PCA - PROJETO CURRICULAR DE AGRUPAMENTO

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1 PCA - PROJETO CURRICULAR DE AGRUPAMENTO ( ) Viver o Presente Preparar o Futuro O Projeto Curricular é mais do que a simples transposição do currículo nacional para um instrumento de gestão estratégica do Agrupamento. É, acima de tudo, o resultado de uma reconstrução desse currículo, tendo em conta os contextos nos quais se vai operacionalizar. novembro de 2013

2 ÍNDICE 1. Introdução Prioridades Educativas e sua Articulação com o Projeto Curricular Principais Áreas de Intervenção/Objetivos Operacionais Currículos Educação Pré-Escolar Ensino Básico º Ciclo º Ciclo º Ciclo Turma de Percurso Curricular Alternativo (PCA) Cursos de Educação e Formação (CEF) Ensino Secundário Cursos Científico-humanísticos Cursos Profissionais Gestão de Currículos e Atividades e Recursos Educativos Articulação Vertical entre Ciclos de Estudos Plano de Atividades de Turma (PAT) Tutorias Desenvolvimento da Formação Pessoal e Social e do Apoio ao Estudo Atividades de Enriquecimento Curricular Educação Especial Serviço de Psicologia e Orientação Bibliotecas Escolares Centro para a Qualificação e o Ensino Profissional (CQEP) Outros Serviços Avaliação das Aprendizagens Preâmbulo Princípios Orientadores da Avaliação Critérios Gerais de Avaliação Modalidades de Avaliação Notação a utilizar Efeitos da Avaliação Sumativa Condições para Retenção / Não Aprovação Situações especiais Perfis de competências dos alunos do Ensino Básico e Secundário PCA Projeto Curricular de Agrupamento i

3 7. Cursos de Educação e Formação de Adultos (Cursos EFA) Planos curriculares e referenciais de formação de nível básico Planos curriculares dos Cursos EFA de nível secundário (habilitação escolar) Avaliação e Certificação dos formandos Unidades de Formação de Curta Duração (UFCD) Orientações Organizacionais Preâmbulo Regime e Horários de funcionamento Constituição de Turmas Elaboração de Horários Distribuição de Serviço Docente Gestão de Espaços e Equipamentos Avaliação do Projeto Curricular de Agrupamento Anexos Anexo I PCA Projeto Curricular de Agrupamento ii

4 1. INTRODUÇÃO O Projeto Curricular de Agrupamento (PCA) é um documento de natureza pedagógica que resulta, por norma, do Projeto Educativo de Agrupamento (PEA) assumido pela comunidade educativa, tendo como horizonte um período de três anos. No entanto, falar de um projeto curricular parece ser relativamente pretensioso uma vez que o PCA não pode alterar de forma substancial o currículo nacional pré-definido, mas apenas concretizá-lo localmente. Assim, o presente PCA, concretiza e atualiza a oferta educativa do agrupamento e exprime as linhas de orientação de gestão pedagógica definidas nos órgãos próprios, promovendo um desenvolvimento do processo de ensino-aprendizagem mais homogéneo e equitativo. Promove, ainda, uma maior homogeneização dos instrumentos de trabalho a utilizar pelos docentes das equipas disciplinares e nas diversas instâncias onde estão enquadrados. Assim, o PCA que se apresenta consiste, na prática, num plano curricular para o Agrupamento de Escolas de Paço de Arcos, tendo em conta que nele se encontram referenciadas as linhas de força do processo de ensino. Deste modo, é considerado o currículo nacional, que se concretiza no desenvolvimento de cada disciplina, enquadrado pelas respetivas planificações e critérios de avaliação (aprovados pelo Conselho Pedagógico), na comunidade educativa, através dos Planos Plurianual e Anual de Atividades (PPA/PAA), ou nas turmas, com base nos respetivos Planos de Atividades de Turma (PAT). As planificações de longo prazo, os critérios de avaliação, o PPA e o PAA estão disponíveis para toda a comunidade educativa. No entanto, são os Planos de Atividades de Turma (PAT), a elaborar tendo como referência o PCA, que estabelecem e estruturam o trabalho a desenvolver por cada conselho de docentes/turma, sob orientação do respetivo professor titular/diretor de turma, de acordo com as características da turma a que se destina. Os PAT são registados e arquivados no SAGESP Sistema de Apoio à Gestão Pedagógica ou em ficheiros informáticos e regulam a informação disponível em relação aos alunos da turma, complementando as atas das reuniões de avaliação. O projeto curricular, como documento de orientação, não deve espartilhar mas, antes, comprometer os docentes para uma articulação ao nível do agrupamento. Cada docente deve poder atuar de acordo com as características próprias do seu público discente, gerindo os conteúdos curriculares de forma profissional e autónoma, procurando a articulação com os restantes docentes de cada uma das turmas onde exerce a sua atividade letiva e com a equipa disciplinar/departamento curricular onde se insere. Na sequência de alterações sucessivas e intempestivas dos planos de estudos e na organização do sistema de ensino, o bom senso e a prevalência do interesse público, implicam que, ao nível do agrupamento, se garanta uma evolução tranquila e gradual, favorável ao desenvolvimento consolidado e sustentado de novas práticas. Normas, regras, reuniões e mais documentos orientadores não fazem o sucesso educativo este conquista-se diariamente em cada sala de aula, frente aos alunos. É o seu sucesso ou insucesso escolar que deve funcionar como instrumento avaliador das práticas docentes, levando a alterá-las ou a mantê- PCA Projeto Curricular de Agrupamento

