PROTOCOLO. FINAlIDADE

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1 & ' optimus I Considerando que: PROTOCOLO FINAlIDADE 1. A OPTIMUS enquanto prestadora do Servic;o Telefonico Movel (STM) e para tal se encontrando devidamente Iicenciada, pretende prom over a celebrac;ao de contratos e atraves destes prestar um servic;o tendente a satisfac;ao total dos Clientes e a fidelizac;ao dos mesmos; 2. 0 presente Protocolo tem por finalidade proporcionar aos beneficiarios, abaixo definidos, 0 acesso a servic;os e/ou produtos da OPTIMUS, em condic;oes particularmente vantajosas. Entre: a) 0 EXERCITO PORTUGUES, como primeiro outorgante, representado neste acto pelo Director de Servic;os de Pessoal Sr. Major General Jose Carlos Mendonc;a da Luz, cujos poderes de representac;ao foram conferidos por despacho do Chefe do Estado-Maior do Exercito, adiante designado como Primeiro Contraente; e b) OPTIMUS - TELECOMUNICACOES, S.A., sociedade comercial anonima com sede no Lugar do Espido, Via Norte, Maia, com 0 capitai socia1 de (quatrocentos e vinte e cinco mi ~l hoes de euros), matriculada na Conservatoria do Registo Comercial da Maia sob 0 n.o 8639, pessoa colectiva n.o , aqui representada pelo Director de Distribuir;ao a Particulares Sr. Dr. Antonio Manuel Neto Portugal Ramalho Eanes, 0 qual tem poderes para outorgar 0 presente acordo, adiante designada por OPTIMUS, e celebrado 0 presente Protocolo de Colabora~ao ("Protocolo") integrado pelas clausulas seguintes: 114

2 ClaU5ula Primeira (Objecto) 1. 0 presente Protocolo rege os termos da colabora<;:ao entre as partes para atribui<;:ao pela OPTIMUS aos Beneficiarios do Primeiro Contraente de condi<;:5es especiais de subscri<;:ao dos servi<;:os e/ou produtos da OPTIMUS. 2. Os contratos que vierem a ser celebrados ao abrigo do presente Protocolo serao directamente celebrados entre a OPTIMUS e os Beneficiarios, desde que os Beneficiarios fa<;:am prova da sua qualidade. 3. Em caso algum 0 Primeiro Contraente sera parte dos contratos que vierem a ser firm ados pelos beneficiarios que 0 aproveitam, excluindo-se toda e qualquer responsabilidade do Exercito. 4. Para efeitos do presente Protocolo entendem-se beneficiarios as pessoas singulares militares, militarizados e civis do Exercito Portugues, incluindo 0 pessoal civil contratado em regime de aven<;:a, ate ao limite de 5 (cinco) pessoas por agregado familiar. ClaU5ula Segunda (Obrigacoes da OPTIMUS) A OPTIMUS obriga-se a: a) Oferecer aos Beneficiarios do Primeiro Contraente as condi<;:5es especiais constantes da proposta comercial que consta como Anexo I ao presente Protocolo, e que dele faz parte integrante, ou outras que em cada momenta a OPTIMUS venha a fixar; b) Informar 0 Primeiro Contraente sempre que altere as condi<;:5es constantes do Allexo I e fornecer ao Primeiro Contraente os suportes que considere adequados de divulga<;:ao aos Beneficiarios das altera<;:5es das condi<;:5es referidas. 2/4

