MANUAL DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO, ADMISSÃO E RESCISÃO

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1 MANUAL DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO, ADMISSÃO E RESCISÃO

2 SUMÁRIO 1 Introdução Objetivos Diretrizes Processo Atividade I Atividade II Atividade III Responsabilidades Glossário Anexos Indicadores P á g i n a

3 1 INTRODUÇÃO O presente manual tem como objetivo nortear todas as ações desenvolvidas pelo Núcleo de Recursos Humanos para o processo de Recrutamento e Seleção, Admissão e Rescisão. 2 OBJETIVO Estabelecer regras e diretrizes para os processos de recrutamento e seleção de candidatos, assim como admissão e rescisão, através da utilização dos melhores recursos, visando atuar de forma estratégica para dar suporte aos objetivos do ISGH. 3 DIRETRIZES Este manual segue as diretrizes do Regulamento de Pessoal do ISGH, Estatuto do ISGH, Estatuto do Corpo Clinico do ISGH, CLT e convenções coletivas. 4 PROCESSOS 4.1 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO RECRUTAMENTO São fontes de recrutamento utilizadas pelo Núcleo de Recursos Humanos: - Site do ISGH : - Quadro de aviso das Unidades - Intranet das Unidades - Jornais - Conselhos das categorias e cursos de formação SELEÇÃO O ISGH contrata seus funcionários através de processo seletivo externo, com exceção para os cargos de gestão que poderá ser uma nomeação da Diretoria executiva do ISGH SELEÇÃO EXTERNA 3 P á g i n a

4 A seleção externa é realizada pelo Núcleo de Recursos Humanos do ISGH com o apoio do NRH da Unidade. Após o período de inscrição e confirmação da realização do processo pelo número de inscritos segue-se as seguintes etapas O Analista de Recursos Humanos do ISGH comunica-se com a unidade para confirmação da realização do processo ou prorrogação da inscrição A organização do processo seletivo será de responsabilidade do Núcleo de Recursos Humanos do ISGH e da unidade ETAPAS DO PROCESSO 1- CONVOCAÇÃO- É de responsabilidade do Analista de RH do ISGH a convocação no site do ISGH para realização da prova. 2- PROVA DE CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS- É de responsabilidade do ISGH providenciar as provas a serem utilizadas em cada processo; 2.1- Caberá ao Analista de RH da unidade a responsabilidade de acompanhar a correção das provas após a sua realização e planilhamento das notas O Analista de RH do ISGH ficará responsável em publicar gabarito e prova no site 24 horas após sua realização O analista de RH do ISGH ficará responsável em acompanhar e responder aos recursos recebidos dos candidatos do processo O analista de RH do ISGH será responsável em divulgar relação dos aprovados para próxima fase. 2.5 Se o número de inscritos no processo seletivo for inferior a três inscritos, a prova de conhecimentos específicos será dispensada, tendo que as outras etapas ocorrerem obrigatoriamente. 3- ENTREVISTA E AVALIAÇÃO CURRICULAR 3.1 O analista de RH do ISGH em parceria com a unidade marcam data de entrevista; 3.2 O ISGH será responsável em divulgar relação dos candidatos aprovados, local, data e horário da entrevista; 3.3 O analista de RH da unidade convoca os gestores que irão participar da entrevista na unidade. Deverão participar das entrevistas no mínimo três pessoas envolvidas no processo; 3.4 O Analista de RH da unidade prepara formulário (anexo 1) a serem usados na entrevista; 4 P á g i n a

