O NOVO VAREJO: ECOMMERCE E A MULTICANALIDADE

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1 O NOVO VAREJO: ECOMMERCE E A MULTICANALIDADE

2 CONVERGE YOU ESCOLA DE NEGÓCIOS DIGITAIS E EXPONENCIAIS Quem é a Converge You? A nossa MISSÃO é Impulsionar o Mercado Educacional para a Disrupção Tecnológica, Exponencial e Digital. E a nossa visão e CRENÇA de que Apenas a Evolução Contínua e Não Linear Prepara Você para o Novo. Para alcançar este objetivo, nossa ESTRATÉGIA é Criar uma Escola que seja um Espaço Pragmático, criativo, aberto a Inovação e que ajude o Aluno e empresas a Evoluir, Empreender e Criar Algo Novo.

3 CONVERGE YOU ESCOLA DE NEGÓCIOS DIGITAIS E EXPONENCIAIS Nossos Cursos Focados 100% no mercado e aplicáveis de forma rápida no dia-a-dia dos nossos alunos. Em todos nossos cursos, o objetivo é que o conteúdo seja de fácil aplicação na sua empresa, atacando o status quo com dados e insights para desafiar modelos pré-existentes. Disrupção de forma pragmática e ordenada.

4 CONVERGE YOU ESCOLA DE NEGÓCIOS DIGITAIS E EXPONENCIAIS QUEM SOMOS Eduardo Morais Sócio Presidente Publicitário pela UFRJ, MBA em Finanças pelo COPPEAD/UFRJ, começou a carreira no mercado de Telecom na start-up da TIM no Brasil. Depois passou pela indústria de entretenimento, em música (Sony Music) e games (EA e Renxo). Foi um dos 30 primeiros funcionários da Movile no Brasil e hoje é o sócio presidente da Converge You. Bruno Campos Sócio Fundador Publicitário pela UFRJ, MBA em Marketing pela PUC-RJ e 4 extensões internacionais em Harvard, Kellogg e Singularity University. Atualmente aluno de Mestrado na FGV-SP em administração e mercadologia. Experiência em digital, marketing e e-commerce passando por empresas como: C&A, Nike, AmBev e General Motors South America. Rafael Quintas Sócio Investidor Administrador pela Mackenzie e com pós graduação em gestão de conselho de administração pela Fundação Dom Cabral. Com sólida experiência no mercado financeiro em empresas como ITAU-BBA e Xp Investimento, Rafael além de investidor ocupa cadeira no conselho da Converge You.

5 CONVERGE YOU ESCOLA DE NEGÓCIOS DIGITAIS E EXPONENCIAIS INSTALAÇÕES 311m 2 no 8º andar da Rua Olimpíadas 200 Vila Olímpia, SP 2 Salas de Aula (15 E 30 LUGARES) 1 Sala de Conferência para 8 Pessoas Espaço para eventos e workshops

6 CONVERGE YOU ESCOLA DE NEGÓCIOS DIGITAIS E EXPONENCIAIS ALGUNS DE NOSSOS CASES Workshop de CRM para o time digital e de ecommerce da Centauro. Uso do Case Method da Harvard Business School para capacitação do time e organização de sessão de Design Thinking e criação de soluções e projetos. Treinamentos de Marketing de Alta Performance e Técnicas de Comunicação e Apresentações para o time de produto e comercial da Teads TV. Foram mais de 15 pessoas treinadas e capacitadas. Turma exclusiva de Design Thinking para o time de talentos da Tokio Marine com dinâmicas e desenho de um plano de criação de produtos para a seguradora. O treinamento obteve a melhor avaliação dentre todos os treinamentos da Tokio Marine com 95% de avaliação positiva. Curso de Marketing de Performance e Inteligência para o time de Marketing do Banco CBSS (joint venture dos Bancos do Brasil e Bradesco e dono das marcas Cielo, Elo, Livelo dentre outras). O objetivo foi melhorar a capacidade do Marketing em medir suas ações e aplicar inteligência na estratégia.

7 CONVERGE YOU ESCOLA DE NEGÓCIOS DIGITAIS E EXPONENCIAIS PARCEIROS

8 CONVERGE YOU ESCOLA DE NEGÓCIOS DIGITAIS E EXPONENCIAIS Clientes

9 O CONVERGE NOVO VAREJO: YOU ECOMMERCE ESCOLA DE NEGÓCIOS E A MULTICANALIDADE DIGITAIS E EXPONENCIAIS CONVERGE YOU EM NÚMEROS Total de Alunos 350 Cursos Realizados 30 Cursos Online 2 Coorporativos 12 Base CRM 27K Total Mestres e Doutores 15

10 O CONVERGE NOVO VAREJO: YOU ECOMMERCE ESCOLA DE NEGÓCIOS E A MULTICANALIDADE DIGITAIS E EXPONENCIAIS CORPO LETIVO Acreditamos no melhor mix entre experiência corporativa, formação acadêmica e ramos de atuação. Aplicamos todos os esforços para ter um quadro qualificado com um investimentos constante em treinamento e capacitação dos nossos professores. Pós-graduação 34% Mestrado/MBA 40% C-Level 13% Consultoria 8% Banking 8% Agência 28% Diretoria 53% Gerência 34% Startups 12% Indústria 12% Graduação 26% Veículo de Mídia 12% Varejo 20%

11 O NOVO VAREJO: ECOMMERCE E A MULTICANALIDADE PROGRAMA DO CURSO

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13 PROGRAMA O programa é dividido em 19 disciplinas + 1 encontro aplicadas em 80h de aulas presenciais. Aula 1 - Introdução a Mídia On e Offline Aula 2 - Web Analytics Aula 3 - Mobile Analytics Aula 4 - Google (Search, Programática e Display) Aula 5 - Social Media (Facebook, Instagram, Twitter e Linkedin) Aula 6 - Plataformas de Video Online (Youtube, Teads, Social) Aula 7 - Programa de Afiliados Aula 8 - Mídia Programática Aula 9 - DMP / DSP Aula 10 - Marketplace (Mercado Livre, OLX e grandes varejistas) Aula 11 - Modelo de Atribuição Aula 12 - CRM - Consumer Life Cycle Aula 13 - CRM - Marketing Automation Aula 14 - Planejamento de Mídia Aula 15 - Construção de Dashboards Aula 16 - Introdução a Criação Aula 17 - Inteligência Artificial Aula 18 - Publicidade Online e a Legislação Aula 19 - Cases Práticos - Empresas Convidadas Aula 20 - Prova de Certificação

14 PROGRAMA DISCIPLINAS AULA 1- INTRODUÇÃO À MÍDIA Aula introdutória sobre a metodologia da escola e revisão dos conceitos de mídia online e offline, com visão de conceitos de medição e planejamento das mesmas. Análise dos Softwares e dados disponíveis no mercado e riscos do uso dos mesmos na construção do seu plano de mídia data driven. AULA 2- WEB ANALYTICS Uso de Web Analytics na medição de sites, mídia e e-commerce. Definição de conceitos, KPIs e regras básicas de configurações. Softwares mais usados (Google e Adobe Analytics), integrações, melhores práticas no uso dos dados e armadilhas do processo.

15 PROGRAMA DISCIPLINAS AULA 3 MOBILE ANALYTICS Como se preparar para compreender a imensidão de dados gerados por nossos telefones todos os dias. Analytics de Apps, restrições de privacidade, geolocalização e todas as ferramentas existentes para melhor mensurar e usar os dados gerados pelos dispositivos móveis. AULA 4 GOOGLE (SEARCH, PROGRAMÁTICA E DISPLAY) Passagem por todas as ferramentas Google, seu funcionamento, melhor utilização, onde usar e como planejar da melhor forma possível. Overview do Google como mídia de forma holística, não apenas performance.

16 PROGRAMA DISCIPLINAS AULA 5 - SOCIAL MEDIA (FACEBOOK, INSTAGRAM, TWITTER E LINKEDIN) Revisão dos conceitos de social media para uso em mídia, especialmente na geração de vendas e leads, com a visão de segmentação, tecnologia e planejamento delas. Análise das capacidades de cada ferramenta, integrações com data providers e todas as medições necessárias para melhor performance e acuracidade. AULA 6 PLATAFORMAS DE VÍDEO ONLINE (YOUTUBE, TEADS, SOCIAL) O mundo migrou para o vídeo e o mesmo migrou para o celular, porém, até mesmo o vídeo pode e deve ter dados por detrás para seu melhor uso. Iremos ensinar como usar pesquisas, cruzar o meio com o criativo e todas as maneiras de otimizar sua campanha.

17 PROGRAMA DISCIPLINAS AULA 7 - PROGRAMA DE AFILIADOS Ferramenta clássica do e-commerce do varejo, a afiliação traz uma mídia de ROI garantido como modelo de CPA (custo por aquisição) que poucos profissionais do mercado conhecem e usam. Hoje este canal responde por quase 30% do faturamento do e-commerce brasileiro. AULA 8 - MÍDIA PROGRAMÁTICA A nova mídia é a revolução do marketing digital, porém poucas pessoas sabem exatamente como fazer de forma a tirar o melhor resultado e profeito das ferramentas. Vamos explorar opções e como usar estratégicamente este novo meio.

18 PROGRAMA DISCIPLINAS AULA 9 DMP / DSP Depois da imersão em mídia programática vamos aprender o que está por trás disso tudo. O que é uma Ad Exchange? Um Ad Server? Uma DMP e uma DSP? Mergulhar na estruturação de dados e segurança que são necessárias para viabilizar uma operação complexa como essa. AULA 10 MARKETPLACE (MERCADO LIVRE, OLX E GRANDES VAREJISTAS) A Amazon mudou a maneira de enxergarmos o varejo com um marketplace que deu voz ao pequeno e médio lojista. Amplamente usado e expandido no Brasil, essa forma de marketing já ocupa importância singular no mercado brasileiro. Além dela, iremos estudar opções de mídia nos grandes portais de venda do Brasil.

19 PROGRAMA DISCIPLINAS AULA 11 MODELO DE ATRIBUIÇÃO Amplamente discutido no mercado e nos meios acadêmicos, não temos a pretensão de solucionar o modelo em 1 aula, porém iremos apresentar os mais usados de uma maneira a avaliá-los de acordo com sua necessidade e características para cada negócio. AULA 12 CRM - CONSUMER LIFE CYCLE O ciclo de vida de um consumidor por muitas vezes é subestimado dentro das organizações, com muito foco em aquisição e pouquíssimo foco em retenção. Vamos explorar o assunto com exemplos práticos e aplicáveis em qualquer negócio.

20 PROGRAMA DISCIPLINAS AULA 13 - CRM - MARKETING AUTOMATION Como ir além no CRM? Ao abordar o uso de dados e automação no processo de comunicação e exploração do ciclo de relacionamento do consumidor, iremos explorar as possibilidades infinitas de conhecer a fundo o seu público alvo e seus desejos. AULA 14 - PLANEJAMENTO DE MÍDIA Em qualquer processo de campanha, seja lançamento de um produto, marca, varejo ou qual seja seu objetivo importante primeiro entender exatamente o que você precisa para iniciar o processo criativo e de planjemento. Dados disponíveis, pesquisas, media e insights do segmento. Por onde começar e como começar corretamente.

21 PROGRAMA DISCIPLINAS AULA 15 - CONSTRUÇÃO DE DASHBOARDS Uma vez que tenha os dados, organizados e preparados para consumo, o próximo passo é ter uma maneira amigável e fácil de expor os mesmos aos clientes internos e externos. Passaremos por boas práticas e ferramentas de visualização. AULA 16 - INTRODUÇÃO A CRIAÇÃO Qualquer bom executivo de marketing ou de conta em uma agência deve saber que existem muitas maneiras de chegar ao seu objetivo. Para isso iremos passar por diversos insights criativos e maneiras de chegar ao ponto desejado pelo business.

22 PROGRAMA DISCIPLINAS AULA 17 INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E AS APLICAÇÕES NO MARKETING Cada vez mais preditivos e reais, algoritmos de predição e inteligência artificial invadem o marketing de todas maneiras, desde aplicações práticas no atendimento à clientes e leads, até mesmo na gestão de mídia performance. Vamos entender como e porquê isso é algo a ser estudado no marketing atual e moderno. AULA 18 PUBLICIDADE ONLINE E A LEGISLAÇÃO BRASILEIRA O que é e como usar o Direito na Publicidade. Entender os orgãos de controle (CENP, MMA, IAB, CONAR entre outros). Impostos e modelos de publicidade existentes na internet. O que esperar das eleições de Até onde os partidos e candidatos podem ir. O que é uma Fake news? Como combater. Limitações de Responsabilidade x Solidariedade Objetiva.

23 PROGRAMA DISCIPLINAS AULA 19 CASES PRÁTICOS EMPRESAS CONVIDADAS Na última aula do curso separamos esse momento para um workshop com empresas convidadas que irão expor seus cases e novidades do mercado. Aproveitamos para montar um ambiente te network propiciando os alunos a interagir com profissionais de mercado e aprofundar sua rede de contatos. AULA 20 PROVA/CERTIFICADO

24 PROGRAMA OS PROFESSORES

25 PROGRAMA OS PROFESSORES

26 PROGRAMA OS PROFESSORES Os professores podem variar de turma a turma de acordo com a disponibilidade de agenda, porém sempre serão substituídos por profissional com experiência equivalente.

27 INVESTIMENTO DETALHES E INVESTIMENTOS Carga horária 80h Aulas durante a semana das 19h30 às 22h30 Rua Olimpíadas, 200, 8º andar, Vila Olímpia Valores no link abaixo: Descontos especiais para grupos e empresas conveniadas.

28 O NOVO VAREJO: ECOMMERCE E A MULTICANALIDADE CONTATO Para mais informações sobre cursos e valores contato@convergeyou.com.br Rua Olimpíadas, 200, 8º andar Vila Olímpia, São Paulo, Brasil