CHAMADA PÚBLICA nº 07/2014

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1 1 CHAMADA PÚBLICA nº 07/2014 Projeto de Qualificação de Credenciados de Serviços de Consultoria e Instrutoria do SEBRAE/RS Porto Alegre 2014

2 2 PREÂMBULO O SERVIÇO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL SEBRAE/RS, entidade associativa de direito privado, sem fins lucrativos, instituída sob a forma de serviço social autônomo, com sede à Rua Sete de Setembro n.º 555, CEP , em Porto Alegre - RS, inscrito no CNPJ sob nº / , convida os PROFISSIONAIS de micro e pequenas empresas de Consultoria e Instrutoria, credenciadas como prestadoras de serviços através do Edital de Credenciamento nº 01/2014 do SEBRAE/RS, para participarem de turmas do Projeto de Qualificação de Credenciados de Serviços de Consultoria e Instrutoria do SEBRAE/RS. O instrumento convocatório desta Chamada Pública pode ser retirado no Portal do SEBRAE/RS na Internet: 1. DO OBJETO 1.1. A presente Chamada Pública tem por objeto a seleção de 100 (cem) profissionais habilitados, sendo 01 (um) por micro ou pequena empresa de Consultoria e Instrutoria credenciada como prestadora de serviços através do Edital de Credenciamento nº 01/2014 do SEBRAE/RS, para participarem de grupos do Projeto de Qualificação de Credenciados de Serviços de Consultoria e Instrutoria do SEBRAE/RS As cidades-sede para os grupos são Caxias do Sul, Santa Maria, Passo Fundo, São Leopoldo e Porto Alegre O projeto terá início em 5 de dezembro de 2014 e encerramento no dia 30 de dezembro de DOS OBJETIVOS FINALÍSTICOS 2.1. Qualificar os pequenos negócios credenciados como prestadores de serviços através do Edital de Credenciamento nº 01/2014 do SEBRAE/RS. 3. DAS CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO Poderão participar da Chamada Pública os PROFISSIONAIS de empresas de consultoria e instrutoria, credenciadas como prestadoras de serviços através do Edital de Credenciamento nº 01/2014 do SEBRAE/RS, e que atenderem as seguintes condições: 3.1. Eleição de 01 (um) profissional por micro ou pequena empresa de consultoria e instrutoria, ou seja, embora a empresa possua diversos profissionais credenciados, somente 01 (um) deles poderá participar do projeto; 3.2. Esteja habilitado através do Edital de Credenciamento nº 01/2014 do SEBRAE/RS até o dia 31 de dezembro de Consideram-se habilitados aqueles profissionais e empresas Credenciadas no Edital de Credenciamento para Prestação de Serviços de Instrutoria, Consultoria nº 01/ Revisão 04, revogado conforme disposto no item do Edital de Credenciamento nº 01/2014 do SEBRAE/RS, que estabeleceu que as empresas e profissionais credenciadas pelo Edital publicado em 2004, vigente até 2014, teriam seu cadastro transferido automaticamente.

