Proteção, recuperação e disponibilidade de sistemas e dados de servidores virtuais com Arcserve r16

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1 Proteção, recuperação e disponibilidade de sistemas e dados de servidores virtuais com Arcserve r16 Sumário Introdução Os principais desafios da proteção de servidores virtuais Backup e recuperação Arcserve Backup r16 Arcserve D2D r16 Replicação Arcserve Replication r16 Alta disponibilidade Arcserve High Availability r16 Arcserve Central Virtual Standby r16 Como usar a família de produtos Arcserve para proteger ambientes virtuais Resumo arcserve WHITE PAPER 1

2 Introdução Cada vez mais, as empresas estão encarando a virtualização de servidores como uma forma de reduzir os custos de TI e melhorar o gerenciamento de suas infraestruturas. No entanto, a virtualização pode representar um ponto único de falha. Se o host ou o armazenamento apresentar problemas, as consequências podem ser catastróficas e afetar vários sistemas ao mesmo tempo. Portanto, é fundamental garantir a proteção, a recuperação e a disponibilidade do seu ambiente de servidores virtuais. São poucas as empresas que possuem um ambiente 100% virtualizado. A maioria precisa proteger e recuperar um ambiente misto de servidores físicos e virtuais. Com isso, seria ideal que houvesse uma só solução que atendesse às necessidades tanto de ambientes físicos quanto de virtuais. Contudo, é preciso reconhecer que os ambientes de servidores virtuais possibilitam uma estratégia de recuperação de desastres flexível e fácil de implantar. Com as ferramentas certas, pode ser muito mais rápido e fácil recuperar os sistemas, aplicativos e dados em um ambiente virtualizado do que precisar preparar vários servidores físicos. Este documento apresenta uma visão geral técnica de como a família de produtos Arcserve oferece proteção, recuperação e disponibilidade para seus sistemas, aplicativos e dados, em ambientes de servidores físicos e virtuais. Os principais desafios da proteção de servidores virtuais Como é o caso com qualquer estratégia de proteção e backup, é importante garantir que as tecnologias usadas sejam apropriadas para lidar com os desafios do ambiente. No caso da proteção de servidores virtuais, há vários desafios específicos que toda solução deve superar. Entre alguns exemplos estão selecionar o nível certo de proteção, proporcionar recuperação granular, gerenciar volumes grandes de dados e o desempenho do backup,e automatizar o máximo possível o processo de backup e proteção. arcserve WHITE PAPER 2

3 Para servidores virtuais, é essencial selecionar um nível de proteção que satisfaça seus objetivos de recuperação: Backup de hosts. Protege todo o servidor host e as suas máquinas virtuais (VMs), mas pode não ser capaz de oferecer restauração granular de VMs específicas ou de aplicativos ou arquivos nessas máquinas. Backup de sistemas convidados. Protege as máquinas virtuais e oferece restauração granular de dados das VMs. Contudo, esse tipo de backup pode não ser capaz de oferecer proteção específica para alguns aplicativos. Backup de aplicativos. Protege os aplicativos executados na máquina virtual, como Microsoft Exchange, Microsoft SharePoint e Internet Information Services (IIS). Esse tipo de backup permite a restauração granular de dados específicos dos aplicativos, como caixas de correio ou mensagens do Exchange ou pastas do SharePoint. Replicação. Complementa backups e instantâneos periódicos que capturam todas as alterações feitas nos dados, arquivos e bancos de dados e evita que o dispositivo de armazenamento seja um ponto único de falha. A replicação pode ser feita fora da empresa, para fins de recuperação de desastres. Ela geralmente inclui um recurso de histórico de dados ou de proteção contínua para que seja possível voltar ao estado de um momento anterior à perda de dados ou ao dano. Alta disponibilidade. Proporciona o melhor tempo de recuperação de sistemas e aplicativos, monitorando-os e realizando o failover automático para outro servidor ou máquina virtual para evitar uma indisponibilidade não planejada. Já não basta tentar proteger os ambientes de virtualização apenas instalando agentes de proteção de sistemas e dados dentro do sistema operacional convidado, como se a VM não passasse de um servidor físico. Os administradores querem recursos de backup do host completo e ao mesmo tempo querem manter a capacidade de recuperação granular das ferramentas de backup tradicionais. Eles buscam ferramentas de backup em uma única etapa que sejam capazes de oferecer proteção para o host, os sistemas convidados e os aplicativos de maneira simples e, se possível, sem a necessidade de instalação de software em cada VM. Ainda assim, os administradores também querem usar as mesmas tecnologias para proteger tanto servidores físicos quanto virtuais e para fazer a recuperação para ambientes físicos ou virtuais, diferentes ou semelhantes. Um requisito fundamental de qualquer estratégia de proteção de servidores virtualizados é a possibilidade de oferecer opções de recuperação com bastante detalhamento. Por exemplo, a capacidade de recuperar arquivos e pastas específicos, ou dados de aplicativos como objetos do Microsoft SharePoint, s do Microsoft Exchange ou tabelas do Microsoft SQL Server, além de VMs inteiras. arcserve WHITE PAPER 3

4 Independentemente de os servidores serem físicos ou virtualizados, na maioria das empresas os requisitos de armazenamento de , arquivos e bancos de dados aumentaram, com a redução do custo do armazenamento em disco. Esses grandes volumes precisam de alta capacidade de armazenamento, além de possuírem muitos dados duplicados. Em qualquer operação de backup ou replicação, especialmente com os grandes volumes de dados que agora são comuns em ambientes de servidores virtualizados, há um grande potencial de queda no desempenho tanto nos sistemas de origem quanto de destino, além de um consumo considerável da largura de banda da rede. Portanto, é essencial ser capaz de gerenciar o desempenho para diminuir sua possível degradação durante as operações de proteção de dados, em especial no gerenciamento do gargalo de E/S de disco. Em um ambiente de servidores virtualizados, é importante que o backup, a proteção dos sistemas e os processos de recuperação sejam automatizados o máximo possível. Os processos de backup agora têm um impacto muito mais direto e imediato nos recursos da infraestrutura de virtualização do que antes, quando cada máquina era distribuída e usava um hardware físico separado. O novo desafio é gerenciar o impacto da proteção paralela de dados e sistemas nos ambientes de virtualização, usando tecnologias como backup e recuperação automatizados, integração de backups de disco usando instantâneos com os backups tradicionais de longo prazo e a combinação de ferramentas de replicação e alta disponibilidade com o backup. As tecnologias de backup e proteção de sistemas também devem oferecer a capacidade de trabalhar com sistemas de baixo custo em espera, com opções de failover automatizado, caso seja necessário. Backup e recuperação Backup e recuperação referem-se à proteção de dados e aplicativos críticos no ambiente de servidores, como arquivos e pastas em servidores de arquivos, caixas de correio do Exchange e bancos de dados SQL Server. As boas operações de backup e recuperação devem oferecer opções de proteção de todo o sistema ou de VMs e aplicativos específicos, e também devem realizar backups consistentes de todas as VMs de um host em uma única etapa. No caso de problema com uma VM ou de falha catastrófica no host, as tecnologias de recuperação devem proporcionar operações rápidas de restauração, mesmo que sejam para um ambiente virtual diferente ou para um host com outro tipo de hardware físico. arcserve WHITE PAPER 4

5 Arcserve Backup r16 O Arcserve Backup cria e gerencia backups permanentes de dados e oferece ferramentas de recuperação de desastres a partir do zero, para que um computador sem sistema operacional ou aplicativos possa ser usado na restauração de um estado anterior salvo. Os dados de backup podem ser armazenados em discos ou fitas, ou ainda na nuvem. O Arcserve Backup também trabalha com migração de dados através de tarefas de backup divididas em estágios. Por exemplo, o backup das VMs pode ser feito de forma regular e rápida para o disco local, cujos dados podem depois ser copiados ou arquivados em fita ou na nuvem para fins de armazenamento de longo prazo fora da empresa. O Arcserve Backup trabalha com dois níveis de backup de servidores virtuais: 1. Ao proteger o host, todas as VMs e seus discos rígidos virtuais ficam automaticamente protegidos. 2. O uso de agentes específicos para cada VM e aplicativo oferece um nível adicional de proteção e possibilita uma recuperação mais detalhada de VMs e de seus aplicativos O Arcserve Backup fornece agentes para a proteção de servidores físicos e virtuais rodando em Windows, Linux e UNIX, além de agentes para aplicativos populares. Com isso, as mesmas políticas de backup podem ser usadas para ambientes físicos e virtuais. Os agentes do Arcserve Backup instalados no host podem realizar backup do host e das VMs em ambientes Microsoft Hyper-V e VMware. Para maior granularidade na recuperação, os agentes também podem ser instalados nas VMs das plataformas Hyper-V, VMware e Citrix XenServer. No caso da proteção de aplicativos, também é possível instalar agentes específicos, como os agentes para Microsoft Exchange Server, para Microsoft SharePoint Server, para Microsoft SQL Server e para Oracle, para contar com recursos de proteção específicos dos aplicativos, como recuperação de caixas de correio e de bancos de dados. A figura 1 mostra a distribuição dos agentes do Arcserve Backup para a proteção de recursos físicos e virtuais. Figura 1. Origens e destinos de backup do Arcserve Backup r16 SERVIDOR DE BANCO DE DADOS SERVIDOR DE APLICATIVOS SERVIDOR DE ARQUIVOS HOST HIPERVISOR E MÁQUINAS VIRTUAIS Servidor de Backup NAS DISCO FITA CINTA BACKUP NUBE NUVEM SAN Destinos de backup Agentes de backup arcserve WHITE PAPER 5

6 O Arcserve Backup é capaz de realizar backups simultâneos de várias VMs em servidores Microsoft Hyper-V, VMware vsphere e VMware vcenter Server, e usa tecnologia de instantâneos para fazer o backup das VMs sem afetar o desempenho delas. As máquinas podem estar ligadas ou desligadas durante o backup. O Arcserve Backup oferece várias opções de restauração granular. O agente para máquinas virtuais possibilita o backup de imagens de VMs brutas ou completas, ou ainda o backup de arquivos da VM em sistemas Windows compatíveis. Os backups brutos são mais eficientes no backup de uma VM inteira e possibilitam a restauração no nível dos arquivos. Quando esse tipo de backup não proporciona restauração de arquivos, também não exige a instalação de agentes nas VMs. Basta a instalação do agente para máquinas virtuais em um VMware Consolidated Backup (VCB), outro computador proxy ou host Hyper-V. É possível restaurar VMs inteiras com backups brutos, usando a opção Recuperar máquina virtual. Uma alternativa é realizar uma restauração granular de arquivos ou pastas usando a opção Restaurar por sessão, selecionando o número da sessão e visualizando os próprios arquivos da VM associados à sessão, como *.vhd, *.bin e *.vsv em VMs Hyper-V. Caso seja desejada uma proteção mais detalhada, é possível instalar o agente do Arcserve Backup em cada VM para possibilitar backups incrementais e diferenciais, com recuperação de arquivos e pastas em todos os backups, assim como backups brutos. Os backups mistos possibilitam todo tipo de granularidade, ao incluir backups brutos e de arquivos na mesma tarefa. Também podem ser instalados outros agentes na VM para proporcionar backups específicos de aplicativos como Microsoft SharePoint, Microsoft SQL Server e Oracle. A desduplicação de dados do Arcserve Backup reduz os requisitos de armazenamento identificando dados idênticos dentro de volumes (figura 2). O processo de backup ignora os dados redundantes e armazena apenas uma cópia de cada dado em disco para o backup subsequente. Usando a desduplicação é possível armazenar mais backups na mesma mídia de armazenamento e retê-los por mais tempo. Para usá-la, você deve fazer o backup dos dados para dispositivos de desduplicação de dados (DDDs). Nesses DDDs são armazenados os dados únicos, assim como as referências e os arquivos de índice, que possibilitam ao Arcserve Backup saber a quais arquivos correspondem os blocos de dados. Para obter um desempenho melhor, esses arquivos não devem ficar no mesmo disco dos dados. Na restauração de dados desduplicados, o Arcserve Backup usa os arquivos de índice para identificar e localizar os segmentos de dados antes de remontar o fluxo de dados original. arcserve WHITE PAPER 6

