Declaração de Privacidade

Transcrição

1 Declaração de Privacidade A Kelly Services, Inc. e suas subsidiárias ( Kelly Services ou Kelly ) respeitam sua privacidade e admitimos que você possui certos direitos relacionados a quaisquer informações pessoais que coletamos sobre você e que não coletaremos nem manteremos seus dados sem seu consentimento. A Kelly Services respeita as várias leis locais e internacionais e tem procedimentos em vigor para satisfazer as exigências dessas leis. As informações a seguir revelam nossos princípios de privacidade, além de nossas práticas para coletar, armazenar e usar suas informações pessoais. Encorajamos você a examinar essas informações para que possa entender e concordar com a maneira como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais. A não ser que você forneça informações pessoais o suficiente, é possível que não possamos ajudá-lo devidamente com suas soluções de força de trabalho ou requisitos de contratação. Quais informações pessoais coletamos A Kelly Services geralmente coletará informações pessoais diretamente de você. Essa coleta pode se dar por meio de conversas em pessoa, por telefone ou por . A Kelly Services também pode coletar informações de outras maneiras, como por sua interação com sites da Kelly Services, sites sociais, aplicativos ou seu uso de sites e aplicativos de terceiros que interajam com a Kelly Services. A quantidade de informações pessoais que você é obrigado a fornecer será limitada a somente aquilo que é necessário para prestar nossos serviços a você. Durante nosso processo de prestação de serviços a você, você será solicitado a fornecer informações pessoais como seu nome, informações de contato, experiência de trabalho, instrução e/ou habilidades pessoais. A Kelly também pode pedir tipos de informação pessoal considerados sensíveis por alguns países, como informações relacionadas ao fornecimento de serviços de saúde, número do CPF, número da cadeira de identidade, números de conta de banco ou cartão de crédito, dados biométricos ou os resultados de testes para substâncias ilícitas e verificação de antecedentes criminais. A coleta desses dados sensíveis é realizada ou em cumprimento à legislação trabalhista, exigida como parte de nosso vínculo contratual, ou por ser necessária aos interesses de quem fornece essas informações. Quando adequado, buscaremos seu consentimento explícito antes de coletar esse tipo de informação. Além disso, a fim de cumprir estatutos, regras e regulamentos que visam proporcionar oportunidades de emprego iguais ou a fim de ajudar a Kelly Services a compilar dados para suas práticas de ações afirmativas, podemos pedir que você forneça informações sobre gênero ou raça. O fornecimento desse tipo de informação será voluntário, salvo exigido por lei, e o nãofornecimento dessas informações não impedirá suas oportunidades de emprego ou de projeto. Alguns sites da Kelly exigem que você forneça informações pessoais, como ao criar um perfil ou fazer login com suas credenciais. Em vez de digitar suas informações pessoais, algumas dessas funcionalidades podem permitir que você utilize ferramentas de autenticação de terceiros, como Facebook, Twitter e Google, para preencher certos campos. Ao autenticar por meio de uma das opções de mídia social, você permite que recebamos suas informações pessoais e outras informações acessíveis por essas ferramentas. Essas informações podem ser incorporadas a seu perfil. Sugerimos que você também examine as políticas de privacidade e quaisquer termos e condições do provedor da ferramenta que optar por utilizar. Também podemos utilizar informações pessoais para permitir que você participe de feeds de mídia social em tempo real. Se você optar por participar, seu nome de usuário público será exibido nos sites junto com suas publicações, incluindo, entre outros, comentários, imagens e vídeos. Podemos dar a você acesso a funcionalidades de terceiros que permitam que você publique conteúdo em sua(s) conta(s) de mídia social. Quaisquer informações que você fornecer pelo uso dessas funcionalidades serão reguladas pela política de privacidade aplicável do terceiro e não por esta Declaração de Privacidade. 1

