CRESCER É APROXIMAR Cemig disponibiliza o Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012

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1 CRESCER É APROXIMAR Cemig disponibiliza o Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012

2 PERFIL CEMIG Participação no mercado brasileiro: Fotos Arquivo Cemig Crescer é aproximar. É assim que a Cemig busca atuar, focada em um crescimento sustentável, responsável e integrado aos seus públicos de relacionamento. Uma importante ferramenta para a prática e consolidação da transparência é o Relatório Anual e de Sustentabilidade Pelo terceiro ano consecutivo, e publicado no portal da Cemig em português e em inglês, o relatório coloca, à disposição da sociedade, as informações econômico-financeiras, ambientais e sociais da Companhia, em um documento único. A edição atual traz algumas novidades. Pela primeira vez, são apresentados os projetos, os programas e as ações de empresas e empreendimentos nos quais a Cemig possui participação, com destaque para as Usinas Hidrelétricas de Santo Antônio e Belo Monte, Renova, Light e Taesa. Também foi acrescentado o item Programas Socioambientais, com as iniciativas promovidas nesse âmbito, e, na área econômico-financeira, elaborados dois outros importantes capítulos - Governança Corporativa e Dimensão Econômica. Com o intuito de apresentar um relatório com temas relevantes e de interesse dos seus públicos de relacionamento, a Cemig realizou, entre novembro e janeiro passados, o Teste de Relevância (ou de Materialidade). Trata-se de um diagnóstico de engajamento de seus stakeholders, que subsidiou a identificação dos assuntos que deveriam ser abordados no Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012 e que contribuiu para a definição de ações de comunicação e relacionamento da Empresa. Foram ouvidos representantes da alta direção da Cemig, clientes de alta tensão, comunidades, consumidores, fornecedores, imprensa, investidores, empregados e especialistas do setor. Dessa forma, a Companhia elaborou e publicou um documento pautado pela transparência, participação e integração efetivas de seus públicos prioritários. Confira, neste encarte especial da revista Universo Cemig, edição n 0 11, os destaques do Relatório Anual e de Sustentabilidade Nível máximo de qualificação O Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012 da Cemig foi avaliado pela Global Reporting Initiative (GRI) e recebeu o grau máximo de qualificação, de Nível de Aplicação A+. O documento adotou a versão 3.1 das diretrizes da GRI, os indicadores e comentários do Suplemento Setorial GRI para o setor elétrico, e procurou demonstrar a evolução da Empresa no cumprimento dos dez princípios do Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU). A publicação também passou pela verificação externa independente da Bureau Veritas Certification, líder mundial em serviços de certificação e avaliação de conformidade, o que garante maior confiabilidade ao documento. Cemig_e_o_Futuro/sustentabilidade/Paginas/ relatorios.aspx % em distribuição de eletricidade 7% em geração de eletricidade 13% em transmissão de energia elétrica 25% do mercado de consumidores livres 121 mil acionistas em 40 países 120 sociedades 16 consórcios Principais negócios e operações: Geração: 100% Cemig GT* 20 empresas de geração 42 empresas de geração eólica 10 consórcios de geração 63 usinas hidrelétricas 3 térmicas 4 eólicas 26,06% Light S.A. 32,31% CV** Renova Energia S.A. 21,99% CT** Renova Energia S.A. 9,77% Norte Energia / Usina Belo Monte (Cemig e Light) 10% Santo Antônio Energia / Usina Santo Antônio Transmissão: 100% Cemig GT* 23 empresas de transmissão 42,38% CV** Taesa S.A. 43,36% CT** Taesa S.A. Distribuição: 100% Cemig D* 26,06% Light S.A. 18 milhões de pessoas atendidas 7 milhões de unidades consumidoras 774 municípios 480 mil km de rede de distribuição (a maior da América Latina) Gás: 59,57% Gasmig (distribuição) 5 consórcios de exploração de gás (24,5% de participação em cada) Outros negócios: 49% Axxiom Soluções Tecnológicas S.A. 100% Cemig Serviços S.A. 99,99% Cemig Telecomunicações S.A. 100% Efficientia * Cemig Distribuição S.A. (Cemig D) / Cemig Geração e Transmissão S.A. (Cemig GT) **Capital Volante (CV) / Capital Total (CT)

