Transcrição

1 za Vrijedi od Inačica dokumenta: v2018.1

2 Sadržaj Overseas Express ponuda usluga 3 Garantirana domaća dostava pošiljaka 3 Ekonomična Eurodis dostava u Europu 3 EU Express garantirana dostava u zemlje EU 3 Slanje i primanje paketa u Hrvatskoj 4 Bezbrižno iskustvo online trgovine uz zaštitu od prijevare 5 Cjenik domaćeg prijevoza 6 Međunarodni prijevoz 7 EU Express garantirana dostava u zemlje EU 8 EU Express cjenik 9 Cjenik Eurodis međunarodne dostave 10 Dodatna podrška međunarodnom poslovanju 12 Carinjenje pošiljaka 12 Tehnologija i domaće poslovanje 13 Overseas Express adresar 14

3 Overseas Express ponuda usluga Činimo svijet bližim. Garantirana domaća dostava pošiljaka Express - ekspresna isporuka paketa i paleta do kraja radnog dana Express 10:30 - ekspresna isporuka paketa do 10:30 ujutro Express 8:30 - ekspresna isporuka paketa do 8:30 ujutro #Dostava #BrzaDostava #SuperBrzaDostava Može i s pouzećem. Može i subotom. Ekonomična Eurodis dostava u Europu Eurodis - dostava u EU, Švicarsku, BiH, Crnu Goru i Srbiju putem Eurodis mreže cestovnih prijevoznika #EuropskaDostava #PovoljnaDostava #Eurodis Za svaki posao. Za svaki džep. EU Express garantirana dostave u zemlje EU* Povoljna brza isporuka u zemlje članice EU* s garancijom povrata novca #MaliSvijet #BližiSvijet Bilo što. Bilo gdje. *Austrija i Slovenija nisu podržane.

4 Slanje i primanje paketa u Hrvatskoj Od vrata do vrata u 24 sata Jedinstvena besplatna zaštita privatnih korisnika od prijevare uz dostavu s pouzećem ROKOVI, ROKOVI, ROKOVI Isporuka paketa do 50 kg Isporuka paleta do 600 kg Povrat pouzeća Povrat otpremnica Poček prije povrata neisporučenih pošiljaka 1 radni dan* 1-2 radna dana* 1-4 radna dana 2-3 radna dana 5 radnih dana Express Express 10:30 Express 8:30 isporuka do kraja dana isporuka do 10:30h* isporuka do 8:30h* Za pošiljke poslane petkom, na pojedinim lokacijama je moguća isporuka subotom.* *Pripazite! Isporuke u neka mjesta ili otoke su regulirana posebnim rasporedom i dostupnošću usluga na www. overseas.hr 2 POKUŠAJA ISPORUKE NEMA VAS DOMA ILI U UREDU? Ako ste na vratima našli obavijest o dospijeću pošiljke, nazovite nas i dogovorite drugi termin isporuke. Potpuno besplatno. TRACK & TRACE GDJE JE POŠILJKA? Doznajte u realnom vremenu gdje se nalazi pošiljka. Najava isporuke pošiljke putem SMS-a i a Besplatno online promijenite adresu i datum isporuke Više na SLANJE KAKO POSLATI PAKET? Registracijom u Internet Shipping Putem bez registracije Naručivanjem na cs@overseas.hr Pozivom u Službu za korisnike na Integracijom s Web API sustavom TEHNOLOŠKE POGODNOSTI ZA POSLOVNE KORISNIKE Internet Shipping Korištenje usluga 24/7 s bilo koje lokacije Beskontaktno korištenje usluga je moguće korištenjem Internet Shipping aplikacije za ispis prijevozničke dokumentacije za korisnike koji šalju do 500 paketa mjesečno. Bez instalacije. Dostupno s bilo kojeg računala. Više na JEDNOSTAVNIJA NAPLATA UZ OVERSEAS EXPRESS POTVRDE DOSTAVE Povrat otpremnica Stavite Vašu otpremnicu na pošiljku i primite ju ovjerenu nakon isporuke te time olakšajte naplatu svojih potraživanja Potvrda dostave Svaki primatelj prilikom isporuke potpisom potvrđuje primitak pošiljke. Potvrdu primitka možete primiti faksom, poštom ili om. Web API Jednostavno povezivanje! Veći korisnici se mogu povezati direktno s Overseas Express sustavom za korisnike putem Web API sučelja. Više na Izvještavanje Znam što plaćam! Informacije o statusima pošiljaka poslovnim korisnicima dostupne su na klik miša putem web aplikacije za izvještavanje o uspješnosti isporuke ili putem a Više na

5 Slanje i primanje paketa u Hrvatskoj Od vrata do vrata u 24 sata Bezbrižno iskustvo online trgovine uz zaštitu od prijevare S bilo kojeg online polazišta, do bilo kojeg off-line odredišta S novom zaštitom od prijevare, kupac robe s online oglasnika može i do 2 dana nakon isporuke prijaviti pošiljatelja za prijevaru i svoj će novac dobiti od Overseas Expressa natrag. S ovom novom zaštitom od danas možete bezbrižno kupovati online, bez straha od drskih internet prevaranta. Ako prodavatelj pod krinkom lažnog identiteta primatelju umjesto mobitela pošalje neodgovarajuću robu, Overseas Express će novac vratiti primatelju. Uz ovu uslugu kupci koji robu kupuju uz povrat pouzeća mogu biti sigurni da ih Overseas Express štiti. Novac od pouzeća Overseas Express neće dostaviti pošiljatelju sve do isteka reklamacijskog roka nakon isporuke pošiljke. Reklamacijski rok traje 2 radna dana od isporuke pošiljke, a u tom roku primatelj može putem weba prijaviti pošiljatelja za pokušaj prijevare. U slučaju da primatelj prijavi pošiljatelja, Overseas Express će od pošiljatelja tražiti da se identificira osobnim podacima, osobnom iskaznicom OIB-om kako bi se utvrdio njegov identitet. Ako se prevarant ne identificira, Overseas Express mu neće uplatiti novac od pouzeća, već će spornu pošiljku preuzeti od primatelja i vratiti mu novac. Kako bi pak pošiljatelji bili zaštićeni od primateljevih pokušaja manipulacije, novac se primatelju vraća tek nakon preuzimanja pošiljke, njezinog kontrolnog vaganja i usporedbe s dostupnim video snimkama. Cilj te kontrole je zaštiti pošiljatelja od lažnih prijava od strane primatelja koji bi mogli tvrditi da su prevareni. Prije nego li podnesete prijavu za prijevaru... kontaktirajte pošiljatelja i putem a i telefonski i pokušajte riješiti spor arhivirajte svu pisanu komunikaciju s pošiljateljem koja vam može biti od pomoći prilikom ostvarivanja vaših prava pred nadleženim tijelima fotografirajte i ambalažu i cjelokupan sadržaj pošiljke Nipošto nemojte... bacati ili oštećivati ambalažu uklanjati ili oštećivati prijevoznicu (naljepnicu s adresama i barkodom) s ambalaže pokušavati popraviti ili na drugi način izmijeniti proizvod brisati ove ili SMS poruke s pošiljateljem (posebno pazite na fotografije) u prijavi navoditi netočne podatke Nemojte podnositi prijavu ako... niste prethodno pokušali riješiti spor u kontaktu s pošiljateljem pošiljatelj ne pokušava izbjeći kontakt i identificirati vam se je od isporuke pošiljke prošlo više od 2 radna dana ako niste u potpunosti sigurni da se radi o prijevari, a ne u razlici u stavovima između kupca i prodavatelja Detalje o prijavi prijevare provjerite na Overseas Express TV Pogledajte kratki video na našem YouTube kanalu na

6 Cjenik domaćeg prijevoza Od vrata do vrata u 24 sata Pažnja! Za provjeru cijena možete koristiti i naš kalkulator na adresi EXSPRESS USLUGA Paketne pošiljke Masa pošiljke Zona 1 Zona 2 do 2 kg 35,00 kn 52,00 kn do 5 kg 47,00 kn 68,00 kn do 10 kg 63,00 kn 84,00 kn do 15 kg 79,00 kn 99,00 kn do 20 kg 92,00 kn 110,00 kn do 25 kg 105,00 kn 125,00 kn do 30 kg 115,00 kn 135,00 kn EXPRESS USLUGA Paletizirane pošiljke Masa pošiljke Zona 1 Zona 2 do 200 kg 225,00 kn 258,00 kn do 250 kg 250,00 kn 280,00 kn do 300 kg 275,00 kn 305,00 kn do 350 kg 300,00 kn 330,00 kn do 400 kg 330,00 kn 354,00 kn do 450 kg 355,00 kn 378,00 kn do 500 kg 380,00 kn 400,00 kn do 35 kg 125,00 kn 145,00 kn do 40 kg 140,00 kn 155,00 kn Za svakih dodatnih 100kg 75,00 kn 80,00 kn do 45 kg 150,00 kn 168,00 kn do 50 kg 160,00 kn 178,00 kn do 100 kg 174,00 kn 210,00 kn do 150 kg 195,00 kn 222,00 kn do 200 kg 215,00 kn 245,00 kn do 250 kg 238,00 kn 270,00 kn do 300 kg 262,00 kn 290,00 kn do 350 kg 288,00 kn 315,00 kn do 400 kg 315,00 kn 338,00 kn do 450 kg 340,00 kn 360,00 kn do 500 kg 365,00 kn 385,00 kn Za svakih dodatnih 100kg 72,00 kn 75,00 kn DOPUNSKE ULSUGE Express 8:30 Express 10:30 Dostava subotom Dodatno osiguranje pošiljke Usluga povrata okupnine Povrat ovjerene dokumentacije obavijest SMS obavijest 50% doplata na cijene iz cjenika 30% doplata na cijene iz cjenika 50% doplata na cijene iz cjenika 3% od vrijednosti pošiljke 5,60 kn 12 kn po ovjerenom dokumentu 0,00 kn 2,00 kn Otočna dostava 25% na cijenu dostave iz zone 2 EXPRESS USLUGA Ambalažirane pošiljke sve zone Vrsta ambalaže Dimenzije (cm) Od vrata do vrata Od vrata u Overseas Shop S Overseas Shopa na vrata S Overseas Shopa u Overseas Shop EXPRESS BOX S 5 kg 34x24 28,28 kn 25,30 kn 25,30 kn 22,33 kn EXPRESS BOX M 15 kg 23x15x20 32,74 kn 29,02 kn 29,02 kn 26,05 kn EXPRESS BOX L 25 kg 29x22x20 37,21 kn 33,49 kn 33,49 kn 29,77 kn EXPRESS BOX XL 50 kg 44x30x20 41,67 kn 37,95 kn 37,95 kn 33,49 kn EXPRESS LETTER 2 kg 44x30x40 23,07 kn 20,84 kn 20,84 kn 18,60 kn Mjesta koja pripadju zoni Bjelovar, Čakovec, Dubrovnik, Đakovo, Karlovac, Koprivnica, Krapina, Našice, Ogulin, Osijek, Pazin, Požega, Pula, Rijeka, Samobor, Sesvete, Sisak, Slavonski Brod, Split, Sveta Nedelja, Šibenik, Varaždin, Velika Gorica, Vinkovci, Virovitica, Zadar, Zagreb, Zagreb - Dubrava, Zagreb - Novi Zagreb, Zagreb - Sloboština, Zagreb - Susedgrad, Zagreb - Trešnjevka, Zaprešić Sva ostala mjesta pripadaju zoni 2, osim ukoliko su navedena na posebnom popisu mjesta na otocima. Popis je dostupan na overseas.hr. Na navedeni cjenik se primjenjuju Opći uvjeti poslovanja društva Overseas Trade Co. Ltd. d.o.o. Cijene su iskazane bez PDV-a i dodatka za gorivo. Važeći dodatak za gorivo je objavljen na web stranici

7 međunarodni prijevoz Za svaki posao. Za svaki džep. Okvirno tranzitno vrijeme u radnim danima Garantirano tranzitno vrijeme (za veće gradove i poslovne zone) u radnim danima Država Eurodis Paketi i palete EU Express Samo paketi Izvoz Uvoz Izvoz Uvoz Austrija 2 2 Nije podržano Nije podržano Belgija Nije podržano BiH 2 2 Nije podržano Nije podržano Bugarska Nije podržano Cipar Nije podržano Nije podržano 2 Nije podržano Crna Gora Nije podržano Nije podržano Češka Nije podržano Danska Nije podržano Nije podržano 2 Nije podržano Estonija Nije podržano Nije podržano 2 Nije podržano Finska Nije podržano Nije podržano 2 Nije podržano Francuska Nije podržano Grčka Nije podržano Nije podržano 2 Nije podržano Irska Nije podržano Italija Nije podržano Latvija Nije podržano Nije podržano 2 Nije podržano Litva Nije podržano Nije podržano 2 Nije podržano Luksemburg Nije podržano Mađarska Nije podržano Malta Nije podržano Nije podržano 2 Nije podržano Nizozemska Nije podržano Njemačka Nije podržano Poljska 4 Nije podržano 2 Nije podržano Portugal Nije podržano Rumunjska Nije podržano Slovačka Nije podržano Slovenija 1 1 Nije podržano Nije podržano Srbija Nije podržano Nije podržano Španjolska Nije podržano Švedska Nije podržano Nije podržano 2 Nije podržano Švicarska 4 4 Nije podržano Nije podržano Velika Britanija Nije podržano Za točno tranzitno vrijeme za pojedina mjesta, kontaktirajte nas putem a: cs@overseas.hr.

8 EU Express garantirana dostave u zemlje EU* Za svaki posao. Za svaki džep. Sklapanjem ugovora za slanje EU Express pošiljaka uz popuste na redovito slanje možete ostvariti dodatne pogodnosti. EU Express je brza dostava paketa s isporukom u roku od dva radna dana na području EU* Kako uštediti na slanju: Za slanje opasnih tvari koristite Eurodis ekonomičnu dostavu Za slanje većih količina robe na paleti, koristite Eurodis ekonomičnu dostavu Ukoliko uz slanje robe trebate garantirati primatelju rok isporuke koristite EU Express *Austrija i Slovenija nisu podržane.