2 Como suas informações pessoais podem ser usadas Em termos gerais, a Kelly Services usará suas informações pessoais principalmente para o processo de prestar a você os serviços que solicitou da Kelly e/ou ao longo do ciclo de vida de seu vínculo empregatício. Esses usos podem incluir, entre outros, utilizar suas informações pessoais para reivindicações relacionadas a seguros ou ao local de trabalho, para folha de pagamentos ou para fornecer suas informações a clientes que buscam preencher um cargo compatível com seu perfil. Podemos utilizar suas informações de contato para enviar a você mensagens de sobre nossa empresa ou publicações de emprego compatíveis com seu perfil. Somente a Kelly Services (ou agentes trabalhando em nome da Kelly Services) enviará a você essas correspondências diretas. Você pode optar por não receber correspondências futuras por ; consulte a seção Escolha: Não Receber/Receber abaixo. A Kelly Services também pode coletar dados demográficos anônimos (como a porcentagem de funcionários graduados) a fim de aprimorar nossos processos internos, ou a fim de fornecer relatórios a clientes, empresas de marketing, ou conforme exigido por lei. Se de fato coletarmos e comunicarmos essas informações demográficas, removeremos quaisquer informações de identificação pessoal (nome, endereço etc.) que poderiam vinculá-lo a esses dados demográficos e as mesclaremos com outros dados anônimos a fim de que sejam visualizados de maneira agregada. A Kelly Services só manterá suas informações pessoais pelo tempo necessário para oferecer a você nossos serviços ou conforme exigido de alguma outra forma por lei. Quando não for mais necessário manter suas informações pessoais, as removeremos de nossos sistemas. Cookies e Web Beacons Muitos sites da Kelly utilizam cookies para ajudar a personalizar a experiência online. Um cookie é um dado armazenado no computador do usuário que é vinculado a informações sobre esse mesmo usuário. Eles também permitem identificar os computadores quando eles retornam a um site. Você pode configurar seu navegador para notificá-lo antes de receber um cookie, dando a você a opção de aceitá-lo ou não. Você também pode configurar seu navegador para desabilitar cookies. Se o fizer, as áreas de alguns sites podem não funcionar corretamente. A Kelly Services utiliza tanto cookies de ID de sessão quanto cookies persistentes. Um cookie de ID de sessão simplesmente vence assim que o usuário fecha o navegador. Um cookie persistente é um pequeno arquivo de texto armazenado no disco rígido do usuário por um período de tempo prolongado. Estes podem ser removidos seguindo-se as orientações no arquivo de ajuda do navegador. Para nos ajudar a oferecer um melhor serviço, por vezes coletamos informações anônimas de visitas a nossos sites pelo uso de web beacons. Esses não acessam suas informações pessoais, mas, em vez disso, permitem que a Kelly Services faça o login de usuários que já visitaram nossos sites. Essas informações anônimas são, por vezes, chamadas de dados de clickstream. A Kelly Services ou suas fornecedoras podem utilizar esses dados para analisar tendências e estatísticas para nos ajudar a melhorar os serviços ao cliente. Se não quiser que os detalhes de sua transação sejam usados dessa maneira, consulte o parágrafo acima sobre cookies. Permitimos que empresas terceirizadas, incluindo a AddThis, coletem certas informações anônimas quando você visita nosso site. Essas empresas podem usar informações não identificáveis pessoalmente durante suas visitas a este e a outros sites a fim de exibir anúncios sobre bens e serviços que possivelmente são de maior interesse para você. Essas empresas normalmente utilizam um cookie ou web beacon de terceiros para coletar essas informações. 2