3 3.3. Esteja na situação ATIVO e que tenha sido contratado (a) pelo menos 01 (uma) vez no período compreendido entre o período de 1º de janeiro de 2013 e 30 de setembro de 2014; 3.4. Tenha sido avaliado como Excelente ou Bom nas 03 (três) avaliações trimestrais do ano de 2014 (1, 2 e 3º trimestres), nos critérios definidos pela Política de Avaliação por múltiplos critérios aplicada às empresas credenciadas prestadoras de serviço de instrutora e consultoria, disponível no portal INTEGRA do SEBRAE/RS, através de consulta no site Caso não seja atingido o número total de inscritos para as vagas disponíveis, quais sejam, 100 (cem), fica estabelecido que a partir da data de 5 de novembro de 2014, mediante comunicação da Gerência de Credenciados, via portal INTEGRA, poderão se inscrever os demais profissionais, mesmo os que possuam avaliação insuficiente Não ser participante do Projeto Qualificar Fornecedores de Serviços de Consultoria e Instrutoria do SEBRAE/RS, edição 2013, Chamada Pública nº 07/ Comprometa-se, através de Termo de Adesão, a participar de, no mínimo, 75% das atividades propostas no Projeto, sob pena de pagamento integral do valor do Projeto, sem subsídio do SEBRAE/RS, estimado em R$ 5.338,00 (cinco mil, trezentos trinta e oito reais) DAS ETAPAS DA CHAMADA PÚBLICA 4.1. A Chamada Pública terá 3 (três) etapas, a saber: I. Processo de seleção de 100 (cem) inscritos, conforme os critérios de seleção do item 6, sendo 20 (vinte) por cidade descrita no item 1.2. e pontuação descrita no item 6; II. III. Comunicação via Portal Integra, aos profissionais credenciados selecionados; Assinatura do Termo de Adesão. 5. DA INSCRIÇÃO DOS INTERESSADOS 5.1. O profissional credenciado interessado em participar do projeto deverá enviar solicitando sua inscrição para gestaodecredenciados@sebrae-rs.com.br descrevendo no assunto Projeto de Qualificação de Credenciados de Serviços de Consultoria e Instrutoria do SEBRAE/RS No corpo do deverá ser informado, obrigatoriamente, o seguinte: Nome do profissional credenciado; CNPJ da empresa credenciada a que está vinculado; Cidade de interesse, considerando aquelas descritas no item O deverá ser enviado, impreterivelmente, até às 18 horas do dia 31 de Outubro de Serão desconsiderados os s/inscrições que não atenderem as todas exigências expressas no Edital.

4 4 6. DOS CRITÉRIOS DE SELEÇÃO 6.1. Nesta etapa o SEBRAE/RS realizará o procedimento de verificação dos critérios estabelecidos no item 3 das CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO e na sequência os candidatos que estiverem habilitados constituirão o ranking de classificação, considerando os seguinte critérios para seleção: LIMITE MÁXIMO DE PONTOS: 100 (cem) pontos As avaliações constantes do item 3.4 será considerada a última avaliação encerrada até o 3º trimestre no ano de 2014 e terão a seguinte pontuação: Conceito Pontos Excelente 20 Bom 10 Insuficiente 0 Não aplicável Critério de desempate: Em caso de empate na pontuação serão considerados os títulos de formação registrados no cadastro do SEBRAE/RS até o dia 30 de Setembro de 2014, com a seguinte pontuação por título: Titulo Ponto por título Graduação 10 Pós- Graduação 15 Mestrado 20 Doutorado O ranking de Credenciados será formado por cidade-base, conforme consta no item A partir de 31/10/2014, caso não atingido o número de 20 (vinte) inscrições por cidadesede dos grupos, será comunicado até dia 05 de Novembro de 2014, via portal INTEGRA, a abertura de uma nova fase de inscrições, em que ficam autorizados a todos os demais profissionais credenciados para participar até 10 de Novembro de 2014.

5 5 7. DA FORMALIZAÇÃO E DOS CUSTOS COM A PARTICIPAÇÃO 7.1. A formalização, através da assinatura de termo de adesão cujo modelo consta do Anexo I, dar-se-á após a divulgação dos resultados no Portal Integra Os profissionais credenciados selecionados serão convocados para pagamento de contrapartida financeira e assinatura de contrato até o dia 25 de novembro de O valor total da contrapartida financeira é de R$ 1.000,00 (um mil reais), que será pago em 06 (seis) parcelas, através de cartão de crédito No valor acima, não estão incluídas despesas de Acesso a Mercado que seguem a Instrução Normativa nº 21 do SEBRAE/RS, bem como as Soluções SEBRAETEC-Design, que seguem as normas de 20% de contrapartida do cliente O profissional credenciado será responsável integralmente pelos custos que porventura houver com deslocamento, alimentação e hospedagem, sem direito a qualquer espécie de indenização O profissional credenciado que desistir da participação no Projeto efetuará o pagamento do valor integral, sem subsídio do SEBRAE/RS, no valor total de R$ 5.338,00 (cinco mil, trezentos trinta e oito reais). 8. DAS RESPONSABILIDADES DAS PARTES 8.1. Profissionais credenciados selecionados para participar do projeto. I. Assinar o termo de adesão ao projeto até o dia 25 de novembro de II. Participar, no mínimo, 75% das atividades propostas no Projeto, sob pena de pagamento integral do valor do Projeto, sem subsídio do SEBRAE/RS, no valor de R$ 5.338,00 (cinco mil, trezentos trinta e oito reais). III. Realizar o pagamento dos valores de contrapartida financeira do Projeto através de cartão de crédito; IV. Realizar a verificação de sua agenda de consultoria e instrutoria, devendo devolver ao SEBRAE/RS as agendas conflitantes com a programação do projeto, anteriormente a assinatura do Termo de Adesão, prevista para o dia 25 de novembro de Os credenciados com as agendas conflitantes que não efetuarem a devolução até a data aprazada serão considerados desistentes do projeto, sendo convocado o próximo candidato da lista, conforme pontuação SEBRAE/RS: I. Subsidiar financeiramente os participantes selecionados através do presente Edital; II. Realizar curso e oficinas com foco em gestão e desenvolvimento das micro e pequenas empresas conforme atividades descritas a seguir:

6 6 Desenvolver a Empresa: Aplicação do Diagnostico MPE Brasil; Acesso a Consultoria Sebraetec Design gráfico* *Essa capacitação não está incluída no custo de R$ 1.000,00 (um mil reais). Na Consultoria SEBRAETEC será cobrada do profissional credenciado a contrapartida de 20% sobre o custo total deste item. Capacitar o Profissional habilitado: Ambiente SEBRAE; Desenvolvimento dos Consultores. 9. DO CALENDÁRIO DO PROJETO 9.1. A programação das atividades para o ano de 2014 são as seguintes: Atividades Cidade 2014 Lançamento do Projeto e Ambiente SEBRAE Porto Alegre 05/12/2014 Diagnóstico MPE Brasil Todos os participantes 05/12/2014 Reunião de Planejamento das Temáticas Caxias do Sul 15/12/2014 Passo Fundo 16/12/2014 Santa Maria 17/12/2014 São Leopoldo 11/12/2014 Porto Alegre 12/12/ A programação das atividades para o ano de 2015 estão previamente agendadas, podendo haver alguma alteração em função de que ainda não estão fechadas. Qualquer alteração será definida junto ao grupo, com estimativa de que ocorram nos meses informados no calendário abaixo: Atividades Cidade Ano 2015 Caxias do Sul 21/01/2015 Oficina Qualificação no Atendimento Passo Fundo 22/01/2015 Santa Maria 23/01/2015 São Leopoldo 26/01/2015 Porto Alegre 27/01/2015

7 7 Santa Maria 03/02/2015 Curso - Desenvolvimento de Consultores Passo Fundo 09/02/2015 Caxias do Sul 16/02/2015 São Leopoldo 23/02/2015 Porto Alegre 02/03/2015 Porto Alegre 18/03/2015 Palestra Branding/Marketing Pessoal Santa Maria 19/03/2015 Santa Maria 13/04/2015 Oficina: Tendências e co-criação processos que busquem alternativas mais criativas. Passo Fundo 15/04/2015 Caxias do Sul 17/04/2015 São Leopoldo 20/04/2015 Porto Alegre 22/04/2015 Santa Maria 11/05/2015 Passo Fundo 13/05/2015 Oficina Gestão e Posicionamento Digital Caxias do Sul 15/05/2015 São Leopoldo 18/05/2015 Porto Alegre 19/05/2015 Santa Maria 13/07/2015 Passo Fundo 15/07/2015 Oficina Estratégias Empresariais Caxias do Sul 17/07/2015 São Leopoldo 20/07/2015 Porto Alegre 21/07/2015 Santa Maria 10/08/2015 Passo Fundo 12/08/2015 Oficina Gestão do Conhecimento Caxias do Sul 14/08/2015 São Leopoldo 17/08/2015 Porto Alegre 18/08/2015

