Centro de Estética Como Montar DEMO

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2 Centro de Estética Como Montar Editora: Intercriar - Projetos de Inovação Empresarial. Copyright 2011 by Isa Pacheco Albuquerque. 2 Todos os direitos desta edição são reservados a Intercriar. Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP). (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil) Albuquerque. Isa Pacheco São Paulo, Editora Intercriar 2011 Bibliografia - Serviços estéticos (negócios) 2. Administração 3. Manter empresas bem-estar 4. Aprendizagem 5. Administração de Centro de Estética 6. Estética 7. Bem-estar I. Título CDD Índice para catálogo sistemático 1 Administração de Centro de Estética Centro de Estética, estética, gestão Esta obra está protegida pela lei número de 20/06/1998, que se refere aos direitos autorais, estando devidamente registrada na Biblioteca Nacional do Rio de Janeiro. A reprodução parcial ou integral desta obra não é permitida e os infratores serão intimados a responderem pelos seus atos perante a justiça brasileira. Esta obra somente pode ser comercializada através da Internet em site sob o domínio não sendo permitida a distribuição gratuita ou paga desta obra por qualquer indivíduo, empresa ou entidade e os infratores serão intimados a responderem pelos seus atos perante a justiça brasileira. O autor desta obra não autoriza a reprodução ou distribuição da mesma para indivíduos, empresas ou entidades mediante solicitação e não abre exceções. O conteúdo deste livro tem caráter meramente informativo. Nenhuma garantia de ganhos é dada aos leitores e todos os dados apresentados baseiamse em experiências do próprio autor. Caso o detentor desta cópia não concorde com estes termos legais sua única opção é a destruição de sua cópia. Caso o detentor desta cópia a tenha obtido de forma ilícita em relação ao estabelecido anteriormente sua única opção é a destruição de sua cópia. Só terão direito as atualizações gratuitas deste livro, os detentores dos originais cadastrados no da Intercriar. A Intercriar, detentora dos direitos dessa obra poderá a qualquer instante utilizar de meios de rastreabilidade para identificar cópias deste livro na Internet e notificar judicialmente os seus responsáveis.

3 Centro de Estética Como Montar Índice 01 Introdução Mercado mundial de estética Formas jurídicas das empresas Passos para abertura da empresa de prestação de serviços Tipos de Registros de Pessoas Jurídicas Registro CNAE Registro para comercialização de produtos de cosmética Aspectos e atividades legais Enquadramento fiscal Enquadramento tributário Escrituração fiscal Livro Caixa de Empresas Impostos incidentes sobre Centro de Estética Plano de negócio Investimentos iniciais Centro de estética definições, nomenclaturas e áreas de atuações Estruturas do centro de estética Instalações do centro de estética Relação de equipamentos do centro de estética Relação básica de produtos do centro de estética Atividades básicas do centro de estética - 42

4 22 - Serviços do centro de estética Setores e funções do centro de estética Funcionários e cargos do centro de estética Funções e atividades dos diretores do centro de estética Atividades do administrador do centro de estética Planilha de custos Tipos de remunerações dos prestadores de serviços Tributação da remuneração do terapeuta Sistemas de alugueis de salas e turnos Marketing de serviços Atendimento no centro de estética Perfil da atendente do centro de estética Aparência pessoal Higiene na recepção do centro de estética Impostos sobre os salários das dos empregados Arquivos e documentos do centro de estética Legislação Regulamentação da profissão Tabela de preços de serviços de estética Links úteis Dimensões de salas em empresas médicas Anexos 79 Norma ANVISA Centro de Estética Manual de boas práticas Centro de Estética

5 01 - Introdução Há no mercado brasileiro uma grande confusão entre as operações legais e operacionais das Clínicas de Estética e dos Centros de Estética. Isso ocorre porque se viram nos últimos anos se abrirem muitas empresas de estéticas com nomenclaturas de Clínicas de Estéticas, quando na verdade muitas dessas empresas são Centros de Estéticas. 5 Para dirimir inicialmente essas dúvidas vamos conceituar essas empresas, conforme definições legais brasileiras. A Clínica de Estética é uma empresa de prestação de serviços médicos onde se submetem os clientes aos tratamentos terapêuticos e/ou intervenções cirúrgicas. Essa empresa é representada por profissional um médico registrado e habilitado no seu respectivo Conselho Regional de Medicina (CRM). Podemos citar os exemplos das clínicas de emagrecimento, reabilitação alimentar, cirurgia estética etc. Já o Centro de Estética é uma empresa de prestação de serviços terapêuticos, (com possibilidade de comercialização de produtos), que realiza procedimentos de embelezamentos e terapias alternativas de bem-estar, sem submeter o cliente a tratamento de saúde. Essa empresa é representada legalmente por um tecnólogo em Estética, Beleza e Cosmetologia. (veja capítulo sobre essas conceituações). Em ambos os casos, se fazem necessários profissionais habilitados e registrados para serem os Responsáveis Técnicos das empresas. Ver-se então que muitas empresas que se dizem clínicas de estéticas são na verdade centros de estética. Esse guia tratará da abertura e operação de centro de estética. O empreendedor de uma clínica de estética poderá também utilizá-lo, desde que, diferencie as características distintas de registros e operações dos dois negócios. No CNAE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas) da Receita Federal, não há a nomenclatura para centro de estética, mas sim, serviços de estética, institutos de estética e serviços de massagens. Porém, nos registros empresariais das Juntas Comerciais se aceitam o nome de fantasia de centro ou clínica de estética para empresas de serviços de estética corporal.