5 las, sempre que tal se justifique. Este é o tipo de documento que apresentamos: um documento pedagógico destinado a enquadrar o que se produz no agrupamento, em termos de regulamentação didático-pedagógica, de forma a torná-la coerente e eficaz para todos os intervenientes. Com base no PCA, todos os docentes devem procurar as parcerias ou interdisciplinaridades que considerem necessárias ao desenvolvimento da sua prática letiva, no âmbito dos conselhos de turma, as quais serão, de seguida, refletidas nos respetivos PAT. Além da Educação Especial, que apoia o trabalho desenvolvido com os alunos com necessidades educativas especiais, a estrutura organizacional do agrupamento inclui, também, serviços técnico-pedagógicos que enquadram apoios à comunidade escolar em várias vertentes. Salienta-se, em especial, o Serviço de Psicologia e Orientação, ao qual compete colaborar na identificação/avaliação de alunos com necessidades educativas, prestar apoio psicopedagógico e desenvolver atividades de orientação escolar e/ou profissional. As Bibliotecas Escolares/Centros de Recursos Educativos, configuram-se como centros aglutinadores das diversas escolas do agrupamento, assumindo um papel ativo no apoio ao desenvolvimento curricular, na promoção da leitura e das literacias da informação. O PCA estabelece, ainda, o perfil de saída desejável para os alunos do Agrupamento de Escolas de Paço de Arcos (AEPA), de acordo com o nível de ensino que frequentam. Na ausência de um perfil nacional, necessariamente complexo de definir, cada perfil aqui apontado funciona como informação para os alunos e encarregados de educação, relativamente à formação que o AEPA pretende promover. Esta informação será fundamental para as situações em que as propostas de classificação apresentadas pelos docentes aos conselhos de docentes/turma sejam sujeitas a discussão, promovendo a equidade no seio do agrupamento, em especial, quando se analisa a possibilidade de um aluno transitar, ou não, de ano letivo. O perfil traçado para cada nível e modalidade de ensino foi estruturado de acordo com os conhecimentos e capacidades definidos nos programas e metas curriculares, definidos a nível nacional, tendo em conta as especificidades desta unidade organizacional. Pretende-se que cada docente do agrupamento se debruce sobre o PCA e o veja, não como um produto acabado, mas como um processo em desenvolvimento, dando contributos e partilhando experiências, de modo a que a próxima revisão possa torná-lo ainda mais útil e adequado. PCA Projeto Curricular de Agrupamento

6 2. PRIORIDADES EDUCATIVAS E SUA ARTICULAÇÃO COM O PROJETO CURRICULAR A principal prioridade é a promoção e a realização total e integral dos alunos. A concretização desta prioridade passa pela negociação com os diversos atores educativos para que cada um e todos se sintam construtores da ação educativa global. As metas a atingir decorrem da ambição estratégica enunciada no Projeto Educativo do Agrupamento de Escolas de Paço de Arcos e das respetivas prioridades. Assim, o Agrupamento de Escolas de Paço de Arcos pretende dar consistência a um percurso de continuidade, através de uma ação educativa direcionada para a realização individual em harmonia com os valores da solidariedade social, tolerância, respeito pelos outros, condição essencial para um desenvolvimento saudável e harmonioso na sociedade democrática. Propõe-se, ainda, assegurar uma formação geral aos alunos que proporcione a descoberta e o desenvolvimento dos seus interesses e aptidões e promova a capacidade de raciocínio, a memória, o sentido crítico, a criatividade, o sentido moral e a sensibilidade estética. Neste sentido são assumidas as seguintes metas para a concretização do Projeto Educativo: Proporcionar a diversidade de oferta educativa; Estimular a construção de uma aprendizagem sólida ao longo da vida, seja no âmbito da prossecução de estudos, seja na vertente profissional; Implementar uma cultura de sucesso escolar, melhorando a qualidade de ensino através da adequação dos programas e conformidade das práticas letivas e pedagógicas, de forma a obter melhorias significativas nos resultados escolares dos alunos; Assegurar a continuidade das atividades tradicionalmente desenvolvidas pelas escolas do Agrupamento e a articulação dinâmica das orientações do Projeto Educativo; Valorizar transversalmente a Língua Portuguesa como fator essencial da aprendizagem e apropriação do saber; Promover um ensino diferenciado e inclusivo adequado aos diferentes ritmos de aprendizagem sem descurar o rigor e a qualidade; Combater a exclusão e abandono escolares através da criação de dispositivos de gestão do currículo destinados a alunos que revelem insucesso escolar repetido, visando assegurar o cumprimento da escolaridade obrigatória e a consequente aquisição dos conhecimentos e capacidades exigíveis no final de cada ciclo/nível de ensino; Combater a indisciplina fazendo da escola um espaço de convívio agradável em termos de socialização e interação, facilitador do desenvolvimento pessoal dos alunos; PCA Projeto Curricular de Agrupamento

7 Promover a educação para a cidadania na comunidade educativa, valorizando a aquisição de capacidades sociais e atitudes de entreajuda e cooperação; a prática da tolerância e o respeito pela diversidade, reconhecendo-os como valores intrínsecos à construção da personalidade; Promover o respeito pelos valores patrimoniais nas dimensões histórico-cultural e ecológico/ambiental; Promover a educação para a saúde e sexualidade e incentivar nos alunos hábitos de vida saudáveis; Intensificar o recurso às novas tecnologias no âmbito das práticas educativas; Desenvolver o sentido de responsabilidade e consciência cívica dos alunos como elemento fundamental no processo de formação de futuros cidadãos críticos, solidários, ativos e intervenientes na comunidade/sociedade; Fomentar a partilha e o trabalho cooperativo entre os docentes dos diversos departamentos e ciclos/níveis de ensino; Otimizar os espaços existentes de modo a rentabilizar as potencialidades do Agrupamento; Desenvolver um clima de satisfação estimulante e extensivo a todos os intervenientes no processo educativo; Adequar o programa de formação e aperfeiçoamento de todos os elementos do Agrupamento às orientações do Projeto Educativo segundo um plano de ação planificado e participado; Incentivar a participação dos Pais, Encarregados de Educação e de outros membros da comunidade escolar nas atividades do Agrupamento; Estreitar relações e estabelecer protocolos com entidades locais de referência. PCA Projeto Curricular de Agrupamento

