, será enviada para a empresa, por e por Correio, Notificação de Exigência, contendo os débitos pendentes e orientações para o devido cumprimento da mesma. ATENÇÃO! : a guia de regularização é isenta, tendo em vista que se destina somente à análise fiscal. Os valores devidos e procedimentos serão informados por esta gerência GEGAR mediante Exigência. 19
20 SEÇÃO XI DÚVIDAS GERAIS - Consulta ao número de autorização - SNGPC - Protocolo - Acompanhamento de Documentos - Erro no Retorno da Requisição - Problemas de Conexão - CNAE - Como entrar em contato com a GEGAR Consulta ao número de autorização: Para Farmácias e Drogarias consultar: SNGPC: Dúvidas quanto ao credenciamento, inventário, programa e o acesso ao sistema SNGPC: desenvolvedores.sngpc@anvisa.gov.br Protocolo: Dúvidas referentes ao protocolo e recebimento de documentos: protocolo@anvisa.gov.br. Acompanhamento de Documentos: Página para consulta de documentos: * apresenta os documentos em tramitação na ANVISA. Clicar em Consulta à Situação de Documentos, informar o tipo de documento (administrativo / técnico) e preencher os dados solicitados para visualização da documentação em andamento. Erro no retorno da requisição: A mensagem é apresentada quando o número de acessos simultâneos é superior à capacidade do servidor. Caso o erro persista, encaminhar para ggtin@anvisa.gov.br Problemas de Conexão: Indisponibilidade e problema de conexão: ggtin@anvisa.gov.br CNAE: A numeração foi alterada em Verifiquem junto à Receita Federal o CNAE da empresa e informem ao setor de Cadastro de Sistemas (cadastro.sistemas@anvisa.gov.br) para procederem à atualização. Link da receita: 20
21 Verificar e informar a esta Gerência de Gestão da Arrecadação GEGAR para a devida atualização. Como entrar em contato com a GEGAR O atendimento de dúvidas/solicitações é realizado preferencialmente por através do gegar@anvisa.gov.br. Ao entrar em contato, informe: - Dados da empresa: CNPJ, CNAE e nome do Representante Legal - Dúvida/Solicitação de maneira resumida e completa 21
22 SEÇÃO XII PERGUNTAS FREQÜENTES 1 Como recuperar senha de acesso ao cadastro da empresa sem atualizar o da empresa? É possível cadastrar nova senha de acesso ao cadastro da empresa sem antes alterar o e- mail da empresa. Acesse a ferramenta "Esqueci minha senha", selecione "Pessoa jurídica" e confirme as informações solicitadas. Caso não consiga cadastrar nova senha de empresa, entre em contato com cadastro.sistemas@anvisa.gov.br, informando o CNPJ, CNAE da empresa e os dados do Responsável Legal cadastrado (CPF, nome, data de nascimento, nome da mãe). O título do e- mail deve ser "Não consigo cadastrar nova senha de empresa". 2 Como recuperar senha de usuário de empresa (gestor de segurança, responsável legal ou responsável técnico) sem atualizar de usuário? É possível cadastrar nova senha para usuário de empresa sem antes alterar o cadastrado para o usuário. Acesse a ferramenta "Esqueci minha senha", selecione "Pessoa Física" e confirme as informações solicitadas. Caso não consiga cadastrar nova senha de usuário de empresa, entre em contato com cadastro.sistemas@anvisa.gov.br, informando o CPF, nome, data de nascimento, nome da mãe do usuário. O título do deve ser "Não consigo cadastrar nova senha de usuário". 3 Como acessar o sistema de Peticionamento Eletrônico? O acesso ao Peticionamento Eletrônico é feito por meio do e senha cadastrados para o Gestor de Segurança. Verifique no cadastro da empresa quem é o gestor cadastrado. 4 Como alterar de empresa? Para alterar de empresa é necessário enviar para cadastro.sistemas@anvisa.gov.br os seguintes dados a serem conferidos com os dados já cadastrados em nosso sistema: CNPJ, CNAE e o novo a ser cadastrado Nome, CPF e data de nascimento e nome da mãe do Responsável Legal Destacamos que o da empresa deve ser diferente do cadastrado para qualquer outra empresa ou usuário. O título do deve ser: "Alteração de de empresa". 5 Como alterar do responsável legal ou do responsável técnico? Para alterar do Responsável Legal ou Técnico, o gestor de segurança deve acessar o Sistema de Segurança. Na opção "Manter Usuários", o gestor de segurança deve procurar o usuário que deseja alterar o , clicar em "Alterar" para visualizar os dados e cadastrar novo . 6 Como alterar do gestor de segurança? 22
23 Para alterar o do Gestor de Segurança, o Cadastro da Empresa deverá ser acessado e, no menu lateral esquerdo, clicar em "Gestor de Segurança". Na tela seguinte, informar o CPF do gestor de segurança. Na tela dos dados do gestor de segurança, deverá ser alterado o e- mail no campo correspondente. Destacamos que o a ser cadastrado deve ser diferente de qualquer outro cadastrado para outra empresa ou usuário. 