ANEXO I - TERMO DE REFERÊNCIA
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- Gilberto Valgueiro Carlos
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1 ANEXO I - TERMO DE REFERÊNCIA Obs: 1. Os itens 03 (switch 10 gigabit) do Grupo 01 e o 01 do Grupo 04 (Nobreak de 15 kvas) não serão licitados pois não consta estimativa de preço nos autos do processo. 26
2 SECRETARIA DE PORTOS - SEP COMPANHIA DOCAS DO RIO GRANDE DO NORTE CODERN DIRETORIA DA PRESIDÊNCIA - DP COORDENAÇÃO DE TÉCNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COORTI FORMULÁRIO DE ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA DE PRODUTO PROCESSO Nº: 1265/2014 SOLICITAÇÃO DE LICITAÇÃO: PREGÃO ELETRÔNICO 038/2014 DIREXE RESOLUÇÃO: Nº 116/2014 1) UNIDADE SOLICITANTE: COORDENAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMÁTICA - COORTI GRUPO 01 LOTE 01 Especificação 1. SWITCH ETHERNET Gigabit 1.1. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Permitir instalação em rack padrão 19 polegadas; portas de comutação 10/100/1000BASE-T auto-sensing Gigabit Ethernet; Deve suportar empilhamento com pelo menos um outro equipamento; Deve suportar uplink de 10 Gigabit Ethernet; Capacidade de no mínimo 128 Gbps; Taxa de encaminhamento de no mínimo 95 Mpps; Suporte a no mínimo endereços MAC e no mínimo VLANs; Possuir uma interface de gerenciamento isolada (out of band) baseada em WEB (HTTP) que permita aos usuários configurar e gerenciar switches através de um browser padrão; Mb de Memória Flash; Suporte a Link Agregation; Suporte a no mínimo o padrão Layer 3 com: IEEE 802.1AB; IEEE 802.1D; IEEE 802.1Q; IEEE 802.1p; IEEE 802.1w; IEEE 802.1x; IEEE 802.3; IEEE 802.3u; IEEE 802.3x; IEEE 802.ab; IEEE 802.3ad; Equipamento deve vir acompanhado de porcas, trilhos, parafusos e demais acessórios 27
3 necessários para sua instalação em rack padrão 19 ; Faixa de tensão de entrada de VCA, 50-60Hz, capaz de sustentar a configuração máxima do equipamento; 1.2. GARANTIA E SUPORTE Os equipamentos devem possuir garantia por um período mínimo de 36 (trinta e seis) meses com um período de disponibilidade para chamada de manutenção de 24 (vinte e quatro) horas por dia, 07 (sete) dias por semana; A contratada deve possuir Central de Atendimento tipo (0800) para abertura dos chamados de garantia, comprometendo-se a manter registros dos mesmos constando a descrição do problema; Durante o prazo de garantia será substituída sem ônus para o contratante, a parte ou peça defeituosa, salva quando o defeito for provocado por uso inadequado dos equipamentos; Os serviços de reparo dos equipamentos especificados serão executados onde se encontram (on-site) ou na impossibilidade, no centro de manutenção da contratada; O prazo máximo para atendimento é de 04 (quatro) horas; O prazo máximo para reparo/solução que ocasionou(aram) o chamado dos equipamentos, contado a partir da abertura do chamado e dentro do período de disponibilidade para atendimento, é de 03 (três) dias úteis. 2. SWITCH ETHERNET 10Gigabit 2.1. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS MÍNIMAS Switch Ethernet concentrador com pelo menos 24 (vinte e quatro) portas 10 Gigabit Ethernet 10GBaseT; Deve possuir adicionalmente pelo menos 01 (uma) porta QFP+ de 40 Gbps ou 04 (quatro) portas SFP+ 10 Gigabit, com detecção automática do modo de operação ( auto-sensing ); As portas adicionais devem vir acompanhados dos seus respectivos transceivers; Possuir no mínimo uma matriz de comutação com 480 Gbps; Possuir capacidade de processamento de pelo menos 320 milhões de pps (pacotes por segundo) em nível 2 e nível 3 (modelo OSI); Possuir capacidade para no mínimo endereços MAC; Possuir LEDs, por porta, que indiquem a integridade e atividade do link, a velocidade de conexão e também o modo de operação (half/full duplex); Suporte ao modo de comutação "store and forward" e Cut-Through configurável via linha de comando; Ser fornecido com configuração de CPU e memória (RAM e Flash) suficiente para implementação de todas as funcionalidades descritas nesta especificação; Possuir fonte de alimentação interna redundante ao equipamento com ajuste automático de tensão 110 e 220 volts; Instável em rack padrão de 19, sendo que deverão ser fornecidos os respectivos Kit s de 28
4 fixação FUNCIONALIDADES GERAIS Possuir porta de console para gerenciamento e configuração via linha de comando. O conector deve ser RJ-45 ou padrão RS-232. (os cabos e eventuais adaptadores necessários para acesso à porta de console devem ser fornecidos); Possuir uma interface de gerenciamento isolada (out of band) baseada em WEB (HTTP) que permita aos usuários configurar e gerenciar switches através de um browser padrão; Gerenciável via Telnet e SSH; Permitir o espelhamento de uma porta e de um grupo de portas para uma porta especificada; Deve ser gerenciável via SNMP (v1, v2 e v3) ; Implementar nativamente 4 grupos RMON (History, Statistics, Alarms e Events) conforme RFC 1757; Implementar o protocolo Syslog para funções de logging de