SÃO PAULO TURISMO S/A SELEÇÃO PÚBLICA SIMPLIFICADA Nº 003/2014 ARRECADADOR

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1 SÃO PAULO TURISMO S/A SELEÇÃO PÚBLICA SIMPLIFICADA Nº 003/2014 ARRECADADOR NOME DO CANDIDATO: RG: INSTRUÇÕES: 1. O candidato está recebendo, juntamente com este caderno de provas, o cartão resposta, único e insubstituível. Confira o seu nome. 2. O cartão-resposta apresenta um campo em que o candidato deve assinar. 3. Este caderno de provas contém 30 (trinta) questões, todas com 4 (quatro) alternativas, assim distribuídas: a) questões 1 a 8 - Língua Portuguesa; b) questões 9 a 18 - Conhecimentos Gerais (Atualidades, Matemática, Lógica); c) questões 19 a 30 Conhecimentos Específicos. Para cada questão existe apenas UMA resposta certa. O caderno de provas só será trocado se apresentar problema de impressão. 4. O caderno de provas será devolvido ao fiscal, juntamente com o cartão-resposta. 5. A tarefa do candidato consiste em analisar o conteúdo de cada questão e assinalar a resposta que julgar certa. A interpretação das questões, bem como das instruções, faz parte da prova. 6. Preencha o cartão-resposta na mesma sequência das questões do caderno de provas (de n.º 1 à de nº. 30). A resposta deve ser assinalada conforme abaixo. A rasura implicará a anulação da resposta. 7. A duração da prova é de 3 (três) horas. A saída do candidato só será permitida após transcorrida 1 (uma) hora do início da mesma. Os três últimos candidatos a terminar a prova deverão retirar-se da sala simultaneamente. 8. A divulgação do gabarito está prevista para o dia 27 de junho de 2014, no Diário Oficial da Cidade, no site da São Paulo Turismo e na Recepção da Sede Administrativa da São Paulo Turismo. O resultado não será fornecido por telefone. SÃO PAULO, 25 de junho de 2014 São Paulo Turismo S/A 1

2 LÍNGUA PORTUGUESA 1 Qual das palavras abaixo tem as sílabas incorretamente divididas? a) fós-fo-ro b) re-lâm-pa-go c) ma-de-i-ra d) tra-ba-lhar 2 O copo está sobre a mesa. A palavra sobre é o mesmo que: a) embaixo de b) atrás de c) ao lado de d) em cima de 3 Entre os substantivos abaixo, indique o que é masculino: a) cal b) omelete c) alface d) guaraná 4 As consoantes que estão presentes na palavra PROVA são: a) O A b) P R O c) P R V d) P O R 5 O plural da palavra curral é: a) currales b) currals c) currais d) curralis 6 Assinale a alternativa que corresponde à correta grafia dos vocábulos desli e vi inho atravé empre a mai ena a) z z z s z b) s z s z z c) z z s s s d) s s z z z 7 Após se hospedar em um hotel com sua família, vocês recebem a seguinte orientação: Caros hóspedes, Amanhã, nossa primeira atividade será o almoço em um restaurante de comidas típicas da região. Por favor, na recepção ao meio-dia e, quando nossa van passará para ao local. O texto deve ser preenchido, respectivamente, por: a) estejam - meia - levá-los b) estejam - meio - levá-los c) estejem - meia - levá-los d) estejem - meio - levar-lhes Atenciosamente, Equipe de Diversão e Entretenimento 2

3 8 Observe as seguintes frases: I. Estávamos em uma festa animadíssima. II. Fábio é quase tão esperto quanto seu irmão. III. A viagem para Nova Iorque foi inesquecível. Quanto aos elementos destacados podemos afirmar que: a) Somente I é adjetivo. b) I e II são adjetivos. c) I e III são adjetivos. d) II e III são adjetivos. CONHECIMENTOS GERAIS 9 Num pátio de estacionamento existem 130 automóveis e 28 bicicletas. O número total de rodas é: a) 158 b) 548 c) 576 d) Um pai tinha 29 anos quando seu primogênito nasceu. Esse filho casou-se com 32 anos. Quantos anos o pai completou no ano de casamento do filho? a) 61 b) 58 c) 64 d) Gastei 3 2 do meu salário, e fiquei com R$ 540,00. O meu salário é: a) R$ 1.080,00 b) R$ 1.620,00 c) R$ 1.720,00 d) R$ 1.520,00 12 O vendedor Alberto oferece uma mercadoria por R$ 100,00 para pagamento após 30 dias, ou com 10% de desconto para o pagamento à vista. A vendedora Beatriz oferece a mesma mercadoria por R$ 90,00 para pagamento à vista, ou com acréscimo de 10% após 30 dias. Nestas condições: a) Na venda à vista, Alberto oferece sua mercadoria R$ 1,00 mais caro que Beatriz b) Na venda à vista, Alberto e Beatriz oferecem as mercadorias pelo mesmo preço c) Na venda à vista, Beatriz oferece sua mercadoria R$ 1,00 mais caro que Alberto d) Na venda com pagamento após 30 dias, Alberto e Beatriz oferecem as mercadorias pelo mesmo preço 13 Lucia e Tânia partiram um bolo retangular. Lucia comeu a metade do bolo e Tânia comeu a terça parte do bolo. Portanto: a) Tânia comeu mais bolo b) As duas comeram a mesma quantidade de bolo c) Lúcia comeu mais porque a metade é maior do que a terça parte d) Sem conhecer o tamanho do bolo, não é possível dizer quem comeu mais bolo 3