5 3.5 Caberá ao Analista da Unidade explicar como utilizar o formulário aos entrevistadores; 3.6 Após a realização das entrevistas o Analista de RH da unidade conversar sobre os candidatos com os entrevistadores; 3.7 Fica o Analista de RH da unidade responsável em planilhar as notas de entrevista dos candidatos; 4- AVALIAÇÃO CURRICULAR 4.1 O Analista de RH da unidade ficará responsável em receber a avaliação curricular dos candidatos e enviar ao ISGH para que seja realizada a avaliação curricular e lançada em planilha enviada pela unidade do processo seletivo. 4.2 O Analista de RH do ISGH ficará responsável em fazer o fechamento do processo seletivo e lançar resultado final do site; 5- RESULTADO FINAL Divulgado pelo Analista de RH do ISGH, após visto do Gestor do Núcleo de Recursos Humanos do ISGH e da Diretoria Executiva do ISGH PARTICIPAÇÃO DE FUNCIONÁRIO NO PROCESSO SELETIVO EXTERNO O funcionário do ISGH não poderá participar dos processos seletivos externos; SELEÇÃO INTERNA O analista de RH do ISGH abre processo seletivo conforme a necessidade da Instituição e solicitação da Unidade O Edital é lançado na intranet das unidades e ocorre seguindo calendário definido junto com o NRH da unidade; Os critérios de participação da seleção interna será: a) Seis meses de contrato de trabalho b) Seis meses sem faltas não justificadas; c) Seis meses sem procedimentos disciplinares d) Avaliação de desempenho satisfatória; e) Estar apto pelo SESMT para o novo cargo ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO INTERNO 1ªETAPA : AVALIAÇÃO FUNCIONAL 5 P á g i n a

6 O Analista de RH da unidade fica responsável em fazer a avaliação funcional de cada candidato, verificando faltas, avaliação funcional e parecer do SESMT. Encaminha ao ISGH relação dos funcionários para participar do processo seletivo na intranet O Analista de RH do ISGH fica responsável em divulgar relação dos participantes informando dia, local e horário da prova, caso ocorra As demais etapas ocorrem seguindo calendário acordado com a Unidade e divulgados na intranet pelo Núcleo de RH do ISGH O Analista de RH do ISGH fica responsável em fechar o processo seletivo e divulgar o resultado final na intranet. 2ªETAPA :PROVA DE CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS Ocorre seguindo os mesmos critérios do processo seletivo externo. 3ª ETAPA: ENTREVISTA E AVALIAÇÃO CURRICULAR Ocorrem seguindo os mesmos critérios do processo seletivo externo. 4ª ETAPA :RESULTADO FINAL Divulgado em intranet pelo ISGH, após visto do Gestor do Núcleo de Recursos Humanos e Diretoria do ISGH. 4.2 ADMISSÃO A Unidade encaminha ao ISGH solicitação de contratação, através de C.I, para aprovação e convocação pelo ISGH O processo de admissão ocorre após o candidato ser convocado oficialmente no site do ISGH O candidato terá prazo de cinco dias corridos a partir da data de sua convocação para comparecer ao Núcleo de Recursos Humanos da Unidade para iniciar seu processo admissional. A unidade deverá comunicar imediatamente ao ISGH o comparecimento ou não do candidato para que este possa finalizar o processo de convocação ou realizar nova convocação O candidato que não comparecer no prazo determinado na convocação para assinatura do termo de desistência (anexo 2) perderá sua vaga; 6 P á g i n a

7 4.2.5 No momento de sua apresentação o candidato receberá memorando de encaminhamento ao SESMT da unidade (anexo 3) para realização do exame admissional e relação de documentação (anexo 4); No dia que o candidato se apresentar ao SESMT para realização do exame admissional o candidato deverá entregar ao Núcleo de Recursos Humanos da unidade toda documentação admissional e cópia do ASO No momento da entrega da documentação o candidato deverá preencher os seguintes formulários: Ficha de cadastro individual (anexo 5), solicitação de vale transporte (anexo 6), declaração de não vínculo com o Estado (anexo7), quando necessário, Formulário de desconto de refeição (anexo 8), ficha de dependentes do imposto de renda (anexo9) e Requerimento para abertura de conta corrente (anexo10), ficha do CNES para profissionais da área de saúde (anexo 11) O responsável pelo recebimento da documentação de admissão deverá entrar em contato com o solicitante, informando que o candidato já encontra-se pronto para iniciar suas atividades. Após saber data de admissão ele deverá preencher na ficha cadastral salário,carga horária semanal e realizar check list. Preparar memorando de admissão (anexo 12) para ser repassado ao técnico de folha de pagamento para cadastro do funcionário(anexo 13) O técnico de folha de pagamento da Unidade realiza cadastro no sistema RM TOTVS, gera contrato de experiência para ser assinado pelo funcionário e realiza o registro na CTPS do funcionário e encaminha ao representante legal fazer a assinatura A CTPS do funcionário deverá ser liberada no prazo de 48 horas, conforme mapeamento de processo (anexo 14) As admissões deverão ocorrer até o dia 25 de cada mês, os demais casos deverão ser avaliados com o NRH do ISGH. 4.3 RESCISÃO A rescisão do funcionário pode ocorrer por dispensa ou a pedido espontâneo O funcionário ao ser indicado ao desligamento deverá ser encaminhado por seu Gestor para comissão de avaliação de Desempenho funcional da unidade para que seu caso seja avaliado e definido pelo seu desligamento ou não Após definição de seu desligamento, a comissão da Unidade encaminha Ata da reunião ao Núcleo de Recursos Humanos do ISGH para que a solicitação do desligamento seja homologada pela Diretoria executiva do ISGH. 7 P á g i n a

