Manual da. pesquisa Informática S.A

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1 Manual da pesquisa Informática S.A

2 MANUAL DA PESQUISA EFICIENTE Autoria: Rosilei Vilas Boas Coordenação: Radamés Manosso Rosilei Vilas Boas Ilustrações: Carlos Gustavo Ehalt Revisão: Dorian Cristiane Gerke Márcia Letícia Falkowski by Positivo Informática S.A Direitos cedidos com exclusividade para a Positivo Informática S. A. Nenhuma parte desta obra pode ser apropriada para fins comerciais ou armazenada em qualquer forma ou meio, sem permissão do detentor do copirraite. 2

3 SUMÁRIO Encontrando os melhores resultados Humanos e robôs 05 Tipos de buscadores Busca por palavras-chave 05 Busca por diretório ou por área do conhecimento 06 Palavras-chave Evite frases longas 07 Seja específico 08 Um assunto por vez 08 Elimine as palavras desnecessárias 09 Em que assunto a pesquisa se encaixa? Tente sinônimos 09 Como digitar palavras-chave Problemas de linguagem Lapsos ou erros de digitação 11 Variantes lingüísticas 11 Temas relacionados 12 Áreas do conhecimento 12 Refinamento da busca Buscas booleanas 13 Todas as palavras 13 Qualquer palavra 13 Frase exata 13 Filtros Filtro por nível 13 Filtro por série 14 Filtro por área 14 Mais... Relevância 15 Pesquisa sem filtro 15 Avaliação humana 16 3

4 Encontrando os melhores resultados Os sistemas de busca da Internet resolvem quase todo tipo de dúvida, da mais simples até a mais especializada. É possível obter bons resultados tanto em uma busca sobre células-tronco como de uma receita de bolo de cenoura. Mas, para conseguir os melhores resultados, é preciso entender um pouco como os sistemas de busca funcionam. Nas páginas a seguir você encontra algumas dicas úteis para fazer buscas eficientes na Internet. 4

5 Humanos e robôs Quando fazemos uma consulta em um site de busca, os resultados são exibidos rapidamente, mas o sistema de busca não sai pela Internet procurando a informação na hora em que a solicitamos. Houve um trabalho prévio de varrer a Web atrás de informações para organizá-las em um banco de dados. Alguns sistemas organizam os dados por meio do trabalho humano, outros usam a organização robotizada. Os sistemas baseados em ação humana têm a vantagem de uma avaliação mais segura da qualidade do conteúdo. Os sistemas robotizados, por outro lado, conseguem tratar volumes maiores de informação. Tipos de buscadores Há duas formas de encontrarmos informações no sistema de busca: por palavra-chave e por diretório. Busca por palavras-chave É a forma mais comum de pesquisa atualmente. Digitam-se as palavras-chave para o assunto procurado e o sistema de busca tenta encontrar resultados relevantes. 5

6 Busca por diretório ou por área do conhecimento Nesse modo de busca, procuramos a informação em um diretório, também conhecido como catálogo. O modelo de diretório foi o mais comum nos primeiros anos da Internet. Sua principal característica é a organização dos conteúdos por assunto, geralmente de acordo com uma hierarquia. Veja o seguinte exemplo: Matemática > Sistemas de Medidas > tempo, comprimento, área e volume, massa e peso, grandezas. Normalmente, o diretório é criado por especializadas da área de conhecimento. 6

7 Palavras-chave Palavras-chave são um grupo de palavras que digitamos no sistema de busca para fazer uma pesquisa. Para obter os melhores resultados, precisamos escolher as melhores palavras-chave para o assunto buscado. Os sistemas de busca estão muito evoluídos, mas não fazem milagres. Por isso, cabe a nós ajudálos, informando com clareza o que estamos procurando. Veja a seguir algumas dicas sobre palavras-chave. Evite frases longas Não digite frases ou perguntas extensas, como se estivesse conversando com o computador. Os sites de busca ainda não conseguem interpretar a linguagem natural, aquela que usamos em nosso cotidiano. Veja os exemplos a seguir de frases formuladas por usuários ao fazerem suas pesquisas: Quantas Constituições foram criadas para organizar a vida em sociedade? Podemos melhorar essa consulta digitando apenas as palavras importantes e incluindo informações mais precisas, como o nome do país que nos interessa. Caso seja o Brasil, as palavras-chave poderiam ficar assim: Constituições brasileiras 7

