Gestão de Continuidade de Negócio Lisboa, 2 Junho 2009

Transcrição

1 Seminário Gestão de Continuidade de Negócio Lisboa, 2 Junho 2009 Business Continuity Management

2 Razão de Ser A crise financeira e o aparecimento, a nível global, de novas ameaças como o terrorismo, pandemias, alterações climáticas e correspondentes desastres naturais e a crescente vulnerabilidade dos sistemas de informação, transformaram o perfil de risco das organizações, que estão hoje mais expostas a ameaças à continuidade das suas operações, com maior impacto e maior probabilidade de ocorrência. No sector financeiro, as entidades supervisoras empenhadas em minimizar o risco sistémico de uma catástrofe individualizada (e.g. incêndio, vírus informático) e/ou global (e.g. terramoto, pandemias), têm vindo a emitir recomendações no sentido de garantir que as instituições financeiras possuam os mecanismos necessários para ultrapassar com sucesso situações de crise. Na perspectiva das instituições financeiras, a crescente dependência das tecnologias de informação, o impacto financeiro e reputacional da interrupção das suas operações críticas e a pressão regulamentar, reforçam a importância da implementação de Programas de Gestão de Continuidade de Negócio. O grande objectivo é promover o conceito de Organização Resiliente, capaz de resistir a crises de diversas índoles minimizando os respectivos impactos financeiros, operacionais e de imagem. É neste contexto que a KPMG e o Instituto de Formação Bancária decidiram organizar este seminário, proporcionando um espaço de informação sobre as tendências e a realidade nacional nesta matéria.

3 Programa 09h00 Recepção dos participantes 09h15 Abertura e Enquadramento João Salgueiro Presidente Associação Portuguesa de Bancos PARTE I PERSPECTIVA DAS ENTIDADES SUPERVISORAS 09h30 Recomendações Prudenciais no Planeamento de Contingências Adelaide Cavaleiro Directora Adjunta do Departamento de Supervisão Bancária Banco de Portugal 10h00 The Results of the 2008 FSA Resilience Benchmark* Julie Moore Associate, Financial Stability Division Financial Services Authority United Kingdom PARTE II PROGRAMAS DE GESTÃO DE CONTINUIDADE DE NEGÓCIO 11h00 Tendências e Factores Críticos de Sucesso Cristina Alberto Senior Manager, Head of Business Continuity Services Portugal KPMG 11h30 Experiência das Instituições Financeiras Luís Matos Pimentão Director de Gestão de Continuidade de Negócio Millennium bcp Carlos Cruz Ferreira Director de Gestão de Continuidade de Negócio Banco Espírito Santo 12h30 Encerramento Rui Gomes Partner, Head of IT Advisory Services Portugal KPMG 10h30 Coffee break *Intervenção em inglês, sem tradução simultânea.

4 Objectivos O objectivo deste Seminário é analisar os aspectos mais relevantes da Gestão de Continuidade de Negócio no sector financeiro a nível nacional e internacional. São objectivos específicos do seminário: Dar a conhecer a perspectiva do Banco de Portugal no que respeita à Gestão de Continuidade de Negócio no sector financeiro português; Partilhar os resultados de um estudo sobre a resiliência das instituições financeiras no Reino Unido, promovido em 2008 pela Financial Services Authority; Realçar as tendências e factores críticos de sucesso a considerar na implementação de Programas de Gestão de Continuidade de Negócio; Partilhar as experiências e as perspectivas das instituições financeiras nacionais na implementação dos seus Programas de Gestão de Continuidade de Negócio; Promover a discussão sobre a Gestão de Continuidade de Negócio e procurar obter sinergias futuras no sector financeiro nacional. Destinatários Administradores Directores Responsáveis pelas seguintes áreas: Gestão de Continuidade de Negócio Gestão de Risco Segurança Física IT Disaster Recovery Gestão de Instalações Recursos Humanos Comunicação Institucional Auditoria Interna

5 Instituto de Formação Bancária O Instituto de Formação Bancária (IFB) é o órgão da Associação Portuguesa de Bancos (APB) para a Formação Profissional Especializada e tem como principal objectivo apoiar o desenvolvimento técnico da população bancária. A acção do IFB, no domínio da formação financeira, estende-se, também, a entidades de outros sectores, bem como aos que o procuram a título individual. O IFB, fundado em 1980, posiciona-se como a Academia da Banca pelo seu papel na formação de milhares de quadros pertencentes a um dos sectores mais competitivos e mais dinâmicos da economia portuguesa. O Instituto dirige a sua acção da base até ao topo da população bancária, oferecendo propostas inovadoras e diversificadas para cada um dos respectivos estratos. Apostando fortemente na auto-formação e no ensino a distância (desde a versão papel às abordagens e-learning e b-learning), leva, assim, a formação especializada a todo o país e além-fronteiras. Esta estratégia radica na convicção de que as iniciativas de aperfeiçoamento profissional dos recursos humanos são uma co-responsabilidade destes e das respectivas entidades empregadoras, num compromisso implícito, mas inexorável, relativamente ao futuro. KPMG A KPMG é uma das líderes mundiais em serviços de Consultoria no âmbito da Gestão de Continuidade de Negócio. Os consultores KPMG ajudam os clientes a promover a resiliência das organizações a situações de crise que possam afectar as suas operações críticas. A KPMG é uma rede global de firmas profissionais que prestam serviços de Auditoria, Fiscalidade e Consultoria. Estamos presentes em 144 países com pessoas a trabalhar nas firmas membro a nível mundial. As firmas membro da rede KPMG são filiais da KPMG Internacional, uma cooperativa suíça. Cada uma das firmas membro é uma entidade legal distinta e independente. Em Portugal, operamos a nível nacional em três escritórios (Lisboa, Porto e Funchal) com 27 sócios e aproximadamente 700 colaboradores. Os nossos serviços de Consultoria estão estruturados em três grandes linhas de negócio: Financial Advisory Services (Corporate Finance, Mergers & Acquisitions, Forensic), Risk Advisory Services (Business Performance Services, Financial Risk Management, Internal Audit, Sustainability) e IT Advisory (IT Strategy & Performance, IT Sourcing, IT Project Advisory, ERP Advisory, Information Protection, Business Continuity Management, IT Internal Audit, IT Attestation).

6 Condições Documentação e coffee break incluídos. Inscrições O número de inscrições é limitado, pelo que serão aceites por ordem de chegada. Local Hotel Villa Rica, Av. 5 de Outubro, LISBOA A full member of Entidade Formadora Acreditada por Para inscrições e outras informações: Ana Margarida Soromenho Av. 5 de Outubro, 164, Lisboa, PORTUGAL Tel.: (+351) Fax: (+351) Copyright 2009 by IFB/APB EBTN Quality Award seminarios@ifb.pt 003_0163_V01