Manual do Sistema Portal de Serviços

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1 Manual Técnico Manual do Sistema Portal de Serviços PORTALSERV Template Versão 1.1

2 SUMÁRIO 1. Definições... 4 Disposição do Sistema Portlets... 5 Definição dos Portlets... 5 Visualização dos Painéis e portlets... Erro! Indicador não definido. Utilizando um Portlet... 6 Portlet de Intimação/Comunicação Eletronica... 9 Portlet de Pauta de Audiência/Sessões Aviso de Petições Recebidas Push Incluir Processos Consulta/Excluir Processos Enviar Lista de Processos Petição Eletrõmica Lei / Protocolizar petição Intercorrente Histórico Consultas Consultas Processuais Certidão de Autuação Distribuiçaõ Eletrônica GRERJ Dados do Processo Processo Principal Advogado/Representante Autor(es) Réus(s) Manual do Sistema Portal de Serviços Página 2 de 42

3 Documento(s) Ajuda Fale Conosco Glossário Histórico de Versões Manual do Sistema Portal de Serviços Página 3 de 42

4 Manual do Sistema Portal de Serviço 1. Definições Disposição do Sistema A página inicial do sistema está dividida conforme a figura abaixo, clique em algum dos itens do menu principal, e assim abre uma nova aba na área das abas ou em uma nova janela dentro da página. Ao acessar o sistema, o usuário verá os avisos disponibilizados pelo PJERJ através do painel de avisos quando existirem. Quando não, o sistema não exibirá esse painel. Dentro da página inicial, pode acessar os controles, aqui denominados, Portlets. Figura 1 - Exemplo da página inicial com usuário autenticado no perfil de advogado. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 4 de 42

5 2. Portlets Definição dos Portlets Portlets são todos os painéis disponibilizados na página principal do portal de serviços, abaixo relacionados. Processos por OAB: Lista que exibe os processos do advogado autenticado no sistema. Lista de Intimações/Citações eletrônicas: Lista que exibe as intimações/citações eletrônicas endereçadas ao usuário autenticado, OAB, algum órgão ao qual pertence, ou CNPJ. Audiências Futuras: Lista que exibe as audiências do advogado autenticado no sistema. Sessões futuras: Lista que exibe as sessões futuras para o órgão vinculado ao usuário autenticado. Minhas publicações no Diário Eletrônico: Lista de publicações efetuadas no DJE vinculadas ao usuário autenticado. Outras comunicações: Lista que exibe os processos que tiveram algum tipo de comunicação ao usuário autenticado, desde que não sejam intimações/citações eletrônicas que possuam portlet específico Manual do Sistema Portal de Serviços Página 5 de 42

6 Utilizando um Portlet O usuário deve identificar o portlet que deseja utilizar através de seu título. Opções do portlet Figura 2 - Exemplo do portlet Lista de Intimações/Citações Eletrônicas. As opções do portlet são recursos que auxiliam no manuseio permitindo a melhor utilização do espaço da tela. Encolher portlet: Encolhe o portlet quando está expandido. Expandir portlet: Expande o portlet quando está reduzido. Maximizando um portlet: Essa ação permite ver a área de dados em toda a extensão da tela.= Fechar: Sempre que a área de dados estiver maximizada, clique no ícone para fechar, retornando ao tamanho normal. Ajuda: Clique no ícone para obter informações de auxílio quanto ao portlet. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 6 de 42

7 Opções de Comando As opções de comando são ações que são efetuadas selecionando um registro da área de dados, sendo assim, clique em um registro na área de dados do portlet já filtrado, e efetue as seguintes operações: Consultar processo: Abre a visualização de informações do processo. Visualizar processo: Abre a visualização de peças eletrônicas do processo. Abrir: Abre o documento da intimação/comunicação eletrônica. Peticionar: Abre a tela de petição intercorrente eletrônica para o processo. Filtrar pesquisa: Abre a tela para efetuar filtros, que terão seus resultados retornados a área de dados. Visualizar publicação: Abre a tela da publicação referente ao registro selecionado. Atualizar: Atualiza as informações existentes na área de dados. Essa atualização utiliza o filtro já efetuado anteriormente como base. OBSERVAÇÃO: Para utilizar a visualização de peças eletrônicas pelo ícone Visualizar Processo ou a petição intercorrente eletrônica pelo ícone Peticionar, o processo selecionado deve ser obrigatoriamente um processo eletrônico. ATENÇÃO: Ao clicar no ícone Abrir está se dando por intimado/citado eletronicamente. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 7 de 42

8 Botão de início Clique neste botão para iniciar a utilização de qualquer portlet. Executa automaticamente o procedimento de recuperação de dados, ou abre a opção de filtro, dependendo de cada portlet. Área de Dados Após iniciar a utilização de um portlet através do botão de início, ou utilizando o filtro, aparece o resultado na tela área de dados. OBSERVAÇÃO: Quando não existirem dados a serem exibidos, o portlet avisará dentro da área de dados com a seguinte mensagem explicativa. Exemplo: Nenhuma Intimação/Citação encontrada Campo Obrigatório e Mensagens Caso o usuário não informe algum campo obrigatório ou for informado valor de campo diferente do esperado pelo campo, o sistema fará indicação colocando o ícone! ao lado do campo. Ao passar o mouse situação, conforme imagem abaixo: sobre o ícone, o sistema exibirá uma mensagem indicando a Figura 3 - Exemplo de indicação de aviso ou falha. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 8 de 42

9 Portlet de Intimação/Comunicação Eletronica Em seu estado inicial, a lista de Intimações/Citações Eletrônicas é apresentada sem nenhum registro. Clique no botão Início, o sistema retorna a tela de filtro abaixo: Filtro Por Período,Status e Tipo : Figura 4 - Tela de filtro de intimações/citações. Na tela de filtro, clique na caixa de seleção do Período e escolha o período que deseje entre as opções pré-definidas. OBSERVAÇÃO: Selecione a opção de Período denominada Outros Períodos e as caixas de texto de Data Inicial e Data Final ficam disponíveis para livre escolha. Os campos de Data Inicial e Data Final podem receber qualquer data, no entanto, é obrigatório que a diferença entre as duas não exceda há 30 dias. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 9 de 42

10 Clique na caixa de seleção de Status para filtrar as intimações/citações eletrônicas por sua situação. OBSERVAÇÃO: O Status Tácita é atribuído quando a intimação/citação eletrônica não é recebida pelo usuário dentro do prazo de 10 dias de seu registro. Clique na opção de seleção denominada Só HC para que o filtro só retorne processos de Habeas Corpus criminais do Tribunal de Justiça. Clique na caixa de seleção de Tipo para que o filtro retorne especificamente Intimações Eletrônicas, Citações Eletrônicas ou Todas. Clique na opção de seleção denominada Armazenar preferências acima para próximos filtros para que das próximas vezes que abrir a tela de filtro, o sistema reconheça suas preferências e traga-as carregadas na tela. Filtro Por Processo Na tela de filtro, na parte inferior, a opção de filtro por processo pode ser pesquisado processo em particular. Clique na opção Numeração única para informar o número do processo. Clique na opção Numeração antiga, esta opção solicita que se informe a Origem do processo (1ª Instância, 2ª Instância etc.), assim como o número do processo. Botão Filtro Clique no botão Filtrar referente ao filtro desejado para processar os dados informados. O sistema retornará os dados encontrados. Botão Limpar Clique no botão Limpar para apagar os dados informados e iniciar nova inserção de dados nos campos. Dados Filtrados Manual do Sistema Portal de Serviços Página 10 de 42

11 Os dados serão apresentados na área de dados, conforme a imagem abaixo, OBSERVAÇÃO: O campo HC indica os processos de Habeas Corpus criminais do Tribunal de Justiça. obedecendo aos filtros efetuados, sendo possível somente a utilização de um tipo de filtro por vez, seja por Período, Status e Tipo ou por Processo. Figura 5 - Exemplo da área de dados. OBSERVAÇÃO: O campo HC indica os processos de Habeas Corpus criminais do Tribunal de Justiça. OBSERVAÇÃO: A lista das intimações/citações eletrônicas é visualizada conforme o perfil do usuário autenticado, ou seja:caso esteja autenticado como advogado ou parte (básico) verá as intimações/citações eletrônicas enviadas para o advogado ou parte (básico).caso esteja autenticado com o perfil que seja associado a algum órgão (Ministério Público, Defensoria Pública etc.) verá as intimações/citações eletrônicas enviadas para o órgão. Se estiver autenticado com o perfil que seja associado a um CNPJ, verá as intimações/citações eletrônicas enviadas para o CNPJ. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 11 de 42

