CAMPANHAS DE SAÚDE INSTRUÇÕES AO ASSOCIADO

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Filipe Ferretti Palhares
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1 Associação Brasileira das Redes de Farmácias e Drogarias (Abrafarma) Programa Assistência Farmacêutica Avançada 10/02/2017 CAMPANHAS DE SAÚDE INSTRUÇÕES AO ASSOCIADO Caro(a) Associado(a), A Abrafarma acaba de lançar o Projeto Campanhas de Saúde 2017, como parte do Programa Assistência Farmacêutica Avançada. O objetivo é sincronizar ações de saúde entre as redes associadas, multiplicando seu impacto e promovendo os serviços farmacêuticos para a população brasileira. Campanhas de saúde são ações que as redes tradicionalmente tem realizado há vários anos. Como exemplo, temos as campanhas de diabetes ou hipertensão, que oferecem testes de glicemia ou pressão arterial gratuitos em datas específicas. O valor que essas ações entregam à sociedade incluem a educação em saúde e a detecção de pacientes com suspeita de doenças ou mal controle, e o devido encaminhamento ao médico. Em todo mundo, essas ações são feitas por Redes de Farmácias, com grande impacto e repercussão. Nos Estados Unidos, por exemplo, o Wal-Mart é famoso por suas campanhas que cobrem todo país. No caso da Abrafarma, nós identificamos uma 13 (treze) datas do calendário de saúde do país, cujos temas possuem afinidade com o programa de assistência farmacêutica avançada. Essas datas se converteram em 9 (nove) temas de campanhas para a temporada 2017, conforme pode ser visto na tabela a seguir. Data Tema Nacional Tema da Campanha 2017

2 Data Tema Nacional Tema da Campanha Dia da Saúde e Nutrição Dia Mundial da Atividade Física Obesidade Dia pelo Uso Racional de Medicamentos Adesão ao Tratamento Dia Mundial sem tabaco Tabagismo Dia da Imunização Vacinação Dia do Autocuidado Autocuidado e Automedicação Dia Nacional de Combate ao Colesterol Colesterol Dia Nacional de combate ao fumo Tabagismo Dia Mundial do coração Hipertensão Dia Nacional do Idoso Revisão da Medicação Dia Mundial da Obesidade Obesidade Dia Nacional da Vacinação Vacinação Dia Mundial do Diabetes Diabetes Quais são os objetivos das Campanhas de saúde 2017? Realizar companhas de saúde durante o ano de 2017 de forma sincronizada entre as redes da Abrafarma; Promover os serviços farmacêuticos, alcançando mídia espontânea em nível local e nacional; Publicar resultados do impacto obtido com as campanhas, do ponto de vista de alcance e métricas de saúde da população atendida. Qual é o papel da Abrafarma? Elaborar o conteúdo educacional para farmacêuticos sobre cada campanha;

3 Entregar os modelos prontos de material educativo impresso (folheto, folder) para download, personalização e impressão pelas redes; Entregar protocolo e formulário de atendimentos para download e impressão para cada campanha; Fazer análise posterior de dados e elaboração de relatório das campanhas; Acionar sua assessoria de imprensa junto a veículos regionais e nacionais; Buscar apoio junto à entidades profissionais e científicas. Como a rede pode participar? Seguindo o calendário proposto, organizando ações nas lojas da Rede, conforme materiais e modelos fornecidos pela Abrafarma; Fazendo a divulgação interna e treinamento dos farmacêuticos; Reproduzindo (adaptando à sua necessidade) o material disponibilizado pela Abrafarma para uso durante as campanhas; Fazendo o registro dos atendimentos dos clientes da campanha, conforme modelo proposto pela Abrafarma; Divulgando na mídia local e junto a parceiros comerciais; Compilando os dados dos atendimentos feitos e fornecê-los à Abrafarma ao término de cada campanha. Instruções aos farmacêuticos, gerentes e supervisores Os materiais técnicos podem ser baixados no KIT LOJA da campanha, disponibilizado em: A loja é responsável por imprimir a Ferramenta da Campanha e o Mapa de Registro de Atendimentos, e disponibilizá-los aos farmacêuticos com antecedência. Para organizar o atendimento aos clientes nos dias das campanhas, a Abrafarma disponibiliza uma ferramenta (baixe KIT LOJA), que contém o fluxo de atendimento. o No caso da campanha de obesidade, por exemplo, nós sugerimos a oferta de avaliações gratuitas de IMC (Índice de Massa Corporal) e medida da CA

4 (circunferência abdominal), juntamente com a orientação farmacêutica a todos os clientes. Aqueles clientes com resultados alterados podem ser agendados para uma avaliação posterior da distribuição corporal, usando balança de bioimpedância (que pode ser feita gratuitamente ou sob uma taxa, conforme política de cada empresa). O registro dos atendimentos feitos no dia da campanha devem ser registrados em um Mapa de Atendimentos (baixe KIT LOJA). o No caso da campanha de obesidade, por exemplo, nós sugerimos o registro do sexo, idade, IMC e CA de cada cliente atendido. Ao final da campanha, a Abrafarma irá disponibilizar um LINK com formulário online, onde cada Rede deverá informar os indicadores totais da campanha, por exemplo, número de clientes atendidos (homens e mulheres), média de idade, número de clientes com IMC acima do desejável (>25 kg/m 2 ), número de homens com CA acima do desejável (> 102 cm) e número de mulheres com CA acima do desejável (>88cm). Dúvidas sobre aspectos técnicos da Campanha pode ser encaminhadas para: o CASSYANO CORRER (COORDENADOR ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA) projetofarma@abrafarma.com.br (041) Instruções ao Marketing e Comunicação Os materiais promocionais da campanha estão no KIT MARKETING, disponibilizado em: As Redes são responsáveis por rodar os materiais em gráfica, sendo o folder da campanha peça obrigatória para participação no projeto. Todos as artes são fornecidas em arquivo aberto e PDF, podendo ser personalizados por cada rede em relação à cores e inserção de logomarcas. O conteúdo não pode ser alterado. As marcas da Abrafarma e Assistência Farmacêutica Avançada não podem ser removidas do material.

5 Os materiais deve estar disponíveis nas lojas que participarão da campanha, em quantidade suficiente para a expectativa de clientes atendidos. Cada cliente atendido deve receber, no mínimo, um folder da campanha. Dúvidas sobre os materiais gráficos podem ser encaminhadas para: o TATIANA TORTORELLO (EVENTOS ABRAFARMA) eventos@abrafarma.com.br (011) Contamos com sua participação em mais esta iniciativa. O Programa Assistência Farmacêutica Avançada está mudando o setor e colocando as redes de farmácias no centro da saúde do Brasil. Venha fazer parte desta revolução silenciosa!

6 CRONOGRAMA GERAL DAS CAMPANHAS DE SAÚDE 2017 ENTREGAS E DEADLINES. Data envio do conteúdo para diagramação Data limite entrega final da Agência Data inclusão no Site Data Comemora tiva Tema Dia da Saúde e Nutrição Dia Mundial da Atividade Física Dia pelo Uso Racional de Medicamentos Título conteúdo Ícone a ser utilizado no material Folder Cartazete Banner Manual Aplicação Porta Folheto Take one institucional Obesidade PERDA DE PESO X X X X X Adesão ao Tratamento REVISÃO DA MEDICAÇÃO X X X X Dia Mundial sem tabaco Tabagismo PARAR DE FUMAR X X X X Dia da Imunização Vacinação IMUNIZAÇÃO X X X X Dia do Autocuidado Dia Nacional de Combate ao Colesterol Dia Nacional de combate ao fumo Autocuidado e Automedicação AUTOCUIDADO X X X X Colesterol COLESTEROL EM DIA X X X X Tabagismo Dia Mundial do coração Hipertensão Dia Nacional do Idoso Revisão da Medicação PARAR DE FUMAR HIPERTENSÃO EM DIA REVISÃO DA MEDICAÇÃO mesmo material utilizado na campanha X X X X X X X X Dia Mundial da Obesidade Obesidade PERDA DE PESO Dia Nacional da Vacinação Vacinação IMUNIZAÇÃO mesmo material utilizado na campanha e mesmo material utilizado na campanha Dia Mundial do Diabetes Diabetes DIABETES EM DIA X X X X Atualização

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