8 Seja específico Veja o exemplo de palavras-chave a seguir: Para onde iam os escravos quando fugiam na época da abolição? Fuga de escravos no Brasil A escravidão no Brasil é um tema facilmente encontrado na Internet. No entanto, a escravidão não ocorreu somente no Brasil, daí a importância de se refinar a busca e incluir o nome do país. Além disso, há outro aspecto a ser notado: na época da abolição os escravos não precisavam mais fugir. Para obter respostas com informações mais relevantes, poderíamos usar estas palavras-chave: Um assunto por vez Geralmente as páginas da Internet tratam de um assunto único e, por isso, obtemos melhores resultados pesquisando um assunto por vez. Veja o exemplo a seguir: Ossos participam articulação ombro joelho. 8

9 Nesse caso, é interessante realizar duas pesquisas separadamente. Por exemplo: Primeira pesquisa: Articulação do ombro. Segunda pesquisa: Articulação do joelho. Elimine as palavras desnecessárias Imagine uma pesquisa com as seguintes palavras-chave: Tudo sobre o Reino Monera. Nesse caso, as palavras tudo sobre atrapalham a pesquisa. Não é possível encontrar, em nenhum local de pesquisa, tudo sobre determinado assunto. Bastaria usar as palavras-chave Reino Monera. Veja esse exemplo de palavras-chave: Desde quando existe o trabalho infantil Essa estratégia de busca pode ser melhorada. A frase sugere que a pesquisa é sobre o histórico do trabalho infantil. Expressões como desde quando não são muito eficientes nesse caso. Devemos nos lembrar de que, quanto mais direcionadas forem as palavras-chave, melhor será o resultado. Para esse exemplo, a expressão: História do trabalho infantil seria mais eficiente, pois cita o assunto ligado à pesquisa. Em que assunto a pesquisa se encaixa? Tente sinônimos. Quando uma pesquisa não traz bons resultados, pode ser que estejamos usando palavras-chaves que não são usadas pelos especialistas. Veja abaixo um exemplo: Paisagens que sofreram transformações por causa do aumento da população. 9

10 A frase sugere que se trata de uma pesquisa na área de Geografia. A palavra transformações tem sinônimos como mudanças e alterações. A palavra aumento pode ser substituída por crescimento. O termo população pode estar relacionado a informações sobre insetos, pragas e animais. O termo urbanização é mais comum nos textos de geografia. Nosso argumento de busca ficaria melhor assim: Urbanização Como digitar palavras-chave Veja algumas dicas rápidas sobre a digitação de palavras-chave: Maiúsculas e minúsculas Na maioria dos sites de busca, tanto faz digitar a palavra-chave em letras maiúsculas ou minúsculas. O resultado será o mesmo. Acentos gráficos Na maioria dos serviços de busca, não é preciso colocar acento agudo ou circunflexo nas palavras para obter o resultado desejado. Cedilha A cedilha pode influir no resultado da busca. Portanto, é aconselhável digitar a palavra com cedilha (ç). Artigos e preposições alguns sites de busca ignoram os artigos e preposições, como a, o, e, com, para, de, do, etc. Truncagem (parte de uma palavra) Pode-se fazer a pesquisa utilizando apenas o início ou final da palavra-chave, acrescentando um asterisco (*), como nos exemplos a seguir: *ação para obter respostas como informação, comunicação, aviação, fecundação, etc. bras* para obter respostas como brasa, brasão, Brasil, brasílio, brássica, etc. 10

11 Problemas de linguagem Algumas buscas não dão certo por causa da forma como escrevemos ou de confusões sobre o significado das palavras. Para contornar esses problemas, a pesquisa de portal conta com alguns recursos especiais: Lapsos ou erros de digitação Caso a palavra seja digitada diferente da grafia oficial como em ginospermas, o sistema apresentará a seguinte resposta: Não foi encontrado nenhum conteúdo para ginospermas. Você quis dizer gimnosperma? O reconhecimento de lapsos resolve a maioria dos errinhos de digitação do usuário. Variantes linguísticas No Brasil, é comum encontrarmos, palavras diferentes para representar o mesmo conceito dependendo da região geográfica. O nosso sistema de busca reconhece variações regionais, como ocorre, por exemplo, com aipim, mandioca e macaxeira ou com beija-flor, binga, chupa-mel, colibri e cuitelo. O usuário pode usar qualquer uma das variantes que receberá os mesmos resultados. 11