3 TARIFAS REGULADAS GESTÃO DE RECURSOS NATURAIS Por atuar em um mercado regulado, a Cemig tem suas tarifas definidas e fiscalizadas pela Aneel, que também determina o custo associado a cada tipo de consumidor, utilizado para calcular os diferentes preços entre as diversas tensões de consumo. A definição das tarifas do setor de distribuição pode acontecer por meio de três tipos de processos: Revisão Tarifária Ordinária, Revisão Tarifária Extraordinária e Reajuste Tarifário Anual. Consumo controlado O uso racional de energia e de água é um dever de todos, e a Cemig está fazendo o seu dever de casa. Em 2012, o trabalho de controle e conscientização dos empregados, contratados e visitantes das unidades da Empresa gerou bons resultados com a redução do consumo desses importantes insumos. Entre os destaques de 2012, está a redução de 24% no total de água utilizada para fins administrativos, ou seja, nas instalações da Empresa, em relação ao ano anterior. A Usina Termelétrica (UTE) Barreiro, por exemplo, apresentou uma redução de 31% nos últimos quatro anos, após a implantação de melhorias no sistema de resfriamento da planta. Nesses processos, são contemplados dois tipos de custos: os gerenciáveis (chamados de Parcela B), que incluem a cobertura para custos operacionais e remuneração dos investimentos realizados, e os não gerenciáveis (chamados de Parcela A), como a compra de energia, despesas com rede básica e encargos setoriais, e que são repassados pela concessionária aos demais agentes do setor. Revisão Tarifária Ordinária Ocorre geralmente a cada cinco anos e verifica o equilíbrio econômico-financeiro da concessionária. Desde a assinatura do contrato de concessão, a Cemig Distribuição já passou por três revisões. A última foi aprovada em 5 de abril de 2013, quando foram definidos os índices de reajuste de 4,99% para os consumidores residenciais e de -4,83% para as indústrias, um aumento médio de 2,99% nas tarifas. Foram registradas quedas também no consumo de energia elétrica e de combustíveis utilizados na frota, nos geradores de emergência, nos equipamentos e nas máquinas. Leia, a partir da página 91 do Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012, mais informações sobre a gestão de recursos naturais pela Cemig. Revisão Tarifária Extraordinária Sem periodicidade estabelecida, a Revisão Tarifária Extraordinária visa à reposição de um grave desequilíbrio econômicofinanceiro das concessionárias. Para atender às determinações da Medida Provisória nº 579, de 11/09/2012, que implicam redução dos custos de transmissão e geração de energia elétrica no Sistema Interligado Nacional, foi promovida uma Revisão Tarifária Extraordinária, homologada em 24 de janeiro de Por meio dela, ficou definida a redução de 18,14% na tarifa de consumo residencial da Cemig Distribuição, aplicada até 8 de abril de 2013, quando entraram em vigor os reajustes aprovados pela Revisão Tarifária Ordinária. Consumo administrativo total de água: 2011: m³ 2012: m³ Reajuste Tarifário Anual Ocorre sempre no mês de abril, exceto no ano em que há revisão tarifária. O objetivo é repassar, integralmente, os custos não gerenciáveis e corrigir, monetariamente, os gerenciáveis estabelecidos na revisão tarifária. Consumo total de combustíveis (em gigajoules): 2011: GJ 2012: GJ Leia, a partir da página 63 do Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012, mais informações sobre as tarifas da Cemig. Consumo de água na UTE Barreiro: 2011: 2,91 m³/mwh gerado 2012: 2,17 m³/mwh gerado Consumo total de energia elétrica (em gigajoules): 2011: GJ 2012: GJ EM EQUILÍBRIO COM O AMBIENTE A Cemig procura operar seus negócios de forma responsável e proativa, contribuindo efetivamente para a melhoria da qualidade ambiental das regiões de atuação. Nessa direção, contribui, de forma efetiva, para a conservação e a promoção desses recursos e dos ecossistemas, especificamente em dois que são altamente ameaçados e de grande relevância biológica: o Cerrado e a Mata Atlântica. Os projetos são realizados com parceiros, focados na administração de áreas ambientais protegidas, envolvendo as comunidades para a educação e conscientização ambiental na conservação da fauna, flora e ictiofauna, na convivência das redes de distribuição e transmissão com arborização urbana e vegetação florestal e na produção de sementes e mudas. A Cemig também incentiva a pesquisa científica e o compartilhamento de informações e conhecimentos fundamentais à biodiversidade. Leia, a partir da página 96 do Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012, os detalhes das ações de biodiversidade da Cemig. Principais iniciativas: Programa Terra da Gente Programa Peixe Vivo Centro de Excelência em Ictiologia Programa Premiar Programa Reflorestamento Ciliar 2 viveiros florestais nas Estações Ambientais de Itutinga e Volta Grande 1 laboratório de sementes em Belo Horizonte 2.205,9 km² de áreas protegidas administradas Principais números (2012): visitantes nas estações ambientais 300 mil alunos do ensino fundamental de Minas Gerais conscientizados ambientalmente 74,2 hectares de matas ciliares plantadas no entorno de 8 reservatórios 386 mil mudas produzidas de árvores nativas e urbanas kg de sementes produzidas

4 NOVAS FONTES DE ENERGIA Energia alternativa A Cemig busca explorar novas oportunidades de negócios, em um mundo que restringe, cada vez mais, as emissões de carbono, através da realização de projetos em energias renováveis, com destaque para a eólica, e em novas fontes de energia, como solar, cogeração no setor siderúrgico, biomassa e resíduos de biomassa, entre outras em estudo. As discussões globais que envolvem as mudanças climáticas crescem em volume e em importância a cada ano. Essa movimentação traz às empresas do setor elétrico uma atenção especial ao desenvolvimento e consolidação de uma matriz energética predominantemente renovável. Por isso, a Cemig investe em projetos que visam à implementação de fontes alternativas de energia limpa. Foi inaugurada, na Copa das Confederações de 2013, a Usina Solar Fotovoltaica, instalada sobre a cobertura do Estádio do Mineirão, em Belo Horizonte. Capaz de gerar 1,44 MWpico (MWp), a energia será utilizada no estádio e vendida para o mercado. Foram investidos 4 milhões de euros no projeto (80% do banco de fomento alemão KFW e 20% da Cemig). Outra usina solar fotovoltaica está sendo construída sobre a cobertura do Estádio do Maracanã, no Rio de Janeiro, que também abrigará jogos da Copa do Mundo Fifa A obra é feita em parceria entre o Governo do Estado do Rio e a Light, empresa em que a Cemig tem participação. A energia gerada será equivalente ao consumo de 240 residências. Em Sete Lagoas (MG), já começaram as obras para a implantação de uma usina solar experimental, com potência de 3,3 MWp, que será a maior do gênero no País integrada a um centro de pesquisa. Essa é uma parceria com a empresa espanhola Solaria, a Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e a Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais (Fapemig). Para estimular a atração e implantação de empreendimentos solares em Minas Gerais, foi elaborado o mapeamento do potencial energético, com informações solarimétricas para os municípios mineiros, um ranking de regiões de maior potencial e subsídios para pesquisa, desenvolvimento tecnológico e implantação de empreendimentos solares. O resultado foi publicado no Atlas Solarimétrico de Minas Gerais e está disponível no portal Cemig. O investimento foi de R$ 2,85 milhões e resultou