Projeto de Banco de Dados

Transcrição

1 Estudos de Caso: 1) Uma instituição bancária deseja controlar o movimento das suas contas correntes. A instituição possui agências espalhadas por várias cidades do país e o seu cadastro contém informações sobre o código, nome, e endereço onde a agência está localizada. O cadastro de clientes armazena os dados do nome, CPF e endereço para correspondência de cada cliente. As contas correntes possuem um número e fornecem o saldo atualizado das mesmas. Sabe-se que uma conta corrente está relacionada a uma única agência, porém pode ser possuída por mais de um cliente. Associado a cada conta corrente, existe um histórico de movimentações que armazena a data, o tipo de operação (crédito ou débito) e o valor da operação. Fazer um diagrama de classes para a solução doproblema.

2 2) Uma biblioteca deseja implantar um sistema para controlar o seu acervo e os empréstimos aos seus usuários. Para este fim, o novo sistema deverá armazenar informações a respeito dos seus livros e seus usuários. Cada livro é identificado pelo ISBN e possui ainda um título, o número de cópias disponíveis e a data de publicação. Os usuários da biblioteca são identificados por um código, devendo também ser armazenadas as informações de nome, endereço e telefone de contato. Há também a necessidade de serem registradas as informações a respeito das editoras e dos autores decada livro. As editoras possuem um CNPJ além da razão social e nome e telefone do responsável comercial. Os autores por sua vez, devem ter registrados além do nome, a data e o local(cidade e estado) de nascimento. A política da biblioteca permite que no máximo um livro seja emprestado por vez e a duração de cada empréstimo é de no máximo15 dias. Os usuários que durante um ano não tenham devolvido livros com atraso serão agraciados com um brinde. Fazer um diagrama de classes para a solução do problema.

3 3) Uma oficina mecânica de automóveis pretende informatizar o controle de seus serviços. Ao dar entrada na oficina com um automóvel, o cliente é recebido por um atendente que deverá cadastrar o nome, telefone e endereço do cliente, bem como a marca, ano, cor, placa e uma breve descrição do dano do veículo. Os serviços executados são orçados de acordo com o custo das peças utilizadas e com o custo da mão-de-obra usada no serviço. A empresa trabalha com uma tabela de mão-de-obra que contém informações sobre cada especialidade (lanterneiro, eletricista, capoteiro, etc) e o respectivo custo Homem/Hora. Todo serviço utiliza pelo menos uma especialidade de mão-de-obra. As peças possuem um código e ainda as informações do nome, preço unitário e quantidade em estoque. Os preços de cada serviço são calculados levando-se em consideração a quantidade de cada peça utilizada no serviço e o número de horas gastas por cada especialista no serviço. Fazer umdiagrama declasses para a solução do problema.

4 4) Uma rede de lojas de conveniência com pontos de venda em diversos bairros da cidade, deseja implantar um sistema para controlar a venda de alguns de seus produtos (bebidas e artigos de higiene) comercializados em suas unidades. Como parte de uma política de expansão de vendas, a empresa está concedendo umcartão de fidelidade da loja para os seus clientes. A posse deste cartão ou de umcartão de crédito conveniado fornece ao cliente descontos variados sobre bebidas compradas nos finais de semana. Entretanto, o valor dos descontos aplicados não é constante, podendo variar de acordo com o cartão de crédito do cliente. Mensalmente, a rede de lojas recebe das empresas de cartão conveniadas o valor das taxas de desconto que podem ser aplicadas nas compras de cada tipo de bebida. Cada produto comercializado possui um código e deve fornecer informações sobre seu nome comercial e preço nominal. No caso de bebidas, também são armazenados o seu tipo (alcoólico ou refrigerante), volume e a taxa de desconto praticada para clientes com cartão de fidelidade da loja. Os artigos de higiene armazenam o nome, peso e o tipo de embalagem. As bebidas são fornecidas por distribuidoras através de uma política de exclusividade, ou seja, cada marca de bebida é fornecida exclusivamente por um único distribuidor. Entretanto, os artigos de higiene podem ser fornecidos por mais de um distribuidor. O sistema deve armazenar nome, endereço, CNPJ e telefone de contacto para cada distribuidor. As empresas de cartão conveniadas são identificadas por um código e tem o nome e o telefone do seu representante comercial armazenados. Quando o cliente efetua a sua compra, é solicitado que ele forneça nome, endereço, profissão e telefone para que seja feito o seu cadastramento que possibilitará a emissão do cartão de fidelidade. Além disto, o sistema deve armazenar a data, hora e a quantidade de cada produto comprado pelo cliente.

5 5) Uma micro-empresa de eletrônica tem enfrentado problemas para atender a demanda de serviços de consertos que tem recebido. Os clientes reclamam de atrasos freqüentes na entrega prevista dos consertos e estima-se que este atraso é devido à má alocação dos recursos humanos e materiais para a realização de consertos. Cada vez que um cliente traz um aparelho para consertar é aberta uma ordem de serviço (uma por aparelho). Esta ordem de serviço diz respeito a um cliente que deixa seu nome, endereço e um número de telefone para contato. Um mesmo cliente pode ter outras ordens de serviço suas em andamento e a empresa mantém um cadastro de todos os seus clientes. Na ordem de serviço constam ainda a data de recebimento do aparelho, sua marca e número de série, a descrição do defeito, a data de previsão de entrega do aparelho ao cliente, e a data na qual foi efetivamente retirado. Para resolver os problemas dos atrasos, a firma optou por designar um técnico experiente como gerente. Este gerente inicia o dia examinando todas as ordens de serviço novas, designando então um conjunto de técnicos para atende-los. É importante notar que o gerente pode designar que uma ordem de serviço seja atendida por mais de um técnico. Quando este atendimento é realizado, pode serusado nenhum ou muitos aparelhos de teste (voltímetro, amperímetro, solda, etc) necessários para que se detecte o defeito. Como o número destes aparelhos é limitado, a previsão de alocação dos mesmos é extremamente importante. Cada técnico pode estar associado a várias ordens de serviço e são caracterizados pela matrícula, nome e especialização. Cada aparelho de teste possui um número de série único e uma descrição.

6 6) Certa universidade está desenvolvendo um sistema de informações para gerenciar os cursos que ela oferece na graduação. Esta instituição possui as seguintes características: 1. Um professor pode lecionar simultaneamente em cursos de departamentos distintos, porém estará vinculado a um único departamento; 2. Um curso possui várias disciplinas; 3. Um aluno pode estar matriculado em no máximo dois cursos simultaneamente. Neste caso, possui dois números de matrícula distintos; 4. Uma mesma disciplina pode ser oferecida por mais de um curso simultaneamente; 5. Um aluno pode matricular-se em no máximo oito disciplinas do seu curso por período, respeitando-se os pré-requisitos de cada disciplina dentro do curso; 6. Cada disciplina de um curso possui até quatro turmas por período; 7. Uma turma possui apenas um professor; 8. Uma turma deve ter no mínimo oito alunos; 9. A Universidade possui diversos departamentos (Engenharia, Medicina, Direito etc.), e um departamento oferece vários cursos (Engenharia Civil, Mecânica, Elétrica etc.)