12 Na coluna Status são mostrados ícones que representam a situação atual do documento eletrônico recebido. Ao parar o mouse sobre qualquer ícone é exibida sua descrição, conforme demonstrado a seguir: Intimação não lida. Citado. Citação respondida. Intimado tacitamente ou citado tacitamente. Intimado. Intimação respondida. Citado automaticamente. Citado automaticamente e visualizado. Citado automaticamente e respondida. Portlet de Pauta de Audiência/Sessões Em seu estado inicial o portlet Pauta de Audiências/Sessões é exibido sem nenhum registro. Figura 6 - Exemplo do portlet de Pauta de Audiências/Sessões. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 12 de 42

13 Ao acionar o botão de Início, o sistema exibe a tela de filtro, abaixo: Figura 7 - Exemplo da tela Filtro de Pauta de Audiências. Para exibir a pauta de audiências é necessário que ao menos o filtro Origem seja informado, esse filtro é obrigatório. Para uma filtragem mais específica, informe um período, marcando as datas de início e fim do período nos calendários Data Inicial e Data Final. Se necessário, selecione o órgão na caixa de seleção Órgão e em seguida clique no botão de controle Filtrar. Ao acionar o botão de controle Filtrar, o resultado da pesquisa é exibido no portlet conforme imagem. Figura 8 - Exemplo do portlet de Pauta de Audiências/Sessões com resultados da filtragem. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 13 de 42

14 3. Aviso de Petições Recebidas Ao acessar o Portal de Serviços, caso haja alguma(s) petição(ões) intercorrente(s) excluída(s) a página apresenta a tela, a seguir. Figura 9 - Aviso de Petições Recusadas. Somente é possível navegar se o usuário marcar a opção de ciência da devolução, e em seguida acionar o botão OK. OBSERVAÇÃO: As petições recusadas/excluídas ainda permanecem no histórico, porém com a sinalização da exclusão. ATENÇÃO: O Aviso de Petições Recusadas será apresentado ao usuário autenticado independente do perfil selecionado por ele. Exemplo: Se o usuário possuir perfil de advogado e perito, independente do escolhido para acesso, o sistema apresentará a tela de Aviso de Petições Recusadas. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 14 de 42

15 4. Push O sistema PUSH possibilitará o envio de com as movimentações de todos os processos cadastrados e vinculados a conta utilizada. envio. Caso seja o primeiro acesso ao sistema, o mesmo solicitará o endereço de para Incluir Processos Para incluir processo na conta, acesse a opção Incluir Processo, o sistema irá disponibilizar os tipos de inclusão de processo, ao selecionar a opção desejada o sistema irá habilitar os campos conforme a escolha. Informe o número do processo e logo em seguida clique em Incluir na Lista, o mesmo será incluído na lista inferior, caso deseje adicionar outros processos ao mesmo tempo pode ser repetido o passo anterior. cv Figura 10 - Tela de inclusão de processo. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 15 de 42

16 É possível verificar cada processo da lista através do resumo que é exibido logo abaixo da lista. Após a verificação clique em Incluir Processos em Conta, o sistema irá inclui-los sua conta. Caso seja verificado que não se trata de um processo a ser inserido em sua conta basta clicar em Remover da Lista antes de Incluir Processos em Conta e o mesmo será retirado da lista de processos. Consulta/Excluir Processos Figura 11 - Mensagem de sucesso. Preencha o filtro conforme desejar, podendo filtra por instância e/ou comarca e clique em Consultar, o sistema irá trazer todos os processos conforme filtro informado. Figura 12 - Exemplo de preenchimento do filtro. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 16 de 42

