CURSOS AVANÇADOS 2 / 5

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1 Cursos especializados em várias áreas de prevenção e combate à criminalidade, bem como em prevençã CURSOS BÁSICOS Técnicas Operacionais de Prevenção Estratégica - A prevenção é o fator-chave do sucesso na área de Segurança. Neste curso o aluno aprenderá a usar a prevenção estratégica, superando a prevenção tradicional! O profissional aprenderá a pensar na prevenção como algo essencial para os negócios e a analisar os riscos ligados à segurança. Entre outros conceitos, o aluno aprenderá a realizar planejamentos estratégicos em ações preventivas (gerenciamento de equipes, elaboração estratégica de postos e rondas, estudo da segurança física das instalações) nos moldes da ISO (da gestão de riscos) e a analisar ambientes inseguros, pessoas com comportamentos incompatíveis e atitudes suspeitas (Duração: 8 horas). Técnicas Operacionais de Proteção a Condomínios Horizontais - Condomínios horizontais (residenciais ou empresariais) possuem alta fragilidade em razão de sua extensão territorial, por este motivo, o profissional deve possuir um conhecimento diferenciado. Neste curso, o aluno aprenderá técnicas operacionais específicas de prevenção para estes estabelecimentos, gestão de riscos patrimoniais (ISO 31000), além do efetivo Controle de Entrada e Saída (serviço de portaria inteligente) e registros de ocorrências (Duração: 8 horas). Técnicas Operacionais de Proteção a Condomínios Verticais Os noticiários revelam que estes estabelecimentos têm sido alvo constante de criminosos e apresentado grande vulnerabilidade. Neste curso o aluno aprenderá a proteger o condomínio vertical de modo estratégico e eficaz, prevenindo com inteligência e preservando o patrimônio e as pessoas. (Duração: 8 horas). 1 / 5

2 Técnicas Operacionais de Proteção a Shoppings Centers e Centros Comerciais A crescente onda de roubos a shoppings e centros comerciais demonstra a fragilidade da segurança destes empreendimentos. O fluxo de pessoas e materiais exige do profissional em segurança raciocínio rápido e controle efetivo do movimento. Neste curso o aluno aprenderá a observar as pessoas e controlar os materiais, técnicas de prevenção específicas e como agir em situações de risco. Estudará ainda, as características dos crimes praticados, procedimentos táticos inibitórios da ação criminosa, vias de acesso e de fuga e discussão sobre o desenho e localização estratégica das lojas (Duração: 8 horas). CURSOS AVANÇADOS Táticas Operacionais de Reação ao Crime - Em segundos o profissional de segurança pode se ver envolvido em uma ocorrência e uma reação inconsequente e sem a devida técnica trará consequências desastrosas e colocar em risco vidas humanas. Neste curso, o aluno aprenderá táticas operacionais e de comportamento, tais como: manutenção da calma e do raciocínio, negociação e diálogo com os criminosos, gerenciamento e conflito de crises, evacuação de pessoas, abordagens, revistas pessoais, detenção de infratores, vistoria em veículos e condutas de patrulha. (Duração: 16 horas) Defesa Pessoal Tática - Os profissionais de segurança estão sempre sujeitos a confrontos físicos e obrigados a usar a força. Neste curso teórico e prático o aluno aprenderá a usar equipamentos de defesa pessoal de menor letalidade e técnicas de luta de mãos limpas. (Duração: 16 horas) 2 / 5

3 CURSOS ESPECIAIS (Destinado a gestores em segurança, líderes de equipe e administradores em geral) Gestão em Segurança Privada Curso destinado a administradores dos serviços de segurança privada. Habilitará o aluno a realizar Projetos Estratégicos de Segurança, apresentando modernos conceitos e teorias sobre segurança privada, tais como: princípios de segurança, administração da segurança, organização dos serviços, liderança e controle de pessoal, gestão do conhecimento, inteligência e contra-inteligência, segurança física das instalações e gestão de riscos em segurança (ISO 31000) (Duração: 16 horas). Cultura Organizacional da Segurança - A segurança é dever dos agentes de segurança, mas é direito e responsabilidade de todos os colaboradores. A busca da ambiência de segurança em uma organização é um processo complexo e passa por várias fases de mudança comportamental. Essa é uma tarefa que quase sempre cabe ao Gestor de Segurança. O curso discutirá assuntos como: proteger a organização sem prejudicar os negócios, comunicação eficaz, transparência das informações não sigilosas, valores, comportamentos éticos e condutas corretas, buscando a criação e manutenção de uma cultura organizacional ligada à segurança. (Duração: 8 horas). Noções de Direito para a Segurança Privada - Destinado também a colaboradores que pretendem conhecer com maior profundidade os aspectos jurídicos que envolvem a atividade de segurança empresarial, este curso trará teorias sobre direitos e deveres do agente de segurança privada, competência legal para atuação (poder de polícia, revista pessoal, revista 3 / 5

4 em objetos pessoais, prisão em flagrante delito e apresentação de ocorrência em delegacia de polícia), uso da força (limites e autorização legal), responsabilidade penal e civil por ações decorrentes do serviço de segurança privada. (Duração: 8 horas). Gestão de Riscos na Segurança Privada Utilizando a ferramenta ISO 31000, além de outros métodos, o aluno aprenderá a reduzir as consequências do Impacto e a Probabilidade dos riscos ligados à segurança pessoal e patrimonial. Estudará os conceitos de gestão de risco, seus benefícios e princípios, fases da gestão de riscos e a usar instrumentos como Matriz SWOT, Matriz de Vulnerabilidades, Diagrama de Causa e Efeito entre outros. (Duração: 12 horas). Liderança e Coordenação de Equipes Aqui o aluno entenderá a dimensão pessoal do profissional em segurança e aprenderá a liderá-lo rumo ao sucesso da organização. Como controlar, fiscalizar, apoiar, orientar e liderar equipes de segurança. A importância da motivação humana para o sucesso da missão. Chefia x Liderança. Elaboração de escalas de serviço de acordo com as características pessoais de cada agente e do próprio serviço. Tratamento digno e profissional com imposição de disciplina e metas. Planos de chamada, redistribuição de efetivo, controle à distância, delegação de atribuição e cobrança de responsabilidades, além de técnicas que reúnem a neurolinguística, inteligência emocional e linguagem corporal. (Duração: 8 horas). Técnicas Operacionais de Segurança em Eventos - Os ambientes de eventos podem ser muito variados (fechados, abertos, boates, bares, festas ou shows, entre outros) e o agente de segurança deve compreender a melhor forma de prevenção das ações criminosas, tumultos ou brigas por meio d a ostensividade tática, bem como a correta maneira de intervir no comportamento das pessoas sem gerar pânico e aumentar o problema. O aluno aprenderá a organizar a segurança privada destes eventos, distribuir as equipes de modo estratégico e formular planos de contingência e intervenção, sempre usando por fundamentos a natureza do 4 / 5

5 evento, público estimado e condição física das instalações. (Duração: 8 horas) 5 / 5