9 EU Express cjenik Samo za članice carinske unije Masa paketa u kilogramima EU1 (cijena u HRK) (cijena u HRK) 1,00 165,00 225,00 2,00 169,00 255,00 3,00 175,00 288,00 4,00 179,00 315,00 5,00 185,00 340,00 6,00 189,00 370,00 7,00 195,00 400,00 8,00 200,00 429,00 9,00 205,00 459,00 10,00 210,00 489,00 15,00 235,00 635,00 20,00 265,00 759,00 25,00 289,00 899,00 30,00 315, ,00 31,50 326, ,00 Cijena je iskazana po masi jednog paketa Maksimalna masa jednog paketa je 31,5kg Pouzeće nije podržano Trošak slanja može platiti samo pošiljatelj Dozvoljen je samo prijevoz paketa koji se ne trebaju cariniti (samo za područje carinske unije) Uvoz nije podržan Cijene su bez PDV-a i bez dodatka za gorivo Zone za EU Express uslugu: Masa paketa u kilogramima Belgija Bugarska Cipar Češka Danska Estonija Finska Francuska Grčka Irska Italija Latvija Litva Luksemburg Mađarska Malta Nizozemska Njemačka Poljska Portugal Rumunjska Slovačka Španjolska Švedska Velika Britanija Zona EU1 EU1 EU1 EU1 EU1

10 Cjenik EURODIS međunarodne dostave Za svaki posao. Za svaki džep. Eurodis je mreža cestovnih prijevoznika u 22 europske zemlje (Austrija, Belgija, BiH, Bugarska, Crna Gora, Češka, Francuska, Irska, Italija, Luksemburg, Mađarska, Nizozemska, Njemačka, Poljska, Portugal, Rumunjska, Slovačka, Slovenija, Srbija, Švicarska, Španjolska, Velika Britanija) i nude izrazito povoljnu uslugu dostave paketa i paleta. Eurodis cijene pregledajte ovdje. IZVOZ (cjenik po paketu)* ZONE težina paketa (kg) ,00 kn 113,00 kn 126,00 kn 146,00 kn 188,00 kn 293,00 kn 2 60,00 kn 120,00 kn 136,00 kn 169,00 kn 208,00 kn 308,00 kn 5 71,00 kn 135,00 kn 166,00 kn 196,00 kn 253,00 kn 347,00 kn 10 83,00 kn 157,00 kn 198,00 kn 233,00 kn 353,00 kn 388,00 kn 15 90,00 kn 162,00 kn 210,00 kn 242,00 kn 444,00 kn 434,00 kn 20 98,00 kn 176,00 kn 225,00 kn 259,00 kn 476,00 kn 479,00 kn ,00 kn 189,00 kn 250,00 kn 286,00 kn 540,00 kn 508,00 kn ,00 kn 203,00 kn 299,00 kn 309,00 kn 598,00 kn 543,00 kn ,00 kn 225,00 kn 325,00 kn 342,00 kn 655,00 kn 575,00 kn ,00 kn 248,00 kn 350,00 kn 379,00 kn 707,00 kn 610,00 kn ,00 kn 270,00 kn 375,00 kn 435,00 kn 893,00 kn 648,00 kn ,00 kn 293,00 kn 410,00 kn 485,00 kn 940,00 kn 698,00 kn IZVOZ (cjenik po pošiljci)** ZONE težina pošiljke (kg) ,00 kn 136,00 kn 168,00 kn 208,00 kn 288,00 kn 634,00 kn 10 91,00 kn 158,00 kn 203,00 kn 246,00 kn 393,00 kn 865,00 kn 15 99,00 kn 184,00 kn 298,00 kn 333,00 kn 494,00 kn 1.087,00 kn ,00 kn 211,00 kn 360,00 kn 367,00 kn 585,00 kn 1.287,00 kn ,00 kn 227,00 kn 383,00 kn 414,00 kn 699,00 kn 1.538,00 kn ,00 kn 273,00 kn 428,00 kn 455,00 kn 799,00 kn 1.758,00 kn ,00 kn 338,00 kn 505,00 kn 535,00 kn 1.019,00 kn 2.242,00 kn ,00 kn 409,00 kn 580,00 kn 628,00 kn 1.144,00 kn 2.517,00 kn ,00 kn 731,00 kn 997,00 kn 1.210,00 kn 1.810,00 kn 3.982,00 kn preko 100 kg (cijena/kg) 6,00 kn 7,00 kn 13,00 kn 16,00 kn 18,00 kn 40,00 kn IZVOZ (palete, cjenik po paleti) ZONE težina palete (kg) ,00 kn 705,00 kn 1.045,00 kn 1.805,00 kn 2.081,00 kn 3.822,00 kn ,00 kn 1.065,00 kn 1.740,00 kn 2.222,00 kn 2.558,00 kn 4.555,00 kn ,00 kn 1.555,00 kn 2.472,00 kn 2.890,00 kn 3.528,00 kn 5.592,00 kn ,00 kn 1.955,00 kn 3.166,00 kn 3.828,00 kn 4.488,00 kn 6.732,00 kn ,00 kn 2.355,00 kn 3.861,00 kn 4.667,00 kn 5.325,00 kn 7.988,00 kn ,00 kn 2.880,00 kn 4.555,00 kn 5.525,00 kn 5.925,00 kn 8.888,00 kn Povrat otkupnine Glomazna paleta (dimenzije veće od 120x80x185 cm) Doplata za opasne tvari (ADR) Zona 1 23 kn 120,00 kn 75,00 kn Usluga dostave s pouzećem (povratom otkupnine) dostupna je isključivo za zemlje iz Zone 1. * cijena vrijedi za jedan paket u pošiljci ** cijena se računa za zbrojenu masu svih paketa u jednoj pošiljci *** sve cijene su navedene bez PDV-a i doplata. Važeći dodatak za gorivo je objavljen na web stranici

11 UVOZ (cjenik po paketu)* ZONE težina paketa (kg) ,00 kn 149,00 kn 191,00 kn 199,00 kn 280,00 kn 300,00 kn 2 71,00 kn 159,00 kn 202,00 kn 213,00 kn 301,00 kn 312,00 kn 5 83,00 kn 169,00 kn 230,00 kn 241,00 kn 322,00 kn 355,00 kn 10 94,00 kn 199,00 kn 255,00 kn 265,00 kn 365,00 kn 395,00 kn ,00 kn 225,00 kn 274,00 kn 291,00 kn 450,00 kn 465,00 kn ,00 kn 248,00 kn 313,00 kn 321,00 kn 485,00 kn 485,00 kn ,00 kn 315,00 kn 388,00 kn 397,00 kn 583,00 kn 583,00 kn ,00 kn 378,00 kn 408,00 kn 448,00 kn 645,00 kn 645,00 kn ,00 kn 412,00 kn 535,00 kn 545,00 kn 881,00 kn 881,00 kn ,00 kn 433,00 kn 595,00 kn 606,00 kn 949,00 kn 949,00 kn ,00 kn 455,00 kn 628,00 kn 639,00 kn 1.016,00 kn 1.016,00 kn ,00 kn 504,00 kn 668,00 kn 678,00 kn 1.063,00 kn 1.063,00 kn UVOZ (cjenik po pošiljci)** ZONE težina pošiljke (kg) ,00 kn 192,00 kn 250,00 kn 255,00 kn 358,00 kn 654,00 kn ,00 kn 225,00 kn 279,00 kn 286,00 kn 458,00 kn 885,00 kn ,00 kn 245,00 kn 385,00 kn 411,00 kn 512,00 kn 1.105,00 kn ,00 kn 278,00 kn 437,00 kn 437,00 kn 625,00 kn 1.325,00 kn ,00 kn 345,00 kn 490,00 kn 462,00 kn 707,00 kn 1.598,00 kn ,00 kn 442,00 kn 558,00 kn 514,00 kn 1.042,00 kn 1.876,00 kn ,00 kn 508,00 kn 678,00 kn 606,00 kn 1.167,00 kn 2.296,00 kn ,00 kn 588,00 kn 733,00 kn 725,00 kn 1.367,00 kn 2.567,00 kn ,00 kn 890,00 kn 1.200,00 kn 1.322,00 kn 1.832,00 kn 3.999,00 kn preko 100 kg (cijena/kg) 6,00 kn 7,00 kn 8,00 kn 9,00 kn 18,00 kn 9,00 kn UVOZ (palete, cjenik po paleti) ZONE težina palete (kg) ,00 kn 776,00 kn 1.150,00 kn 1.986,00 