ADMINISTRAR O GERENCIADOR DE CONFIGURAÇÃO DO SYSTEM CENTER 2012

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1 ADMINISTRAR O GERENCIADOR DE CONFIGURAÇÃO DO SYSTEM CENTER 2012 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO Módulo 1: Visão geral do System Center 2012 R2 Configuration Manager Neste módulo, você aprenderá sobre os recursos básicos do System Center 2012 R2 Configuration Manager, os vários tipos de sites e as funções de sistema de site que você pode implantar. System Center 2012 R2 Configuration Manager aproveita-se de uma reformulação de vários recursos em versões anteriores do Gerenciador de configuração. Este módulo abrange as melhorias e modificações feitas no console do Configuration Manager. Você irá explorar a interface do console do Configuration Manager e aprender a navegar para localizar e usar recursos importantes. Além disso, você revisará as ferramentas disponíveis para monitoramento e resolução de problemas do Gerenciador de configuração. Introdução ao System Center 2012 R2 Configuration Manager Visão geral sobre a arquitetura de Gerenciador de configuração do sistema Center 2012 R2 Gerenciamento do Configuration Manager, usando ferramentas de administração do Gerenciador de configuração Usando ferramentas de monitoramento e solução de problemas de um Site do Configuration Manager Laboratório: Executar tarefas de administração usando as ferramentas do Gerenciador de configuração

2 Explorar o Console do Configuration Manager Pesquisando no Console do Configuration Manager Usando o Windows PowerShell com o Configuration Manager Laboratório: Monitoramento e solução de problemas de um Site do Configuration Manager Gerenciar componentes usando o Gerenciador de serviço do Gerenciador de configuração Site de monitoramento e Status do componente Analisar arquivos de Log usando a ferramenta Gerenciador de configuração de Log de rastreamento Descrevem a finalidade e a funcionalidade do Gerenciador de configuração do System Center 2012 R2. Descreva a arquitetura do System Center 2012 R2 Configuration Manager. Identificar e localizar os recursos de gestão disponíveis no console do Configuration Manager. Identificar e usar as ferramentas disponíveis para monitorar e solucionar problemas de um site do Configuration Manager. Módulo 2: Descobrir e organizar recursos Você pode gerenciar recursos de computador e usuário em um ambiente de Gerenciador de configuração do System Center 2012 R2 somente quando Configuration Manager descobriu esses recursos e lhes atribuiu a um site. Neste módulo, você aprenderá sobre os limites e grupos de limite que ajudam a criar locais de rede lógica que contêm descobriram computadores com base em endereços IP ou sites do Active Directory. Você pode usar essas configurações de limite para atribuição de site do cliente e para ajudar os clientes a encontrar o conteúdo de sistemas de sites associados. Você também aprenderá sobre os processos de descoberta que você pode usar para identificar computadores, usuários e a infra-estrutura de rede no seu ambiente de rede. Então, você vai aprender sobre coleções que oferecem suporte a agrupamentos lógicos de recursos. Você pode usar esses agrupamentos para tarefas de gerenciamento, tais como direcionamento de atualizações de software, gerenciamento de aplicativos ou implantando configurações de conformidade aos recursos. Além disso, você vai aprender a implementar a administração baseada em função usando funções de segurança, escopos de segurança e coleções. Administração baseada em função determina as tarefas que pode executar um usuário administrativo, e os objetos e recursos no qual o usuário pode executar essas tarefas. Configurando grupos de fronteira e limites Configurando a detecção de recursos