7 Não consigo acessar os sistemas mesmo com a senha correta. Existem três possibilidades para que um usuário não acesse os sistemas: a) o usuário pode ter sido bloqueado pelo gestor de segurança da empresa; b) pode existir data de expiração (data limite para acesso aos sistemas) cadastrada para o usuário; ou c) excesso de tentativas de acesso com senha errada. Nos casos a e b, para desbloquear o usuário, o gestor de segurança deve acessar o Sistema de Segurança. Na opção "Manter Usuários", localize o usuário que deseja desbloquear e clique em "Desbloquear" ao lado do seu nome. Obs.Se o do usuário não constar na listagem é que ele foi cadastrado por outro gestor de segurança. Caso deseje associá-lo ao gestor que está acessando o sistema de segurança, utilize o botão INCLUIR. No caso c, entre em contato com cadastro.sistemas@anvisa.gov.br, informando o CNPJ da empresa e o nome e CPF do usuário bloqueado. O título do deve ser "Usuário bloqueado por tentativas de acesso com senha errada". 8 Mesmo com senha correta o gestor de segurança não consegue acessar o sistema. O gestor de segurança pode ter sido bloqueado por outro gestor de segurança ou por existir data de expiração (data limite para acesso aos sistemas) cadastrada. Em ambos os casos, para desbloquear o Gestor de segurança, um outro Gestor de Segurança cadastrado deve acessar o Sistema de Segurança. Na opção "Cancelar/Liberar acesso do Gestor de Segurança", localize o usuário que deseja desbloquear e clique no botão "Desbloquear". 9 Não visualizo os perfis SNGPC-Empresa e SNGPC-RL no Sistema de Segurança. Esses casos acontecem quando a empresa não possui CNAE de drogaria e farmácia. Apenas empresas com CNAE de drogaria e farmácia podem acessar o SNGPC e conseguem associar perfil de acesso ao SNGPC aos seus responsáveis; "SNGPC Empresa" para os responsáveis técnicos e "SNGPC RL" para o responsável legal. Os CNAE para drogaria e farmácia são , e , na versão atual. Na versão antiga são , e No caso de CNAE na versão antiga, o sistema solicitará a atualização. Sugerimos que você entre em contato com a Receita Federal do Brasil e solicite a inclusão de mais um CNAE além do seu atual. Após a obtenção desse novo CNAE, entre em contato com a Coordenação de Cadastro - (cadastro.sistemas@anvisa.gov.br) para solicitar a alteração do seu CNAE no cadastro da Anvisa. 10 Após troca de responsável técnico, ao acessar o SNGPC, o atual responsável técnico visualiza a mensagem "Já há um inventário aberto para outro RT". 23
24 Falta executar a seguinte etapa do procedimento da substituição do Responsável Técnico: 1. O responsável legal deve acessar o SNGPC ( 2. Na opção "Associar Responsável Técnico", o responsável legal deverá indicar quem será o responsável pelo envio das movimentações no SNGPC. Obs. É necessário que o Responsável Legal tenha o perfil SNGPC-RL associado ao seu cadastro para que ele tenha acesso ao SNGPC. 12 Estou com dúvidas quanto a Autorização de Funcionamento, procedimentos para alteração ou situação de petições em aberto. Esses questionamentos devem ser encaminhados para a Gerência de Inspeção Certificação de Insumos, Medicamentos e Produtos GIMEP, gimep@anvisa.gov.br. 24
25 SEÇÃO XIII ANEXOS MODELO DE DECLARAÇÃO DE PORTE PARA AGENTE REGULADO EM INÍCIO DE OPERAÇÃO Para fins de usufruir dos descontos ou isenções no pagamento da Taxa de Fiscalização de Vigilância Sanitária, junto à Agência Nacional de Vigilância Sanitária ANVISA,, inscrita(o) no CNPJ sob o n.º, com sede à, e , representada legalmente por, identidade n.º, expedida pelo órgão, CPF n.º, perante o Cartório de Títulos e Documentos e perante a ANVISA, DECLARA que está amparada(o) pelo disposto no 1º, do art.31 da Resolução da Diretoria Colegiada da Agência Nacional de Vigilância Sanitária - RDC n.º 236, de 26 de dezembro de 2001, publicada no Diário Oficial da União, n.º 3-E,seção 1, página 203, em 27 de dezembro de 2001, por se encontrar em início de operação, e que o seu faturamento anual presumido permite o enquadramento do seu porte como, obrigando-se, ainda, após um ano de funcionamento, a confirmar ou corrigir eventuais diferenças de enquadramento. DECLARA, ainda, o seu representante legal, sob as penas da Lei, que as informações acima prestadas são a expressão da verdade, assumindo total responsabilidade pela sua exatidão e que a presente foi devidamente registrada em Cartório, conforme o disposto na legislação supracitada. Local: Data: Agente Regulado / Responsável Legal 25
CADASTRAMENTO DE EMPRESAS PERGUNTAS FREQUENTES
CADASTRAMENTO DE EMPRESAS PERGUNTAS FREQUENTES 1 Quais são os sujeitos que devem ser cadastrados e o que cada um representa no cadastro da empresa?...2 2 Como fazer para cadastrar uma empresa?...3 3 Cliquei
Leia maisCADASTRAMENTO DE EMPRESAS NA ANVISA PERGUNTAS FREQUENTES
CADASTRAMENTO DE EMPRESAS NA ANVISA PERGUNTAS FREQUENTES Quais são os sujeitos que devem ser cadastrados e o que cada um representa no cadastro da empresa?...2 Como fazer para cadastrar uma empresa?...3
Leia maisProcedimento para Peticionamento Manual na REBLAS:
Procedimento para Peticionamento Manual na REBLAS: Caso a empresa já esteja cadastrada no Portal da ANVISA, seguir os passos abaixo. Caso contrário, verificar o Procedimento para Cadastro de Empresas,
Leia mais1. Sistema de cadastramento para empresas NÃO cadastradas (cadastro inicial) 1.1. Links de acesso direto na área de cadastro
Atualizado: 22 / 04 / 2013 - FAQ - AI 1. Sistema de cadastramento para empresas NÃO cadastradas (cadastro inicial) 1.1. Links de acesso direto na área de cadastro 1.2. Informações gerais 1.3. Tabela Ação
Leia maisPasso a passo de Alteração de Responsáveis Técnico e Legal na AFE e AE.