8 3. PRINCIPAIS ÁREAS DE INTERVENÇÃO/OBJETIVOS OPERACIONAIS As metas atrás definidas organizam-se em áreas de intervenção, sendo os respetivos objetivos operacionais os descritos na tabela seguinte. Para cada área de intervenção definem-se medidas curriculares correspondentes, numa listagem não exaustiva das atividades a desenvolver para a melhoria do funcionamento e dos resultados do agrupamento. Áreas de Intervenção Objetivos Operacionais Medidas Curriculares Ensino - Aprendizagem Envolvimento / Inclusão dos alunos na vida escolar Cooperação entre a escola e a Comunidade Promoção de Valores Cívicos Participação e envolvimento dos Pais e Encarregados de Educação Incrementar o sucesso educativo Valorizar e premiar a excelência Combater a indisciplina, o absentismo e o abandono escolar Abrir o Agrupamento à Comunidade Educativa Promover o desenvolvimento de valores de cidadania Promover uma maior e mais construtiva participação dos Encarregados de Educação Conceber, propor e gerir medidas específicas de diversificação da oferta curricular; Promover, através dos serviços de psicologia e orientação, ações de orientação escolar e profissional e de apoio ao desenvolvimento psicológico individual dos alunos; Desenvolver, através da ação social escolar, medidas destinadas a compensar os alunos economicamente mais carenciados, mediante critérios objetivos e de discriminação positiva, previstos na lei; Reorientar o percurso de alunos que revelem insucesso escolar repetido ou problemas de integração na comunidade educativa, após uma avaliação da situação e posterior encaminhamento para um percurso que lhe confira certificado de qualificação profissional; Promover a valorização transversal da Língua Portuguesa. Participar no Plano Nacional de Leitura (PNL). Promover a leitura de obras completas recomendadas, ao longo do ano, a partir do 1º Ciclo. Reforçar a Língua Portuguesa o Apoio ao Estudo (2º Ciclo) inclui um professor de Português. Reforçar a Matemática o Apoio ao Estudo (2º Ciclo) inclui um professor de Matemática. Promover a articulação entre os diferentes ciclos e níveis de ensino. Melhorar o Ensino Experimental. Promover Apoios Educativos e Tutorias. Instituir Apoios Especializados. Desenvolver o Projeto de Educação para a Saúde e a Educação Sexual. Estabelecer parcerias e protocolos. Promover projetos de diferenciação curricular (PCA, CEF, Cursos Profissionais). Promover e valorizar as Bibliotecas Escolares (BE). Apoiar a concretização do Plano Tecnológico para a Educação (PTE). Promover o reconhecimento de desempenho dos alunos, premiando situações de excelência e valor. Intervir ao nível da prevenção e sancionamento da indisciplina. Estabelecer normas de conduta. Apoiar os diretores de turma no combate ao absentismo e à indisciplina. Promover a participação cívica e a cidadania. Estabelecer Parcerias e protocolos. Implementar tutorias. Valorizar e apoiar Núcleo de Intervenção e Apoio ao Aluno (NIA). Promover o Desporto Escolar. Atualizar periodicamente o Regulamento Interno. Estabelecer a articulação do Agrupamento com Instituições. Valorizar a educação para a cidadania. Promover a Educação para a Saúde e Sexualidade e Higiene. Sensibilizar para a Preservação do Ambiente e da Vida na Terra. Valorizar a representação dos EE. Apoiar as Associações de Pais e Encarregados de Educação. PCA Projeto Curricular de Agrupamento

9 4. CURRÍCULOS A gestão do currículo do pré-escolar e dos ensinos básico e secundário e da oferta formativa de cada escola do agrupamento compete aos órgãos próprios de administração e gestão, aos quais incumbe desenvolver os mecanismos que considerem adequados para o efeito. Assim, no âmbito da sua autonomia pedagógica e organizativa, o agrupamento define e determina: A gestão e a aplicação do currículo por ano ou ciclo, adaptando-o às características dos alunos; A criação de condições que permitam a todos os alunos colmatar dificuldades de aprendizagem e desenvolver as suas capacidades; A valorização das experiências e das práticas colaborativas que conduzam à melhoria do ensino. Assim, para promover o sucesso escolar, assegurar o cumprimento da escolaridade obrigatória e combater a exclusão, no desenvolvimento e concretização de projeto educativo, o AEPA, no âmbito das competências que lhe estão atribuídas: Concebe, propõe e gere medidas de diversificação da oferta curricular; Promove ações de orientação escolar e profissional e de apoio ao desenvolvimento psicológico individual dos alunos, através do serviço de psicologia e orientação; Desenvolve medidas destinadas a compensar os alunos economicamente mais carenciados, em articulação com a ação social escolar; Implementa ações de acompanhamento e complemento pedagógico; Desenvolve ações de apoio ao crescimento e ao desenvolvimento pessoal e social dos alunos, visando igualmente a promoção da saúde e a prevenção de comportamentos de risco; Reorienta o percurso de alunos que revelem insucesso escolar repetido ou problemas de integração na comunidade educativa, após uma avaliação da situação e posterior encaminhamento para um percurso que lhe confira certificado de qualificação profissional. As matrizes que se apresentam nas secções seguintes, relativas a cada ciclo, nível ou modalidade de ensino, devem ser entendidas como propostas para dinamizar a escolha possível em cada ciclo/nível aí descrito e fixam as opções tomadas pelos órgãos do agrupamento ao nível da gestão do currículo. PCA Projeto Curricular de Agrupamento

10 4. 1 Educação Pré-Escolar A Lei-Quadro da Educação Pré-Escolar (Lei nº 5/97, de 10 de fevereiro) estabelece como princípio geral que a educação pré-escolar é a primeira etapa da educação básica no processo de educação ao longo da vida, sendo complementar da ação educativa da família, com a qual deve estabelecer estreita relação, favorecendo a formação e o desenvolvimento da criança, tendo em vista a sua plena inserção na sociedade como ser autónomo, livre e solidário. O princípio geral e os objetivos dele decorrentes, enunciados na Lei-Quadro da Educação Pré-Escolar, enquadram a organização das Orientações Curriculares para a Educação Pré-Escolar (OCEPE, Despacho nº 5220/97 de 10 de julho) que se constituem como um conjunto de princípios gerais de apoio ao educador na tomada de decisões sobre a sua prática, isto é, na condução do processo educativo a desenvolver com as crianças. Enquanto quadro de referência para todos os educadores, as OCEPE vinculam a intencionalidade do processo educativo neste nível de educação devendo o educador ter em conta: os objetivos gerais enunciados na Lei-Quadro da Educação Pré-Escolar; a organização do ambiente educativo; as áreas de conteúdo definidas nas OCEPE; a continuidade e a intencionalidade educativas. O desenvolvimento curricular na Educação Pré-Escolar é da responsabilidade do educador que exerce a atividade educativa/letiva de 25 horas semanais, em regime de monodocência, devendo a sua ação orientar-se pelo disposto nas Orientações Curriculares para a Educação Pré-Escolar. A atividade educativa/letiva de 5 horas diárias deve prever e organizar um tempo simultaneamente estruturado e flexível em que os diferentes momentos tenham sentido para as crianças com a finalidade de proporcionar processos de desenvolvimento e de aprendizagem pensados e organizados pelo educador intencionalmente. Na Educação Pré-Escolar a ação educativa é sempre desenvolvida numa perspetiva globalizante. ORIENTAÇÕES CURRICULARES Formação Pessoal e Social Motora Áreas de Conteúdo Expressão e Comunicação Domínios Expressões Dramática Plástica Musical Linguagem oral e abordagem da escrita Matemática Conhecimento do Mundo PCA Projeto Curricular de Agrupamento