12 Temas relacionados Quando o usuário faz uma busca, sugerimos novas pesquisas sobre temas relacionados. Para sódio, por exemplo, apresentamos os temas cálcio, ferro, magnésio, potássio, cloro, cobre, etc. Áreas do conhecimento É possível prosseguir com a pesquisa filtrando o resultado por meio das áreas do conhecimento relacionadas. Por exemplo, no caso do sódio, pode-se filtrar a busca selecionando-se as áreas Biologia, Ciências, Física, Geografia ou Química. 12

13 Refinamento da busca A pesquisa escolar do portal apresenta alguns recursos que ajudam a refinar a sua busca. Entenda como eles funcionam. Buscas booleanas Buscas booleanas têm esse nome em homenagem a George Boole, um dos maiores lógicos da História. São buscas que usam algumas regras de lógica, portanto. Na Pesquisa Escolar do portal, há três opções de busca booleana. Entenda como funciona cada uma delas. Todas as palavras Exibe apenas os resultados que contêm todas as palavras digitadas. Por exemplo: para as palavras-chave História do Brasil Colonial, o sistema apresentará somente endereços que contenham esses três termos (História + Brasil + Colonial). Qualquer palavra Exibe resultados que contêm pelo menos uma das palavras digitadas. No exemplo das palavras-chave História do Brasil Colonial, serão apresentados todos os endereços que contenham pelo menos um desses três termos. Frase exata Recupera somente as informações que contêm a frase exatamente como foi digitada. É a opção apropriada para pesquisas por nome de entidades e acontecimentos históricos como: Primeira Guerra Mundial, Organização das Nações Unidas, etc. Nos mecanismos de busca na Internet é recomendável incluir a frase entre aspas para que o resultado traga conteúdos que contêm a frase digitada. Filtros Na Pesquisa Escolar, existem vários filtros, cujo objetivo é exibir apenas as informações compatíveis com a escolaridade do usuário. Veja a seguir que filtros estão disponíveis: Filtro por nível O usuário pode fazer pesquisas em todos os níveis de ensino: Educação Infantil, Ensino Fundamental, Ensino Médio e Ensino Superior. 13

14 Filtro por série Para refinar ainda mais sua busca, o usuário pode selecionar qualquer uma das séries do Ensino Fundamental (1.º ao 9.º ano) ou do Ensino Médio (1.º ao 3.º ano). Filtro por área Esse filtro é importante, pois evita sérias distorções. Veja o exemplo a seguir: se a palavra pesquisada for medusa, o sistema de busca poderá apresentar tanto informações sobre a Medusa, personagem da mitologia grega, quanto sobre a água-viva, animal que habita os oceanos. Esse é um caso de palavra que apresenta dois sentidos. Se o usuário selecionar a disciplina Biologia, receberá apenas os resultados relativos à água-viva. Se optar pela área de História, terá acesso aos resultados que tratam do personagem mitológico. 14

15 Mais Conheça mais algumas funcionalidades da Pesquisa Escolar: Relevância Na Pesquisa Escolar, o resultado da busca é listado por ordem de relevância, ou seja, se as palavras-chave pesquisadas forem, por exemplo, História do Brasil Colonial, serão apresentadas primeiramente as publicações mais importantes sobre esse assunto, seguidas por outras, de menor relevância. As categorias selecionadas aparecem passando o mouse sobre o título da publicação (Verbetes, Artigos, Reportagens, Materiais Multimídia, etc.). Pesquisa sem filtro O usuário tem total liberdade para pesquisar em nosso portal. Caso tenha interesse em buscar todas as informações sobre o tema, não precisará selecionar nenhum dos filtros que oferecemos. O resultado será mais amplo, contemplando diferentes linguagens e diversos níveis de dificuldade, profundidade e amplitude. 15

16 Avaliação humana A cada minuto, novas informações são publicadas na Internet. Por ser um ambiente livre, encontramos tanto sites com conteúdos de qualidade como páginas com distorções, erros conceituais, visão preconceituosa, pornografia, além de informações tendenciosas e anticientíficas. Por isso, nosso portal oferece à comunidade escolar um ambiente confiável que permite encontrar informação de qualidade, analisada por especialistas de cada área do conhecimento e não por robôs. 16