BANDA LARGA FIBRA Com e sem fidelização Conforme lista de cidades e condições previstas no regulamento Plano Banda. Valor Mensal Promocional Larga

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1 Via OI TERMO DE ADESÃO DA OFERTA BANDA LARGA FIBRA PERIODO DE ADESÃO DE 18/05/2019 a 02/07/2019 DADOS DO CLIENTE TITULAR DO PLANO: Nome Completo: _..... CPF: Data de nascimento:. /. /... Endereço do cliente Nº Celular (. ) Data da Adesão:. /. /.... Código da oferta Fibra: Código do PDV: Número da OS de Banda Fibra* Login do vendedor Nome do vendedor *Não se aplica para serviços já instalados Planos ( ) Smart ( ) Avançado ( ) TOP BANDA LARGA FIBRA Com e sem fidelização Conforme lista de cidades e condições previstas no regulamento Plano Banda Valor Mensal Promocional Conteúdo online 200 Mega 200 Mega 200 Mega Coleção Oi (R$ 0,00) Coleção Oi, Noggin, Discovery Kids On! e Fox + (R$20,00) Coleção Oi, Noggin, Discovery Kids On!, Fox + e HBO GO (R$45,00) R$ 119,90 R$ 139,90 R$ 164,90 O cliente que aderir ao débito automático + Conta Online no momento da contratação do plano, ou do pedido de alteração da oferta, receberá desconto de R$20,00 (vinte reais) no valor total da fatura, conforme condições previstas na oferta DACC vigente. Para os clientes com disponibilidade e que contratarem a oferta de 200 Mega, a Oi concederá modem WiFi (sujeito à disponibilidade de estoque). A presente oferta possui um Pacote de SVA (Serviços de Valor Adicionado), composto pelos serviços Oi Leitura Jornal O Globo + Extra Online. O valor deste Pacote de SVA compõe o preço final da oferta, sendo discriminado na Fatura conforme valores abaixo descritos. Plano Banda Valor Pacote SVA discriminado na Fatura Plano de 200 Mega R$ 20,55

2 Os serviços descritos acima, que compõe o pacote de SVA, já estão inclusos no preço do plano contratado. Composição da oferta de Banda com o Pacote de SVA Oferta Banda Com Fidelização Velocidade de Banda Banda Pacote SVA Oferta Final Oferta Banda Sem Fidelização Velocida de de Pacote Banda Oferta Banda SVA Final 200 Mega R$ 79,35 R$ 20,55 R$ 99, Mega R$ 79,35 R$ 20,55 R$ 99,90 Elegibilidade e Período Promocional Período de adesão à campanha de 18/05/2019 a 02/07/2019, válida para os seguintes municípios: Araguari/MG, Belo Horizonte/MG, Betim/MG, Divinópolis/MG, Montes Claros/MG, Pouso Alegre/MG, Poços de Caldas/MG, Varginha/MG, Vespasiano/MG, Uba/MG, Juiz de Fora/MG, Patrocínio/MG, Sete Lagoas/MG, Patrocinio/MG, Olinda/PE, Recife/PE, Angra dos Reis/RJ, Búzios/RJ, Cabo Frio/RJ, Campos dos Goytacazes/RJ, Duque de Caxias/RJ, Nilópolis/RJ, Niterói/RJ, Nova Iguaçu/RJ, Petrópolis/RJ, Rio de Janeiro/RJ, São Gonçalo/RJ, São João de Meriti/RJ, Teresópolis/RJ, Brasília/DF, Aparecida de Goiânia/GO, Goiânia/GO, Colombo/PR, Curitiba/PR, Porto Alegre/RS, Viamão/RS, São Jose Dos Pinhais/PR, Alvorada/RS, Rondonópolis/MT, Porto Velho/RO, Barreiras/BA, Ananindeua/PA, Belém/PA São Luís/MA, Teresina/PI, Boa vista/rr, Macapá/AP, Volta Redonda/RJ, Almirante Tamandaré/PR, São Leopoldo/RS, Canoas/RS, Dourados/MS, Palmas/TO, Rio Branco/AC, Juazeiro/BA, Juazeiro do norte/ce, Fortaleza/CE, Manaus/AM, Salvador/BA, Mangaratiba/RJ, Barreiras/BA, Alvorada/RS, onde houver disponibilidade. A presente oferta tem validade de 12 (doze) meses contados a partir da data de adesão do cliente, prorrogável automaticamente por períodos sucessivos de 30 (trinta) dias, com a manutenção integral das condições da presente oferta. Caso a Oi decida pela descontinuação desta oferta, seu