3 Configurando usuário e coleções de dispositivo Configurando a administração baseada em função Laboratório: Configurando limites e detecção de recursos Configurando grupos de fronteira e limites Configurar métodos de descoberta do Active Directory Laboratório: Configurando usuário e coleções de dispositivo Criar conjuntos de dispositivo Criando uma coleção de usuário Configurando uma janela de manutenção Laboratório: Configurando a administração baseada em função Configurando um novo escopo para administradores de Toronto Configurando um novo usuário administrativo Configure grupos de fronteira e limites. Configure a detecção de recursos. Configure conjuntos de dispositivo e usuário. Configure a administração baseada em função. Módulo 3: Gerenciando o agente de cliente do Gerenciador de configuração Você pode instalar o software de agente de cliente do Gerenciador de configuração do System Center 2012 R2 em dispositivos tais como estações de trabalho, laptops, servidores e dispositivos móveis. Em seguida, você pode gerenciar esses dispositivos e executar operações como hardware de geração de relatórios e informações de inventário de software, instalação de software e configurar as definições necessárias para o cumprimento. Gerente de configuração fornece várias opções para instalar o software cliente. Este módulo explica os diferentes métodos para instalar o software cliente e dispositivos, os requisitos de software e os sistemas operacionais suportados. Depois de instalar o software cliente, você pode configurar as configurações de cliente para executar tarefas de gerenciamento da rotina. Este módulo descreve um pouco do padrão e as configurações de cliente personalizado que você pode configurar. O módulo também descreve como monitorar as operações e a integridade do software do agente de cliente do Gerenciador de configuração do cliente por meio de alertas e o avaliador de saúde do cliente. Visão geral do agente de cliente do Gerenciador de configuração

4 Implantando o Gerenciador de configuração do cliente de agentes Gerenciar configurações de cliente no Gerenciador de configuração Configurando e monitorando o Status do cliente Laboratório: Implantando o agente de cliente do Gerenciador de configuração Preparação do local para instalação do cliente Implantando o agente de cliente do Gerenciador de configuração usando o Client Push Installation Laboratório: Gerenciando as configurações de cliente Definindo configurações de cliente Laboratório: Configurar e monitorar o Status de cliente Configuração e monitoramento de comunicação do cliente e Status de saúde Descreva os requisitos e as considerações para instalar o agente de cliente do Gerenciador de configuração. Implante o agente de cliente do Gerenciador de configuração. Gerencie configurações de cliente. Configurar e monitorar a integridade do cliente. Módulo 4: Gerenciamento de inventário e medição de Software A primeira característica que você provavelmente usará em sua implementação do Gerenciador de configuração do Microsoft System Center 2012 R2 é coleção de inventário. Coletar detalhes de hardware e software fornece uma fundação que você pode usar com muitos outros recursos avançados, tais como a implantação de aplicativos. Por exemplo, você pode usar detalhes de inventário como memória, sistema operacional, endereço IP ou aplicativos instalados para identificar clientes que podem precisar de uma atualização, ou como uma base para a criação de coleções personalizadas. Para aumentar a coleção de inventário padrão, você pode implementar o recurso de inteligência de ativos para fornecer dados adicionais para relatórios e informações sobre os títulos de software instalado em clientes específicos. Monitoração de software fornece uma maneira de monitorar e coletar dados de uso de software de seus clientes do System Center 2012 R2 Configuration Manager. Quando você combinar esses dados com o inventário de software e o recurso de inteligência de ativos, isto pode ajudar a determinar um número de cenários de uso de software, para que você possa planejar implantações de software e licenciamento.

5 Visão geral da coleção de inventário Configurando o inventário de Hardware Configurando o inventário de Software Gerenciamento de inventário de coleção Configurando a inteligência de ativos Configurando a monitoração de Software Laboratório: Configurar e gerenciar inventário coleção Configurando o inventário de Hardware Configurando o inventário de Software Laboratório: Configurando e gerenciando a inteligência de ativos Preparação do local para a inteligência de ativos Configurando a inteligência de ativos Personalizando a inteligência de ativos Exibindo relatórios de inteligência de ativos Laboratório: Configurando a monitoração de Software Configurando a monitoração de Software Descreva a coleção de inventário. Configurar e coletar inventário de hardware. Configurar e coletar o inventário de software. Gerencie inventário coleção. Configure a inteligência de ativos. Configure a monitoração de software. Módulo 5: Consultando e comunicação de dados Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager armazena uma grande quantidade de dados sobre os dispositivos em seu ambiente. Você pode não sempre querer realizar todas as tarefas de gerenciamento em todos os dispositivos simultaneamente. Portanto, para ajudar a localizar dispositivos em seu ambiente que atendam a critérios específicos, você pode criar consultas. Você pode usar essas consultas para criar coleções ou para encontrar clientes e instalar o cliente do Gerenciador de configuração neles. Este módulo descreve a consultas e os métodos para criar e executá-los. Além disso, você pode querer executar relatórios sobre o seu ambiente. Para ser capaz de executar relatórios do Configuration Manager, você tem que instalar um ponto relatórios de serviços, que este detalhes do módulo.

6 Introdução às consultas Gerenciamento de consultas Configurando o SQL Server Reporting Services Laboratório: Criando e executando consultas Criando consultas de dados Criando consultas de subseleção Criando consultas de mensagem de Status Laboratório: Configurando relatórios Configurando um ponto de serviços de emissão de relatórios Descreva a consultas de mensagem de status e dados. Configurar e gerenciar consultas de mensagem de status e dados. Configurar e gerenciar o Microsoft SQL Server Reporting Services no Configuration Manager. Módulo 6: Gerenciando a distribuição de Software e implantação por meio de programas e pacotes Tradicionalmente, as linhas de produto Microsoft Systems Management Server 2003 e o Microsoft System Center Configuration Manager 2007 utilizaram programas para implantação de software e pacotes. System Center 2012 Configuration Manager introduziu o conceito de aplicações, que proporciona um novo modelo de implantação de software que é mais flexível do que o convencionais pacotes e programas. No entanto, isto não eliminar a necessidade de usar programas e pacotes. Normalmente, você irá implantar o software para computadores que executam o Windows e Apple OS X por meio de aplicativos. No entanto, você pode ainda usar pacotes e programas em muitas situações para computadores baseados em Windows. Por exemplo, você poderá entregar conteúdos de clientes baseados em Windows para apoiar a execução de scripts. Além disso, você pode usar programas e pacotes para implantar conteúdo para computadores baseados em UNIX e Linux. Este módulo é o primeiro de muitos que se concentram na implantação de software. Este módulo descreve como gerenciar software usando pacotes e programas, enquanto os módulos subseqüentes que cobrem o modelo de gerenciamento de aplicativo. Configurando a implantação de Software Configuração de pacotes e programas Distribuição de conteúdo para pontos de distribuição

7 Implantação de programas para os clientes do Configuration Manager Laboratório: Gerenciando a implantação de Software usando pacotes e programas Preparar a infraestrutura para a implantação de Software Criando um pacote e configuração de programas Distribuição de conteúdo para um ponto de distribuição Implantando um programa para o Gerenciador de configuração de clientes Descrever o processo de implantação de software e configurar configurações de implantação de software. Configure pacotes e programas. Distribua conteúdo para pontos de distribuição. Implante programas para os clientes do Configuration Manager. Módulo 7: Criando e Implantando aplicativos O modelo de implantação de aplicativo do Gerenciador de configuração do System Center 2012 R2 aprimora os recursos de pacotes e programas para a entrega de software para sistemas operacionais Windows, o sistema operacional do Mac (Mac OS X) e dispositivos móveis. Ao implantar o Windows, System Center 2012 R2 Configuration Manager, além de pacotes e programas, usa aplicativos do Gerenciador de configuração. Esses aplicativos são os melhores para implantação de software baseada no instalador, tais como as instalações do Windows que são o arquivo. msi-baseado. Isto é porque eles fornecem um modelo de implantação de software mais inteligente. Com o modelo de implantação de aplicativo do Gerenciador de configuração, você pode criar uma única implantação para clientes baseados em Windows e clientes de dispositivo móvel que oferecem opções de instalação diferente, dependendo de condições especificamente definidas. Por exemplo, você pode instalar um aplicativo localmente em dispositivos primário do usuário e implantar uma versão virtual do aplicativo quando eles estão em outros dispositivos, durante toda a implantação do mesmo. Você pode fazer isso usando recursos como requisitos e dependências. Características adicionais, tais como estado métodos baseados em relatórios e deteção, podem ajudá-lo a criar implantações inteligentes. Neste módulo, você aprenderá sobre o modelo de aplicativo e o básico para criação, implantação e gerenciamento de aplicativos com o Gerenciador de configuração. Você também aprenderá como usar o centro de Software do Configuration Manager e o catálogo de aplicativos do Gerenciador de configuração para instalar aplicativos disponíveis. Visão geral do gerenciamento de aplicativos