kn 2.289,00 kn 4.204,00 kn ,00 kn 1.172,00 kn 1.914,00 kn 2.444,00 kn 2.814,00 kn 5.011,00 kn ,00 kn 1.711,00 kn 2.719,00 kn 3.179,00 kn 3.881,00 kn 6.151,00 kn ,00 kn 2.151,00 kn 3.483,00 kn 4.211,00 kn 4.937,00 kn 7.405,00 kn ,00 kn 2.591,00 kn 4.247,00 kn 5.134,00 kn 5.858,00 kn 8.786,00 kn ,00 kn 3.168,00 kn 5.011,00 kn 6.078,00 kn 6.518,00 kn 9.776,00 kn Povrat otkupnine Glomazna paleta (dimenzije veće od 120x80x185 cm) Doplata za opasne tvari (ADR) Zona 1 23 kn 120,00 kn 75,00 kn Usluga dostave s pouzećem (povratom otkupnine) dostupna je isključivo za zemlje iz Zone 1. * cijena vrijedi za jedan paket u pošiljci ** cijena se računa za zbrojenu masu svih paketa u jednoj pošiljci *** sve cijene su navedene bez PDV-a i doplata. Važeći dodatak za gorivo je objavljen na web stranici Država Zona Očekivano tranzitno vrijeme Država Zona Očekivano tranzitno vrijeme Država Zona Očekivano tranzitno vrijeme Austrija 2 2 dana Italija dana Slovačka 2 2 dana Belgija 4 3 dana Luxemburg 4 3 dana Slovenija 1 1 dan BiH 2 2 dana Mađarska 1 2 dana Srbija dana Bugarska dana Nizozemska 4 4 dana Švicarska 5 4 dana Crna Gora dana Njemačka dana Španjolska 5 4 dana Češka 2 2 dana Poljska* 4 4 dana Velika Britanija 3 4 dana Francuska 3 4 dana Portugal 5 6 dana Irska 5 5 dana Rumunjska 6 6 dana * Usluga uvoza iz Poljske nije dostupna.

12 Dodatna podrška međunarodnom poslovanju ZA POŠILJKE IZVAN CARINSKE UNIJE Za svaki posao. Za svaki džep. Carinjenje pošiljaka Overseas Express pruža usluge carinjenja pošiljaka i provođenje svih vrsta carinskog postupka u Hrvatskoj. 1. Manipulativni trošak 15,00 kn 2. Usluga carinskog posredovanja u uvozu do 5 tarifnih brojeva 300,00 kn 2.1. Dodatni tarifni broj nakon 5 tarifnih brojeva po tarifnom broju 20,00 kn 3. Usluga carinskog posredovanja u Uvozu (% od carinskog duga za uvoz vrijednosti veće od 5000 EUR) 2%, minimalno 300,00 kn 4. Uporaba carinske garancije (% od iznosa carinskih davanja) 1%, minimalno 5,00 kn 5. Usluga kod gratis uvoznog posla 150,00 kn 6. Skladišnina po paketu po danu za skladištenje preko 3 dana 10,00 kn 7. Iskup carinske dokumentacije 200,00 kn 8. Usluga prenapućenja 350,00 kn 9. Pisanje i podnošenje molbi i zahtjeva (osim za produženje privremenog uvoza) 100,00 kn 10. Pretpregled robe 150,00 kn 11. Zahtjev za produženje privremenog uvoza 200,00 kn 12. Usluga izvoznog carinjenja 300,00 kn 13. Usluga uvoznog carinjenja za fizičke osobe 150,00 kn Za povoljnije korištenje usluga carinskog posredovanja te brže provođenje carinskog postupka, kontaktirajte našu Službu za korisnike za sklapanje ugovora o carinskom posredovanju. Cijene su navedene bez PDV-a.

