Por que desenvolver PARA MOBILE?

Transcrição

1 Por que desenvolver PARA MOBILE? (e como criar um app de sucesso?) TotalCross

2 Sumário Introdução... 4 O Mercado de apps... 5 Por que minha empresa precisa ter um app?... 7 Como criar um app de sucesso?... 9 Conclusão... 3 Sobre a TotalCross... 11

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4 Introdução Ao longo dos últimos anos, os aplicativos móveis se tornaram, de maneiras diferentes, parte integrante de muitas empresas líderes em todo o mundo. As marcas mais bem sucedidas, companhias dos mais variados setores e os serviços mais procurados: todos têm seus próprios aplicativos móveis. Estamos vivendo a chamada Era do Mobile. Um app é usado para atingir objetivos que vão de melhorias de produtos e serviços ao cliente até o marketing móvel e a coleta de dados do consumidor. O aumento de usuários de smartphones significa que mais empresas vão considerar a criação de seus próprios aplicativos móveis nos próximos dias. 4

5 Introdução Qualquer que seja o tamanho e o ramo de sua empresa, você não pode ficar de fora deste segmento de mercado em crescimento. Se você acha que os aplicativos móveis são apenas para grandes marcas como as gigantes redes de e-commerce e bancos, você está errado. Cada vez mais as pequenas e médias empresas estão seguindo a tendência móvel, entendendo que uma estratégia mobile eficaz envolve mais do que apenas um site com visualização compatível com smartphones e tablets. Na verdade, se você observar atentamente, vai notar que algumas micro e pequenas empresas que interagem com você em sua vida diária já têm os seus próprios aplicativos móveis dedicados. Procure pelos apps do café da esquina e do salão de beleza do bairro, e não se assuste quando encontrá-los! Saiba que essas empresas estão à frente na corrida de levar o seu marketing para um próximo nível. Continue acompanhando nosso ebook para saber mais sobre o desenvolvimento de apps para mobile. Boa leitura! 5

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7 O Mercado de apps O mercado de apps tem um enorme potencial de crescimento. Ainda em 2014, o acesso à internet através de dispositivos móveis superou os acessos por desktops. As pessoas passam várias horas por dia olhando para as telas de seus smartphones, em boa parte desse tempo usando aplicativos. Num mercado tão promissor e tão concorrido, com milhares de apps para as mais variadas finalidades surgindo a cada ano, é preciso estar atento a algumas questões. Investir na área de aplicações mobile coloca sua empresa num ramo que conta com, aproximadamente, 20 milhões de pessoas que fazem compras pelo celular pelo menos uma vez por mês e esses números são referentes apenas ao Brasil. Sua empresa não pode ficar de fora de um canal de vendas com tamanha expressividade. 7

8 O Mercado de apps As experiências dos usuários de smartphone e tablet são muito mais agradáveis dentro de um aplicativo do que nos navegadores. Prova disso é que mais de 80% do tempo gasto por eles nos gadgets se dá em apps, enquanto algo em torno de 10% é dedicado à navegação em páginas da web. Os recursos de um aplicativo, como notificações e interações com GPS, câmera e agenda, acabam por deixá-los ainda mais amigáveis e por engajar ainda mais as pessoas em seu uso. Não fique para trás, corra para acompanhar um mercado que cresce de maneira aceleradíssima. Para se ter uma ideia, as gigantes da área, como Google, Microsoft e Apple trabalham com a previsão de atingir a marca de US$ 77 bilhões movimentados em

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10 Por que minha empresa precisa ter um app? Na Era do mobile, um aplicativo móvel já tem muito mais chances de sucesso que uma página na web. Dada a quantidade de usuários conectados e baixando aplicativos todos os dias, é certo que um site em versão mobile tem um alcance consideravelmente menor. Veja alguns motivos por que sua empresa não pode perder mais tempo: ACOMPANHAR O CRESCIMENTO DO MERCADO Considerando as maiores lojas de aplicativos do mercado Google Play, Apple App-Store, Amazon, Windows Phone e BlackBerry World somadas, hoje já são mais de 4 milhões de apps disponíveis. De 2009 até 2015, o número acumulado de downloads de apps ao redor do mundo passou de 2,5 bilhões para mais de 150 bilhões. Não deixe sua empresa de fora desse mercado, desenvolva o quanto antes para se aproveitar das oportunidades de agora e do futuro próximo, já que em 2017 esse número de downloads deve subir para mais de 250 bilhões! 10