3 Clitusula Terceira (Obriga~oes do Primeiro Contraente) o Primeiro Contraente obrig,a-se a: a) Divulgar 0 presente Protocolo junto dos Beneficiarios, podendo as formas de divulgac;ao ser previamente acordadas com a OPTIMUS; b) Sempre que solicitado, confirmar aoptimus a qualidade de Beneficiario. Clitusula Quarta (Deveres acessorios) o Primeiro Contraente autoriza a OPTIMUS a divulgar os termos do presente Protocolo aos Beneficiarios, sendo que a realizac;ao de acc;oes de divulgac;ao pel a OPTIMUS junto das unidades, estabelecimentos e orgaos do primeiro Contraente depende de autorizac;ao previa do respectivo comandante, director ou chefe. C'litusula Quinta (Vigen cia) 1. 0 presente Protocolo vigorara pelo periodo de 12 meses contado da data da sua assinatura, renovavel por iguais period os de tempo, se nenhuma das partes 0 denunciar ate 30 dias antes do seu termo inicial ou de qualquer uma das suas renovac;oes. 2. A fidelizac;ao definida nos termos contratuais entre a OPTIMUS e os beneficiarios nao podera ultrapassar a vigencia do presente Protocolo sem prejuizo de uma permanencia minima de 12 meses. Clitusula Sexta (Incumprimento e Rescisao) Qualquer uma das partes pode, a qualquer momento, resolver 0 presente Protocolo em caso de incumprimento ou cumprimento defeituoso das obrigac;oes aqui previstas devendo, no entanto, comunicar a outra parte a sua intenc;ao, num prazo minima de trinta dias por carta registada com aviso de recepc;ao. 3/4

4 Climsula Setima (Comunica~ao entre as partes) Para facilitar a comunicayao entre as partes sera criada uma Comissao de Acompanhamento que reunira a pedido de qualquer uma das partes e sera constitufda por urn elemento, no mfnimo, de cada uma das partes. Clilusula Oitava (Disposi~oes gerais) o presente Protocolo e Anexo(s) constituem a totalidade do acordo celebrado entre as partes sobre 0 objecto aqui definido, substituindo e anulando qualquer outro acordo, verbal l ou escrito, anteriormente existente entre as partes sobre este mesmo objecto, apenas podendo ser alterado p~r vontade expressa das partes, atraves de aditamentos, que apos assinados, serao juntos ao Protocolo, dele passando a constituir parte integrante. Feito em duplicado, ficando cada um dos outorgantes com um exemplar. Assim 0 outorgam, em Lisboa, aos 13 dias do mes de Mar~o de 2007: Pelo 2 Outorgante: 4/4

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6 Quais as vantagens? Tarifas 0,00 para cartões aderentes 50 de desconto na aquisição de qualquer telemóvel Optimus Placas banda larga a custo 0 Descontos exclusivos na subscrição do Optimus Home Condições específicas serviços Optimus Clix Proposta para toda a família Adesão simplificada 2 2

7 Oferta Optimus Tarifário Mensalidade Grupo Fechado Utilizadores (Voz+SMS) 5,10 0* Pacotes 30 minutos para todas as redes Tarifário Pós-pago com controlo de consumos Mensalidade facturada Restantes comunicações efectuadas mediante carregamento no Multibanco Preços/minuto voz sms Redes Móveis e Fixas Nacionais 0,08 A adesão ao tarifário não obriga a qualquer permanência na Optimus. Mensalidade e preços sem IVA Roaming Voz e Dados Roaming e Nacionais pós-pagos *Aplicação da política de utilização responsável por utilizador: 2000min GFU 3

8 Oferta Optimus Descontos em telemóveis Com Débito Directo em Conta 50 A aplicação deste desconto pressupõe um período de permanência de 24 meses. Aplicável na aquisição de qualquer telemóvel da gama Optimus e com a activação do tarifário especial colaboradores, com PVP Mínimo de 9,9 Para conhecer toda a gama dirija-se a uma Loja Própria Optimus 4 4

9 Oferta Optimus Internet no Telemóvel Internet Já Internet Smart Internet Power 120MB Para utilizadores regulares 300MB 1GB Para utilizadores intensivos ou que possuam um smartphone Para activar Ligue ,56 9,96 19,96 Mensalidades com IVA incluído. Para utilizadores de Blackberry como têm de utilizar o serviço BIS as mensalidades têm um acréscimo de

10 Oferta Optimus Kanguru PEN E169 PVP Promocional 0 A aplicação deste preço pressupõe um período de permanência de 24 meses. 6