6 02 - O mercado mundial de estética O mercado mundial de serviços de estética cresce em média 18,6% ao ano, segundo a OMC (Organização Mundial do Comércio). No Brasil, nesse mesmo período, esse crescimento é da ordem de 12,2% segundo dados do IBGE. Estima que somente esse mercado local movimenta R$ 23 bilhões por ano. 6 Alguns fatores contribuem para esse crescimento, como: Maior participação da mulher brasileira no mercado de trabalho; Aumento do poder aquisitivo dos brasileiros; A utilização setorial de tecnologia de ponta; Aumento da produtividade, favorecendo os preços menores no setor; Lançamentos constantes de novos produtos; Perfeito atendimento as necessidades do mercado; Aumento da expectativa de vida das pessoas. Segundo os dados das Juntas Comercias existem no Brasil empresas atuando no mercado de produtos de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos, sendo que 27 são empresas de grande porte, com faturamento líquido de impostos acima dos R$ 180 milhões, representando 79,3% do faturamento total. De acordo com dados da Associação Brasileira da Indústria da Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos, o setor apresentou um crescimento médio anual de 12,9% nos últimos 12 anos, enquanto o PIB Total e o mercado em geral cresceram aproximadamente de 2,8%. Por conta disso, o nosso país é o terceiro maior mercado mundial de cosmético. Segundo o Ipea - Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada - o segmento de centro de estética tem crescido em média 8,3% ao ano, com ênfase nas regiões sudeste, sul e Centro-oeste. Nessas regiões o crescimento de alguns estados ultrapassou a média de 13,8% ao ano. Dessa forma, pode-se seguramente dizer que atualmente esse é um excelente mercado.

7 08 - Aspecto e atividade legal Este tipo de atividade costuma oferecer a seus clientes serviços especializado em tratamentos para aprimorar o aspecto físico, tais como: drenagem linfática, bronzeamento artificial a jato, depilação, estimulação russa, estética corporal, podólogo etc., sendo somente uma atividade de prestação de serviços. Poderá também comercializar produtos de cosmetologia. Neste caso, a atividade será caracterizada como prestação de serviços de estética e comércio de cosméticos. 7 Esses estabelecimentos, no entanto, devem respeitar e se adequar à legislação sanitária vigente, seguindo as normas de boas práticas, para garantir ao profissional e a seus clientes, segurança e qualidade nos serviços que prestam, evitando riscos à saúde. Centro de estética, bem como, os serviços prestados por esteticistas autônomas, realizam procedimentos não invasivos como a limpeza de pele, drenagem linfática, estimulação russa e bronzeamento artificial a jato, e devem: Ser realizados por esteticistas cujo certificado de qualificação deve estar afixado em local visível no estabelecimento;

8 18 - Instalações do centro de estética As instalações do centro de estética deverão ser mantidas nas mais perfeitas condições de ordem e higiene, inclusive no que se refere ao pessoal e ao material. De acordo com a legislação paulista, especificamente as Portarias: XXX-XX, de XX de XX de XXXX (atenção só se aplica ao centro de estética que executam procedimentos para emagrecimento e tratamento da obesidade) - Aprova Norma Técnica que trata da execução de procedimentos em estética, em emagrecimento e inerentes à denominada prática ortomolecular nos estabelecimentos de saúde cujas condições de funcionamento específicas e dá providências correlatas e AAA-XX, de XX de XX de XXX - Dispõe sobre o funcionamento de estabelecimentos que exercem atividade de podólogo (pedicuro), ficam estabelecidas, entre outras coisas, as instalações mínimas necessárias para o funcionamento de um centro de estética, que são: 8 I - Piso de material liso, resistente e impermeável; II - Paredes e forros pintados de cor clara, com tinta lavável; QUER SABER MAIS? Adquira a versão completa deste e-book no site: