GRANDES IDEIAS ATRAEM RESULTADOS

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Zaira Amarante Monteiro
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1 GRANDES IDEIAS ATRAEM RESULTADOS

2 QUEMSOU

4 CONTEXTUALIZAÇÃO

5 Nos dias de hoje, de recessão, está clara a necessidade do retorno às origens do Varejo, para nós, PRESTADORES DE SERVIÇOS, do atendimento caloroso, do jeito Rolim de se relacionar com clientes, estendendo um tapete vermelho.

6 Antes as relações comerciais eram puramente transacionais, em que prestadores entregavam seus serviços aos seus clientes em troca de dinheiro, com boas margens. Hoje os clientes não são os mesmos, estão mais exigentes, mais preparados, clientes multicanais. Os lucros diminuíram e a concorrência é brutal. Esse novo cenário, desafiador, estimula profissionais, entidades, governo a criarem formas para atrair e reter mais clientes.

7 O QUE A ACIA FEZ?

8 2ª EDIÇÃO Realização

9 THERE IS NO MORE B2B OR B2C IT S H2H: HUMAN TO HUMAN

10 EXPODEPS, O QUE É?

11 EXPODEPS, em sua segunda edição, é o maior evento empresarial da região e única feira do Brasil voltadapara o segmento de serviços.

12 ÍNDICE

13 ÍNDICE A importância da identidade visual Abordagens criativas Material de vendas O Que fazer antes e depois da Expodeps Marketing Digital Orientações técnicas para participação na Expodeps

14 A IMPORTÂNCIA DA IDENTIDADE VISUAL

15 BRANDING

16 Você já tem uma marca? A construção de uma marca, seja para sua empresa, produto ou serviço, é um primeiro e importantíssimo passo para o sucesso do seu empreendimento.

17 Como você está cuidando da sua marca? 90% das empresas, não tem um item básico para a padronização no uso de sua marca, o Manual de Aplicação de Marca ou Manual de Identidade.

18 Ele é muito importante para manter o padrão de sua marca, facilitando o reconhecimento pelo seu público. Nele estão todas as regras de uso, o que pode ou não ser feito, variações, cores, tipologia, limites, além dos itens básicos de uso da empresa, como: papelaria, frota, crachá e tudo o que for de uso contínuo no dia-a-dia da empresa.

19 ABORDAGENS CRIATIVAS

20 Insanidade é fazer sempre as mesmas coisas e desejar resultados diferentes

21 SEU ABACAXI

22 DESCASCADO

23 FATIADO

24 ENTREGUE DOCE E ENLATADO

25 MATERIAL DE VENDAS

26 MATERIAIS DE APRESENTAÇÃO DA EMPRESA Além do cartão de visitas que deve estar atualizado, pense em algo diferente que irá atrair a atenção para o material e para a criatividade da sua empresa.

27 O QUE FAZER ANTES, DURANTE E DEPOIS DA EXPODEPS

28 ANTES

29 MONTE UMA EQUIPE VENCEDORA Quem deverá participar do evento são pessoas que conseguem se comunicar adequadamente e fazer bons relacionamentos, além de conhecer a empresa e seus produtos ou serviços.

30 PREPARE-SE Demonstre para as pessoas que vale a pena adquirir seu produto ou serviço e leve-as a quererem fazer negócios com você.

31 CONVIDE Convide 20 empresas do seu relacionamento comercial. Juntos somos mais fortes. Se cada empresa cumprir o seu papel teremos mais de empresas especialmente convidadas para nos visitar. E-mkt de convite

32 DURANTE

33 NOVOS FORNECEDORES Detecte que tipo de produtos e serviços sua empresa está necessitando e encontre no evento.

34 FAÇA NEGÓCIOS, NÃO FAÇA SÓ VENDAS Algumas pessoas podem não ter interesse no seu produto/serviço mas conhecem quem tem. Desenvolva negócios e relacionamentos.

35 NÃO CONCORRA COM SEU CONCORRENTE Mantenha um bom relacionamento com ele e não o deprecie. Apenas ressalte o que sua empresa tem de melhor, ignorando o fato do concorrente estar lá.

36 DEPOIS

37 ATINGINDO METAS

38 Eu acredito muito na sorte e descobri que quanto mais trabalho, mais sorte eu tenho. Thomas Jefferson

39 COMO VOCÊ ESTÁ FAZENDO NEGÓCIOS?

40 Começando pelo básico CICLO DE VENDA LIGAÇÕES (Prospecção) DESAFIO Superação das relutâncias em fazer ligações e visitas (prospecção) INDICAÇÕES VENDA CONVERSAR REUNIÃO (Entrevista vendas)

41 PONTUAÇÃO ATIVIDADES CHAVES PARA O SUCESSO Para cada ligação feita, falando ou não com o cliente em potencial. Cada vez que falamos com um cliente ou cliente em potencial. Cada vez que conseguimos agendar uma visita. Cada vez que estamos frente a frente com um cliente ou cliente em potencial para uma entrevista de vendas. Toda vez que fechamos uma venda ou obtemos uma indicação.

42 DIA IDEAL = 74 PONTOS 5 pontos para uma venda; 5 pontos para 1 indicação; 8 pontos para 2 visitas realizadas; 16 pontos por 4 visitas agendadas; 20 pontos por contato telefônico com 10 pessoas; 20 pontos por 20 chamadas telefônicas. Há outras combinações para se atingir 74 pontos. Qualquer que seja a combinação, 74 pontos dá resultados

43 No Atividade A B C D E F G H I Atividade Envio de marketing=100 Distribição folhetos focado=100 Ligação fria=1 Contato com prospect=1 Agendar visita com prospect=1 Frente a frente com cliente=1 Fechamento de negócio=1 Evento de networking=1 Indicação de cliente=1 Pts Prev Real Prev Real Prev Real Prev Real Prev Real Prev Real Prev Real Segunda Terça Quarta Quinta Sexta Sábado Domingo J 2 K META Realizado semana 368 META SEMANAL 370 META MENSAL 1554 % de Atingimento de Meta - Semana % de Atingimento de Meta - Mês 99,5% 94,7%

44 MARKETING DIGITAL

45 MARKETING DIGITAL: AÇÕES Benchmarking (análise da concorrência com aproveitamento de boas práticas existentes do mercado) Redes Sociais (posts semanais em Facebook, Instagram, LinkedIn, vídeo semanal no Youtube) Análise do tráfego (Google Analytics e Google Adwords) Campanhas online (impulsionamentos)

46 MARKETING DIGITAL: AÇÕES Gerenciamento de crise nas redes sociais Conteúdo para Website SEO (Search Engine Optimization) Blog corporativo Newsletter

47 ORIENTAÇÕES TÉCNICAS PARA PARTICIPAÇÃO NA EXPODEPS

48 MANUAL DO EXPOSITOR EXPOSITOR Telefone: (19) Retirada das credenciais no dia do evento na Secretaria

49 MANUAL DO EXPOSITOR PÚBLICO GERAL Empresários, empreendedores, investidores, maiores de 18 anos. Credenciados no site do evento ou na Secretaria no dia do evento.

50 CRONOGRAMA MONTAGEM Montadora Oficial Horizonte Montagens Telefone: (17)

51 CRONOGRAMA MONTAGEM Data Horário Atividade 16 e 17/10/ /10/ /10/ /10/ Montagem dos estandes por parte da Montadora 9h Entrada dos expositores para 14h decoração/personalização dos estandes Término da decoração/personalização dos estandes 10h Entrada dos expositores 10h às 12h Credenciamento expositores 14h Início da Feira 21h Término do 1º dia da Feira 10h Entrada dos expositores nos estandes 14h Início da Feira 21h Término da Feira 21h às 22h Retirada dos materiais e equipamentos por parte dos expositores 22h Desmontagem dos estandes pela montadora

52 ESTANDES Tamanho: 3 X 3m Testeira de Identificação em letras helvéticas. ponto de energia de 110v lâmpada tipo spot de 100w. Obs.: Os mobiliários não estão inclusos no contrato da EXPODEPS, no entanto, poderão ser locados com empresas parceiras deste evento ou com respectivos fornecedores, sob a responsabilidade da empresa expositora.

53 ESTANDES

54 ESTANDES Decoração do Estande É de responsabilidade do expositor a decoração do estande, colocação de banners, bem como a distribuição de brindes e materiais gráficos. Caso a empresa queira aplicar seu logotipo na testeira, deverá contratar uma empresa especializada, a qual deverá providenciar a aplicação no dia 18/10/2016, das 9h às 14h. O tamanho da arte deverá ser de 98 X 39,5 cm.

55 ESTANDES Decoração do Estande A adesivação também poderá ser feita nos painéis do estande, sendo que o tamanho padrão de cada painel é de 2,11m (altura) X 0,98cm (largura). O envio e recebimento das mercadorias deste evento será de total responsabilidade de cada Expositor.

56 ESTANDES Decoração do Estande

57 ESTANDES Mapa dos Estandes

58 PARCERIAS

60 MÍDIA ESPONTÂNEA A EXPODEPS possui mídia espontânea referente a Parceira com o Grupo Liberal, incidindo todas as plataformas: Matéria antecipada Anúncios de Campanha Matérias posteriores Exemplo:

61 PROPOSTA DE CADERNO EXCLUSIVO EXPODEPS 2016 Caderno Liberal/EXPODEPS 04 páginas com dados sobre a Feira EXPODEPS Encarte na edição/data de início da Feira EXPODEPS no jornal O Liberal; Coluna com dados dos expositores/participantes: Nomenclatura, Box, Endereço, Site, Telefone e dados necessários de contato; Valor por Participante R$ 150,00

62 A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem, que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho. Peter Drucker

63 OBRIGADO Av. Nossa Sra. de Fátima, 3000, Sl 1A Americana SP

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