RODRIGUES STEIN EMMY Condiçoes Gerais do Contrato

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1 RODRIGUES STEIN EMMY Condiçoes Gerais do Contrato 1. Objeto. 1.1 As presentes condições gerais (Doravante denominado CGV ) disciplina o contrato (Doravante denominado o Contrato ) para a venda de produtos (Doravante denominado o produto ou os produtos ) ofertados da empresa individual RODRIGUES STEIN EMMY de Rodrigues Stein Emmy, Código Fiscale RDRMMY82T48Z602U, Partita IVA , com sede em Milão, na rua Jacopo Palma n.5 ( Doravante denominado VENDEDOR ). Através do próprio site de interne t ( Doravante denominado o SITE ) aos usuàrios/consumidores do SITE (Doravante denominado o CLIENTE ou os CLIENTES ). 1.2 Os pontos 6, 7, 13.3 da CGV, bem como as disposições dos artigos 49 e ss do D.Lgs. n.206/2005 e ss.mm. referentes aos contratos abrangidos a distância, será aplicado exclusivamente se o cliente está qualificado como "consumidor" (nos termos do art. 3, co. 1, lett. a), do D. Lgs. 06 de setembro de 2005, n. 206 e ss. mm. (Doravante denominado o "Código"). Na ausência deste, apenas serão aplicáveis, conforme o caso, as disposições da Lei do Código Civil e do Código de Processo Civil. 1.3 As presentes CGV serão reconhecidas pelo cliente no momento anterior à assinatura do acordo e declaração de consentimento, que é feito através do envio da compra mediante de um botão especial no site e o pagamento simultâneo do preço do produto; o cliente tem o direito de ler o presente contrato CGV, bem como armazena-lo em mídia digital (download em PDF), imprimir ou armazena-lo em seu computador, no momento antecedente a assinatura do contrato e sem quaisquer obrigações. 1.4 O cliente declara de conhecer as características principais dos produtos ofertados em venda através do SITE, assim como o preço incluindo IVA, as despesas de expedição, onde encontram-se descritas na seção, também através de imagens fotográficas ilustrativas, visíveis e de conhecimento anteriormente a compra e na medida adequada ao meio digital onde esta publicada; o CLIENTE, no momento do consenso ao contrato e a manifestação de consentimento ao contrato de compra, declara haver compreendido as clausulas, o preço de venda, bem como aceitar na totalidade o contrato CGV, onde estão claras tais disposições e normas contratuais que regulam a relação contratual de compra e venda. 1.5 O CLIENTE declara conhecer a identidade do VENDEDOR, assim como acima generalizado, saber os detalhes de contato do mesmo, telefone e endereço, publicados na seção especial do site; Declara saber que o VENDEDOR está disponível para os contatos publicados, mesmo para informar dados sobre o produto oferecido na venda, no momento antecedente a compra. 1.6 O CLIENTE declara estar ciente da formatação da ordem de compra em formato web, clicando o botão apropriado, implicando a aceitação do presente contrato CGV e a obrigação de pagar, como claramente indicado no botão com as palavras Ir para o Pagamento. 1.7 Os meios de pagamentos aceitados no SITE são Depósitos em Conta

2 Corrente, PayPal o cartão de credito, intestado ao próprio CLIENTE, na hipótese onde o CLIENTE utilize uma conta PayPal ou um cartão de credito intestado a uma terceira pessoa, este assume plena responsabilidade in confronto aos terceiros pela utilização destas informações, mantendo sem danos e sem quaisquer prejuízo o VENDEDOR, derivado do mal utilizo da conta ou do cartão de crédito e consequentemente do pagamento. 1.8 O VENDEDOR, no período sucessivo a ordem de compra e o simultâneo pagamento do valor do produto, verificado a regularidade da transação financeira, envia ao CLIENTE, através do endereço de , a confirmação da conclusão do contrato, contendo as informações previstas no art.49 do D. Lgs. n. 206/2005 e ss.mm., bem como quaisquer outras informações relativas ao contrato concluído. 2. Eficácia e modificações do CGV 2.1 Os contratos e CGV aplicados no momento da venda dos produtos são aqueles publicados no SITE na data da ordem de venda relativa ao Produto. 