11 4.2. Ensino Básico º Ciclo Disciplinas de frequência obrigatória (a) 1º Ciclo do Ensino Básico Componentes do Currículo Português Matemática Estudo do Meio Expressões Artísticas Físico-motoras Oferta Complementar (b) Apoio ao Estudo 8 horas 7 horas 4 horas 3 horas 25 horas PCA Projeto Curricular de Agrupamento hora 2 horas Disciplina de frequência facultativa (c) Educação Moral e Religiosa 1 hora Inglês (e) - 1 x por semana no 3º / 4º anos - 2 x por semana no 1º / 2º anos Atividades Lúdico Expressivas - 1 a 2 x por semana no 3º / 4º anos Atividades de Enriquecimento Curricular (d) - 3 x por semana no 1º / 2º anos Atividade Físico-desportiva - 2 x por semana no 3º / 4º anos Tecnologias de Informação e Comunicação - 0 a 1 x por semana no 3º/4ºanos (a) Do total das horas letivas previstas, no mínimo: i) 8 horas letivas de trabalho semanal para o Português, e ii) 7 horas letivas de trabalho semanal para a Matemática. (b) Oferta Complementar integra o currículo e deve contribuir para a promoção integral dos alunos em áreas de cidadania, artísticas, culturais, científicas ou outras. Esta oferta é estruturada em cada estabelecimento de ensino de acordo com o projeto de desenvolvimento curricular local. (c) Disciplina de frequência facultativa. (d) Atividades de caráter facultativo: as escolas do 1.º ciclo, no desenvolvimento do seu projeto educativo, devem proporcionar aos alunos atividades de enriquecimento do currículo de caráter facultativo e de natureza eminentemente lúdica, formativa e cultural, incidindo, nomeadamente, nos domínios desportivo, artístico, científico e tecnológico, de ligação da escola com o meio, de solidariedade e voluntariado e da dimensão europeia na educação, incluindo uma possível iniciação a uma língua estrangeira. Estas atividades são obrigatórias desde que o Encarregado de Educação inscreva o aluno e estão dependentes dos recursos humanos e físicos disponíveis no agrupamento, que condicionam o seu desenvolvimento. (e) As escolas do 1.º ciclo podem, de acordo com os recursos disponíveis, proporcionar a iniciação da língua inglesa, com ênfase na sua expressão oral. O trabalho a desenvolver pelos alunos integrará obrigatoriamente atividades experimentais e atividades de pesquisa adequadas à natureza das diferentes áreas, nomeadamente no ensino das ciências. As orientações para a gestão curricular e dos recursos humanos são definidas de acordo com o disposto no Decreto-Lei n.º 139/2012, de 5 de julho, alterado pelo Decreto-Lei nº 91/2013 de 10 de julho e nos Despachos Normativos nº 7, de 11 de junho de 2013 e nº 7A, de 10 de julho de Assim, a participação de cada turma nestas atividades é inscrita no Plano de Atividades da Turma (PAT) e é supervisionada pelo docente titular de turma em articulação com o respetivo Conselho de Docentes. Para promover a igualdade de oportunidades e contribuir de forma intencional e sistemática para as metas do Projeto Educativo, o agrupamento disponibilizará respostas tendo em conta as necessidades dos alunos e os recursos disponíveis, procurando as estratégias educativas mais ajustadas às suas necessidades. Assim, através da gestão da diversidade de modalidades, integra e ajusta na sua prática educativa inclusiva as respostas implementadas, de modo a permitir a cada aluno o desenvolvimento do seu potencial, visando a integração e o sucesso educativo. Sempre que tal se mostre necessário, sob proposta do docente titular de turma, serão elaborados e aplicados aos alunos Planos de Acompanhamento Pedagógico Individual (PAPI).

12 Áreas Disciplinares AEPA Agrupamento de Escolas de Paço de Arcos º Ciclo O currículo do 2º Ciclo do Ensino Básico assenta nas áreas disciplinares e na disciplina facultativa de Educação Moral e Religiosa. Para além destas, há a considerar a oferta complementar, que no agrupamento corresponde à disciplina de Cidadania e Assembleia de Turma, e o Apoio ao Estudo. Componente do currículo 2º Ciclo do Ensino Básico Carga horária semanal (a) (X 45 minutos) 5º Ano 6º Ano Total do ciclo Línguas e Estudos Sociais (b) Português Inglês História e Geografia de Portugal Matemática e Ciências (c) Matemática Ciências Naturais Educação Artística e Tecnológica (d) Educação Visual Educação Tecnológica Educação Musical Educação Física Educação Moral e Religiosa (facultativa) (e) (1) (1) (2) Tempo a cumprir Oferta complementar - Cidadania e Assembleia de Turma (f) Apoio ao Estudo (g) (a) (b) (c) (d) (e) (f) (g) Carga horária semanal organizada em períodos de 45 minutos. Do total da carga, no mínimo, 6 45 minutos para Português. Do total da carga, no mínimo, 6 45 minutos para Matemática. Do total da carga, no mínimo, 2 45 minutos para Educação Visual. Disciplina de frequência facultativa. Frequência obrigatória para os alunos, desde que criada pela escola. Esta disciplina é atribuída ao diretor de turma. Oferta obrigatória para a escola, de frequência facultativa para os alunos, sendo obrigatória por indicação do conselho de turma e obtido o acordo dos encarregados de educação (31) (31) (62) PCA Projeto Curricular de Agrupamento

