RESUMO DO PLANO DE SEGURO VIAGEM COBERTURA SOMENTE AÉREO

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1 RESUMO DO PLANO DE SEGURO VIAGEM COBERTURA SOMENTE AÉREO Este texto contém um breve resumo das Condições do produto SEGURO VIAGEM COBERTURA SOMENTE AÉREO. As condições gerais na íntegra encontram- se à disposição no OBJETIVO O presente Seguro tem por objetivo garantir o pagamento de uma indenização ao segurado ou a seu(s) beneficiário(s), em decorrência da realização de Evento Coberto, durante o período de viagem do Segurado. O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. 2. CONDIÇÕES DE ACEITAÇÃO Poderão ser incluídos no Seguro os proponentes com idade máxima de 70 (setenta) anos. 3. DEFINIÇÕES Agravação do Risco: circunstância que aumenta a intensidade ou a probabilidade da ocorrência do risco assumido pelo Segurador, independentemente ou não da vontade do Segurado. Acidente Pessoal: para efeito deste seguro, é o evento com data caracterizada exclusiva e diretamente externo, súbito, involuntário e violento, causador de lesão física que, por si só, e independentemente de toda e qualquer causa, tenha como consequência direta a morte ou invalidez permanente total ou parcial do Segurado, ou ainda torne necessário tratamento médico, observado o disposto nos riscos excluídos. Incluem- se no conceito de Acidente Pessoal as lesões decorrentes de: a) ação da temperatura do ambiente ou influência atmosférica, quando a elas o Segurado ficar sujeito em decorrência de acidente coberto; b) escapamento acidental de gases e vapores; c) sequestros e tentativas de sequestros comprovados; d) alterações anatômicas ou funcionais da coluna vertebral, de origem traumática, causadas exclusivamente por fraturas ou luxações radiologicamente comprovadas; e e) o suicídio, ou a sua tentativa, que será equiparado, para fins de indenização, a acidente pessoal, observada legislação em vigor. Não se incluem no conceito de Acidente Pessoal: a) as doenças (incluídas as profissionais), quaisquer que sejam suas causas, ainda que provocadas, desencadeadas ou agravadas, direta ou indiretamente por acidente, ressalvadas as infecções, estados septicêmicos e embolias, resultantes de ferimento visível; e b) as intercorrências ou complicações consequentes da realização de exames, tratamentos clínicos ou cirúrgicos, quando não decorrentes de acidente coberto. Apólice: documento escrito, emitido pela Seguradora e assinado pelo seu representante legal, que formaliza a existência do contrato de seguro entre a

2 Seguradora e o Estipulante, e que é integrado, de modo indissolúvel, por estas Condições Gerais, pelas Condições Especiais e pelas Condições Particulares. Aviso de Sinistro: comunicação do Segurado, Estipulante ou Beneficiário, com a finalidade de dar conhecimento imediato do evento à Seguradora. Esta comunicação deverá ser feita, após a ocorrência do sinistro, no menor espaço de tempo possível. Bagagem: conjunto de objetos do Segurado, quando por ele portados, ou quando transportados, quer soltos ou em uso pessoal, desde que o seu valor seja separadamente declarado na apólice. Não se enquadram no conceito de bagagem quaisquer objetos levados para fins comerciais ou que representem valores negociáveis assim como quaisquer animais. Beneficiário: pessoa física ou jurídica em favor da qual é devida a indenização em caso de sinistro. O beneficiário pode ser determinado, quando constituído nominalmente na apólice/certificado ou indeterminado quando desconhecido na formação do contrato. Na falta de Beneficiário nomeado, a indenização será paga metade ao cônjuge não separado judicialmente/ companheiro(a) e metade aos herdeiros do Segurado, conforme Código Civil. Capital Segurado: importância máxima estabelecida para cada garantia deste Seguro, a ser paga em caso de ocorrência de Evento Coberto. Cartão- Proposta: documento individual que pode ser exigido pela Seguradora para análise e aceitação dos Proponentes neste Seguro. Certificado Individual: documento emitido em favor e em nome do Segurado que comprova a sua aceitação pela Seguradora. Coberturas: proteções contratadas pelo Segurado no âmbito do Seguro. Cobertura Básica: corresponde ao conjunto básico de cobertura oferecida pelo Seguro. Condições Contratuais: Condições Gerais, Especiais e Particulares de um mesmo plano de seguro. Condições Especiais: conjunto de cláusulas contratuais específicas relativas a cada modalidade e/ou cobertura de um plano de seguro, que eventualmente alteram e/ou complementam as Condições Gerais. Condições Gerais: conjunto de cláusulas contratuais comuns a todas as modalidades e/ou coberturas de um plano de seguro, que estabelecem direitos e obrigações tanto da Seguradora quanto do Segurado, do Estipulante e dos Beneficiários deste seguro. Condições Particulares: conjunto de cláusulas que alteram as Condições Gerais e/ou Especiais de um plano de seguro, modificando ou cancelando disposições já existentes, ou, ainda, introduzindo novas disposições e eventualmente ampliando ou restringindo a cobertura. Corretor: pessoa física ou jurídica autorizada a intermediar as relações securitárias. O Segurado poderá consultar a situação cadastral de seu Corretor de Seguros no site por meio do número de seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF. Dano: no seguro, é a perda sofrida pelo Segurado, indenizável ou não de acordo com as condições do contrato de seguro.

3 Dano Corporal: qualquer dano à capacidade física ou mental (doença, lesão física ou invalidez), inclusive a consequente perda de uso de tal capacidade. Dano Material: perda total ou parcial dos bens segurados. Dano Moral: todo aquele que traz como consequência ofensa à honra, ao afeto, à liberdade, à profissão, ao respeito aos mortos, à psique, ao nome, ao bem estar, à vida e imagem, ao crédito sem que necessariamente haja prejuízo econômico. Estipulante: pessoa jurídica, legalmente constituída, que administra a Apólice coletiva e representa os Segurados perante a Seguradora. Evento/Sinistro: acontecimento futuro e incerto, de natureza súbita, involuntária e imprevisível, descrito nas garantias e ocorrido durante a Vigência do Seguro, cuja ocorrência acarreta prejuízo ao segurado, passível de ser indenizável pelas garantias contempladas nas Condições Contratuais. Franquia: período ou valor expressamente definido no contrato de seguro, para cada cobertura que for prevista a sua existência, representando a participação do Segurado nas perdas consequentes de cada sinistro. Deste modo, a responsabilidade da Seguradora começa apenas e tão somente após alcançado o seu limite. Grupo Segurado: totalidade de pessoas físicas ou jurídicas aceitas e inscritas na Apólice Coletiva. Grupo Segurável: totalidade das pessoas físicas ou jurídicas que podem aderir ao seguro. IGP- M: Índice Geral dos Preços do Mercado, calculado pela Fundação Getúlio Vargas. A coleta de preços é feita entre os dias 21 do mês anterior e 20 do mês corrente, com divulgação no dia 30. É composto por três índices: Índice de Preços no Atacado (IPA), Índice de Preços ao Consumidor (IPC) e Índice Nacional do Custo da Construção (INCC), que representam 60%, 30% e 10%, respectivamente, do IGP- M. Indenização: montante do Capital Segurado que a Seguradora efetivamente paga ao Segurado ou a seus Beneficiários em decorrência de um Evento Coberto por este Seguro. Limite Técnico de Aceitação: valor básico da retenção que Seguradora adota, em cada ramo ou modalidade de Seguro em que operar, fixado pela SUSEP, segundo diretrizes do CNSP, representando a quantia máxima que ela poderá reter em cada risco isolado. Período de Cobertura: período durante o qual o Segurado ou os Beneficiários farão jus aos benefícios do plano de Seguro contratado. Prêmio: importância paga pelo Segurado e/ou Estipulante à Seguradora, para que esta assuma as responsabilidades pelas garantias contratadas. Proponente: pessoa física, componente do Grupo Segurável, que propõe a sua adesão ao Seguro e que passará a condição de Segurado somente após a sua aceitação pela Seguradora. Proposta de Seguro: documento mediante o qual o Estipulante expressa a intenção de contratar o Seguro, manifestando pleno conhecimento de seus direitos e obrigações, conforme estabelecidos nestas Condições Gerais. Risco: evento incerto ou o acontecimento em data incerta, independente da vontade das partes, e em face do qual é contratado o seguro.

