UNIVERSIDADE CATÓLICA PORTUGUESA Centro Regional das Beiras Departamento de Economia, Gestão e Ciências Sociais

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1 UNIVERSIDADE CATÓLICA PORTUGUESA Centro Regional das Beiras Departamento de Economia, Gestão e Ciências Sociais UNIDADE CURRICULAR Fundamentos e Temas Actuais de Gestão MESTRADO Gestão ANO E SEMESTRE ANO LECTIVO 1.º Ano, 1.º Semestre 2008/2009 DOCENTES Prof. Doutor Nuno Melão (nmelao@crb.ucp.pt) é doutor e mestre em Ciências Empresariais pela Universidade de Lancaster (Reino Unido). É autor de publicações em revistas científicas internacionais, incluindo o European Journal of Operations Research, Information Systems Journal, International Journal of Management and Decision Making e o Journal of the Operational Research Society. É o editor fundador do International Journal of Simulation and Process Modelling e membro do conselho editorial do International Journal of Applied Management Science, International Journal of E-Business Research e do International Journal of Business Process Integration and Management. Antes de exercer docência na Universidade Católica Portuguesa, leccionou no Instituto Politécnico da Guarda e na Escola de Gestão da Universidade de Lancaster. Os seus interesses de investigação centram-se sobre a gestão e melhoria de processos organizacionais e processos de negócio electrónico. O sua página de Internet pode ser consultada em OBJECTIVOS Os gestores e as organizações têm vindo a enfrentar um aumento continuado do número e complexidade de desafios. A globalização, a turbulência do ambiente, as exigências crescentes dos clientes, os avanços nas tecnologias de informação e comunicação, a importância da informação e conhecimento, e as preocupações ambientais e sociais, são exemplos de desafios recentes que têm exigido dos gestores e das organizações não só a modificação de práticas de gestão estabelecidas, mas também a adopção de novas técnicas e práticas, sob pena de ficarem para trás. Com efeito, estes desafios têm introduzido profundas alterações no mundo da gestão, sendo cada vez mais consensual que o êxito e sobrevivência

2 das organizações estão dependentes da capacidade dos gestores e das organizações se adaptarem às novas exigências. Esta unidade curricular explora os princípios e tendências da gestão contemporânea. Neste sentido, será concedido um enfoque especial ao estudo das quatro funções principais da gestão, de algumas ferramentas de gestão úteis à tomada de decisão e de desenvolvimentos recentes da gestão organizacional. No final desta unidade curricular, os mestrandos deverão possuir as seguintes competências: Compreender os conceitos e práticas fundamentais da gestão contemporânea; Desempenhar as quatro funções básicas de gestão, nomeadamente o planeamento, a organização, a direcção e o controlo; Explicar como é que o desempenho organizacional é afectado pela forma como o gestor aborda cada uma das funções; Utilizar ferramentas práticas de apoio à tomada de decisões; Discutir os principais desafios e tendências actuais da gestão; Desenvolver investigação que contribua para avançar o estado actual da teoria e prática da gestão organizacional. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS Sessão Temas 14/11/2008 Apresentação Conceitos introdutórios de gestão Teoria da Gestão 28/11/2008 Planeamento Organização e estruturas 13/12/2008 Direcção e liderança Controlo Ferramentas de Gestão 24/01/2009 Ferramentas de Gestão (continuação) Temas actuais da gestão Apresentações pelos mestrandos

3 METODOLOGIA O docente efectuará a exposição dos conteúdos programáticos, através de meios multimédia, que será ilustrada pela apresentação de estudos de caso reais. Os mestrandos serão conduzidos a aplicar as competências adquiridas, sendo para o efeito proposta a análise e discussão de simulações, exercícios, estudos de caso e projectos aplicados. Será encorajada a partilha das experiências profissionais relevantes dos mestrandos nestas actividades. AVALIAÇÃO A avaliação é constituída pelos dois componentes seguintes: Trabalho em grupo (40%). Esta tarefa tem por finalidade fomentar a auto-aprendizagem, desenvolver o espírito de trabalho em equipa, e aplicar na prática as competências adquiridas durante o semestre. Pretende-se que o grupo (máximo 3 elementos) faça uma apresentação e discussão de um artigo científico perante a turma. Deverá ser entregue na última aula uma cópia da apresentação, bem como um relatório (máximo 1200 palavras) com uma síntese e análise crítica do artigo. Ensaio individual (60%). Esta componente tem por objectivo avaliar as competências adquiridas durante as sessões e desenvolver capacidades de investigação. O ensaio (máximo 10 páginas) envolve a discussão crítica do tópico a indicar pelo docente tendo por base uma revisão bibliográfica. BIBLIOGRAFIA Bibliografia essencial O manual base que será utilizado na exposição dos conteúdos programáticos é: *Robbins, S. e Coulter, M. (2006) Management. 9 th edition, Prentice Hall. Duas excelentes alternativas para este manual são: *Donnelly, J., Gibson, J. and Ivancevich, J. (2000) Administração: Princípios de Gestão Empresarial. 10.ª edição, McGraw-Hill. *Teixeira, S. (2005) Gestão das Organizações. McGraw-Hill. Bibliografia recomendada Daft, R. (2007) Management. 8 th edition, South-Western College Publishing.

4 *Gibson, J., Konopaske, R., Donnelly, J. e Ivancevich, J. (2006) Organizações: Comportamento, Estrutura e Processos. 12.ª edição, McGraw-Hill- Jones, G. e George, J. (2007) Contemporary Management. 5th edition, McGraw-Hill. *Kreitner, R. (2006) Management. 10 th edition, Houghton Mifflin Company. Pinto, C., Rodrigues, J., Melo, L., Moreira, M. e Rodrigues, R. (2006) Fundamentos de Gestão. Editorial Presença. Schermerhorn, J. (2007) Management. 9 th edition, John Wiley. *Sousa, A. (1990) Introdução à Gestão: Uma Abordagem Sistémica. Editorial Verbo. Outras referências a indicar oportunamente pelo docente. * Disponível na biblioteca (ou edição anterior). REVISTAS CIENTÍFICAS DE GESTÃO Academy of Management journals.aomonline.org/amj/ Journal Academy of Management Review Administrative Science Quarterly Business Strategy Review European Business Review Economia Global e Gestão European Management Journal European Management Review Harvard Business Review International Journal Of Management Reviews Journal of Business Research Journal of Management Studies MIT Sloan Management sloanreview.mit.edu/smr Review

5 Portuguese Journal of Management Studies Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão jornal.mediaview.pt/