Brasília, 11 de maiol de À TERACAP Agencia de Desenvolvimento do Distrito Federal REF: PREGÃO ELETRÔNICO N 04/2015

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1 TIM CELULAR S/A CNPJ: / Insc.Estadual: AV. GIOVANNI GRONCHI, NO. 7143, VILA ANDRADE SÃO PAULO (SP) - CEP: Brasília, 11 de maiol de À TERACAP Agencia de Desenvolvimento do Distrito Federal REF: PREGÃO ELETRÔNICO N 04/2015 A TIM Celular S/A, acima identificada, tendo o interesse em participar do edital citado, vem através deste ofício solicitar os seguintes esclarecimentos: Questionamento 1. Declara o edital: % (quinze por cento) em caso de recusa injustificada do adjudicatário em retirar a nota de empenho, dentro do prazo estabelecido pela TERRACAP, recusa parcial ou total na entrega do material, ou rescisão da nota de empenho, calculado sobre a parte inadimplente; % (vinte por cento) sobre o valor da nota de empenho, pelo descumprimento de qualquer cláusula, exceto prazo de entrega. Entendemos que os percentuais de multas a serem aplicados são de no máximo 10% conforme versa a 8.666/93. Nosso entendimento está correto? Questionamento 2. Declara o Termo de Referencias: 3.5 Havendo contestação da conta de serviços, deverá ser suspensa a cobrança da parcela impugnada e aceito o pagamento da parte incontroversa. Devido a exigência de nota fiscal a ser entrega pela administração e os prazo de validação da mesma, não é possível cancelar a nota fiscal sendo assim os imposto já serão devidos. Assim visando o não recolhimento

2 dos tributos em duplicidade entendemos que a Administração pode e deve executar o pagamento da nota fiscal e ao mesmo tempo declara o erro da fatura a Contratada a qual ira glosar o valor indevido na próxima fatura conforme recomenda a ANATEL. Nosso entendimento está correto? Questionamento 3. Declara o Termo de Referencias: 4.6 Em caso de furto ou roubo dos aparelhos cedidos que fazem uso das linhas telefônicas, isentar a CONTRATANTE de qualquer taxa para pedido de bloqueio, desde que seja apresentado o Boletim de Ocorrência Policial no prazo de 48 (quarenta e oito) horas; Nos casos de solicitação de reposição de aparelhos por perda/roubo ou extravio, a Contratante será cobrada pelo valor pro rata do aparelho constante na Nota Fiscal. O prazo de reposição dos aparelhos (exceto para os aparelhos de reserva) é de 15 dias após a solicitação formal ao Executivo de Contas. Solicitamos que seja aceita nossa participação desta maneira. Nossa solicitação será acatada? Questionamento 4. Declara o Termo de Referencias: 4.10 Oferecer os serviços de telefonia móvel pessoal em todo território nacional com o sistema de transferência automática quando o equipamento estiver fora da área de abrangência da operadora. Entendemos que o termo todo o território nacional será cobrado da contratada conforme regras de atendimento e coberturas exigíveis pela ANATEL. Nosso entendimento está correto. Questionamento 5. Declara o Termo de Referencias: 4.14 Fornecer aparelho provisório, no prazo de 48 (quarenta e oito) horas após o comunicado, enquanto a contratada providencia o conserto do aparelho defeituoso ou realize a efetiva substituição do mesmo, sempre que apresentar defeito insanável, em decorrência do uso normal, tal exigência somente será exercida, se a quantidade de aparelhos defeituosos ultrapassarem os 10% previstos no Projeto Básico. Informamos que conforme o artigo 12 do Código de Defesa do Consumidor (Lei Federal n.º 8078/1990), quem responde pelos problemas inerentes ao aparelho celular e ao modem, é o fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador e que a operadora se responsabiliza (sem custos) pelas trocas dos aparelhos que apresentarem defeitos de fábrica em até 7 dias e o Fabricante é o responsável por defeitos de fábrica por um período de até 12 meses, e por este motivo o envio à assistência técnica deverá ser feito pela Contratante. A operadora não se responsabiliza quanto à manutenção do hardware do aparelho, porém fornece os contatos dos fabricantes e orienta os clientes a entrar em contato com eles, a operadora pode sim prestar assistência técnica quanto ao software dos aparelhos. Os custos de reparo de aparelhos diagnosticados pela assistência técnica como decorrentes de mau uso serão de responsabilidade da Contratante.

3 Ainda declaramos que o prazo de reposição dos aparelhos (exceto para os aparelhos de reserva) é de 15 dias após a solicitação formal ao Executivo de Contas. Ainda, aconselhamos que a administração solicite um percentual de aparelhos como backup para que estes seja usados durante o período de manutenção dos aparelhos. Contudo este percentual deve ser publicado em seu termo de referencias para que ocorra isonomia no critério de julgamento das propostas. Solicitamos que seja aceita nossa participação desta maneira. Nossa solicitação será acatada? Questionamento 6. Declara o Termo de Referencias: 4.18 Fornecer relatório do consumo da minutagem mensal utilizada pela contratante, relacionando os resultados separadamente, tais como: minutagem por faixa de horário, tempo médio de ligação, quantidade de ligação completada, ou nos moldes de que for solicitado pelo executor do contrato; e Entendemos que a Administração pode obter os relatórios solicitados através da ferramenta de gestão web, sendo assim não será exigida uma outra entrega de relatório que não a já existente na ferramenta de gestão. Nosso entendimento está correto? Questionamento 7. sobre a isonomia de julgamento do edital Planilha de formação de Preço. Percebemos a ausência de uma planilha de formação de preço na qual a Administração deverá basear o julgamento da proposta. Assim solicitamos a republicação do edital com a inclusão deste item. Nossa solicitação será aceita? Questionamento 8. Declara o Termo de Referencias: Categoria 1 (30 aparelhos) deverão ser habilitados, pela Contratada, em aparelhos com linhas pós-pagas. Especificações Técnicas Configurações Básicas (mínimas)... XL- Cartão de expansão de memória mínima de 32 GB Entendemos que o aparelho devera suportar cartão de memória de até 32GB não sendo necessário a entrega do cartão de memoria junto com o equipamento. Nosso entendimento está correto? Questionamento 9. Declara o Termo de Referencias: Categoria 2 (50 aparelhos) deverão ser habilitados, pela Contratada, em aparelhos com linhas pós-pagas. Especificações Técnicas Configurações Básicas (mínimas)... III- Dimensões máximas em milímetros: 100 x 50 x 20 (comprimento x largura x espessura) Entendemos que ocorreu um erro material na escrita no termo de referencia sendo que as dimensões declaradas serão mínimas. Nosso entendimento está correto? Questionamento 10. Declara o Termo de Referencias:

4 9.5.2 Categoria 2 (50 aparelhos) deverão ser habilitados, pela Contratada, em aparelhos com linhas pós-pagas. Especificações Técnicas Configurações Básicas (mínimas)... XXVI- Cartão de expansão de memória mínima de 1 GB Entendemos que o aparelho devera suportar cartão de memória de até 32GB não sendo necessário a entrega do cartão de memoria junto com o equipamento. Nosso entendimento está correto? Questionamento 11. Referente ao modo de pagamento Para assinatura do Contrato, a contratada deverá apresentar indicação do número da conta, código e nome da agência do BRB - Banco de Brasília S/A, em atendimento ao Decreto nº /2011, para fins de pagamento, vedada em qualquer hipótese a cessão de direito sobre os respectivos créditos a terceiros. Entendemos que a o pagamento deverá ser realizado através do código de barras contido na fatura, ou através de Ordem Bancária de Fatura (O.B.D. ou O.B. tipo 59), via sistemas SIAFI ou SIAFEM, onde as compensações de pagamento ocorrem automaticamente. Esses dois processos se enquadram corretamente às leis governamentais orçamentárias e de execução financeira à fornecedores, criadas para suprir as necessidades dos órgãos estaduais, federais e municipais. Vale ressaltar que a forma de pagamento através de depósito bancário não está de acordo com os processos de validação de pagamento dos sistemas automáticos da Contratada.. Assim entendemos que a Administração realizará o pagamento conforme declarado acima. Nosso entendimento está correto? Questionamento 12. Referente ao modo de pagamento Para assinatura do Contrato, a contratada deverá apresentar indicação do número da conta, código e nome da agência do BRB - Banco de Brasília S/A, em atendimento ao Decreto nº /2011, para fins de pagamento, vedada em qualquer hipótese a cessão de direito sobre os respectivos créditos a terceiros. Entendemos que a escolha de Agencia e Banco a qual a Contratada deve possuir conta não condiz com a exigência da Administração Publica, ficando assim aberto a indicação a permissão de pagamento através do dados indicados pela Contratada na sua proposta de preços. Nosso entendimento está correto? Questionamento 13. Referente a recompensação financeira por falta de pagamento O edital em epígrafe não estabeleceu a incidência de multas e atualização financeira do valor devido, em caso de atraso no pagamento. Logo, de modo a viabilizar uma aplicação proporcional das penalidades,

5 requeremos a aplicação do disposto no art. 40, XIV, alíneas "c" e "d" da Lei 8.666/93, referentes à multa decorrentes do atraso no pagamento pela Administração Pública, juros, bem como, atualização financeira. Sendo assim de forma a compatibilizar o edital com o disposto na legislação e na jurisprudência sobre licitações e adequar a contratação às práticas contratuais usuais, entendemos que seja necessário a inclusão no referido edital de previsão de cobrança dos encargos moratórios, qual sejam: 2% de multa, juros moratórios de 1% ao mês pro rata die até a data da efetiva quitação do débito, nas hipóteses de responsabilidade da Contratante pelo não pagamento das faturas. Entendemos que a Administração aceita os termos explanados acima. Nosso entendimento está correto? Questionamento 14. Referente a recompensação financeira por falta de pagamento Garantia de sinal do serviço com eficiência, continuidade e qualidade nas unidades administrativas da Terracap, são elas: olo, Asa Norte; TV Digital Trecho 2 Quadra 200 conjunto 01 lotes 1 a 4 Lago Norte, Torre de 10.1 A Licitante melhor classificada após a etapa de lances, deverá agendar imediatamente no prazo de até dez dias a realização das provas de conceito sobre a cobertura e qualidade do sinal, a serem realizadas nas unidades administrativas da Terracap, nos endereços indicados no item 3.7.1, alínea n) e outras localidades escolhidas por sorteio, dentro do Distrito Federal; 10.2 Na prova de conceito deverão ser utilizados os dois modelos de aparelhos móveis que serão fornecidos para a execução do contrato, 10.3 As provas de conceito avaliando a cobertura e qualidade do sinal ocorrerão juntamente com dois prepostos técnicos indicados pela Terracap mediante preenchimento de formulário conforme Anexo II, com assinatura da pretendente contratada e da contratante. Solicitamos que seja adiado o edital para que haja tempo para as proponentes realizarem as devidas medições de sinal. Ainda, declaramos sorteio não é uma concorrência justa pois a proponente interessada em participar do certame necessita saber previamente se o serviço prestado pela empresa é suficientemente capaz de atender a Administração. O texto declarado pela Terracap pode impedir a participação de uma determinada prestadora de serviço caso está não possua cobertura em um determinado local a ser sorteado. Assim a prestadora de serviço poderá ser desclassificada no futuro o que não reflete em um julgamento transparente. Assim solicitamos a retirada desta exigência e/ou a publicação de todas as localidades as quais poderão ser consideradas como endereço sujeitos a possível sorteio. Nossa solicitações serão aceitas?

6 Desde já agradecemos a atenção dispensada e estamos á disposição para quaisquer esclarecimentos. Julio Souza Top Clients Governo jcmoura@timbrasil.com.br GSM: