Câmara Petcube MANUAL DO

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1 Câmara Petcube MANUAL DO UTILIZADOR 1

2 1 Conheça a sua Câmara Petcube Botão Iniciar Microfone e altifalante incorporados Porta de energia Micro USB Brinquedo laser incorporado Indicador de luz LED 2

3 2 Segurança e Manuseamento Para evitar danos ou lesões, leia toda a informação de segurança e as instruções de operação, antes de usar a Petcube. Não abane, rebole, golpeie ou deixe cair a sua Câmara Petcube. Não arranhe, manche ou danifique de qualquer outra forma o painel frontal. Evite contacto visual direto e prolongado com o laser da Câmara Petcube. Não use o laser da Câmara Petcube juntamente com instrumentos óticos. Tenha em conta que óculos e certos relógios também têm propriedades de aumento. Não aponte a Câmara Petcube a pessoas. Não use o laser para guiar o seu animal de estimação em qualquer direção que lhe possa causar danos, incluindo janelas, fogões, etc. Tenha em conta que, se apontar o laser da Câmara Petcube a objetos valiosos, o seu animal de estimação pode danificá-los ou parti-los. A Câmara Petcube não deve ser usada por menores, a não ser com supervisão direta de um adulto. Não exponha o aparelho a líquidos, humidade, poeiras, calor excessivo e chamas livres. Não deixe o aparelho exposto a luz solar direta. Evite que o cabo de alimentação seja pisado ou apertado. 3 Considerações de Saúde A Petcube está munida de um laser de classe 3R, do mesmo tipo usado em ponteiros laser e ratos para computador, sendo seguro para os olhos de animais e humanos. Contudo, recomendamos vivamente que evite o contacto visual direto com o laser da Câmara Petcube. Não aponte o laser da Câmara Petcube aos olhos do seu animal de estimação. O seu animal de estimação precisa de algum feedback físico para que se sinta realizado por ter apanhado a sua "presa". Recomendamos vivamente que utilize vários brinquedos físicos além do brinquedo laser da Câmara Petcube. Existiram relatos ocasionais de cães que ficaram obcecados com fontes de luz como o sol ou feixes de laser. Em caso de dúvida, consulte o seu médico veterinário e teste um ponteiro laser convencional com o seu animal de estimação. 3

4 4 Introdução Configuração ios 1. Registo Para registar a Câmara Petcube, transfira a aplicação Petcube para o seu dispositivo ios. A app Petcube requer o ios 7.0 ou superior e pode ser obtida na App Store através do link abaixo. Ligue a sua Câmara Petcube a uma fonte de alimentação e espere até 30 segundos para que esta comece a piscar. Abra a app Petcube, Inicie sessão ou Registe-se usando o seu ou conta do Facebook. Vá até ao separador "Início", selecione "Ligar Câmara Petcube" e siga as instruções fornecidas no ecrã. Assim que o LED da sua Câmara Petcube mudar para uma luz branca sólida, pode começar a utilizar a sua Câmara Petcube Utilização da Câmara Petcube Se registou com sucesso a sua Câmara Petcube, aceda ao separador "Início" na app Petcube e pressione o ícone "Brincar" na imagem de um Petcube no topo. 3. Instantâneos e gravação de vídeo Para criar um instantâneo da transmissão em direto da sua Câmara Petcube, deverá tocar no ícone Câmara Fotográfica no canto inferior esquerdo, enquanto está no modo Brincar. Terá duas opções: "Partilhar" e "Concluído". Se escolher "Concluído", a captura de ecrã será guardada automaticamente no seu Rolo da câmara. Se selecionar "Partilhar", poderá partilhar a imagem no Facebook, Instagram ou Twitter. Para começar a gravar uma transmissão em direto, toque no ícone Câmara de Vídeo no canto inferior direito, enquanto está no modo Brincar. Para parar a gravação, toque no ícone Parar e o vídeo será guardado automaticamente no Rolo da câmara. Não é possível gravar som. 4. Controlo do volume Para configurar o nível de volume da câmara Petcube, abra a app Petcube no seu dispositivo, aceda ao separador "Início", selecione "Definições" no canto superior direito e ajuste o nível de volume em "Som e Volume da Câmara Petcube". Tenha em conta que, para mudar as definições da Câmara Petcube, esta deverá estar no modo de espera (luz branca contínua). 4

5 5. Alerta sonoro no início da chamada Para atrair a atenção do seu animal de estimação e para o alertar quando alguém liga à sua Câmara Petcube, de acordo com as opções de partilha, a câmara Petcube irá reproduzir um alerta sonoro no início de cada chamada. O alerta poderá ser desligado facilmente no menu "Definições" da app Petcube. 6. Deteção de Som e Movimento A aplicação Petcube pode enviar notificações push para o seu smartphone, sempre que a sua Câmara Petcube detetar som ou movimento. Para ativar as notificações push, abra a app Petcube, aceda ao separador "Início", selecione "Definições" no canto superior direito e ligue as opções "Deteção de Movimento" e "Deteção de Som". Tenha em conta que, para mudar as definições da Câmara Petcube, esta deverá estar no modo de espera (luz branca contínua). 7. Jogo automático com laser Com a Petcube, pode entreter o seu animal de estimação com um jogo de laser, mesmo quando não tem tempo para participar na brincadeira. Para tal, ative o modo de jogo automático. Para ativar esta funcionalidade, abra a app Petcube, vá até ao separador "Início", escolha "Definições" no canto superior direito e ative a opção "Jogo Automático". 8. Registar várias Câmaras Petcube com uma conta Neste momento, não é possível registar várias câmaras com a mesma conta, uma vez que só pode ser mostrada uma Câmara Petcube no separador "Início" da app Petcube. Como solução temporária, pode criar uma conta para cada câmara e partilhar o acesso entre as várias contas. Assim, terá acesso a várias câmaras com uma única conta. Uma das câmaras estará disponível no separador "Início" e as restantes no separador "Brincar". Para fazer isso, aceda a "Definições", escolha "Partilha", depois "Amigo", toque em "Adicionar membros" na zona inferior do ecrã e introduza o nome de utilizador da conta com a qual pretende partilhar o acesso. Poderá também adicionar as várias câmaras aos Favoritos para as aceder mais facilmente, Para fazer isso, ligue a uma Câmara que pretende adicionar aos Favoritos, toque no ícone definições no canto superior direito, selecione "Adicionar aos Favoritos" e prima "Concluído". Agora as câmaras estarão disponíveis também no separador "Início". 9. Partilhar o acesso à sua Câmara Petcube Por predefinição, só você poderá aceder à transmissão de vídeo da sua Câmara Petcube, mas pode partilhar o acesso à sua Petcube com a Família, Amigos e qualquer outra pessoa que instale a aplicação Petcube no seu smartphone. Os membros da Família terão controlo total da sua câmara, mas os Amigos só podem vê-la como uma Petcube partilhada publicamente no separador "Brincar" em certos dias e a certas horas. Pode ainda configurar a disponibilidade do laser e do som aos seus amigos. 5