encerramento será comunicado com 30 dias de antecedência. Data e Regras de Reajuste/Alteração O desconto mensal da presente oferta é um percentual aplicado sobre o valor da mensalidade do plano contratado e não é cumulativo com outros descontos. O valor mensal da promoção, composta pelo pacote de SVA, é composta pelo seguinte serviço Oi Leitura Jornal O Globo + Extra Online e poderão ser reajustados pelas operadoras, na menor periodicidade permitida por lei, contados da data do lançamento comercial da promoção. A data de reajuste da oferta Banda na Fibra ocorrerá no mês de Fevereiro, podendo ser postergada à critério da Oi. Os preços indicados no presente regulamento são brutos, entretanto se durante a vigência desta oferta, forem criados novos tributos, extintos os ora incidentes ou modificadas suas bases de cálculo e/ou alíquotas e, desde que de repercussão direta sobre os preços dos serviços ora contratados, tais preços serão objeto de alteração.

3 PREENCHIMENTO OBRIGATÓRIO PELO CLIENTE O cliente está ciente do valor de mensalidade, inclusive dos valores adicionais caso opte por alguma das opções informadas, da taxa de adesão e multa em caso de rescisão das ofertas com fidelização e taxa de migração de oferta? O cliente aceitou a oferta com o pacote de SVA? O cliente está ciente da opção da oferta com/sem pacote de SVA (Serviços de Valor Adicional) incluído, composto pelo serviço Oi Leitura Jornal O Globo + Extra Online e discriminados na Fatura pelo valor de R$ 20,55 para o plano com velocidade de 200 Mega? O CLIENTE concorda em receber qualquer comunicação de promoção de serviços e mensagens publicitárias, seja via SMS, Voicer ou mesmo contato ativo, da Oi e/ou de seus parceiros. IMPORTANTE! Mensagens enviadas por terceiros não são de responsabilidade da Oi e não serão habilitadas e/ou desabilitadas por esta ferramenta. O Cliente confirma o recebimento do regulamento desta oferta e os contratos de serviço que a suportam. Declaro, para os devidos fins, que li, compreendi e estou de acordo com todas as cláusulas e condições estabelecidas no Contrato de Prestação do SCM, nos planos de serviços descritos no regulamento da oferta Banda com Fibra, bem como na tabela de preços. Declaro ainda estar ciente das condições de cobertura oferecidas pela operadora ASSINATURA DO CLIENTE

4 CONTRATO DE PERMANÊNCIA DA OFERTA BANDA LARGA FIBRA Incidência de prazo de permanência, período e valor da multa em caso de rescisão antes do término do prazo. Tendo em vista o desconto oferecido na Taxa de Habilitação nos planos fidelizados, se, dentro do prazo de fidelização da adesão à oferta, houver, por parte do Cliente, solicitação de cancelamento ou suspensão temporária de qualquer dos planos necessários ao funcionamento desta promoção ou migração para um plano inferior, mudança de área de registro ou troca de titularidade, o Cliente deverá pagar multa conforme tabela abaixo e parcelas restantes referentes a taxa de habilitação e/ou adesão/migração à oferta. O valor da multa a ser cobrada é proporcional ao período que faltar para completar 12 (doze) meses, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos benefícios desta oferta. O cliente que optar pela mensalidade com Fidelização e solicitar o cancelamento do serviço de Banda Fibra deverá pagar as parcelas restantes referente a taxa de habilitação ou adesão/migração à oferta. Produto Banda Fibra Multa R$499, ASSINATURA DO CLIENTE