8 Criação de aplicativos Implantação de aplicativos Gerenciamento de aplicativos Laboratório: Criando e Implantando aplicativos Instalando e configurando as funções de catálogo de aplicação Criando aplicativos que requisitos de utilização Implantação de aplicativos Laboratório: Gerenciando a remoção e substituição da aplicação Configurando a substituição da aplicação e remoção Desinstalar o aplicativo visualizador do Excel Descreva o gerenciamento de aplicativos no Gerenciador de configuração. Crie aplicações. Implante aplicativos. Gerencie aplicativos. Módulo 8: Implantando o aplicativo adicional tipos Windows 8 introduziu um novo tipo de aplicativo que chamado o app Store do Windows, que é projetado especificamente para executar em dispositivos que executam o Windows 8. Apps da loja do Windows tem uma nova extensão de.appx, o que facilita a instalação de vários tipos de dispositivos através da Internet e dentro de sua empresa. Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager permite que você instale apps da loja do Windows para dispositivos que executam o Windows 8, vinculando a Windows Store apps ou instalando.appx arquivos diretamente. Em muitos casos, você pode querer seus usuários tenham acesso a um aplicativo que não é instalado diretamente no seu computador. Microsoft Application Virtualization (App-V) permite que você instale aplicativos em um ambiente isolado, não permanente em um computador baseado no Windows. Gerenciar aplicativos virtualizados com System Center 2012 R2 Configuration Manager é semelhante ao gerenciamento de outros aplicativos. Neste módulo, você aprenderá sobre como gerenciar as implantações em aplicações não convencionais. Este módulo descreve como instalar apps da loja do Windows e aplicativos virtualizados. Implantando o Apps da loja do Windows usando o Gerenciador de configuração do System Center 2012 R2

9 Implantando aplicativos virtuais usando o System Center 2012 R2 Configuration Manager Laboratório: Implantando o Apps da loja do Windows usando o Gerenciador de configuração do System Center 2012 R2 Configurando o suporte para Apps da loja do Windows "Sideloading" Configurar um App Store do Windows Implantando o Windows Store Apps para usuários Laboratório: Implantando aplicativos virtuais usando o System Center 2012 R2 Configuration Manager Configurando o suporte para o App-V Criando e Implantando aplicativos virtuais Implantar apps da loja do Windows usando o Gerenciador de configuração do System Center 2012 R2 Implantar aplicativos virtuais usando o System Center 2012 R2 Configuration Manager Módulo 9: Implantando e gerenciando atualizações de Software Para muitas organizações, manter as atualizações de software é uma prioridade e está no topo das tarefas de gerenciamento de rede dos administradores. Gerenciamento de atualização de software ajuda a garantir que dispositivos de computador mantêm a eficiência operacional, e ajuda a manter a estabilidade da infra-estrutura de rede. Usando o recurso de atualizações de software no Configuration Manager, você pode implementar um processo de gestão end-to-end para a complexa tarefa de identificação, implantação e monitoramento de atualizações de software para seus clientes do Configuration Manager. Visão geral do Software atualiza recurso Preparando um Site do Configuration Manager para atualizações de Software Gerenciamento de atualizações de Software Configurando regras de implantação automática Monitorando e Solucionando problemas de atualizações de Software Laboratório: Configuração do Site para atualizações de Software Configurando e sincronizando a ponto de atualização de Software Laboratório: Implantando e gerenciando atualizações de Software

10 Determinar a conformidade de atualização de Software Implantar atualizações de Software aos clientes Configurando regras de implantação automática Descreva como o recurso de atualizações do software integra-se com o System Center 2012 R2 Configuration Manager. Prepare um site Configuration Manager para atualizações de software. Configure um site para atualizações de software. Gerencie a avaliação e implantação de atualizações de software. Configure regras de implantação automática. Monitorar e solucionar problemas de atualizações de software. Módulo 10: Implementando a proteção de ponto de extremidade usando o System Center 2012 R2 Configuration Manager System Center 2012 R2 Configuration Manager fornece uma série de características relacionadas com a segurança que você pode usar para ajudar a proteger os computadores cliente contra ameaças de malware e definir configurações específicas do Firewall do Windows para clientes. Com base na funcionalidade de System Center 2012 Endpoint Protection, proteção de ponto de extremidade no Configuration Manager 2012 suporta a implantação, gestão e acompanhamento de políticas de antimalware e configurações de Firewall do Windows em computadores cliente. Visão geral de proteção de ponto de extremidade no Configuration Manager Configuração e monitoramento de políticas de proteção de ponto de extremidade Laboratório: Implementando a proteção de ponto de extremidade Configurando as configurações de cliente e ponto de proteção de ponto de extremidade Configurar e implantar políticas de proteção de ponto de extremidade Monitoramento de ponto de extremidade proteção Descreva como usar o Endpoint Protection para detectar e corrigir vulnerabilidades de segurança e malware. Configurar, implantar e gerenciar diretivas de proteção de ponto de extremidade. Módulo 11: Gestão de implantação de sistemas operacionais Você pode usar o recurso de implantação de sistema operacional no System Center 2012 R2 Configuration Manager para criar imagens de disco rígido que você pode implantar em computadores

11 não gerenciados e aqueles que configurar Manager gerencia. Há vários cenários em que você pode implantar sistemas operacionais usando o Gerenciador de configuração, incluindo quando você estiver trabalhando com novos sistemas ou quando você estiver atualizando os já existentes. Implantação de sistema operacional usa componentes Configuration Manager e Windows para gerenciar e entregar imagens do sistema operacional. Você pode configurar as configurações em um computador de referência antes de capturar uma imagem do seu disco rígido ou usando sequências de tarefas que Configuration Manager cria após implantar a imagem para um sistema de destino. Visão geral de implantação do sistema operacional Preparando um Site para implantação do sistema operacional Construção e capturar uma imagem de sistema operacional de referência Implantar um sistema operacional Laboratório: Preparando o ambiente para a implantação do sistema operacional Gerenciar as funções do sistema de Site usadas para apoiar a implantação do sistema operacional Gerenciamento de pacotes para suportar a implantação do sistema operacional Laboratório: Criar e capturar uma imagem de referência Criando uma compilação e uma sequência de tarefas de captura Capturando o computador de referência Laboratório: Executar uma atualização in-loco Criando uma sequência de tarefas para implantar uma imagem Implantando uma imagem Descreva os cenários usados para implantar sistemas operacionais usando o System Center 2012 R2 Configuration Manager, componentes e terminologia. Descreva como preparar um site para implantação do sistema operacional. Descreve como criar e capturar uma imagem de referência do sistema operacional. Descreva o processo usado para implantar uma imagem do sistema operacional. Módulo 12: Gerenciando perfis e configurações de conformidade Uma das tarefas mais difíceis que enfrentam os administradores (tecnologia) de informações é garantir que todos os sistemas em uso sua organização e manter, uma configuração ideal em todos os momentos. Os administradores de ti e membros da equipe devem ter confiança de que as configurações dos sistemas são corretas, independentemente se eles são alterações aos servidores

