Configuração manual.ost Microsoft Office 365

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1 Configuração manual.ost Microsoft Office 365 Classificação do Documento: Página 1 de 12

2 ÍNDICE ÍNDICE... 2 CONTROLE DOCUMENTO... 3 OBJETIVO... 4 USUÁRIOS DO DOCUMENTO... 4 INTER-RELACIONAMENTO COM OUTROS DOCUMENTOS... 4 PRÉ-REQUISITOS... 4 O QUE É O ARQUIVO.OST... 4 PROCEDIMENTO DE CONFIGURAÇÃO... 6 Classificação do Documento: Página 2 de 12

3 CONTROLE DOCUMENTO CRIAÇÃO DO DOCUMENTO Autor(es) Carlos Eduardo Travagini Siqueira Departamento Responsável NTAR Tipo de Documento Procedimento de configuração Data Criação 22/08/2012 Aprovador(es) Anderson Ricardo Nome do Arquivo Configuração manual.ost Microsoft Office 365 VERSÃO DO DOCUMENTO Versão 1.0 CONTROLE DE VERSÕES VERSÃO ALTERADO POR APROVADO POR DATA DESCRIÇÃO RESUMIDA 1.0 Carlos Travagini Anderson Ricardo 11/07/2012 Elaboração do documento Classificação do Documento: Página 3 de 12

4 OBJETIVO Como configurar manualmente o Microsoft Office 365 no modelo.ost Usuários Fiemg USUÁRIOS DO DOCUMENTO INTER-RELACIONAMENTO COM OUTROS DOCUMENTOS Este documento não possui inter-relação com outros documentos. PRÉ-REQUISITOS Microsoft Windows XP SP3 Microsoft Windows Vista SP1 Microsoft Windows 7 Microsoft Office 2007 SP1 Microsoft Office 2010 Atualizações automáticas do Windows (Windows Update) aplicadas até a última mais recente. O QUE É O ARQUIVO.OST Arquivo de Dados do Outlook Offline (.ost) Normalmente quando você usa o Microsoft Exchange, suas mensagens de , calendário e outros itens são entregues e armazenados no servidor. Você pode configurar o Outlook para manter uma cópia local dos itens no seu computador, em um arquivo de dados do Outlook chamado de Arquivo de Dados do Outlook offline (.ost). Dessa forma, você pode usar o Modo Cache do Exchange ou trabalhar offline quando não conseguir ou não desejar conectar-se ao Exchange. O arquivo.ost será sincronizado com o computador do Exchange quando a conexão for possível. As pastas offline são réplicas das pastas encontradas na caixa de correio do computador do Exchange. Elas possibilitam que você acesse uma pasta em um local do servidor, trabalhe com o conteúdo dela quando não estiver conectado à rede e, quando se conectar novamente, atualize a pasta bem como sua pasta correspondente no servidor para que o conteúdo de ambas as pastas seja idêntico. Esse processo chama-se sincronização de pastas. Você pode adicionar, excluir e modificar o conteúdo de uma pasta offline exatamente da mesma forma que faria em uma pasta no servidor. Por exemplo, pode alterar e mover itens entre pastas, enviar mensagens colocadas em sua Caixa de Saída offline e exibir o conteúdo das suas pastas públicas offline. Nesse meio tempo, as novas mensagens serão mantidas em sua Caixa de Entrada no servidor, e outros Classificação do Documento: Página 4 de 12

5 usuários poderão adicionar, excluir e alterar os itens contidos nas pastas públicas. Você não perceberá essas alterações no servidor até que faça a sincronização. A informação que é sincronizada inclui: Cabeçalhos No caso apenas de itens de , o cabeçalho é um identificador descritivo que fornece o nome do remetente, a linha de assunto da mensagem, a hora em que a mensagem foi recebida e o tamanho da mensagem. Itens completos Um item completo inclui o cabeçalho, o corpo da mensagem e os anexos, inclusive figuras e objetos incorporados. Quando você trabalha offline, as pastas que deverão ser sincronizadas são determinadas pelos grupos de Envio/Recebimento. Com os grupos de Envio/Recebimento, você pode escolher quais pastas devem ser sincronizadas e atualizadas a fim de que possa continuar a trabalhar com esses itens quando não tiver uma conexão com o servidor ou quando escolher trabalhar offline. Também será possível especificar o download de atualizações para o Catálogo de Endereços durante a sincronização. Se você usa uma conta de do Exchange, é recomendável usar o Modo Cache do Exchange. Grande parte das razões para se trabalhar offline é eliminada quando você usa o Modo Cache do Exchange. A falta de uma conexão de rede é praticamente transparente para você, uma vez que será possível continuar a trabalhar com os seus itensestando ou não conectado ao servidor que executa o Exchange. Por padrão, o Modo Cache do Exchange cria e usa um arquivo de Pasta Offline (.ost) e baixa e mantém uma cópia sincronizada dos itens em todas as pastas da caixa de correio. Você trabalha com as informações em seu computador e o Outlook as sincroniza com o servidor. Quando a sua conexão com o computador do Exchange for interrompida, você poderá continuar a trabalhar com seus dados. Quando a conexão for restaurada, as alterações serão automaticamente sincronizadas e as pastas e os itens do servidor e em seu computador serão novamente idênticos. Com o Modo Cache do Exchange, você não terá de configurar grupos de Envio/Recebimento, escolher as pastas com as quais deseja trabalhar offline e manter essas pastas sincronizadas. Classificação do Documento: Página 5 de 12

6 PROCEDIMENTO DE CONFIGURAÇÃO As máquinas que estão fora do domínio da rede FIEMG (conexão ADSL, 3G etc) que irão configurar o Outlook para funcionar no modo Exchange deverão efetuar os seguintes procedimentos. Painel de Controle Classificação do Documento: Página 6 de 12

7 Adicionar um novo perfil Classificação do Documento: Página 7 de 12

8 Escolher a opção Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais Classificação do Documento: Página 8 de 12

9 Na tela seguinte, escolher a opção Microsoft Exchange ou serviço compatível Classificação do Documento: Página 9 de 12

10 Na próxima tela Configurações do Servidor, inserir as seguintes informações: 1 - Servidor: outlook.office365.com 2 - Nome de Usuário: o seu complet. Ex: jose@fiemg.com.br 3 - Feito estes passos, deverá clicar em Mais Configurações Classificação do Documento: Página 10 de 12

11 1 - Deverá clicar na aba Conexão e setar a opção Conectar-se ao Microsoft Exchange usando HTTP 2 - Clicar em Configurações de Proxy do Exchange 1 2 Classificação do Documento: Página 11 de 12

12 Na tela subsequente Configurações de Proxy do Microsoft Exchange, digitar as seguintes configurações: 1 - Usar esta URL para a conexão com meu servidor proxy para o Exchange: outlook.office365.com 2 - Conectar comente a servidores proxy com este nome principal no certificado: msstd:outlook.com 3 - Configurações de autenticação de proxy Autenticação Básica Classificação do Documento: Página 12 de 12