Ficha de Unidade Curricular (FUC) Unidade Curricular: Comportamento Organizacional

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1 INSTITUTO POLITÉCNICO DE COIMBRA INSTITUTO SUPERIOR DE CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÂO DE COIMBRA Aprovação do conselho Técnico-Científico / / Ficha de Unidade Curricular (FUC) Unidade Curricular: Comportamento Organizacional Curso(s): Mestrado em Auditoria Empresarial e Pública Ano Curricular: 1ºano Semestre curricular: 1º trimestre Ano lectivo: Docente Responsável: Wander Manuel Gaspar Brás de Carvalho Im

2 Unidade Curricular Designação: Comportamento Organizacional Curso(s): Mestrado em Auditoria Empresarial e Pública Ano curricular: 1ºano Semestre curricular: 1º trimestre Número de ECTS: 5 Horas de contacto: 30 1.Corpo Docente ***Replicar pelo nº de docentes, sendo que o primeiro deverá ser o responsável da UC. Nome: Wander Manuel Gaspar Brás de Carvalho wcarvalho@iscac.pt Im

3 2.Funcionamento a) Objectivos: Apresentação dos problemas gerais da gestão, enquanto técnica de optimização na utilização de recursos, com grande componente comportamental. Destaque da importância do ambiente em que a empresa opera e suas consequências para a gestão dos recursos humanos em geral, e do comportamento humano e grupal em particular. Apresentação dos diferentes níveis de análise do modelo do \"Comportamento Organizacional\", nomeadamente a motivação do indivíduo, a liderança, o conflito, a gestão de equipas, reforçando a descoberta de novas tendências desta temática. Sensibilização dos alunos para as necessidades decorrentes do funcionamento das sociedades da informação, nomeadamente nos domínios da aquisição/actualização de informação, processos de gestão da mudança e da mutação profissional, enquadrada numa perspectiva ética e deontológica. Estimulação das capacidades de trabalho em equipa, do potencial de argumentação e discussão, e do gosto pela assunção do risco, levando a encontrar pistas para resolução de problemas. OBJECTIVOS ESPECÍFICOS DA DISCIPLINA Os referentes ao desenvolvimento das matérias constantes do conteúdo do programa da cadeira, visando dotar os mestrandos de conhecimentos técnico-instrumentais no que concerne à problemática do Comportamento Organizacional. Analisar as formas mais comuns de organização das estruturas de trabalho, tendo em conta os elementos que enquadram a cultura organizacional, as estratégias de liderança, o processo de motivação, a gestão de conflitos e processo de negociação, no sentido da realização dos objectivos organizacionais. A gestão da mudança necessária ao bom desempenho das equipas, como elemento principal da performance imprimida pelo líder de modo a garantir, com melhor clima organizacional, a eficácia ao nível do comportamento organizacional. b) Regime de frequencia e metodologia de avaliação: A disciplina funcionará com aulas/ sessões com a participação activa dos alunos. O docente apresentará três pontos do programa, nas duas primeiras aulas, de uma forma expositiva e sempre que possível com aplicação prática. Nas aulas/ sessões serão apresentados pelos alunos (grupo de dois), os restantes pontos (18) do programa e os trabalhos (18 temas) propostos aos alunos, com a supervisão do professor, numa dinâmica de discussão construtiva e de investigação entre todos os mestrandos, após as respectivas apresentações. Sempre que possível estimular-se-á a componente de aplicação prática decorrente da investigação teórica, visando sempre a aquisição de novas competências. A avaliação será feita da seguinte forma, com quatro componentes:? [T] Trabalho de grupo (2 mestrandos), que constará da realização e apresentação de trabalho escrito de 15 páginas (cópias em papel, e em CD ou enviado por ), e exposição na sala de aula (25 minutos) sobre um tema que será oportunamente distribuído por cada um dos grupos. Para permitir a discussão na turma, e para que os restantes alunos tenham acesso ao referido trabalho, deverá ser entregue com a antecedência de 2 dias da sua apresentação. A constituição dos grupos de 2 alunos e a definição da data da entrega dos trabalhos far-se-á na primeira aula do trimestre, a quando da apresentação;? [P] Apresentação/ exposição de um ponto do programa será, também, exposto pelo mesmo grupo com discussão na sala de aula (aproximadamente 25 minutos). Deverá ter o necessário apoio pedagógico, nomeadamente - videoprojector.? [I] Será tido em conta a intervenção dos alunos na sala de aula, nomeadamente na discussão levantada pelas diversas exposições (frequências das intervenções, capacidade de argumentação, experiência real, assiduidade e pontualidade).? [E] Um exame final escrito com duração de 2:00 h., onde será permitida a consulta.? O Exame final [E], pode ser substituído por um projecto a acordar com o professor. Terá um carácter de grande profundidade, qualidade, inovação e investigação e acentuado valor acrescentado.? Trabalho de grupo (2 elementos) com apresentação: 40% (para um mínimo de 12 valores) [T]? Exposição dum tema do programa pelo grupo: 20% [P]? Iintervenções e assiduidade: 10% [I]? Exame final: 30% (para um mínimo de 7,5 valores) [E] A nota final corresponderá: N = 0,40.T + 0,20. P + 0,10. I + 0,30. E c) Programa: Im