4 Seguradora: ACE SEGURADORA S.A., companhia de seguros, devidamente constituída e legalmente autorizada a operar no país, que assume e gere os riscos inerentes às garantias contratadas, nos termos das Condições Contratuais. Transporte Comercial: transporte provido por pessoa que tenha como objeto e/ou atividade a prestação de serviços de transporte, entendido serviço de transporte como a obrigação de levar pessoas físicas de um ponto a outro, e esteja devidamente habilitada a prestar esse serviço para o público em geral. Segurados: componentes do Grupo Segurado. Sinistro: evento coberto no contrato de seguro. Vigência: período de tempo durante o qual o Seguro cobre os riscos do Segurado, nos termos das Condições Contratuais. 4. COBERTURAS / GARANTIAS MORTE ACIDENTAL EM TRANSPORTE AÉREO: garante o pagamento de uma Indenização ao(s) Beneficiário(s) do Segurado, limitada ao Capital Segurado definido na Apólice, caso este venha a falecer em decorrência de Acidente Pessoal coberto ocorrido enquanto o Segurado viaje como passageiro em meio de transporte comercial exclusivamente aéreo, desde que o Segurado não seja membro de tripulação, piloto ou qualquer outra pessoa que trabalhe a bordo de aeronave. O acidente deverá ocorrer durante o período de cobertura deste Seguro e deverão ser respeitados os riscos excluídos das Condições Gerais. Para menores de 14 (quatorze) anos, este seguro destina- se apenas ao reembolso das despesas com funeral, respeitado o limite máximo de Capital Segurado, que devem ser comprovadas mediante apresentação das contas originais, que podem ser substituídas a critério da Seguradora, por outros comprovantes satisfatórios, incluindo- se entre as despesas com funeral as havidas com o traslado, não estando cobertas as despesas com aquisição de terrenos ou jazigos. INVALIDEZ PERMANENTE TOTAL POR ACIDENTE EM TRANSPORTE AÉREO: garante o pagamento de uma indenização ao Segurado, limitada ao Capital Segurado definido na Apólice, em caso de perda ou impotência funcional definitiva e total de um membro ou órgão do Segurado, atestada por profissional legalmente habilitado, em virtude de lesão física causada por Acidente Pessoal coberto, quando este ocorrer exclusivamente em transporte aéreo e dentro do período de vigência, respeitados os riscos excluídos das Condições Gerais. Considerar- se- á como Invalidez Permanente por Acidente, desde que a mesma seja de caráter definitivo, um dos seguintes eventos: - perda total de visão de ambos os olhos; - perda total do uso de ambos os membros superiores; - perda total do uso de ambos os membros inferiores; - perda total do uso de ambas as mãos; - perda total do uso de um membro superior e um membro inferior; - perda total do uso de uma das mãos e de um dos pés; - perda total do uso de ambos os pés;

5 - alienação mental total e incurável que não permita ao Segurado nenhum trabalho ou ocupação, pelo resto de sua vida. A Invalidez Permanente Total por Acidente deve ser comprovada através de declaração médica e exames complementares, após conclusão do tratamento, ou esgotados os recursos terapêuticos disponíveis para recuperação. 5. RISCOS EXCLUÍDOS Estão excluídos de todas as coberturas deste Seguro, além dos riscos conceituados nas Condições Gerais do Seguro de Pessoas e Condições Gerais do Seguro Viagem, os eventos ocorridos em consequência direta ou indireta de: a) uso de material nuclear, para quaisquer fins, incluindo a explosão nuclear provocada ou não, bem como a contaminação radioativa ou exposição a radiações nucleares ou ionizantes; b) de atos ou operações de guerra, declarada ou não, de guerra química ou bacteriológica, de guerra civil, de guerrilha, de revolução, agitação, motim, revolta, sedição, golpe militar ou usurpação de poder, sublevação ou outras perturbações da ordem pública e delas decorrentes; c) quaisquer alterações mentais, incluídas as decorrentes de consumo de álcool, de entorpecentes, de substâncias tóxicas ou de drogas, a menos que estas tenham sido objeto de prescrição médica para o tratamento recomendado por médico legalmente habilitado; d) ato reconhecidamente perigoso que não seja motivado por necessidade justificada; e) competições em aeronaves e veículos a motor, inclusive treinos preparatórios; f) furacões, ciclones, terremotos, maremotos, erupções vulcânicas e outras convulsões da natureza; g) lesão intencionalmente auto- infligida, suicídio voluntário e premeditado ou qualquer intenção e tentativa de suicídio voluntária e premeditada, independente da sanidade mental do Segurado ocorrida nos primeiros 2 anos de seguro; h) perturbações e intoxicações alimentares de qualquer espécie, bem como as intoxicações decorrentes da ação de produtos químicos, drogas ou medicamentos, salvo quando prescritos por médicos legalmente habilitados; j) voo em aeronaves, exceto quando seja como passageiro pagando passagem em uma aeronave de asa fixa que pertença e seja operada por uma linha aérea ou companhia de frete de aeronaves devidamente autorizada para prover o transporte aéreo regular de passageiros; k) condução de qualquer tipo de veículo pelo Segurado enquanto o nível de álcool em seu sangue exceda o nível permitido pela lei do país onde ocorra o acidente coberto; l) atos ilícitos dolosos praticados pelo Segurado, pelo beneficiário ou pelo representante legal, de um ou de outro; m) atos ilícitos dolosos praticados por seus sócios controladores, dirigentes e administradores, pelos beneficiários, e pelos respectivos representantes nos seguros contratados por pessoas jurídicas; n) lesões por esforço repetitivo (L.E.R.) e doenças relacionadas ao trabalho (D.O.R.T.); o) doenças de conhecimento do segurado e não declaradas na Proposta (doenças preexistentes); p) de acidentes ocorridos antes da inclusão do segurado no presente seguro, bem como suas consequências; q) de doenças (incluídas as profissionais), quaisquer que sejam suas causas, ainda que provocadas, desencadeadas ou agravadas direta ou indiretamente por acidente, ressalvadas as infecções, estados septicêmicos e embolias resultantes de ferimentos visíveis; r) de

6 intercorrências ou complicações consequentes de realização de exames, tratamentos clínicos ou cirúrgicos, quando não decorrentes de acidentes cobertos; e suas consequências; s) das moléstias ou doenças decorrentes da exposição crônica a gazes e vapores; e t) das moléstias ou doenças crônicas decorrentes de picada de insetos. Estão excluídos os acidentes ocorridos com pilotos, comissário e qualquer pessoa que trabalhe a bordo de aeronave. 6. VIGÊNCIA DA COBERTURA INDIVIDUAL O período de cobertura deste seguro se dará durante a viagem do segurado, enquanto o mesmo estiver a bordo da aeronave, desde que o prêmio do seguro tenha sido efetuado. A cobertura de cada segurado cessa no final do prazo de vigência estabelecido na apólice, se este não for renovado, observando- se em qualquer caso, a isenção da seguradora de qualquer responsabilidade, sem restituições dos prêmios, se o segurado, seus prepostos ou beneficiários agirem com dolo, fraude, simulação ou culpa grave na contratação do seguro, ou ainda para obter ou majorar a indenização. Respeitado o período correspondente ao prêmio pago, a cobertura deste seguro cessa ainda: a) com o desaparecimento do vínculo entre o segurado e o estipulante, obedecendo o período de vigência do prêmio já pago; b) quando ocorrer a morte acidental ou a invalidez permanente total do segurado; c) quando a apólice for cancelada pela seguradora ou pelo estipulante, desde que tal cancelamento seja devidamente comunicado por escrito e acordado com todas as partes envolvidas. 7. PAGAMENTO DO PRÊMIO O pagamento do prêmio será mensal ou por dia de viagem, de acordo com o plano estabelecido e de responsabilidade do segurado. 8. PROCEDIMENTOS EM CASO DE SINISTRO / INDENIZAÇÂO Vigente o Seguro, caberá ao Segurado ou Beneficiário entrar com contato com a Central de Atendimento para noticiar o evento, desde que este não esteja previsto como risco excluído, para que lhe seja encaminhado Formulário o Kit de Sinistro. A comunicação deverá ser feita, após a ocorrência do sinistro, no menor espaço de tempo possível. Deverá, em seguida, ser entregue cópia autenticada da documentação relacionada adiante, junto com o formulário Aviso de Sinistro fornecido pela Seguradora, totalmente preenchido e assinado pelo Segurado ou pelo(s) Beneficiário(s), conforme o caso, e pelo médico assistente (com carimbo e n.