eventos; Implementar o protocolo NTP (Network Time Protocol); Suportar autenticação via RADIUS ou TACACS; Possuir suporte a protocolo de autenticação para controle do acesso administrativo ao equipamento; Implementar controle de acesso por porta (IEEE 802.1x); Implementar listas de controle de acesso (ACLs) baseadas em endereço IP de origem e destino, portas TCP e UDP de origem e destino e endereços MAC de origem e destino; Possuir controle de broadcast, multicast e unicast por porta; Promover análise do protocolo DHCP e permitir que se crie uma tabela de associação entre endereços IP atribuídos dinamicamente, MAC da máquina que recebeu o endereço e porta física do switch em que se localiza tal MAC; Implementar pelo menos oito filas de saída por porta; Implementar pelo menos uma fila de saída com prioridade estrita por porta e divisão ponderada de banda entre as demais filas de saída; Implementar classificação, marcação e priorização de tráfego baseada nos valores de classe de serviço do frame ethernet (IEEE 802.1p CoS); Implementar classificação, marcação e priorização de tráfego baseada nos valores do campo Differentiated Services Code Point (DSCP) do cabeçalho IP, conforme definições do IETF; Implementar classificação de tráfego baseada em endereço IP de origem/destino, portas TCP e UDP de origem e destino, endereços MAC de origem e destino; Funcionalidades de Camada 2 (VLAN, Spanning Tree): Implementar LANs Virtuais (VLANs) conforme definições do padrão IEEE 802.1Q; Permitir a criação de no mínimo VLANs ativas baseadas em portas; Permitir a criação de subgrupos dentro de uma mesma VLAN com conceito de portas isoladas e portas promíscuas, de modo que portas isoladas não se comuniquem com outras 29
5 portas isoladas, mas tão somente com as portas promíscuas de uma dada VLAN; Deve suportar VLANs dinâmicas. Deve permitir a criação, remoção e distribuição de VLANs de forma dinâmica através de portas configuradas como tronco IEEE 802.1Q; Implementar VLAN Trunking conforme padrão IEEE 802.1Q nas portas Fast Ethernet e Gigabit Ethernet. Deve ser possível estabelecer quais VLANs serão permitidas em cada um dos troncos 802.1Q configurados; Implementar a funcionalidade de Port Trunking conforme padrão IEEE 802.3ad; Implementar o Protocolo Spanning-Tree conforme padrão IEEE 802.1d; Implementar o padrão IEEE 802.1s ( Multiple Spanning Tree ), com suporte a no mínimo 128 instâncias simultâneas do protocolo Spanning Tree; Implementar o padrão IEEE 802.1w ( Rapid Spanning Tree ); Implementar mecanismo de proteção da root bridge do algoritmo Spanning-Tree para prover defesa contra ataques do tipo Denial of Service no ambiente nível 2; Deve permitir a suspensão de recebimento de BPDUs (Bridge Protocol Data Units ) caso a porta esteja colocada no modo fast forwarding (conforme previsto no padrão IEEE 802.1w). Sendo recebido um BPDU neste tipo de porta deve ser possível desabilitá-la automaticamente 2.3. Funcionalidades de Camada 3 (Multicast e Roteamento) Implementar IP multicast; Implementar roteamento multicast PIM (Protocol Independent Multicast) nos modos sparse-mode (RFC 2362) e dense-mode ; Implementar o protocolo IGMP v1, v2, v3; Implementar em todas as interfaces do switch o protocolo IGMP Snooping (v1, v2, v3) conforme as RFC s 1112 e 2236; Possuir roteamento nível 3 entre VLANs; Implementar roteamento estático; Implementar os protocolos de roteamento RIPv1 e RIPv2; Implementar protocolo de roteamento dinâmico OSPF v1, v2 e v3; Implementar o protocolo VRRP (Virtual Router Redundancy Protocol) GARANTIA E SUPORTE Os equipamentos devem possuir garantia por um período mínimo de 36 (trinta e seis) meses com um período de disponibilidade para chamada de manutenção de 24 (vinte e quatro) horas por dia, 07 (sete) dias por semana; A contratada deve possuir Central de Atendimento tipo (0800) para abertura dos chamados de garantia, comprometendo-se a manter registros dos mesmos constando a descrição do problema; Durante o prazo de garantia será substituída sem ônus para o contratante, a parte ou peça defeituosa, salva quando o defeito for provocado por uso inadequado dos equipamentos; Os serviços de reparo dos equipamentos especificados serão executados onde se encontram (on-site) ou na impossibilidade, no centro de manutenção da contratada; O prazo máximo para atendimento é de 04 (quatro) horas; 30
6 O prazo máximo para reparo/solução que ocasionou(aram) o chamado dos equipamentos, contado a partir da abertura do chamado e dentro do período de disponibilidade para atendimento, é de 03 (dois) dias úteis. 3. MODULOS DE EXPANSÃO PARA O SWITCH ETHERNET Gigabit CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS MÍNIMAS 3.1. Módulo de empilhamento de no mínimo 40 Gbps com cabo e licenciamento de empilhamento incluído; 3.2. Módulo de expansão com 2 uplinks 10G SFP+ incluindo os transceiver SFP+ para conexão de fibras ópticas multimodo e licenciamentos necessários para seu pleno funcionamento; Deve ser compatível com o padrão 10GBASE-SR para fibras ópticas de até 400m; Deve possuir conector LC; Velocidade de 10Gbps; 3.3. Garantia e Suporte Deve ter garantia total do tipo co-therminus, considerando a garantia do switch gigabit onde o mesmo será instalado: item 01 deste grupo; 3.4. Exigências Comerciais e de Qualificação do Fornecedor Conforme disposto no item I do artigo 15 da lei 8.666, de 21 de junho de 1993 (I - Atender ao princípio de padronização, que imponha compatibilidade técnica e de desempenho, observadas, quando for o caso, as condições de manutenção, assistência técnica e garantia oferecidas), este equipamento, por questões de compatibilidade, gerencia, suporte e garantia, deve ser do mesmo fabricante dos demais equipamentos de rede deste grupo; 4. RACK PARA SERVIDORES E ATIVOS CARACTERISTICAS TÉCNICAS DO RACK: 4.1. Padrão de 19 polegadas; 4.2. A estrutura deverá ser em alumínio ou aço de cor preta; 4.3. Deverá possuir 42Us de altura; 4.4. Deverá ser do mesmo fabricante dos servidores; 4.5. Deverá garantir fluxo suficiente de ventilação para todos os equipamentos que forem instalados dentro do rack (portas frontal e traseira perfuradas); 4.6. Deverá ser informado qual o tipo da tomada que ligará o RACK à rede elétrica. Deve-se informar se a solução exige circuito trifásico. A solução deverá ser ligada em rede 220V; 4.7. Tampas frontais e traseiras deverão possuir fechaduras e deverão ser removíveis; 4.8. Deverá ter pelo menos 02 (dois) pares de módulos de distribuição de força (PDU), para conexão a circuitos elétricos independentes provendo redundância. Estas PDUs devem possuir réguas com tomadas compatíveis as dos equipamentos ofertados, sendo aceito somente PDUs de 31
7 altura completa; 4.9. Deve possuir pelo menos 750mm de largura e 1070mm de profundidade Deve possuir organizador de cabos verticais em ambos os lados, em todo o rack CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DO SWITCH KVM Console SWITCH para interligação de no mínimo 08 (oito) portas; (oito) cabos KVM para conexão entre servidores e o switch Os servidores ofertados deverão ser gerenciados através deste switch Deverá possibilitar a montagem em rack padrão de 19 polegadas; Alimentação Elétrica compatível com a fornecida no rack; Suportar conexões USB nas entradas e saídas ACESSÓRIOS: MONITOR, MOUSE, TECLADO: Monitor de Vídeo LED retrátil de no mínimo 18,5 padrão widescreen, acompanhado dos cabos de força e lógico; Teclado e Mouse ou touchpad para serem integrados ao rack, sendo obrigatoriamente compatíveis com os servidores ofertados e compatível com o Switch KVM console ofertado no tópico anterior; Solução deve ser integrada ao rack e ocupar no máximo 1U no Rack; O rack e os acessórios devem ser do mesmo fabricante GARANTIA E SUPORTE Os equipamentos devem possuir garantia por um período mínimo de 36 (trinta e seis) meses com um período de disponibilidade para chamada de manutenção de 24 (vinte e quatro) horas por dia, 07 (sete) dias por semana; Os serviços de reparo dos equipamentos especificados serão executados onde se encontram (on-site) ou na impossibilidade, no centro de manutenção da contratada; O prazo máximo para atendimento do(s) problema(s) que ocasionou(aram) o chamado destes equipamentos, contado a partir da abertura do chamado e dentro do período de disponibilidade para atendimento, é de 03 (três) dias úteis; 5. SERVIDOR PARA VIRTUALIZAÇÃO 5.1. GABINETE Gabinete para instalação em rack de 19 através de sistema de trilhos deslizantes; Altura máxima de 1U; Deve possuir botão liga/desliga com proteção para prevenir o desligamento acidental; Possuir display ou leds embutido no painel frontal do gabinete para exibição de alertas de funcionamento dos componentes internos, tais como falhas de processador, memória RAM, fontes de alimentação, disco rígido e ventilador; Deve possuir suporte de no mínimo 4 baias para instalação de discos rígidos de 2.5 polegadas; 32
8 Deverá ser entregue junto com o servidor, um kit de fixação para rack, do tipo retrátil, permitindo o deslizamento do servidor a fim de facilitar sua manutenção; Possuir projeto tool-less, ou seja, não necessita de ferramentas para abertura do gabinete e instalação/desinstalação de placas de expansão; Deve possuir sistema de ventilação redundante e hot- pluggable para que a CPU suporte a configuração máxima e dentro dos limites de temperatura adequados para o perfeito funcionamento do equipamento, e que permita a substituição mesmo com o equipamento em funcionamento FONTE DE ALIMENTAÇÃO Mínimo de 2 (duas) fontes, suportando o funcionamento do equipamento em sua configuração máxima; As fontes deverão ser redundantes e hot-pluggable, para automaticamente permitir a substituição da fonte principal em caso de falha, mantendo assim o funcionamento do equipamento; A fonte deve ter potência máxima de 750 watts e suportar a configuração máxima do equipamento, com certificado 80 Plus Platinium (94% de eficiência a 50% de carga em 220 Volts); fontes devem possuir tensão de entrada de 100VAC a 127VAC e de 200VAC a 240VAC a 60Hz, com ajuste manual ou automático de tensão; Deverá acompanhar cabo de alimentação para cada fonte de alimentação fornecida PROCESSADOR Equipado com 2 (dois) processadores de 8 (oito) núcleos, com arquitetura x86; Deverá implementar mecanismos de redução de consumo de energia compatível com o padrão ACPI e controle automático para evitar superaquecimento que possa danificálo; Consumir no máximo 95W; Tecnologia de 32nm; Frequência de clock interno de no mínimo 2.00GHz; Controladora de memória com suporte a DDR3 de no mínimo 1600MHz, oferecendo no mínimo 2 canais de memória; Link de comunicação do processador com o restante do sistema de 8.0 GT/s; Memória cache de 20MB DESEMPENHO O processador ofertado deverá ter índice SPECINT_RATE2006 (BASE) auditado de no mínimo 515 para 2 processadores. Os índices SPECINT_RATE2006 (BASE) utilizados como referência serão validados junto ao site da Internet 33
9 Standard Performance Evaluation Corporation. Não serão aceitas estimativas para modelos / famílias de processadores não auditados pelo SPEC, resultados obtidos com a utilização de servidores em cluster, bem como estimativas em resultados inferiores ao mínimo especificado; 5.5. MEMÓRIA RAM Módulos de memória RAM tipo DDR3 RDIMM (Registered DIMM) com tecnologia de correção ECC (Error Correcting Code) e velocidade de 1600MHz; Possuir 128 GB (cento e vinte e oito gigabytes) de memória RAM instalada em pentes de no mínimo 16GB (dezesseis gigabytes); Suportar expansão de memória RAM para até 768 GB (setecentos e sessenta e oito gigabytes) CIRCUITOS INTEGRADOS (CHIPSET) E PLACA MÃE O chipset deve ser da mesma marca do fabricante do processador, com suporte ao barramento de comunicação com o processador de, no mínimo, 1333MHz; , no mínimo, 2 (dois) slots PCI Express 3.0; Placa mãe da mesma marca do fabricante do equipamento, desenvolvida especificamente para o modelo ofertado. Não serão aceitas placas de livre comercialização no mercado; Deve suportar tecnologia de gerenciamento remoto por hardware fora de banda ou Out of Band com firmware (chip) integrado para armazenar e disponibilizar informações sobre configuração e status do equipamento, mesmo quando este estiver totalmente desligado ou com o sistema operacional hibernado ou inoperante CONTROLADORA DE VÍDEO Tipo: On board ou placa de vídeo; Barramento compatível: PCI ou PCI Express; Capacidade da memória cache de vídeo ou da placa de vídeo: mínimo de 08 MB (oito megabytes); Resolução gráfica de 1280 x 1024 pixels ou superior BIOS E SEGURANÇA BIOS desenvolvida pelo mesmo fabricante do equipamento ou ter direitos copyright sobre essa BIOS, comprovados através de atestados fornecidos pelo fabricante do equipamento, não sendo aceitas soluções em regime de OEM ou customizadas; A BIOS deve possuir o número de série do equipamento e campo editável que permita inserir identificação customizada podendo ser consultada por software de gerenciamento, como número de propriedade e de serviço; A BIOS deve possuir opção de criação de senha de acesso, senha de 34
10 administrador ao sistema de configuração do equipamento; Atualizável por software; Estar apta a direcionar a inicialização do sistema por uma imagem em um servidor da rede PORTAS DE COMUNICAÇÃO Todos os conectores das portas de entrada/saída devem ser identificados pelos nomes ou símbolos; Possuir, no mínimo, 4 (quatro) interfaces USB versão 2.0, sendo no mínimo 2 (duas) na parte frontal; Possuir, no mínimo, 2 (duas) portas de vídeo padrão VGA (DB-15), uma localizada na parte frontal do gabinete e outra na parte traseira do gabinete; Possuir, no mínimo, 01 (uma) porta serial (DB-9) integrada INTERFACES DE REDE Possuir 04 (quatro) interfaces de rede Ethernet, sendo 02 (duas) 10/100/1000 BASE-T e 02 (duas) 10 Gb BASE-T; Capacidade de suportar boot iscsi; Suportar boot através de PXE; Suportar TCP/IP Offload Engine (TOE); Suportar Receive Side Scaling (RSS); Suportar Load Balancing, Jumbo Frames e Link aggregation CONTROLADORA RAID Controladora RAID, compatível com discos rígido padrão SAS e SATA com Interface de 6Gb/s; Memória cache de no mínimo, 512MB (quinhentos e doze megabytes) Suportar e implementar RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 e 60, DDR3-800MHz; Suportar expansão de capacidade de formatação on- line; Permita detecção e recuperação automática de falhas e reconstrução, também de forma automática, dos volumes de RAID sem impacto para as aplicações e sem necessidade de reiniciar o equipamento; Suporte a recursos de hot swap para as unidades de disco rígido; Suportar implementação de disco Global Hot-spare; Suportar migração de nível de RAID; Suportar Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology (SMART) ARMAZENAMENTO Armazenamento bruto (raw) composto por, no mínimo, 02 (dois) unidades de discos rígidos tipo SAS (Serial Attached SCSI) de 300 GB (seiscentos gigabytes),
11 rpm, hot pluggable, de 2,5 polegadas e interface de 6Gb/s; Hot plug e hot swap, que permita sua substituição sem necessidade de desligar o equipamento, garantindo a continuidade das operações sem impacto para as aplicações; Não serão aceitos discos em gabinetes externos ao servidor; Compatível com a controladora RAID descrita acima UNIDADE ÓPTICA Possuir 01 (uma) unidade óptica leitora e escrita CD/DVD interna ao gabinete; Interface SATA; Velocidade mínima de leitura 8X; SISTEMA OPERACIONAL O servidor deverá ser ofertado SEM sistema operacional; Acompanhar mídia de inicialização e configuração do equipamento contendo todos os drivers de dispositivos de forma a permitir a fácil instalação do equipamento; O fabricante deve disponibilizar no seu respectivo web site, download gratuito de todos os Drivers dos dispositivos, BIOS e Firmwares para o equipamento ofertado; Apresentar declaração do fabricante informando que todos os componentes do objeto são novos (sem uso, reforma ou recondicionamento) e que não estão fora de linha de fabricação; O modelo do equipamento ofertado deverá suportar o sistema operacional Windows Server 2008 versões x86, x64 e R2 x64. Esse item deverá ser comprovado através do HCL (Hardware Compatibility List) da Microsoft no link: O modelo do equipamento ofertado deverá suportar o sistema operacional Red Hat Enterprise Linux 6.1 ou posterior. Esse item deverá ser comprovado através do HCL (Hardware Compatibility List) da Red Hat no link: O modelo do equipamento ofertado deverá suportar o sistema de virtualização VMware ESXi 4.1 ou posterior. Esse item deverá ser comprovado através do Compatibility Guide da VMware no link: GERENCIAMENTO E INVENTÁRIO Deve permitir que administradores de suporte a TI possam executar tarefas de gerenciamento remoto por hardware fora de banda ou out of band no parque instalado de máquinas, totalmente independente do estado de operação do hardware e do sistema operacional, inclusive com os mesmos ou inoperantes ou desligados; O fabricante do equipamento deve disponibilizar software de gerenciamento e inventário que permita o gerenciamento centralizado dos equipamentos ofertados através da rede LAN por meio de console de gerenciamento WEB. A solução deve ser do mesmo 36
12 fabricante dos equipamentos ofertados, não sendo aceitos soluções em regime de OEM ou customizadas; Deve possuir as seguintes funcionalidades/recursos: Inventário de hardware, versão de BIOS, configuração e atualização de BIOS; Relatórios de inventário de hardware e configuração de BIOS. Permitir a customização desses relatórios através da utilização de filtros; Atualização de BIOS, individual ou por grupo gerenciado, de forma remota; Monitoramento da saúde do equipamento e emissão de alertas de falhas de hardware e abertura do gabinete. Encaminhamento dos alertas por ao responsável; Permitir ligar e reiniciar os equipamentos remotamente; Monitoramento de temperatura; Monitoramento da velocidade e funcionamento dos ventiladores; Monitoramento da tensão de alimentação; Suportar os padrões SNMP e DMI ACESSÓRIOS Devem ser fornecidos junto com o equipamento, todos os acessórios e cabos necessários para o pleno funcionamento do mesmo DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA Deverão ser fornecidos manuais técnicos do usuário e de referência contendo todas as informações sobre os produtos com as instruções para instalação, configuração, operação e administração CERTIFICADOS Deve ser entregue certificação comprovando que o equipamento está em conformidade com a norma IEC 60950, para segurança do usuário contra incidentes elétricos e combustão dos materiais elétricos OUTROS Quando o Licitante não for o próprio fabricante dos equipamentos ofertados, deverá apresentar declaração do Fabricante específica para o edital, autorizando a empresa licitante a comercializar e prestar os serviços de garantia exigidos; O equipamento deverá pertencer a linha corporativa do fabricante, não sendo aceito equipamentos destinados ao uso doméstico; Os componentes do equipamento deverão ser homologados pelo fabricante. Não será aceita a adição ou subtração de qualquer componente não original de fábrica para adequação do equipamento; GARANTIA 37
13 Deve possuir garantia padrão por um período mínimo de 36 (trinta e seis) meses para reposição de peças danificadas, mão-de- obra de assistência técnica e suporte; Os serviços de reparo dos equipamentos especificados serão executados somente e exclusivamente onde se encontram (ON-SITE); A CONTRATADA deve possuir Central de Atendimento tipo (0800) para abertura dos chamados de garantia, comprometendo- se à manter registros dos mesmos constando a descrição do problema; O atendimento deve ser realizado em regime 24x7; O prazo máximo para resolução do chamado deve ser de até 72 horas após a sua abertura; A CONTRATADA também deve oferecer canais de comunicação e ferramentas adicionais de suporte online como chat, e página de suporte técnico na Internet com disponibilidade de atualizações e hotfixes de drivers, BIOS, firmware, sistemas operacionais e ferramentas de troubleshooting, no mínimo; Durante o prazo de garantia será substituída sem ônus para o CONTRATANTE, a parte ou peça defeituosa, após a conclusão do respectivo analista de atendimento de que há a necessidade de substituir uma peça ou recolocá-la no sistema, salvo-se quando o defeito for provocado por uso inadequado; Esta modalidade de cobertura de garantia deverá, obrigatoriamente, entrar em vigor a partir da data de comercialização dos equipamentos e não serão aceitos, em hipótese alguma, outros condicionantes para o início da mesma como auditorias, estudos ou avaliações técnicas prévias, aplicações de recomendações por parte da contratada, etc; Possuir recurso disponibilizado via web, site do próprio fabricante (informar url para comprovação), que permita verificar a garantia do equipamento através da inserção do seu número de série; Oferecer serviço e ferramentas de diagnóstico e troubleshooting remotos na qual os técnicos da CONTRATADA se conectam diretamente ao sistema do usuário através de uma conexão de Internet segura para agilizar e melhorar o processo de solução de problemas; A substituição de componentes ou peças decorrentes da garantia não gera quaisquer ônus para a contratante. Toda e qualquer peça ou componente consertado ou substituído, fica automaticamente garantido até o final do prazo de garantia do objeto; Caso a Comissão de Licitação considere necessário, o licitante deverá em cinco dias úteis após solicitado, instalar um objeto deste lote a fim de comprovar sua adequação aos requisitos/especificações. 6. SERVIDOR DE REDE 6.1. GABINETE Gabinete para instalação em rack de 19 através de sistema de trilhos deslizantes; 38
14 Altura máxima de 1U; Deve possuir botão liga/desliga com proteção para prevenir o desligamento acidental; Possuir display ou leds embutido no painel frontal do gabinete para exibição de alertas de funcionamento dos componentes internos, tais como falhas de processador, memória RAM, fontes de alimentação, disco rígido e ventilador; Deve possuir suporte de no mínimo 4 baias para instalação de discos rígidos de 2.5 polegadas; Deverá ser entregue junto com o servidor, um kit de fixação para rack, do tipo retrátil, permitindo o deslizamento do servidor a fim de facilitar sua manutenção; Possuir projeto tool-less, ou seja, não necessita de ferramentas para abertura do gabinete e instalação/desinstalação de placas de expansão; Deve possuir sistema de ventilação redundante e hot- pluggable para que a CPU suporte a configuração máxima e dentro dos limites de temperatura adequados para o perfeito funcionamento do equipamento, e que permita a substituição mesmo com o equipamento em funcionamento FONTE DE ALIMENTAÇÃO Mínimo de 2 (duas) fontes, suportando o funcionamento do equipamento em sua configuração máxima; As fontes deverão ser redundantes e hot-pluggable, para automaticamente permitir a substituição da fonte principal em caso de falha, mantendo assim o funcionamento do equipamento; A fonte deve ter potência máxima de 750 watts e suportar a configuração máxima do equipamento, com certificado 80 Plus Platinium (94% de eficiência a 50% de carga em 220 Volts); As fontes devem possuir tensão de entrada de 100VAC a 127VAC e de 200VAC a 240VAC a 60Hz, com ajuste manual ou automático de tensão; Deverá acompanhar cabo de alimentação para cada fonte de alimentação fornecida PROCESSADOR Equipado com 1 (um) processador de 6 (seis) núcleos, com arquitetura x86; Deverá implementar mecanismos de redução de consumo de energia compatível com o padrão ACPI e controle automático para evitar superaquecimento que possa danificálo; Consumir no máximo 95W; Tecnologia de 32nm; Frequência de clock interno de no mínimo 2.00GHz; Controladora de memória com suporte a DDR3 de no mínimo 1600MHz, 39
15 oferecendo no mínimo 4 canais de memória; Link de comunicação do processador com o restante do sistema de 7.2 GT/s; Memória cachê de 15MB DESEMPENHO O processador ofertado deverá ter índice SPECINT_RATE2006 (BASE) auditado de no mínimo 375 para 2 processadores. Os índices SPECINT_RATE2006 (BASE) utilizados como referência serão validados junto ao site da Internet Standard Performance Evaluation Corporation. Não serão aceitas estimativas para modelos / famílias de processadores não auditados pelo SPEC, resultados obtidos com a utilização de servidores em cluster, bem como estimativas em resultados inferiores ao mínimo especificado; 6.5. MEMÓRIA RAM Módulos de memória RAM tipo DDR3 RDIMM (Registered DIMM) com tecnologia de correção ECC (Error Correcting Code) e velocidade de 1600MHz; Possuir 32 GB (Trinta e dois) de memória RAM instalada em pentes de no mínimo 8GB (quatro gigabytes); Suportar expansão de memória RAM para até 768 GB (setecentos e sessenta e oito gigabytes) CIRCUITOS INTEGRADOS (CHIPSET) E PLACA MÃE O chipset deve ser da mesma marca do fabricante do processador, com suporte ao barramento de comunicação com o processador de, no mínimo, 1333MHz; Possuir, no mínimo, 2 (dois) slots PCI Express 3.0; Placa mãe da mesma marca do fabricante do equipamento, desenvolvida especificamente para o modelo ofertado. Não serão aceitas placas de livre comercialização no mercado; Deve suportar tecnologia de gerenciamento remoto por hardware fora de banda ou Out of Band com firmware (chip) integrado para armazenar e disponibilizar informações sobre configuração e status do equipamento, mesmo quando este estiver totalmente desligado ou com o sistema operacional hibernado ou inoperante CONTROLADORA DE VÍDEO Tipo: On board ou placa de vídeo; Barramento compatível: PCI ou PCI Express; Capacidade da memória cache de vídeo ou da placa de vídeo: mínimo de 08 MB (oito megabytes); Resolução gráfica de 1280 x 1024 pixels ou superior. 40
16 6.8. BIOS E SEGURANÇA BIOS desenvolvida pelo mesmo fabricante do equipamento ou ter direitos copyright sobre essa BIOS, comprovados através de atestados fornecidos pelo fabricante do equipamento, não sendo aceitas soluções em regime de OEM ou customizadas; A BIOS deve possuir o número de série do equipamento e campo editável que permita inserir identificação customizada podendo ser consultada por software de gerenciamento, como número de propriedade e de serviço; A BIOS deve possuir opção de criação de senha de acesso, senha de administrador ao sistema de configuração do equipamento; Atualizável por software; Estar apta a direcionar a inicialização do sistema por uma imagem em um servidor da rede PORTAS DE COMUNICAÇÃO Todos os conectores das portas de entrada/saída devem ser identificados pelos nomes ou símbolos; Possuir, no mínimo, 4 (quatro) interfaces USB versão 2.0, sendo no mínimo 2 (duas) na parte frontal; Possuir, no mínimo, 2 (duas) portas de vídeo padrão VGA (DB-15), uma localizada na parte frontal do gabinete e outra na parte traseira do gabinete; Possuir, no mínimo, 01 (uma) porta serial (DB-9) integrada INTERFACES DE REDE Possuir 04 (quatro) interfaces de rede Ethernet 10/100/1000 BASE-T integradas; Capacidade de suportar boot iscsi; Suportar boot através de PXE Suportar TCP/IP Offload Engine (TOE); Suportar Receive Side Scaling (RSS); Suportar Load Balancing, Jumbo Frames e Link aggregation CONTROLADORA RAID Controladora RAID, compatível com discos rígido padrão SAS e SATA com Interface de 6Gb/s; Memória cache de no mínimo, 512MB (quinhentos e doze megabytes) Suportar e implementar RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 e 60, DDR3-800MHz; Suportar expansão de capacidade de formatação on-line; Permita detecção e recuperação automática de falhas e reconstrução, também de forma automática, dos volumes de RAID sem impacto para as aplicações e sem necessidade de reiniciar o equipamento; Suporte a recursos de hot swap para as unidades de disco rígido; 41
17 Suportar implementação de disco Global Hot-spare; Suportar migração de nível de RAID; Suportar Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology (SMART) ARMAZENAMENTO Armazenamento bruto (raw) composto por, no mínimo, 02 (dois) unidades de discos rígidos tipo SAS (Serial Attached SCSI) de 600 GB (seiscentos gigabytes), rpm, hot pluggable, de 2,5 polegadas e interface de 6Gb/s; Hot plug e hot swap, que permita sua substituição sem necessidade de desligar o equipamento, garantindo a continuidade das operações sem impacto para as aplicações; Não serão aceitos discos em gabinetes externos ao servidor; Compatível com a controladora RAID descrita acima UNIDADE ÓPTICA Possuir 01 (uma) unidade óptica leitora e escrita CD/DVD interna ao gabinete; Interface SATA; Velocidade minima de leitura 8X; SISTEMA OPERACIONAL O servidor deverá ser ofertado SEM sistema operacional; Acompanhar mídia de inicialização e configuração do equipamento contendo todos os drivers de dispositivos de forma a permitir a fácil instalação do equipamento; O fabricante deve disponibilizar no seu respectivo web site, download gratuito de todos os Drivers dos dispositivos, BIOS e Firmwares para o equipamento ofertado; Apresentar declaração do fabricante informando que todos os componentes do objeto são novos (sem uso, reforma ou recondicionamento) e que não estão fora de linha de fabricação; O modelo do equipamento ofertado deverá suportar o sistema operacional Windows Server 2008 versões x86, x64 e R2 x64. Esse item deverá ser comprovado através do HCL (Hardware Compatibility List) da Microsoft no link: O modelo do equipamento ofertado deverá suportar o sistema operacional Red Hat Enterprise Linux 6.1 ou posterior. Esse item deverá ser comprovado através do HCL (Hardware Compatibility List) da Red Hat no link: O modelo do equipamento ofertado deverá suportar o sistema de virtualização VMware ESXi 4.1 ou posterior. Esse item deverá ser comprovado através do Compatibility Guide da VMware no link: GERENCIAMENTO E INVENTÁRIO 42
18 Deve permitir que administradores de suporte a TI possam executar tarefas de gerenciamento remoto por hardware fora de banda ou out of band no parque instalado de máquinas, totalmente independente do estado de operação do hardware e do sistema operacional, inclusive com os mesmos ou inoperantes ou desligados; O fabricante do equipamento deve disponibilizar software de gerenciamento e inventário que permita o gerenciamento centralizado dos equipamentos ofertados através da rede LAN por meio de console de gerenciamento WEB. A solução deve ser do mesmo fabricante dos equipamentos ofertados, não sendo aceitos soluções em regime de OEM ou customizadas; Deve possuir as seguintes funcionalidades/recursos: Inventário de hardware, versão de BIOS, configuração e atualização de BIOS; Relatórios de inventário de hardware e configuração de BIOS. Permitir a customização desses relatórios através da utilização de filtros; Atualização de BIOS, individual ou por grupo gerenciado, de forma remota; Monitoramento da saúde do equipamento e emissão de alertas de falhas de hardware e abertura do gabinete. Encaminhamento dos alertas por ao responsável; Permitir ligar e reiniciar os equipamentos remotamente; Monitoramento de temperatura; Monitoramento da velocidade e funcionamento dos ventiladores; Monitoramento da tensão de alimentação; Suportar os padrões SNMP e DMI ACESSÓRIOS Devem ser fornecidos junto com o equipamento, todos os acessórios e cabos necessários para o pleno funcionamento do mesmo DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA Deverão ser fornecidos manuais técnicos do usuário e de referência contendo todas as informações sobre os produtos com as instruções para instalação, configuração, operação e administração CERTIFICADOS Deve ser entregue certificação comprovando que o equipamento está em conformidade com a norma IEC 60950, para segurança do usuário contra incidentes elétricos e combustão dos materiais elétricos OUTROS Quando o Licitante não for o próprio fabricante dos equipamentos ofertados, deverá apresentar declaração do Fabricante específica para o edital, autorizando a empresa licitante a comercializar e prestar os serviços de garantia exigidos; 43
19 O equipamento deverá pertencer a linha corporativa do fabricante, não sendo aceito equipamentos destinados ao uso doméstico; Os componentes do equipamento deverão ser homologados pelo fabricante. Não será aceita a adição ou subtração de qualquer componente não original de fabrica para adequação do equipamento; Apresentação de no mínimo um atestado emitido por pessoa jurídica de direito público ou privado, comprovando que a proponente fornece/forneceu bens compatíveis com os objetos da licitação emitidos em papel timbrado, com assinatura, identificação e telefone do emitente GARANTIA Deve possuir garantia padrão por um período mínimo de 36 (trinta e seis) meses para reposição de peças danificadas, mão-de- obra de assistência técnica e suporte; Os serviços de reparo dos equipamentos especificados serão executados somente e exclusivamente onde se encontram (ON-SITE); A CONTRATADA deve possuir Central de Atendimento tipo (0800) para abertura dos chamados de garantia, comprometendo-se à manter registros dos mesmos constando a descrição do problema; O atendimento deve ser realizado em regime 24x7; O prazo máximo para resolução do chamado deve ser de até 72 horas após a sua abertura; A CONTRATADA também deve oferecer canais de comunicação e ferramentas adicionais de suporte online como chat, e página de suporte técnico na Internet com disponibilidade de atualizações e hotfixes de drivers, BIOS, firmware, sistemas operacionais e ferramentas de troubleshooting, no mínimo; Durante o prazo de garantia será substituída sem ônus para o CONTRATANTE, a parte ou peça defeituosa, após a conclusão do respectivo analista de atendimento de que há a necessidade de substituir uma peça ou recolocá-la no sistema, salvo-se quando o defeito for provocado por uso inadequado; Esta modalidade de cobertura de garantia deverá, obrigatoriamente, entrar em vigor a partir da data de comercialização dos equipamentos e não serão aceitos, em hipótese alguma, outros condicionantes para o início da mesma como auditorias, estudos ou avaliações técnicas prévias, aplicações de recomendações por parte da contratada, etc; Possuir recurso disponibilizado via web, site do próprio fabricante (informar url para comprovação), que permita verificar a garantia do equipamento através da inserção do seu número de série; Oferecer serviço e ferramentas de diagnóstico e troubleshooting remotos na qual os técnicos da CONTRATADA se conectam diretamente ao sistema do usuário através de uma conexão de Internet segura para agilizar e melhorar o processo de solução de problemas; 44
20 A substituição de componentes ou peças decorrentes da garantia não gera quaisquer ônus para a contratante. Toda e qualquer peça ou componente consertado ou substituído, fica automaticamente garantido até o final do prazo de garantia do objeto; Caso a Comissão de Licitação considere necessário, o licitante deverá em cinco dias úteis após solicitado, instalar um objeto deste grupo a fim de comprovar sua adequação aos requisitos/especificações. 45
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