2.2 A mera tolerância ou a falta de contestação da parte do VENDEDOR na eventual inadimplência do CLIENTE com respeito as obrigações do conteúdo na CGV, não pode e nem deve ser interpretado como aceitação tácita de tais atitudes, nem como um desejo de se afastar de suas responsabilidades ou do que foi acordado entre as partes. 3. Procedimento de Venda e Conclusão do Contrato 3.1 O CLIENTE que entenda proceder com a compra dos PRODUTOS deve se manifestar interessado através de um pedido efetuado no SITE, na seção especialmente dedicada, onde, seguindo os procedimentos descritos acima, envia seu pedido de compra e, simultaneamente, faz o pagamento. O pagamento será processado pela firma individual RODRIGUES STEIN EMMY de Rodrigues Emmy Stein, CF. RDRMMY82T48Z602U, P. IVA , com sede em Milão, Via Jacopo Palma No. 5. Os passos técnicos para a conclusão do contrato são as seguintes: a) O cliente pode acessar o catálogo on-line, onde ele pode visualizar e conhecer as ofertas dos produtos, a duração das ofertas, inclusive as características principais do PRODUTO ou PRODUTOS e o preço, incluindo IVA, também pode visualizar as fotografias ilustrativas do PRODUTO, publicado somente a propósito ilustrativo do mesmo e visualizar o valor de transporte da mercadoria. b) Ao interno da seção ALL o cliente poderá escolher o produto que entende adquirir e que, através do botão apropriado, entrará automaticamente seção Seu Carrinho, onde é possível conhecer anteriormente as compras e o valor do pagamento, o preço incluindo IVA e as taxas de entrega. c) Para aperfeiçoar o contrato de venda, o CLIENTE, quando exigido no SITE, deverá informar e inserir seus próprios dados pessoais e outros dados úteis para o pagamento, incluindo detalhes do cartão de crédito ou dados do PayPal ; tais informações que poderão ainda ser modificados até o final do processo, onde

3 o CLIENTE deverá apertar o botão Ir para o Pagamento. O cliente durante o registro é obrigado a informar um endereço físico para a entrega das mercadorias, afirmando que este endereço realmente exista e que corresponda ao mesmo endereço do próprio CLIENTE. Também é necessário que o CLIENTE comunique um endereço de válido, usado pelo VENDEDOR para comunicações relativas ao contrato. 3.2 As características essenciais dos bens e serviços, incluindo a duração de ofertas, o preço incluindo IVA e os custos de entrega, são visíveis e reconhecidos pelo cliente no momento anterior à conclusão do contrato; Quanto às características essenciais de cada produto, poderá ser visualizada entrando na seção do site "All" onde o VENDEDOR publicará além da descrição e características do produto, fotografias para o único propósito de representar o PRODUTO. Quanto aos custos preço e transporte, eles são visíveis pelo cliente em momento anterior à conclusão do contrato, acessando a seção do site chamada "Seu Carrinho". O pagamento é realizado antecipadamente com cartão de crédito, depósito em conta corrente ou pagamento através do sistema PayPal e é realizado logo após a ordem de pedido. O custo do acesso ao SITE depende unicamente do plano tarifário de navegação em rede de internet, a tarifa previamente acordada entre o CLIENTE e seu Provedor; O VENDEDOR é totalmente estranho e não compete nenhum vinculo a essa relação e não aplicará nenhum custo adicional para o acesso ao SITE. 3.3 Uma vez encaminhado a ordem de compra emitido do CLIENTE e efetuado o pagamento com sucesso, o VENDEDOR informará a este último por meio eletrônico ( ) a confirmação do pagamento contendo um resumo do conteúdo relativo à venda, continuando assim a executar a ordem de compra, salvo Parágrafo 4.2 previsto sucessivamente. No mesmo , o vendedor informará o tempo necessário para a entrega do produto ao endereço comunicado pelo CLIENTE. O contrato é assim concluso e regulado pela presente CGV. 4. Direitos e Obrigações do VENDEDOR. 