7 Figura 2. A desduplicação do Arcserve Backup r16 em funcionamento DADOS ANTES DA DESDUPLICAÇÃO DADOS DEPOIS DA DESDUPLICAÇÃO SERVIDOR DE ARCSERVE BACKUP AGENTES DE ARCSERVE BACKUP Depois da implantação dos agentes do Arcserve Backup, a Visualização da infraestrutura apresenta um diagrama simples da rede de todo o ambiente físico e virtual, com todos os servidores, armazenamento e outros dispositivos. O Arcserve Backup também oferece o recurso de descobrimento automático de VMs, o que ajuda a garantir que todas as VMs sejam protegidas, independentemente das mudanças no ambiente virtual. Esse recurso pode ser executado até de hora em hora (o padrão é a cada 24 horas) para fazer o descobrimento automático de novas VMs. A migração em tempo real pode ser usada, por exemplo, para mover VMs entre hosts para melhorar o desempenho, ou como parte de uma manutenção planejada dos hosts, mas sem deixar de lado a proteção das VMs. O Arcserve Backup vem com um antivírus que usa o mecanismo Anti-Virus r8.1. Com isso, é possível configurar a varredura durante os backups, o que representa uma camada extra de proteção para garantir que o backup não seja prejudicado por um vírus. As assinaturas de vírus podem ser atualizadas automaticamente usando o assistente de agendamento de tarefas do Arcserve Backup. A atualização também pode ser feita de forma manual, através da linha de comandos. O Arcserve Backup também oferece ferramentas específicas para VMs para ajudar a evitar os gargalos de servidores físicos durante o backup de VMs. Por exemplo, as tecnologias de integração com vsphere 4.x, Hyper-V e VSS são usadas para reduzir a carga dos processos de backup e diminuir o efeito deles nas VMs de produção. No caso do Microsoft Hyper-V, as VMs aparecem no console de gerenciamento do Arcserve Backup sem precisar de outros scripts ou configurações. As VMs do VMware também podem ser integradas ao console de gerenciamento através do VMware Virtual Disk Development Kit (VDDK) para VMware vsphere. arcserve WHITE PAPER 7

8 Como o Arcserve Backup protege Hyper-V O Arcserve Backup trabalha com VMs de Microsoft Hyper-V Server 2008 e 2008 R2 independentes ou com Windows Server 2008 e 2008 R2 com a função Hyper-V. Podem ser usadas instalações Full ou Server Core. O Arcserve Backup usa instantâneos VSS para possibilitar a criação de backups on-line de VMs em produção. Ele é integrado ao gravador VSS do Hyper-V, para que os backups sejam feitos dos instantâneos da VM, e não da VM ativa, enquanto os dados são consistentes com os da VM. Primeiro, o agente do Arcserve Backup dá início ao instantâneo de VSS de uma VM em execução, e depois faz o backup dele, sem impacto perceptível nela (figura 3). Figura 3. Proteção de Hyper-V com Arcserve Backup r16 MÁQUINAS VIRTUAIS Agentes de backup HOST HYPER-V VSS INSTANTÂNEOS BACKUP SERVIDOR ARCSERVE BACKUP Usando VSS é possível criar uma cópia de sombra que inclui apenas as alterações desde a última cópia completa, para que seja usada apenas uma pequena fração do tamanho total do volume. Em comparação, um instantâneo de hardware faz a cópia completa de um volume. Esse instantâneo é a cópia exata do volume, portanto precisa do mesmo espaço em disco que ele. O Hyper-V usa gravadores VSS para garantir que seja feito o backup de VMs para um estado consistente quando a solicitação de backup de cópia de sombra é processada. Ao criar a cópia de sombra, o gravador VSS descarrega todos os buffers de dados e suspende a gravação em um volume para garantir que os arquivos selecionados para backup permaneçam em um estado consistente. Na virtualização de Windows, a compatibilidade com VSS ocorre através do gravador VSS do Microsoft Hyper-V. Esses gravadores são fornecidos pelo fabricante do aplicativo, que também oferece suporte a eles. Portanto, suas atualizações são incluídas com as atualizações do aplicativo. Dessa forma, ao usar essa tecnologia, o Arcserve Backup garante a consistência dos dados de backup sem precisar que agentes sejam atualizados a cada nova versão dos aplicativos. O Arcserve Backup usa VSS através do Agent for Open Files e do Enterprise Option for VSS Hardware Snap-Shot. A compatibilidade com VSS do Arcserve Backup é proporcionada automaticamente com a instalação do Agent for Open Files. arcserve WHITE PAPER 8

9 Como o Arcserve Backup protege VMware O Arcserve Backup é compatível com VMs no VMware ESX Server 3.0 ou posterior e vsphere 4.0 ou posterior, e usa um processo de descobrimento automático semelhante ao usado em ambientes Microsoft Hyper-V. No caso de VMware em hosts ESX em ambientes VMware Virtual Infrastructure mais antigos, o Arcserve Backup permite passar a atividade de backup de VMs para um sistema proxy dedicado, usando recursos de integração com o VMware Consolidated Backup (VCB). Além disso, o proxy pode acessar e montar instantâneos de VMs para fazer o backup (figura 4). O servidor proxy gera instantâneos periódicos da VM, que são usados pelo Arcserve Backup para fazer o backup através do proxy, sem nenhum impacto no host ESX. Figura 4. Proteção de VMware com Arcserve Backup r16 HOST ESX VMWARE SAN BACKUPS CBT BACKUPS VCB SERVIDOR PROXY BACKUPS VCB SERVIDOR ARCSERVE BACKUP INSTANTÁNEA Em ambientes VMware vsphere, o Arcserve Backup usa os recursos de integração com vsphere (fornecidos através do VDDK), como Changed Block Tracking (CBT), para permitir o backup rápido de instantâneos sem a necessidade de proxies. Com o CBT, as VMs de hosts VMware ESX 4.0 ou posterior (configurados com hardware virtual versão 7) são capazes de identificar quais setores de disco foram alterados. O acompanhamento das informações sobre essas alterações de blocos do disco virtual é feito no hipervisor (VMkernel), e o Arcserve Backup as acessa usando VMware vstorage APIs for Data Protection (figura 4). O Arcserve Backup pode usar o CBT em qualquer tipo de disco virtual e de repositório de dados (NFS e iscsi), com exceção de mapeamentos de dispositivos brutos no modo físico. Através dessas interfaces de programação de aplicativos (APIs) de integração com o VMware vsphere, o Arcserve Backup também permite a utilização de outros recursos específicos de VMware, como o agendamento de backups de VMs para evitar disputa com recursos físicos, transferência direta de dados da VM para o dispositivo de backup e restauração direta de dados de backups para VMs. Os recursos de integração do Arcserve Backup r16 eliminam a necessidade de se ter um servidor temporário em ambientes VMware, além de permitirem o backup de dados no nível do armazenamento de VMware. arcserve WHITE PAPER 9