8 4.3.3 Após homologada o Núcleo de Recursos Humanos do ISGH sinaliza para unidade que o desligamento possa ser realizado O Núcleo de Recursos Humanos da Unidade deverá fazer as seguintes consultas antes do desligamento: Verificar se a data do desligamento não antecede 30 dias da renovação do acordo/dissídio coletivo; Verificar com o SESMT da Unidade se existe algum impedimento para o desligamento (estabilidade de acidente de trabalho, estabilidade gravidez ou membro da cipa); O técnico de folha de pagamento da Unidade faz a carta de demissão conforme as informações repassadas pelo Analista de RH da Unidade; Após as pesquisas o Analista de RH da Unidade sinaliza ao Gestor solicitante a autorização do desligamento e marcam o dia O desligamento deverá ser realizado no dia em que o funcionário esteja de escala com a presença do Gestor solicitante e do Analista de RH; Após informado o desligamento do funcionário, o mesmo deverá ser orientado a assinatura do aviso de dispensa e informado o dia que deverá comparecer ao NRH ou ao sindicato ( de acordo com o caso) para recebimento de sua rescisão, devolução de crachá e fardamento e entrega de sua CTPS Em caso de recusa em assinar a carta de demissão deverá ser chamado duas testemunhas e lida a carta em voz alta e assinado pelos mesmos. Acrescentar observação que o funcionário negou-se a assinar; O funcionário deverá ser encaminhado ao SESMT da unidade para realização do exame demissional; O Analista de RH da unidade deverá devolver ao técnico de folha de pagamento carta de demissão assinada para que este providencie o pagamento. O técnico de folha de pagamento deve analisar o tipo de demissão para verificar o prazo para pagamento e eventos para providenciar o pagamento Técnico de folha de pagamento da Unidade encaminha documentos para ser realizada a rescisão ao Técnico de folha de pagamento do ISGH para que seja feita e encaminhada ao setor financeiro do ISGH O técnico de folha de pagamento do ISGH encaminha cópia da rescisão e chave do FGTS ao técnico de folha de pagamento da unidade, este encaminha rescisão para ser assinada pelo Gestor da Unidade. 8 P á g i n a

9 O técnico de folha terá o prazo que determina a lei para providenciar a homologação da rescisão junto ao sindicato ou ministério do trabalho e o técnico de folha que deve ir fazer a homologação; O analista de RH da Unidade deverá realizar entrevista de desligamento de preferência no dia que o funcionário vier realizar seu exame demissional. A entrevista não é obrigatória, porém é muito importante a sua realização para termos subsídios para fazermos a avaliação dos indicadores. Quando a solicitação for a pedido do funcionário: O funcionário encaminha-se ao Núcleo de Recursos Humanos da Unidade e solicita seu desligamento através de carta de próprio punho com ciência do Gestor. Caso não seja possível ficará o NRH da unidade responsável em pegar esta assinatura, caso o funcionário esteja com seu contrato suspenso O técnico de folha da Unidade deverá ficar responsável em verificar se o funcionário que solicitou desligamento encontra-se nas seguintes situações: férias, licença maternidade, auxílio doença (1ª 15 dias), auxílio doença (a partir de). Não sendo possível acatar a solicitação nesta situação Na C.I já deverá conter a informação que o funcionário vai cumprir ou não aviso O técnico de folha da Unidade orienta data da realização do exame demissional e data de devolução da CTPS e data de devolução de fardamentos, crachá, EPI. O restante do fluxo ocorre igual à outra modalidade de desligamento. 5 RESPONSABILIDADES Cargo Descrição das atividades Dimensionamento Auxiliar de escritório ADMISSÃO, RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 01 Auxiliar administrativo ADMISSÃO, RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 01 Analista de RH ADMISSÃO, RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 01 Assistente Administrativo Gerente de Desenvolvimento Gerente de Recursos Humanos RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 01 ADMISSÃO, RECRUTAMENTO E SELEÇÃO E DEMISSÃO 01 ADMISSÃO, RECRUTAMENTO E SELEÇÃO E DEMISSÃO 01 9 P á g i n a

