BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS E REPOSITÓRIOS INSTITUCIONAIS: INSTRUMENTOS VALIOSOS NA GESTÃO DO CONHECIMENTO ACADÊMICO

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1 BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS E REPOSITÓRIOS INSTITUCIONAIS: INSTRUMENTOS VALIOSOS NA GESTÃO DO CONHECIMENTO ACADÊMICO Edilane Neves 1 Resumo: Analisa as transformações advindas da sociedade da informação e as implicações ocasionadas pelas tecnologias de informação. Enfatiza a importância da biblioteca universitária no contexto das instituições de ensino superior, ressaltando sua relevância na gestão do conhecimento acadêmico, aliada aos repositórios institucionais. Palavras-chave: Bibliotecas universitárias. Repositórios institucionais. Conhecimento acadêmico. UNIVERSITY LIBRARIES AND INSTITUTIONAL REPOSITORIES: INSTRUMENTS VALUABLE KNOWLEDGE MANAGEMENT IN ACADEMIC Abstract : Analyzes the resulting transformations of the information society and the implications caused by information technology. Emphasizes the importance of university library in the context of higher education institutions,highlighting their relevance in the management of academic knowledge,coupled with institutional repositories. Keywords: University libraries. Institutional repositories. Academic knowledge. 1 INTRODUÇÃO Na sociedade da informação ou sociedade em rede, assim designada por Manuel Castells, a grande questão é como as pessoas terão amplo e livre acesso aos benefícios das tecnologias de informação e comunicação (TICs), de maneira que por sua apropriação social, seja um poderoso instrumento de educação, ciência e tecnologia, cultura e formação de cidadania. Em A sociedade em rede, o autor mapeia um cenário mediado pelas novas tecnlogias de informação e comunicação (TICs) e como estas interferem nas estruturas sociais. Castells(2001) descreve a sociedade contemporânea como uma sociedade globalizada, centrada no uso e aplicação de informação e conhecimento, cuja base material está sendo alterada aceleradamente por uma revolução tecnológica concentrada na tecnologia da informação e em meio a 1 Bibliotecária do Instituto Aphonsiano de Ensino Superior

2 profundas mudanças nas relações sociais, nos sistemas políticos e nos sistemas de valores. São evidentes as transformações advindas pelas novas TICs. Tofller(1990) esclarece que a tecnização, informatização e globalização da sociedade colocam o conhecimento em posição privilegiada como fonte de valor e de poder. O pensador polonês Adam Schaff publicou o livro: A sociedade informática, apresentando - o como uma obra de "futurologia sócio-política, na qual procura dar resposta a seguinte pergunta: Que futuro nos aguarda? No que se refere às dimensões sociais do desenvolvimento, dando conta de uma visão de futuro para vinte ou trinta anos. De acordo com Schaff(1995), as três últimas décadas do século vinte, mostram as sociedades humanas em meio a uma acelerada e dinâmica revolução da microeletrônica na qual as possibilidades de desenvolvimento são enormes, da mesma forma, que são enormes os perigos inerentes a elas, não só nos aspectos tecnológicos mas igualmente nas relações sociais, uma vez que as transformações da ciência e da técnica, com as conseqüentes transformações na produção e nos serviços deverão conduzir a transformações também nas relações sociais. Embora a gestão do conhecimento tenha se desenvolvido no ambiente das organizações empresariais e tem suas pesquisas e aplicações voltadas para o ponto de vista do conhecimento organizacional. Observamos que existem outros contextos nos quais, a gestão do conhecimento pode ser estudada, como por exemplo, o contexto acadêmico, direcionado para a perspectiva do conhecimento científico. Dentro das Instituições de Ensino Superior (IES), as bibliotecas universitárias se apresentam como fortes aliadas no processo de mediação do conhecimento, pois é nela que estão armazenados conteúdos necessários para subsidiar estudos e pesquisas da comunidade acadêmica. Sendo a informação um elemento essencial para que as atividades profissionais estejam incorporadas na evolução que acelera a universalidade do conhecimento, o bibliotecário deve estar atento em proporcionar aos usuários, a informação certa, de forma rápida e precisa, nos diversos suportes informacionais. 5

3 É notório que a explosão de informações que hoje se apresenta em vários recursos informacionais precisa ser avaliada pelo profissional da informação em decorrência da constante evolução de informações em diversas áreas e sabemos que não é fácil acompanhar esse processo. Nesse sentido os Repositórios Institucionais, aparecem com alternativas bem sucedidas para a transmissão rápida de informações. O presente estudo propõe discutir a importância da biblioteca universitária no contexto acadêmico, destacando seu valor dentro do sistema de avaliação proposto pelo Ministério de Educação (MEC).É descrito o conceito de repositórios institucionais, analisando suas contribuições para a democratização do acesso à informação, ao mesmo tempo em que proporcionam maior visibilidade da produção científica. 2 BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA: SUA REVELÂNCIA PARA O ENSINO SUPERIOR A biblioteca universitária é uma importante unidade no contexto acadêmico, desenvolvendo um papel essencial para o ensino superior. A American Library Asociation (ALA), definiu a biblioteca universitária como aquela estabelecida, mantida e administrada por uma universidade, para cumprir as necessidades de informação de seus estudantes e apoiar programas educativos de investigação e outros serviços. Na descrição de Silva (2004) a biblioteca está diretamente ligada ao ensino superior e é uma instituição fundamental para auxiliar no processo de aprendizagem. Sua influência está relacionada ao auxílio, ao ensino, à pesquisa, ao atendimento a estudantes universitários e a comunidade em geral. Seu papel é suprir as necessidades de informações técnicas, científicas e literárias ao ensino, pesquisa e extensão. Como defende Silva C. (2006) esta tríade: ensino, pesquisa e extensão fornecem apoio à consecução dos objetivos da universidade, centrando seu foco nas necessidades informacionais dos indivíduos. A autora destaca a missão da biblioteca universitária: Prestar serviço de informação as atividades de ensino pesquisa e extensão; 6

4 Promover o acesso, a recuperação e a transferência de informação para toda a comunidade universitária, colaborando no desenvolvimento científico, tecnológico e cultural da sociedade como um todo; Prover a infra-estrutura bibliográfica, documentária e informacional para apoiar as atividades da universidade, centrando seus objetivos nas necessidades informacionais dos membros da comunidade universitária. De acordo com Garbelini (2004) as bibliotecas universitárias são os sistemas de informação mais representativos de um país quanto à produção da informação e do conhecimento no contexto da sociedade global e com muitas possibilidades para uma integração diante dos desafios da globalização. Ainda segundo Norezo e Vaughan (2000 apud Gaberline, 2004), as bibliotecas universitárias, são um fenômeno do século XXI no que diz respeito à educação superior, enfrenta numerosos desafios, por passar por constantes mudanças dentro de si mesma e por vivenciar uma realidade que oferece todos os recursos tecnológicos. A biblioteca universitária, por assim dizer, deve possuir material de referência bibliográfico e eletrônico; um serviço de informação para apoio a pesquisa e ainda favorecer o acesso à cultura do seu entorno e época. Contudo, Cunha (2000) adverte que para a biblioteca, torna se cada vez mais difícil prover acesso à totalidade da informação demandada por seus usuários. Isso se dá principalmente pelo fato da chamada explosão bibliográfica, por questões de custos e da falta de espaço é praticamente impossível de adquirir todas as publicações que são produzidas. De acordo com Hankins (1994 apud CUNHA, 2000), o crescente custo dos documentos é um dos óbices, porém talvez o mais importante seja a explosão bibliográfica que tornou quase impossível adquirir e encontrar espaço físico para atender uma gama de interesses dos possíveis usuários. Segundo Pinto (1993), as bibliotecas universitárias são instituições e, como tal, constituídas por um conjunto de funções responsáveis, que vão desde a localização até a recuperação. A sua estrutura organizacional está formada por departamentos denominados de divisões e seções que, em muitos 7

5 casos, são designados com outros nomes. A cada departamento cabe a responsabilidade pelo desenvolvimento de algum produto e/ou serviço, formando uma cadeia até a execução final. Para Woodsworth(1989), o valor da biblioteca não será mensurado pelo tamanho, profundidade ou amplitude das coleções que possuem, mas sim, pela sua capacidade de prover acesso a informação em todos os formatos possíveis. Nesse contexto, com afirma Silva C.(2006), as atividades do bibliotecário em sua essência não mudam, o seu trabalho continua sendo o de apoio à busca de informação. O que mudou foi à tecnologia utilizada para a realização desse trabalho. 2.1 A biblioteca universitária diante dos olhares do instrumento de avaliação dos cursos de graduação A Biblioteca é um setor estratégico dentro de uma instituição de ensino superior, uma vez que, é um dos itens de grande importância e peso nos critérios de avaliação, utilizados pelo Ministério de Educação (MEC) para a autorização e reconhecimentos dos cursos de graduação. A Avaliação dos Cursos de Graduação é um método empregado pelo MEC para o reconhecimento ou renovação de reconhecimento dos cursos de graduação, representando uma medida necessária para a emissão de diplomas. No próprio texto de apresentação sobre avaliação dos cursos de graduação é esclarecido que existem três grandes dimensões a serem avaliadas: a qualidade do corpo docente, a organização didático-pedagógica e as instalações físicas, com ênfase na biblioteca. Quando discutimos a necessidade de melhorar a biblioteca temos como referencial pelo menos dois pontos fortes: a necessidade de oferecer a comunidade acadêmica (professores, alunos e funcionários da instituição) melhores condições para desenvolver suas atividades e a necessidade de atender as exigências feitas pelo MEC. Esses pontos são extremamente importantes, pois, sabemos que uma biblioteca com qualidade pode contribuir muito para boa formação dos alunos, 8

6 além disso, são eles que sustentam a instituição por meio do pagamento das mensalidades, no caso de instituições privadas e, portanto, merecem ensino de qualidade. É do nosso conhecimento que os docentes e funcionários necessitam de acesso a informações para melhor desempenharem suas funções. Atender as exigências do MEC é também imprescindível, pois é este o órgão que autoriza e reconhece os cursos superiores. Mas, vale salientar, que além de cumprir com as exigências do MEC, a biblioteca deve assumir seu papel, pedagógico, social, de dar suporte informacional ao ensino, pesquisa e extensão, contribuindo também para o desenvolvimento da sociedade. De acordo com Krzyzanowski (1998) a Universidade é o contribuinte dinâmico no processo pela geração, difusão e intercâmbio de novas idéias e conhecimentos, ampliando os recursos da pesquisa e do ensino. Neste contexto, cabe às bibliotecas universitárias tornar disponível a informação, tanto para apoio às atividades de ensino e pesquisa, como para subsídio à tomada de decisão. O uso das tecnologias da informação e da comunicação eletrônica apropriada ao acesso, à organização e ao processamento da informação, cada vez mais eficientes e eficazes, fundamenta as ações estratégicas das bibliotecas universitárias e trazem novos desafios para o cumprimento de seus objetivos, exigindo um moderno perfil gerencial dos agentes de informação Repositório institucional: recurso de apoio à gestão do conhecimento acadêmico Na definição apresentada no glossário do IBICT, repositórios são sistemas de informação que armazenam, preservam, divulgam e dão acesso à produção intelectual de comunidades científicas. Incentivam e gerenciam a publicação pelo pesquisador (auto-arquivamento), utilizam tecnologia aberta e podem ser acessados por diversos provedores de serviços nacionais e internacionais. Linch(2003) esclarece que eles podem ser temáticos : quando colocam o foco em uma determinada área do conhecimento; ou institucionais : quando se constituem em um conjunto de serviços oferecido por uma dada instituição 9

7 aos membros de sua própria comunidade para a gerência e a disseminação dos materiais digitais criados por ela, ou seja, seu foco é a memória técnica de uma dada instituição que pode ser composta por trabalhos publicados e/ou originais e apresentados em distintos formatos, suportes e tecnologias. De acordo com Crow (2002) repositório institucional é um conjunto de serviços que a universidade oferece aos membros de sua comunidade para a gestão e disseminação de materiais digitais criados pela universidade e membros de sua comunidade. Sinteticamente Kuramoto (2006), define repositórios institucionais como um conjunto de serviços oferecidos por uma instituição aos membros de uma comunidade para a gestão e disseminação da sua produção técnico-científica em meio digital. Os repositórios institucionais têm aumentado de forma significante nos últimos anos especialmente dentro da comunidade universitária, com objetivos direcionados à gestão, ao armazenamento, à preservação e à disseminação do trabalho intelectual produzido pela comunidade acadêmica. Eles podem reunir todos os tipos de documentos produzidos na instituição, como por exemplo, trabalhos dos professores e pesquisadores apresentados em congressos e reuniões profissionais, versões de artigos impressos, relatórios de pesquisa, programas de disciplinas e textos elaborados para aulas, monografias, dissertações e teses, trabalhos de disciplinas, anais e toda a produção científica produzida pela comunidade acadêmica. Segundo Crow (2002) os repositórios institucionais possibilitam reunir, preservar, dar acesso e disseminar boa parte do conhecimento da instituição, contribuindo para aumentar a visibilidade da sua produção cientifica. Como defende Weitzel (2006), os repositórios podem ser visualizados como readaptações das antigas bibliografias especializadas, ou ainda, dos serviços de indexação e resumo, agora implementados e gerenciados pelas próprias comunidades científicas visando contribuir para: o aumento da visibilidade, estatuto, imagem e valor público da instituição, servindo como indicador tangível de sua qualidade e demonstrando as relevâncias científicas, econômicas e sociais das suas atividades de pesquisa e ensino; a reforma do sistema de comunicação científica, expandindo o acesso aos resultados da 10

8 pesquisa, reassumindo o controle acadêmico sobre a publicação científica, aumentando competitividade e reduzindo o monopólio das revistas científicas, Os repositórios institucionais tem sido fruto da necessidade de instituições, de preservar digitalmente documentos, que antes se encontravam apenas em meio impresso e permitir que os mesmos estejam acessíveis a qualquer pessoa, independente do local que estiver. É notável que os repositórios contribuam de forma contundente para a gestão do conhecimento acadêmico, em seu livro: A quinta disciplina, Peter Senger, afirma que a gestão do conhecimento tem como principal objetivo transformar o conhecimento em bem institucional, ao invés de um bem de um individuo ou de um grupo dentro de uma instituição. Condizente a essa informação os repositórios aparecem como recurso decisivo de compartilhamento e difusão de conhecimento e informação entre as pessoas e as organizações. Nesse sentido, Crouw (2002) defende que enquanto os repositórios institucionais centralizam, preservam, tornam acessíveis e disseminam o capital intelectual de uma instituição, ao mesmo tempo eles constituem um sistema global de repositórios distribuídos e interoperáveis que fundamentam um novo modelo de publicações científicas. Dessa forma, podemos afirmar que os repositórios são ferramentas que possibilitam agrupar e disseminar o conhecimento produzido na organização, mostrando com mais visibilidade a produção técnico-científica da instituição. Além de contribuir para a preservação da memória institucional. 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS Com o advento da sociedade da informação, onde a produção de informação é exorbitante e o crescimento das tecnologias de informação e comunicação (TICs) é acelerado, o grande cerne da questão é como transmitir as informações necessárias aos pesquisadores e como as TICs podem ajudalos. Os repositórios institucionais contribuem de forma significativa para a gestão do conhecimento científico produzido nas universidades, uma vez, que 11

9 é possível armazenar documentos, projetos, artigos e trabalhos produzidos na instituição, proporcionando também a preservação e divulgação dos mesmos. Os profissionais devem ser cautelosos diante das alterações na estrutura da sociedade, preparando-se para desenvolver suas competências de modo a acompanhar as tendências de mudanças. Para resistir a esse contexto, é fundamental que esses indivíduos saibam absorver as transformações e estejam aptos em ocasionar inovações no ambiente que atuam. Por excelência, a biblioteca universitária é considerada instituição essencial para orientar no processo de aprendizagem. Sua influência está relacionada ao auxílio, ao ensino e a pesquisa para toda a comunidade universitária. Pressupõe que seus objetivos estejam de acordo com o meio acadêmico a qual está inserida. O bibliotecário é o agente mediador entre o conhecimento, a biblioteca universitária e o pesquisador. Nesse sentido, esse profissional deve estar preparado para lidar com todos os suportes informacionais e dominar as tecnologias de informação. 4 REFERÊNCIAS ANDRADE, Maria Eugênia Albino. A biblioteca faz a diferença. In. A biblioteca escolar: temas para uma prática pedagógica. 2. ed. Belo Horizonte: Autêntica, 2003, p AMERICAN ASSOCIATION OF LAW LIBRARIES. Competences of Law Librarianship. Chicago : AALL, BRASIL. Ministério da educação. Instrumento de avaliação dos cursos de graduação: reconhecimento ou renovação de conhecimento. Brasília, DF, 2006 Disponível em < > Acesso em jan BRASIL. Ministério da educação. Avaliação. Disponível em < > Acesso em fev BRASIL. Ministério da Educação. Decreto 2.306, de 19 de agosto de Disponível em:< Acesso em maio/2008. CARVALHO, Maria Carmen Romcy et al. O repositório institucional como recurso de apoio a gestão do conhecimento da universidade católica de 12

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