Conectar-se ao quadro branco remoto

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1 Antes de usar o produto, leia atentamente este manual e tenha-o à mão para consultas futuras. RICOH Interactive Whiteboard Client for Windows Guia de Início ATÉ A EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL: O FORNECEDOR NÃO SERÁ RESPONSÁVEL PELO RESULTADO DA OPERAÇÃO DESTE SOFTWARE OU DA UTILIZAÇÃO DESTE DOCUMENTO. O FORNECEDOR NÃO SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE O CLIENTE POR DANOS CONSEQUENTES, ACIDENTAIS OU INDIRETOS (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, DANOS POR PERDA DE LUCROS, INTERRUPÇÃO DO NEGÓCIO OU PERDA DE INFORMAÇÕES COMERCIAIS E SIMILARES) CAUSADOS PELA FALHA DESTE SOFTWARE OU PELA PERDA DE DOCUMENTOS OU DADOS NEM POR OUTROS DANOS DECORRENTES DA UTILIZAÇÃO DESTE SOFTWARE, CASO O FORNECEDOR TENHA SIDO INFORMADO SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. Algumas ilustrações ou explicações neste guia podem diferir do seu produto devido a melhorias ou alterações feitas no próprio produto. O conteúdo deste documento está sujeito a alterações sem aviso prévio. Nenhuma parte deste documento, de forma alguma, pode ser copiada, reproduzida, modificada ou mencionada sem prévia autorização do fornecedor. Conectar-se ao quadro branco remoto Esta seção explica como participar de uma sessão de quadro branco remoto (conferência remota) organizada em um quadro branco em um dispositivo Windows com o RICOH Interactive Whiteboard Client instalado. O RICOH Interactive Whiteboard Client pode ser obtido pelo site do fabricante ou quadro branco. Para obter mais informações sobre o quadro branco remoto, consulte as instruções de operação. É possível conectar-se a um quadro branco remoto enquanto ele estiver hospedado no RICOH Interactive Whiteboard (versão ou superior) ou RICOH Interactive Whiteboard Lt for Windows (versão ou superior). No entanto, não é possível conectar o Interactive Whiteboard D5500. Não é possível se conectar a um quadro branco caso ele esteja desligado ou no modo de espera. Não é possível se conectar a um quadro branco que esteja hospedando uma sessão de quadro branco remoto no modo de compatibilidade. Sistemas operacionais utilizados para conexão com um quadro branco remoto por meio do RICOH Interactive Whiteboard Client: Windows 7 Home Premium/Professional/Ultimate/Enterprise SP ou superior (32 bits/64 bits) Windows 8./Pro/Enterprise (32 bits/64 bits) Windows0 Home/Pro/Enterprise (32 bits/64 bits) Habilite a opção [Usar função RICOH Interactive Whiteboard Client] nas Definições gerais, em Definições do RICOH Interactive Whiteboard Lt, para conectar-se pelo RICOH Interactive Whiteboard Client.. Na área de trabalho ou na tela inicial, clique rapidamente duas vezes em [RICOH IWB Client] para iniciar o RICOH Interactive Whiteboard Client. A tela para inserir o endereço IP é exibida. 2. Insira o endereço IP e a senha exibidos na parte superior da tela do quadro branco. Caso não apareça nenhum endereço IP ou senha, toque no ícone de exibição de informações na parte superior da tela do quadro branco para exibir o endereço IP ou a senha. Você também pode inserir o nome do host ou o FQDN (Nome de domínio totalmente qualificado) do equipamento. Clique no ícone para limpar o campo se o endereço IP, nome do host ou nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) inserido na sessão anterior for exibido.. Ícone Definições Clique no ícone para especificar se deseja reduzir o tamanho do arquivo da imagem carregada, diminuindo a qualidade da imagem. Além disso, a versão e as informações de copyright são exibidas. - -

2 3. Clique em [Conectar]. A tela do quadro branco remoto é exibida. O dispositivo Windows conectado não é mostrado na lista de dispositivos que estão participando da seção de quadro branco remoto. Imagens de vídeo não podem ser exibidas

3 O que você pode fazer Os nomes e funções dos ícones que são exibidos na tela do RICOH Interactive Whiteboard Client são os seguintes: A tela pode ser diferente da ilustração abaixo dependendo do status do quadro branco Ícone Ícone Sair do quadro branco remoto 2 Ícone de imagem Descrição Clique para sair do quadro branco remoto e exibir a tela para inserir o endereço IP. Clique para selecionar os arquivos de imagem armazenados no dispositivo Windows. É possível fazer upload dos arquivos selecionados para o quadro branco. Esse ícone não é exibido na tela caso você participe de uma sessão de quadro branco remoto aberta via RICOH Interactive Whiteboard Lt for Windows. 3 Ícone Carregar PDF Ícone Alternar entrada externa Ícone Mudar de página Ícone Adicionar página 7 Ícone Marcador É possível fazer upload de, no máximo, dez arquivos de imagem por vez. Clique para selecionar o arquivo PDF armazenado no dispositivo Windows. Só é possível carregar no quadro branco um arquivo selecionado por vez. Esse ícone aparece apenas quando uma fonte está conectada ao terminal de entrada externo do quadro branco remoto que estiver sendo conectado. Clique para alternar a tela de exibição do quadro branco remoto sendo conectado para a entrada externa. Esse ícone não é exibido na tela caso você participe de uma sessão de quadro branco remoto aberta via RICOH Interactive Whiteboard Lt for Windows. Clique para mudar de página no quadro branco remoto. Clique em para mostrar a página anterior ou clique em para mostrar a página seguinte. Clique para criar uma nova página no quadro branco remoto. Clique para desenhar um marcador (linha grossa semitransparente em ciano) na tela do quadro branco remoto. O marcador desaparece automaticamente após alguns segundos