5 Via Cliente TERMO DE ADESÃO DA OFERTA BANDA LARGA FIBRA PERIODO DE ADESÃO DE 18/05/2019 a 02/07/2019 DADOS DO CLIENTE TITULAR DO PLANO: Nome Completo: _..... CPF: Data de nascimento:. /. /... Endereço do cliente Nº Celular (. ) Data da Adesão:. /. /.... Código da oferta Fibra: Código do PDV: Número da OS de Banda Fibra* Login do vendedor Nome do vendedor *Não se aplica para serviços já instalados Planos ( ) Smart 200 Mega ( ) Avançado 200 Mega BANDA LARGA FIBRA Com e sem fidelização Conforme lista de cidades e condições previstas no regulamento Plano Banda Valor Mensal Promocional Conteúdo online Coleção Oi (R$ 0,00) R$ 119,90 Coleção Oi, Noggin, Discovery Kids On! e Fox + (R$20,00) R$ 139,90 ( ) TOP 200 Mega Coleção Oi, Noggin, Discovery Kids On!, Fox + e HBO GO (R$45,00) R$ 164,90 O cliente que aderir ao débito automático + Conta Online no momento da contratação do plano, ou do pedido de alteração da oferta, receberá desconto de R$20,00 (vinte reais) no valor total da fatura, conforme condições previstas na oferta DACC vigente. Para os clientes com disponibilidade e que contratarem as ofertas a partir de 200 Mega, a Oi concederá modem WiFi (sujeito à disponibilidade de estoque). A presente oferta tem a opção de incluir um Pacote de SVA (Serviços de Valor Adicionado), composto pelo serviço Oi Leitura Jornal O Globo + Extra Online. O valor deste Pacote de SVA compõe o preço final da oferta, sendo discriminado na Fatura conforme valores abaixo descritos: Plano Banda Valor Pacote SVA discriminado na F Plano de 200 Mega R$ 20,55

6 Os serviços descritos acima, que compõe o pacote de SVA, já estão inclusos no preço do plano contratado. Composição da oferta de Banda com o Pacote de SVA Oferta Banda Com Fidelização Velocidade de Banda Banda Pacote SVA Oferta Final Oferta Banda Sem Fidelização Velocida de de Pacote Banda Oferta Banda SVA Final 200 Mega R$ 79,35 R$ 20,55 R$ 99, Mega R$ 79,35 R$ 20,55 R$ 99,90 Elegibilidade e Período Promocional Período de adesão à campanha de 18/05/2019 a 02/07/2019, válida para os seguintes municípios: Araguari/MG, Belo Horizonte/MG, Betim/MG, Divinópolis/MG, Montes Claros/MG, Pouso Alegre/MG, Poços de Caldas/MG, Varginha/MG, Vespasiano/MG, Uba/MG, Juiz de Fora/MG, Patrocínio/MG, Sete Lagoas/MG, Olinda/PE, Recife/PE, Angra dos Reis/RJ, Búzios/RJ, Cabo Frio/RJ, Campos dos Goytacazes/RJ, Duque de Caxias/RJ, Nilópolis/RJ, Niterói/RJ, Nova Iguaçu/RJ, Petrópolis/RJ, Rio de Janeiro/RJ, São Gonçalo/RJ, São João de Meriti/RJ, Teresópolis/RJ, Brasília/DF, Aparecida de Goiânia/GO, Goiânia/GO, Colombo/PR, Curitiba/PR, Porto Alegre/RS, Viamão/RS, São Jose Dos Pinhais/PR, Alvorada/RS, Rondonópolis/MT, Porto Velho/RO, Barreiras/BA, Ananindeua/PA, Belém/PA São Luís/MA, Teresina/PI, Boa vista/rr, Macapá/AP, Volta Redonda/RJ, Almirante Tamandaré/PR, São Leopoldo/RS, Canoas/RS, Dourados/MS, Palmas/TO, Rio Branco/AC, Juazeiro/BA, Juazeiro do norte/ce, Fortaleza/CE, Manaus/AM, Salvador/BA, Mangaratiba/RJ, Barreiras/BA, Alvorada/RS, onde houver disponibilidade. A presente oferta tem validade de 12 (doze) meses contados a partir da data de adesão do cliente, prorrogável automaticamente por períodos sucessivos de 30 (trinta) dias, com a manutenção integral das condições da presente oferta. Caso o cliente opte pela oferta sem fidelização, a taxa de habilitação no valor de R$499,00 (quatrocentos e noventa e nove reais) deverá ser paga à vista. Caso a Oi decida pela descontinuação desta oferta, seu encerramento será comunicado com 30 dias de antecedência. Data e Regras de Reajuste/Alteração O desconto mensal da presente oferta é um percentual aplicado sobre o valor da mensalidade do plano contratado e não é cumulativo com outros descontos. O valor mensal da promoção, composta pelo pacote de SVA, é composta pelo serviço de Oi Leitura Jornal O Globo + Extra Online e poderão ser reajustados pelas operadoras, na menor periodicidade permitida por lei, contados da data do lançamento comercial da promoção. A data de reajuste da oferta Banda na Fibra ocorrerá no mês de Fevereiro, podendo ser postergada à critério da Oi. Os preços indicados no presente regulamento são brutos, entretanto se durante a vigência desta oferta, forem criados novos tributos, extintos os ora incidentes ou modificadas suas bases de cálculo e/ou alíquotas e, desde que de repercussão direta sobre os preços dos serviços ora contratados, tais preços serão objeto de alteração.

7 PREENCHIMENTO OBRIGATÓRIO PELO CLIENTE O cliente está ciente do valor de mensalidade, inclusive dos valores adicionais caso opte por alguma das opções informadas, da taxa de adesão e multa em caso de rescisão das ofertas com fidelização e taxa de migração de oferta? O cliente aceitou a oferta com o pacote de SVA? O cliente está ciente da opção da oferta com/sem pacote de SVA (Serviços de Valor Adicional) incluído, composto pelos serviços Oi Leitura Jornal O Globo + Extra Online e discriminados na Fatura pelo valor de R$ 20,55 para o plano com velocidade de 200 Mega? O CLIENTE concorda em receber qualquer comunicação de promoção de serviços e mensagens publicitárias, seja via SMS, Voicer ou mesmo contato ativo, da Oi e/ou de seus parceiros. IMPORTANTE! Mensagens enviadas por terceiros não são de responsabilidade da Oi e não serão habilitadas e/ou desabilitadas por esta ferramenta. O Cliente confirma o recebimento do regulamento desta oferta e os contratos de serviço que a suportam. Declaro, para os devidos fins, que li, compreendi e estou de acordo com todas as cláusulas e condições estabelecidas no Contrato de Prestação do SCM, nos planos de serviços descritos no regulamento da oferta Banda com Fibra, bem como na tabela de preços. Declaro ainda estar ciente das condições de cobertura oferecidas pela operadora ASSINATURA DO CLIENTE

8 CONTRATO DE PERMANÊNCIA DA OFERTA BANDA LARGA FIBRA Incidência de prazo de permanência, período e valor da multa em caso de rescisão antes do término do prazo. Tendo em vista o desconto oferecido na Taxa de Habilitação nos planos fidelizados, se, dentro do prazo de fidelização da adesão à oferta, houver, por parte do Cliente, solicitação de cancelamento ou suspensão temporária de qualquer dos planos necessários ao funcionamento desta promoção ou migração para um plano inferior, mudança de área de registro ou troca de titularidade, o Cliente deverá pagar multa conforme tabela abaixo e parcelas restantes referentes a taxa de habilitação e/ou adesão/migração à oferta. O valor da multa a ser cobrada é proporcional ao período que faltar para completar 12 (doze) meses, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos benefícios desta oferta. O cliente que optar pela mensalidade com Fidelização e solicitar o cancelamento do serviço de Banda Fibra deverá pagar as parcelas restantes referente a taxa de habilitação ou adesão/migração à oferta. Produto Banda Fibra Multa R$499, ASSINATURA DO CLIENTE

9 REGULAMENTO DA OFERTA BANDA LARGA COM FIBRA COM E SEM FIDELIZAÇÃO A Oferta Banda com Fibra da Oi consiste em uma parceria entre as empresas descritas abaixo. O CLIENTE OI deverá aderir às condições estabelecidas no Contrato de Prestação de cada serviço, bem como às condições do presente regulamento. Oi Móvel S/A, em recuperação judicial, autorizatária dos serviços móvel pessoal (SMP), com sede em Brasília no Distrito Federal, Setor Comercial Norte, Quadra 03, Bl. A Ed. Estação Telefônica Térreo Parte 2 Brasília/DF, CEP: , inscrita no CNPJ/MF sob o nº / , doravante denominada Oi Móvel. Serviço Plano de Serviço SCM Plano Alternativo n DA OFERTA: 1.1. São elegíveis para adesão a presente oferta os novos e atuais clientes pessoas físicas que aderirem ao serviço "Banda com Fibra em um dos planos de serviço definidos no item 1.2 do presente regulamento, entre os dias 18/05/2019 a 02/07/2019nos municípios: Araguari/MG, Belo Horizonte/MG, Betim/MG, Divinópolis/MG, Montes Claros/MG, Pouso Alegre/MG, Poços de Caldas/MG, Varginha/MG, Vespasiano/MG, Uba/MG, Juiz de Fora/MG, Patrocínio/MG, Sete Lagoas/MG, Olinda/PE, Recife/PE, Angra dos Reis/RJ, Búzios/RJ, Cabo Frio/RJ, Campos dos Goytacazes/RJ, Duque de Caxias/RJ, Nilópolis/RJ, Niterói/RJ, Nova Iguaçu/RJ, Petrópolis/RJ, Rio de Janeiro/RJ, São Gonçalo/RJ, São João de Meriti/RJ, Teresópolis/RJ, Brasília/DF, Aparecida de Goiânia/GO, Goiânia/GO, Colombo/PR, Curitiba/PR, Porto Alegre/RS, Viamão/RS, São Jose Dos Pinhais/PR, Alvorada/RS, Rondonópolis/MT, Porto Velho/RO, Barreiras/BA, Ananindeua/PA, São Luís/MA, Teresina/PI, Boa vista/rr, Macapá/AP, Volta Redonda/RJ, Almirante Tamandaré/PR, São Leopoldo/RS, Canoas/RS, Dourados/MS, Palmas/TO, Rio Branco/AC, Juazeiro/BA, Juazeiro do norte/ce, Fortaleza/CE, Manaus/AM, Salvador/BA, Mangaratiba/RJ, Barreiras/BA, Alvorada/RS, onde houver disponibilidade técnica para a prestação dos serviços (consulte disponibilidade de cobertura no site ou ligue ). 2. OPÇÕES DE PACOTES/FRANQUIA E BENEFÍCIOS 2.1. Para aderir a presente promoção, o cliente deverá optar pela contratação de uma das franquias abaixo: BANDA LARGA FIBRA Com e sem fidelização Conforme lista de cidades e condições previstas no regulamento Plano Banda Valor Mensal Planos Promocional Conteúdo online ( ) Smart ( ) Avançado ( ) TOP 200 Mega 200 Mega 200 Mega Coleção Oi (R$ 0,00) Coleção Oi, Noggin, Discovery Kids On! e Fox + (R$20,00) Coleção Oi, Noggin, Discovery Kids On!, Fox + e HBO GO (R$45,00) R$ 119,90 R$ 139,90 R$ 164,90

10 O cliente que aderir ao débito automático + Conta Online no momento da contratação do plano, ou do pedido de alteração da oferta, receberá desconto de R$20,00 (vinte reais) no valor total da fatura, conforme condições previstas na oferta DACC vigente. 3. Regras da Presente Promoção 3.1. Do Serviço de Banda com Fibra A presente promoção prevê os seguintes benefícios no serviço de Banda com Fibra da Oi: (i) Concessão de desconto tal como demonstrado no quadro de Planos de Serviços no item 2.1; (ii) Concessão em regime de comodato do equipamento Conversor Ótico integrado ao Roteador e Roteador (necessários à utilização do serviço) já contemplando funcionalidade de Wi-Fi (Wi-Fi IEEE b/g/n - Wi-Fi CERTIFIED Dual Band 2.4 GHz) O ASSINANTE concorda em ficar responsável pela posse e integridade dos equipamentos necessários à utilização do serviço: Conversor Ótico, Conversor Ótico integrado ao Roteador e Roteador (necessários à utilização do serviço), fornecidos pela Oi em caráter de comodato, obrigando-se a fazer a manutenção dos mesmos e a devolvê-los por ocasião da extinção ou cancelamento do Contrato, a qualquer título, nas mesmas condições de