17 Figura 13 - Exemplo de resultado conforme filtro. Nesta tela existe a opção de excluir processos da lista, para isso basta selecionar o processo desejado em seguida clicar em Excluir Processos Selecionados. Assim que o sistema excluir o processo ele retorna a tela de consulta. Caso deseje utilizar o campo Busca, o sistema irá retornar os processos conforme os dados forem informados no campo, sendo possível a busca através de todas as informações do processo como, por exemplo, o número do processo, nome do réu, nome do autor entre outros. No exemplo abaixo apenas foi digitado o número 2 e o sistema retornou os processos que tinham este número. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 17 de 42

18 Figura 14 - Exemplo de busca. Caso tenha selecionado 2 ª Instância a opção Comarca ficará desabilitada, bastando clicar em Consultar para o sistema trazer os processos relacionados se existirem. Figura 15 - Instância e Comarca. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 18 de 42

19 Figura 16 - Exemplo de resultado conforme filtro. Enviar Lista de Processos Para que a lista de processos seja enviada para o cadastrado, clique na opção Enviar Lista de Processo e clique em Enviar Lista Completa. O sistema irá enviar para o e- mail cadastrado todos os processos cadastrados para essa conta. Caso queira, será possível filtrar os resultados por instância e/ou comarca, para isso informe os dados desejados e clique em Consultar. v Figura 17 - Tela Lista de processos. v Manual do Sistema Portal de Serviços Página 19 de 42

20 Após o retorno da consulta o sistema irá mostrar os processos, basta selecionar os que desejam que sejam enviados por e clique no botão Enviar . Figura 18 - Tela lista de processos. Assim que o sistema enviar o o mesmo retornará uma mensagem de sucesso. Figura 19 - Mensagem de sucesso. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 20 de 42

21 5. Petição Eletrônica Lei /2006 Protocolizar petição Intercorrente Uma petição pode ser enviada de duas maneiras. Através do Menu Protocolizar, ou através do portlet de Intimações/Citações Eletrnônicas. Ao selecionar no menu principal, submenu Petição Eletrônica Lei /2006 a opção Protocolizar. Figura 20 - Tela de Protocolizar. Sistema apresenta a mensagem informativa para os casos de envio de petição, que apresente cunho de resposta a alguma intimação/citação, e solicita confirmação de ciência. Figura 21 - Mensagem informativa. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 21 de 42

22 Clique no botão Sim para exibir a tela Protocolizar. Selecione a opção de formatação do número do processo, por padrão, a opção Numeração única vem marcada. Digite o número do processo, e em seguida clique no botão Próximo. Figura 22 - Tela Digitação do Processo. O sistema realiza as validações relativas ao número do processo digitado. Em seguida, abre a tela para inserir o Número da GRERJ. Caso a petição não tenha GRERJ, é preciso selecionar a opção Não há GRERJ associada. Em seguida, clique no botão Próximo novamente. Figura 23 - Tela de inserção da numeração da GRERJ. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 22 de 42

23 Selecione ao menos uma parte do processo peticionante. Em seguida, clique no botão Próximo. Figura 24 - Tela de escolha do personagem. ATENÇÃO: Se houver prioridade de idoso é necessário marcar a caixa de seleção. Clique no botão Procurar e selecione o arquivo a ser juntado ao processo. Em seguida, escolha o Tipo de Petição. Caso necessário, informe a Descrição do documento enviado. Ao final, clique no botão Próximo. Figura 25 - Tela para juntar arquivo ao processo. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 23 de 42

24 Para inclusão de anexos deve ser realizada a mesma operação da tela anterior. Caso não exista, marque a caixa de seleção Não há anexos a serem enviados. Na sequência, selecione o botão Próximo. Figura 26 - Tela para incluir anexos. ATENÇÃO: Assim como o arquivo de Petição, os eventuais Anexos somente serão aceitos em formato de PDF, com tamanho máximo de 6mb (seis megabytes). A página consolidará as informações inseridas anteriormente, permitindo a visualização do(s) documento(s) anexado(s). Ao término, clique no botão Finalizar. Figura 27 - Tela de consolidação das informações. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 24 de 42