10 Arcserve D2D r16 O Arcserve D2D oferece proteção em disco para servidores físicos Windows e virtuais também Windows em hosts Hyper-V ou VMware ESX. Os dados e as informações do sistema são protegidos como um ponto de recuperação e podem ser armazenados em discos locais, NAS ou SAN, ou ainda em arquivos que podem ser mantidos fora da empresa. Os pontos de recuperação também podem ser copiados para um armazenamento em nuvem. O Arcserve D2D oferece backup com um único instantâneo de VMs e recursos de recuperação granular. Esses backups permitem a restauração rápida de arquivos, volumes, bancos de dados e s, além de VMs inteiras. Por exemplo, se for usado o Arcserve D2D r16 Advanced Edition e a VM tiver o Microsoft Exchange, a recuperação granular de caixas de correio é ativada automaticamente. Da mesma forma, se a VM tiver Microsoft SQL Server, podem ser recuperados bancos de dados específicos. Para facilitar a recuperação de pastas e arquivos, o Arcserve D2D oferece integração com o Windows Explorer. Ao clicar com o botão direito na pasta que contém os pontos de recuperação do Arcserve D2D e mudar para a Visualização Arcserve D2D, o Windows Explorer exibe uma lista de todos os pontos de recuperação dessa pasta. Através dessa integração, você pode abrir com facilidade um ponto de recuperação, ver seus arquivos e pastas, e copiá-los manualmente se desejar fazer uma restauração rápida de arquivos específicos de um ponto de recuperação. O Arcserve D2D usa instantâneos com a tecnologia de blocos Infinite Incremental (I2 Technology ) para todos os backups. Essa tecnologia reduz automaticamente os requisitos de armazenamento, exige menos recursos da CPU e diminui o tempo necessário para fazer o backup. Quando um backup é iniciado, o volume especificado é dividido em vários blocos de dados subordinados, que são copiados. O backup inicial é considerado o backup pai e consistirá em um backup completo de todo o volume, para estabelecer os blocos básicos que serão monitorados. Antes de o backup ser feito, é criado um instantâneo VSS. Em seguida, um driver de monitoramento interno verifica cada bloco em busca de mudanças. Em todos os backups subsequentes, o Arcserve D2D fará apenas o backup incremental dos blocos que foram alterados desde o último backup. O Arcserve D2D permite o agendamento desses backups incrementais ( backups filho ) com frequência de até 15 minutos, para que sempre sejam criadas imagens de backup precisas e atualizadas. O limite de backups filho incrementais é definido pelo administrador. Quando esse limite for ultrapassado, o backup incremental mais antigo é mesclado ao backup pai para criar uma nova imagem base, que consiste nos blocos do pai e do filho mais antigo, o que resulta na sintetização de uma imagem de backup completa. (Os blocos que não foram alterados permanecerão os mesmos.) Esse ciclo de mescla do backup filho mais antigo com o backup pai é repetido em cada backup subsequente, o que permite a realização de backups com instantâneos Infinite Incremental (I2) sem aumentar o número de imagens armazenadas e monitoradas (figura 5). Dessa forma, não é preciso fazer uma demorada consolidação pós-backup de backups de VMs nem apagar backups mais antigos para liberar espaço para os novos. Se for preciso restaurar as informações do volume, são localizadas as versões mais recentes de cada bloco, que são então usadas para reconstruir o volume inteiro. arcserve WHITE PAPER 10

11 Figura 5. Backup Infinite Incremental (I2) BACKUP PAI (COMPLETO) MESCLADO COM PAI n BACKUP DO FILHO 1 (INCREMENTAL) BACKUP DO FILHO 2 (INCREMENTAL) BACKUP DO FILHO 3 (INCREMENTAL) NOVO BACKUP PAI (PAI + FILHO 1) SE O LIMITE ESTIVER DEFINIDO COMO 3 BACKUPS INCREMENTAIS MESCLADO COM PRÓXIMO FILHO n BACKUP DO FILHO 2 (INCREMENTAL) BACKUP DO FILHO 3 (INCREMENTAL) BACKUP DO FILHO 4 (INCREMENTAL) NOVO BACKUP PAI (PAI + FILHOS 1 E 2) MESCLADO COM PRÓXIMO FILHO n BACKUP DO FILHO 3 (INCREMENTAL) BACKUP DO FILHO 4 (INCREMENTAL) BACKUP DO FILHO 5 (INCREMENTAL) O Arcserve D2D trabalha com sistemas operacionais Windows compatíveis com o gravador VSS. Eles são o Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) e versões posteriores do Windows Server, e Windows XP e versões posteriores dos sistemas operacionais Windows para desktops. O Arcserve D2D oferece o recurso de controle da velocidade do backup. Ele pode ser usado para especificar a velocidade máxima (MB/min) de gravação dos backups, para reduzir a utilização da CPU ou da rede. Portanto, a regulagem adequada desse nível consiste em um importante exercício de avaliação. Ao aumentar a velocidade máxima de backup, o tempo necessário para concluí-lo é reduzido. Os dados de backup do Arcserve D2D podem ser compactados para economizar espaço, e também criptografados usando Advanced Encryption Standard (AES)-128, AES-192 ou AES-256. Você também pode usar os backups do Arcserve D2D para fazer a migração de servidores Windows entre plataformas virtuais usando qualquer um dos seguintes métodos: Recuperação a partir do zero (BMR, Bare Metal Recovery) para um hardware semelhante ou diferente. Com essa opção, é possível redimensionar os volumes de destino. Usando BMR, você pode recuperar um servidor usando dados que foram copiados pelo Arcserve D2D. Conversão virtual simples (de físico para virtual, ou P2V) para fazer o backup de um servidor físico e a restauração para um servidor virtual. Cópia e exportação agendada de pontos de recuperação para fazer o backup de dados e exportar automaticamente uma cópia para fora da empresa. arcserve WHITE PAPER 11