em cinco novas estações climatológicas em Diamantina, Jaíba, Paracatu, Sete Lagoas e Uberlândia (MG). O Grupo Cemig possui ainda participação na Renova Energia, líder brasileira na geração de energia eólica contratada e uma das principais do segmento de energias renováveis. É responsável pelo maior complexo eólico da América Latina, o Alto Sertão I, inaugurado, no ano passado, na Bahia, considerado um case de sucesso internacional. Atualmente, está em construção o Complexo Alto Sertão II, também no interior baiano. Juntos, os dois empreendimentos serão suficientes para atender mais de 6 milhões de pessoas. Complexo Alto Sertão I: 14 parques eólicos 184 aerogeradores 294 MW de capacidade instalada inovacao/alternativas_energeticas/documents/ Atlas_Solarimetrico_CEMIG_12_09_menor.pdf Complexo Alto Sertão II: 15 parques eólicos 230 aerogeradores 386 MW de capacidade instalada A Efficientia, subsidiária integral da Cemig, é uma empresa de solução energética que desenvolve projetos de cogeração, usando gás de alto-forno, carvão vegetal e bagaço de cana, possibilitando autossuficiência energética para grandes empresas, cujo excedente pode ser comercializado no mercado a curto prazo. Entre as iniciativas, estão parcerias com a Siderúrgica Plantar, a ArcelorMittal Bioflorestas e o setor sucroalcooleiro. Única concessionária de distribuição de gás natural canalizado em Minas Gerais, a Gasmig atua nos segmentos industrial, residencial, de uso geral e de gás natural comprimido, gás natural liquefeito, automotivo e termelétrico. Possui 805 quilômetros de gasodutos, que abrangem 40 municípios, e contra- DIMENSÃO SOCIAL Parceiros sustentáveis Não basta exigir e impor regras e critérios. Para a Cemig, no relacionamento com os fornecedores, é preciso contribuir com a qualidade, eficiência e sustentabilidade dessas empresas e reconhecer o bom desempenho. Com esse intuito, a Companhia desenvolveu uma estratégia de relacionamento específica definida pela Política de Suprimento da Cemig e o Manual de Relacionamento com Fornecedores, implantada em 2009, durante o 1º Encontro com Fornecedores da Cemig, e que estabeleceu princípios e diretrizes. Essa política está disponível no Portal de Fornecedores do site da Cemig. Para incentivar a excelência no fornecimento de bens e serviços e reconhecer a sintonia entre os parceiros, foi criado o Prêmio Fornecedores Cemig, que, no ano passado, reconheceu 62 empresas em um universo de 500 fornecedores. Elas se destacaram pelo desempenho, avaliado pelos critérios de qualidade, segurança, garantia e preço. Desse total, 32 companhias atingiram o grau de excelência Suprimento Assegurado de Material. tos de suprimento de gás de longo prazo com a Petrobras, para abastecimento do mercado até Em 2012, foram concluídos 25,84 quilômetros de gasodutos na Região Metropolitana de Belo Horizonte (RMBH), no Sul de Minas, no Vale do Aço e na região de Juiz de Fora (Zona da Mata), totalizando o investimento de R$ 42,8 milhões. Principais projetos: Residencial Anel Sul: vai abastecer 22 bairros de Belo Horizonte e atender 79 mil residências. Inovagás: visa a atender clientes com soluções energéticas eficientes, além de ampliar a utilização de gás em hotéis e shoppings. Vou no Gás: incentiva a substituição da gasolina e do óleo diesel pelo gás veicular na frota mineira. Já conta com a adesão de mais de 30% das frotas de táxis de Belo Horizonte e mais de mil veículos do Governo de Minas. Transporte Rápido por Ônibus (BRT): fornecimento de gás para a frota desse sistema. Diretor de Gestão Empresarial, Frederico Pacheco de Medeiros, na cerimônia de entrega do Prêmio Fornecedores Cemig Para fomentar o desenvolvimento dos fornecedores em Minas Gerais, a Cemig participa e apoia programas como a Rodada de Negócios e o Fomenta Minas, do Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), o Compre Bem, o projeto Forte e o Programa

