GUIA DO PROFESSOR E DO TUTOR

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1 GUIA DO PROFESSOR E DO TUTOR

2 Guia do Professor e do Tutor GUIA GERAL

3 Fundação Educacional Guaxupé 2015 Guaxupé (MG) Reitor: Prof. Dr. Reginaldo Arthus Pró-Reitor Acadêmico: Prof. Me. Antonio Carlos Pereira Pró-Reitor Administrativo e Recursos Humanos: Prof. Me. André Luis de Andrade Melo Coordenadora de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão e do Programa Iniciação Científica: Profª. Drª. Ana Cláudia Pinto Correa Coordenadora do Núcleo Apoio Psicopedagógico- NAPI: Profª. Me. Desirre Albuquerque Biasoli Coordenadora de Registros e Informações Acadêmicas: Profª. Denise Sampaio Pinto Supervisora de Secretaria Acadêmica: Vivian Cristiane Lopes de Oliveira Chefe de Biblioteca: Rubens Francisco Torres Versão: 1out/nov / páginas Equipe EAD: Fábio Aparecido Venceslau Isaac Zeituni Lucas Ximenes Boa Sorte Luísa Emília Lima de Moraes Minus Coordenação Pedagógica Profª. Drª Luísa Emília Lima de Moraes Minus Designer Multimídia: Prof. Esp. Lucas Ximenes Boa Sorte Suporte Técnico Sala de Aula Virtual: Prof. Esp. Fábio Aparecido Venceslau Revisão: Profª. Me. Lúcia Donizetti Modesto Capa e Projeto Gráfico: Lucas Ximenes Boa Sorte e Lúcio Mouco Soarês Neto Todos os direitos reservados! São expressamente proibidos o arquivamento impresso ou em quaisquer sistemas de banco de dados, a reprodução e/ou a transmissão parcial ou total desta obra por qualquer meio e/ou forma (distribuição na web, gravação, fotocópia e/ou meio eletrônico ou mecânico), conforme pressupostos da lei 9.610/1998, sem a permissão por escrito da Fundação Educacional Guaxupé. Unifeg Centro Universitário da Fundação Educacional Guaxupé Avenida: Dona Floriana, n. 463 Bairro: Centro CEP: Guaxupé/MG Telefone: (35) Ramal: [email protected] Facebook: /vestibularunifeg Homepage:

4 SUMÁRIO 1. GUIA DO PROFESSOR E DO TUTOR - APRESENTAÇÃO EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA QUEM É O PROFESSOR E O TUTOR NA EAD-UNIFEG ATIVIDADES DE TUTORIA REFERÊNCIAS...20

5 1. APRESENTAÇÃO GUIA DO PROFESSOR E DO TUTOR Caros alunos sejam bem-vindos ao Guia Geral PARA PROFESSORES E TUTORES, na modalidade a distância. Estamos felizes e temos a satisfação de tê-los conosco! Ao iniciar seus estudos, é importante que saibam que vocês são os personagens mais importantes neste cenário da Educação a Distância! Neste Guia para Professores e Tutores apresentamos um roteiro/esqueleto que objetiva orientar e organizar seus estudos e entender a importância e função do professor e do tutor na EaD. A partir deste momento, trabalharemos juntos para oferecer condições para que você aprenda e alcance seus objetivos. Segundo o Houaiss Dicionário da Língua Portuguesa (2003, p. 523), a palavra tutor vem do latim (tútor,óris) e significa guarda, defensor, protetor, curador. Desse mesmo idioma, o verbo (tuèo,és,ére) aparece com o significado de ter debaixo da vista, defender, proteger. No mesmo dicionário, só que online, tutor significa Indivíduo que exerce uma tutela (tb. dita tutoria); quem ou o que supervisiona, dirige, governa; 5

6 em algumas instituições de ensino, aluno a quem se delega a instrução de outros alunos. Já em outros dicionários da língua portuguesa, obtém-se: 1. Pessoa a quem é ou está confiada uma tutela; protetor; conselheiro (Dicionário Priberam da Lìngua Portuguesa); 2. O que protege, ampara ou dirige; defensor (Michaelis - Moderno Dicionário da Língua Portuguesa). Na Educação a Distância, conforme vêm se configurando os programas brasileiros que buscam desenvolver essa modalidade, a figura do Tutor é presença constante. É comum a sua indicação como sujeito essencial para o sucesso de cursos a distância (MASUDA, 2003; MACHADO & MACHADO, 2004; SOUZA, 2004; MILL, 2007) e é mais comum a descrição da função do tutor na modalidade a distância do que a definição desse sujeito. Assim, para Barros (2002, p. 15), a função do tutor é orientar o aluno, esclarecer dúvidas relativas ao estudo da disciplina pela qual é responsável e para Souza (2004, p. 80), [...] independente da concepção educacional adotada e das ferramentas didáticas em uso (televisão, rádio, internet, 6

7 correspondência, material impresso), a experiência demonstra que o sistema tutorial é peça chave (sic) no desenvolvimento das aulas a distância e indispensável ao sistema de transmissão dos conteúdos e às estratégias pedagógicas. 2. EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Em busca de uma definição consensual e abrangente, podemos entender a Educação a Distância com base na definição proposta pelo Decreto n (BRASIL, 2005) como uma: [...] modalidade educacional na qual a mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos. A Educação a Distância apresenta várias vantagens, dentre as quais se destacam-se: Flexibilidade: Amplia as possibilidades de escolha de local e horário de estudo. Permite maior adaptação ao ritmo de aprendizagem do participante. Desenvolvimento de competências: 7

8 Promove a autonomia de aprendizagem e organização do trabalho intelectual. Incentivo à pesquisa: Favorece a troca de informações e de experiências com os melhores profissionais da área e com os demais participantes. Amplitude: Possibilita atender a um grande número de pessoas, situadas em diferentes localidades. Para que obtenha sucesso nesta modalidade, ao estudar a disciplina, é importante que siga algumas recomendações, tais como: organize o estudo, planejando seu aprendizado e evitando o acúmulo de leituras; utilize todos os recursos que são oferecidos no curso; conscientize-se de que um curso a distância exige o mesmo empenho ou até mais que um curso presencial; participe de todas as atividades propostas: Quis, Fórum Aberto da Disciplina. 3. QUEM É O PROFESSOR E O TUTOR NA EAD-UNIFEG Na Educação a Distância do Centro Universitário da Fundação Educacional Guaxupé- EaD- Unifeg, o trabalho de tutoria divide-se entre duas categorias: - O Professor - O Tutor 8

9 O Professor atua nas situações programadas de ensino e aprendizagem e de orientação assistida nos processos de educação a distância (EaD) do Unifeg. Ele tem a relação direta com os alunos, auxiliando-os na compreensão e na aproximação dos conhecimentos, utilizando-se de diferentes meios para o ensino dos conteúdos, como os materiais impressos, vídeos, telefone e outros suportes da tecnologia da informação e comunicação. Entretanto, mais do que conhecer os materiais deensino que são disponibilizados aos alunos, bem Como as tecnologias da informação e de comunicação, o Professor orienta a absorção dos conhecimentos, no dia-a-dia do processo educacional, facilitando e mediando ações de aprendizagem, motivando, acompanhando e avaliando os alunos, bem como mediando situações de conflitos pedagógicos. O Professor no EaD-Unifeg é entendido como o Tutor Central. A ele são atribuídas as atividades de supervisão tutorial dos pólos, bem como o esclarecimento de questões por meio de diversas tecnologias, sejam elas da informação ou de comunicação. O tutor do pólo tem a responsabilidade de interagir com os tutores centrais, bem como junto aos alunos, de modo a responder dúvidas, orientar a realização das atividades programadas e participar da avaliação da aprendizagem, por meio das diversas tecnologias disponibilizadas para a educação a distância do Unifeg e do pólo. 9

10 Tanto para a sede quanto para os polos a EaD Unifeg salienta as seguintes competências para o professor: a) pedagógicas b) tecnológicas c) didáticas d) pessoais e) lingüísticas f) de trabalho colaborativo em equipe O Professor-Tutor atua junto ao Centro de Educação a Distância Unifeg (CEaD) prestando uma assessoria contínua e direta aos tutores, facilitando no bom andamento das disciplinas. Devido a essa proximidade, ele assume um lugar como mediador e orientador das atividades de ensino-aprendizagem, acompanhando o desenvolvimento de cada estudante e turma, especialmente por meio dos recursos e instrumentos oferecidos pelo Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem (AVA), bem como por outras formas de comunicação ( , telefone e correio tradicional). O Tutor deve ser um especialista na área de conhecimento do curso em que atuará que acompanhará os estudantes pelo AVA, tendo a carga horária de trabalho de 20 horas a 40h 10

11 semanais a serem cumpridas de modo presenciais na sede, ou seja, no CEaD-Unifeg. A partir do momento em que o tutor assume a responsabilidade com uma turma deverá estimular a participação do grupo de estudantes, respeitando as intenções, individualidades e particularidades de cada um. As intervenções dos Professores e do Tutores deverão ter um caráter estimulador, em uma relação de confiança e cordialidade. A cada postagem de atividade, deverá esclarecer dúvidas e também convidá-lo para a discussão se tornar, cada vez, mais socializada. Ao indicar caminhos e superar possíveis dificuldades, o tutor se efetivará como um facilitador da aprendizagem e interação entre os envolvidos. Torna-se também fundamental que o tutor: Conheça o Projeto Político Pedagógico do curso em que atuará; Mantenha as coordenações de CEaD, de curso e professores, informadas sobre o registro de intervenções no AVA- MOODLE; 11

12 Comente, estimule e acompanhe as participações e atividades realizadas pelos alunos; Acompanhe os prazos no cumprimento das atividades; Mantenha contato direto com o aluno, por mensagem, , telefone; Estimule a participação colaborativa, trazendo para as discussões aqueles alunos que não estão participando ativamente com mensagens nos Fóruns; Procure responder imediatamente os questionamentos dos alunos, seja no âmbito curricular ou atividades; Resgate alunos com risco de evasão; Faça comentários breves, sucintos e objetivos, afim de que não causem constrangimento aos alunos. Procure não criticar, diga sempre algo positivo; Esteja ciente das intenções avaliativas propostas pelo professor, uma vez que a avaliação é uma etapa importante e será objeto de questionamento dos alunos. Seja flexível e paciente, monitore e estimule a participação. Caso o aluno não se manifestar com assiduidade, envie mensagem, entre em contato por telefone, por , via AVA. 12

13 Esmere-se em fechar a discussão com um breve resumo do tema, uma conclusão bem fundamentada refletirá em segurança para o aluno. 4. ATIVIDADES DE TUTORIA As atividades de tutoria visam atender as demandas didático-pedagógicas da estrutura curricular realizadas a distância, pois o UNIFEG considera os Tutores sendo preferencialmente especialistas da disciplina ou área de conhecimento em que atue, com a função de acompanhar, orientar e apoiar os estudantes em sua caminhada, sendo muito mais especialista da aprendizagem, sendo competências próprias estabelecidas. Organização da Tutoria A estratégia das ações de tutoria EaD do UNIFEG priorizarão um trabalho pedagógico de orientação e estimulo da autonomia do estudante frente aos desafios didáticos científicos com os quais ele irá se deparar. Além do despertar da autonomia do estudante, a tutoria exercerá ainda um papel de mediador e articulador dos conteúdos, conhecimentos, aprendizagem, relacionamentos e resolução de atividades concernentes aos planos de ensino e 13