8 8 Santa Maria 14/09/2015 Passo Fundo 16/09/2015 Caxias do Sul 18/09/2015 Workshop Jogos Empresariais São Leopoldo 21/09/2015 Porto Alegre 22/09/2015 Santa Maria 13/10/2015 Passo Fundo 15/10/2015 Oficina Interação entre trabalho de grupo e processo andragógico. Caxias do Sul 19/10/2015 São Leopoldo 21/10/2015 Porto Alegre 22/10/2015 Encerramento Porto Alegre 30/11/ Encontros de Conhecimento Temático: Visando desenvolver a capacidade proativa de organização, negociação e realização empreendedora, o Projeto estabelece o seguinte desafio aos participantes: A organização e realização dos Encontros de Conhecimento Temáticos serão atribuições dos participantes do Projeto nas suas respectivas cidades-sede constantes no item 1.2.; As temáticas eleitas pelos participantes não poderão coincidir com os temas da grade de capacitação do Projeto item 9.2.; Deverão ser realizados, no mínimo, de 4 (quatro) eventos no período do projeto e cada encontro terá no mínimo de 4 (quatro) horas de duração com 2 (dois) conteúdos diferentes; Em cada cidade-sede do Projeto será elaborado cronograma para realização dos eventos Temáticos. O planejamento destas ações serão definidos nas reuniões dos grupos a serem realizadas no mês de dezembro conforme o calendário do Projeto constante no item 9.1.; Cada grupo será responsável pela organização (local, coffee break, equipamentos), convite e elaboração do briefing do palestrante (de forma não onerosa) como forma de utilizar o networking e relacionamento com o mercado para a viabilização realização do evento.

9 9 10. DO PRAZO DE VIGÊNCIA DA CHAMADA PÚBLICA 10.1 A Chamada Pública entra em vigor na data de sua publicação e vigerá até o dia 31 de Outubro de 2014, observando-se o prazo para finalização das etapas, abaixo descritos: Lançamento da Chamada Pública 27 de outubro de 2014 Processo de seleção dos 100 (cem) primeiros inscritos, sendo 20 (vinte) por cidade descrita no item de outubro de 2014, prorrogável na forma descrita no item Comunicação aos profissionais credenciados selecionados via Portal Até o dia 14 de novembro de 2014 Integra Assinatura do Termo de Adesão Até o dia 25 de novembro de Caso os profissionais credenciados não se apresentem para a etapa de formalização até o prazo estabelecido nesta Chamada Pública, serão considerados desistentes do projeto, sendo chamado próximo profissional considerando a ordem de pontuação Em não havendo número mínimo de 20 (vinte) participantes selecionados por município, o SEBRAE/RS poderá realizar o remanejamento nos demais municípios descritos no item 1.2., ficando o profissional lotado em outra cidade que não a da inscrição efetuada, visando o atendimento, pelo SEBRAE/RS, do princípio da economicidade Ocorrendo o disposto neste item, o profissional selecionado poderá desistir do projeto, sendo convocado o próximo profissional na ordem de classificação. 11. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS O SEBRAE/RS poderá, a qualquer tempo, cancelar a presente Chamada Pública, no todo ou em parte, sem que caiba qualquer direito de indenização aos profissionais credenciados inscritos O SEBRAE/RS não remunerará os profissionais credenciados selecionados para participação no projeto, ou seja, o profissional deverá conciliar a agenda de modo que não interfira na sua remuneração e nas agendas de capacitação do projeto O foro de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, é competente para conhecer e julgar as questões decorrentes do presente Edital. Porto Alegre, 27 de Outubro de Léo José Borges Hainzenreder Diretor Superintendente Alucir Biasi Diretor de Administração e Finanças

