asterisk based ipbx CENTRAL TELEFÔNICA ip

Transcrição

1 asterisk based ipbx CENTRAL TELEFÔNICA ip

2 O que posso fazer com o IPBX? Agregar a um custo extremamente reduzido, diversas funcionalidades encontradas em PABX proprietários sem a necessidade de substituir o seu PABX. Abrir mãos de tecnologias fechadas. Mobilidade. Tenha um ramal da sua empresa onde você quiser via rede ou internet Programar novas funções a um custo reduzido. Facilidade no gerenciamento. Eliminar o cabeamento telefônico, pois a tecnologia permite o uso da rede lógica para o trafego telefônico. Conectar funcionários que estão viajando com a telefonia da empresa sobre uma conexão de banda larga. Conectar empresas, filiais, escritórios de diversas localidades diferentes (países, estados, cidades), criar correios de voz, via , sem gastos algum. Avisar uma lista de telefones com uma mesma mensagem com velocidade de 900 chamadas por minuto. Faça pesquisas de satisfação sem a interação humana. Dispare mensagens comemorativas ou de gratidão a seus clientes e/ou colaboradores. Gravar todas as chamadas da sua empresa para posterior auditoria. Escute em tempo real uma chamada em silencio ou intercale a chamada se quiser. Expandir seus ramais com zero ou o mínimo de custo sem se preocupar com licenciamento. Fazer áudio conferencia com facilidade e sem limites de salas. Atender com qualidade seus clientes sem perder tempo. Reduzir os custos com telecomunicações. Eliminar o Cabeamento de telefonia. Usar smartphone como ramal podendo conectar tanto no Wifi como no GSM. Implemente funções customizadas onde a imaginação é o limite.

3 IPBX - Central Telefônica O IPBX-OS, é uma revolução no que diz respeito a centrais telefônicas, baseado em software, durante muitos anos o mercado da telefonia estava ligado a equipamentos caros, e com poucas funcionalidades. Com as centrais IPBX é possível implementar rapidamente recursos que somente são implementados em empresas de grande porte devido ao alto custo, como uma Unidade de resposta audível (URA), distribuição automática de chamadas (DAC), correio de voz, mobilidade, conferências, Gravações, antes restritos a grandes grupos. O que é o IPBX? O IPBX é um software PABX (Sigla de Private Automatic Branch exchange. Central Privada de Comutação Telefônica localizada no usuário), que usa o conceito de software livre, criado pela Digium Inc. - em inglês, com o IPBX implementamos um PABX baseado em software, utilizando o Linux como sistema operacional. O IPBX roda em plataforma Linux e permite conectividade em tempo real entre as redes PSTN (Rede Comutada de Telefonia Pública, rede acessada por telefones comuns) e redes VOIP. Sugestão de Montagem

4 IPBX e o conceito PABX IP Um PBX IP ou sistema de telefonia VoIP substitui um PABX ou sistema de telefonia tradicional, além de fornecer uma extensão aos funcionários e a possibilidade de realizar conferências, chamadas e transferências. Todas as ligações são enviadas por pacotes de dados através de uma rede de dados ao invés da rede de telefonia convencional. Ao usar um gateway VoIP, você pode conectar linhas telefônicas já existentes ao IP PABX, e fazer e receber ligações por uma linha PSTN regular. As empresas estão mudando seus sistemas de telefonia/sistemas PBX tradicionais para um sistema de telefonia VoIP/IP PABX em uma escala impressionante: a venda de equipamentos de Telefonia IP vem aumentando a cada ano em mais de 50% e espera-se que cheguem a US$ 25 bilhões por ano até o fim de Algumas vantagens oferecidas pelos IPBX-OS: Mobilidade de terminais: o telefone IP comporta-se como um computador com endereço IP, ao qual pode ser associado um ramal telefônico mediante programação no próprio telefone. Isso é vantajoso em empresas que não têm alocação fixa dos funcionários no layout do escritório ou em empresas em que as mudanças de layout são frequentes. Nesses casos, o custo com mudanças de telefones é significativamente reduzido. A mobilidade de ramais permite que um funcionário possa ser acessado a qualquer momento, independentemente de sua localização física. Utilização do Softphone, que é a simulação de um telefone no computador ou smartphone, que juntamente com um microfone, permite ao usuário, receber e realizar ligações pelo computador, utilizando a tecnologia VOIP ou convencional. Disponibilidade de Correio de voz: armazenamento e recuperação de mensagens de voz a partir de qualquer ponto da rede, utilizando plataformas abertas e a um custo mais baixo. Gravações das chamadas por demanda ou pré-programada. Disparo de ligações em massa para divulgações de campanhas via banco de números ou via conexão AMI com seu sistema CRM. Possível implementação de reconhecimento da fala para facilitar o atendimento. Consulta portabilidade numérica, possibilitando checar a operadora e escolher uma rota de menor custo. Conexão com Operadoras que fornecem serviço de linhas virtuais para redução de custo com DDR.

5 Porque mudar para o IPBX Redução de Custo extrema: Comparando o IPBX com um PABX convencional, talvez a diferença seja pequena, relativo ao hardware empregado, mas comparar uma central analógica ao IPBX é um tanto injusto, quando adicionamos recursos como o VOIP, URA (Unidade de resposta audível), DAC (Distribuidor automático de chamadas), Gravação, a diferença vai de dez para um em custo, automação, convergência, flexibilidade.

6 Controle no sistema de telefonia: Um dos grandes benefícios é o fácil manuseio depois que o sistema está instalado e configurado, como criar ramais, planos de discagem, mensagens personalizadas, músicas de espera. Recursos ricos e abrangentes: Conforme já mencionado, o IPBX possui todos os recursos que existem em um PABX de ponta, e benefícios ainda maiores, que não se encontram em qualquer central telefônica convencional, reduzindo assim gastos e agregando valor ao produto de uma forma simples e rápida. Conexão Remota: Possibilidade de interligar escritórios, filiais, funcionários distantes da empresa com o IPBX, sendo assim, as ligações tem o seu custo reduzido a ZERO, esta implantação é conhecida como Tool-Bypass (Contornando a tarifação), pois eliminam os custos com operadoras e ainda possibilitando o trabalho de seus colaboradores na modalidade HOMEOFFICE. AC Tecnologia ltda. A AC Tecnologia possui Know-How reconhecido no mercado na área de telecomunicações. Somos especializados em Centrais PABX de grande porte e nosso principal mercado é a telefonia baseada no sistema IPBX-OS. Fornecemos soluções customizadas em Telecomunicações e também atuamos na área de Outsourcing de serviços de manutenção em redes, telecomunicações e informática. Dispomos ainda de uma tecnologia exclusiva, onde transformamos a sua pagina WEB em um canal de comunicação direta com seu IPBX ou PABX. Imagine seu cliente falando com você via pagina web, como se estivesse fazendo uma chamada telefônica para sua empresa... Agora pode parar de imaginar com o IPBX-Connect é possível! IPBX WEB - Fale conosco Gratis! [email protected]