6 Para partilhar a câmara com a família ou os amigos, abra a app Petcube, aceda ao separador "Início", selecione "Partilhar" no campo superior direito, selecione a opção de partilha adequada e adicione outro utilizador como Família ou Amigo. Para eliminar um utilizador da sua lista de Amigos e Família, aceda novamente às definições de "Partilha", encontre o nome de utilizador que pretende e deslize-o para a esquerda para "Eliminar" ou "Remover dos Amigos". Também pode partilhar a sua câmara Petcube com qualquer utilizador da app Petcube, selecionando a opção de partilha Pública. A partilha pública está disponível durante 30 minutos e pode ser desligada em qualquer altura. 10. Redefinir a palavra-passe da conta de utilizador Se se esqueceu da sua palavra-passe, abra a aplicação Petcube no seu dispositivo móvel, toque em "Iniciar Sessão", introduza o seu endereço de e toque em "Esqueci-me da palavrapasse" abaixo. Verifique o seu e siga as instruções para redefinição da palavra-passe. 11. Mudar o nome da conta, o nome de utilizador ou a palavra-passe Para mudar os detalhes da sua conta tais como nome, nome de utilizador, ou palavra-passe, abra a aplicação Petcube, aceda ao separador "Perfil", toque em "Definições" e depois nos valores que pretende alterar. 12. Eliminar a Câmara Petcube Para eliminar a Câmara Petcube da sua conta, abra a aplicação Petcube, aceda ao separador "Perfil", selecione "Definições" e toque em "Desligar câmara". Confirme escolhendo "Eliminar". 13. Desligar remotamente a Câmara Petcube Neste momento, não existe nenhuma opção para desligar a câmara a partir da aplicação Petcube. No entanto, pode desativar a partilha no menu Definições. Para desativar a partilha, aceda ao separador "Início", toque no ícone "Definições" no canto superior direito e selecione "Partilha". Para desativar a partilha com amigos, basta desligá-la. Para parar a partilha Pública, toque em "Parar partilha". Para desativar a partilha com a família, elimine os utilizadores da sua lista de familiares, deslizando os respetivos nomes de utilizador para a esquerda. 14. Mover a Câmara Petcube para um local diferente Desde que a Câmara Petcube esteja dentro do alcance da sua rede sem fios, pode reposicionála de acordo com as necessidades. Se está a tentar usar a Petcube num ambiente Wi-Fi diferente, ou pretende ligar a câmara a uma rede sem fios diferente, deverá mudar as definições Wi-Fi na sua Petcube. Para tal, abra a app Petcube, aceda ao separador "Início" e depois a "Definições". Selecione "Wi-Fi" e siga os passos no ecrã. 6

7 15. Ligar a Petcube sem usar Wi-Fi A Câmara Petcube não está ligada à Internet e só funciona através de uma rede Wi-Fi. 16. Alterar as definições Wi-Fi ou ligar a Petcube a uma rede diferente Se precisa de alterar as definições Wi-Fi da sua Câmara Petcube ou ligá-la a uma rede diferente, abra a aplicação Petcube, aceda ao separador "Início", selecione "Definições", seguido de "Wi-Fi" e siga as instruções no ecrã. 17. Registar a Petcube numa conta diferente Tenha em conta que a Câmara Petcube só pode ser registada com 1 utilizador. Não pode registar a mesma câmara com várias contas. Se precisar de registar a câmara Petcube numa conta diferente, elimine a câmara da conta na qual se encontra registada atualmente. Abra a aplicação Petcube, aceda ao separador "Início", selecione "Definições" e toque em "Desligar câmara". Se receber uma mensagem de erro que diz "É necessária permissão, esta Câmara Petcube está vinculada a outra conta Petcube", selecione "Tenho a certeza de que esta é a minha Petcube". A app vai gerar uma mensagem de especial que deverá enviar para support@petcube.com. Assim que receber a mensagem, poderá desvincular a câmara do proprietário anterior. Se não adquiriu a Petcube através do nosso Web site, envie-nos a confirmação da compra. 5 Configuração Android 1. Registo Para registar a Câmara Petcube, transfira a aplicação Petcube para o seu dispositivo Android. A aplicação Petcube requer o Android 4.0 ou superior e pode ser obtida no Google Play através do link abaixo. Ligue a sua Câmara Petcube a uma fonte de alimentação e espere até 30 segundos para que esta comece a piscar. Abra a aplicação Petcube, Inicie sessão ou Registe-se usando o seu ou conta do Facebook. Aceda ao menu premindo o logótipo Petcube no canto superior esquerdo, selecione o separador "Câmara Petcube" no canto inferior esquerdo, selecione "Ligar Câmara Petcube" e siga as instruções fornecidas no ecrã. Assim que o LED da sua Câmara Petcube mudar para uma luz branca sólida, pode começar a utilizar a sua Câmara. 7