3 Links: Quanto a links para organizações não pertencentes à Kelly, a Kelly Services não se responsabiliza pelas práticas de privacidade nem pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você examine os termos e condições de uso e as políticas de privacidade em vigor nesses sites. Com quem podemos compartilhar suas informações pessoais A Kelly Services impõe a seus funcionários, agentes e fornecedores a responsabilidade de manter a confiança que você depositou em nós. A Kelly Services não vende nem negocia informações pessoais a terceiros. Revelaremos informações pessoais quando exigido por lei. A fim de fornecer nossos serviços a você, as informações pessoais que você nos fornece podem ser compartilhadas com outras entidades da Kelly Services, regidas pelos mesmos princípios de privacidade e práticas de segurança da Kelly Services. Tendo em vista nosso âmbito de operação mundial, essas informações pessoais também podem ser transferidas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em qualquer outro país onde a Kelly Services e suas afiliadas, subsidiárias ou agentes têm escritórios. Suas informações pessoais podem ser transferidas para países que não seu país de residência. Ao usar nossos serviços, você concorda com essa transferência. Países que não seu país de residência podem não necessariamente ter leis de proteção de dados tão abrangentes. A fim de cumprir os requisitos de privacidade em diversos dos países onde a Kelly Services opera e garantir a segurança de suas informações pessoais, a Kelly obedece regras de privacidade locais e o Modelo Safe Harbor entre EUA-UE e EUA-Suíça desenvolvidos pelo Departamento de Comércio dos EUA e pela Comissão Europeia em relação à coleta, uso e manutenção de informações pessoais por países membros da União Europeia e pela Suíça. A Kelly Services certificou que respeita os Princípios de Privacidade Safe Harbor de aviso, escolha, encaminhamento, segurança, integridade dos dados, acesso e sanção. Para saber mais sobre o programa Safe Harbor e visualizar a certificação da Kelly Services, visite Depois que um candidato se conecta a nossos serviços, a Kelly Services também pode encarregar um provedor de serviços de analisar os currículos e curricula vitae (CVs) por meio de uma ferramenta de busca da Internet. Essa ferramenta permite que a Kelly Services faça buscas em bancos de dados internos e em sites de recrutamento afiliados, nos quais os candidatos se registraram, a fim de analisar detalhes e informações do CV, e a Kelly Services armazenará essas informações como parte de seu registro. Enviaremos as informações pessoais sobre nossos candidatos, fornecedores de força de trabalho e funcionários temporários a clientes da Kelly Services que estão buscando contratar e também a nossos provedores de serviço ou agentes atuando em nosso nome para oferecer a você oportunidades de emprego ou de projeto. Ocasionalmente, utilizaremos provedores de serviços terceiros para ajudar a Kelly em áreas como anúncios de emprego, gerenciamento de dados de currículos/cvs, serviços de suporte ou de gerenciamento de plataformas de TI, serviços de infraestrutura e aplicação, marketing, análise de dados, teste de substâncias ilícitas e investigação de antecedentes criminais, serviços de processamento de folha de pagamentos e benefícios de assistência médica. A fim de oferecer esses serviços em nome da Kelly Services, pode ser necessário que a Kelly dê a esses terceiros acesso a informações pessoais. Quando esses terceiros são utilizados, qualquer referido acesso será regido por requisitos contratuais adequados que obriguem o provedor de serviços a proteger todas as informações pessoais e que proíbam o uso de quaisquer informações pessoais para qualquer propósito que não o do serviço prestado à Kelly Services. Também podemos enviar suas informações pessoais a empresas de marketing que entrarão em contato com você para determinar sua opinião e satisfação com nossos serviços. Só forneceremos a esses agentes e fornecedores as informações pessoais de que eles precisam para prestar o serviço que solicitamos. As informações pessoais coletadas ao se registrar através da função de busca de emprego e candidatura, bem como o processo de candidatura em si, são hospedadas por um fornecedor terceirizado. Essas informações são 3