10 Técnico de Folha de Pagamento ADMISSÃO E RESCISÃO 01 6 GLOSSÁRIO CLT Consolidação das Leis do Trabalho NRH Núcleo de Recursos Humanos SESMT Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e medicina do trabalho ISGH Instituto de Saúde em Gestão Hospitalar C.I Comunicação Interna ASO Atestado de Saúde Ocupacional HOMOLOGAÇÃO Confirmar ou aprovar uma sentença dada por uma autoridade. CTPS Carteira de Trabalho por Tempo de Serviço RH Recursos Humanos AVALIAÇÃO FUNCIONAL Mede, classifica e Pontua o desempenho da pessoa com um Valor simbólico (número ou letras) LOGÍSTICA Organização INTRANET É uma rede interna, fechada e exclusiva, com acesso somente para os funcionários CNES Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde CHECK LIST É uma lista de verificação utilizada para checar de há ou não itens ou situações. RM TOTVS Sistema de Cadastro de Funcionários EPI Equipamento de Proteção Individual 7 ANEXOS 10 P á g i n a

11 8 INDICADORES TEMPO MÉDIO DE FECHAMENTO DE REQUISIÇÃO INDICE DE APROVEITAMENTO EM SELEÇÕES INTERNAS TURNOVER 11 P á g i n a

12 7 ANEXOS CONTAGEM DE PONTOS ENTREVISTA Seleção : Data : Entrevistador : LEGENDA DA PONTUAÇÃO CANDIDATO 1: NÃO ATENDE ATENDE ABAIXO DO ESPERADO ATINGE PARCIALMENTE O ESPERADO ATINGE O ESPERADO ACIMA DO ESPERADO EXPERIÊNCIA NA ÁREA MOTIVAÇÃO E INTERESSE CARACTERÍSTICAS PESSOAIS X CARGO PROJETOS PARA O FUTURO DISPONIBILIDADE Observações: TOTAL DE PONTOS: CANDIDATO 2: EXPERIÊNCIA NA ÁREA MOTIVAÇÃO E INTERESSE CARACTERÍSTICAS PESSOAIS X CARGO PROJETOS PARA O FUTURO DISPONIBILIDADE Observações: TOTAL DE PONTOS: 12 P á g i n a

13 ANEXO 2 D E C L A R A Ç Ã O EU,, RG SSP-, RESIDENTE E DOMICILIADO NA CIDADE DE À RUA Nº - BAIRRO: - CEP:, DECLARO PARA OS DEVIDOS FINS, JUNTO AO XXXXXXXXXX QUE FUI APROVADO NO PROCESSO SELETIVO Nº XXX- ISGH, PARA O PREENCHIMENTO DE VAGA NA FUNÇÃO DE, QUE FUI CONVOCADO PELO ISGH PARA ASSUMIR A MINHA VAGA, EM / /2013. POR MOTIVO DE ORDEM PESSOAL PEÇO DESISTÊNCIA TEMPORÁRIA DA MESMA, CONFORME EDITAL DO PROCESSO SELETIVO, DANDO GERAL E PLENA QUITAÇÃO, NÃO PODENDO RECLAMAR DO ISGH REFERENTE AO MEU PROCESSO, EM JUÍZO OU FORA DELE, QUALQUER COISA. xxxxxxxxxxxxxxxxxx/ce, DE DE NOME DO CANDIDATO ID. - SSP- CPF 13 P á g i n a