4.1 A entrega do PRODUTO: o VENDEDOR, salvo Paragrafo 4.2 previsto sucessivamente, se empenha a entregar os produtos para o endereço indicado pelo CLIENTE no momento da encomenda, através de empresa responsável pelo seu transporte. O vendedor não deve ser responsabilizado por erros da empresa transportadora contratada, devido às imprecisões ou imperfeições da entrega, ou pelo erro de preenchimento do endereço por parte do CLIENTE. O VENDEDOR também não pode ser responsabilizado por qualquer dano ocorrido aos PRODUTOS após a entrega da mercadoria à transportadora contratada para efetuar o transporte do mesmo, bem como pelo atraso na entrega, imputáveis a este último, ou mesmo problemas logísticos próprios do VENDEDOR. O VENDEDOR realiza entregas em todo o território italiano, com exceção da cidade de Livigno, Campione d'itália e no território da República de San Marino. Além disso, permite ao CLIENTE fazer compras através do SITE no exterior. A entrega é feita pelo correio ou pela transportadora; apenas para endereços postais considerados válidos. 4.2 A falta de qualquer PRODUTO disponível para a venda imediata: Em caso de não-execução da venda pelo VENDEDOR devido à falta de algum produto solicitado,

4 ainda que temporário, o VENDEDOR deve informar o CLIENTE via sobre o cancelamento da ordem de compra, no prazo máximo de 30 dias após o recebimento do pedido, efetuando sucessivamente e gratuitamente o reembolso do preço e dos custos de transporte já pagos pelo CLIENTE no momento da compra dos produtos que não estavam disponíveis. A falta de um ou mais PRODUTOS encomendados não acarretara entretanto que o CLIENTE tenha o direito ao cancelamento da totalidade do pedido realizado, que virá mesmo assim executado. Apenas em comum acordo entre CLIENTE e VENDEDOR, este último poderá enviar um novo produto no qual não tenha sido ordenado, no valor equivalente ao produto anteriormente selecionado. As datas de entrega indicados no site e, possivelmente, comunicado aos clientes via , são meramente indicativos, sendo possível entregar os bens posteriormente ou anteriormente a data indicada, sem qualquer dano, prejuízo ou mesmo o transferimento da culpa contra o VENDEDOR. 5. Direitos e Deveres do CLIENTE 5.1 O CLIENTE é o único responsável da veracidade e da exatidão de informações e dos dados fornecidos ao VENDEDOR e requerido por este ultimo através do SITE, concordando em comunicar imediatamente sobre quaisquer alterações dos dados inseridos que podem afetar o desempenho e a finalização do contrato. 5.2 O Cliente, após o envio do pedido de compra também afirma: a) Ter lido, compreendido e aceitado a CGV; b) ser uma pessoa maior de idade, possuindo a capacidade legal para agir; c) não ser presidiário, estar na prisão ou em liberdade condicional aos serviços sociais; d) não estar cumprindo, ou envolvido, em uma pena de prisão; e) Ter plenos poderes e haver capacidade de agir; f) Que seus dados pessoais comunicados no registro do site sejam pertencentes a você mesmo e não atribuídos a uma terceira pessoa. 5.3 O CLIENTE compromete, no momento do término da aquisição de um PRODUTO no SITE, em providenciar o download, salvando em seu computador ou até mesmo imprimindo uma copia eletrônica do contrato e da CGV, na finalidade de sua conservação, como indicado no Parágrafo 1.3. De qualquer forma, o vendedor irá emitir uma cópia destes Termos e Condições através da confirmação do pedido via , referindo-se ao Parágrafo Pagamento: o CLIENTE se comprometerá a efetuar o pagamento do valor antes da entrega dos produtos, utilizando o sistema de pagamento especificado no site no momento da ordem de compra. No caso do pagamento com cartão de crédito, o CLIENTE se compromete, a pedido do vendedor, de enviar uma cópia de sua identidade ou outro documento que comprove a posse real do cartão de crédito utilizado, ou a legitimidade do uso, entendendo-se que, na ausência do envio desta documentação requerida, o vendedor possa recusar o pagamento e cancelar a ordem. O contrato não poderá ser concluído em caso de falta de pagamento dos PRODUTOS e o do pagamento de seu transporte, sendo assim, o VENDEDOR poderá rejeitar o envio da encomenda que não foi paga.

5 5.5 Recebimento do PRODUTO: No momento da entrega do PRODUTO ao CLIENTE da parte de empresa encarregada pelo seu transporte, o CLIENTE tem a obrigação de controlar, na presença do responsável (entregador): a) Que a qualidade e a tipologia do PRODUTO ordenado corresponda no documento indicado de transporte; b) Que a embalagem utilizada para o transporte resulte integra, sem danos, ou sem alterações, esteja seca, e sem ruptura nos materiais de sigilo e de fechamento da caixa do PRODUTO. c) Que o conteúdo dentro da embalagem corresponda ao PRODUTO ordenado, e que seja integro, sem danos e sem alterações em geral. Eventuais anomalias ou desvios devem ser documentadas com fotografias e contestados imediatamente à empresa transportadora no momento do recebimento de seus PRODUTOS, mediante a rejeição da entrega, fazendo referimento (por escrito) da não aceitação do PRODUTO na nota de entrega. 5.6 Assistência: Se você precisar de alguma assistência ou reclamações relativas aos PRODUTOS adquiridos, o CLIENTE deverá contactar o VENDEDOR nos endereços indicados no parágrafo 1.1 do CGV. 6. Garantia. 6.1 Garantia: O VENDEDOR prestará, em relação ao PRODUTO adquirido pelo CLIENTE, a garantia legal de conformidade com os termos e condições estabelecidos nos artigos. 128 e ss. do Decreto Legislativo n. 206/2005 que se aplica ao CLIENTE consumidor. Caso contrário, a garantia será prevista e regulamentada pelo Código Civil. Os direitos decorrentes da garantia deverá ser exercida na condição de que os produtos foram utilizados corretamente, com a devida diligência e de acordo com a utilização prevista, conforme as instruções em anexo ao PRODUTO, mediante a apresentação da nota fiscal de entrega pelo CLIENTE, indicando o número de ordem. As despesas relacionadas a devolução dos produtos dentro da garantia serão de responsabilidade do CLIENTE CONSUMIDOR. 6.2 A garantia se aplicará somente aos defeitos não derivados de mal uso do PRODUTO. 7. Direito de Recesso. 7.1 O CLIENTE CONSUMIDOR terá um prazo de quatorze dias para rescindir o acordo de compra, sem penalização e sem indicar qualquer motivo. O período de rescisão passa a ser contado: - a partir do dia da entrega do PRODUTO ou PRODUTOS; - Em caso de vários bens encomendados pelo CLIENTE CONSUMIDOR através de uma única ordem de compra e entregues separadamente, será contado o dia da última entrega do PRODUTO ou LOTE DE PRODUTOS; A prova legal será a data impressa na nota de entrega. 7.2 O CLIENTE deverá informar o VENDEDOR, antes da expiração do prazo de

6 resolução da sua intenção de exercer o direito de rescisão do contrato. Para este fim, o cliente é obrigado a enviar uma comunicação por escrito ao VENDEDOR, por carta registada com aviso de recebimento (AR). A comunicação pode ser enviada, no mesmo período, por telegrama ou certificado PEC (EMMYSTEIN@PEC.IT); e deve ser enviados em tempo, mesmo se entregue aos correios, sempre dentro dos prazos previstos pelo art O telegrama, entende-se expedido em tempo útil, se ditado ao operador dentro do prazo previsto no art O PEC será considerado enviado em tempo, se o recebimento da aceitação (RAC) e entrega (RDAC) conter a data dentro do prazo conforme o artigo O ônus da prova recai sobre o CLIENTE CONSUMIDOR. 7.3 Nos termos do artigo. 59, 1º lett. B) do D. Lgs. n. 206/2005 e ss.mm., o direito de romper o contrato com PRODUTOS adquiridos que tenham peças em ouro, prata ou platina é excluído com o fundamento de que os preços dos metais preciosos estão vinculados às flutuações do mercado onde o VENDEDOR não é capaz de controlar ou prever a mudança destes preços. 7.4 Em caso de exercício do direito de suspensão do contrato, nos termos do Parágrafo. 7.1; o CLIENTE é obrigado a enviar o PRODUTO ou os PRODUTOS adquiridos para o VENDEDOR, conforme os termos do Parágrafo. 7,1; onde a prova da data será impressa ou escrita no documento de entrega da empresa transportadora. No final do prazo estabelecido, o PRODUTO será restituído para as empresas responsáveis pela entrega da mercadoria, podendo ser as empresas de correios ou transportadoras. Quando ocorrer a devolução do produto, a integridade substancial e perfeita do produto a ser devolvido é uma condição essencial para o exercício da rescisão; também é condição essencial para o exercício do direito de recesso, que o produto ou os produtos entregues ao VENDEDOR sejam exatamente os mesmos produtos comprados através do site. Os custos de devolução dos bens ao VENDEDOR será de responsabilidade do CLIENTE, que deve enviar o produto devidamente acondicionados e embalados de acordo com a natureza do bem, tendo em conta a sua fragilidade ou susceptibilidade a danos; na medida do possível, o cliente deve utilizar a embalagem original. O VENDEDOR não aceitará o PORDUTO se for devolvido e estiver danificado. O CLIENTE é obrigado a inserir dentro da embalagem de envio, a cópia do documento original de entrega. O CLIENTE será considerado responsável pela diminuição do valor do PRODUTO resultante da não adequada manipulação, diversamente daquelas necessárias para determinar a natureza e suas características; em qualquer caso, o CLIENTE está proibido alterar as características originais do produto, a fim de determinar a natureza ou suas características. 7.5 Se o CLIENTE exerce o seu direito de rescisão em conformidade com as disposições da CGV, o VENDEDOR deverá reembolsar o montante pago pelo cliente. O VENDEDOR, nos termos do art. 56 n.º 3 do Decreto. N. 205/2006, tem o direito de reter o reembolso até o recebimento do PRODUTO ou dos PRODUTOS. O processo de reembolso é gratuito e não envolve despesa extra para o CLIENTE, na medida do possível usando os mesmos meios de pagamento utilizados pelo CLIENTE CONSUMIDOR conforme a transação inicial; caso contrário, o VENDEDOR deverá negociar, juntamente com o cliente, diferentes métodos de reembolso.

7 8. Utilização do SITE 8.1 Descrição e visualização de PRODUTOS: As descrições dos produtos e as imagens do SITE são correspondentes as informações disponibilizadas pelos fornecedores do VENDEDOR. As fotografias e apresentações dos PRODUTOS, juntamente com as informações descritivas são publicados no SITE apenas para orientação, justamente pelo fato de que a qualidade da imagem (por exemplo: em termos de exposição da cor exata) pode depender de software e ferramentas utilizadas pelo cliente no momento da conexão com o SITE. Por eventuais problemas que ocorreram ao CLIENTE durante a utilização do SITE e suas tecnologias utilizadas, não prejudicarão o VENDEDOR. Tais como: a) erros, atrasos ou interrupções no acesso ao SITE na execução do processo de compra; b) erros, atrasos, interrupções ou incapacidade de receber comunicações enviadas pelo VENDEDOR em relação à venda de produtos. O cliente é obrigado a manter a sua caixa de totalmente funcional e capaz de receber s, no momento em que seu endereço for comunicado ao VENDEDOR. Em qualquer caso, o VENDEDOR fornecerá, na medida de suas possibilidades e sem alguma obrigação, a assistência necessária ao CLIENTE para obter uma solução rápida e satisfatória para os problemas acima. 9. Cláusula de Rescisão. 9.1 O CONTRATO será automaticamente rescindido nos termos e pelo efeito do art do Código Civil em caso do não cumprimento, por parte do CLIENTE, de suas obrigações, mesmo que seja somente uma obrigação, assumidas por ele, nos termos do Parágrafo 5 da CGV (Direitos e obrigações do CLIENTE). A resolução do contrato ocorrerá quando o VENDEDOR declarar que pretende fazer uso desta cláusula de rescisão. 10.Direitos de propriedade intelectual e industrial O VENDEDOR informa que o SITE, bem como todas as marcas comerciais, logotipos e sinais utilizados pelo VENDEDOR em relação à venda de PRODUTOS, são protegidos por direitos de propriedade intelectual e industrial aplicáveis e é vetado qualquer tipo de reprodução, comunicação, distribuição, publicação, alteração ou transformação, sob qualquer forma e para qualquer finalidade que possa ocorrer, assim como o conteúdo do SITE, marcas comerciais e logotipos do vendedor e/ou por este último usado (como por exemplo: as obras, imagens, fotografias, desenhos, diálogos, apresentações, música, sons, vídeos, gráficos, cores, funcionalidade e design do site) O VENDEDOR não assume nenhuma responsabilidade em relação a marcas e outros sinais distintivos que aparecem em produtos comercializados pelo SITE, com relação ao qual o CLIENTE não tenha direito, mesmo após a conclusão do contrato.

8 11. Dados Pessoais O VENDEDOR garante que os dados pessoais adquiridos com relação a venda dos produtos será sempre processada legalmente e corretamente, em plena conformidade com as disposições do D.Lgs. 30 de junho de 2003, n Para cada informação relativa ao tratamento de dados pessoais, favor consultar a secção "Política de Privacidade" e as divulgações sobre o tratamento feito pelo VENDEDOR, nos termos do art. 13 do D.lgs. 196/2003, do cliente no momento da inscrição no SITE. Se recorda que o CLIENTE, em caso de necessidade de maiores esclarecimentos, poderá contactar o VENDEDOR diretamente aos endereços acima informados ou no steingemme@gmail.com 12. Leis, Foro Competente e Considerações Finais 12.1 A legislação aplicável neste contrato é a lei Italiana, com referência particulares para as disposições do Código, quando aplicável A eventual anulação de uma única cláusula do CONTRATO ou da CGV não implicará na anulação total do inteiro CONTRATO ou da CGV O único Fórum competente para quaisquer litígios decorrentes da interpretação do desempenho do contrato ou sua interpretação é aquela situada no território do Estado italiano, onde o CLIENTE seja situado com sua residência ou seu domicílio (exceto para o cliente não consumidor), nos quais se aplicam disposições do código de processo Civil A presente contrato e a CGV estão também traduzidas e publicadas na versão de língua Portuguesa e na versão de língua Inglesa para uma melhor interpretação da parte do CLIENTE CONSUMIDOR; Todavia, o texto Oficial e aplicável é publicado e relacionado unicamente com o contrato escrito em Italiano.