funcionamento, ressalvado o desgaste natural de uso Em caso de extinção ou cancelamento do contrato, o ASSINANTE deverá entrar em contato com o atendimento da Oi, em até 30 (trinta) dias do encerramento do contrato, a fim de agendar a retirada dos equipamentos listados abaixo por equipe autorizada da Oi. Conversor Ótico; Roteador; Conversor Ótico integrado ao Roteador A destruição, perda, dano ou extravio dos aparelhos mencionados no item 3.1.3, durante a execução do Contrato, bem como o não agendamento da devolução destes em até 30 (trinta) dias após término do contrato, poderá ensejar na cobrança dos valores listados abaixo, excluídas as hipóteses de caso fortuito e força maior, desde que devidamente comprovadas. Segue a tabela com os valores dos equipamentos: Aparelho Valor a ser pago em caso de perda ou dano Conversor ótico R$ 200,00 Roteador R$ 250,00 Conversor ótico integrado ao Roteador R$ 400, Os valores da tabela acima poderão ser reajustados pelos mesmos índices e na mesma periodicidade definida na cláusula Data e Regras de Reajuste Na hipótese de modem cedido em comodato, o ASSINANTE deverá entrar em contato com o atendimento da Oi, quando da extinção ou cancelamento do contrato, e solicitar o número da caixa postal de sua UF para efetuar a devolução do modem. Os custos de postagem do modem serão arcados pela Oi.

11 A destruição, perda, dano ou extravio do MODEM de propriedade da Oi durante a execução do Contrato, bem como a não devolução por ocasião do término do mesmo, poderá ensejar a cobrança atualizada do valor do bem, excluídas as hipóteses de caso fortuito e força maiores devidamente comprovadas A adesão à presente oferta já inclui o provimento do Serviço de Conexão à Internet Os planos de Banda com Fibra da Oi possuem as seguintes características: Plano Downstream Máximo* Upstream Máximo* Banda com Fibra da Oi até Mbps 15 Mbps Mbps As velocidades indicadas podem variar de acordo com a taxa de utilização da rede. OBS: As velocidades indicadas são as máximas nominais No período de maior tráfego, será garantida em 95% dos casos, uma velocidade média de, no mínimo, 80% do valor nominal máximo, e uma velocidade instantânea de conexão de, pelo menos, 40% do valor nominal máximo; conforme regulamentação vigente Todas as velocidades acima podem variar de acordo com fatores externos A oferta com o pacote de SVA (serviços de valor adicionado) é composta pelos serviços Oi Leitura Jornal O Globo + Extra Online que são conteúdos do Globo, Extra na íntegra, atualizados diariamente, disponíveis em versão PDF ou digitalizados, e o cliente ainda pode fazer o download para ler off-line. Acesse o serviço em: ou baixe o aplicativo Oi Jornais. Poder ser aberto no celular, tablet ou desktop Todos os planos Banda Fibra de 200 Mega terão disponíveis o acesso ao conteúdo Coleção Oi, por 12 (doze) meses da data de adesão da presente oferta. Esta condição será renovada automática e mensalmente, salvo comunicação prévia da Oi com antecedência mínima de 30 (trinta) dias Do Serviço Coleção Oi (a) São serviços de assinatura de conteúdo online, gratuitos para contratação do plano Banda Fibra de 200 Mega. Em caso de cancelamento da Banda da Oi, o conteúdo Coleção Oi será automaticamente cancelado. (b) O serviço disponibiliza conteúdo de filmes, séries, documentários e infantil por meio do site oiplay.tv, que podem ser assistidos por diversos dispositivos, tais como celular, tablet, computador e notebook. (c) É necessário estar conectado à internet para acessar os conteúdos. (d) Para acessar o site oiplay.tv é necessário cadastro na Minha Oi, por meio do site minhaoi.com.br. (e) O acesso será concedido pelo login e senha da Minha Oi. (f) O conteúdo disponível no serviço Coleção Oi, pode variar de acordo com a programadora, não possuindo a PRESTADORA Oi qualquer ingerência Do Serviço Coleção Oi, Noggin, Discovery Kids On, Fox +. (a) Os clientes que contratarem o plano Banda Fibra Avançado com 200 Mega poderão utilizar os serviços de assinatura online do Coleção Oi, Noggin, Discovery Kids On, Fox +.

12 (b) O serviço disponibiliza conteúdo online com filmes e séries por meio do aplicativo ou site. Em caso de cancelamento da Banda da Oi, o acesso do Coleção Oi, Noggin, Discovery Kids On, Fox +, será automaticamente cancelado. (c) O conteúdo disponível pode ser acessado por diversos dispositivos, tais como celular, tablet, computador e notebook. (d) É necessário estar conectado a internet para acessar o conteúdo. (e) Para acessar o conteúdo, é necessário cadastro na Minha Oi, por meio do site: minhaoi.com.br. (f) O acesso será concedido pelo login e senha da Minha Oi. (g) O conteúdo disponível do Coleção Oi, Noggin, Discovery Kids On, Fox +, pode variar de acordo com a programadora, não possuindo a PRESTADORA Oi qualquer ingerência Do Serviço Coleção Oi, Noggin, Discovery Kids On, Fox + e HBO GO. (a) Os clientes que contratarem o combo Banda Fibra Top nos Planos de Serviço a partir de 200 Mega poderão utilizar os serviços de assinatura online Coleção Oi, Noggin, Discovery Kids On, Fox + e HBO GO. (b) O serviço disponibiliza conteúdo online com filmes e séries por meio do aplicativo ou site. Em caso de cancelamento da Banda da Coleção Oi, Noggin, Discovery Kids On, Fox + e HBO GO, será automaticamente cancelado. (c) O conteúdo disponível pode ser acessado por diversos dispositivos, tais como celular, tablet, computador e notebook. (d) É necessário estar conectado a internet para acessar o conteúdo. (e) Para acessar o conteúdo, é necessário cadastro na Minha Oi, por meio do site: minhaoi.com.br. (f) O acesso será concedido pelo login e senha da Minha Oi. (g) O conteúdo disponível no Coleção Oi, Noggin, Discovery Kids On, Fox + e HBO GO pode variar de acordo com a programadora, não possuindo a PRESTADORA Oi qualquer ingerência A Oi reserva-se o direito de cancelar ou substituir o conteúdo especificado nas cláusulas acima por outro similar, mediante a comunicação prévia com antecedência mínima de 30 (trinta) dias. Neste caso específico, o cliente poderá optar pelo cancelamento e/ ou troca do serviço contratado, ficando isento do pagamento de eventual multa de fidelização prevista. 4. Regras Gerais 4.1. Os valores mencionados no item 2.1. são válidos até 02/07/2019 e serão automaticamente prorrogados, por períodos de 30 (trinta) dias, até que haja publicação de comunicado público, com pelo menos 30 dias de antecedência da data prevista para sua alteração, informando sobre a mesma. Os valores dos planos de serviço Banda com Fibra da Oi estão sujeitos a reajustes conforme item Em caso de utilização excedente à franquia de consumo, a Oi não cobrará por megabyte adicional. Promocionalmente, o cliente que extrapolar sua franquia terá sua velocidade máxima reduzida para 300 Kbps até o final do seu atual ciclo de faturamento, quando sua velocidade será restaurada para a velocidade máxima disponível Promocionalmente, não haverá restrições de utilização da banda larga quando a franquia for excedida. A presente oferta será rescindida em caso de: (i) Inadimplência;

13 (ii) Descumprimento das obrigações contratuais; (iii) Migração para outro plano Banda com Fibra da Oi que não dê direito aos benefícios desta promoção; (iv) Transferência da titularidade; (v) Adesão a outras promoções não cumulativas com a presente promoção; (vi) Cancelamento ou suspensão temporária de qualquer dos planos necessários ao funcionamento desta promoção; (vii) Mudança de endereço onde o serviço Banda com Fibra da Oi não puder ser prestado por indisponibilidade técnica no local Tendo em vista o desconto oferecido por meio das ofertas COM FIDELIZAÇÃO, se, em até 12 (doze) meses da adesão à oferta, houver, por parte do Cliente, solicitação de cancelamento do serviço Banda com Fibra da Oi, o Cliente deverá pagar multa nos respectivos valores abaixo, sendo eles proporcionais ao período que faltar para completar 12 (doze) meses, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos benefícios das ofertas, descritos no item 2.1: R$499,00 (quatrocentos e noventa e nove reais), referente à fidelização da oferta Banda com Fibra da Oi, à vista A Oi disponibiliza os mesmos planos sem a fidelização, ficando à escolha do Cliente a adesão à Oferta com ou sem fidelização. Para a oferta sem fidelização de Banda com Fibra da Oi, será cobrado o valor de R$499,00 (quatrocentos e noventa e nove reais) referente à taxa de instalação do produto Banda com Fibra da Oi na conta da Oi, à vista Os preços indicados no presente regulamento são brutos, entretanto se durante a vigência desta oferta, forem criados novos tributos, extintos os ora incidentes ou modificadas suas bases de cálculo e/ou alíquotas e, desde que esses fatos tenham repercussão direta sobre os preços dos serviços ora contratados, tais preços serão objeto de alteração A escolha do plano Banda com Fibra da Oi a ser feita pelo Cliente está sujeita à verificação da viabilidade técnica no endereço de instalação A participação nesta oferta implica a aceitação total e irrestrita de todos os termos deste regulamento e no Contrato de Prestação de Serviços de Banda com Fibra da Oi Os serviços BANDA LARGA COM FIBRA DA OI estão disponíveis para pessoas físicas Esta é uma oferta para uso pessoal e intransferível, exclusiva para clientes que aderirem às ofertas Banda de Fibra da Oi, não podendo, sob qualquer hipótese, ser resgatável em moeda corrente, ou para a utilização em serviços prestados por outra operadora A adesão aos planos de serviços desta oferta é pessoal e intransferível, bem como os direitos dela decorrentes, não sendo admitida a transferência do titular, do uso e do gozo dos serviços nas condições estabelecidas neste regulamento, seja a que título for Oferta sujeita à análise de crédito Esta Promoção não é cumulativa com outras promoções ofertadas pela BANDA LARGA COM FIBRA DA OI, reservando-se à BANDA LARGA COM FIBRA DA OI o direito de cancelar os benefícios ora concedidos nesta Oferta, caso constatada a adesão do cliente a outras Ofertas da BANDA LARGA COM FIBRA DA OI Caso seja comprovada a inviabilidade técnica, o consumidor poderá solicitar o cancelamento sem qualquer ônus, inclusive o da multa por descumprimento da fidelização Os planos de serviço estão detalhados de acordo com as UFs. Plano SCM Nº 001.

14 4.16. Os valores da oferta Banda Fibra (com e sem fidelização) serão reajustados pela variação positiva do IGP-DI ou índice legal que o substitua, anualmente, ou na menor periodicidade permitida pela legislação aplicável.