Laboratório de Mídias Sociais

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Mirella Canedo Andrade
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1 Laboratório de Mídias Sociais Aula 05 Analítica de dispositivos móveis Prof. Dalton Martins Gestão da Informação Universidade Federal de Goiás

2 Introdução Aplicações móveis estão se tornando parte constituinte de nossa vida e hábitos cotidianos Os apps são aplicações de software desenvolvidas para executar tarefas específicas, muitas delas que levam em consideração a dinâmica de movimento das pessoas. 2

software desenvolvidas para executar tarefas específicas, muitas

3 Introdução Em 2014, havia 2.5 milhões de aplicativos disponíveis para download na Apple Store e no Google Play. Source: 3

4 O que é Mobile Analítica? Se refere a duas coisas: Mobile Web Analítica Apps Analítica. 4

5 O que é Mobile Analítica? Mobile Web Analítica É focada nas características, ações e comportamentos dos visitants de websites via dispositivos móveis isso significa que o visitante acessa a versão para dispositivos móveis do site de uma organização. 5

comportamentos dos visitants de websites via dispositivos

6 O que é Mobile Analítica? Apps Analítica Lida com o entendimento e a análise das ações, características e comportamentos dos usuários ao utilizarem aplicações móveis apps! Mobile apps são usados: Para orientar vendas; Melhorar a afinidade com marcas; Facilitar as compras com poucos toques de navegação. 6

características e comportamentos dos usuários ao utilizarem aplicações

7 Propósito da Analítica de Apps Quem são meus usuários? De que países eles são? Que ações eles estão tomando? Como os usuários navegam no aplicativo? Quais são meus pagamentos e lucro oriundos do uso do aplicativo? Quanto tempo eles ficam logados no dispositivo móvel? Qual operadora, sistema operacional e dispositivo eles utilizam? Qual o item que é mais comprado? Quais são os países mais atuantes na compra e no uso do aplicativo? Qual versão do aplicativo gera mais vendas? Quanto os usuários ficam dentro do meu aplicativo? Com que frequência as pessoam usam meu aplicativo? Quantos usuários iniciam um número específico de sessões? Como comparer as versões da minha aplicação com outras? 7

Qual operadora, sistema operacional e dispositivo eles utilizam? Qual o item que é mais comprado? Quais são os países mais atuantes na compra e no uso do aplicativo?

8 Tipos de aplicativos Apps podem ser classificados de duas formas principais: Da perspectiva do desenvolvimento, e Da perspectiva dos objetivos. 8

9 Tipos de aplicativos Classificação da perspectiva do desenvolvimento: Apps nativos Apps baseados na web, e Apps híbridos. 9

10 Tipos de aplicativos Apps nativos São criados especificamente para dispositivos móveis. Prós: Disponíveis em lojas de apps. Fáceis de monetizar Rápidos São bem ajustados as suas plataformas nativas 10 Contras: São específicos a suas plataformas. Caros para desenvolver. Podem ser acessados apenas dos dispositivos móveis.

Fáceis de monetizar Rápidos São bem ajustados as suas plataformas nativas 10

11 Tipos de aplicativos Apps baseados na web Parecem com aplicativos nativos, mas na realidade são aplicações web customizadas para rodar em dispositivos móveis Prós: Menos caros para manter e desenvolver. São independentes do dispositivo Podem ser acessados de qualquer dispositivo. Podem ser acessados por navegadores. 11 Contras: Não estão disponíveis em lojas de aplicativos Lentos Pouco úteis como aplicativos nativos São difíceis de monetizar

São independentes do dispositivo Podem ser acessados de qualquer dispositivo.

12 Tipos de aplicativos Aplicativos híbridos Um aplicativo híbrido combina as funcionalidades de ambos nativos e baseados na web Disponíveis em lojas de aplicativos Pode ser empacotado em uma aplicação nativa Pode ser utilizado em qualquer dispositivo móvel Baixo custo de desenvolvimento. 12

lojas de aplicativos Pode ser empacotado em uma aplicação nativa Pode

13 Tipos de aplicativos Da perspectiva dos objetivos Apps orientados a transações Apps orientados a anúncios Apps orientados a informação Apps orientados a redes sociais Apps orientados a comunicação Apps orientados a entretenimento Apps orientados a educação Apps orientados ao auto-aperfeiçoamento 13

orientados a redes sociais Apps orientados a comunicação Apps orientados a

14 Características dos aplicativos móveis Sempre ligados Se deslocam Conhecimento da localização do usuário Foco específico Personalizados Tempo de uso curto Fáceis de usar 14

15 Desenvolvendo seu próprio aplicativo 3 estratégias Faça você mesmo Terceirize o desenvolvimento Acesso o mundo software livre 15

16 Ferramentas para analítica mobile Google Mobile Analytics: Google Mobile Analytics ( é uma ferramenta de analítica móvel para analisar e rastrear dados de aplicações móveis 16

co.kr/analytics/mobile/) é uma ferramenta de analítica

17 Ferramentas para analítica mobile Countly: Countly ( é uma aplicação analítica para mobile. 17

18 Ferramentas para analítica mobile MixpanelMixpanel ( 18

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