13 Áreas Disciplinares AEPA Agrupamento de Escolas de Paço de Arcos º Ciclo O currículo do 3º Ciclo do Ensino Básico assenta nas áreas disciplinares e na disciplina facultativa de Educação Moral e Religiosa. Para além destas, há a considerar a oferta complementar, que no agrupamento corresponde à disciplina de Cidadania e Assembleia de Turma e a disciplina de Oferta de Escola - Educação Tecnológica e Educação Musical - desenvolvida em cada um dos estabelecimentos de ensino de acordo com os recursos humanos e materiais disponíveis. Componente do currículo 3º Ciclo do Ensino Básico Carga horária semanal (a) (X 45 minutos) 7º Ano 8º Ano 9º Ano Total do ciclo Português Línguas Estrangeiras Inglês Língua Estrangeira II Francês ou Espanhol Ciências Humanas e Sociais História Geografia Matemática Ciências Físicas e Naturais (f) Ciências Naturais Físico-Química Expressões e Tecnologias 7 (b) 7 (b) 6 20 Educação Visual TIC Tecnologias de Informação e Comunicação (c) Educação Tecnológica / Educação Musical (c) Educação Física Educação Moral e Religiosa (facultativa) (d) (1) (1) (1) (3) Tempo a cumprir Oferta complementar - Cidadania e Assembleia de Turma (e) (35) (34) (34) (103) (a) Carga horária semanal organizada em períodos de 45 minutos. (b) Do total da carga, no mínimo, 2 45 minutos para Educação Visual. (c) A disciplina de Tecnologias de Informação e Comunicação inicia -se no 7.º ano de escolaridade, garantindo aos alunos mais jovens uma utilização segura e adequada dos recursos digitais e proporcionando condições para um acesso universal à informação, funcionando sequencialmente nos 7.º e 8.º anos, semestralmente, em articulação com uma disciplina criada pela escola, designada por oferta de escola, que no caso corresponde a Educação Tecnológica ou a Educação Musical, oferecidas na Escola Secundária Luís de Freitas Branco e na Escola Básica Integrada Dr. Joaquim de Barros, respetivamente. (d) Disciplina de frequência facultativa. (e) Frequência obrigatória para os alunos, desde que criada pela escola. Esta disciplina é atribuída ao diretor de turma. (f) As disciplinas desta área disciplinar podem ser desdobradas num tempo semanal, ou em dois tempos exclusivamente para a realização de trabalho prático ou experimental. O desdobramento a que se refere o número anterior deverá funcionar para cada turno semanalmente numa das disciplinas, alternando na semana seguinte na outra disciplina. PCA Projeto Curricular de Agrupamento

14 Turma de Percurso Curricular Alternativo (PCA) Na sequência da publicação do Despacho Normativo n.º 1/2006, de 6 de janeiro, é autorizada a constituição de turmas com percursos curriculares alternativos, no Ensino Básico. Estas turmas destinam-se a alunos até aos 15 anos de idade, inclusive, que revelem insucesso escolar repetido, problemas de integração na comunidade escolar, ameaça de risco de marginalização, de exclusão social ou de abandono escolar e/ou que manifestem dificuldades condicionantes da aprendizagem. Assim, a constituição destas turmas contribui, decisivamente, para promover o sucesso e a qualidade das aprendizagens de alguns dos nossos alunos, cujo perfil de desempenho se enquadra nos pressupostos atrás apresentados. Deste modo, foi elaborado e aprovado um projeto de percurso curricular alternativo, constituído para um grupo de alunos retidos no 7.º ano de escolaridade no ano letivo Tendo como referência os planos curriculares constantes do Decreto-Lei n.º 139/2012, de 5 de julho, o projeto de PCA elaborado, embora sem modificações significativas na estrutura curricular do 3.º ciclo, apresenta uma menor dispersão curricular, por agregação de disciplinas e um conselho de turma mais pequeno e coeso, havendo ainda docentes a lecionar mais do que uma disciplina. A matriz curricular que de seguida se apresenta assegura a aquisição dos conhecimentos e capacidades definidas para o 3.º ciclo de ensino básico, estruturados nas respetivas metas curriculares, permitindo a permeabilidade entre percursos e a consequente transição para outras modalidades de formação, bem como a continuação de estudos. PCA Projeto Curricular de Agrupamento

15 Áreas Disciplinares AEPA Agrupamento de Escolas de Paço de Arcos Componente do currículo 3º Ciclo do Ensino Básico Percurso Curricular Alternativo Carga horária semanal (a) (X 45 minutos) 7º Ano* 8º Ano 9º Ano Total do ciclo Português Línguas Estrangeiras Inglês Língua Estrangeira II Francês Ciências Humanas e Sociais História e Geografia Matemática Ciências Físicas e Naturais (f) Ciências Naturais e Físico-Química Expressões e Tecnologias 7 (b) 7 (b) 6 20 Educação Visual TIC Tecnologias de Informação e Comunicação (c) Educação Tecnológica(c) Educação Física Educação Moral e Religiosa (facultativa) (d) (1) (1) (1) (3) Tempo a cumprir Oferta Complementar - Cidadania e Assembleia de Turma (e) (35) (34) (34) (103) * Ano de escolaridade a lecionar em (a) Carga horária semanal organizada em períodos de 45 minutos. (b) Do total da carga, no mínimo, 2 45 minutos para Educação Visual. (c) A disciplina de Tecnologias de Informação e Comunicação inicia -se no 7.º ano de escolaridade, garantindo aos alunos mais jovens uma utilização segura e adequada dos recursos digitais e proporcionando condições para um acesso universal à informação, funcionando sequencialmente nos 7.º e 8.º anos, semestralmente, em articulação com uma disciplina criada pela escola, designada por oferta de escola, que no caso corresponde a Educação Tecnológica. (d) Disciplina de frequência facultativa. (e) Frequência obrigatória para os alunos, desde que criada pela escola. Esta disciplina é atribuída ao diretor de turma. (f) As disciplinas desta área disciplinar podem ser desdobradas num tempo semanal, ou em dois tempos exclusivamente para a realização de trabalho prático ou experimental. O desdobramento a que se refere o número anterior deverá funcionar para cada turno semanalmente numa das disciplinas, alternando na semana seguinte na outra disciplina. PCA Projeto Curricular de Agrupamento

16 Cursos de Educação e Formação (CEF) Estes cursos destinam-se a jovens com idade igual ou superior a 15 anos, em risco de abandono escolar ou que já abandonaram antes de concluírem a escolaridade obrigatória. Também podem ter acesso os alunos com 14 anos, desde que autorizados pelo diretor. Os cursos do Tipo 2, como os que são desenvolvidos no agrupamento, têm a duração de dois anos e podem ser frequentados por alunos com o 6.º ano de escolaridade, que frequentaram, com ou sem aproveitamento, o 7.º ano ou, ainda, por aqueles que frequentaram sem aproveitamento o 8.º ano de escolaridade. Estes cursos conferem um certificado de qualificação profissional de nível 2. No AEPA existem três turmas desta tipologia de educação e formação: o Curso de Empregado Comercial 1.º e 2.º ano e o Curso de Mecânico de Veículos Ligeiros - 2.º ano, no ano letivo de Componentes de Formação Sociocultural Científica Tecnológica Disciplinas Curso de Educação e Formação - Tipo 2 Curso de Empregado Comercial Carga horária Semanal (x 45 minutos) 1.º Ano 2.º Ano Horas totais Língua Portuguesa Inglês (continuação) Tec. e Informação e Comunicação Cidadania e Mundo Atual Higiene, Saúde e Segurança no Trabalho Educação Física Matemática Aplicada Atividades Económicas Stocks e Merchandising Técnicas de Atendimento Serviço Pós-Venda Procedimentos Administrativos em Contexto Comercial Prática Formação em Contexto de Trabalho 210. PERFIL DE SAÍDA Descrição geral da qualificação deste percurso formativo Total: O/A Empregado/a Comercial é o/a profissional que executa tarefas relacionadas com a venda de produtos e/ou serviços, em estabelecimentos comerciais, de acordo com os procedimentos pré-estabelecidos, tendo em vista a satisfação dos clientes. Atividades Principais Participar no controlo quantitativo e qualitativo de produtos, e proceder à sua armazenagem no estabelecimento comercial. PCA Projeto Curricular de Agrupamento

17 Arrumar o espaço de venda, expondo e repondo os produtos/informação, e mantendo as condições ambientais adequadas, de acordo com critérios pré-estabelecidos. Acolher clientes, diagnosticar as suas necessidades, indicar a localização dos produtos/serviços comercializados no ponto de venda, apresentar os mesmos tendo em conta as suas características, condições de venda e serviços pós-venda. Processar a venda de produtos/serviços, calculando o valor da venda, cobrando a despesa ao cliente e zelando pelo seu acondicionamento/transporte. Receber e tratar/encaminhar reclamações, bem como outras situações posteriores à venda, atuando de acordo com critérios pré-estabelecidos. Executar operações de controlo de caixa - abertura e fecho. Cumprir os procedimentos administrativos referentes à atividade comercial. Perfil Profissional: Empregado(a) Comercial - Nível de Qualificação - 2 Área de Atividade - COMÉRCIO Objetivo Global - Executar tarefas relacionadas com a venda de produtos e/ou serviços, em estabelecimentos comerciais, de acordo com procedimentos pré-estabelecidos, tendo em vista a satisfação dos clientes. Saída(s) Profissional(is) - Empregado/a Comercial Atividades Principais 1. Analisar a informação acerca dos produtos e/ou serviços comercializados no ponto de venda de modo a poder responder de forma adequada às necessidades dos clientes. 2. Atender clientes, tendo em vista a satisfação das suas necessidades: 2.1. Acolher o cliente, identificar as suas necessidades, dar indicações sobre a localização dos produtos e acompanhá-lo quando necessário; 2.2. Informar o cliente sobre as características e modos de utilização dos produtos e/ou serviços, bem como sobre as condições de venda e serviços pós-venda. 3. Processar a venda de produtos e/ou serviços recorrendo a equipamento informático e outros meios disponíveis: 3.1. Calcular o valor da venda dos produtos e/ou serviços, tendo em conta preços, promoções, descontos, créditos, devoluções e outras condições a aplicar; 3.2. Preencher a documentação relativa ao processo de venda, nomeadamente, recibos, garantias e outros; 3.3. Cobrar a despesa ao cliente procedendo de acordo com diferentes formas de pagamento, nomeadamente, numerário, cartões de crédito e débito, cheques e vales; 3.4. Embalar o produto, acondicionando-o de forma adequada, e entregá-lo ao cliente ou providenciar, sempre que necessário, pelo seu transporte. 4. Controlar a caixa, procedendo à sua abertura e fecho: 4.1. Proceder à abertura de caixa, contando o dinheiro e outros valores existentes, verificando se o total corresponde ao valor indicado na folha de caixa e providenciando pela existência de trocos; 4.2. Proceder ao fecho de caixa, contando o dinheiro e outros valores e preenchendo a folha de caixa com o apuramento dos resultados. PCA Projeto Curricular de Agrupamento

18 5. Arrumar o estabelecimento comercial, expondo e repondo os produtos e/ou informação sobre os produtos e/ou serviços nas prateleiras e expositores, de acordo com critérios pré-estabelecidos e providenciar pelas condições ambientais adequadas, nomeadamente, de iluminação, temperatura e limpeza. 6. Participar no controlo quantitativo e qualitativo de produtos do estabelecimento comercial: 6.1. Receber e conferir os produtos e efetuar devoluções quando necessário; 6.2. Colocar as etiquetas nos produtos e sempre que necessário, mecanismos de segurança magnética nos mesmos; 6.3. Participar na elaboração de inventários. 7. Colaborar no serviço pós-venda, procedendo à troca de produtos e a reembolsos, recebendo e encaminhando as reclamações dos clientes para os serviços competentes e efetuando devoluções, de acordo com situações e critérios pré-estabelecidos. 8. Garantir os procedimentos para o arquivo da documentação utilizada. Conhecimentos e Capacidades Saberes 1. Conhecimentos de língua portuguesa. 2. Conhecimentos de língua inglesa ou francesa adequados à atividade comercial. 3. Noções sobre o setor do comércio. 4. Noções sobre a atividade e funcionamento comercial das empresas. 5. Noções de organização do trabalho, nomeadamente organização e comunicação na empresa e planificação, adaptação e controlo do trabalho. 6. Noções de gestão de stocks e aprovisionamento. 7. Noções de comunicação, promoção e animação do ponto de venda. 8. Conhecimentos de atendimento e venda. 9. Conhecimentos de segurança, higiene e saúde aplicados à atividade profissional. 10. Noções de legislação comercial. 11. Conhecimentos de documentação comercial e preenchimento da documentação relativa ao processo de venda. 12. Conhecimentos de informática enquanto utilizador, nomeadamente de equipamentos e aplicações informáticas específicas da área comercial e de leitura ótica. 13. Conhecimentos de operações de caixa. 14. Noções de cálculo comercial. 15. Noções de legislação laboral. 16. Noções de merchandising. 17. Noções sobre os produtos, suas características, finalidades, modos de utilização, especificações e critérios de classificação. 18. Noções sobre manuseamento, armazenamento e conservação de produtos. Saberes-Fazer 1. Aplicar as técnicas de organização do trabalho no desenvolvimento da atividade comercial. PCA Projeto Curricular de Agrupamento