8 2. Utilização da Câmara Petcube Se registou com sucesso a sua Câmara Petcube, abra o menu Início premindo o logótipo Petcube no canto superior esquerdo e toque em A Minha Câmara Petcube. 3. Instantâneos e gravação de vídeo Para criar um instantâneo da transmissão em direto da sua Câmara Petcube, deverá tocar no ícone Câmara Fotográfica no canto inferior direito, enquanto está no modo Brincar. Terá duas opções: "Partilhar" e "Concluído". Se escolher "Concluído", a captura de ecrã será guardada automaticamente na sua Galeria. Se selecionar "Partilhar", poderá partilhar a imagem no Facebook, Instagram ou Twitter. Para começar a gravar uma transmissão em direto, toque no ícone Câmara de Vídeo no canto inferior direito, enquanto está no modo Brincar. Para parar a gravação, toque no ícone Parar e o vídeo será guardado automaticamente na Galeria. Não é possível gravar som. 4. Controlo do volume Para configurar o nível de volume da câmara Petcube, abra a aplicação Petcube no seu dispositivo, aceda ao menu "Início" à esquerda, selecione "Definições" na zona inferior do ecrã e ajuste o nível de volume em "Som e Volume da Câmara Petcube". Tenha em conta que, para mudar as definições da Câmara Petcube, esta deverá estar no modo de espera (luz branca contínua). 5. Alerta sonoro no início da chamada Para atrair a atenção do seu animal de estimação e para o alertar quando alguém liga à sua Câmara Petcube, de acordo com as opções de partilha, a câmara Petcube irá reproduzir um alerta sonoro no início de cada chamada. O alerta poderá ser desligado facilmente no menu "Definições" da aplicação Petcube. 6. Deteção de Som e Movimento A aplicação Petcube pode enviar notificações push para o seu smartphone, sempre que a sua Câmara Petcube detetar som ou movimento. Para ativar as notificações push, abra a aplicação Petcube, aceda ao menu "Início" à esquerda, selecione "Definições" na zona inferior do ecrã e ligue as opções "Deteção de Movimento" e "Deteção de Som". Tenha em conta que, para mudar as definições da Câmara Petcube, esta deverá estar no modo de espera (luz branca contínua). 7. Jogo automático com laser Com a Petcube, pode entreter o seu animal de estimação com um jogo de laser, mesmo quando não tem tempo para participar na brincadeira. Para tal, ative o modo de jogo automático. Para ativar esta funcionalidade, abra a aplicação Petcube, aceda ao menu "Início" à esquerda, escolha "Definições" na zona inferior do ecrã e ative a opção "Jogo Automático". 8

9 8. Registar várias Câmaras Petcube com uma conta Neste momento, não é possível registar várias câmaras com a mesma conta, uma vez que só pode ser mostrada uma Câmara Petcube na barra lateral esquerda da aplicação Petcube, onde se pode ler "A Minha Câmara Petcube". Como solução temporária, pode criar uma conta para cada câmara e partilhar o acesso entre as várias contas. Assim, terá acesso a várias câmaras com uma única conta. Uma das câmaras estará disponível no menu "Início" e as restantes no separador "Brincar". Para fazer isso, aceda ao menu "Início" à esquerda, selecione "Definições" na zona inferior do ecrã, escolha "Partilha", depois "Amigo", toque em "Adicionar membros" na zona inferior do ecrã e introduza o nome de utilizador da conta com a qual pretende partilhar o acesso. 9. Partilhar o acesso à sua Câmara Petcube Por predefinição, só você poderá aceder à transmissão de vídeo da sua Câmara Petcube, mas pode partilhar o acesso à sua Petcube com a Família, Amigos e qualquer outra pessoa que instale a aplicação Petcube no seu smartphone. Os membros da Família terão controlo total da sua câmara, mas os Amigos só podem vê-la como uma Petcube partilhada publicamente no separador "Jogar" em certos dias e a certas horas. Pode ainda configurar a disponibilidade do laser e do som aos seus amigos. Para partilhar a câmara com a Família ou os Amigos, abra a aplicação Petcube, aceda ao menu Início premindo o logótipo Petcube no canto superior esquerdo, selecione "Definições", toque em "Partilhar a câmara Petcube", selecione a opção de partilha adequada e adicione outra conta como Família ou Amigo. Também pode partilhar a sua câmara Petcube com qualquer utilizador da aplicação Petcube, selecionando a opção de partilha Pública. A partilha pública está disponível durante 30 minutos e pode ser desligada em qualquer altura. 10. Registar a Petcube numa conta diferente Tenha em conta que a Câmara Petcube só pode ser registada com 1 utilizador. Não pode registar a mesma câmara com várias contas. Se precisar de registar a câmara Petcube numa conta diferente, elimine a câmara da conta na qual ela está registada. Abra a aplicação Petcube, prima o logótipo Petcube no canto superior esquerdo, selecione "Definições" e toque em "Desligar Câmara Petcube". Se receber uma mensagem de erro que diz "É necessária permissão, esta Câmara Petcube está vinculada a outra conta Petcube", selecione "Tenho a certeza de que esta é a minha Petcube". A aplicação vai gerar uma mensagem de especial que deverá enviar para support@petcube.com. Assim que receber a mensagem, poderá desvincular a câmara do proprietário anterior. Se não adquiriu a Petcube através do nosso Web site, envie-nos a confirmação da compra. 9

10 11. Redefinir a palavra-passe da conta de utilizador Se se esqueceu da sua palavra-passe, abra a aplicação Petcube no seu dispositivo móvel, toque em "Iniciar Sessão", introduza o seu endereço de e toque em "Esqueci-me da palavrapasse" abaixo. Verifique o seu e siga as instruções para redefinição da palavra-passe. 12. Mudar o nome da conta, o nome de utilizador ou a palavra-passe Para mudar os detalhes da sua conta tais como nome, nome de utilizador, ou palavra-passe, abra a aplicação Petcube, aceda ao menu "Início" à esquerda, toque em "Definições" e depois nos valores que pretende alterar. 13. Eliminar a Câmara Petcube Para eliminar a Câmara Petcube da sua conta, abra a aplicação Petcube, aceda ao menu "Início" premindo o logótipo Petcube no canto superior esquerdo, selecione "Definições" e toque em "Desligar Câmara". Confirme escolhendo "Eliminar". 14. Mover a Câmara Petcube para um local diferente Desde que a Câmara Petcube esteja dentro do alcance da sua rede sem fios, pode reposicionála de acordo com as necessidades. Se está a tentar usar a Petcube num ambiente Wi-Fi diferente, ou pretende ligar a câmara a uma rede sem fios diferente, deverá mudar as definições Wi-Fi na aplicação Petcube. Para tal, abra a aplicação Petcube, aceda ao menu "Início" à esquerda, selecione "Definições", seguido de "Wi-Fi" e siga as instruções no ecrã. 15. Ligar a Petcube sem usar Wi-Fi A Câmara Petcube não está ligada à Internet e só funciona através de uma rede Wi-Fi. 16. Alterar as definições Wi-Fi ou ligar a Petcube a uma rede diferente Se precisa de alterar as definições Wi-Fi da sua Câmara Petcube ou ligá-la a uma rede diferente, abra a aplicação Petcube, aceda ao menu "Início" premindo o logótipo Petcube no canto superior esquerdo, selecione "Definições", seguido de "Wi-Fi" e siga as instruções no ecrã. 10

11 6 Resolução de Problemas 1. O LED não acende Se a sua Câmara Petcube está ligada à corrente, mas a luz do LED está apagada, tente desligar e voltar a ligar da corrente. Assegure-se de que está a utilizar o transformador incluído com a sua Câmara Petcube e de que o cabo de alimentação não está danificado. 2. A luz do LED não fica verde Quando liga a sua Câmara Petcube à corrente antes de iniciar o processo de registo, a luz do LED ficará amarela durante um minuto (apesar de poder parecer verde-clara). Espere até 1 minuto para que a luz comece a piscar e depois prima sem soltar o botão Iniciar na traseira da Petcube durante 3 segundos. Solte o botão imediatamente quando a luz mudar de cor. 3. A Petcube está bloqueada em "A obter dados Petcube" Se está bloqueado neste ecrã, saia do processo de registo, aceda às "Definições" do seu telemóvel e desative os dados móveis. Abra a aplicação Petcube e comece o processo de registo. Caso a aplicação volte a ficar no ecrã "A obter dados Petcube" durante mais de 2 minutos, não feche a aplicação Petcube, abra as definições Wi-Fi do seu telemóvel, ligue manualmente à rede "Petcube" e volte à aplicação Petcube. Este problema pode ocorrer quando o seu dispositivo móvel não lhe permite ligar a redes com acesso limitado à Internet. Verifique as definições Wi-Fi e desative quaisquer funcionalidades que possam evitar a ligação a redes com acesso limitado à Internet. 4. Internet Necessária Não se preocupe se receber a mensagem de erro "Internet necessária". Tudo o que tem de fazer é minimizar a aplicação Petcube (não a feche), aceder às definições de Wi-Fi no seu telemóvel e ligar à rede Wi-Fi habitual. Volte à aplicação Petcube e prima "Tentar novamente". 5. A rede Wi-Fi Petcube não está visível ou "Rede Petcube Não Encontrada" A Petcube poderá não estar no modo Wi-Fi. Desligue e volte a ligar a Câmara Petcube à fonte de alimentação. Comece o processo de Registo desde o início. Abra a aplicação Petcube, selecione "Ligar a Câmara Petcube" no separador "Início" (ios) ou "Câmara Petcube" na barra de menu esquerda (Android). Tenha em conta que, quando ligar a Petcube pela primeira vez, a luz do LED será contínua e amarela durante até um minuto (apesar de poder parecer verde-clara). Espere 1 minuto até que a luz comece a piscar e, em seguida, prima sem soltar o botão Iniciar na traseira e solte-o assim que a luz mudar de cor. Siga as instruções no ecrã para terminar a configuração. 11

12 6. O LED da Petcube pisca com cor amarela e não fica branco Este problema pode ocorrer quando, durante o registo da câmara, introduziu uma palavra-passe incorreta para a sua rede Wi-Fi. Para alterar a palavra-passe, abra o menu "Definições" na aplicação Petcube, desloque para baixo até "Wi-Fi" e siga as instruções para configurar novamente a ligação. Se, mesmo assim, a luz não ficar branca, contacte o nosso suporte técnico para averiguar se a sua Câmara Petcube precisa de ser atualizada. 7. Não vejo a minha rede Wi-Fi doméstica Este problema pode ocorrer quando tenta ligar a sua Câmara Petcube a uma rede oculta ou a uma rede com intervalo de frequência 5 GHz. Infelizmente, a Petcube não funciona com redes de 5 GHz, mas, uma vez que a maioria dos routers suporta as frequências 5 GHz e 2,4 GHz, não deverá ter problemas em alterá-lo para o modo 2,4 GHz. Se tem uma rede oculta, ser-lhe-á solicitado que introduza manualmente o SSID e a palavrapasse da rede no último passo do processo de registo. 8. Filtragem de endereços MAC Se o seu router utiliza filtragem MAC, deverá desativá-la temporariamente para encontrar o endereço MAC da sua Câmara Petcube. O endereço pode ser encontrado na lista de dispositivos ligados nas definições do seu router. Assim que tiver o endereço MAC, pode adicionar a sua Câmara Petcube como uma exceção e voltar a ativar a filtragem. 9. O laser não é preciso Uma vez que a posição inicial do laser pode ser alterada durante o transporte, a precisão poderá ser afetada. Neste caso, recomendamos que utilize a funcionalidade de calibragem na aplicação Petcube. Abra a aplicação Petcube no seu dispositivo, aceda a "Definições", selecione "Calibragem" e siga as instruções no ecrã. 10. Não aparecem redes Wi-Fi durante a configuração Se a aplicação Petcube mostra uma lista vazia de redes Wi-Fi disponíveis, contacte-nos em support@petcube.com para averiguar se a sua Câmara Petcube precisa de ser atualizada. 11. A Petcube está vinculada a outra conta Tenha em conta que a Câmara Petcube só pode estar registada com 1 utilizador. Não a pode registar em várias contas. Se tiver de registar a câmara Petcube numa conta diferente, elimine a câmara da conta na qual ela se encontra registada. Abra as "Definições" na aplicação Petcube e toque em "Desligar câmara". 12