12 Como o Arcserve D2D protege Hyper-V No caso do Hyper-V, o Arcserve D2D oferece proteção tanto para o host como para as VMs. Se preferir uma proteção apenas do host Hyper-V, você deve instalar o Arcserve D2D no servidor host. Nesse caso, se ocorrer algum problema com o servidor host Hyper-V, você deverá seguir o procedimento padrão de BMR do Arcserve D2D para recuperá-lo. Se desejar restaurar arquivos específicos, use o procedimento de restauração do Arcserve D2D e localize os arquivos que deseja restaurar. A figura 6 mostra onde o Arcserve D2D pode ser instalado para proteger VMs Hyper-V. Figura 6. Proteção de Microsoft Hyper-V com Arcserve D2D r16 MÁQUINAS VIRTUALES MÁQUINAS VIRTUALES MÁQUINAS VIRTUALES D2D D2D D2D D2D SERVIDOR HOST SERVIDOR HOST SERVIDOR HOST D2D INSTALACIÓN DE ARCSERVE D2D PUNTOS DE RECUPERACIÓN Se quiser a proteção do host e das VMs, você deve instalar o Arcserve D2D no servidor host. Para restaurar VMs específicas do backup do Arcserve D2D, você pode escolher entre fazer a restauração da VM para o local original ou para outro local, e selecionar quais arquivos da VM (*.vhd, *.avhd, *.vsv e arquivos de configuração *.xml) que você deseja na janela de restauração do Arcserve D2D. Você também pode instalar o Arcserve D2D em VMs Windows se quiser uma proteção em separado dessas VMs. Esse método também é necessário caso você conecte um número de unidade lógica iscsi diretamente à VM, porque os dados dessa unidade não serão copiados no backup do host Hyper-V realizado pelo Arcserve D2D. Como o Arcserve D2D protege VMware Em um ambiente VMware, o Arcserve D2D pode ser instalado nas VMs e usado para protegê-las com a mesma abordagem utilizada para qualquer servidor físico. O Arcserve D2D também pode ser usado juntamente com o backup centralizado de VMs com base no host da Arcserve. Com essa tecnologia é possível realizar o backup em uma única etapa de cada VM de um servidor host VMware sem a necessidade de instalação de um agente ou de outro software nas VMs convidadas. Esse tipo de backup protege VMs no VMware vsphere 4.0 ou posterior. Ele é capaz de recuperar dados no nível da VM, de aplicativos ou arquivos a partir de um backup em uma única etapa (figura 7). arcserve WHITE PAPER 12

13 Figura 7. Proteção de VMware com Arcserve D2D r16 MÁQUINAS VIRTUAIS MÁQUINAS VIRTUAIS MÁQUINAS VIRTUALES D2D D2D SERVIDOR PROXY ARCSERVE D2D (FÍSICO OU VIRTUAL) SERVIDOR ESX SERVIDOR ESX D2D INSTALAÇÃO DO ARCSERVE D2D D2D ARCSERVE D2D + BACKUP CENTRALIZADO DE VMS COM BASE NO HOST DA ARCSERVE ARMAZENAMENTO EM REDE PONTOS DE RECUPERAÇÃO O backup centralizado de VMs com base no host da Arcserve usa o recurso CBT do VMware vsphere para capturar as alterações feitas na VM desde o último backup e permite a recuperação granular de arquivos e pastas de cada VM. Ele também é capaz de fazer a restauração de aplicativos compatíveis em uma VM, o que simplifica a proteção e a recuperação de servidores virtuais. As sessões de backup são armazenadas no formato de ponto de recuperação do Arcserve D2D, e podem ser acessadas pelo Arcserve D2D ou por suas ferramentas de recuperação a partir do zero para restaurar VMs do VMware ESX em outras VMs ou em um servidor físico. O backup centralizado de VMs com base no host da Arcserve consegue descobrir automaticamente as máquinas virtuais com o sistema operacional Windows adicionadas recentemente. Esse tipo de backup exige a instalação do Arcserve D2D no proxy de backup. Como gerenciar implantações do Arcserve D2D O Arcserve D2D usa uma interface web 2.0 para a configuração e a administração das tarefas de backup e recuperação. Ele pode ser implementado remotamente na rede usando o console do Arcserve D2D, com a inclusão manual de nós pelo nome. Uma vez feita a implantação, é possível selecionar e gerenciar esses nós remotos na página inicial do Arcserve D2D. Essa interface pode ser usada para gerenciar servidores específicos do Arcserve D2D. Contudo, outras ferramentas disponíveis no pacote Arcserve Central Applications são especialmente úteis no caso de implantações maiores do Arcserve D2D: arcserve WHITE PAPER 13

14 O Arcserve Central Protection Manager é uma alternativa ao console do Arcserve D2D, com acesso fácil a todos os backups do Arcserve D2D na rede. Ele pode ser usado para restaurar arquivos, pastas e aplicativos de todos os pontos de recuperação do Arcserve D2D. O Arcserve Central Protection Manager também traz a possibilidade de descobrimento automático de servidores físicos e virtuais do Arcserve D2D usando objetos armazenados no Active Directory. O Arcserve Central Reporting é usado para a coleta de informações e a visualização de relatórios sobre o desempenho dos nós Arcserve D2D e servidores com Arcserve Backup de forma centralizada. É possível visualizar relatórios nos formatos de tabela e gráfico em uma interface de painel no navegador. Você também pode filtrar os dados para ver relatórios sobre filiais específicas ou grupos de computadores protegidos, para obter os dados de um conjunto de sistemas com características em comum. Por exemplo, o relatório Status da proteção de virtualização mostra a situação de todas as VMs cujo backup foi feito usando VCB ou Hyper-V. Os dados podem ser exportados como arquivos CSV ou enviados por . Como o Arcserve D2D funciona com o Arcserve Backup Usando o Arcserve Backup, é possível importar pontos de recuperação do Arcserve D2D de vários servidores Arcserve D2D e armazenar os dados em mídias de backup do Arcserve Backup, como fitas. Para fazer a restauração de um único backup de VM do Arcserve D2D usando o console de gerenciamento do Arcserve Backup, deve ser usada a opção Restore by Tree, com a seleção da sessão RAW do servidor Arcserve D2D. Depois de restaurar toda a sessão do Arcserve D2D para um local alternativo, são usadas as sessões restauradas para recuperar os dados do Arcserve D2D. Usando o Arcserve Backup, você pode recuperar dados do Arcserve D2D no nível de arquivo, pasta ou aplicativo, como dados de Microsoft SQL Server ou Microsoft Exchange Server. O uso do Arcserve D2D com o Arcserve Backup ajuda a reduzir ou eliminar as janelas de backup. Os pontos de recuperação do Arcserve D2D são criados com rapidez com o uso da tecnologia I2. Em seguida, o Arcserve Backup pode gerenciar e mover esses pontos para um local off-line, sem causar impacto na VM ou servidor host protegido. Também é possível usar backups do Arcserve Backup de dados do Arcserve D2D para fazer uma recuperação a partir do zero (BMR) de servidores Arcserve D2D. Usando as sessões de backup bruto, o processo de BMR tem duas fases: 1. Recuperar a sessão bruta e disponibilizá-la em uma pasta compartilhada, um compartilhamento de rede ou um dispositivo que possa ser acessado pelo servidor problemático durante o processo de BMR. 2. Inicializar o servidor que se deseja recuperar usando a mídia de BMR do Arcserve D2D e navegar até o local onde a sessão foi disponibilizada. Depois, seguir as etapas informadas na tela para concluir o processo de BMR. arcserve WHITE PAPER 13

15 Replicação A replicação significa a proteção contínua em tempo real de dados e sistemas completos, além da capacidade de fazer a cópia ou migração de backups e dados para um ou mais servidores e locais de armazenamento fora da empresa para fins de recuperação de desastres. Arcserve Replication r16 O Arcserve Replication complementa o Arcserve Backup e o Arcserve D2D, além de praticamente qualquer outra solução de backup, oferecendo uma proteção de dados aprimorada através da replicação contínua de dados, proteção fora da empresa para fins de recuperação de desastres e histórico de dados. Usando o Arcserve Replication, as alterações em arquivos e bancos de dados são copiadas automaticamente em tempo real de um servidor de produção para um servidor de réplica físico ou virtual. O Replication também evita que o armazenamento da VM seja um ponto único de falha ao garantir que haja uma cópia de todas as VMs em outro local de armazenamento, que pode ser na empresa ou fora dela, ou ainda na nuvem. Mesmo que você já faça uso de tecnologias como clusters de failover de Windows, o Arcserve Replication oferece uma camada valiosa de proteção extra com a replicação fora da empresa. O Arcserve Replication protege VMware ESX, vsphere e Citrix XenServer no nível da VM, e Microsoft Hyper-V também no nível do hipervisor, além da VM. Ele também oferece proteção de Windows e Linux em servidores físicos ou virtuais. O módulo de gerenciamento do Arcserve Replication, com seu serviço de controle e a interface de usuário, possibilita a implantação fácil de módulos ou mecanismos de replicação nos servidores de produção ou réplica. O Arcserve Replication possui ferramentas para implantação centralizada, gerenciamento, relatórios e manutenção. Não é necessário fazer a instalação manual do mecanismo do Arcserve Replication nos servidores de produção ou réplica. Isso ocorre porque, no cenário de implantação do Replication, o mecanismo pode ser instalado automaticamente, sem exigir a reinicialização do servidor de produção ou réplica. Depois da instalação do serviço de controle e do mecanismo do Arcserve Replication, você pode criar cenários para proteger suas VMs e seus aplicativos. Por exemplo, para proteger um servidor host Hyper-V e todas as suas VMs, você deve criar um cenário de Replicação e recuperação de dados de Microsoft Hyper-V. Depois de selecionar quais servidores host de produção e réplica deseja usar com esse cenário, você tem a opção de verificar a situação do mecanismo do Arcserve Replication nos servidores (e fazer a implantação caso ele não esteja instalado ou precise ser atualizado). Em seguida, todas as VMs em execução no servidor de produção Hyper-V são descobertas automaticamente e, por padrão, são todas selecionadas para replicação. No caso da proteção de aplicativos, o Arcserve Replication usa o descobrimento automático do ambiente dos aplicativos para facilitar e agilizar a implantação. A configuração automática pode ser usada para criar cenários do Replication para a proteção de Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server, Microsoft SharePoint, IIS, Microsoft Dynamics CRM e Oracle. É possível proteger outros aplicativos de Windows usando o assistente de proteção de aplicativos personalizados ou através da criação de scripts. A proteção contínua de dados em tempo real possibilita a replicação de dados para qualquer servidor físico ou virtual, local ou remoto, ou para qualquer tipo de armazenamento, para fins de recuperação de desastres. arcserve WHITE PAPER 14

16 Em todos os tipos de cenários, depois do término da sincronização inicial entre o servidor de produção e o de réplica, o mecanismo do Arcserve Replication envia apenas as mudanças de bytes para o servidor de réplica. Essa técnica reduz a necessidade de largura de banda para os backups diários de dados e aplicativos remotos. No caso da proteção de VMs, é usada a sincronização de blocos. O mecanismo do Arcserve Replication faz uma comparação bloco a bloco dos arquivos nos servidores de produção e réplica, copiando apenas aqueles que forem diferentes. Dessa forma, quando houver diferenças entre grandes arquivos VHD, a sincronização de blocos permite que apenas as mudanças sejam transferidas, em vez de todo o arquivo. Para agilizar a implantação, é possível usar a sincronização off-line para importar dados para o servidor de réplica a partir de uma mídia física. Isso tem utilidade especial na replicação inicial em uma rede de área ampla (WAN). O Arcserve Replication também oferece outras tecnologias relacionadas ao desempenho. A replicação em vários fluxos possibilita o envio dos dados de replicação por várias sessões IP, mesmo dentro de um só cenário. Com isso, o tempo de replicação e sincronização é reduzido na maioria dos cenários, percebendo o maior impacto os clientes com cenários que possuam conexões WAN de alta latência. A limitação da largura de banda permite o controle da quantidade de largura de banda de entrada no host de réplica. É possível definir um limite a ser aplicado durante todo o dia ou especificar valores diferentes para determinados horários. Ao usar o agendador de uso da largura de banda, você pode reduzir o uso durante horários de pico e aumentá-lo no restante do tempo, para otimizar a utilização de seus recursos. O Arcserve Replication também possui um modo de avaliação que permite medir a quantidade de largura de banda que será necessária para fazer a replicação dos dados, antes da implementação. Com esse modo é possível planejar seus requisitos relativos à largura de banda e ajustar ou a quantidade dela ou o volume de dados que você deseja replicar, para atender às suas necessidades. O Arcserve Replication traz um recurso de teste de recuperação automático chamado Arcserve Assured Recovery para garantir que seus dados e aplicativos replicados possam ser recuperados. Depois do término do teste do Arcserve Assured Recovery, você pode usar o Serviço de Cópias de Sombra de Volume da Microsoft para gerar um instantâneo dos seus dados e aplicativos, criando um ponto de restauração e proporcionando um nível extra de proteção dos dados essenciais. Os instantâneos VSS possibilitam a criação de uma imagem que representa os dados de um volume em determinado momento. Ao montar um instantâneo como um dispositivo de sistema de arquivos usando o console do Arcserve Replication, é possível restaurar rapidamente arquivos específicos ou mesmo volumes inteiros caso o sistema apresente problemas ou dados sejam corrompidos. O Arcserve Replication permite o agendamento de instantâneos VSS no servidor de réplica, proporcionando outra opção de failback para recuperar os dados. Esses instantâneos podem ser montados para recuperar volumes inteiros ou arquivos e pastas específicas do momento em que o instantâneo foi gerado. O Arcserve Replication possui um assistente de proteção de aplicativos personalizados para Windows, para eliminar a necessidade de criação de um script para processos de failover ou recuperação específicos para aplicativos para os quais o Replication não oferece um cenário padrão. arcserve WHITE PAPER 15

17 O Arcserve Replication traz um histórico de dados para possibilitar a proteção contínua, com recuperação rápida de dados ou bancos de dados perdidos ou corrompidos de um determinado momento. O histórico de dados usa registros para armazenar as informações das operações de E/S que causaram as modificações nos arquivos. Com esse registro, é possível desfazer operações de E/S e devolver o estado do arquivo a um momento anterior, em que os dados eram válidos e não estavam corrompidos. Essa função complementa a solução de backup e protege os dados entre os backups periódicos, proporcionando um tempo menor de restauração e mais pontos de recuperação detalhados, em contrapartida exigindo a disponibilidade de um servidor de réplica. O Arcserve Replication também possui um cenário de replicação do sistema inteiro. Nesse cenário, todo o sistema é replicado, inclusive o sistema operacional, o estado do sistema, os aplicativos e os dados de qualquer servidor físico ou virtual. Esse sistema é copiado para um servidor virtual off-line com o mesmo sistema operacional convidado do servidor ativo. A replicação do sistema inteiro é capaz de fazer a replicação de uma máquina virtual ou física para três formatos diferentes de servidores virtuais: Hyper-V, VMware ESX e Citrix XenServer. A replicação também pode ser feita para Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), no caso de máquinas virtuais Windows hospedadas na nuvem. Ao salvar réplicas em armazenamento off-line, a necessidade de mais licenças do sistema operacional e dos aplicativos da VM é reduzida, pois seriam exigidas no caso de servidores em hot standby. Com isso, você também consegue uma reserva dos destinos de servidores virtuais, que são usados apenas no caso de recuperação de desastres. O servidor de réplica off-line pode ser ativado caso o servidor de produção fique indisponível. A VM de réplica é, na prática, um clone do servidor de produção, portanto deve permanecer off-line até o failover, para evitar conflitos de IP, nome e/ou rede. O Arcserve Replication também disponibiliza migração P2V e de virtual para virtual (V2V). É fácil e rápido migrar servidores físicos para virtuais, e também entre plataformas de servidores virtuais (como de VMware para Hyper-V) como parte de um projeto de consolidação de virtualização, por exemplo. Como o Arcserve Replication protege Hyper-V O Arcserve Replication possui opções flexíveis de implantação de Hyper-V. É possível fazer a replicação no nível do hipervisor ou replicar aplicativos e sistemas operacionais convidados sem a necessidade de instalar o mecanismo do Arcserve Replication em cada VM. Para proteger um ambiente Hyper-V, deve ser criado um cenário Hyper-V por servidor. O Arcserve Replication gerará automaticamente um cenário para cada convidado Hyper-V nos servidores. Por exemplo, se houver 10 VMs Hyper-V no servidor A, você pode usar o assistente de criação de cenários para criar um cenário de replicação do servidor A para um servidor Hyper-V em espera. O Arcserve Replication vai gerar automaticamente um cenário de proteção para cada VM Hyper-V no servidor A para conduzir o failover das VMs. No exemplo, seriam criados 10 cenários para as VMs do servidor A, e eles fariam parte do mesmo grupo de cenários chamado Servidor A. Isso tudo é feito de forma automática. Ao usar o Arcserve Replication no nível do hipervisor, alguns recursos podem não estar disponíveis ou possuir limitações na funcionalidade. Por exemplo, o recurso Arcserve Assured Recovery não está disponível e a função de histórico de dados tem limitação de granularidade na escolha de um ponto de recuperação. Quando você precisar desses recursos, pode criar um cenário híbrido e aproveitar arcserve WHITE PAPER 16

