ATLÂNTIC LINE. newsletter. Na Cidade da Horta. Ferries terminam docagem para manutenção Próxima operação sazonal inicia-se a 28 de abril

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1 ATLÂNTIC LINE newsletter nº1 mensal. março 2016 Ferries terminam docagem para manutenção Próxima operação sazonal inicia-se a 28 de abril A Atlânticoline terá novas instalações Na Cidade da Horta Promoções já estão disponíveis Fotografia Miguel Nóia

2 EDITORIAL Nota de Boas Vindas Aproximamo-nos a passos largos do início de mais uma operação sazonal da Atlânticoline S.A., que este ano começará a 28 de abril e terminará a 25 de setembro. Esta operação decorrerá num contexto diferenciado, consequência do processo de fusão a que foram sujeitas as duas empresas de transporte marítimo da Região Autónoma dos Açores, Transmaçor e Atlânticoline, já em setembro do ano passado. À semelhança dos anos antecedentes, a Atlânticoline S.A realizará esta operação sazonal com recurso ao fretamento de dois navios: um navio convencional que realizará maioritariamente as ligações entre os grupos Central e Oriental; e um navio Hight Speed Craft, que virá reforçar a nossa operação durante o mês de junho, e fará essencialmente as ligações entre as ilhas de S. Miguel, Sta. Maria e Terceira. Os horários já disponibilizados, pretenderam corresponder de forma eficaz às necessidades de todos os nossos passageiros (residentes e não residentes) privilegiando sempre que possível as diversas festividades a decorrer durante esta operação, em todas as ilhas do arquipélago. Foi também nossa preocupação rever os tarifários das diferentes categorias, tendo tendencionalmente havido uma descida dos preços praticados até então, nomeadamente na Tarifas Familiar, de Grupo, Animais Domésticos e Pacotes. João Ponte Presidente do Conselho de Administração Viaje até às Flores e descubra também o Corvo Ao longo desta operação 2016, iremos realizar 6 viagens à Ilha das Flores, com partida da ilha do Faial. Com o intuito de tornar esta viagem mais apetecível aos nossos passageiros, dando-lhes simultaneamente a possibilidade de visitarem a ilha do Corvo, com recurso à nossa Lancha Ariel, prolongamos em algumas destas viagens o tempo de permanência do nosso navio, chegando este a estar atracado mais de 70 horas..2.

3 Notícias Novo Contact Center - Nº A Atlânticoline irá disponibilizar aos seus passageiros, já nesta operação, um novo serviço de Contact Center, reforçando assim a parceria já existente com a RIAC. Pretendemos que este serviço seja a base de uma comunicação que se quer eficiente, célere e de proximidade, entre a empresa e os seus clientes. Para qualquer esclarecimento adicional, não hesite em contactar-nos através do nº Ferries já cumpriram docagem obrigatória Nossa Senhora de Fátima a bordo dos navios da Atlânticoline Com o regresso do Gilberto Mariano à operação da Atlânticoline no passado dia 4 de março, fica cumprido o período de docagem obrigatória que os ferries devem efetuar para efeitos de certificação pela Direção-Geral de Recursos Naturais, Segurança e Serviços Marítimos. Recorde-se que o Mestre Simão foi o primeiro navio a cumprir o período de doca seca, que decorreu nos Estaleiros Naval Ria, em Aveiro, no final do ano passado. No início de 2016 foi a vez do Gilberto Mariano cumprir este procedimento. O próximo período de docagem obrigatória dos dois ferries ocorre dentro de dois anos. No passado mês de fevereiro a Imagem Peregrina de Nossa Senhora de Fátima esteve nos Açores. Na sua passagem pelas ilhas, a imagem viajou nos navios da Atlânticoline, acompanhada por Dom João Lavrador, Bispo coadjutor de Angra do Heroísmo. Fotografia José Feliciano.3.

4 Assim, a imagem viajou na lancha Ariel entre Flores e Corvo, a 6 de fevereiro, e no navio Gilberto Mariano, no dia 11 de fevereiro entre a Horta e a Madalena e no dia 14 de fevereiro entre São Roque do Pico e Velas de são Jorge. No passado mês de fevereiro a Imagem Peregrina de Nossa Senhora de Fátima esteve nos Açores. Na sua passagem pelas ilhas, a imagem viajou nos navios da Atlânticoline, acompanhada por Dom João Lavrador, Bispo coadjutor de Angra do Heroísmo. Assim, a imagem viajou na lancha Ariel entre Flores e Corvo, a 6 de fevereiro, e no navio Gilberto Mariano, no dia 11 de fevereiro entre a Horta e a Madalena e no dia 14 de fevereiro entre São Roque do Pico e Velas de são Jorge. Fazendo jus à devoção açoriana por Nossa Senhora, foram muitos os fiéis que a receberam nos portos e que a acompanharam na despedida de cada ilha. Fotografia Manuel Hélder Novidades Operação Sazonal Fotografia Mark Marques Pacotes Promocionais Este ano a operação sazonal vem carregada de novidades, especialmente criadas a pensar nos nossos passageiros. Para os passageiros que pretendem conhecer mais do que uma ilha do nosso arquipélago, lançamos o Pacote Azores 4 You. Este pacote consiste na compra de 4 módulos de viagens adquiridos de uma vez só por 80, com os quais poderão marcar 4 viagens dentro do mesmo grupo geográfico ou 2 viagens de ida e volta. Para além de usufruírem de um preço promocional que representa até 30% desconto nos bilhetes de passageiros, ainda é atribuído um desconto de 50% no transporte de viatura de qualquer classe. You, mas permite que as viagens sejam efetuadas de e para qualquer dos 3 Grupos Geográficos da RAA (Ocidental, Central e Oriental), a um preço único de 130. Se viaja acompanhado por uma criança (entre os 3 e os 12 anos), poderá optar pelo Pacote Azores 4 Kids e apenas por 60 ter acesso a 4 viagens. Iremos ainda reforçar a nossa Escapadinha a Santa Maria que se destaca pela possibilidade de os nossos passageiros irem de S. Miguel a Sta. Maria no mesmo dia, no período compreendido entre 29 de Junho a 7 de Setembro, todas Se a intenção for a de conhecer mais do que uma ilha mas de as quartas-feiras. Para as crianças este ano está ainda mais grupos diferentes, deverá optar pelo nosso Pacote Azores 4 You barato, passando de 30 euros, para 15 euros. plus, cujas condições são exatamente as mesmas do Azores 4.4.

5 A tarifa de adultos deste produto manteve-se nos 60 euros, sendo que os idosos e interjovens pagaram apenas 15 euros. FAMÍLIA A BORDO Poderão ainda usufruir de 75% desconto no transporte de viatura. Aproveite os nossos preços especiais para toda a família na época baixa, para grupo de 10 pessoas e ainda a Tarifa para Animais. Poderá encontrar estas e outras informações em Nova Sede da Atlânticoline Consequência do processo de fusão, e da vontade inequívoca de melhorar a qualidade do nosso serviço, as instalações da Atlânticoline na cidade da Horta, serão transferidas ainda no 1º semestre para um novo imóvel. Localizado junto ao novo Terminal Marítimo, este novo espaço irá permitir uma relação muito mais próxima entre a empresa e a operação regular dos nossos navios. Consequência do processo de fusão, e da vontade inequívoca de melhorar a qualidade do nosso serviço, as instalações da Atlânticoline na cidade da Horta, serão transferidas no 1º semestre para um novo imóvel. Localizado junto ao novo Terminal Marítimo, este novo espaço irá permitir uma relação muito mais próxima entre a empresa e a operação regular dos nossos navios. Simultaneamente será colmatada a falta de espaço para armazém com que a operação regular já há algum tempo se deparava, assim como uma sala para formação e escritórios. Será ainda neste mesmo espaço, disponibilizada aos nossos clientes, uma loja de vendas, o que se antevê facilitaro contato de proximidade com os nossos passageiros, corporizando assim uma das pretensões desta administração..5.

6 ROTAS Corvo Graciosa Flores Faial São Jorge São Jorge Terceira Pico Faial São Miguel Pico ARQUIPÉLAGO DOS AÇORES Santa Maria OPERAÇÕES 2016 OPERAÇÃO REGULAR REGULAR OPERATION OPERAÇÃO SAZONAL SEASONAL OPERATION Linha Azul / Blue Line Linha Verde / Green Line Linha Rosa / Pink Line Linha Amarela / Yellow Line Linha Lilás / Purple Line Para mais informações consulte a sua Agência de Viagens ou a Atlânticoline. Sede Social Rua Nova, 29 r/c Horta, Açores Portugal Gare Marítima do Terminal Oceânico Portas do Mar Av. Infante D. Henrique Ponta Delgada, Açores Portugal atlanticolinesa Contact Center: