O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXECUTIVO: PERSPECTIVA VERSUS FORMAÇÃO

Tamanho: px

Começar a partir da página:

Download "O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXECUTIVO: PERSPECTIVA VERSUS FORMAÇÃO"

Mirela de Caminha
4 Há anos
Visualizações:

1 UNIVERSIDADE FEDERAL DE VIÇOSA O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXECUTIVO: PERSPECTIVA VERSUS FORMAÇÃO DELIANA DE SOUZA FARIA VIÇOSA MG Dezembro de 2010

2 DELIANA DE SOUZA FARIA O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXECUTIVO: PERSPECTIVA VERSUS FORMAÇÃO Monografia apresentada à Universidade Federal de Viçosa - UFV, como parte das exigências da disciplina SEC Monografia, para conclusão do curso de graduação em Secretariado Executivo Trilíngue. Universidade Federal de Viçosa VIÇOSA MG Dezembro de 2010 ii

3 DELIANA DE SOUZA FARIA O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXECUTIVO: PERSPECTIVA VERSUS FORMAÇÃO Monografia apresentada à Universidade Federal de Viçosa - UFV, como parte das exigências da disciplina SEC Monografia, para conclusão do curso de Secretariado Executivo Trilíngue. Aprovação Profa. Rita de Cássia de Souza (DPE/UFV) Orientadora Prof. Odemir Vieira Baêta (DLA/UFV) Co-Orientador Profa. Nathalia Carvalho Moreira (DLA/UFV) Examinador Nota Viçosa, 10 de dezembro de iii

4 AGRADECIMENTOS Agradeço à Deus, minha força e iluminação, inclusive nos momentos mais difíceis, pelas oportunidades e bênçãos e por me guiar e abençoar meu caminho com tantas pessoas maravilhosas. Aos meus pais, pelo incentivo, carinho, paciência e apoio. À minha irmã e ao meu namorado que me auxiliaram mais do que eu merecia e se fizeram presentes e fundamentais em todos os momentos importantes da minha vida. Foram vocês que permitiram que tudo isso se tornasse possível. Agradeço de maneira especial a todos ex-alunos do curso de Secretariado Executivo Trilíngue da UFV que contribuíram com minha pesquisa ao responderem o meu pequeno questionário. Aos meus professores-amigos a Professora Rita de Cássia de Souza e o Professor Odemir Vieira Baêta pela orientação e ajuda. Às professoras Ana Carolina Reis e Rosália Beber de Souza, pelos seus ensinamentos acadêmicos e morais. E à Prof. Natalia Moreira, que gentilmente se dispôs a fazer parte da avaliação do presente trabalho. Agradeço ainda a todos os meus colegas de curso pela amizade e pelo carinho. Muito Obrigada! iv

5 Um grande trabalho começa com um grande sentimento. Daniel Goleman (1998, p.21) v

6 FARIA, Deliana de Souza. Bacharel em Secretariado Executivo Trilíngue. Universidade Federal de Viçosa, janeiro de O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXECUTIVO: PERSPECTIVA VERSUS FORMAÇÃO. Orientadora: Rita de Cássia de Souza. Co-Orientador: Odemir Vieira Baeta. RESUMO O presente trabalho tem o objetivo de analisar as percepções da profissão de Secretariado Executivo Trilíngue por ex-alunos do referido curso, confrontando tais visões com a formação oferecida na graduação na Universidade Federal de Viçosa e as Diretrizes Curriculares propostas pelo governo. Para tanto, foram feitas análises de produções bibliográficas sobre o mercado de trabalho deste profissional, aplicados questionários aos ex-alunos, além da interpretação das Diretrizes Curriculares previstas para a formação e o currículo oferecido pela universidade em estudo. Como resultados, foi possível concluir que o curso tem evoluído de maneira satisfatória na opinião dos ex-alunos, e que as Diretrizes Curriculares ajudaram na composição do catálogo de graduação permitindo que este esteja em consonância com as exigências do mercado de trabalho. Palavras-chave: Secretariado Executivo, mercado de trabalho, diretrizes curriculares. vi

7 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO O PROBLEMA JUSTIFICATIVA OBJETIVO Objetivo geral Objetivos específicos METODOLOGIA População e amostra Métodos de elaboração e apresentação de dados REFERÊNCIAL TEÓRICO Histórico da profissão de Secretariado Executivo Histórico do curso de Secretariado Executivo Trilíngue da Universidade Federal de Viçosa e o seu catálogo de graduação Regulamentação e código de ética da profissão Diretrizes curriculares e mercado de trabalho RESULTADOS E DISCUSSÃO Sobre o curso de Secretariado Executivo Trilíngue da UFV Sobre o mercado de trabalho CONSIDERAÇÕES FINAIS REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS APÊNDICE Apêndice 1 - Questionário vii

Documentos relacionados

Currículos dos Cursos UFV SECRETARIADO EXECUTIVO TRILÍNGUE. COORDENADOR Odemir Vieira Baêta

Currículos dos Cursos UFV SECRETARIADO EXECUTIVO TRILÍNGUE. COORDENADOR Odemir Vieira Baêta 220 SECRETARIADO EXECUTIVO TRILÍNGUE COORDENADOR Odemir Vieira Baêta odemirbaeta@ufv.br UFV Catálogo de Graduação 2012 221 Bacharelado ATUAÇÃO O curso de Secretariado Executivo Trilíngue da UFV permite