FAÇA A DIFERENÇA NA DIFFERENZA
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- Patrícia Araújo Bentes
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1 FAÇA A DIFERENÇA NA DIFFERENZA 1. DA PROMOÇÃO/ REALIZAÇÃO 1.1. O plano de fidelização FAÇA A DIFERENÇA BY DIFFERENZA, é realizado pelas empresas DIFFERENZA COM DE REVESTIMENTOS E DECORAÇÕES LTDA, com sede à Av. dos Carinas 456, Moema - São Paulo/SP CNPJ: / e N2M COMERCIO DE REVESTIMENTOS E DECORAÇÕES LTDA, com sede à Av. Pompeia nº 2122, Pompeia São Paulo/SP, CNPJ: / doravante denominada simplesmente DIFFERENZA. 2. DA PARTICIPAÇÃO NA PROMOÇÃO 2.1. Participará da promoção todo Arquiteto, Designer de Interiores ou Engenheiro portador de registro que comprove a atividade, previamente cadastrado e que obtenha a quantidade de créditos mínima exigida, para receber o VALE-PRESENTE* correspondente Para participar do Programa FAÇA A DIFERENÇA será imprescindível que o PARTICIPANTE forneça corretamente todos os dados solicitados por ocasião da Adesão disponibilizados pelo site e aceitar o presente regulamento. Somente após o preenchimento total e a concordância dos termos do regulamento é que o participante poderá logar, entrar em sua conta, atualizar cadastro, verificar os créditos existentes e resgatar seus créditos. Este procedimento inicial poderá levar até 5 (cinco) dias úteis após a Adesão. 2.3 A DIFFERENZA se compromete a respeitar a privacidade do cliente e manter confidencialidade dessas informações, utilizando-se tão somente para fins administrativos e marketing de divulgação de informação diretamente ligada à sua atividade e para obter benefícios, novidades, eventos, descontos e outras formas de benefícios ou apresentação de novos produtos A DIFFERENZA poderá ainda, a seu critério, retirar, substituir ou introduzir novas empresas conveniadas, fabricantes ou prestadores de serviços sem a necessidade de prévio aviso A promoção FAÇA A DIFERENÇA não se aplica aos parentes e funcionários da empresa DIFFERENZA E N2M 2.6. Os créditos obtidos através deste programa não serão em hipótese alguma, conversíveis em dinheiro.
2 3. DOS CRÉDITOS 3.1. Para cada pedido de compra efetivado, especificado pelo PROFISSIONAL* que ora passará a ser chamado de PARTICIPANTE*, será creditada uma bonificação em reais, de acordo com as regras de créditos abaixo descritas Serão automaticamente descontados dos créditos, valores referentes aos cancelamentos e ou devoluções, bem como os pagamentos inerentes ao pedido como frete* e terceiro* As pontuações serão classificadas com as seguintes categorias: BRONZE, PRATA E OURO. 4. DO PERÍODO 4.1. O período de vigência da promoção será de 15 de Junho de 2017 até 15 de junho de 2019 para utilização do resgate do vale-presente, porém a título de classificação de categoria, o prazo é de 15 de junho de a 15 de junho de Para exemplificar melhor, o PARTICIPANTE que alcançar a categoria prata até a data máxima de 15 de junho de e não retirar seu vale presente, não perderá seus créditos, porem voltará a categoria bronze onde poderá acumular mais créditos até a data final de 15 de junho de DA PREMIAÇÃO 5.0. Os participantes habilitados para esta promoção, conforme o item 2.1., estará apto a conquistar, de acordo com seus pedidos efetivamente comprovados, os VALE- PRESENTES proporcionais a sua premiação de cunho pessoal e intransferível PREMIAÇÃO (CRÉDITOS) 5.1. Para maior facilidade e entendimento da promoção FAÇA A DIFFERENÇA, as pontuações em valores se classificam em 03 (três) categorias distintas, a saber: CATEGORIA VALOR DO PEDIDO (descontando o valor de frete* e terceiro*) BRONZE R$ ,00 ATÉ R$ ,99 COEFICIENTE 2% PRATA DE R$ ,00 ATÉ R$ ,99 COEFICIENTE 3%