Passo a passo de Alteração de Responsáveis Técnico e Legal na AFE e AE. Gerência de Autorização de Funcionamento GEAFE Brasília, junho de 2014 1º passo: acesse o sítio da ANVISA através do endereço eletrônico
Leia maisPASSO A PASSO DO PETICIONAMENTO INDICE. Modalidades de Peticionamento 1. Acesso ao Sistema de Peticionamento 1
PASSO A PASSO DO PETICIONAMENTO INDICE Modalidades de Peticionamento 1 Acesso ao Sistema de Peticionamento 1 Petição Eletrônica e Pagamento de Taxa 3 Petição e Protocolo Eletrônico 7 Petição Manual e Pagamento
Leia maisEstá apto a utilizar o sistema, o usuário que tenha conhecimentos básicos de informática e navegação na internet.
1. Descrição Geral Este manual descreve as operações disponíveis no módulo VTWEB Client, cuja finalidade é gerenciar cadastros de funcionários, realização de pedidos e controle financeiro dos pedidos.
Leia mais1.1. Usuários com e sem vínculos de representação. 1.3. Como consultar os dados do gestor de segurança e saber quem ele é
Atualizado: 22 / 04 / 2013 - FAQ - AI 1. Gestor de segurança da empresa 1.1. Usuários com e sem vínculos de representação 1.2. O que significa ser gestor de segurança 1.3. Como consultar os dados do gestor
Leia maisPREFEITURA MUNICIPAL DO NATAL
PREFEITURA MUNICIPAL DO NATAL SECRETARIA MUNICIPAL DE TRIBUTAÇÃO M A N U A L D A NOTA FISCAL AVULSA ÍNDICE 1. Acesso ao Portal do Sistema...6 2. Requerimento de Acesso para os novos usuários...6 2.1 Tipo
Leia mais1.3. Em quais casos é possível solicitar o parcelamento? 1.4. Como saberei se minha empresa possui débitos junto à Anvisa?
Atualizado: 07 / 10 / 2011 - FAQ AI 1. Parcelamento de débitos em cobrança administrativa não inscritos em dívida ativa 1.1. Tipos de parcelamento de débito 1.2. Parcelamento de débito de AFE / AE 1.3.
Leia maisEstá apto a utilizar o sistema, o usuário que tenha conhecimentos básicos de informática e navegação na internet.
Conteúdo 1. Descrição geral 2 2. Resumo das funcionalidades 3 3. Efetuar cadastro no sistema 4 4. Acessar o sistema 6 5. Funcionalidades do menu 7 5.1 Dados cadastrais 7 5.2 Grupos de usuários 7 5.3 Funcionários
Leia maisPASSO A PASSO Cadastramento de Empresa Gerência-Geral de Gestão de Tecnologia da Informação Equipe de Cadastro
ANVISA - Agência Nacional de Vigilância Sanitária PASSO A PASSO Cadastramento de Empresa Gerência-Geral de Gestão de Tecnologia da Informação Equipe de Cadastro www.anvisa.gov.br Para acessar o cadastro
Leia maisVIAÇÃO SÃO BENTO LTDA.
VIAÇÃO SÃO BENTO LTDA. SISTEMA AUTOMÁTICO DE BILHETAGEM ELETRÔNICA MANUAL DO VTWEB CLIENT CADASTROS /PEDIDOS E PROCEDIMENTOS Resumo Esse manual tem como o seu objetivo principal a orientação de uso do
Leia maisSISAUT/FC Sistema de Controle de Transporte Fretado Contínuo de Passageiros
SISAUT/FC Sistema de Controle de Transporte Fretado Contínuo de Passageiros O que é o SISAUT/FC? MANUAL DO USUÁRIO O SISAUT/FC é o sistema por meio do qual são feitos os requerimentos para as autorizações
Leia maisCADASTRO DE INSTITUIÇÕES E USUÁRIOS - NOTIVISA PERGUNTAS FREQUENTES
CADASTRO DE INSTITUIÇÕES E USUÁRIOS - NOTIVISA PERGUNTAS FREQUENTES 01. Como cadastrar uma... 2 02. Quem é o Responsável Legal de uma... 2 03. Como associar o Responsável Legal a uma... 2 04. Como Desassociar
Leia maisMANUAL DO USUÁRIO VIA FÁCIL BOMBEIROS SECRETARIA DO ESTADO DOS NEGÓCIOS DA SEGURANÇA PÚBLICA POLÍCIA MILITAR DO ESTADO DE SÃO PAULO
SECRETARIA DO ESTADO DOS NEGÓCIOS DA SEGURANÇA PÚBLICA POLÍCIA MILITAR DO ESTADO DE SÃO PAULO CORPO DE BOMBEIROS Serviço de Segurança contra Incêndio MANUAL DO USUÁRIO versão atualizada em novembro de
Leia maisSUA SENHA É SIGILOSA, PESSOAL E INTRANSFERÍVEL.
