Palestra On Line Manutenção de Tablets

Transcrição

1 Palestra On Line Manutenção de Tablets PC Notebook Smartphone Netbook Tablet

2 DIVERSOS MODELOS

3 Características de Tablets Modelos Tops ainda com preços elevados Pouca memória para armazenamento, mesmo nos modelos mais caros, e menos ainda nos modelos mais populares (2 GB); Pequena capacidade de bateria nos modelos mais populares, de no máximo 2h usando a rede wireless; Não roda os mesmos programas que um notebook ou netbook rodariam, mas existem opções de softwares que fazem a mesma coisa.

4 DIAGRAMA EM BLOCOS DE UMA TABLET GENÉRICO. Stereo Audio Subsystem Connectivity Display Subsystem Headphone (Optional) WLAN b/g/n Haptics Integrated 3G Data System Solution 3-Axis Display Bias ESD/EMI Audio Accelerometer and Protection Codec Backlight Light Interface SDIO UART Sensor Optional Speaker I 2 C Touch-Screen I 2 S Controller Display I 2 C/SPI DSS Microphone Application Display OMAPT Interface CCD/CMOS Camera Video AFE Parallel Camera Data Interface CSI Processor USB HDMI Interface HDMI SD Card LPDDR SDRC I 2 C Memory USB Power Switch with MMC emmc Boost Converter ESD Host and Power Protection Output Power MMC Management Connection Unit for System (Optional) Charger USB-OTG Battery Temperature Transceiver Front-End Charger Sensor Protection Peripheral and Keypad Input Power Keypad Controller Connection AC Gas Power Battery Plug USB Power Manager Gauge 1S/2S Adapter (May also be embedded in Li-Ion battery pack) Protector Low-Noise Analog Battery NexFETT Pack System Power Power MOSFETs Power Management 2

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6 Como escolher um Tablet?

7 Wi-Fi: Conexões

8 Conexões Wi-Fi + 3G:

9 Sistema Operacional Android: Sistema Operacional

10 Android Market: Sistema Operacional Android

11 Sistema Operacional ios: Sistema Operacional ios

12 App Store: Sistema Operacional ios

13 Wi-Fi + 3G: Como escolher um Tablet? Conexão Outra função que deve ser levado em consideração na hora de escolher um tablet é a conectividade 3G. Com um plano de dados e a conexão 3G de uma operadora de telefonia celular o usuário poderá ficar conectado em qualquer lugar que possua cobertura 3G

14 Como escolher um Tablet? Sistema Operacional Sistema Operacional Android: O Android é o sistema operacional desenvolvido pela Google que mais cresce no mercado. É uma plataforma de código aberto (open source) que permite a cada fabricante customizar a seleção de aplicativos disponibilizados em seus aparelhos.

15 Android Market: Como escolher um Tablet? Sistema Operacional Android Pensou em algum aplicativo que te ajudaria no dia a dia? Utilize seu Tablet e pesquise no Android Market, entre os inúmeros aplicativos gratuitos disponiveis e encontre opções incríveis para o trabalho, informação e diversão. Você ainda tem a opção de comprar aplicativos, livros, revistas no Android Market e instalar em seu Tablet.

16 Como escolher um Tablet? Sistema Operacional ios: Sistema Operacional ios Com uma prática interface, recursos fantásticos e grande estabilidade, o ios 4 é a base do ipad. O ios 4 é altamente seguro, desde o momento em que o usuário liga o ipad, uma tela logo pede uma senha para ter acesso ao dispositivo.

17 App Store: Como escolher um Tablet? Sistema Operacional ios Milhares de aplicativos desenvolvidos especialmente para o ipad e chegam mais todos os dias. Veja também alguns recursos disponiveis no ipad: Multitarefa Pastas Uma forma de manter seus apps organizados, sem bagunça nas telas de inicio. Mesmo assim você pode abrir seus aplicativos em apenas alguns cliques.

18 S.O. Para Smartphone x S.O. Para Tablet Uma coisa que nos chama a atenção no ipad da Apple é que o sistema operacional ios utilizado se trata do mesmo sistema operacional do iphone, o smartphone da maçã. No caso do Android, só a pouco tempo surgiu uma versão comum do Android (4.0 Ice Cream Sandwitch). Ainda possui versões para smartphones (1.x e 2.x) e para tablet, o Android Honeycomb (3.0):

19 Como excolher um Tablet Versões de Android Android 2.3 (Gingerbread) Android 3.1 (Honeycomb)

20 Versões de Android Android 2.3 (Gingerbread) Android 3.1 (Honeycomb)

21 Tamanho da Tela

22 Tecnologia Touchscreen Tela Resistiva

23 Tecnologia Touchscreen Tela Resistiva Nesse sistema a tela é coberta por duas camadas de um material condutivo e outro resistivo, como num sanduíche. Essas duas camadas são separadas por uma distância milimétricas. Quando há algum contato entre as duas camadas ocorre uma alteração na corrente elétrica entre as camadas, essa alteração é reconhecida como uma coordenada (x,y). Automaticamente ela é enviado para o sistema, e calculada sua posição.

24 Tecnologia Touchscreen Tela Resistiva Funcionam com qualquer tipo de material, sendo o mais utilizado o plástico. É o tipo mais barato e simples do mercado; Não reconhecem toques simultâneos, ou seja, o multitoque; O material transmite apenas 75% de toda a luz emitida; Normalmente tem menor qualidade na imagem; Não é muito precisa e sensível, e requer calibração; Fácil de danificar, principalmente com objetos pontiagudos.

25 Tecnologia Touchscreen Tela Capacitiva

26 Tecnologia Touchscreen Tela Capacitiva Nas telas do tipo capacitivo há somente uma camada de material condutivo, a segundo camada seria o corpo humano que quando toca a tela transfere uma pequena corrente elétrica para a tela. Essa energia é a estática, decorrente de atrito do corpo com o ar, roupas, sapatos etc. Exitem 2 tipos de tela capacitiva: a Surface Capacitance (SC) e a Projected Capacitive Touch (PCT). A tecnologia SC é muito limitada em sua resolução e não muito precisa. A tecnologia PCT já é mais precisa e permite multitoque, além de ser possível colocar películas protetoras na tela.

27 Capacidade de armazenagem

28 Tablet Android de Baixo Custo Coby Kyros 7016 Prós: - Preço competitivo; - Aceita cartão de memória; - Roda vídeos em 1080p (saída HDMI). Contras: - Tela resistiva; - Baixo desempenho; - Ausência de Android Market. Conclusão: - O tablet Coby Kyros MID7016 poderia ser um bom dispositivo para reprodução de conteúdos multimídia, uma vez que ele reproduz vídeos a 1080p com conexão HDMI. Porém, é sinônimo de insatisfação certa para usuários mais exigentes, pela sua tela resistiva.

29 Qual é a diferença entre portáteis, tablets e smartphones? Os Tablet PCs estão posicionados no espaço entre os smartphones e os computadores portáteis convencionais. A grande diferença entre estes três tipos de dispositivo consiste no tamanho, nas funcionalidades e na facilidade de utilização. Cada dispositivo tem os seus próprios méritos e nenhum pode ser diretamente substituído por nenhum dos outros dois. Muitas pessoas têm os três dispositivos e utilizam cada um consoante as respectivas necessidades, o ambiente e a mobilidade. Os tablets são maiores do que os smartphones, com telas entre 7 e 11 polegadas, mas mais pequenos e compactos do que a maioria dos portáteis, sendo que alguns pesam menos de 500 gramas. Foram concebidos para ser computadores ultra-portáteis e funcionais, suficientemente compactos para caber numa mala ou bolsa pequena. Mas não é apenas a conectividade à Web e o design fino que torna os tablets tão populares. É também a nova tecnologia de tela interactivo e prático. Com o mover de um dedo, pode navegar na Web, enviar s e utilizar sites de redes sociais. Pode organizar a sua vida, partilhar ficheiros, gerir fotografias, jogar e ver filmes, tudo numa tela de dimensões generosas com uma resolução perfeitamente nítida. E pode fazer tudo isto sem a dificuldade de um portátil mais pesado com tela "flip-up" ou a frustração de tentar ler conteúdo num tela de smartphone com o tamanho de um cartão de visita. 29

30 Como posso configurar o meu tablet? Os tablets foram concebidos para funcionar facilmente assim que são retirados da embalagem. Após algum tempo de utilização, tudo lhe parecerá familiar e aprenderá rapidamente a tirar o máximo partido do seu dispositivo. Mas e se nunca tiver utilizado um tablet antes e necessitar de ajuda com a configuração inicial? 30

31 Principais Defeitos e soluções possíveis Podemos citar como principais defeitos nos tablets, tanto os baseados em Android quanto os ipads: - Botões que param de funcionar; - Plugues de fones de ouvido / fonte de alimentação que se partem; - Quebra da tela Touchscreen por queda; - Perda de autonomia da bateria; - Brickagem do Tablet (tentativas de atualização do S.O. mal sucedidas)

32 Baterias: Quais Defeitos?

33 Quais Defeitos? Brickado :

34 Ferramentas: Como reparar?

35 Como reparar?

36 PRINCIPAIS DEFEITOS E AÇÕES 1- Tablet não liga nada Verifique na etiqueta de identificação da Fonte de alimentação as especificações de tensão, utilize um multímetro na escala DCV e veja na saída da fonte se está de acordo com a tensão especificada para o Tablet, se não estiver providencie uma Fonte e teste novamente o Equipamento Verifique se o Conector de entrada de Tensão DCV do Tablet está Ok, ele costuma quebrar internamente e causar este sintoma, neste caso o Tablet deverá ser desmontado em Laboratório de Manutenção e a sua Placa Mãe deverá ser reparada com a troca deste Conector Reinstalação ou Atualização do Sistema Operacional Android ou instalação de aplicativos e programas de softwares não compatíveis ou não desenvolvidos para o Tablet em questão podem causar o travamento total ou parcial do mesmo, chamamos este sintoma de Tablet Brickado, para resolver este problema deveremos utilizar um cartão de memória instalado com a versão original do Tablet ou através de cabos de comunicação do Tablet para um computador PC onde programas Kit Fontes de Linux deverão ser utilizados e através de reprogramação o Tablet deverá ser reparado Desmonte o Tablet, retire a Bateria e teste de novo, Bateria com defeito ou em curto causa este sintoma Defeitos nas Memórias BIOS, RAM, Processador, HD, e outros Periféricos podem causar este sintoma,se puder teste-os em outro Tablet ou retire-os um a um testando em seguida para ver se tem algum Periférico em curto que possa estar provocando este sintoma ( OBS: Antes de retirar os Periféricos um a um desligue o Tablet do cabo de alimentação e retire a bateria) Este sintoma pode ser causado por falha geral na Placa Mãe CPU do Tablet, esta falha pode ser proveniente de Solda Fria no CI BGA Processador e Controlador de Vídeo da Placa Mãe do Tablet, neste caso a Placa deverá ser recuperada em Laboratório de Manutenção por Profissional Especializado em Estação Infravermelho, Ar Quente ou outra específica para retrabalho em Solda BGA, na maioria dos Tablets este processador é soldado na placa principal

37 Tablet acende o led de ligado mais não dá vídeo 2 - Tablet acende o led de ligado mais não dá vídeo Utilize os procedimentos para o defeito numero 1 Caso tenha saída HDMI no Tablet ligue um monitor ou TV externo e verifique se dá vídeo, a tela de LCD do Tablet pode estar com defeito 3 - Ao ligar dá vídeo mais trava na tela inicial Este é um sintoma de Tablet Brickado, para resolver este problema deveremos utilizar um cartão de memória instalado com a versão original do Tablet ou através de cabos de comunicação do Tablet para um computador PC onde programas e Kit Fontes de Linux deverão ser utilizados e através de reprogramação o Tablet deverá ser reparado

38 Ao iniciar o carregamento do sistema reseta e desliga o Tablet 5 - Ao iniciar o carregamento do sistema reseta e desliga o Tablet Este é um sintoma de Tablet Brickado, para resolver este problema deveremos utilizar um cartão de memória instalado com a versão original do Tablet ou através de cabos de comunicação do Tablet para um computador PC onde programas e Kit Fontes de Linux deverão ser utilizados e através de reprogramação o Tablet deverá ser reparado Pode estar havendo superaquecimento interno em Chips, Bateria ou defeito na fonte de alimentação externa, substitua-os um a um e refaça os testes 6 - Não carrega a bateria A) A Bateria pode estar danificada ou em curto e deverá ser recuperada ou trocada B) Defeitos no Circuito de carregamento da Bateria da Placa CPU pode estar danificado, a Placa deverá ser desmontada e reparada em laboratório de manutenção

39 O Touch screen não funciona ou falha em um dos lados da tela 7- O Touch screen não funciona ou falha em um dos lados da tela A Tela do Touch Screen pode estar com defeito, deve ser testado em outro Tablet ou substituída O circuito de leitura da Tela Touch Screen na placa eletrônica pode estar com problema e deve ser reparado 8 - Aparecem listas ou defeitos na tela A) A Tela de LCD deve ser testada em outro tablete ou substituída

40 Botões de início, volume, reset e liga desliga falham ao ser acionados 9 - Botões de início, volume, reset e liga desliga falham ao ser acionados A) Desmonte o Tablet e verifique se as partes plásticas dos botões estão quebradas ou se os as chaves soldadas na placa eletrônica estão danificadas 10 - A conexão Wi Fi não funciona A) Verifique se há rede WireLess disponível aonde o Tablet está e se a configuração de IP está ok B) A placa eletrônica da Wireless pode estar com defeito e deve ser substituída

41 Próximos Cursos Manutenção de Tablets em Belém do Pará - 09 a 11 de outubro Presencial Manutenção de Tablets no Rio de Janeiro 24 a 26 de outubro Presencial Curso On line 16/10 terças e quintas de 20 as 23 hrs - Manutenção de Tablets