POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Transcrição

1 POLÍTICA DE PRIVACIDADE Caro Assinante, O presente escrito estabelece e explica a Política de Privacidade da SOCIAL COMICS ENTRETENIMENTO LTDA, adiante também mencionada por SOCIAL COMICS e/ou PLATAFORMA. A Política de Privacidade é o documento que tange a coleta, utilização, divulgação e transferência de informações, entre as quais as suas informações pessoais, pela SOCIAL COMICS. Ao acessar, usar, utilizar ou navegar pela PLATAFORMA, você aceita e concorda com as práticas de gestão de informações descritas nestes termos. Do contrário, caso você não aceite e não concorde com a nossa Política de Privacidade, você não deverá navegar pelo nosso site. Pelo termo informações pessoais acima citado, deverá se compreender informações que pode usadas tão somente para identificar ou entrar em contato com você. Informações não pessoais são informações que não permitem nenhuma associação direta com você; estas poderão ser coletadas, utilizadas, transferidas e divulgadas para qualquer finalidade. Atente-se que nossa Política de Privacidade detém termos adicionais que podem ser acessados pelos hiperlinks que constam do presente texto, bem como dos demais previstos na PLATAFORMA. COLETA DE INFORMAÇÕES Sobre a coleta de informações você precisa saber que a SOCIAL COMICS recebe e armazena informações suas, como: I) informações que você fornece, a exemplo dos dados cadastrais (nome, endereço eletrônico e endereço residencial, forma de pagamento, número do telefone, etc); II informações coletadas quando você decide por classificar os conteúdos, escolhe suas preferências na sua conta ou fornece informações de outras maneiras, seja por intermédio da PLATAFORMA ou não; III informações sobre você e suas interações com a SOCIAL COMICS e a publicidade desta, seu uso de serviço, aplicativo, sites, ferramentas e serviço de atendimento ao cliente da PLATAFORMA, e ainda informações sobre seu computador e outros aparelhos utilizados para acessar acesso de nosso site tais informações poderão incluir: suas atividades na SOCIAL COMICS, como os conteúdos selecionados, o histórico de conteúdos lidos e pesquisas, detalhes sobre seus contatos com o serviço de atendimento ao cliente, inclusive a data, hora e o motivo, o conteúdo das conversas pelo chat on-line (inclusive salvar os dados fornecidos), ID s ou identificadores únicos de aparelhos, características de aparelhos e software, informações sobre a conexão, estatísticas sobre visualização de página, URL s de origem, dados de anúncios, endereço IP e dados padrão de logs da Internet, e também informações geradas pelo uso de Cookies (acesse o link Termo de Uso dos Cookies); IV informações da sua conta em redes sociais também serão coletadas, se você optar por acessar uma ou mais

2 contas de redes sociais como Facebook e Twitter à sua conta da SOCIAL COMICS, esta PLATAFORMA irá obter informações de sua conta de rede social conforme tratado adiante; V a SOCIAL COMICS poderá complementar essas informações através de outras fontes, tanto de fornecedores de dados online como off-line, informações estas que poderão incluir dados demográficos e comportamento de navegação na Internet a SOCIAL COMICS poderá utilizar tais informações para os objetivos de acordo com esta Política de Privacidade, assim como analisar e entender nossos assinantes atuais, antigos e potenciais, melhorar o serviço, inclusive a interface do usuário, otimizar a transmissão, seleção de conteúdo, publicidade e marketing e para proteger a SOCIAL COMICS e seus ASSINANTES de fraudes e acessos não autorizado. A SOCIAL COMICS coleta as informações de diversos modos, inclusive quando você entra no site e/ou interage com o serviço de atendimento ao cliente ou participa de pesquisas ou promoções de marketing. USO DE INFORMAÇÕES A PLATAFORMA utiliza as informações coletadas para proporcionar, ponderar, administrar, aperfeiçoar e personalizar nossos serviços e esforços de marketing para você e outros, inclusive processar sua inscrição, seus pedidos e pagamentos, e para nos comunicarmos com você sobre esses e outros assuntos. A SOCIAL COMICS poderá utilizar tais informações para: I definir sua localização geográfica geral, propiciar conteúdo traduzido, recomendações de conteúdos do catálogo que consideramos que você gostaria de ler, especificar o seu provedor de serviços de internet, auxiliar nossa equipe a responder de forma mais célere e eficiente às suas dúvidas e solicitações; II atuar de forma preventiva e repressiva para detecção de atividades possivelmente proibidas ou ilegais, incluindo atividades fraudulentas, aplicando, consequentemente, nossos termos de uso, política de privacidade, cookies, etc.; III - enviar s, notificações ou outros comunicados e anúncios sobre o serviço SOCIAL COMICS, incluindo boletins informativos, mensagens sobre recursos da SOCIAL COMICS, ofertas especiais, promoções e pesquisas. O rol acima é meramente exemplificativo e não taxativo; isto quer dizer que poderão haver outros casos além destes. A SOCIAL COMICS poderá, de forma periódica, formar parcerias com outras empresas cujos produtos acreditamos ser do seu interesse, podendo enviar comunicados sobre promoções e/ou transmitir publicidade online em nome da empresa parceira, de acordo com os preceitos legais. Você poderá cancelar o recebimento de s de marketing, notificações push e outros meios de publicidade acessando sua conta no nosso site. A SOCIAL COMICS poderá ainda utilizar informações de forma agregada ou anônima, como na classificação dos conteúdos do catálogo, comportamento de consumo e avaliações realizadas a fim de satisfazer você e demais ASSINANTES. Tais Informações poderão ser utilizadas para uma série de finalidades não descritas explicitamente nessa Política de privacidade.