4 1 - Introdução ao Comportamento Organizacional 2 - Aspectos Individuais do Comportamento Organizacional 3 - Cultura Organizacional e valores 4 - A ética Empresarial 5 - O processo Motivacional 6 - Visões contemporâneas da Motivação 7 - Técnicas de Motivação 8 - A Liderança (e o Poder) nas organizações 9 - As abordagens Clássicas da Liderança 10 - A abordagem Comportamental (Estilos de Liderança) 11 - As Teorias Contingenciais na Liderança 12- A perspectiva Emocional na Liderança 13 - Comunicação nas Organizações 14 - Os grupos - As Equipas de Trabalho 15 - A génese do Conflito e sua Gestão 16 - O Processo de Negociação 17 - A mudança e a Inovação nas Organizações 18 - As Estruturas Organizacionais 19 - A gestão do Stress nas actividades empresariais 20 - O Comportamento Organizacional e o Clima Social d) Bibliografia: BLANCHARD, K., Um nível superior de liderança (2006), Lisboa, Actual Editora DUBRIN, Andrew j., Fundamentals of Organizational Behavior (2005) 3e, Mason, Thomson KREITTNER, Robert, BUELENS, Marc e KINICKI, Angelo (1999), Organizational Behavior, First European Edition, McGraw-Hill Publishing Company. PINA e CUNHA, M., REGO, A., CAMPOS e CUNHA, R., CABRAL- CARDOSO, C. (2006), Manual de Comportamento Organizacional e Gestão, Lisboa, rh Editora. REGO, Arménio, CUNHA, Miguel, (2003), A essência da liderança, Lisboa, RH Editora ROBBINS, Stephen P., (2004), Organizational Behavior, 11ª Ed., New Jersey, Prentice-Hall, Inc.. ALMEIDA, Fernando Neves (1995), Psicologia para Gestores: Comportamentos de sucesso nas Organizações, Lisboa, McGraw-Hill. ALMEIDA, Vítor (2000), A Comunicação Interna na Empresa, Lisboa, Praxis. BLANCHARD, K. D. (1984) Situational Leadershp II, San Diego CA BLANCHARD, K., MILLER, M.; (2004), Aquilo que os grandes lideres sabem e praticam., Cascais Portugal, Pergaminho CÂMARA, P., GUERRA, P., RODRIGUES, J., (2007), Novo Humanator Recursos Humanos e Sucesso Empresarial, 9 ed., Lisboa, Dom Quixote. CHIAVENATO, I., (2005), Comportamento Organizacional - A dinâmica do sucesso das organizações, São Paulo, Brasil, Campus FERREIRA, J. M.C. et al. (2001), Psicossociologia das Organizações, Lisboa, McGraw-Hill de Portugal GIBSON, IVANCEVICH, DONNELLY, KONOPASKE (2006), Organizações, Comportamento, Estrutura e Processos, S. Paulo, McGraw Hill HAMPTON, D. (1991), Administração - comportamento Organizacional, S. Paulo, McGraw-Hill, Lda e Makron Books, Lda JESUÍNO, J. C., (1987) Processos de Liderança, Lisboa, Livros Horizonte. LUTHANS, F. (1998), Organizational Behavior, Singapura, MCGraw-Hill Inc.. MARQUES, Carlos A. e CUNHA, Miguel P. e (Coor.), (1996), Comportamento Organizacional e Gestão de empresas, Lisboa, Dom Quixote NEVES, José Gonçalves das (2000), Clima Organizacional, Cultura Organizacional e Gestão de Recursos Humanos, Lisboa, Editora RH. Im

5 PINA e CUNHA, Miguel (Coord), Teoria Organizacional: Perspectivas e Prospectivas, Lisboa, Publicações Dom Quixote REGO, A., CUNHA, M.P., OLIVEIRA, C., MARCELINO, A., (2007), COACHING para EXECUTIVOS, Lisboa, ESCOLAR EDITORA. Revistas: / RH Magazine Recursos Humanos / Academy of Management Review / Annual Review of Psychology / Personnel Psychology / Human Relations / Deusto en Directo Assinatura do Docente Responsável: Data: Im