10 10 ANEXO I TERMO DE ADESÃO PROJETO COLETIVO PROJETO DE QUALIFICAÇÃO DE CREDENCIADOS DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA E INSTRUTORIA DO SEBRAE/RS EMPRESA PARTICIPANTE: CNPJ Inscrição Estadual do Produtor Rural / - / Empresa (Razão Social ou Nome da Propriedade) Nº Funcionários Faturamento Anual CNAE Atividade Principal Empreendedor Individual (EI) Até R$ ,00 (Micro) De R$ ,00 até R$ ,00 Telefone - / Data de Abertura ( ) / / Endereço Bairro Município CEP - Dados do Contato (Pessoa Física): CPF Sexo Tipo do contato Nome Completo - M F Representante Proprietário / Sócio Telefone Fixo Celular ( ) ( ) O endereço do contato (PF) é o mesmo da empresa? Sim Não (Preencha os demais dados se você marcou não) Endereço Bairro Município CEP -

11 OBJETIVO DO PROJETO: Capacitar as micro e pequenas empresas credenciadas ao SEBRAE/RS como fornecedores de prestação de serviços de consultoria e instrutoria, promovendo a excelência no atendimento ao cliente, fortalecendo a rede de fornecedores estratégicos provendo conhecimento sobre e para os pequenos negócios. 11 RESPONSABILIDADES: a) A empresa compromete-se: Participar das reuniões do Projeto; Declarar ter faturamento anual até R$ ,00; Realizar o Diagnóstico do MPE Brasil; Participar das pesquisas de avaliação de resultados fornecendo dados de evolução da gestão; Participar dos Encontros Conhecimento Temáticos; Não estar participando de outro Projeto Coletivo do SEBRAE/RS; Realizar as ações dentro dos prazos limites de cada solução, estabelecidos pelo SEBRAE/RS, findo o qual e não concluído, o valor da contrapartida não será devolvido. b) O SEBRAE/RS compromete-se em: Colocar um Gestor à disposição para atendimento dos clientes; Apoiar financeiramente uma parte do custo das ações do Projeto; Comunicar aos clientes sobre o andamento do Projeto; CONDIÇÕES FINANCEIRAS: Valor Total da Contrapartida: R$ 1.000,00 parceladas em 6 x, pagamento via Cartão de Crédito. 1) Por este Termo, o CLIENTE assume o compromisso de efetuar o pagamento conforme acima citado; 2) O não comparecimento nas ações previstas não isenta do pagamento. Verificado que não houve a participação, no mínimo, em 75% das atividades propostas no Projeto, responsabilizase pelo pagamento integral do valor do Projeto, sem subsídio do SEBRAE/RS, no valor de R$ 5.338,00 (cinco mil, trezentos trinta e oito reais). 3) A inadimplência do cliente impossibilita sua participação em qualquer ação realizada pelo SEBRAE/RS; 4) O atraso no pagamento de qualquer uma das parcelas estipuladas acarretará a imposição de multa contratual correspondente ao percentual de 2% (dois por cento) calculada sobre o valor da parcela não paga, independente do período de atraso, além de juros de 1% ao mês; 5) Em caso de inadimplência superior a 15 (quinze) dias, poderá o SEBRAE/RS encaminhar este Termo como título executivo extrajudicial representativo do débito inadimplido para a Assessoria de Cobrança, a fim de que sejam tomadas as providencias legais da cobrança; 6) CANCELAMENTOS: 6.1. O cliente poderá cancelar sua participação no projeto a qualquer momento, exclusivamente através do documento Solicitação de Desligamento Projeto Coletivo Ocorrendo a desistência do projeto, será devido o pagamento do valor integral do mesmo, sem subsídio do SEBRAE/RS, no valor total de R$ 5.338,00 (cinco mil, trezentos trinta e oito reais) A solicitação de cancelamento deve ser encaminhada ao gestor do projeto. ( ) Declaro ter ciência das responsabilidades, condições financeiras e de cancelamento, objetivos e ações do Projeto. Porto Alegre, XX de XX de ASSINATURAS: Representante da Empresa: Nome: CPF: