Relatório de Auditoria Transcaxias Logística Modal Ltda.
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- Maria Fernanda Bandeira Veiga
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1 Transcaxias Logística Modal Ltda. Autor do relatório Massagi Paulo Muku Data de Inicio da Auditoria 11/16/2010
2 Introdução Este relatório foi compilado por Massagi Paulo Muku e relata a Auditoria detalhada abaixo Referência/Tipo/Data/Duração Auditoria de Recertificação (RA Opt 2) 11/16/ dia(s) No. Funcionários: 50 Certificação/Norma PRODIR Endereço Transcaxias Logística Modal Ltda. Av. Lauro de Gusmão Silveira, 605 Bairro Jardim Industrial São Gerald Guarulhos São Paulo Brasil Nessa Auditoria de Recertificação de Avaliação SASSMAQ 2005, foram avaliados os "Elementos Centrais" e "Elementos Específicos" - Transporte Rodoviário. Sumário da Gestão Durante todo o processo, foi evidenciado o comprometimento de todos os responsáveis pelo bom andamento da Avaliação SASSMAQ, bem como a clareza nas informações passadas, além da transparência. Parabéns,temos o prazer de recomendar a certificação. Não há NCs pendentes a revisar de auditoria anterior Nenhuma nova NC foi identificada durante a auditoria. Comentários relativos a avaliação global estão contidos no relatório. Data de Inicio da Auditoria 11/16/2010 Página 2 de 5
3 Áreas Auditadas & Conclusões Gestão da Qualidade RESUMO DO PERCENTUAL DE ATENDIMENTO ELEMENTOS CENTRAIS 98,72% - dos Itens Indicado pela Indústria foram atendidos. 91,84% - dos Itens Desejados foram atendidos ELEMENTOS RODOVIÁRIOS 100,00% - dos Itens Indicado pela Indústria foram atendidos. 88,24% - dos Itens Desejados foram atendidos ELEMENTOS CENTRAIS + ELEMENTOS ESPECÍFICOS 99,24% - dos Itens Indicado pela Indústria foram atendidos. 90,91% - dos Itens Desejados foram atendidos Participantes da Auditoria...e pela organização: Nome Presley Angel Neto Manuel dos Santos Paulo Quarelo Luciene Galdino Ricardo Elaine Cristina Pontes Adeilton Guedes Lucimauro Vargas Cargo Gte RH Gte de Unidade Aux.da Qualidade Coord.da Qualidade Enc.Administrativo Gte Operacional Gte Comercial Corp. A auditoria foi conduzida em nome do BSI por: Nome Cargo Data de Inicio da Auditoria 11/16/2010 Página 3 de 5
4 Massagi Paulo Muku Lider do time Plano de Recertificação Área de Negócios/Localidade Data (mm/aa) 01/12 Duração (days) 2.0 Todos os processos envolvidos (Questionário Abiquim) Plano da próxima visita Objetivo da visita Auditoria de Recertificação SASSMAQ REV.05 Escopo da visita: TODOS OS PROCESSOS ENVOLVIDOS ( QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO ABIQUIM) Data Auditor Hora Área/Processo Cláusula AM Reunião de Abertura 11/01/2012 AM/PM Todos os processos - Elementos Rodoviários(M;I;D) 11/02/2012 AM/PM Todos os processos - Elementos Centrais (M;I;D) Por favor, considere que o BSI se reserva o direito de cobrar a taxa equivalente ao dia de auditoria pelo cancelamento da visita pela empresa em 30 dias da data agendada. Notas A auditoria foi feita com base em amostragem e, portanto, podem existir Não Conformidades que não tenham sido identificadas. Se você quiser distribuir cópias deste relatório externo à sua organização e, em seguida, todas as páginas devem ser incluídas. BSI, seus funcionários e auditores devem manter confidenciais todas as informações relativas à sua organização e não deverá divulgar tais informações a terceiros, exceto que de domínio público ou exigido por lei ou organismos relevantes de credenciamento. BSI funcionários, auditores e organismos de acreditação tem assinado termos individuais de confidencialidade e só recebem informações confidenciais pela "necessidade de conhecer". Data de Inicio da Auditoria 11/16/2010 Página 4 de 5
5 "Apenas para Clientes' é o site que estamos satisfeitos por oferecer aos nossos clientes, elaborado para apoiar você em maximizar os benefícios da sua certificação BSI - vá até / JustForCustomers para saber mais. ( /542591). Se pretender apresentar um recurso, então este deve ser preenchido por escrito, para o endereço abaixo. O processo de apelação será concluído no prazo de 30 dias a contar da data do presente relatório. Como parte dos termos BSI, é necessário você notificar o BSI de qualquer uma das seguintes alterações: Grandes alterações ao Sistema de Gestão; Mudança de propriedade, fusão ou aquisição; significativas alterações no número de empregados; Introdução de novos produtos e processos; Introdução de novos Clientes. A notificação deve ser feita dentro de 5 dias úteis da ocorrência. Será avaliado o impacto da notificação, e, se necessário contactá-lo para discutir eventuais avaliações adicionais. Este relatório e os documentos relacionados ("Relatório") está preparado para, e apenas para, o cliente do BSI e para nenhum outro propósito. Como tal, BSI não aceita ou assume qualquer responsabilidade (legal ou outra) por, ou em conexão a, qualquer outra finalidade para a qual o relatório possa ser utilizado, ou para qualquer outra pessoa que o Relatório seja apresentado, ou em cujas mãos possa vir a passar, e nenhuma outra pessoa deve estar habilitado a confiar neste relatório. Se você quiser falar com BSI em relação à sua certificação, entre em contato com o nosso suporte de operações: BSI Management Systems Rua Gomes de Carvalho, º andar Vila Olimpia CEP São Paulo/SP Tel: Fax: Data de Inicio da Auditoria 11/16/2010 Página 5 de 5
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