º no CRM). Os documentos a seguir são imprescindíveis para análise do Sinistro: MORTE ACIDENTAL EM TRANSPORTE AÉREO: a) certidão de Óbito; b) cédula de identidade, CPF e passaporte do Segurado; Copia simples; c) passagens completas e/ou início da viagem validado; d) documentação do(s) Beneficiário(s):1) se o beneficiário for cônjuge do segurado: certidão de casamento e cédula de Identidade do cônjuge. 2) se o beneficiário for companheiro do segurado: anotação na Carteira de Trabalho ou comprovante de Dependentes no INSS e cédula de

7 Identidade do companheiro. 3) se o beneficiário for filho do segurado: certidão de nascimento. 4) outros: cédula de identidade. e) boletim de ocorrência policial emitido por autoridade policial; f) laudo necroscópico; g) Carteira Nacional de Habilitação em caso de acidente com veículo dirigido pelo Segurado; h) laudo de dosagem alcoólica, quando necessário; i) Comunicado de Acidente de Trabalho (CAT), quando o caso exigir; e j) faturas e recibos dos pagamentos feitos à agência de viagens onde os serviços foram contratados. Essas faturas e recibos deverão coincidir com as declarações feitas pela agência de viagens ou Seguradora. INVALIDEZ PERMANENTE TOTAL POR ACIDENTE EM TRANSPORTE AÉREO: a) cédula de identidade e CPF do Segurado; b) boletim de ocorrência policial, emitido por autoridade policial; c) Comunicado de Acidente do Trabalho (CAT), quando o caso exigir; d) Carteira Nacional de Habilitação em caso de acidente com veículo dirigido pelo Segurado; e) laudo de dosagem alcoólica, quando necessário; f) laudo do médico assistente, anexando os exames realizados pelo Segurado, indicando o grau de invalidez e o caráter permanente. Obs.: No caso de ocorrer mais de um sinistro no mesmo evento, o limite de indenização total será de R$ , PERDA DO DIREITO À INDENIZAÇÃO. A Seguradora não pagará qualquer Indenização com base no presente Seguro, caso haja por parte do Segurado, seus prepostos ou seus Beneficiários: a) declarações falsas e incompletas, omitindo circunstâncias que possam influir na aceitação da Proposta de Adesão ou na taxa de prêmio. Se a inexatidão ou a omissão nas declarações não resultar de má- fé do segurado, a sociedade seguradora poderá: Na hipótese de não ocorrência do sinistro: cancelar o seguro, retendo, do prêmio originalmente pactuado, a parcela proporcional ao tempo decorrido; mediante acordo entre partes, permitir a continuidade do seguro, cobrando a diferença de prêmio cabível ou restringindo a cobertura contratada. Na hipótese de ocorrência de sinistro com pagamento parcial do capital segurado: cancelar o seguro, após o pagamento da indenização, retendo, do prêmio originalmente pactuado, acrescido da diferença cabível, a parcela calculada proporcionalmente ao tempo decorrido; mediante acordo entre partes, permitir a continuidade do seguro, cobrando a diferença de prêmio cabível ou deduzindo- a do valor a ser pago ao segurado ou ao beneficiário ou restringindo a cobertura contratada para riscos futuros. Na hipótese de ocorrência de sinistro com pagamento integral do capital segurado: cancelar o seguro, após o pagamento da indenização, deduzindo do seu valor a diferença do prêmio cabível. b) fraude, tentativa de fraude comprovada, má- fé, dolo ou inobservância das obrigações convencionadas nestas Condições Gerais; c) tentativa de impedir ou dificultar qualquer exame ou diligência da Seguradora na elucidação do acidente e suas consequências; d) falta ou atraso do pagamento do prêmio do Seguro, respeitado o período correspondente ao prêmio já pago; e) agravamento intencional do risco. O segurado está obrigado a comunicar à sociedade seguradora, logo que saiba, qualquer fato suscetível de agravar o risco coberto sob pena de perder direito à cobertura, se ficar comprovado que silenciou de má- fé.