14 diretrizes estabelecidas em cada uma das disciplinas, compenetres curriculares e atividades. A estrutura de tutoria EaD UNIFEG, distribui-se em tutorias presenciais e a distância. As tutorias presenciais realizarão suas atividades quer na sede ou nos polos de educação a distância e, as tutorias a distância desenvolverão suas atividades a partir da estrutura da sede do UNIFEG em Guaxupé. Considerando o número de vagas proposto para a oferta do curso de graduação em Filosofia EaD Licenciatura que é de 200 (duzentas) vagas totais anuais, a relação quantitativa aluno-tutor será de um mínimo de 35 alunos e um máximo de 50 alunos e a relação aluno/professor será de um máximo de 100 alunos assistidos por professor. O contrato de trabalho dos tutores será realizado em jornada de trabalho de período integral, com dedicação mínima de 24horas semanais exclusivos para o exercício da tutoria. No que tange especificamente a organização da tutoria e seu cronograma de atividades, o EaD UNIFEG definiu, sem prejuízo das funções atribuídas no âmbito da Coordenadoria Pedagógia. A tutoria desenvolverá o trabalho em duas modalidades, a distância e presencial. A tutoria em modalidade à distância ficará a cargo do professor-tutor, responsável pela disciplina. Este 14

15 trabalho de tutoria será desenvolvido com turmas de até 50 alunos por professor-tutor. A tutoria atenderá o aluno, sempre que tiver necessidade de sanar dúvidas sobre os conteúdos das disciplinas ou na realização das atividades propostas, ou seja: ser atendido por e- mail para sanar dúvidas sobre o conteúdo das matérias estudadas individualmente, orientação sobre trabalhos individuais ou em grupo; participar de discussões por fórum sobre pontos da matéria que possam ser mais complexos ou gerar dúvidas; utilizar mural e chats à disposição dos alunos para troca de idéias sobre temas estudados. Este atendimento será dado pelo tutor da disciplina. Aos Professores-Tutores caberá o acompanhamento dos alunos, sendo responsáveis pelos aspectos pedagógicos e controle do fluxo de atividades e avaliação dos alunos. Especificamente, o EaD UNIFEG promoverá o papel do tutor, de forma abrangente, para que desenvolva suas atividades: Os tutores locais de EaD UNIFEG atuarão, estrategicamente, como facilitadores do processo de ensino e aprendizagem, na qual o acadêmico necessita de um acompanhamento, apoio e incentivo Neste contexto, o tutor deve proporcionar mecanismos de interação, socialização e comunicação, promover a busca 15

16 constante do conhecimento e intervenção nos momentos de dúvidas, debates, auto-estudo, motivando a sua formação e evitando assim o compromisso e a evasão. Para orientá-lo no trabalho do Tutor Local, elencamos abaixo algumas das atribuições desenvolvidas no decorrer de sua função. Atribuições e Desempenhos: Planejar e organizar a aula a ser transmitida (acessar o Portal, imprimir o material disponibilizado, verificar datas e avisos postados); Recepcionar os seus acadêmicos; Acompanhar as aulas e a participação dos acadêmicos; Permanecer na sala de aula, dando suporte aos acadêmicos; Mediar à interação entre os acadêmicos e o Professor Titular; Incentivar a leitura do material impresso e das aulas transmitidas; Orientar as atividades propostas pelo Professor Titular na disciplina; Selecionar questões que sejam pertinentes ao conteúdo da aula ministrada; Intermediar junto ao Tutor Eletrônico via chat as dúvidas surgidas; Preparar o acadêmico para o momento de interação; 16

17 Atender e encaminhar os acadêmicos na realização das atividades e trabalhos propostos e resolver no pólo o maior número possível de casos que surgirem ao longo da realização do curso; Manter a disciplina e o bom andamento da turma nos momentos presenciais; Manter uma relação de cortesia com os acadêmicos e os integrantes do Pólo; Adequar e Cumprir com as normas estabelecidas pelo Pólo; Corrigir e lançar as notas das provas presenciais; Atribuir as notas de participação aos acadêmicos; Lançar a freqüência dos acadêmicos em todos os momentos presenciais no Portal Acadêmico; Esclarecer e proceder com informações quanto aos trâmites referentes aos procedimentos na vida administrativo-acadêmica da instituição; Manter um canal de comunicação com a Coordenação do Curso e Coordenação Pedagógica; Demais atividades correlatas. É importante ressaltar que o Tutor Local tem como responsabilidade ser o representante legal do EaD UNIFEG frente aos acadêmicos e à instituição, onde o curso é oferecido. Os 17

