Segurança. Excelência operacional. Satisfação do cliente

Transcrição

1 Superando Exceeding Expectations as expectativas Segurança Excelência operacional Satisfação do cliente

2 Visão: Como a operadora offshore de preferência, iremos além do esperado para alcançar um local de trabalho seguro e com zero acidente e para ser a primeira opção entre os funcionários, clientes e investidores. Valores essenciais: Conduta ética N enhum dano às pessoas, propriedades ou ao meio ambiente Sucesso para funcionários, clientes e acionistas Atitude proativa Excelência operacional

3 A Ensco é a líder em satisfação do cliente A Ensco excede todo dia as expectativas do cliente através de uma abordagem disciplinada de investir em tecnologias avançadas de perfuração e no treinamento de funcionários em sistemas comprovados em uma frota global. O resultado: extraordinário desempenho de segurança e excelência operacional, que resultam nos mais altos níveis de satisfação do cliente. A Ensco está classificada como número 1 em satisfação geral do cliente entre as empresas de perfuração pela EnergyPoint Research, empresa líder de pesquisa independente que avalia clientes da indústria petrolífera global. Na verdade, a Ensco obteve a classificação número 1 em quatorze de dezesseis categorias distintas, dentre elas: satisfação total, a qualidade do trabalho, desempenho e confiabilidade e segurança, saúde e meio ambiente. Estamos honrados em receber este reconhecimento, que é um testemunho do trabalho árduo e dedicação de nossas equipes em todo o mundo. Número 1 em satisfação do cliente Segunda maior empresa de perfuração offshore do mundo Registro de desempenho de segurança que supera a média do setor A mais nova frota de navios de perfuração em águas ultraprofundas e semissubmersíveis A maior frota ativa de jackups premium em todo o mundo Experiência de trabalho em praticamente todas as grandes bacias offshore Dentre os clientes estão a maioria das principais empresas de energia nacionais e internacionais, além de muitos operadores independentes Forte posição financeira com classificação de crédito de grau de investimento Ultrapassando as expectativas através da gerência de processo disciplinado Investimento em frota de alta qualidade Força de trabalho talentosa formada em sistemas comprovados Plataforma global Excelência operacional Forte registro de segurança Líder em satisfação do cliente

4 Uma ampla escala de tecnologias avançadas de perfuração A frota de plataformas da Ensco inclui navios de perfuração em águas ultraprofundas e semissubmersíveis com posicionamento dinâmico, ativos de média profundidade estrategicamente localizados, e a maior frota ativa de jackups premium no mundo. Investimos bilhões de dólares em nossa frota ao longo dos últimos anos. Navios de perfuração em águas ultraprofundas e semissubmersíveis adicionais estão em construção para atender a demanda crescente de clientes. Também estão sendo construídas plataformas jackups ultrapremium para ambientes adversos que podem perfurar alguns dos mais complexos poços de alta pressão e de alta temperatura durante todo o ano em condições adversas.

5 Investindo nos funcionários Pessoas excepcionais - treinadas para exceder - e equipadas com sistemas comprovados de gestão de segurança e operacionais que excedem as expectativas dos clientes. O Programa de Garantia de Competência da Ensco (Competency Assurance Program, CAP), foi credenciado pela International Association of Drilling Contractors, IADC. Com uma das maiores e tecnologicamente mais avançadas frotas de perfuração offshore mundial, a Ensco é capaz de recrutar e desenvolver uma força de trabalho experiente e altamente treinada, com oportunidades de carreira em quase todos os cantos do globo. Todos os funcionários devem fazer jus aos altos padrões éticos da Ensco em suas atividades diárias. Alcance global As operações da Ensco se estendem aos seis continentes. Tendo perfurado com êxito alguns dos poços mais complexos em praticamente todas as grandes bacias offshore mundiais, temos a experiência necessária para abordar até mesmo as necessidades mais complexas de nossos clientes.

6 Segurança e excelência operacional Na Ensco, segurança e excelência operacional são uma forma de vida. Na opinião dos próprios clientes, a Ensco é líder em: saúde, segurança e meio ambiente; confiabilidade e desempenho; qualidade do trabalho. Como fazemos isso? Fazemos da segurança um valor fundamental e zero incidente a nossa principal missão Investimos constantemente em uma das maiores e tecnologicamente mais avançadas frotas de perfuração offshore do mundo Treinamos as equipes em programas de competência credenciados na indústria Usamos sistemas comprovados de gestão de operações e segurança Colaboramos com clientes e prestadores de serviços para assegurar os mais elevados níveis de segurança e desempenho operacional

7 Satisfação do cliente que supera as expectativas Começamos com uma visão clara, fortes valores fundamentais e os mais altos padrões éticos. Investimento disciplinado, desenvolvimento dos funcionários e sistemas comprovados que nos levam a um desempenho superior de segurança e excelência operacional. Satisfação do cliente que supera as expectativas é o resultado final. A Ensco é classificada como a empresa de perfuração offshore número 1 em satisfação do cliente.

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