3 OURO A PARTIR DE R$ ,00 COEFICIENTE DE 5% 5.2. Para que possa solicitar o VALE-PRESENTE, o participante deverá ter um valor mínimo de R$ ,00 em pedidos no período de classificação de categoria (01 de junho de a 01 de junho de 2.018), passados o período, todos os participantes retornam a categoria BRONZE. Contudo, os valores acumulados não serão zerados, ou seja, caso o participante tenha R$ ,00 acumulados e já esteja na categoria Ouro, ele retorna a categoria Bronze e pode optar por solicitar seu VALE-PRESENTE, ou continuar acumulando. EX: O Participante que alcançar no período de promoção o valor de R$ ,00 em pedidos concretizados (descontando terceiro* e frete*) poderá ter um VALE- PRESENTE de até o valor de R$ , Premiação VALE PRESENTE Ao atingir a quantidade de créditos suficiente para retirada do VALE-PRESENTE, o participante será automaticamente comunicado via (o qual está cadastrado, não sendo responsabilidade da DIFFERENZA caso o cadastrado não seja o correto) da faixa de premiação, em que ele está enquadrado Caberá ao participante, proceder para receber o VALE-PRESENTE ou acumular mais créditos para receber um bônus ainda maior (desde que isso seja realizado no período do plano de fidelização) O VALE-PRESENTE será um código alfanumérico emitido pela empresa B2W, que gerencia as lojas virtuais SUBMARINO, AMERICANAS.COM e SHOPTIME, além da parceria com agência de viagens CVC. Caso o PARTICIPANTE opte por uma viagem, ele receberá um cartão pré-pago (Vale Viagem) emitido pela agência de viagens CVC, onde constará o bônus a ser usufruído Ficará a critério do participante, escolher dentro do catálogo de produtos das lojas virtuais (SUBMARINO, AMERICANAS.COM E SHOPTIME), aquele item que mais lhe agradar. Ao final da operação caso exista sobra ou falte o valor monetário, o próprio sistema da loja vai orientar o participante como proceder Ficará sob responsabilidade da loja virtual escolhida o envio do produto escolhido pelo participante, eximindo assim a DIFFERENZA REVESTIMENTOS de quaisquer ônus ou responsabilidade sobre essa operação, bem como pela garantia ou qualidade do mesmo.
4 Referente ao vale-viagem: - O valor creditado no cartão terá validade de 18 (dezoito) meses a partir da data de lançamento do crédito - Caso o cliente não utilize os créditos até a data de vencimento, não haverá qualquer tipo de reembolso e os créditos serão perdidos. O Vale-Viagem CVC pode ser utilizado somente na compra de produtos operados pela CVC. É importante informar os presenteados que os produtos abaixo não aceitam o cartão Vale-Viagem CVC como forma de pagamento: Taxas de embarque de qualquer natureza, sejam aéreas, portuárias ou outras. Essas taxas deverão ser pagas separadamente na primeira parcela; Algumas categorias de passagens aéreas; Todos os produtos marítimos (exceto Circuitos Europeus que incluam cruzeiros no roteiro e fretamento exclusivo do Soberano, ofertado pela CVC); Ingressos de parques e atrações. Por questões de segurança, a apresentação do cartão Vale-Viagem CVC é indispensável no momento da compra. Caso o presenteado não tenha, em mãos, o cartão Vale- Viagem CVC com a série numerada, a venda não poderá ser realizada. Conforme consta no regulamento do produto, não é permitido o cancelamento do Vale-Viagem CVC e, consequentemente, reembolso do crédito, em nenhuma hipótese. Caso o cliente tenha o cartão Vale-Viagem CVC perdido, roubado, furtado ou extraviado, deve solicitar o bloqueio do cartão em qualquer loja CVC imediatamente. Para realizar a transferência dos créditos para um novo cartão, o cliente deverá enviar os seguintes documentos a uma loja CVC: Boletim de Ocorrência contendo a numeração do cartão, cópia do CPF do presenteado e cópia de um documento válido com foto. A CVC apenas se responsabiliza pela utilização indevida dos créditos após ser notificada. Antes disto, a responsabilidade pelos cartões adquiridos é inteiramente dos presenteados 6. DISPOSIÇÕES GERAIS 6.1. A participação nesta promoção implica a aceitação total e irrestrita de todas as regras e condições previstas neste regulamento.
5 6.2. O participante que não exercer a devida atividade conforme estabelecido no item 2.1. estará inapto a participar desta promoção. Em caso de omissão desta condição por parte do participante, toda e qualquer premiação, deverá ser integralmente ressarcida a DIFFERENZA REVESTIMENTOS O ganhador concorda em autorizar o uso de sua imagem, som de sua voz e seu nome em quaisquer meios de comunicação, processos multimídia ou mídia impressa, para divulgação da promoção e de seu resultado, sem quaisquer restrições e sem qualquer ônus para a DIFFERENZA A DIFFERENZA a seu critério, a qualquer tempo, se julgar necessário, poderá alterar as regras constantes do regulamento, mediante publicação no site de tais mudanças; 6.5. Os valores creditados que não forem resgatados até o final da promoção serão automaticamente cancelados, independente de aviso prévio e não poderão mais ser utilizados Também poderão ser cancelados os valores nos casos de: Erro de somatória, fraude ou tentativa de fraude, através de vírus, pedidos não concluídos ou pagos, ou qualquer outra forma que vise à obtenção de créditos de forma indevida Deixa-se claro aqui neste regulamento, que os valores são pessoais e não transferíveis, mesmo no caso extremo de falecimento do participante, onde neste caso, seu cadastro será encerrado e seus créditos serão cancelados, sem direito a resgate ou indenização de qualquer natureza. No caso do Participante ter valores não trocados nas empresas gerenciadas pela B2W (SUBMARINO, AMERICANAS, SHOPTIME) E CVC e desistir da promoção, os mesmos serão cancelados, sem direito a resgate, compensação ou indenização sob nenhum pretexto Participantes do Programa que trabalharem para o mesmo CNPJ em nosso cadastro poderão transferir seus valores entre si, porém somente acumulam uma única vez por pedido, e devem ter em comum acordo como será seu cadastro em nosso sistema OS valores EM HIPÓTESE NENHUMA PODERÃO SER CONVERTIDOS EM DINHEIRO, de acordo com as leis brasileiras No caso dos vale-presentes serem trocados por viagens internacionais, qualquer tipo de documentação como vistos, passaportes, vacinas, taxas, etc... Serão de responsabilidade do participante A partir da inclusão no cadastro da promoção, o(a) participante (profissional) aceita na total concordância com as regras dispostas no presente regulamento e assume integralmente a responsabilidade perante seus órgãos de classe, isentando a DIFFERENZA REVESTIMENTOS E N2M REVESTIMENTOS de qualquer envolvimento com estas entidades.
6 6.11. Este regulamento será disciplinado pelas leis brasileiras, ficando eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para a solução de eventuais conflitos oriundos da realização da presente promoção, em detrimento de qualquer outro, por mais privilegiado que possa ser. São Paulo, 15 de junho de OBS*: GLOSSÁRIO *VALE PRESENTE cupom alfa numérico para compras nas lojas conveniadas ou cartão pré-pago emitido pela agência de viagens CVC *PROFISSIONAL todo Arquiteto, Designer de Interiores ou Engenheiro portador de registro que comprove a atividade *PARTICIPANTE- profissional *FRETE- todo frete é terceirizado, os valores pagos pelos clientes são repassados às transportadoras *TERCEIRO Em alguns casos o PROFISSIONAL PARTICIPANTE recebe a título de fidelidade e agradecimento pela parceria um desconto variável sobre sua compra, este valor será deduzido do montante da compra para conversão em VALES-PRESENTES
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