14 ANEXO 3 MEMORANDO Fortaleza, XX de março de 20XX. DE: Núcleo de Recursos Humanos -NRH PARA: Coordenação SESMT REF.: ASO - Encaminhamento Exame Admissional Estamos encaminhando o (a) Sr(a) XXXXXXXXXXXXXXX que assumirá a função de XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, para que seja realizado seu exame médico admissional. Cordialmente, XXXXXXXXXXXXXXXXXXX Núcleo de Recursos Humanos 14 P á g i n a

15 ANEXO 4 NÚCLEO DE RECURSOS HUMANOS-DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO IDENTIDADE; CPF; CÓPIAS: CARTÃO PIS/PASEP;(EXTRATO DO PIS ATIVO- BALCÃO DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL ( PIS) TÍTULO DE ELEITOR E QUITAÇÃO DA ÚLTIMA VOTAÇÃO; COMPROVANTE DE ENDEREÇO COM CEP; CTPS (ORIGINAL ) CÓPIA DA CTPS (ONDE TEM A QUALIFICAÇÃO CIVIL E FOTO); PARA OS CASADOS, CERTIDÃO DE CASAMENTO; PARA OS QUE TÊM FILHOS MENORES DE 14 ANOS, CÓPIA DA CERTIDÃO DE NASCIMENTO e DECLARAÇÃO QUE O FILHO SE ENCONTRA MATRICULADO NA ESCOLA; FILHOS ATÉ 07 ANOS DE IDADE CARTEIRA DE VACINAÇÃO; FOLHA CORRIDA E FOLHA CRIMINAL; ( 1) FOTO 3 X 4; CÓPIA Autenticada do DIPLOMA ( NIVEL MÉDIO) conforme sua função; CARTEIRA E CERTIDÃO NEGATIVA DO CONSELHO; CARTEIRA DE RESERVISTA; SOLICITAÇÃO DE VALE-TRANSPORTE (Entregue no RH da Instituição); FICHA INDIVIDUAL DE CADASTRO (Entregue no RH da Instituição); CARTÃO DE VACINAS (do candidato); ASO (realizado no SESMT na instituição); CONTRIBUIÇÃO SINDICAL ANUAL (Caso tenha); DECLARAÇÃO QUE NÃO É FUNCIONÁRIO PÚBLICO (Entregue no RH da Instituição ). 15 P á g i n a

16 ANEXO 5 UNIDADE: HGWA HRC HRN UPA: FICHA DE ADMISSÃO NOME NOME PARA CRACHÁ MATRÍCULA FUNÇÃO SETOR / DEPARTAMENTO / SEÇÃO 16 P á g i n a

17 DADOS PESSOAIS: NASCIMENTO NACIONALIDADE NATURALIDADE RAÇA GRAU DE INSTRUÇÃO SEXO ESTADO CIVIL CÔNJUGE NOME DO PAI NOME DA MÃE ENDEREÇO LOGRADOURO N COMPLEMENTO TELEFONES CEP BAIRRO CIDADE UF E- MAIL DOCUMENTAÇÃO CPF PIS/PASEP VISTO N / ANO DE CHEGADA RG (EXPEDIDOR/EXPEDIÇÃO) CPTS (EXPEDIDOR/EXPEDIÇÃO) TITULO (N, ZONA, SEÇÃO) RESERVISTA CONSELHO (N DE INSCRIÇÃO, SIGLA) CNH (N, CATEGORIA, VALIDADE) DADOS TRABALHISTAS (USO EXCLUSIVO DO RH) CARGA HORÁRIA ADMISSÃO SEMANAL SALÁRIO R$ DADOS ADMINISTRATIVOS CONTA BANCÁRIA (EXCLUSIVAMENTE BANCO DO BRASIL) C.C: HORAS SEMANAIS HORÁRIO AG: 17 P á g i n a

18 DEPENDENTE NOME Nº DE DEPENDENTES PARA IMPOSTO DE RENDA PARENTESCO DECLARO A VERACIDADE DAS INFORMAÇÕES POR MIM FORNECIDAS NESTE DOCUMENTO, ESTOU CIENTE DE QUE POSSO SER RESPONSABILIZADO CASO AS MESMAS NÃO SE CONFIRMEM. Fortaleza/Ce, DE DE 18 P á g i n a

19 19 P á g i n a