DÚVIDAS MAIS FREQUENTES - DO CLIENTE 1. Qual o procedimento para se cadastrar na Guia Eletrônica? - Rolar a página e procure pelo item Novo Cliente? - Escolher o perfil: Próprio Interessado: Pessoa Física
Leia maisMANUAL DE UTILIZAÇÃO DO SISTEMA DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA e-nota
EBM ASSESSORIA E CONSULTORIA EM INFORMÁTICA LTDA MANUAL DE UTILIZAÇÃO DO SISTEMA DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA e-nota PRESTADOR / CONTADOR Versão 2.0 Índice 1. Acessar o sistema 2. Notas Eletrônicas 2.1. Emitir
Leia maisMANUAL ITCMD - DOAÇÃO
MANUAL ITCMD - DOAÇÃO ACESSO AO SISTEMA ITCMD 2 CRIAÇÃO E PREENCHIMENTO DA DECLARAÇÃO 2 1º PASSO: ESCOLHA DO TIPO DE DECLARAÇÃO 2 2º PASSO: AJUDA INICIAL 3 3º PASSO: CADASTRAMENTO DE SENHA 3 4º PASSO:
Leia maisFundap. Programa de Estágio. Manual de Utilização do Sistema de Administração de Bolsas de Estágio. Plano de Estágio
Fundap Fundação do Desenvolvimento Administrativo Programa de Estágio Programa de Estágio Manual de Utilização do Sistema de Administração de Bolsas de Estágio Plano de Estágio Julho de 2008 SABE - Sistema
Leia maisSISAUT/FC Sistema de Controle de Transporte Fretado Contínuo de Passageiros
SISAUT/FC Sistema de Controle de Transporte Fretado Contínuo de Passageiros O que é o SISAUT/FC? MANUAL DO USUÁRIO O SISAUT/FC é o sistema por meio do qual são feitos os requerimentos para as autorizações
Leia maisVIA FÁCIL - BOMBEIROS
SECRETARIA DO ESTADO DOS NEGÓCIOS DA SEGURANÇA PÚBLICA POLÍCIA MILITAR DO ESTADO DE SÃO PAULO CORPO DE BOMBEIROS VIA FÁCIL - BOMBEIROS MANUAL DO USUÁRIO Versão V1.0 1 Índice A INTRODUÇÃO 4 B USUÁRIO NÃO
Leia maisComo funciona? SUMÁRIO
SUMÁRIO 1. Introdução... 2 2. Benefícios e Vantagens... 2 3. Como utilizar?... 2 3.1. Criar Chave / Senha de Usuário... 2 3.2. Recursos da Barra Superior... 2 3.2.1. Opções... 3 3.2.1.1. Mover Para...
Leia maisRealizando Vendas no site do Cartão BNDES
Realizando Vendas no site do Cartão BNDES Fornecedor Atualizado em 16/07/2013 Pág.: 1/23 Introdução Este manual destina-se a orientar os fornecedores que irão registrar as vendas no site do Cartão BNDES,
Leia maisParte I CADASTRO DE SACADO
Sicoob Coopercred Módulo Cedente Manual do Usuário (versão 2) ÍNDICE Parte I Cadastro de Sacado... 1 Parte II Emissão de Títulos... 1 Emitindo título com registro... 2 Emitindo título sem registro... 3
Leia maisMaterial de apoio. Disponível no site: : www.justica.gov.br, no link: Entidades Sociais >> CNES.
Material de apoio Disponível no site: : www.justica.gov.br, no link: Entidades Sociais >> CNES. Material de apoio Disponível no site: : www.justica.gov.br, no link: Entidades Sociais >> CNES. Portaria
Leia maisE-Process para solicitar restituição de indébito do ICMS
E-Process para solicitar restituição de indébito do ICMS O trâmite do processo de Restituição do ICMS é normatizado pelo Regulamento do ICMS-MT (Decreto 2.212/14) em sua Parte Processual Título II, Capítulo
Leia maisCADASTRO DE INSTITUIÇÕES E ACESSO AO SISTEMA CANAIS PERGUNTAS FREQUENTES
Agência Nacional de Vigilância Sanitária CADASTRO DE INSTITUIÇÕES E ACESSO AO SISTEMA CANAIS PERGUNTAS FREQUENTES Brasília, 27 de setembro de 2011 www.anvisa.gov.br Página 1 de 8 CADASTRO DE INSTITUIÇÕES
Leia maisSAC Sistema de Acompanhamento de Concessões Manual do Usuário
70040-020 Brasília - DF SAC Manual do Usuário Sumário Assunto PÁGINA 1. Objetivos do Manual 3 2. Perfil do Usuário 3 2.1 Coordenador Institucional 3 3. Acesso ao Sistema SAC 3 3.1 Endereço de acesso 3
Leia maisMANUAL DE ANOTAÇÃO DE RESPONSABILIDADE TÉCNICA - ART (SP/MT/MS)
MANUAL DE ANOTAÇÃO DE RESPONSABILIDADE TÉCNICA - ART (SP/MT/MS) Sumário 1 - Procedimentos para obter 1ª ART Eletrônica... 2 2 Como obter o Termo de Responsabilidade Técnica... 3 3 - Encaminhar documentos
Leia maisEscritório Virtual Administrativo
1 Treinamento Módulos Escritório Virtual Administrativo Sistema Office Instruções para configuração e utilização do módulo Escritório Virtual e módulo Administrativo do sistema Office 2 3 1. Escritório
Leia maisSistema integrado de Aquisição de Vale-transporte para Cartões Eletrônicos. SBCTrans
Sistema integrado de Aquisição de Vale-transporte para Cartões Eletrônicos SBCTrans A tecnologia facilitando a vida do cidadão Índice Cadastro e Primeiro Acesso... 05 Acessando o Sistema... 08 Menu de
Leia maisSISCOAF Sistema de Controle de Atividades Financeiras
P á g i n a 1 SISCOAF Sistema de Controle de Atividades Financeiras Manual Operacional Cadastro e Habilitação P á g i n a 2 SUMÁRIO 1 Orientações gerais... 3 1.1 O que são Pessoas Obrigadas?... 4 1.2 O
Leia maisREQUERIMENTO ELETRÔNICO. Requerimento Eletrônico. Página 1 / 26
Requerimento Eletrônico Página 1 / 26 ÍNDICE INTRODUÇÃO... 3 REQUERIMENTO ELETRÔNICO DE CONSTITUIÇÃO... 4 Novo Requerimento... 5 Dados da Pessoa Jurídica... 7 Qualificação dos Sócios e Administradores
Leia maisMANUAL DO USUÁRIO SORE Sistema Online de Reservas de Equipamento. Toledo PR. Versão 2.0 - Atualização 26/01/2009 Depto de TI - FASUL Página 1
MANUAL DO USUÁRIO SORE Sistema Online de Reservas de Equipamento Toledo PR Página 1 INDICE 1. O QUE É O SORE...3 2. COMO ACESSAR O SORE... 4 2.1. Obtendo um Usuário e Senha... 4 2.2. Acessando o SORE pelo
Leia maisMANUAL PARA CADASTRO E ACESSO
MANUAL PARA CADASTRO E ACESSO AO SISTEMA BOLETO - PESSOA JURÍDICA - DEZEMBRO 2009 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. CADASTRO 3 3. VINCULAR ENTIDADE 6 4. ACESSO ÀS FUNCIONALIDADES DO SISTEMA 9 4.1. NADA CONSTA
Leia maisINSTRUÇÕES PARA O PRÉ CADASTRO DOS CONTRATOS VENDIDOS NO BALCÃO
INSTRUÇÕES PARA O PRÉ CADASTRO DOS CONTRATOS VENDIDOS NO BALCÃO Acesso: digite o CNPJ 02338268000163, seu login e senha no site da UNIODONTO, campo específico: Ou: Clique em Contratos, código de interesse,
Leia maisMaterial de apoio. Portaria SNJ nº 252, de 27/ 12/ 12, publicada no D.O.U. de 31/ 12 /12. Manual do usuário. Manual da nova comprovação de vínculo.