11 Oferta Optimus Kanguru PEN E169 Preços com IVA incluído. Consultar o seguinte link para ver as campanhas Kanguru sempre actualizadas

12 Oferta Optimus Home Telefones Optimus Home Sem fios Z6 Fixo H3 Classic PVP 29,90 Preços com IVA Implica adesão à modalidade de pagamento por factura A aplicação destes descontos pressupõe um período de permanência de 12 meses 8 8

13 Oferta Optimus Home Razões para aderir ao Optimus Home Não paga assinatura Comece já a poupar nas comunicações fixas lá de casa. Pode manter o seu número de telefone actual Utilize o serviço de portabilidade para manter gratuitamente o seu número fixo de sempre. Linha de atendimento dedicado Ligue 16103, para informações ou esclarecimentos adicionais. Aderir é muito simples Nós tratamos de tudo. Pode começar logo a falar e não tem custos de instalação. 2 Tarifários Disponíveis Para quem fala muito para redes fixas nacionais Para quem fala para todas as redes nacionais e internacionais Inclui chamadas ilimitadas para as redes fixas nacionais Inclui 12,50 em chamadas nacionais e internacionais 9 9

14 Oferta Optimus Clix 10

15 Oferta Optimus Clix PACK TV Canais NET Velocidade VOZ VIDEOCLUB E NET MÓVEL MENS. XXL 120 XL Mb 10Mb 50Mb 5Mb 24h/dia Redes Fixas Nacionais e Internacionais (1) 24h/dia Redes Fixas Nac. + Internacionais das 21h às 9h (1) Grátis 2 filmes por mês 12 meses 100Mb/ mês 66,99 51,99 L 70 30Mb 3Mb 24h/dia Redes Fixas Nacionais Grátis 2 filmes por mês 4 meses 41,99 11

16 Oferta Optimus Clix 12

17 Oferta Optimus Clix PACK MENS. CAMPANHA TV+VOZ+NET Desconto de 30% na mensalidade dos Packs XXL, XL ou L XXL 66,99 XL 51,99 46,89 36,39 CANAIS PREMIUM Oferta de 3 mensalidades na adesão a canais premium OFERTA DA BOX E oferta da activação e instalação do serviço L 41,99 29,29 24 meses de permanência Não acumula com outras campanhas em vigor Campanha válida para adesões até Mais informações acerca dos serviços Optimus Clix em Valores com IVA incluído à taxa legal em vigor. 13

18 Processo de Aquisição Dirija-se a uma Loja Própria Optimus; Sendo o próprio colaborador da empresa deve apresentar o cartão da empresa ou cabeçalho do recibo de vencimento; No caso de um familiar/amigo deve indicar o NIF e nome da pessoa que o convidou por forma a poder beneficiar das condições do tarifário. A responsabilidade é do titular do contrato. O produto ser-lhe-á entregue no momento da compra; 14

19 Lojas Próprias Optimus Norte Centro e Beiras Grande Lisboa Sul/Madeira Norte Shopping Passos Manuel Arrábida Shopping Casa da Música Dolce Vita Antas Maia Shopping Mar Shopping IKEA Braga Braga Minho Center Bragança Forum Theatrum Vila Real Aveiro Eng S Pereira da Silva Aveiro Glicínias São João da Madeira Dolce Vita Ovar Coimbra Ferreira Borges Viseu Viseu Continente Viseu Fórum Leiria Continente Santarém Tomar Castelo Branco Fórum Castelo Branco Guarda Covilhã Cascais Shopping Oeiras Parque Odivelas Parque Vasco da Gama Av. Roma Av. República Colombo Loures Rossio Amoreiras Sintra Alfragide Dolce Vita Tejo Almada Fórum Jumbo Setúbal Seixal Rio Sul Shopping Portalegre Portalegre Continente Évora Beja Faro Fórum Portimão Continente Madeira Shopping 15 15

20 Oferta Optimus Detalhe Tarifário Voz 16

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