13 Se receber uma mensagem de erro que diz "É necessária permissão, esta Câmara Petcube está vinculada a outra conta Petcube", selecione "Tenho a certeza de que esta é a minha Petcube". A aplicação vai gerar uma mensagem de especial que deverá enviar para support@petcube.com. Assim que receber a mensagem, poderá desvincular a câmara do proprietário anterior. Se não adquiriu a Petcube através do nosso Web site, envie-nos a confirmação da compra. 12. Não consigo ligar à Câmara Petcube Se não consegue ligar à câmara Petcube com o seu smartphone, tente o seguinte: - Assegure que a luz do LED no ecrã frontal da sua Câmara Petcube é sólida e de cor branca. - Caso a luz do LED no ecrã frontal da sua Câmara Petcube não seja sólida e de cor branca, verifique "Notificações da luz LED" para identificar o problema. - Caso a sua rede esteja protegida por uma firewall ou proxy, assegure-se de que não estão a bloquear a Petcube. - Desligue e volte a ligar a sua Câmara Petcube. 13. A minha Petcube não emite som Abra o menu definições no seu telemóvel, aceda a Privacidade > Microfone e assegure-se de que a aplicação Petcube tem permissão para utilizar o microfone do seu telemóvel. 14. A Petcube fica offline / desliga-se Este problema pode ocorrer se estiver a utilizar um transformador AC menos potente. Use apenas transformadores com voltagem de saída de 5 V e corrente de 2 A. Se está a usar o transformador original e o problema persiste, contacte o nosso suporte ao cliente para identificarmos o problema. Para assistência técnica, por favor contacte a nossa linha de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, PCUBE (Número gratuito nos EUA e Canadá) ou contacte-nos em support@petcube.com 13

14 7 Notificações da luz LED A luz LED no ecrã frontal vai informá-lo sobre o estado da sua Câmara Petcube. Amarela Intermitente A sua Câmara Petcube ainda não está registada ou não consegue ligar à sua rede Wi-Fi devido a uma palavra-passe incorreta. Para alterar a palavra-passe Wi-Fi, abra as Definições, selecione Wi-Fi e siga as instruções no ecrã. Verde Intermitente Modo de configuração Wi-Fi. Amarela Estável Se acabou de ligar a sua Câmara Petcube à corrente, o arranque demorará até 30 segundos. Se a luz estiver amarela estável durante a configuração, o registo pode demorar até um minuto a ser concluído. Branca Estável Modo de espera, online. Azul Estável Modo de jogo. Tenha em atenção a sua privacidade! Neste momento, a Câmara Petcube está a transmitir vídeo ao vivo. Laranja Intermitente A sua Câmara Petcube está ligada a um Ponto de Acesso sem fios, mas não consegue ligar-se à Internet devido às definições de segurança na sua rede. Assegure-se de que o seu router não está a bloquear a Câmara Petcube com uma firewall, filtragem de endereços MAC ou outras definições de segurança. Laranja a Piscar Rapidamente A sua Câmara Petcube está a transferir a atualização de software mais recente, o que geralmente demora até 2 minutos. 14

15 Garantia e devoluções Esta Petcube, tal como fornecida pela Petcube Inc. e entregue nova, tem garantia contra defeitos de fabrico e de material, quando utilizada em condições normais durante o período de 1 ano após a data da compra a retalho. Os termos completos podem ser encontrados em Regulamentos Este dispositivo está em conformidade com as normas CE, FCC e 21 CFR Visite para mais informações. Contacto PCUBE support@petcube.com 15