MANUAL DO ALUNO INFRA ESTRUTURA

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1 MANUAL DO ALUNO BREVE HISTÓRIA Há mais de 75 anos, a Cultura Inglesa tem aprimorado o ensino de inglês no Brasil, oferecendo sempre o melhor: >> Colaboradores rigorosamente selecionados, qualificados e continuamente treinados em cursos e seminários dados por renomados profissionais no Brasil; >> Currículo atualizado, com uma estrutura que oferece a mais avançada tecnologia de apoio ao ensino; >> Organização e infra-estrutura que estão sempre sendo aperfeiçoados para se tornarem mais eficientes. MISSÃO Nós da Cultura Inglesa nos comprometemos a realizar serviços educacionais, culturais, sociais, recreativos e esportivos com excelência enfocando o desenvolvimento do ser humano como um todo: aprender a ser, conviver, fazer e conhecer. Para desenvolver esta missão, a Cultura Inglesa deverá: >> Buscar excelência na qualidade dos serviços oferecidos à comunidade; >> Perseguir a liderança do mercado de ensino da língua inglesa em Sergipe; >> Ampliar o portfólio de serviços educacionais oferecidos ao público; >> Proporcionar a seus clientes excelência nas instalações e equipamentos utilizados; >>Estabelecer padrões para seleção de todos os colaboradores da Cultura Inglesa, bem como educação e treinamento contínuo; >> Estabelecer mecanismos para medir e melhorar permanentemente a satisfação dos seus clientes; >> Promover sistematicamente eventos culturais, sociais, esportivos e recreativos; >> Promover o intercâmbio de pessoas para países de língua inglesa; INFRA ESTRUTURA >>SALAS DE AULA A Cultura Inglesa dispõe de salas de aulas equipadas com o que há de mais moderno. O e-board (quadro interativo) possibilita aos professores o acesso à internet, a diversos tipos de mídias e a um mundo de possibilidades para o melhor desenvolvimento das aulas e motivação dos alunos. Além disso, o aluno encontra espaços amplos, de designs modernos e climatizados. >>CENTRO DE MULTIMÍDIA Os alunos da Cultura Inglesa também podem ser membros do Centro de Multimídia. O aluno só poderá utilizá-lo após assinar um contrato que consta as cláusulas de uso do mesmo ou levar para o responsável assinar em caso de menor. No CM o aluno poderá suplementar o ensino da sala de aula com facilidades para o estudo independente, usando todas as tecnologias disponíveis para aprendizagem de inglês, tais como: audioteca, livros de leitura por estágio e tópico, revistas de várias áreas de interesse, livros de pesquisa, exercícios, programas com exercícios preparados para atender a questões precisas de vocabulário, gramática,etc. Além disso, há computadores com multimídia contendo jogos e atividades que auxiliam na aprendizagem da língua. Os alunos têm acesso à internet, possibilitando comunicar-se com estudantes de todo o mundo. >>LABORATÓRIO A Cultura Inglesa dispõe de um Laboratório de informática, com 18 computadores, usados para atividades regulares de sala de aula que incentivam o aluno a se familiarizar com projetos da língua inglesa. Além do mais, oferece ao professor um vasto recurso para implementação de atividades personalizadas. >>AUDITÓRIO Com capacidade para 100 pessoas, nosso auditório possibilita aos alunos usufruir de palestras, seminários e encontros que auxiliarão no desenvolvimento pessoal e profissional. Além disso, a sociedade sergipana poderá alugar o espaço para eventos culturais.

2 >>BOOKSTATION Anexa ao espaço cultural está a nossa livraria, onde os alunos encontram todo o material didático para o curso, revistas, livros, presentes e papelaria em geral.o aluno terá a comodidade de adquirir todo o material sem sair das instalações da escola, com facilidades para o pagamento. >>ESPAÇO CULTURAL Dispomos de um espaço destinado à apresentação de todo tipo de arte e cultura, especialmente planejado para que a sociedade usufrua de um local para a divulgação da cultura regional e mundial. >>ESPAÇO SÓCIO-RECREATIVO E QUADRA POLI-ESPORTIVA Nossos clientes e alunos dispõem de um espaço onde são realizados eventos culturais e esportivos, para uma maior integração entre os alunos da Cultura Inglesa, incentivando o uso do idioma e a prática de esportes. >>ESPAÇO GREEN LIFE A Cultura Inglesa incentiva seus alunos na luta pela preservação do meio ambiente. Esse é o propósito do GreenLife, apoiado pela Cultura Inglesa, em Aracaju. O projeto não é apenas uma proposta pedagógica; é uma ação de responsabilidade social e uma atitude cidadã de preservação da natureza, patrimônio de toda a humanidade. >>FUN SPOT Um novo espaço foi criado para entretenimento e atividade dos alunos. Equipado com Nintendo Wii e PS 3 e muitas novidades em jogos, é um local especial onde os alunos interagem e se divertem enquanto aguardam seus pais ou o horário de suas aulas. A marcação de horário para uso deste setor deverá ser feita diretamente com o funcionário responsável. EVENTOS CULTURAIS, SOCIAIS, ESPORTIVOS E RECREATIVOS Um dos principais objetivos da Cultura Inglesa é a divulgação da cultura por meio de vários eventos, tais como: Festival de Sorvete, São João, Festa da Páscoa, dentre outros. Realizamos exposições culturais, literárias e artísticas para o público conhecer a cultura sergipana e de outros povos e países. Desenvolvemos também outras atividades como: eventos esportivos, palestras, seminários, etc. FILOSOFIA A filosofia da nova Cultura Inglesa envolve a instituição, professores, pais e alunos e tem como objetivo maior contribuir socialmente para a construção de um mundo melhor. Ela é baseada nos princípios das abordagens comunicativa e humanista. Assim, torna-se imprescindível não só o apoio para a aquisição de habilidades de se comunicar com tranqüilidade e fluência, mas também a valorização dos aspectos emocionais do aluno, respeitando seus sentimentos e desejos para construir um processo interativo. METODOLOGIA A Cultura Inglesa segue os conceitos mais modernos de aprendizagem. A comunicação é a palavra chave e a gramática é assimilada naturalmente. O professor tem o papel de orientar o aluno em suas responsabilidades de desenvolvimento e progresso. Esse enfoque traz situações em que o uso do idioma se torna necessário, estimulando assim o caráter intuitivo e dedutivo de cada participante, ou seja, o jeito próprio de cada um assimilar o idioma. CURSOS Todos os cursos da Cultura Inglesa têm como objetivo habilitar o aluno a se comunicar (falar, escutar, escrever, ler) de acordo com o nível desejado, ao mesmo tempo em que o prepara para prestar os exames da Universidade de Cambridge em suas diversas fases. Ver tabela abaixo. A carga horária de todos os cursos é de 35 horas semestrais. KIDS 1 & 2 JUNIOR 1 & 2 PRE-TEEN 1 & 2 >> Cambridge: English Starters

3 TEEN 1, 2 & 3 YOUNG ADULT 1 & 2 YOUNG ADULT PLUS 1, 2 & 3 BASIC 1, 2 & 3 PRE-INTERMEDIATE 1 & 2 >> Cambridge: English Key INTERMEDIATE 1 & 2 >> Cambridge: English Preliminary UPPER INTERMEDIATE 1 & 2 ADVANCED 1, 2 & 3 >> Cambridge: English First HIGHER ADVANCED 1, 2 & 3 >> Cambridge: English Advanced >> KIDS COURSE É um curso de dois semestres para crianças que estejam cursando o 2º ano. As aulas enfatizam jogos, atividades manuais, músicas, estórias e teatrinhos, objetivando explorar as habilidades de ouvir e falar (mais aguçadas nesta fase), para então introduzir a escrita. >> JUNIOR COURSE É um curso preparado para crianças que estejam cursando o 3º e 4 ano. As aulas são desenvolvidas através de temas que são do seu próprio interesse, dando ênfase à comunicação oral. Elas aprendem a se comunicar com os colegas e professores por meio de brincadeiras, jogos, músicas e dramatizações. >> PRE-TEEN COURSE É um curso preparado para pré-adolescentes que estejam cursando do 5º ao 6 ano. As aulas são desenvolvidas através de temas que são de seu interesse, dando ênfase à comunicação oral através de temas atualizados e nivelados para esta faixa etária. Os alunos conseguem transpor o aprendizado para situações cotidianas e atualizadas através do trabalho lúdico e introduzindo estruturas gramaticais. >> TEEN E YOUNG ADULT COURSE O curso CULTURA-TEENS, para alunos de 7º e 8º ano, desenvolve um método dinâmico e atual que combina música, estória, jogos, enquetes, vídeo e desenvolvimento de projetos com o material do curso. Os assuntos abordados estimulam a autonomia lingüística, através do desenvolvimento da parte escrita, com estruturas gramaticais mais elaboradas. >> ADULT COURSE Neste curso os alunos desenvolvem a habilidade de falar, escutar, ler e escrever, além de se preparar para os exames da Universidade de Cambridge, de acordo com as necessidades e interesses do aluno. MATERIAL DOS CURSOS : EXIGIDO *RECOMENDADO Material de Acompanhamento do Aluno Dicionário: (Livro e Caderno de Atividades) Longman Dicionário Escolar(port/inglêsinglês/português),Dictionary of Contemporary English e Longman Exams Dictionary. Gramáticas: The Good Grammar Book Essential Grammar in Use (Editora Cambridge) English Grammar in Use (Editora Cambridge) Advanced Grammar in Use (Editora Cambridge) * O material recomendado pode ser encontrado no Centro de Multimídia (CM) e na livraria Book Station.

4 Importante: É expressamente proibido o uso de material fotocopiado. O aluno que comparecer às aulas com este tipo de material ou sem o material solicitado será advertido verbalmente e não poderá freqüentar as aulas subseqüentes até adquirí-lo. O material é imprescindível para o acompanhamento do curso. SISTEMA DE AVALIAÇÃO, MONITORAMENTO E APOIO Para Kids e Junior 1 (um) e 2 (dois) são realizadas quatro provas escritas, contendo 1 (uma) questão de compreensão auditiva (listening). Além das avaliações escritas, é feita uma avaliação do professor. O resultado final é calculado através da média do resultado final das provas e a avaliação do professor. Para os cursos Pre-Teen 1 (um) até o Higher Advanced 3 (três) são realizadas duas avaliações bimestrais resultando em uma média final. Cada avaliação é composta de: Teste Escrito (30% da nota), Avaliação de Conversação (40%), Teste de Compreensão Auditiva (Listening) (20%) e Atividades (10%). Os alunos não poderão realizar os testes fora do horário de suas aulas, salvo em regime de segunda chamada, com datas previamente determinadas pela Cultura. >> TESTE ESCRITO A avaliação escrita é baseada no material didático trabalhado em sala de aula, dentro da programação da escola para cada estágio. >> TESTE DE CONVERSAÇÃO Ela é composta de duas partes: Parte 1: Teste de Conversação A avaliação oral é realizada em dia separado e por outro professor, a partir do estágio Teen 1,somente no primeiro bimestre. Esta avaliação é constituída de três partes: questões introdutórias para descontrair e preparar para o teste, questões sobre o conteúdo estudado, questões de interação entre os alunos (normalmente dois ou três). Parte 2: Avaliação do desempenho em sala A avaliação do desempenho em sala é feita pelo professor do grupo, através da observação da participação do aluno, em sala de aula, em várias atividades onde a habilidade oral é trabalhada. >> TESTE DE COMPREENSÃO AUDITIVA (LISTENING) Esta avaliação tem duração de aproximadamente 15 minutos, levando-se em consideração o nível de conhecimento de cada estágio. O aluno responderá entre 2 e 4 questões. No enunciado estará contida a instrução para a tarefa e o número de vezes que será ouvido o texto de cada questão através do quadro interativo. >> ATIVIDADES O aluno deverá realizar as atividades referentes à lição do livro, bem como outras distribuídas pelo professor. Em caso de falta, o aluno deverá perguntar ao professor e assim realizar a tarefa que ficou pendente e entregá-la na aula seguinte. As atividades entregues na data estipulada valerão 100% da atividade. Os alunos que não entregaram as atividades na data correta poderão fazê-lo até o dia da prova de listening ( exceto o Composition), mas receberão apenas 50% da nota. Estes materiais não poderão ser entregues na secretaria ou supervisão, mas somente em sala de aula para o professor. Favor observar datas no Calendário do Aluno. >> REQUISITOS PARA APROVAÇÃO Para os estágios do Kids 1 ao Upper Intermediate 2 a média final mínima é 7,0 (sete). Já os estágios do Advanced 1 ao Higher Advanced 3 a média final mínima é 6,0 (seis). O aluno que conseguiu média para aprovação, mas que tenha tido um desempenho pouco satisfatório (pouca participação em sala, faltas e atrasos, etc) durante o semestre, serão recomendadas aulas de SAP e aulas extras, dependendo da necessidade, ficando sob responsabilidade dos pais/responsáveis a participação do mesmo nas atividades sugeridas. O desempenho é acompanhado pelo respectivo professor e supervisão acadêmica durante todo o semestre.

5 >> BOLETINS No primeiro bimestre, estes são entregues em sala de aula. Após avaliação final, os resultados são disponibilizados no website da Cultura Inglesa: O aluno deverá solicitar a sua senha de acesso na secretaria. Caso o responsável deseje receber as informações sobre as provas do primeiro bimestre, basta solicitar o boletim impresso. Salientamos que as notas não são informadas por telefone com o intuito de evitarmos informações incorretas que prejudiquem os nossos alunos. Em caso de reprovação, o professor entrará em contato com o responsável e as notas do aluno serão disponibilizadas apenas na Supervisão Acadêmica. >> FALTAS A participação e a freqüência são importantes para o aprendizado de uma língua estrangeira. Não há reposição de aula em outra turma. Caso o aluno necessite repor o conteúdo perdido, deverá solicitar ao professor que faça a indicação de aula extra. Faltas, sempre que possível, deverão ser informadas ao professor com antecedência. No caso de falta, o aluno deverá apresentar o atestado médico na secretaria da escola em até 05 (cinco) dias após o início da enfermidade. Este atestado abonará falta mas não dará direito a reposição das aulas perdidas. >> ATRASOS Uma tolerância de 10 minutos de atraso é permitida a todos os alunos. Após 10 minutos, o aluno é encaminhado à supervisão e/ou secretaria, a depender do horário, para que possam ser registrados e esclarecidos o procedimento da Cultura com relação ao mesmo. Em caso de reincidência, o aluno é encaminhado à supervisão, que se encarregará de contatar os pais/responsáveis através de SMS. Caso haja uma terceira ocorrência, será contatado por telefone pela Supervisão Acadêmica. Para os alunos de sexta e sábado a tolerância é de 20 minutos. Após este tempo, o aluno só poderá entrar em sala de aula no segundo horário. Pedimos a compreensão e a colaboração de todos no sentido de evitarem atrasos, pois estes prejudicam não somente ao aluno, mas também toda a turma e o bom andamento da aula. >> MONITORAMENTO DO PROGRESSO DO ALUNO Após a quarta semana de aula, os professores se reúnem com a Supervisão Acadêmica e discutem o desempenho de todos os alunos, principalmente aqueles que entraram através de nivelamento, os que passaram na média (7,0) no semestre anterior e os que estejam repetindo o estágio. Após esta reunião, havendo necessidade de alguma atividade suplementar (SAP, aula extra, etc), o professor entrará em contato com o aluno e/ou pai/responsável. O mesmo procedimento é realizado após os testes de primeiro bimestre, e também no final do semestre. >> LIGAÇÃO PARA ALUNOS FALTOSOS Em caso de duas faltas consecutivas ou constantemente alternadas, um funcionário entrará em contato com o responsável do contrato do aluno, para verificar o motivo da ausência. Caso o responsável não queira que prestemos este serviço, ele poderá assinar uma declaração no ato da matrícula. SERVIÇOS SUPLEMENTARES >> 2ª CHAMADA A Cultura Inglesa oferece três tipos de 2ª Chamada para alunos que, por ventura, não poderão fazer (ausência planejada) ou não fizeram a prova (alguma eventualidade) juntamente com o seu grupo: 2ª Chamada Antecipada, 2ª Chamada Coletiva e a 2ª Chamada Extra. A marcação de 2ª Chamada é feita na secretaria da escola, no prazo mínimo de 48 horas de antecedência, mediante a marcação do horário e pagamento da taxa referente ao teste (escrito, conversação, listening e/ou composição). As datas para marcação e para a realização das provas estão disponíveis no website da Cultura Inglesa no Calendário do Aluno. No dia da realização da 2ª chamada, não haverá tolerância de atraso. Para fazer a prova escrita, o aluno ainda poderá entrar atrasado se o professor achar que o tempo restante das 1:00h de prova for suficiente para ele respondê-la.