11 Por que minha empresa precisa ter um app? ESTAR À FRENTE DA CONCORRÊNCIA Atualmente, aplicativos móveis também fazem parte da realidade das pequenas empresas, e se este é o tamanho do seu negócio, desenvolver um app pode ser um grande salto à frente dos seus concorrentes. A proporção é válida conforme o tamanho do mercado e dos concorrentes, mas você sempre pode ser o primeiro a oferecer uma nova forma de contato ou um novo conteúdo, saindo à frente não apenas da vizinhança no quarteirão. Disponibilize um ótimo app para seus clientes, surpreenda-os com sua abordagem e visão de futuro! MELHORAR A RELAÇÃO COM OS CLIENTES Um dos maiores benefícios de aplicações móveis é a quantidade de dados detalhados de seus clientes que você pode reunir. Você pode levantar as suas regiões mais rentáveis e promissoras, cada segmento demográfico, bem como saber as necessidades dos consumidores e avaliar objetivamente o desempenho global do seu aplicativo. Essas informações e conhecimento podem e devem ser utilizado na melhoria de produtos e serviços, na identificação de novas oportunidades de negócios e em novos desenvolvimentos, mais avançados e certeiros, tudo isso para atender às necessidades dos clientes de forma mais efetiva. 11

12 Por que minha empresa precisa ter um app? Boa parte dos usuários de aparelhos mobile já começa o dia vendo seus smartphones e tablets e utilizando diferentes aplicativos. Essa proximidade de seus clientes com seu aplicativo ali, à disposição, se transforma em engajamento. Com tantas empresas lá fora tentando chegar até ele através de outdoors, panfletos, sites, marketing por , anúncios nos sites e nas redes sociais, é importantíssimo aproveitar esse engajamento para uma conexão verdadeira e sincera com seus clientes. Você tem um grande potencial para fidelizá-los ainda mais, tornando-os mais próximos de sua empresa, a apenas um clique de distância a qualquer momento do dia. 12

13 Por que minha empresa precisa ter um app? FORTALECER A MARCA Um aplicativo móvel para o seu negócio pode contribuir muito para o reconhecimento da marca. Você pode fazer de seu app o que quiser: algo que segue um padrão de tendências da moda, mais neutro, simples, chocante ou predominantemente informativo. Mas, sem deixar de lado uma funcionalidade perfeita e um bom planejamento, o fundamental a ser feito é criar um aplicativo que agrade seus clientes. 13

14 Por que minha empresa precisa ter um app? Sua imagem de marca é essencial para o sucesso, cause uma boa impressão com um app agradável, bem desenhado e útil para ter resultados. Quanto mais você puder envolver seus clientes com o app de sua empresa, mais cedo você os verá inclinados a comprar seus produtos e serviços na publicidade, isso é chamado de frequência eficaz. Já sem um aplicativo móvel, sua empresa pode parecer ultrapassada e distante das tendências mais atuais, o que pode ter um impacto direto sobre o desempenho e as perspectivas de seu negócio. 14

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16 Como criar um app de sucesso? Um aplicativo desenvolvido para sua empresa precisa oferecer algo muito interessante para o contato com o cliente, ou algo que inove completamente sua forma de ver seus produtos. Dessa forma, é necessário pensar no aplicativo como um produto convencional e lançá-lo com o mínimo de falhas possível. O QUE OBSERVAR ANTES DE COMEÇAR A PRODUZIR UM APP Ter uma boa ideia do que se quer é o primeiro passo. O design do aplicativo não é apenas a aparência dele, mas a principal informação sobre como um cliente terá sua experiência de uso. Caso sua empresa não vá fazer todo o desenvolvimento internamente ou ainda não conte com um profissional especializado, procure por quem tenha talento e referências em design, além de sólidos conhecimentos em desenvolvimento para mobile. 16

17 Como criar um app de sucesso? Lembre-se de que o valor do serviço pode refletir também o valor do seu êxito. Já que o investimento é o primeiro passo no caminho para um bom retorno, não economize para ter sucesso. No projeto, a experiência do usuário e os gráficos merecem uma atenção especial. Tome como referência os sucessos clássicos das lojas de aplicativos: joguinhos viciantes e de design encantador, além daqueles utilitários e ferramentas que resolvem sua vida e são bem bonitinhos visualmente. Pode ter certeza que os criadores desses apps se preocuparam bastante com o visual, não apenas com os recursos, o que é uma boa aposta. 17

18 Como criar um app de sucesso? POR QUE ESTE APP ESTÁ SENDO CRIADO? QUAL PROBLEMA ELE RESOLVERÁ? Caso não tenha exatamente uma ideia inicial do que fazer, pense que o que você precisa resolver através do seu aplicativo são problemas, e eles não são tão difíceis assim de encontrar. Um caminho certo para o sucesso de empreendimentos em geral é solucionar problemas de maneiras inovadoras. Olhe à sua volta: tudo que é usado por você foi criado para resolver um problema, desde seu lápis que permite a escrita sem depender da gravidade sobre a tinta de uma caneta, até seu carro que o leva de um lugar a outro mais rapidamente. Sendo assim, procure pensar em soluções para problemas já relatados pelos clientes. Liste cada um deles e esgote todas as possibilidades, lance mão de soluções sugeridas pelos próprios clientes, por exemplo, e componha uma ideia que deverá dar vida ao aplicativo. 18