19 2. Identificar as características, finalidades, modos de utilização, especificações e critérios de classificação dos produtos e/ou serviços do ramo em que atua. 3. Interpretar listagens de produtos e/ou serviços, os respetivos preçários e outros documentos respeitantes à atividade comercial. 4. Utilizar as técnicas de venda no atendimento de clientes. 5. Utilizar as técnicas do serviço pós-venda, nomeadamente as relativas a troca de produtos e a reembolsos. 6. Aplicar as operações de cálculo comercial no processamento da venda de produtos e/ou serviços. 7. Identificar os documentos comerciais e utilizar os relativos ao processo de venda. 8. Utilizar os equipamentos informáticos e as aplicações específicas da área comercial, nomeadamente os de leitura ótica. 9. Utilizar os procedimentos relativos às operações de caixa. 10. Aplicar as técnicas de exposição que valorizem os produtos e/ou serviços no ponto de venda. 11. Aplicar as técnicas de controlo de stocks, inventariação e registo de produtos. 12. Aplicar as competências linguísticas na comunicação em língua portuguesa. 13. Aplicar as competências linguísticas na comunicação em língua francesa ou inglesa adequadas à atividade comercial. 14. Aplicar as normas de segurança, higiene e saúde da atividade comercial e as respeitantes aos produtos comercializados. Saberes-Ser 1. Manter organizado o posto de trabalho de forma a responder às solicitações dos clientes. 2. Facilitar o relacionamento com interlocutores diferenciados. 3. Gerir o tempo em função do fluxo de clientes. 4. Adotar comportamentos assertivos na relação com os públicos. 5. Adaptar a linguagem às características dos interlocutores. 6. Integrar as normas de segurança, higiene e saúde da atividade comercial e as respeitantes aos produtos comercializados, no exercício das suas funções. 7. Colaborar na resolução de problemas. 8. Demonstrar disponibilidade para a inovação e para a aprendizagem ao longo da vida. Formação Profissional - Áreas Temáticas Domínio Sociocultural Segurança, higiene e saúde no trabalho Desenvolvimento pessoal, profissional e social Legislação laboral e da atividade profissional Comunicação oral e escrita em língua portuguesa Comunicação oral e escrita em língua inglesa ou francesa Informática na ótica do utilizador PCA Projeto Curricular de Agrupamento

20 Domínio Científico-tecnológico Caracterização do setor do comércio Atividade e funcionamento comercial das empresas Organização e comunicação na empresa e planificação, adaptação e controlo do trabalho Gestão de stocks e aprovisionamento Comunicação, promoção e animação do ponto de venda Atendimento e venda Relacionamento interpessoal e gestão de conflitos Legislação comercial Documentação comercial Equipamentos e aplicações informáticas utilizados na área comercial Operações de caixa Cálculo comercial Organização e exposição dos produtos e/ou serviços no ponto de venda Características, utilização, armazenamento e conservação de produtos Este curso integra uma componente teórica e uma componente prática a desenvolver em contexto de formação e em contexto real de trabalho. Componentes de Formação Sociocultural Científica Tecnológica Disciplinas Curso de Educação e Formação - Tipo 2 Curso de Mecânico de Veículos Ligeiros Carga horária Semanal (x 45 minutos) 1.º Ano 2.º Ano Horas totais Língua Portuguesa Inglês (continuação) Tec. e Informação e Comunicação Cidadania e Mundo Atual Higiene, Saúde e Segurança no Trabalho Educação Física Matemática Aplicada Físico-Química Verificação, diagnóstico e reparação de sistemas de travagem, direção, suspensão e rodas Verificação, diagnóstico e reparação de sistemas de transmissão e motores Eletricidade / eletrónica e verificação e diagnóstico de sistemas de carga e arranque Verificação, diagnóstico e reparação de sistemas de ignição, alimentação, sobrealimentação e antipoluição Prática Formação em Contexto de Trabalho 210. PERFIL DE SAÍDA Total: PCA Projeto Curricular de Agrupamento

21 Descrição geral da qualificação deste percurso formativo O/A Mecânico(a) de Automóveis Ligeiros é o/a profissional que executa, de modo autónomo, o diagnóstico e a reparação dos sistemas mecânicos de veículos automóveis ligeiros, diagnosticando, reparando e verificando motores a gasolina e Diesel, sistemas de ignição, de alimentação, de sobrealimentação, de arrefecimento, de lubrificação, de transmissão, de direção, de suspensão, de travagem, de segurança ativa, de carga e de arranque, rodas e pneus, organizando e controlando a qualidade do trabalho. Atividades Principais Proceder à manutenção programada de veículos de acordo com a respetiva documentação técnica. Diagnosticar, reparar e verificar sistemas de direção, suspensão, travagem, segurança ativa, rodas e pneus. Diagnosticar, reparar e verificar sistemas de transmissão manual e automática. Diagnosticar, reparar e verificar motores a gasolina e diesel. Diagnosticar, reparar e verificar sistemas de arrefecimento e de lubrificação. Diagnosticar e verificar sistemas de carga e arranque. Diagnosticar, reparar e verificar sistemas de ignição, alimentação, sobrealimentação e antipoluição. Diagnosticar, reparar e verificar sistemas mecânicos de climatização. Controlar a qualidade e organizar o trabalho. Proceder à manutenção da sua área de trabalho efetuando a conservação e a limpeza de equipamentos, aparelhos e ferramentas utilizados. Elaborar relatórios e preencher documentação técnica relativa à atividade desenvolvida. Perfil Profissional: Mecânico(a) de Veículos Ligeiros - Nível de Qualificação - 2 Área de Atividade - AUTOMÓVEL Objetivo Global - Proceder à manutenção, diagnosticar anomalias e efetuar reparações nos diversos sistemas mecânicos de automóveis ligeiros de acordo com os parâmetros e especificações técnicas definidas pelos fabricantes e com as regras de segurança e de proteção ambiental aplicáveis. Saída(s) Profissional(is) - Mecânico(a) de Automóveis Ligeiros Atividades Principais 1. Analisar documentação técnica de sistemas mecânicos de automóveis ligeiros, nomeadamente, instruções técnicas do fabricante a fim de proceder à manutenção, ao diagnóstico de anomalias, a reparações e a ensaios. 2. Proceder à manutenção, ao diagnóstico de anomalias e a reparações em motores a gasolina e a gasóleo de automóveis ligeiros, utilizando as técnicas e procedimentos adequados, de acordo com a tecnologia dos mesmos e os parâmetros e especificações técnicas definidas pelos fabricantes: 2.1. Verificar o funcionamento de motores a gasolina e a gasóleo, utilizando os equipamentos de diagnóstico adequados; 2.2. Corrigir anomalias em motores, desmontando os seus componentes e efetuando operações de reparação ou substituição dos mesmos, utilizando as ferramentas e instrumentos adequados; PCA Projeto Curricular de Agrupamento