Material de apoio Material de apoio Portaria SNJ nº 252, de 27/ 12/ 12, publicada no D.O.U. de 31/ 12 /12. Manual do usuário. Manual da nova comprovação de vínculo. Informações Gerais O sistema CNES/MJ
Leia maisFAQ Sistema Eletrônico de Informações SEI-MP
FAQ Sistema Eletrônico de Informações SEI-MP 1. Quem pode obter o acesso ao SEI-MP? O SEI-MP está disponível apenas para usuários e colaboradores internos do MP. Usuários externos não estão autorizados
Leia maisAmbiente de Pagamentos
GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO SECRETARIA DA FAZENDA COORDENADORIA DA ADMINISTRAÇÃOTRIBUTÁRIA DIRETORIA DE INFORMAÇÕES Ambiente de Pagamentos Manual do Contribuinte Versão 26/09/2011 Índice Analítico 1.
Leia maisResumo das funcionalidades
Resumo das funcionalidades Menu MENU Dados Cadastrais Atualizar Cadastro Troca Senha Grupo Usuários Incluir Atualizar Funcionários Incluir Atualizar Atualizar Uso Diário Importar Instruções Processar Status
Leia maisGuia Rápido Registro Integrado/ES
Guia Rápido Registro Integrado/ES O Registro Integrado/ES, através do sistema REGIN integra os órgãos públicos envolvidos no registro de empresas como Junta Comercial (JUCEES), Receita Federal (RFB), Secretaria
Leia maisConsultório On-line. Tudo o que você precisa em um só lugar.
Índice 1) Acesso ao sistema 2) Recepção do paciente 3) Envio do atendimento para faturamento: consulta médica ou procedimentos simples 4) Envio do atendimento para faturamento: procedimentos previamente
Leia maisPORTAL EMPRESA SIMPLES Registro e Licenciamento de Empresas MANUAL RLE. Baixa Simplificada de Empresas
PORTAL EMPRESA SIMPLES Registro e Licenciamento de Empresas MANUAL RLE Baixa Simplificada de Empresas 2 Sumário 1 Como preparar o computador para uso do certificado digital...04 2 Primeiro Acesso: Cadastro
Leia maisMANUAL PARA CADASTRO E ACESSO
MANUAL PARA CADASTRO E ACESSO AO SISTEMA BOLETO - PESSOA FÍSICA - DEZEMBRO 2009 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. CADASTRO 3 3. ACESSO ÀS FUNCIONALIDADES DO SISTEMA 6 3.1. NADA CONSTA 8 3.2. BOLETO BANCÁRIO 8
Leia mais14 - Como para gerar o boleto para pagamento do período das notas lançadas? 16 - Se no mês, o meu cliente não tiver movimento, o que devo fazer?
Manual do Sistema SUMÁRIO 1 O que é o sistema GEFISCO? 2 - Como acessar o sistema GEFISCO? 3 - Como criar um login e uma senha? 4 - Esqueci minha senha, e agora? 5 - Como acessar o Livro Fiscal? 6 - Como
Leia maisProcedimentos de Matrícula para o 2º semestre letivo de 2014 Veteranos
Procedimentos de Matrícula para o 2º semestre letivo de 2014 Veteranos Período de matrícula: de 01 a 15 de julho de 2014 1) Acesse o site da universidade www.cruzeirodosulvirtual.com.br; 2) No canto superior
Leia maisSISTEMA DE GESTÃO DE CREDENCIADOS - SGC MANUAL DO CANDIDATO
MANUAL DO CANDIDATO Para participar do processo de credenciamento, acesse o site do Sebrae/SC em www.sebrae-sc.com.br, clique em Soluções deste Estado e depois clique em Seja consultor e/ou instrutor.
Leia maisManual Operacional do SISCOAF
Manual Operacional do SISCOAF Manual Operacional do SISCOAF Página 2 Conteúdo 1. Acesso ao SISCOAF...3 2. Cadastro de novos comunicantes...4 3. Logon no SISCOAF...6 4. Menu do SISCOAF...8 - Administrar....8
Leia mais1 Natuur Online Cadastre-se Nome, Login E-mail Cadastrar.