25 O sistema apresenta o número do protocolo gerado. Para uma nova protocolização, selecione o botão Efetuar Nova Protocolização. O sistema retorna tela inicial para uma nova inserção do número do processo. Para Visualizar o Protocolo eletrônico, clique no botão Visualizar Protocolo. O sistema apresenta o documento abaixo, em formato PDF. Figura 28 - Tela de finalização com protocolo gerado. Figura 29 - Protocolo em PDF. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 25 de 42

26 Histórico Ao selecionar no menu principal, submenu Petição Eletrônica Lei /2006 a opção Histórico será exibido as seguintes opções de consulta: Últimos 3 dias Últimos 7 dias Últimos 15 dias Últimos 30 dias Outros Períodos Figura 30 - Tela de Histórico. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 26 de 42

27 Caso seja escolhida a opção Outros Períodos, será necessário informar a data inicial e data final para a pesquisa. Figura 31 - Tela Histórico Outros Períodos. Escolhida a opção de consulta, o sistema exibe os registros encontrados, que podem ser processos distribuídos e os protocolos da 1º e 2º instância. Figura 32 - Exemplo de resultado de Consulta. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 27 de 42

28 Clique sobre o ícone de lupa para que o sistema exiba os detalhes da petição. Figura 33 - Tela de Histórico Detalhes. Ao serem exibidos os dados, o sistema pode disponibilizar a Visualização /Impressão do Protocolo Eletrônico Judicial, da Lista de Petições e da Lista de Anexos referente a essa petição. Figura 34 - Exemplo de Documento Anexado. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 28 de 42

29 6. Consultas Consultas Processuais A consulta tem por objetivo obter informações de processos, através do número do processo, do nome da parte, do número da OAB do advogado, do nome do advogado, do CPF/CNPJ e do Protocolo. No menu principal, selecione o submenu Consultas, opção Consultas Processuais. Figura 35 - Tela de Consultas Processuais. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 29 de 42

30 Certidão de Autuação A consulta pode ser feita através das seguintes opções: Por Número, Por Nome, Por OAB, Por Nome do Advogado, Por CPF/CNPJ e Por Protocolo. Preencha os dados solicitados conforme a opção escolhida. Após o preenchimento dos dados, clique em Pesquisar. O sistema exibe a tela abaixo com as informações do processo. Figura 36 - Informações do processo. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 30 de 42

31 Para acessar os dados de processo eletrônico clique no Link- clique aqui para visualizar, o sistema irá exibir os documentos do processo, entre eles a Certidão de autuação conforme tela abaixo: Figura 37 - Visualizador de Documentos Certidão de autuação. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 31 de 42

32 7. Distribuiçaõ Eletrônica Para distribuir um processo eletrônico é necessário acionar o menu Petição Eletrônica Lei /2006 / Distribuição Eletrônica. GRERJ Figura 38 - Tela da Distribuição Eletrônica. Nesta etapa deve ser informado se o processo terá custas. Por padrão, a página já apresenta a opção SIM marcada, sendo obrigatório o lançamento do(s) número(s) da(s) GRERJ(s). Após a digitação do número, clique no link Adicionar. Para os casos de cancelamento dos dados inseridos anteriormente, basta clicar no link Remover. Figura 39 - Exemplo de Inserção do número da GRERJ. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 32 de 42

33 ATENÇÃO: Caso o número informado da GRERJ possua alguma divergência ou problema no seu uso a página apresentará, abaixo do campo, o motivo que impossibilitará sua adição. Para os casos que configure Justiça Gratuita deve ser selecionada a opção Não. Para esse último caso, o sistema apresenta o campo Motivo, conforme tela abaixo. Figura 40 - Exemplo de Inserção do Motivo Não Haver GRERJ. OBSERVAÇÃO: Todo painel apresenta o botão? ao lado do nome. Ao clicar sobre esse botão o sistema apresenta um breve resumo sobre a funcionalidade em questão. Dados do Processo Neste painel deve(m) ser marcada(s) opção(es) de prioridade, caso haja, e em seguida o preenchimento dos demais campos. Figura 41 - Exemplo Inserção dos Dados do Processo. OBSERVAÇÃO: Os campos de Comarca, Competência, Classe e Distribuição são interligados, ou seja, somente são apresentadas opções que estejam configuradas para cada escolha. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 33 de 42