3 DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES A SOCIAL COMICS poderá se utilizar de outras empresas, agentes ou terceirizados para fornecer serviço em nome da PLATAFORMA ou ajudar no fornecimento de serviços destinados a você, a exemplos de empresas terceirizadas para fornecer infraestrutura e serviços de tecnologia da informática para tornar a PLATAFORMA mais segura, minimizando os riscos de fraudes com relação a transações feitas por cartões de créditos por você, bem como empresas para fazer pesquisas de mercado, dentre outras. Essas empresas ou agentes terceirizados poderão receber informações suas, pessoais ou de outra natureza, podendo serem utilizadas única e exclusivamente para os serviços contratados pela SOCIAL COMICS, sendo vedado qualquer outro tipo de uso. A SOCIAL COMICS poderá oferecer promoções ou campanhas conjuntas que, para efeito de participação, determinem que informações pessoais (nome, dados e outras informações pessoais) sejam compartilhadas com estes parceiros. Aderindo a promoção você consente em compartilhar suas informações pessoais, que serão utilizadas conforme as práticas de privacidade destes terceiros. Para o atendimento da legislação e para a proteção da PLATAFORMA e de você ASSINANTE, a SOCIAL COMICS poderá divulgar e utilizar informações pessoais e de outras naturezas para atender a determinações judiciais e de órgãos públicos, assim como para atender a legislação vigente ou outras posteriormente promulgadas; fazer valer as regras da PLATAFORMA com base nos seus respectivos termos; investigar, detectar, prevenir e remediar atividades ilegais ou suspeitas, assim como fraudes de pagamentos, e também para resolver problemas técnicos e/ou de segurança; etc. Em havendo qualquer reestruturação, fusão, incorporação, venda ou transferência de ativos, a SOCIAL COMICS poderá transferir informações suas, pessoais e referentes à PLATAFORMA, desde que o terceiro que vier a integrá-la se comprometa a respeitar suas informações pessoais nos conformes de nossa Política de Privacidade. As informações publicadas por você, em suas redes sociais e demais meios de comunicação, em relação a SOCIAL COMICS, são de sua inteira responsabilidade, de forma que esta não se responsabiliza pelo uso por terceiros de tais informações. Se você compartilhar ou permitir que terceiros tenham entrada na sua conta na PLATAFORMA, estes poderão obter suas informações pessoais, bem como verificar seus conteúdos lidos e ainda terem acesso à informações como seus dados bancários, dentre outras, de forma que a SOCIAL COMICS também não se responsabiliza, em tais casos, pelas suas informações. COMPARTILHAMENTO EM REDES SOCIAIS A SOCIAL COMICS lhe fornecerá recursos e ferramentas que lhe darão a opção de compartilhar informações, como os conteúdos que você leu e os que você recomenda ou não recomenda, nas suas redes sociais; para isso, você poderá conectar as suas redes sociais à PLATAFORMA, diretamente à sua conta.