1 Essa é a tela de acesso do Natuur Online, clique aqui para acessar o site e siga o passo-apasso abaixo. Se esse é o seu primeiro acesso, clique em Cadastre-se. 2 - Preencha os dados solicitados com Nome,
Leia maisREQUERIMENTO ELETRÔNICO. Requerimento Eletrônico. Página 1 / 21
Requerimento Eletrônico Página 1 / 21 ÍNDICE INTRODUÇÃO... 3 REQUERIMENTO ELETRÔNICO DE CONSTITUIÇÃO... 4 Novo Requerimento de Constituição... 5 Dados da Pessoa Jurídica... 7 Qualificação dos Sócios e
Leia maisMINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO SOCIAL E COMBATE À FOME Secretaria Nacional de Renda de Cidadania
Instrução Operacional nº 27 SENARC/MDS Brasília, 22 janeiro de 2009. Divulga aos municípios orientações sobre a utilização do Sistema de Atendimento e Solicitação de Formulários (Sasf) 1 APRESENTAÇÃO O
Leia maisMANUAL DE REGRAS E NORMAS TÉCNICAS PARA WEB GUIA E DEMONSTRATIVO DE PAGAMENTO
MANUAL DE REGRAS E NORMAS TÉCNICAS PARA WEB GUIA E DEMONSTRATIVO DE PAGAMENTO Este Manual tem por finalidade orientar os procedimentos de preenchimento da Web Guia do CREDENCIADO no atendimento aos beneficiários
Leia maisPORTAL DE SERVIÇOS AUTOMATIZADOS À PREFEITURA
O Portal de Serviços Automatizados à Prefeitura disponibiliza ao contribuinte a emissão de faturas referente os débitos do IPTU, ISSQN e DÍVIDAS DIVERSAS, do exercício e dívida ativa, tanto negociada (parcelamentos)
Leia maisManual da Nota Fiscal Eletrônica
Manual da Nota Fiscal Eletrônica Memory Informática Tabela de Conteúdos Meu Usuário Meu Perfil --------------------------------------------------------- 4 Minha Empresa Configurar Minha Empresa -------------------------------------
Leia maisPAINEL GERENCIADOR DE E-MAILS
Este manual foi criado com o objetivo de facilitar o gerenciamento de suas contas de e-mail. Com ele, o administrador poderá criar e excluir e-mails, alterar senha, configurar redirecionamento de contas,
Leia maisSEGURO DESEMPREGO ON-LINE.
SEGURO DESEMPREGO ON-LINE. GERAÇÃO DO ARQUIVO SEGURO DESEMPREGO NO SGRH: Depois de calcular a rescisão, acesse o menu Relatórios > Demissionais > Requerimento SD, selecione o empregado que será gerado
Leia maisOlimpíada Brasileira de Robótica. Manual de Inscrição. Sistema OLIMPO Instruções
Olimpíada Brasileira de Robótica Manual de Inscrição Sistema OLIMPO Instruções Versão 1.1 Abril 2013 OLIMPO Sistema de Gerenciamento de Olimpíadas e Eventos Científicos Olimpíada Brasileira de Robótica
Leia mais4. O que fazer quando tiver dúvidas sobre o número de registro do medicamento? O Farmacêutico Responsável Técnico deve realizar as seguintes ações:
1 de 6 Site: http://www.solucaosistemas.com.br Gerado pela Solução Sistemas - Fonte: Anvisa Acesse o Portal do Perguntas Freqüentes atualizado em 19/04/2013 Funcionalidades do SNGPC 1. Como fazer o inventário
Leia maisGuia de Preenchimento Cadastro de Operadores
Guia de Preenchimento Cadastro de Operadores Data 07/2013 SUMÁRIO I. Introdução... 3 1. Sistema Cadastro de Operadores... 3 2. Código ANBIMA de Regulação e Melhores Práticas Negociação de Instrumentos
Leia maisManual de Utilização. Sistema. Recibo Provisório de Serviço
Manual de Utilização Sistema Recibo Provisório de Serviço Versão 1.0 17/08/2011 Sumário Introdução... 5 1. Primeiro Acesso... 7 2. Funções do e-rps... 8 2.1 Menu Superior... 8 2.1.1 Arquivo......8 2.1.2
Leia maisMANUAL OPERACIONAL DO SISTEMA ESTADUAL DE CONTROLE DE PESCA
SISTEMA IMASUL DE REGISTROS E INFORMAÇÕES ESTRATÉGICAS DO MEIO AMBIENTE MANUAL OPERACIONAL DO SISTEMA ESTADUAL DE CONTROLE DE PESCA Manual Operacional para uso exclusivo do módulo do Sistema Estadual de
Leia maisManual SAGe Versão 1.2
Manual SAGe Versão 1.2 Cadastramento de Usuário (a partir da versão 12.08.01 ) Conteúdo Introdução... 2 Cadastramento... 2 Desvendando a tela inicial... 4 Completando seus dados cadastrais... 5 Não lembro
Leia maisPortaria nº 126 de 12 de março de 2014 DOU 13.03.14
Portaria nº 126 de 12 de março de 2014 DOU 13.03.14 Sistema Eletrônico de Informações SEI O que é o SEI? SEI Sistema Eletrônico de Informações é a plataforma adotada pelo Ministério das Comunicações para
Leia maisCeC. Cadastro eletrônico de Contribuintes. Usuário Anônimo
CeC Cadastro eletrônico de Contribuintes Usuário Anônimo Versão 1.3 11/02/2011 SUMÁRIO Apresentação... 3 Objetivos... 3 1. Solicitação de CeC... 4 1.1. Cadastro de Pessoas Físicas... 6 1.1.1 Cadastro de
Leia maisSISCOAF Sistema de Controle de Atividades Financeiras. Cadastro e Habilitação Declaração de Inocorrência
SISCOAF Sistema de Controle de Atividades Financeiras Cadastro e Habilitação Declaração de Inocorrência Sumário ORIENTAÇÕES GERAIS... 3 O que são Pessoas Obrigadas... 4 O que é o SISCOAF... 4 Quem deve
Leia maisNFSE - Nota Fiscal de Serviços Eletrônica 1
1 DSF - Desenvolvimento de Sistemas Fiscais Todos os direitos reservados. É permitida a reprodução total ou parcial deste documento sem o pagamento de direitos autorais, contanto que as cópias sejam feitas
Leia maisÍNDICE 1. SEJA BEM-VINDO... 2 SOBRE O SISTEMA... 3 2. FUNCIONALIDADES DO SISTEMA... 4
ÍNDICE 1. SEJA BEM-VINDO... 2 1.1 Seja Bem-Vindo!... 2 SOBRE O SISTEMA... 3 1.2 Sobre o sistema... 3 1.3 Navegação... 3 2. FUNCIONALIDADES DO SISTEMA... 4 2.1 Efetuar Login Internet... 4 2.1.1 Efetuar
Leia mais1.2. Classificação da empresa segundo seu porte. 1.3.1. Quando deve ser comprovado o porte da empresa. 1.3.2. Documentação para comprovação de porte
Atualizado: 15 / 06 / 2015 - FAQ AI 1. Porte 1.1. Porte da empresa 1.1.1. Faturamento Bruto Anual 1.2. Classificação da empresa segundo seu porte 1.3. Comprovação de porte 1.3.1. Quando deve ser comprovado
Leia mais1.1. Quais são as normas da Anvisa e onde são publicadas no DOU? 1.2. Como consultar a publicação de uma resolução da Anvisa no DOU?