4 armazenadas de maneira segura por esse fornecedor e acessíveis somente por meio de uma conexão segura com recrutadores da Kelly Services que estejam trabalhando para conectar você a oportunidades de emprego relevantes. Escolha: Não Receber/Receber A quantidade de informações pessoais que você é obrigado a fornecer ao solicitar nossos serviços é limitada ao necessário para prestar esses serviços. Podemos utilizar periodicamente suas informações de contato para enviar a você atualizações por avisando sobre oportunidades promocionais ou serviços relevantes às suas interações com a Kelly Services, tais como empregos em nosso banco de dados que se enquadrem em seus critérios selecionados. Cada notificação trará instruções sobre como deixar de receber s semelhantes. Quando solicitamos informações pessoais sobre você, nosso site também dá a você a oportunidade de decidir quais comunicados deseja receber. O banco de dados é atualizado automaticamente com suas preferências quando você optar por deixar de receber certos comunicados. Obs.: quando suas interações com a Kelly Services levarem você a se registrar em vários serviços ou fontes, é possível que a opção de deixar de receber mensagens de um serviço não remova você automaticamente de outro serviço. Pode ser necessário optar por deixar de participar de cada serviço separadamente. Precisão e Acesso A Kelly se esforça para manter suas informações de identificação pessoal precisas. Damos a você a capacidade de revisar e atualizar as informações pessoais que forneceu. Como a Kelly oferece uma ampla variedade de serviços através de uma rede mundial, pode ser que nem todas as informações pessoais coletadas por cada operação da Kelly residam em um mesmo local, tal como quando você envia seu currículo/curriculum vitae (CV) a operações da Kelly em diferentes países. Devido à diversidade de aplicativos usados para possibilitar as várias funções e serviços prestados pela Kelly Services, escolhas e modificações de suas informações pessoais feitas em uma plataforma podem não repercutir em todas as plataformas. Logo, pode ser necessário atualizar suas informações em cada plataforma separadamente. (Consulte a seção Como entrar em contato conosco abaixo.) Quando cabível por lei, pode haver uma pequena taxa associada a esse pedido de acesso a fim de cobrir todos os custos envolvidos em fornecer a você essas informações. Segurança A Kelly Services toma as devidas precauções para proteger suas informações pessoais. Monitoramos regularmente os padrões de proteção de informações do setor e reavaliamos nossas práticas de segurança físicas, técnicas e organizacionais a fim de determinar como melhor prevenir a perda, o uso indevido, a alteração, o acesso não autorizado, a destruição ou a revelação de suas informações pessoais. Atualizações a esta Declaração de Privacidade A Kelly pode atualizar esta Declaração de Privacidade de tempos em tempos, portanto reveja-a com frequência. Se alterarmos nossa Declaração de Privacidade, publicaremos a versão revisada aqui, com a data de revisão atualizada. Se fizermos mudanças significativas em nossa Declaração de Privacidade, também podemos avisá-lo por outros meios antes que as mudanças entrem em vigor, tal como, entre outros, enviando um ou publicando um aviso em nosso site. 4

5 Como entrar em contato conosco A Kelly oferece uma forma de responder às suas perguntas sobre privacidade ou gerenciar suas dúvidas ou reclamações. Atribuímos a propriedade de nossas práticas de privacidade de dados tanto em nível internacional quanto no nível da matriz mundial nos EUA para fornecer comunicações abertas e resolução de conflitos aos nossos clientes, candidatos e funcionários. A Kelly obedece todos os requisitos regulamentares do governo e do setor, incluindo, entre outros, o modelo Safe Harbor desenvolvido pelo Departamento de Comércio dos EUA e pela Comissão Europeia; mais detalhes são disponibilizados no endereço Cooperaremos plenamente com a Comissão de Comércio Federal e/ou com autoridades de proteção de dados locais quando solicitados a fazê-lo. Na Kelly Services, trabalhamos duro para proteger sua privacidade e, ao mesmo tempo, oferecer soluções inovadoras de força de trabalho e desenvolvimento de carreira. Nossos princípios de privacidade retratam nosso compromisso de garantir que suas informações pessoais estejam seguras e protegidas. Se você entender que a Kelly não respeita esses princípios e práticas, entre em contato conosco pelo privacy@kellyservices.com e trabalharemos com diligência para prontamente determinar e corrigir o problema. 5