18 diversos papéis que o Tutor exerce variam, também, de acordo com as necessidades dos alunos e as técnicas de aprendizagem envolvidas em cada momento. Além de ser o profissional capaz de detectar quando, numa disciplina, os acadêmicos estão tendo mais dificuldades, cabe a esse tutor motivar, facilitar e ativar a criação de oportunidades para que a sua turma realize com sucesso os seus objetivos e tenha uma experiência produtiva e criativa. Sabe-se que Tutor tem várias atribuições que competem a essa função, nas quais se diferem nos contextos: Pedagógica: refere-se ao Tutor ser um facilitador do processo de ensino e aprendizagem. Social: diz respeito ao estímulo às relações humanas, com a afirmação e o reconhecimento da contribuição dos alunos ao desenvolver sua compreensão da coesão do grupo. Técnica: refere-se à capacidade do tutor em conhecer, utilizar e transmitir o domínio da tecnologia aos seus alunos. Gerencial: envolve normas, objetivos traçados, cumprimento de regras, prazos e orientações quanto aos procedimentos acadêmicos. Percebe-se, então, que o papel do tutor, como mediador dentro da comunidade de aprendizagem, varia com o decorrer da unidade didática. Ferramentas de Apoio a Função de Tutor O Tutor Local conta com o material impresso que está a 18

19 sua disposição para o acompanhamento das aulas, acesso ao Portal Acadêmico, e ferramentas disponibilizadas, no endereço eletrônico, uma área preparada especialmente para o seu acesso e sigilo de informações. Nas ferramentas de acesso disponíveis, encontram-se os links: quadro de avisos, secretaria, atividades e mensagens. Capacitações de Tutores. O UNIFEG planeja a realização de capacitações contínuas para a formação e aperfeiçoamento da função de Tutor, que possam lhe fornecer informações, orientações e atualização do profissional da educação, para desempenho qualitativo de suas funções. Neste o momento o Tutor atualiza-se, ampliando seus conhecimentos, saneando dúvidas referentes ao que está sendo vivenciado por sua turma e curso presencial. As capacitações variam de acordo com a necessidade permanente de informação, procedimentos pontuais e das funções gerenciais. Meios de Comunicação para trabalhos dos Tutores O Tutor Local deve, necessariamente, estar em contato permanente com as informações disponibilizadas pela Coordenação do Curso e/ou Coordenação Pedagógica. Para o contato a ser estabelecido, utilizamos do uso constante de envio de mensagens eletrônicas, 19

20 , recados no portal do Tutor, telefone e/ou visita direta ao polo. 5. REFERÊNCIAS BARROS, D. M. V. Educação a Distância e as novas demandas ocupacionais. In: Revista Tecnologia Educacional, v. 30, n.156, p , jan./mar BORBA, N.C. et at. Educação a distância online. Belo Horizonte: Autêntica, BRASIL. Decreto n , de 19 de dezembro de Regulamenta o Art. 80 da Lei 9,394/96. Disponível em: <http;// Acesso em: 19 ago HOUAISS, Dicionário da Língua Portuguesa (on-line). Disponível em: < Acesso em: 09 set Minidicionário da Língua Portuguesa. Rio de Janeiro, Objetiva,

21 MACHADO, L. D.; MACHADO, E. de C. O papel da tutoria em ambientes de EaD. São Paulo: Associação Brasileira de Educação a Distância, Disponível em: < Acesso em: 28 abr MICHAELIS, Moderno Dicionario Da Lingua Portuguesa. São Paulo: Melhoramentos, MILL, D.; FIDALGO, F. Sobre tutoria virtual na Educação a Distância: caracterizando o teletrabalho docente. In: Virtual Educa 2007, 2007, São José dos Campos. Anais..., Disponível em: < =n02mill07.pdf>. Acesso em: 18 fev MORAN, J. M. Os modelos educacionais na aprendizagem online. Disponívelem:< >. Acesso em: 18 out PRIBERAM, Dicionário de língua portuguesa. Disponível em: < Acesso em: 09 mar

22 SOUZA, C. A. et al. Tutoria como espaço de interação em Educação a Distância. In: Revista Diálogo Educacional, Curitiba, v. 4, n.13, p.79-89, set./dez Disponível em: < 9=pdf>. Acesso em: 20 jun