8 10. OBRIGAÇÕES DO ESTIPULANTE São obrigações do Estipulante, repassar os prêmios à seguradora, nos prazos estabelecidos contratualmente, repassar aos segurados todas as comunicações ou avisos inerentes à apólice, quando for diretamente responsável pela sua administração, restituir prêmio ao Segurado quando for o caso. O não repasse dos prêmios à Seguradora pelo Estipulante, nos prazos contratualmente estabelecidos, acarretará suspensão ou cancelamento da cobertura. A Seguradora é obrigada a informar ao Segurado a situação de adimplência do estipulante, sempre que lhe solicitado. 11. ÂMBITO GEOGRÁFICO O âmbito territorial das coberturas deste seguro será Globo Terrestre. 12. DISPOSIÇÕES GERAIS a) Nº Processo SUSEP: / b) Nº Apólice: c) Este seguro é por prazo determinado, tendo a Seguradora à faculdade de não renovar a apólice na data de seu vencimento, sem qualquer devolução dos prêmios pagos pelo Segurado, nos termos da apólice. d) Qualquer alteração que implique em ônus e obrigações adicionais para os Segurados deverá se dar mediante anuência prévia e expressa de pelo menos três quartos dos Segurados, salvo em caso de cancelamento do seguro. As alterações que não tragam ônus podem ser alteradas a qualquer tempo. e) Este seguro é garantido pela ACE Seguradora S.A. CNPJ: / , Cód. SUSEP: , intermediado por Segurar Corretora, CNPJ: / , Registro SUSEP: e Estipulada por Segurar Tecnologia S/A, CNPJ: / f) Fica eleito o foro do domicílio do Segurado para dirimir quaisquer dúvidas que corram da execução das Condições Gerais. g) O Segurado declara ter ciência e autoriza que a ACE Seguradora S.A. contate- o através de qualquer meio de comunicação (seja telefone fixo ou móvel, e- mail, envio de mensagens SMS, entre outros). Utilize a Ouvidoria quando não se sentir satisfeito com as soluções apresentadas O Grupo ACE instituiu o serviço de Ouvidoria para garantir um atendimento de qualidade, seja por meio do telefone ou correio eletrônico. O prazo para conclusão do atendimento é de até quinze dias. A indicação da Ouvidoria se dá para casos em que os clientes ou usuários dos produtos e serviços do Grupo não encontrem uma solução satisfatória ao percorrer as vias tradicionais que têm à disposição (SAC, Fale Conosco, Sinistros entre outros). Ouvidoria tem como objetivo assegurar a estrita observância das normas legais e regulamentares relativas aos direitos do consumidor. A área também atua como canal de comunicação entre o Grupo e os clientes e usuários de seus produtos e serviços, inclusive na mediação de conflitos.

9 Portanto, se você é segurado e não ficou satisfeito com as soluções apresentadas pelos serviços que tem à sua disposição, entre em contato com ouvidoria@acegroup.com ou ligue para Obs.: Seguro não poderá ser comprado por: pilotos, comissários e qualquer pessoa que trabalhe a bordo de aeronave.