4 O uso de tais recursos e ferramentas estão sujeitos aos Termos de Uso das Redes Sociais, que você poderá acessar diretamente no nosso site, assim como também deverá obedecer esta Política de Privacidade. Além dos recursos e ferramentas acima mencionados, no site da SOCIAL COMICS poderão haver plug-ins de redes sociais oferecidos, por exemplo, pelo Facebook e/ou Twitter. Esses plug-ins são operados pelas próprias redes sociais e estão sujeitos aos seus respectivos termos de uso e políticas de privacidade, não sendo controlados pela SOCIAL COMICS. POLÍTICA DE COOKIES Para saber sobre nossa sistemática de uso de Cookies para obter informações e outras tecnologias de monitoramento e publicidade na internet, acesse e leia, em nosso site, a Política de Cookies. OPÇÕES DO ASSINANTE Se você não quiser receber determinados comunicados da SOCIAL COMICS, acesse sua conta no nosso site e modifique as configurações para não receber mais os comunicados que podem ser cancelados. No entanto, a PLATAFORMA continuará enviando comunicados que entender serem essenciais, como transações feitas de sua conta. Para restringir o uso de Cookies e Publicidade na Internet pela PLATAFORMA, acesse nossa Política de Cookies e veja como proceder tais alterações. Para fazer alterações referentes a suas redes sociais, acesse os Termos de Uso de Redes Sociais. EDIÇÃO DE INFORMAÇÕES Na PLATAFORMA, você poderá entrar na Sua Conta, em nosso site, e ter acesso e direitos de edição sobre uma série de informações sobre sua conta, inclusive informações de contato (telefones, endereço e ) e suas preferências de comunicação. Se você tiver algum problema com suas informações, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, imediatamente, a fim de relatar o ocorrido. SEGURANÇA A SOCIAL COMICS utiliza-se de ações administrativas, técnicas, gerenciais e físicas para proteger suas informações pessoais contra perdas, roubos e acesso, uso e alterações não autorizados; contudo, considerando-se que nenhum sistema de segurança consegue garantir a totalidade do seguro, a SOCIAL COMICS não pode garantir a segurança das suas informações pessoais, nem pode assumir responsabilidade em caso de acesso indevido. Ao adentrar na PLATAFORMA e suas interfaces do usuário, você concorda que a SOCIAL COMICS poderá comunicar-se com você, a qualquer tempo, eletronicamente, com relação

5 à segurança, à privacidade e à questões administrativas referentes ao uso do serviço SOCIAL COMICS. Se você se conectar à PLATAFORMA em computadores ou outras ferramentas públicas e/ou não confiáveis, desative o mecanismo que mantém você conectado à sua conta para evitar que terceiros tenham acesso; além disso é importe que sempre ao finalizar o acesso, você dê logout na PLATAFORMA. Se preferir, modifique suas configurações em Sua Conta, no nosso site, desativando a ferramenta mantenha-me conectado. FERRAMENTAS DE USO A SOCIAL COMICS é disponibilizada em plataformas para site, telefones e televisões smarts, videogames e outros aparelhos cujas políticas de privacidade e termos de uso podem ser diferentes e independentes das nossas. É interessante que você leia os termos destes aparelhos porque a SOCIAL COMICS não se responsabiliza pela forma como tais sites, provedores e plataformas tratam suas informações. IDADE MÍNIMA PARA ASSINANTES E USO POR MENOR DE IDADE Para ser ASSINANTE da SOCIAL COMICS você deve ser maior de idade, o que corresponde, no Brasil, a ser maior de 18 anos. Excepcionalmente você poderá ser ASSINANTE com menos de 18 anos, caso você seja emancipado judicialmente. As crianças e adolescentes, menores de 18 anos, somente poderão utilizar a SOCIAL COMICS pela conta de seu responsável, mediante supervisão e aprovação deste, que arcará com toda a responsabilidade. ATUALIZAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE A SOCIAL COMICS poderá realizar atualizações e/ou alterações nesta Política de Privacidade, assim como no Termo de Uso de Rede Social e na Política de Cookies. Tais atualizações entrarão em vigor, aplicando-se a você, imediatamente. Leia as atualizações, se você não concordar com elas, você não deverá continuar na PLATAFORMA; sua permanência significa que você concorda com elas. Para ter acesso as Políticas de Privacidade e demais termos, anteriores aos atuais, entre em acesso com o Serviço de Atendimento ao Cliente. CONTATO COM A SOCIAL COMICS Se você tiver dificuldades com sua conta, consulte nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, no site ou por telefone, para tirar suas dúvidas.

6 Em caso de dúvidas ou de não ter entendido determinada cláusula dos termos acima mencionados ou desta Política de Privacidade, entre em contato conosco para que possamos resolver seus problemas. Você também poderá entrar em contato conosco através do ou através de cartas postais enviadas à nossa matriz, situada na Rua Francisco Pessoa, nº 690 Casa 21 Vila Andrade São Paulo SP CEP