4 Ícone 8 Ícone Caneta 9 Ícone Cor da caneta 0 Ícone Largura da caneta Ícone Borracha 2 Ícone Mover Descrição Clique para desenhar linhas à mão livre na tela do quadro branco remoto. Quando clicado, o ícone muda para o ícone Cor da caneta, Largura da caneta ou Apagar. Você pode selecionar quatro cores de caneta. Para largura da caneta, você pode selecionar 2 px, 5 px ou 0 px. Você pode apagar um texto ou uma figura desenhada com a caneta. Na tela do quadro branco remoto, clique nesse ícone e arraste o mouse para alterar a posição da tela. 3 Ícone Ampliar Clique nesse ícone para ampliar a tela do quadro branco remoto. 4 Ícone Reduzir Clique nesse ícone para reduzir a tela do quadro branco remoto. 5 6 Ícone Mostrar/ocultar barra de ferramentas Tela do quadro branco remoto Clique para mostrar ou ocultar a barra de ferramentas. Os detalhes das operações usando cada ícone são refletidos. Para ampliar ou reduzir a tela, use o ícone Ampliar ou Reduzir, respectivamente. Para mover uma área ampliada da tela, use o ícone Mover. Os ícones das funções que podem ser operadas em um dispositivo Windows são exibidos. 7 Barra de ferramentas O painel de controle exibido na tela do quadro branco remoto não pode ser operado por meio de um dispositivo Windows. Os ícones das funções desabilitadas no RICOH Interactive Whiteboard Client nas definições do sistema do quadro branco ou nas definições gerais em Definições do RICOH Interactive Whiteboard Lt não serão exibidos. Para obter mais informações, consulte as instruções de operação. Coletar logs para análise No RICOH Interactive Whiteboard Client, você pode coletar logs para análise. O procedimento para coletar logs para análise é o seguinte: O log para análise destina-se exclusivamente à resolução de problemas e não é necessário em condições normais.. No Windows Explorer, abra C:\User\(nome do usuário)\appdata\roaming\ricoh\iwbclient. 2. Nos arquivos dentro da pasta, selecione log.txt (log.txt., log.txt.2). 3. Especifique o local para salvar e, em seguida, salve log.txt

5 Solução de problemas A seguinte tabela lista as mensagens principais e suas ações recomendadas. Mensagem Causas Soluções Não é possível conectar O endereço IP inserido está incorreto. O servidor DNS não está configurado. Não foi possível resolver o endereço IP do nome do host especificado. Não há sessões de quadro branco remoto hospedadas pelo quadro branco ou RICOH Interactive Whiteboard Lt for Windows. A versão do RICOH Interactive Whiteboard Client em uso está desatualizada. Insira o endereço IP ou o nome do host correto. Entre em contato com o administrador para verificar se as seguintes definições estão corretamente configuradas: Conexão de rede Servidor DNS O endereço IP do nome do host especificado está registrado no servidor DNS Gateway Insira o nome do host correto. Hospede uma sessão remota de quadro branco no quadro branco. Baixe a versão mais recente do aplicativo e execute uma instalação de substituição. A senha está incorreta A senha inserida está incorreta. Insira a senha correta. Não é possível conectar à rede O número de conexões atingiu o limite Falha ao carregar os arquivos. O número de arquivos selecionados excede o limite. Os arquivos selecionados apresentam formatos não suportados. Falha ao enviar os arquivos. Atualizar aplicativo Atualizar a unidade principal do IWB Sistema O dispositivo Windows não está conectado à rede. O número de RICOH Interactive Whiteboard Clients conectados a um quadro branco remoto atingiu o limite. Uma imagem foi excluída enquanto estava sendo carregada. O arquivo que você tentou enviar está corrompido. O número de arquivos de imagem selecionados é superior a dez. Um arquivo de imagem diferente do formato JPG ou PNG foi selecionado. O dispositivo foi desconectado da rede. O número de páginas no quadro branco atingiu o limite. A caixa de seleção Habilitar conexão com aplicativo externo não está selecionada. Não é possível se conectar ao quadro branco. A versão do RICOH Interactive Whiteboard Client em uso está desatualizada. Não é possível se conectar ao quadro branco. A versão da unidade principal do quadro branco em uso está desatualizada. Verifique o status da rede do dispositivo Windows e dirija-se a um local onde uma conexão com um ponto de acesso possa ser confirmada. Verifique as definições do ponto de acesso conectado. Desconecte o RICOH Interactive Whiteboard Client que está conectado a um quadro branco remoto. Torne a imagem acessível e faça upload novamente. Use um arquivo normal, não corrompido Reduza o número de arquivos selecionados para dez ou menos. Selecione somente os arquivos de imagem no formato JPG ou PNG. Verifique o status de rede do dispositivo com Windows e faça upload da imagem novamente. Exclua páginas desnecessárias do quadro branco. Na página da Web do equipamento, clique em Definições de administrador e em Definições do sistema. Depois disso, marque a caixa de seleção Habilitar conexão com aplicativo externo. Para obter mais informações sobre a página da Web do equipamento, consulte as instruções de operação. Baixe a versão mais recente do aplicativo e execute uma instalação de substituição. Atualize o sistema na unidade principal do quadro branco. Para obter mais informações sobre o procedimento de atualização do sistema, consulte as instruções de operação. Marcas comerciais Windows é marca comercial registrada da Microsoft Corporation nos EUA e em outros países. 206, 207 Ricoh Co., Ltd. Y C PT BR - 5 -