Atualizado: 17 / 09 / 2013 - FAQ - AI 1. Diário Oficial da União (DOU) 1.1. Quais são as normas da Anvisa e onde são publicadas no DOU? 1.2. Como consultar a publicação de uma resolução da Anvisa no DOU?
Leia mais1. Tela de Acesso pg. 2. 2. Cadastro pg. 3. 3. Abas de navegação pg. 5. 4. Abas dados cadastrais pg. 5. 5. Aba grupo de usuários pg.
Sumário 1. Tela de Acesso pg. 2 2. Cadastro pg. 3 3. Abas de navegação pg. 5 4. Abas dados cadastrais pg. 5 5. Aba grupo de usuários pg. 6 6. Aba cadastro de funcionários pg. 7 7. Pedidos pg. 12 8. Cartões
Leia maisSolicitando o Cartão BNDES no Portal de Operações do BNDES
SOLICITANDO O CARTO BNDES NO PORTAL DE OPERAÇÕES DO BNDES CARTO Solicitando o Cartão BNDES no Portal de Operações do BNDES - Cartão BNDES Formatados: Marcadores e numeração C:\BNDES - SOLICITACAO DE CARTAO.doc
Leia maisManual do Usuário - Processo Certificado de Registro Pessoa Física Manual Operacional Certificado de Registro Pessoa Física CRPF
Manual Operacional Certificado CRPF Abril Curitiba - PR 1 Sumário 1 OBJETIVO 6 2 ACESSO INICIAL PARA TODOS OS USUÁRIOS (CAC S) 7 2.1 REALIZANDO O PRIMEIRO CADASTRO. 8 2.1.1 CPF 8 2.1.2 TAPE 8 2.1.3 CÓDIGO
Leia maisPODER JUDICIÁRIO DO PARÁ Secretaria de Informática MANUAL. Sistema de Depósito Judicial
PODER JUDICIÁRIO DO PARÁ Secretaria de Informática MANUAL Sistema de Depósito Judicial Sistema desenvolvido pela Secretária de Informática- TJE/PA Belém/PA Agosto de 2012 SUMÁRIO: 1- Apresentação... 3
Leia maisCIUCA Manual de Operação Versão 2.02 (Módulos I Cadastro e II - Credenciamento)
Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação Cadastro das Instituições e Comissões de Ética no Uso de Animais CIUCA Versão 2.02 (Módulos I Cadastro e II - Credenciamento) Versão 1.01 (Módulo I Cadastro)
Leia maisGUIA RECIBO BANCÁRIO COBRANÇA NÃO REGISTRADA - SLIM
GUIA RECIBO BANCÁRIO COBRANÇA NÃO REGISTRADA - SLIM ÍNDICE ITEM Página 1. Objetivo... 3 2. Configuração do Local de Pagamento... 3 3. Teste de Pagamento do Boleto... 10 4. Configurações do Banco... 17
Leia maisManual de Utilização Portal de Serviços do Inmetro nos Estados - PSIE
Manual de Utilização Portal de Serviços do Inmetro nos Estados - PSIE Sumário PRESTAÇÃO DE CONTAS DE ETIQUETAS DE REPARO...3 Figura 1.0...3 Figura 2.0...4 Figura 3.0...5 Figura 4.0...5 1. Proprietário
Leia maisOlá Futuro aluno(a) da UFAL,
Página - 1 18/10/2007 - Maceió/AL Olá Futuro aluno(a) da UFAL, A partir de agora iremos mostrar como realizar a sua inscrição de forma segura, rápida e prática. Lembramos que todas as mudanças realizadas
Leia maisSISTEMA INTEGRADO DE ADMINISTRAÇÃO DA RECEITA. Módulo Regime Especial Internet
SISTEMA INTEGRADO DE ADMINISTRAÇÃO DA RECEITA Módulo Regime Especial Internet ÍNDICE 1 INTRODUÇÃO GERAL... 3 2 INTRODUÇÃO AO MÓDULO REGIME ESPECIAL... 3 2.1 SEGURANÇA... 3 2.2 BOTÕES... 3 2.3 PREENCHIMENTO...
Leia maisSIFAP SISTEMA DE FARMÁCIA POPULAR MANUAL DO USUÁRIO DA FARMÁCIA (INTERNET)
SIFAP SISTEMA DE FARMÁCIA POPULAR MANUAL DO USUÁRIO DA FARMÁCIA (INTERNET) ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO... 3 2. OBJETIVOS DO SISTEMA... 3 3. USUÁRIO GESTOR... 3 4. AMBIENTE DO SISTEMA - CANAL DE COMUNICAÇÃO INTERNET...