13 Tehnologija i domaće poslovanje U službi uspjeha Internet Shipping Web aplikacija namijenjena korisnicima koji šalju do 30 paketa dnevno ili koji sezonski šalju veće količine paketa. Aplikacija omogućuje ispis prijevoznica s barkodovima te ispis cjelokupne popratne dokumentacije. Putem Internet Shippinga je moguće naručiti sve usluge u domaćem prometu te cestovnu međunarodnu Eurodis dostavu pošiljaka. Registrirajte se na Web API integracija Šaljete li velike količine paketa dnevno, možete ih slati koristeći Vaš poslovni sustav - potrebno je samo integrirati se s Overseas Express Web API sučeljem. Web API je aplikativni interface kojim Vaš poslovni sustav može direktno komunikcirati s Overseas Express logističkim sustavom i naručiti sve usluge. Za aktivaciju kontaktirajte svog prodajnog predstavnika. SMS & Tracking Kako primatelj ili pošiljatelj ne bi trebao često provjeravati status isporuke pošiljke, možete se jednostavno pretplatiti na obavijest o statusu pošiljke. SMS i najavu isporuke pošiljke ili obavijest o eventualno neuspjeloj dostavi možete naručiti korištenjem Internet Shippinga, putem Web API-ja ili direktnim posjetom na Track & Trace. Primatelj obavijesti može putem SMS-a odgoditi isporuku pošiljke, zatražiti besplatni povratni poziv ili putem web stranice promijeniti adresu isporuke ili ugovoriti alternativni termin. Za aktivaciju kontaktirajte svog prodajnog predstavnika. OEX Izvještaji Korisnici koji šalju velike količine pošiljaka i koriste razne usluge, mogu korištenjem OEX Izvještaja u svakom trenutku provjeriti kvalitetu pružene usluge. Prosječno vrijeme potrebno za isporuku pošiljke, popis neuručivih pošiljaka, lista ovjerenih povratnih dokumenata te razlozi odgođenih isporuka su samo neki podaci koje možete doznati korištenjem Overseas Express izvještaja. Za aktivaciju kontaktirajte svog prodajnog predstavnika.

14 Overseas Express adresar Činimo svijet bližim Služba za korisnike od ponedjeljka do petka 8:00 do 20:00 sati i subotom od 8:00 do 12:00 sati Centar Adresa Telefon Faks Radno vrijeme pon - pet Bjelovar Krste Špoljara Bjelovar Osijek Ulica Hrastova Osijek Pazin Dubravica Pazin Rijeka Trtni Matulji bjelovar@overseas.hr 8:00-17:00 osijek@overseas.hr 8:00-17:00 pazin@overseas.hr 8:00-17:00 rijeka@overseas.hr 8:00-17:00 Split Domovinskog rata Dugopolje split@overseas.hr 8:00-17:00 Varaždin Koprivnička Varaždin varazdin@overseas.hr 8:00-17:00 Zadar Uvala Bregdetti b.b Zadar zadar@overseas.hr 8:00-17:00 Zagreb Zastavnice 38a Hrvatski Leskovac cs@overseas.hr 8:00-20:00 facebook.overseas.hr twitter.overseas.hr tv.overseas.hr Trgovačko društvo OVERSEAS TRADE Co. Ltd d.o.o., Zastavnice 38a, HR Hrvatski Leskovac, upisano u Sudski registar trgovačkih društava RH pri Trgovačkom sudu u Zagrebu (MBS: ) s temeljnim kapitalom od ,00 kuna uplaćenim u cijelosti, s jedinim članom društva Post 207 Beteiligungs GmbH, Austria, član Uprave: Robert Kovačić T +385 (0) F +385 (0) E overseas@overseas.hr W RBA IBAN HR PBZ IBAN HR OIB EORI HR Na usluge koje pruža Overseas Express (Overseas Trade Co. Ltd. d.o.o.) se primjenjuju Opći uvjeti poslovanje društva Overseas Trade Co. Ltd. d.o.o., Opći uvjeti o uvjetima i načinu korištenja internet stranica i internet aplikacija društva Overseas Trade Co. Ltd. d.o.o.