4 14 O dia das mães é comemorado no segundo domingo do mês de maio. Portanto, o dia das mães, será com certeza uma data: a) entre 7 de maio e 14 de maio b) entre 7 de maio e 15 de maio c) entre 8 de maio e 14 de maio d) entre 8 de maio e 15 de maio 15 Jorge emprestou R$ 1.200,00 para seu irmão Gabriel no regime de capitalização simples a uma taxa de 2% ao mês. Ao final de 6 meses, Gabriel saldou sua dívida com jorge. Quanto Gabriel pagou para seu irmão Jorge? a) R$ 1.344,00 b) R$ 2.400,00 c) R$ 2.640,00 d) R$ 3.600,00 16 A figura abaixo mostra duas pipas semelhantes, mas de tamanhos diferentes. Considerando as medidas conhecidas das duas pipas, o comprimento x mede: a) 10 cm b) 25 cm c) 35 cm d) 40 cm 17 Ricardo, o pedreiro, estava azulejando uma parede, quando os azulejos terminaram. Veja como a parede ficou, antes que Ricardo pudesse completar o trabalho. Para completar esse trabalho com o mesmo tipo de azulejo, Ricardo ainda teve que recobrir a) 20% dessa parede b) 25% dessa parede c) 45% dessa parede d) 50% dessa parede 4

5 18 Um ônibus sai da cidade de Jales com destino a Americana com 15 passageiros. Na primeira parada, desceram 7 passageiros e, na segunda parada, subiram 5 pessoas. Com quantas pessoas o ônibus chegou a Americana? a) 13 pessoas b) 20 pessoas c) 22 pessoas d) 27 pessoas CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 19 Um motorista, ao efetuar o pagamento, reclama da demora no atendimento e lhe dirige palavras ofensivas. Como você deve reagir? a) Responder irritado, dizendo que a culpa não é sua b) Ignora o usuário c) Mantém a calma e postura profissional d) Chama outro usuário 20 As cédulas de Real não possuem mais valor quando são multiladas em a) 10% b) 20% c) 30% d) 50% ou mais 21 No horário de trabalho, um usuário chega na cabine e comunica que perdeu o seu comprovante de saída do estacionamento. Você deve: a) seguir os procedimentos orientados pelo seu supervisor b) avisar que não sabe o que fazer c) chamar outro arrecadador d) avisar algum segurança 22 Você está escalado para trabalhar num determinado dia, mas ocorre um imprevisto e você não poderá comparecer. Qual a atitude que o arrecadador deve ter? a) deixar para comunicar no próximo dia em que estiver escalado para o serviço b) telefonar para a empresa e avisar o ocorrido c) não tomar nenhuma atitude d) ficar em casa, assistindo aos jogos da Copa do Mundo 23 Um usuário efetua um pagamento com uma cédula de R$100,00. Você suspeita da autenticidade da cédula, mas o usuário alega que a cédula é verdadeira. Você, como arrecadador, deve: a) acreditar na palavra do usuário b) receber a nota normalmente c) chamar algum segurança d) em caso de dúvida, chamar um supervisor 5

6 24 Qual é a instituição responsável pela emissão das cédulas e pelo lançamento das moedas nacionais? a) Imprensa Nacional b) Banco Central do Brasil c) Casa da Moeda do Brasil d) Banco do Brasil 25 Qual o animal presente na gravura reversa da cédula de R$5,00? a) Garoupa b) Arara c) Garça d) Tartaruga 26 Assinale a alternativa incorreta: O que acontece com as notas da Primeira Família? a) as notas da Primeira Família continuam valendo e podem ser usadas normalmente b) aos poucos, as notas da Primeira Família serão substituídas por suas versões mais recentes: a Segunda Família do Real c) as notas da Primeira Família serão recolhidas pelo Banco Central à medida que sofrerem desgaste, sendo gradativamente substituídas d) há necessidade de trocar as notas da Primeira Família pelas da Segunda Família na rede bancária, pois as duas não conviverão em circulação 27 A figura representa os elementos de segurança do real. Segundo o Banco Central do Brasil, os números 5, 7 e 10 correspondem, respectivamente, a: a) microimpressões, fio de segurança e marca tátil b) microchancelas, fio de segurança e marca d água c) alto relevo, microimpressões e fundos especiais d) fundos especiais, alto relevo e marca tátil 6

7 28 O estado de conservação e a presença de danos na cédula ou moeda são elementos que podem determinar se elas têm ou não valor. Segundo o Banco Central do Brasil, consideram-se moedas danificadas as que estiverem: a) tortas b) perfuradas c) desfiguradas ou com danos de qualquer outra natureza d) todas as alternativas anteriores estão corretas 29 Não é operadora de Cartões de Crédito: a) American Express b) Mastercard c) Sodexo d) Visa 30 São atribuições do arrecadador: I. Conferir os equipamentos e materiais utilizados nos Caixas. II. Receber os numerários referentes a venda de bilhetes de estacionamento. III. Elaborar o fechamento parcial do Caixa. IV. Efetuar o fechamento do Caixa em conjunto com o Supervisor. Estão corretas: a) II e III b) II, III e IV c) I, II, III e IV d) I, II e IV 7

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9 FOLHA DE RESPOSTAS INTERMEDIÁRIA O fiscal destacará esta folha, ao entregar a prova junto com a folha de respostas definitiva