5 de Qualificação de Fornecedores, da Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais (Fiemg). Assim, a Empresa contribui para o fortalecimento do mercado local, priorizando contratos com organizações mineiras que, hoje, representam 81% de seus fornecedores, um total de A proporção global de gastos para aquisição de materiais e contratação de serviços no Estado é de 61,77%. Cadeia responsável Comprometida com os dez princípios de Responsabilidade Social Empresarial do Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU), a Cemig incluiu exigências nesse âmbito entre os critérios de contratação de seus fornecedores, divulgados por meio da cartilha Responsabilidade Social Empresarial. Todos os editais de licitação contêm cláusulas de proteção Com o objetivo de fortalecer a vitalidade organizacional, o senso de pertencimento, saúde e bem-estar, além de melhorar a comunicação entre pessoas, níveis organizaaos de direitos humanos, cujos requisitos são verificados por meio de auditorias. Já a conformidade em relação aos requisitos de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança no trabalho é verificada por meio da Avaliação Técnica Industrial (ATI), para fabricantes de material, e da Avaliação Técnica de Empreiteiras (ATE), para prestadores de serviços. Em 2012, foram feitas 114 visitas de ATI, 12 de ATE e 18 avaliações para o Prêmio Fornecedores Cemig. Além disso, são realizadas, diariamente, verificações como a Análise da Segurança Praticada e Inspeções de Qualidade de Serviços Executados, que, em 2012, somaram e , respectivamente. Leia, a partir da página 115 do Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012, mais informações sobre o relacionamento da Cemig com seus fornecedores. RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES E CONSUMIDORES Comunicação abrangente Tão importante quanto gerar e fornecer energia elétrica com qualidade e eficiência é garantir um bom relacionamento com clientes. Atenta a essa questão, a Cemig oferece um amplo e diversificado mix de canais de atendimento presenciais ou a distância, que congrega vários meios de comunicação. Confira os mais acessados. Leia, a partir da página 118, mais informações sobre esses canais e o relacionamento da Cemig com seus clientes e consumidores. Os principais canais de comunicação da Cemig: Rede Cemig Fácil Fale com a Cemig Cemig Torpedo Atendimento especial Relacionamento com inadimplentes Satisfação do Consumidor GESTÃO DE PESSOAS Os empregados, que no final de 2012 somavam pessoas, são essenciais ao negócio e ao sucesso da Cemig. Sempre consciente do valor das pessoas na sua trajetória, em 2012, ao completar 60 anos, a Companhia destacou a força de quatro elementos de sua história: água, sol, vento e elemento humano. No mesmo ano, a Pesquisa Amostral de Clima Organizacional contou com a participação espontânea de 65% dos empregados. O Índice de Favorabilidade de Clima, que mensura a percepção em relação às políticas e práticas da Empresa e seus impactos na satisfação e engajamento dos colaboradores, foi de 60%, contra 48% do ano anterior. Foi o melhor resultado registrado na Empresa. cionais e áreas, foi definido, como uma das atividades do plano de ação corporativo da Pesquisa de Clima 2011/2012, o avanço na implantação do indicador de Felicidade Interna Bruta (FIB). Desenvolvido em parceria com o Instituto Visão Futuro, o FIB Cemig foi iniciado como piloto em 2010 e consolidado como projeto corporativo em 2012, por meio do treinamento de 170 pessoas. Através desse programa, os empregados são convidados a refletir sobre questões em nove dimensões bem-estar psicológico, padrão de vida, governança, educação, saúde, vitalidade comunitária, meio ambiente, uso do tempo e cultura/diversidade, que subsidiam a elaboração de ações de melhorias pela Empresa, estimulando o protagonismo dos colaboradores. Leia, a partir da página 121, os detalhes das ações de valorização do capital humano da Cemig.