Manual de federação de Lync

Transcrição

1 Manual de federação de Lync Documentação técnica para permitir a federação de Lync à rede Blue Jeans C l y d e A v e n u e M o u n t a i n V i e w, C A w w w. b l u e j e a n s. c o m s u p p o r b l u e j e a n s. c o m

2 Índice Ambientes de Lync compatíveis com Blue Jeans... 3 Lista de verificação de federação... 3 Federação para Lync Federação para Office365 Grandes Empresas (Planos E)... 6 Federação para Office365 Pequenas Empresas (Planos P) Federação para OCS 2007 R Para mais informações sobre a federação: Como entro em contato com a área de suporte de Blue Jeans?

3 A rede Blue Jeans é a primeira e única empresa que fornece uma integração entre Microsoft Lync, Skype, sistemas de vídeo H.323, Google Video Chat e PSTN em ambientes de uma mesma empresa e de empresa para empresa que usam Microsoft Lync Server 2010, OCS 2007 R2 e Microsoft 365. Os clientes de empresas que escolhem o serviço de Blue Jeans para aumentar a interoperabilidade e a capacidade de suas iniciativas de vídeo verão resultados imediatos na produtividade e no fluxo de trabalho. O seguinte documento fornece detalhes sobre como federar com o servidor Blue Jeans Lync. Ambientes de Lync compatíveis com Blue Jeans Entornos de Lync compatíveis: Lync 2010 OCS 2007 R2 Lync Online através de Office365 Clientes compatíveis com Lync: Cliente Lync 2010 Windows Cliente Lync 2010 Mac Cliente OCS 2007 R2 Windows Cliente OCS 2007 R2 Mac Lync nativo em Polycom Lista de verificação de federação 1. Habilite Lync na conta de Blue Jeans Seu administrador de Blue Jeans pode adicionar usuários à prova de Lync através da interface do administrador de grupos de Blue Jeans. 2. Federe com Blue Jeans Se sua implementação de Lync não está configurada como federação aberta, necessitará adicionar lync.bluejeans.com a sua lista de sócios federados. 3. Assegure- se de ter um certificado emitido publicamente já instalado no servidor Edge. 4. Confirme que o firewall permita as seguintes portas desde/até o espaço IP de Blue Jeans: /22, /21, /24 e /24: - Porta TCP Federação de Lync e conexão SIP/TLS. - Portas UDP Mídia RTP - Portas TCP Mídia RTP 5. Certifique- se de ter um registro SRV para seu domínio de Lync. 3

4 Federação para 2010 Para iniciar a federação entre seu servidor Lync Server 2010 e Blue Jeans siga estes passos: 1. Inicie sessão na interface de Lync ou em Standard Edition e abra o painel de controle de Lync siguindo esta rota: Início > Todos os programas > Microsoft Lync Server 2010 > Lync Server Control Painel Figura 1 Tenha acesso ao painel de controle de Lync Server 2. No painel de controle de Lync Server, habilite a federação de nível global através da seguinte rota: External User Access > External Access Policy (Acesso de usuário externo - à Política de Acesso Externo) e verifique se a opção Federated User Access (Acesso de usuário federado) está marcada. Se não estiver marcada, habilite o acesso de usuários federados através de Federated user access, clicando em Edit > Show Details (Editar > Mostrar detalhes) e marcando Enable Communications with Federated users (Habilitar comunicações com usuários federados). Veja a figura 2. Figura 2 Política de acesso externo 4

5 3. Para habilitar a federação no nível do sistema, selecione Access Edge Configuration (Configuração de Access Edge) do menu de navegação superior. 4. Abaixo de Edit Access Edge Configuration (Editar configuração de Access Edge), marque Enable federation (Habilitar federação) e Enable partner domain discovery (Habilitar descobrimento de domínio de sócio). Veja a figura 3. Figura 3 Acesso à configuração de Edge 4. Para adicionar o domínio Blue Jeans Lync domain, vá a Federated Domains (Domínios federados) do menu de navegação superior. 5. Agora, adicione um domínio novo dirigindo a lync.bluejeans.com, e Edge Server dirigindo a sip.lync.bluejeans.com FQDN. 5

6 Figura 4 Domínios federados Federação para Office365 Grandes Empresas (Planos E) Para iniciar a federação entre seu servidor Lync Server 2010 e Blue Jeans, siga estes passos: 1. Inicie sessão no portal de Office365 como Administrador e acesse às configurações de Lync clicando em Manage (Administrar) logo abaixo das configurações de Lync. Figura 5 Administração das configurações de Lync 6

7 2. No painel de controle de Lync Online, certifique- se de que a federação de domínio esteja configurada como habilitada onde diz Enabled. Se estiver desabilitada, vá a Domain Federation > Edit (Federação de domínios > Editar) e em seguida habilite a federação selecionando Turn on external Communications with all except blocked domains (Ativar comunicações externas com todos exceto os domínios bloqueados) (Federação aberta) ou Turn off external Communications with all except allowed domains (Desativar comunicações externas com todos exceto os domínios permitidos), caso no qual deverá permitir o domínio de Blue Jeans Lync como está mostrado na figura 6. Figura 6 Modo federação de domínio 3. Se escolheu desativar as comunicações externas exceto os domínios permitidos na opção Turn off external Communications with all except allowed domains adicione o domínio Blue Jeans Lync clicando em add a domain (adicionar um domínio) e ingressando o domínio como lync.bluejeans.com. Veja a figura 7. Figura 7 Adicione um domínio 4. Uma vez habilitado, o domínio será mostrado como permitido na aba Domain Federation. Veja a figura 8. 7

8 Figura 8 Comunicações externas: domínio adicionado 8

9 5. Tenha certeza de que cada usuário esteja configurado para chamadas de federação de Lync através de Users > Edit User Settings (Usuários > Editar configurações de usuários), selecione um usuário e verifique que o quadro Lync Users in other organizations (Usuários de Lync em outras organizações) esteja marcado. Veja a figura 9. Figura 9 Usuários de Lync em outras organizações 9

10 Federação para Office365 Pequenas Empresas (Planos P) Os planos Microsoft Office365 Pequenas Empresas (plano P1 ou P2) estão configurados por predeterminação com federação aberta. Para iniciar a federação entre seu servidor Lync Server 2010 e Blue Jeans, siga estes passos: 1. Inicie sessão como Administrador no portal online de Office365 e clique em General Settings (Configurações gerais) logo abaixo de Lync. Figura 10 Configurações gerais de Office Confirme que as comunicações externas estejam configuradas como habilitadas onde diz Enabled (Habilitadas) no painel de controle de Lync. Figura 11 Comunicações externas habilitadas 10

11 Federação para OCS 2007 R2 Para iniciar a federação entre seu servidor Office Communications Server (OCS) 2007 R2 e Blue Jeans siga estes passos: Requisitos prévios: OCS 2007 R2 implementado e em funcionamento OCS Edge Server foi configurado para ser usado nesta implementação Assegure- se de ter instaladas as ferramentas administrativas em Edge Server 1. Execute o arquivo setupse/setupee desde o diretório atual de OCS, que está localizado em \setup\amd64 2. Abra as propriedades de Office Communication Server Abra a administração do computador clicando no início e escreva Computer Management 3. Instale as ferramentas administrativas. Veja a figura 12. Figura 12 Instale as ferramentas administrativas 11

12 Figura 13 Administração do computador 4. Abra Services and Applications (Serviços e aplicações). Clique com o botão direito do mouse em Office Communicator Server e em seguida clique em Properties (Propriedades). Figura 14 Propriedades de Office Communicator 12

13 4. Adicione o dominio Blue Jeans a federar (Figura 15). Siga os passos que estão logo abaixo. a. Vá à aba Allow (Permitir) b. Clique em Add (Adicionar) c. Ingresse o nome de domínio do sócio federado onde diz Federated partner domain name (Nome de domínio de sócio federado) como lync.bluejeans.com e o servidor do sócio federado de Access Edge Server onde diz Federated partner Access Edge Server (Sócio federado de Access Edge Server) como sip.lync.bluejeans.com. d. Clique em OK. e. Clique em OK novamente. Figura 15 Adicione um sócio federado 13

14 Para mais informações sobre a federação: Consulte os documentos online de Microsoft: OCS R2: us/library/dd572985(office.13).aspx Lync2010: us/library/gg aspx 14