19 Como criar um app de sucesso? DICAS PARA O DESENVOLVIMENTO Ao colocar sua ideia no papel, seja bastante criterioso e se preocupe com os detalhes. Pense em como será a navegação no aplicativo, os menus que apresentará, além de todas as características que deverão aparecer nele, mesmo que elas não possam aparecer logo na primeira versão. Essa pauta será a melhor referência que você poderá ter para acompanhar o desenvolvimento do app, para que, no fim, tenha a certeza de que suas expectativas foram atendidas. 19

20 Como criar um app de sucesso? Sua empresa não tem como saber ao certo quais dispositivos cada um de seus clientes utiliza, então você deve fazer com que seu app funcione corretamente nas mais diversas plataformas existentes (Android, IOS e Windows Phone, principalmente). Pensar e trabalhar assim garante o alcance ao maior número possível usuários, além de facilitar atualizações e baixar custos. Hoje, com a evolução dos recursos de desenvolvimento na área, a eficiência de aplicativos multiplataforma não deixa nada a desejar em relação aos nativos. Viralize a funcionalidade principal de seu app, fazendo com que cada usuário possa atrair toda uma rede de novos clientes. Conte com as redes sociais para ajudá-lo nisso! Se as pessoas puderem divulgar seu aplicativo via Instagram, Facebook e Whatsapp, tudo será mais fácil. Saiba que ter sucesso nessa viralização é um forte indicador da qualidade e da capacidade de envolvimento de seu app! Bons aplicativos podem até fazer apenas uma coisa, mas a fazem muito bem. É importante que o app seja original e promova melhorias para vida do cliente com sua proposta, seja resolvendo um problema ou apenas entretendo o usuário. Ele deve ser bem concebido, tanto em termos de recursos visuais como de experiência do usuário. Se o aplicativo é bom, lidar com o restante fica bem mais tranquilo. 20

21 Como criar um app de sucesso? A IMPORTÂNCIA DO MARKETING Um dos resultados mais significativos da era móvel é o aumento do valor do marketing boca a boca. Decisões de compra vêm sendo muito influenciadas por recomendações de amigos íntimos e contatos confiáveis. Se o seu app tem usuários frequentes, eles são muito mais propensos a recomendar sua empresa para seus círculos de influência. Ao incluir o rastreio de localização em seu aplicativo, você pode desenvolver novas formas de segmentação de seus clientes para campanhas de marketing diferentes e dirigir melhor as ações a eles. Alguns dos aplicativos comerciais mais bem sucedidos usam notificações baseados em localização para alertar os usuários sobre descontos e ofertas disponíveis em suas lojas nas proximidades, por exemplo. As redes sociais estão profundamente interligadas com os smartphones, não se esqueça disso. Os apps móveis são plataformas ideais para o envolvimento dos círculos sociais dos usuários através de diferentes recursos e opções. Com o seu próprio aplicativo, você vai ser capaz de conduzir um engajamento muito maior de seu público e, assim, atingir um outro patamar no marketing de sua empresa. 21

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23 Conclusão Para garantir o sucesso de seu empreendimento, promover seus produtos e serviços e se comunicar com seus clientes é essencial e, num cenário de inovações constantes, é importante oferecer para seu público novidades à palma da mão. Se as pessoas fazem pesquisas, se entretêm e compram através dos dispositivos móveis, ter apenas um site com versão mobile não é o suficiente. Para garantir o sucesso do seu app, invista em desenvolvimento de aplicações multiplataforma. Assim, você conseguirá atingir seu público-alvo de maneira mais completa, independentemente do sistema operacional que eles utilizam. O maior objetivo de atender às mais variadas plataformas é garantir o máximo de acesso ao conteúdo de sua empresa, em alta velocidade a popularização do 4G também ajuda muito! e de qualquer lugar. Com o desenvolvimento multiplataforma, sua empresa e seus clientes só têm a ganhar! 23

24 TotalCross A TotalCross é uma plataforma de desenvolvimento mobile integrado. Ela permite que um mesmo app seja desenvolvido para ios, Android, Windows Phone 8, Windows Desktop e Linux, com total portabilidade entre as plataformas. Usando a linguagem Java, torna possível desenvolver aplicações portáteis e implantá-las em uma ampla gama de smartphones, sem qualquer adaptação no código-fonte. Com a TotalCross, o desenvolvedor tem total liberdade de utilizar a IDE ou OS que preferir, contando com um emulador integrado para testes do software em desenvolvimento, que terá o mesmo comportamento em todas as plataformas integradas. O funcionamento completo do software é garantindo em todas as versões lançadas. Que tal conhecer mais sobre a TotalCross e aproveitar todos esses benefícios? Acesse o nosso site!