6 No caso da avaliação oral e de compreensão auditiva, não será possível entrar em sala após o horário, tendo em vista sua curta duração de 20 minutos. Por isto é importante que o aluno chegue pelo menos com 10 minutos de antecedência do horário marcado. Pedimos a compreensão e a colaboração de todos no sentido de fazerem uso deste serviço apenas em situação de real necessidade, uma vez que o mais indicado é o aluno fazer a prova juntamente com sua turma e professor. No caso de remarcação de 2ª Chamada, o aluno deverá entrar em contato com a secretaria, observando o prazo de antecedência de 24 horas para a realização da prova. Remarcação após este prazo, e no caso de não comparecimento à prova, um novo agendamento e pagamento de taxa serão necessários. Para os alunos que apresentarem atestado médico ( em até 05 dias após o início da enfermidade), será dado o direito de realizar o teste, ISENTO DE TAXA, apenas na segunda chamada COLETIVA.Caso aluno permaneça doente na data marcada para a chamada coletiva, este direito se estenderá para a chamada EXTRA, desde que coberto pelo atestado apresentado dentro do prazo de cinco dias.caso contrário, a taxa da segunda chamada EXTRA deverá ser paga. >> SAP SISTEMA DE APOIO PEDAGÓGICO A Cultura Inglesa oferece o SAP com o objetivo de auxiliar os alunos que estão com dificuldades na parte escrita e gramatical, e também àqueles que necessitam de uma assistência mais individualizada e sistemática. O suporte é gratuito, mas só poderá freqüentá-lo os alunos que forem encaminhados pelo professor, mediante indicação. A marcação é feita pessoalmente na secretaria até as 12:00h do dia da aula, nos horários disponibilizados a cada 30 minutos para até 5 alunos por bloco de horário. Caso o aluno necessite desse serviço, a Supervisão Acadêmica ou professor entrará em contato com seu responsável. OBS.: Caso o aluno não possa comparecer no horário marcado, deverá comunicar com 24horas de antecedência. O aluno que marcar duas vezes e não comparecer sem comunicado prévio, perderá o direito de utilizar o serviço do SAP no semestre corrente. >> Q&A QUESTION AND ANSWER Durante as três sextas-feiras que antecedem as provas, das 19h às 21h, a Cultura oferece o Q&A, um serviço de perguntas e respostas, onde um professor fica disponível para tirar dúvidas. >> AULA EXTRA A Cultura Inglesa disponibiliza o serviço de aula extra para o aluno que necessita melhorar sua habilidade de conversação, perdeu alguma aula e/ou deseja revisar um determinado assunto. A aula extra é oferecida toda sexta-feira (e excepcionalmente em outros dias havendo necessidade por parte do aluno), individualmente, com a duração de 50 minutos. A marcação deverá ser feita pelo aluno na secretaria, mediante indicação do professor e pagamento da respectiva taxa, cujo valor terá variação de acordo com o estágio do aluno. Não é permitida a marcação de duas aulas no mesmo dia em semana de prova. No caso de remarcação de Aula Extra, o aluno deverá entrar em contato com a secretaria, observando o prazo de antecedência de 24 horas. Após este prazo, e no caso de não comparecimento à aula, um novo agendamento e pagamento de taxa serão necessários. Em caso de atraso, o aluno só terá direito ao horário que foi marcado não podendo estender a aula para compensação. >> CERTIFICADOS & EXAMES DE CAMBRIDGE A Cultura Inglesa é o único centro em Sergipe credenciado para aplicar os exames de Cambridge. Todos os exames são reconhecidos pelo Ministério de Educação e Cultura, conforme o parecer do Conselho Federal de Educação. Assim, após entrar na universidade, o aluno poderá apresentar este certificado e através do processo de equivalência receber os créditos referentes às matérias de língua inglesa. Entretanto, a importância dos exames de Cambridge reside em serem reconhecidos internacionalmente, ou seja, válidos em qualquer parte do mundo. Os exames são aplicados duas vezes ao ano, em meados de junho e dezembro. O aluno que deseja se submeter a algum exame de Cambridge deverá consultar seu professor e logo após contatar a secretaria da Cultura Inglesa, geralmente em fevereiro ou setembro, para realizar sua inscrição, ou deixar seu telefone no decorrer do semestre

7 para que possa ser contatado. Os exames de Cambridge estão disponíveis a candidatos externos também. Entretanto, a Cultura oferece aos seus alunos orientação sistemática e testes simulados. >> ENCONTRO DE PAIS E ALUNOS No início de cada semestre, a Cultura Inglesa promove um encontro para pais e alunos, onde são apresentados os serviços oferecidos e as atividades planejadas para o semestre, seguido de palestra ou oficina sobre algum assunto de interesse do grupo. Estas reuniões têm função informativa e de socialização entre alunos, pais e membros do staff da Cultura Inglesa. A data desta reunião está disponível no website no Calendário do Aluno. >> CALENDÁRIO O Calendário do Aluno com todas as datas importantes do semestre encontra-se disponível no website da Cultura Inglesa e são entregues em sala de aula. Para maiores informações e notícias sobre as atividades pedagógicas e sócio-culturais realizadas na Cultura Inglesa, favor acessar: >> TELE MATRÍCULA Você não precisa vir à Cultura para efetuar a matrícula.em casos de impossibilidade por doença e sobrecarga no trabalho, basta ligar que um de nossos secretários irá até a sua casa ou trabalho para fazer a matrícula sem nenhum custo adicional. Este serviço está disponível de segunda à sexta das 14h às 16h, exceto nos dias de pagamento e final do período promocional. NORMAS ADMINISTRATIVAS Para conhecimento e observância por parte dos Pais e Alunos, queremos informar o Regulamento e as Normas Administrativas deste Estabelecimento. Pedimos atenção especial para esse conteúdo, uma vez que o bom aproveitamento do aluno e o perfeito entrosamento entre pais e direção dependem do fiel cumprimento das normas estabelecidas: >> FUNCIONAMENTO DA SECRETARIA Dia da Semana Horário Segunda a Sexta 07h30 às 21h30. Sábado 07h30 às 17:00h >> FUNCIONAMENTO DO CAIXA Dia da Semana Horário Segunda a Sexta 08h às 20:30h Sábado 08h às 16:30h. Obs.: A Cultura Inglesa não poderá receber pagamento fora destes horários. >> FUNCIONAMENTO DO FINANCEIRO PARA ATENDIMENTO Dia da Semana Horário Segunda a Sexta 14h às 17h. >> PROFESSORES Caso precise conversar com algum professor, pedimos que entre em contato com a secretaria para marcar um horário em que o(a) professor(a) esteja disponível. >> SUPERVISÃO ACADÊMICA As Supervisoras estão à disposição para auxiliar no que for preciso no setor acadêmico. Para facilitar o seu atendimento, solicitamos que seja marcado um horário na secretaria, por telefone ou pessoalmente.

8 HORÁRIO Segunda Terça Quarta Quinta Sexta Sábado 08:00h Atendimento 09:00h Atendimento 10:00h Atendimento 11:00h Atendimento >> 12:00h Atendimento 14:00h Atendimento 14:30h 15:00h 15:30h Atendimento 16:00h Atendimento 17:00h Atendimento 18:00h Atendimento 18:30h Atendimento 19:00h DIRETORIA A Direção está à disposição para auxiliar no que for preciso. Para evitarmos desencontros ou frustrações na eficiência desse atendimento, o horário deverá ser marcado com a secretaria, por telefone ou pessoalmente. Porém, se possível, a direção estará pronta para atender de forma imediata. >> MATRÍCULAS Nossas matrículas são abertas nos meses de maio e outubro. Nesta época, enviamos informativos aos pais e alunos e disponibilizamos os horários das turmas, em nossa secretaria, para que o aluno possa programar o seu próximo semestre com antecedência. A reserva de vaga para novos alunos poderá ser feita mediante solicitação na secretaria e essa tem duração de 48 horas. Para quem já é aluno da Cultura a sua vaga fica reservada no período determinado no panfleto promocional de matrículas. Para a realização da matrícula, solicitamos a apresentação dos comprovantes de pagamento do semestre anterior. >> CANCELAMENTO DE MATRÍCULA Somente poderá ser feito, pessoalmente, por solicitação escrita pelo assinante do contrato de matrícula, ou compulsoriamente pela Diretoria, seja por conveniência pedagógica, didática ou disciplinar. Se o cancelamento for solicitado antes do início da prestação de serviço, será feita a devolução das mensalidades pagas pelo aluno, mas não da taxa de matrícula. Para o cancelamento solicitado após o início das aulas, independentemente da freqüência do aluno em sala da aula, todas as prestações devidas até a data de solicitação deverão estar quitadas. A data limite para cancelamento sem que o aluno precise pagar as mensalidades subseqüentes, será o dia 30 de abril referente ao primeiro semestre e 30 de outubro para o segundo semestre. O cancelamento após estas datas implica o pagamento de todas as mensalidades subseqüentes. >> REQUERIMENTOS Para CANCELAMENTOS, CERTIFICADOS e DECLARAÇÕES, será necessário preencher um formulário de requerimento na secretaria. O prazo para entrega é de dois dias. A MUDANÇA DE TURMA só poderá ser feita pessoalmente. >> TRAJE Pedimos aos pais e alunos que fiquem atentos em relação aos trajes, uma vez que alguns alunos vêm direto das academias para a aula. Zelamos pelo bem estar dos nossos alunos e procuramos evitar que os trajes possam causar quaisquer distrações, constrangimentos e transtornos. SEGURANÇA >> SAÍDA DOS ALUNOS A Cultura Inglesa se preocupa não só com o bem estar, mas também com a segurança dos seus alunos. No ato da matrícula, o pai ou responsável, deverá assinar um termo de responsabilidade autorizando seu (sua) filho (a) a sair das dependências da escola desacompanhado.

9 Caso o aluno precise sair mais cedo da aula ou em qualquer horário extraordinário, o responsável deverá enviar comunicado por escrito, com antecedência. Caso ocorra com freqüência, a necessidade do aluno retirar-se da Cultura com outra pessoa não autorizada, o responsável deverá solicitar na secretaria um documento de autorização, informando os dados da pessoa responsável pelo transporte desse aluno. Este documento já se encontra disponível no ato da matrícula. Se for esporádico, deverá ser entregue com antecedência uma autorização por escrito e assinada pelo responsável. Sem autorização o aluno não será liberado. Até às 20:30h, a saída dos alunos deverá ser efetuada obrigatoriamente pela guarita (próxima à quadra). >> BRIGADA DE INCÊNDIO Possuímos funcionários treinados em Combate a Incêndio, através de curso ministrado na escola, que estão habilitados a atuarem nas ações de combate ao fogo e de primeiros socorros. Cabe ressaltar que as ações da Brigada são essenciais no princípio do incêndio, dando as primeiras orientações e preservando a segurança de alunos e funcionários e o local, até a chegada do Corpo de Bombeiros. Simulações para treinamento da Brigada são feitas semestralmente, envolvendo os alunos e buscando maior aperfeiçoamento da equipe. A Cultura trabalha continuamente para o bem-estar e a tranqüilidade de alunos e pais! >> PRIMEIROS SOCORROS Nossa brigada de incêndio também é treinada para prestar os primeiros socorros em caso de algum incidente na escola com alunos ou colaboradores. O treinamento é feito periodicamente para que estejam todos bem preparados. SEJAM BEM-VINDOS!