22 2.3. Ensaiar os motores reparados, efetuando os testes adequados, com equipamentos de ensaio e/ou testes de estrada, a fim de comprovar o correto funcionamento dos mesmos. 3. Proceder ao diagnóstico de anomalias e a reparações em sistemas de direção, de suspensão, de travagem e de segurança ativa de automóveis ligeiros, utilizando as técnicas e procedimentos adequados, de acordo com a tecnologia dos mesmos e os parâmetros e especificações técnicas definidas pelos fabricantes: 3.1. Verificar o funcionamento e o estado de conservação dos diferentes componentes de sistemas de direção, de suspensão, de travagem e de segurança ativa, utilizando os equipamentos de diagnóstico adequados; 3.2. Corrigir as anomalias dos sistemas de direção, de suspensão, de travagem e de segurança ativa, efetuando operações de reparação ou substituição de componentes, utilizando as ferramentas e instrumentos adequados; 3.3. Ensaiar os sistemas de direção, de suspensão, de travagem e de segurança ativa reparados, efetuando os testes adequados, com equipamentos de ensaio e/ou testes de estrada, a fim de comprovar o correto funcionamento dos mesmos. 4. Verificar o estado de conservação de jantes e pneus de automóveis ligeiros, diagnosticar eventuais anomalias e proceder à substituição daqueles, utilizando as técnicas e procedimentos adequados. 5. Proceder ao diagnóstico de anomalias e a reparações em sistemas de transmissão de automóveis ligeiros, utilizando as técnicas e procedimentos adequados, de acordo com a tecnologia dos mesmos e os parâmetros e especificações técnicas definidas pelos fabricantes: 5.1. Verificar o funcionamento e o estado de conservação dos diferentes componentes de sistemas de transmissão, utilizando os equipamentos de diagnóstico adequados; 5.2. Corrigir as anomalias dos sistemas de transmissão, efetuando operações de reparação ou substituição de componentes, utilizando as ferramentas e aparelhos adequados; 5.3. Ensaiar os sistemas de transmissão reparados, efetuando os testes adequados com equipamentos de ensaio e/ou testes de estrada, a fim de comprovar o correto funcionamento dos mesmos. 6. Proceder ao diagnóstico de anomalias e a reparações em sistemas de ignição, de alimentação, de sobrealimentação e de antipoluição de automóveis ligeiros, utilizando as técnicas e procedimentos adequados, de acordo com a tecnologia dos mesmos e os parâmetros e especificações técnicas definidas pelos fabricantes: 6.1. Verificar o funcionamento e o estado de conservação dos diferentes componentes de sistemas de ignição, de alimentação, de sobrealimentação e de antipoluição, utilizando os equipamentos de diagnóstico adequados; 6.2. Corrigir as anomalias dos sistemas de ignição, de alimentação, de sobrealimentação e de antipoluição, efetuando operações de reparação ou substituição de componentes, utilizando as ferramentas e instrumentos adequados; 6.3. Ensaiar os sistemas de ignição, de alimentação, de sobrealimentação e de antipoluição reparados, efetuando os testes adequados, com equipamentos de ensaio a fim de comprovar o correto funcionamento dos mesmos. PCA Projeto Curricular de Agrupamento

23 7. Proceder ao diagnóstico de anomalias e a reparações em sistemas de arrefecimento e de lubrificação de automóveis ligeiros, utilizando as técnicas e procedimentos adequados, de acordo com a tecnologia dos mesmos e os parâmetros e especificações técnicas definidas pelos fabricantes: 7.1. Verificar o funcionamento e o estado de conservação dos diferentes componentes de sistemas de arrefecimento e lubrificação, utilizando os equipamentos de diagnóstico adequados; 7.2. Corrigir as anomalias dos sistemas de arrefecimento e lubrificação, efetuando operações de reparação ou de substituição de componentes, utilizando as ferramentas e instrumentos adequados; 7.3. Ensaiar os sistemas de arrefecimento e de lubrificação reparados, efetuando os testes adequados, com equipamentos de ensaio, a fim de comprovar o correto funcionamento dos mesmos. 8. Verificar o funcionamento e o estado de conservação dos diferentes componentes de sistemas de carga e de arranque de automóveis ligeiros e proceder ao diagnóstico de avarias e substituição de peças danificadas, utilizando as técnicas e procedimentos adequados. 9. Verificar o funcionamento e o estado de conservação dos diferentes componentes de sistemas mecânicos de climatização de automóveis ligeiros e proceder ao diagnóstico de avarias e substituição de peças danificadas, utilizando as técnicas e procedimentos adequados. 10. Proceder à limpeza e à lavagem de componentes e órgãos dos sistemas a reparar ou em reparação utilizando os procedimentos e produtos adequados e de acordo com as regras de proteção ambiental. 11. Proceder à manutenção da sua área de trabalho, efetuando a conservação e a limpeza de equipamentos, aparelhos e ferramentas utilizados no diagnóstico de avarias e na reparação de órgãos e sistemas de automóveis ligeiros. 12. Elaborar relatórios e preencher documentação técnica relativa à atividade desenvolvida. Conhecimentos e Capacidades Saberes Noções de: 1. Língua inglesa ou outra língua estrangeira adequada à atividade. 2. Desenho técnico (interpretação de esquemas de montagem de peças mecânicas e de componentes elétricos). 3. Matemática (cálculo aritmético, percentagens, proporções e equações simples). 4. Eletricidade (baterias, alternadores e circuitos elétricos). 5. Física e química (matéria, combustão e mecânica). 6. Eletrónica (tecnologia dos órgãos de comando dos sistemas de automóveis ligeiros). 7. Normas e padrões de qualidade. 8. Proteção ambiental. 9. Informática aplicada à atividade. 10. Comunicação e relações interpessoais Conhecimentos de: 11. Segurança, higiene e saúde aplicadas à atividade profissional. PCA Projeto Curricular de Agrupamento