18 o melhor que a replicação de hipervisores e de sistemas convidados pode oferecer. Um cenário híbrido consiste em um no qual se identifica algumas VMs ou convidados, como um servidor com Microsoft Exchange ou SQL Server, que teriam o benefício da disponibilidade do recurso Arcserve Assured Recovery e da maior granularidade do histórico de dados. Essas VMs teriam os próprios cenários de replicação e mecanismos do Arcserve Replication. Todas as outras VMs seriam configuradas como parte do cenário de proteção no nível do hipervisor. Outra opção é a criação de cenários para cada VM. Como o Arcserve Replication protege VMware Para proteger VMs de VMware usando o Arcserve Replication, é preciso criar cenários separados de servidor de arquivos, aplicativos ou do sistema inteiro para cada VM, além de implantar o mecanismo do Arcserve Replication em cada uma delas. Não há a opção de replicação do host. Em um ambiente VMware, você deve assegurar que a infraestrutura do VMware vcenter esteja protegida para garantir que consiga gerenciar todas as suas VMs. Com o cenário VMware vcenter Server, é possível usar o Arcserve Replication para replicar todos os componentes do VMware vcenter (servidores de banco de dados, licenças e acesso à web), estejam instalados em um só servidor VMware vcenter ou distribuídos em vários servidores. Alta disponibilidade Alta disponibilidade refere-se à proteção em tempo real de aplicativos ou sistemas inteiros, em que um sistema de backup pode ser ativado de imediato manual ou automaticamente. Arcserve High Availability r16 O Arcserve High Availability oferece os mesmos recursos que o Arcserve Replication, acrescentando monitoramento de sistemas e aplicativos, failover automático ou acionado e failback acionado. Para implantar esta solução, você pode criar os próprios servidores de réplica físicos ou virtuais, e em seguida sincronizar e replicar os dados para esses servidores, que podem estar localizados na empresa ou em qualquer local remoto. Outra opção é fazer a replicação de sistemas físicos ou virtuais inteiros, inclusive do sistema operacional, estado do sistema, aplicativos e dados, usando a proteção do sistema inteiro, para um servidor de réplica off-line, que também pode estar na empresa ou em um local remoto. arcserve WHITE PAPER 17

19 Failover e failback são os processos do Arcserve High Availability em que as funções ativo e passivo são trocadas entre os servidores de produção e réplica. O failover é usando no caso de um problema com o servidor de produção, e pode ser automático ou manual ( ao toque de um botão ). O failback é usado depois do reparo ou da substituição do servidor de produção, para ressincronizar o servidor original com o servidor de produção atual (o servidor de réplica original antes do failover). Tanto o failover como o failback funcionam com aplicativos em sistemas de 32 e 64 bits na VM, como se fossem máquinas físicas. É possível configurar a execução automática do failover entre os servidores de produção e réplica quando o serviço de controle do Arcserve High Availability detectar que o aplicativo ou servidor de produção está indisponível. O failover também pode ser manual através do gerenciador do Arcserve High Availability. Você pode configurar o failover automático de VMs usando verificações pré-definidas de monitoramento, entre as quais estão pings, verificações de bancos de dados e outras, definidas pelo usuário. Use as verificações que você mesmo definir para preparar um failover sob medida para as suas necessidades. Os failovers acionados, com redirecionamento automatizado de rede e usuários, pode ser usado antes de um desastre ou indisponibilidade iminente. Eles também representam uma boa solução para as migrações que precisam ser realizadas durante o dia útil, para minimizar o impacto nos usuários. Ao final da migração, o novo servidor estará imediatamente pronto para entrar em produção. O Arcserve High Availability traz o Arcserve Assured Recovery, que proporciona testes de recuperação remotos, automatizados e sem interrupções e pode ser programado para testes recorrentes. O Arcserve High Availability também oferece um cenário de failover para a nuvem (sistema inteiro), específico para o Amazon EC2 e VMs Windows, no qual o servidor de produção é um servidor local físico ou virtual e o de réplica é um servidor Amazon EC2. Para proporcionar um failover perfeito usando a nuvem, você pode optar por fazer automaticamente o redirecionamento de DNS neste cenário, para que as solicitações dos usuários para a VM sejam redirecionadas automaticamente para o servidor Amazon EC2 usando sua própria configuração do Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC). O Amazon VPC é uma seção privada e isolada da nuvem do Amazon Web Services (AWS) na qual você pode definir a própria topologia de rede virtual, geralmente semelhante à do seu data center. Consulte o white paper técnico Leveraging the Cloud for System and Data Backup, Recovery, Availability and Archiving with Arcserve r16 Products para obter mais informações. O Arcserve High Availability também permite a criação de grupos distribuídos. Isso é especialmente útil para farms de servidores SharePoint ou outros ambientes de aplicativos nos quais a integridade de um serviço dependa de vários servidores físicos ou virtuais. Diferentemente do grupo padrão e do normal, o grupo distribuído disponibiliza funcionalidades centralizadas de gerenciamento. Cada servidor ainda precisa do próprio cenário, mas agora há propriedades comuns válidas para todo o grupo, que não precisam ser especificadas em separado para cada cenário. Entre algumas das funcionalidades centralizadas de gerenciamento estão: arcserve WHITE PAPER 18

20 Execução e interrupção em grupo. Você pode iniciar e interromper todos os cenários do grupos juntos. Failover em grupo. Você pode dar início ao failover manual em todos os cenários de uma só vez e também pode configurá-los para serem ativados automaticamente no caso de falha em algum deles. Recuperação em grupo de servidores ativos. É possível resolver o problema de farms divididos (alguns servidores principais SharePoint estão ativos juntamente com outros servidores de réplica). É fácil recuperar servidores ativos de todos os cenários para servidores de produção ou réplica. Como o Arcserve High Availability protege Hyper-V Para proteger servidores virtuais, você deve instalar o mecanismo do Arcserve High Availability em um servidor de proteção Hyper-V e no servidor em espera (réplica) no seu ambiente. Ao instalar o mecanismo do Arcserve High Availability em um só servidor Hyper-V, sua proteção fica limitada à replicação de dados das VMs Hyper-V para um servidor que não seja Hyper-V. Para viabilizar o failover no nível do host Hyper-V, o mecanismo do Arcserve High Availability deve ser instalado em outro servidor Hyper-V. Já para permitir o failover no nível da VM, você também deve instalar os componentes de integração do Hyper-V em cada sistema operacional convidado. O failover pode ser configurado como automático ou manual. Sendo a verificação de integridade fundamental antes do failover, o Arcserve High Availability permite o failover manual de servidores virtuais. Os cenários de Hyper-V do Arcserve High Availability protegem toda a VM e o failover ocorrerá no nível da VM (figura 8). Se você precisar de failover no nível do aplicativo (SQL Server, Exchange, Oracle e assim por diante), deve instalar o mecanismo do Arcserve High Availability nas VMs Hyper-V de produção e réplica e criar o tipo de cenário adequado. FAILOVER E REDIRECIONAMENTO DE REDE AUTOMATIZADOS MONITORAMENTO LAN / WAN SERVIDOR HOST HYPER-V PRINCIPAL REDIRECIONAMENTO SERVIDOR HOST HYPER-V DE RÉPLICA USUÁRIOS LOCAIS E REMOTOS arcserve WHITE PAPER 19