12 de monitoramento ou documentar os requisitos de conformidade. O recurso de configurações de conformidade pode desempenhar um papel chave em documentar as configurações existentes, em descobrir rapidamente os sistemas que têm indesejada alterações de configuração e em automaticamente corrigir alguns indesejada configurações. Este módulo irá detalhar o recurso de configurações de conformidade, e como você pode usá-lo para gerenciar seus sistemas. Visão geral das configurações de conformidade Configurando definições de conformidade Exibindo resultados de conformidade Laboratório: Gerenciando as configurações de conformidade Gerenciamento de itens de configuração e Baselines Exibindo relatórios de configurações de conformidade Configurando a remediação em configurações de conformidade Usando informações de conformidade para criar coleções Descreve o recurso de configurações de conformidade. Configure o recurso de configurações de conformidade. Ver os resultados de conformidade. Módulo 13: Gerenciamento de dispositivo móvel usando o System Center 2012 R2 Configuration Manager Cada vez mais, os usuários estão usando dispositivos móveis não só para recuperar suas mensagens de e sincronizar os compromissos do calendário, mas também trabalhar em arquivos e documentos fora do escritório. Além disso, mais e mais usuários estão utilizando aplicações importantes (LOB) de linha de negócios que lhes permitam ser produtivo quando e onde trabalhar chamadas. Esses usuários usam dispositivos móveis para as tarefas que eles podem ter anteriormente executadas somente em computadores desktop. Portanto, muitas organizações estão considerando o gerenciamento de dispositivos móveis de maneiras que eles anteriormente reservados para computadores desktop. Neste módulo, você aprenderá sobre como executar o gerenciamento de dispositivos móveis usando o conector do Microsoft Exchange Server para o Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager. Você também vai aprender como você pode integrar o Windows Intune com o Configuration Manager para gerenciamento de dispositivos móveis.

13 Visão geral do gerenciamento de dispositivos móveis Gerenciamento de dispositivos móveis usando o Windows Intune conector Implantação de aplicativos para dispositivos móveis Laboratório: Gerenciando dispositivos móveis matriculados pelo Windows Intune Preparando o Windows Intune e noções básicas sobre o Gerenciador de configuração de prérequisitos Gerenciador de configuração de integração com o Windows Intune Registrando-se um dispositivo stand-alone Windows 8.1 Explica a funcionalidade do conector do Exchange Server. Descrevem a funcionalidade do Windows Intune. Configure o conector do Windows Intune para System Center 2012 R2 Configuration Manager. Inscrever-se os dispositivos móveis para gestão pelo Gerenciador de configuração. Implante aplicativos para dispositivos móveis. Módulo 14: Configurando Wake On LAN de gerenciamento de energia e controle remoto Gerenciar computadores cliente remotamente é parte integrante do gerenciamento de uma rede eficiente e é uma característica chave no System Center 2012 R2 Configuration Manager. Normalmente, isso não é viável, logisticamente ou financeiramente, viajar para uma estação de trabalho cliente para executar pequenos reparos ou ajudar com problemas de software. Além disso, você pode não sempre querer ter computadores executando antes de você implantar aplicações de software ou atualizações. Para ajudar a reduzir os custos de energia e impacto ambiental, você pode querer monitorar e implementar políticas de gestão de poder corporativo que você pode usar para controlar o estado de computadores clientes. Também pode haver situações em que você precisa reconfigurar as configurações do BIOS em computadores remotos, ou ativar ou desativar os computadores remotos. System Center 2012 R2 Configuration Manager suporta vários tipos de tarefas de gerenciamento remoto usando Wake On LAN, políticas de gerenciamento de energia, controle remoto e recursos de gerenciamento de banda. Configurando Wake On LAN Visão geral de fora do gerenciamento de banda Configurar definições de gestão de energia Configurando o controle remoto Laboratório: Configurando as configurações de gerenciamento de energia

14 Aplicação de um plano de gestão de energia Laboratório: Configurando o controle remoto Configurar o controle remoto ferramentas permissões e configurações do cliente Gerenciamento de Desktops usando o controle remoto Configure o recurso de configuração Gerenciador Wake On LAN. Descrevem-se fora da gestão da banda. Defina as configurações de gerenciamento de energia. Configure recursos de controle remoto.