34 Após o preenchimento dos campos acima descritos, a página apresentará o link escolher assunto para que seja selecionado na tabela do CNJ o assunto pertinente à distribuição. Para tal, é necessário clicar sobre o assunto desejado. Em seguida, a tela da tabela será fechada automaticamente importando para página da Distribuição Eletrônica o assunto escolhido. Caso seja necessário incluir mais de um assunto clique no link adicionar. ATENÇÃO: Todos os campos que apresentam ao lado da sua descrição o símbolo * têm seu preenchimento obrigatório. Processo Principal Para distribuir um processo por dependência a outro se deve acionar a opção Sim, e em seguida informe o número do processo principal, podendo utilizar a numeração antiga ou a única, sendo esta última selecionada como padrão. Para que se proceda com a distribuição por dependência, o processo principal digitado precisa ser eletrônico, da mesma Comarca, e possuir a mesma competência. Após informar o número do processo, clique no botão Consultar. Advogado/Representante Neste painel deve ser informado o número da OAB para os advogados, e a matrícula para os Defensores. Para os advogados da Seccional Rio de Janeiro basta informar o número da OAB, e o sistema migrará automaticamente o nome do advogado. Caso seja necessário incluir mais de um advogado, basta clicar no botão Adicionar. Figura 42 - Exemplo de Inserção de Advogado. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 34 de 42

35 Caso a OAB não seja do Rio de Janeiro e nunca tenha sido cadastrada na base, a página permite a inclusão do nome do advogado. Para tal, clique no link Desejo Incluir, e em seguida digite o nome do advogado. ATENÇÃO: Para processos de Competência Juizado não é obrigatório a inclusão de Advogado. Porém, caso esse tenha sido incluído, é imprescindível a inclusão de uma petição com assinatura digital com certificado ICP-Brasil. OBSERVAÇÃO: Para o usuário identificado com os Perfis da PGE-RJ (Procurador da PGE, Técnico Processual da PGE e Procurador Geral do Estado PGE) o sistema exibe o tipo de representante Advogado, o número da OAB genérica TJ e a descrição Procurador do Estado não permitindo a alteração. Autor(es) Para inserir o autor na distribuição, é necessário clicar no link Cadastrar Autor. Em seguida, o sistema apresenta a tela abaixo. Figura 43 - Exemplo de Inserção dos Dados do Autor Manual do Sistema Portal de Serviços Página 35 de 42

36 De acordo com o preenchimento dos campos, a tela anterior pode variar. Por exemplo, se for selecionado a opção Pessoa Jurídica, os campos apresentados são distintos tanto quanto sua obrigatoriedade de preenchimento. Caso o autor do processo seja Ministério Público os demais campos da tela ficam esmaecidos não permitindo seu preenchimento. Ao final, clique no botão Salvar. O sistema fechará automaticamente a tela, retornando a página da Distribuição Eletrônica. ATENÇÃO: Caso a opção Menor de Idade esteja marcada, é opcional o preenchimento do CPF, porém se torna obrigatória a inserção de um Representante Legal. A tela de cadastramento do Representante Legal é igual a tela do Cadastro do Autor. Ao final da inserção dos dados, deve-se clicar botão Salvar e a página retorna a Distribuição Eletrônica. OBSERVAÇÃO: Para cadastramento do representante legal de mais de um autor, esse deve ser informado uma única vez, no final, depois da inclusão dos nomes dos autores. Réus(s) O cadastro do réu quanto do representante legal se dá da mesma forma que a do Autor, porém com algumas diferenças quanto à obrigatoriedade do preenchimento dos campos. Ao final, clique no botão Salvar, e automaticamente o foco retorna a página principal da Distribuição Eletrônica. Caso seja necessário a inclusão de mais de um réu é preciso clicar no link adicionar. Para as competências de juizados o cadastramento do autor somente pode ser realizado por pessoa física. Além disso, a página disponibiliza a opção Cadastrar Réu Pessoa Jurídica com a relação das empresas mais demandadas, conforme tela a seguir: Manual do Sistema Portal de Serviços Página 36 de 42