Leia maisSistema de Pedido de Registro e Inspeção online. Manual do Usuário
Sistema de Pedido de Registro e Inspeção online Manual do Usuário Introdução O Sistema de Pedido de Registro e Inspeção online permite ao Criador e ao Inspetor proceder a todas providencias para que um
Leia maisSISTEMA DE GESTÃO DE CREDENCIADOS - SGC MANUAL DO CANDIDATO CREDENCIADOS. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.br
SISTEMA DE GESTÃO DE - SGC MANUAL DO CANDIDATO SISTEMA DE GESTÃO DE - SGC PESSOA JURÍDICA SISTEMA DE GESTÃO DE - SGC Identificação do Edital Para fazer a inscrição, o candidato (Representante Legada da
Leia maisRESOLUÇÃO - RDC nº 6, de 2 de janeiro de 2001(*).
RESOLUÇÃO - RDC nº 6, de 2 de janeiro de 2001(*). Dispõe sobre o sistema de Recolhimento da Arrecadação de Taxas de Fiscalização de Vigilância Sanitária e dá outras providências. A Diretoria Colegiada
Leia maisMinistério da Cultura
Ministério da Cultura MANUAL DO PROPONENTE: PROPOSTAS VERSÃO 1.1 HISTÓRICO DE REVISÃO Data Versão Descrição Autor 10/11/2011 1.0 Criação do documento. Aline Oliveira - MINC 07/01/2013 1.1 Atualização do
Leia maisSistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados. Etapa 3. Aquisição ou adaptação de software. www.anvisa.gov.br
Etapa 3 Aquisição ou adaptação de software Etapa 4 x Credenciamento Credenciamento é a realização do Inventário Inicial no SNGPC site da ANVISA: - Entrada do estoque inicial de medicamentos e/ou substâncias
Leia maisMANUAL DO USUÁRIO PESSOA FÍSICA
MANUAL DO USUÁRIO PESSOA FÍSICA 1 Índice DSF - Desenvolvimento de Sistemas Fiscais Todos os direitos reservados. É permitida a reprodução total ou parcial deste documento sem o pagamento de direitos autorais,
Leia maisTutorial do módulo Carteira Nacional de Militante
Tutorial do módulo Carteira Nacional de Militante 1. Como iniciar o programa O módulo da Carteira de Militante deve ser acessado através dos seguintes endereços: http://www.pcdob.org.br/redevermelha. É
Leia maisE&L Compras, Licitações e Contratos. Perguntas Frequentes
E&L Compras, Licitações e Contratos Perguntas Frequentes 1. Como consolidar itens na pesquisa de preço ou licitação? Os itens deveram ter o mesmo código, unidade e descrição. 2. É possível reutilizar os
Leia maisClique aqui para começar. Cartilha do Empregador Doméstico para emissão da GRF Guia de Recolhimento do FGTS
Clique aqui para começar Cartilha do Empregador Doméstico para emissão da GRF Guia de Recolhimento do FGTS Informações adicionais Você poderá navegar livremente na cartilha utilizando os botões localizados
Leia mais1 Essa é a tela de login do Sistema de Atendimento Online, siga o passo a passo abaixo.
1 Essa é a tela de login do Sistema de Atendimento Online, siga o passo a passo abaixo. 2 - Se esse é o seu primeiro cadastro, clique em Cadastre-se. Em seguida preencha os dados solicitados com Nome,
Leia maisPEDIDO DE VIABILIDADE. Pedido de Viabilidade. Página 1 / 42
Pedido de Viabilidade Página 1 / 42 ÍNDICE Apresentação... 3 Pedido de Viabilidade para Inscrição de Primeiro Estabelecimento... 4 Solicitante e Pessoa Jurídica... 4 Quadro Societário... 8 Nome Empresarial,
Leia maisSERVIÇO DE COMÉRCIO EXTERIOR
SERVIÇO DE COMÉRCIO EXTERIOR Este documento refere-se aos serviços de comércio exterior executados pelo Banco do Brasil em nome do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior MDIC. A solicitação
Leia maisPASSO A PASSO PARA EMISSÃO DE CERTIFICADO DIGITAL
PASSO A PASSO PARA EMISSÃO DE CERTIFICADO DIGITAL 1. Acesse http://siops.datasus.gov.br, opção Certificação Digital. 1.1. Acesse a 1ª ETAPA - Orientações Gerais e leia as informações para ter uma visão
Leia maisSistema de Devolução Web
Manual Sistema de Devolução Web Usuário Cliente ÍNDICE Sumário 1. Prazos...3 2. Solicitação de Devolução... 4 3. Autorização de Devolução... 4 4. Coleta de Mercadoria... 4 5. Acompanhamento da Devolução...
Leia maisSISTEMA DE GRERJ ELETRÔNICA JUDICIAL
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO DGTEC Diretoria Geral de Tecnologia da Informação DERUS Departamento de Relacionamento com o Usuário MANUAL DO USUÁRIO SISTEMA DE GRERJ ELETRÔNICA JUDICIAL
Leia maisCertidão Online Manual do Usuário
JUNTA COMERCIAL DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO Certidão Online Manual do Usuário Versão 3.1 Lista de Tópicos - Navegação Rápida CADASTRANDO O USUÁRIO... 3 ACESSANDO O SISTEMA... 5 CERTIDAO SIMPLIFICADA NADA
Leia maisSegue abaixo uma notícia que também foi divulgada em 03/09/2008 sobre este assunto:
Índice: 1- Orientações para Substituição de Responsável Técnico 2 2- Arquivo XML não aceito 2 3- Arquivo não validado por motivo de atraso na validação 3 4- Erro na transmissão de arquivos XML e problemas
Leia maisTRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DE SÃO PAULO. Tutorial do Sistema de Guia de Pagamento de Multa
Tutorial do Sistema de Guia de Pagamento de Multa 1) Introdução O sistema de Guia de Pagamento de Multa foi desenvolvido para simplificar e facilitar a emissão das guias para o pagamento das multas, aplicadas
Leia mais