37 Figura 44 - Exemplo-Inserção dos Dados Réu Pessoa Jurídica. Selecione na caixa de opções a empresa que será acionada, logo todos os dados serão relacionados aos campos a seguir. Se por ventura, a empresa a ser cadastrada não constar na lista, clique no link Cadastrar Outro Réu, na tela anterior. Assim, será permitida a inserção das informações nos demais campos. Ao final, clique em Confirmar, a tela será fechada automaticamente, retornando a página da Distribuição Eletrônica. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 37 de 42

38 Documento(s) Neste painel é realizada a inserção do(s) documentos(s) necessários à propositura da ação. Para realizar essa operação, clique no link Upload da Petição Inicial. Figura 45 - Exemplo de Inserção de Documentos. Em seguida, a página apresentará a tela abaixo. Acione o botão Procurar... para selecionar no diretório do computador o arquivo a ser enviado. OBSERVAÇÃO: É apenas permitido enviar documentos com a extensão PDF. Figura 46 - Exemplo de Upload da Petição Inicial. Caso seja necessário inserir mais de um arquivo como Petição Inicial clique no botão Carregar Arquivo. Ao final desta etapa, acione o botão Enviar. A página retornará à aba da Distribuição Eletrônica permitindo a inserção de outros documentos no link Upload do(s) Anexo(s) da Petição Inicial. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 38 de 42

39 OBSERVAÇÃO: Somente será permitida a inclusão de documento que não ultrapasse o tamanho de 6 MB. ATENÇÃO: Não são permitidos dados encriptados, ou seja, que possuam algum tipo de codificação. Figura 47 - Exemplo de upload de anexos. OBSERVAÇÃO: Ao excluir o documento da petição, todos os anexos são excluídos. Caso deseje corrigir o documento da Petição Inicial clique no link Alterar. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 39 de 42

40 8. Ajuda A Ajuda fornece auxílio de uso e navegação em sistemas do Portal de Serviços, além de permitir ao usuário, criar reclamações, sugestões ou elogios. Fale Conosco Esta funcionalidade permite ao usuário com login no Portal de Serviços, criar reclamações, sugestões ou elogios e enviar com as informações digitadas para o primeiro e segundo nível de atendimento. No menu principal, selecione o submenu Ajuda, opção Fale Conosco. A tela Fale Conosco Portal de Serviços é exibida e disposta conforme a imagem abaixo: Figura 48 - Tela Fale Conosco Portal de Serviços. Digite as informações solicitadas e, em seguida, clique em Salvar. A qualquer momento pode ser utilizado o botão Limpar para apaguar os campos preenchidos. Após salvar as informações, o sistema exibe a mensagem de que o foi enviado com sucesso. Figura 49 - Tela de mensagem Sucesso. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 40 de 42

41 9. Glossário Portlets: são controles disponibilizados na tela inicial do sistema que permitem consultar informações relativas à Intimações/Citações Eletrônicas, Audiências/Sessões Futuras, entre outras. Navegar: é o ato de passear pela Web ou de se mover de um website para outro seguindo links. Defaut: valor padrão ou parâmetro padrão. PDF: é um formato de arquivo, desenvolvido pela Adobe Systems. Manual do Sistema Portal de Serviços Página 41 de 42

42 10. Histórico de Versões Versão Data Descrição da alteração Responsável /07/2014 Inclusão: Lista de Intimações/Citações André Recker eletrônicas /11/2014 Petição Eletrônica Lei /2006 Patrícia Cristina Histórico /12/2014 Portlet de Pauta de Marlon Vieira Audiências/Sessões /01/2015 Aviso de Recusa de Petição Renata Chaves Glossário /01/2015 Protocolizar Petição Intercorrente. Viviane Camacho /02/2015 Distribuição Eletrônica. Renata Chaves Glossário /03/2015 Complementação de Dados Filtrados (legenda da coluna status). Renata Chaves /03/2015 PUSH (Incluir Processos, Patricia Cristina Consulta/Excluir Processos e Enviar Lista de Processos) /03/2015 Consultas Processuais Certidão de Marcelo Barbosa Autuação (pág 31 e 32) /05/2015 Ajuda, Fale Conosco Marlon Vieira Manual do Sistema Portal de Serviços Página 42 de 42