DIREITO DO CONSUMIDOR
|
|
- Eric Domingos
- 5 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 DIREITO DO CONSUMIDOR Parte Final Prof. Francisco Saint Clair Neto
2 Garantia estendida é um seguro e não pode ser obrigatória (IDEC) No início de novembro de 2013, o CNSP (Conselho Nacional de Seguros Privados), modificou as regras do seguro de garantia estendida por meio da Resolução nº 296. Este seguro tem por objetivo propiciar ao segurado uma extensão de tempo de um bem adquirido e, quando previsto, complementar a garantia oferecida a este bem.
3 A contratação deste seguro é facultativa - ou seja, não obrigatória - e isto deve ser ressaltado ao consumidor no momento da contratação do seguro. Adotando como referência a norma estabelecida no CDC (Código de Defesa do Consumidor) no que se refere à venda casada, a resolução do CNSP ressaltou ser proibido condicionar a compra do bem à contratação do seguro de garantia estendida, assim como condicionar a concessão de desconto no preço à sua aquisição.
4 Outra grande inovação trazida pela resolução é a previsão do direito de arrependimento. O segurado poderá desistir da contratação no prazo de sete dias corridos a contar da assinatura da proposta. Este direito é garantido ao segurado independentemente da forma de contratação do seguro e poderá ser exercido pelo mesmo meio utilizado para contratação, sem prejuízo de outros meios eventualmente disponibilizados.
5 No caso de o segurado exercer o seu direito de arrependimento, a sociedade seguradora, ou seus representantes de seguros, deverão confirmar imediatamente ao segurado que receberam a manifestação do direito de arrependimento. Os valores eventualmente pagos pelo consumidor, a qualquer título, durante o prazo de sete dias, deverão ser devolvidos de imediato.
6 A devolução do valor pago deverá ser efetuada pelo mesmo meio e forma de efetivação do pagamento do prêmio, sem prejuízo de outros meios disponibilizados pela seguradora e expressamente aceito pelo segurado. A resolução também deixa claro que o seguro pode ser renovado tanto por iniciativa do segurado, quanto por iniciativa da sociedade seguradora. No entanto, a seguradora é proibida de renovar o contrato sem comunicar o segurado, por isso é preciso haver essa concordância expressa por parte dele.
7 Cobertura e Conserto na Garantia Estendida Os planos de seguro de garantia estendida devem obrigatoriamente oferecer uma das seguintes coberturas básicas: I - extensão de garantia original: cuja vigência inicia-se imediatamente após o término da garantia do fornecedor e que contempla as mesmas coberturas e exclusões oferecidas pela garantia do fornecedor;
8 I - extensão de garantia original ampliada: cuja vigência inicia-se imediatamente após o término da garantia do fornecedor e que contempla as mesmas coberturas oferecidas pela garantia do fornecedor, apresentando, adicionalmente, a inclusão de novas coberturas, desde que não enquadradas em outros ramos específicos de seguro; III - extensão de garantia reduzida: cuja vigência inicia-se imediatamente após o término da garantia do fornecedor e que pode contemplar coberturas reduzidas comparativamente àquelas oferecidas pela garantia do fornecedor.
9 A cobertura denominada como extensão de garantia reduzida aplica-se somente ao seguro de garantia estendida voltado para veículos automotores e para bens que possuem apenas garantia legal. Os planos de seguro de garantia estendida também poderão, facultativamente, oferecer a cobertura de "complementação de garantia", cuja vigência inicia-se simultaneamente com a garantia do fornecedor e contempla coberturas não previstas ou excluídas pela outra garantia, além de não enquadradas em outros ramos específicos de seguro.
10 É importante destacar que o seguro de garantia estendida poderá excluir alguns riscos, contudo, a relação de riscos excluídos deverá ser a mesma prevista na garantia do fornecedor, exceto nos casos de extensão de garantia reduzida. No momento da contratação do seguro, o segurado deverá ser informado ostensivamente sobre quais serão as coberturas excluídas no seguro de garantia estendida. Esta determinação encontra-se no art. 9º, 1º, da Resolução 296 do CNSP, e atende ao direito à informação elencado pelo CDC como um dos direitos básicos do consumidor.
11 O consumidor segurado poderá perder o direito à garantia do fornecedor por violação às regras da garantia do fabricante. Caso isso ocorra, a sociedade seguradora poderá se eximir de pagar a indenização do seguro de garantia estendida. Contudo, para que isso aconteça, será necessária a apresentação de um laudo técnico por parte da seguradora, comprovando de forma clara e precisa as razões da perda da garantia.
12 É importante informar ainda que, caso ocorra um sinistro, existe um prazo de 30 dias para a seguradora cumprir com uma destas três obrigações: (reparo do bem, reposição do bem ou pagamento em dinheiro). O início da contagem desse prazo será o da data da entrega do bem na assistência técnica, ou então o da data da comunicação do sinistro pelo segurado quando for necessária tanto a retirada do bem quanto o atendimento em domicílio.
13 A responsabilidade pela entrega ou retirada do bem no domicílio do segurado seguirá a orientação disposta na garantia do fornecedor, ou outra, mais benéfica ao segurado, mediante acordo entre as partes. Todas estas regras encontram-se em vigor desde 28 de outubro de 2013, data em que a Susep (Superintendência de Seguros Privados), publicou a mencionada Resolução do CNSP no Diário Oficial da União.
14 Extensão de garantia original: contempla todas as garantias e exclusões fornecidas pelo fabricante, não sendo alterada nenhuma cobertura. Extensão de garantia original ampliada: cobre tudo o que é fornecido pelo fabricante com alguns adicionais, isto é, uma cobertura maior. Ele não deve se enquadrar em outros ramos específicos do seguro. Extensão de garantia reduzida: assegura itens menores daqueles fornecidos pelo fornecedor, isto é, a cobertura é menor. Geralmente aplicado aos veículos e bens que só possuem a garantia legal.
MINISTÉRIO DA FAZENDA CONSELHO NACIONAL DE SEGUROS PRIVADOS MINUTA DE RESOLUÇÃO CNSP
MINISTÉRIO DA FAZENDA CONSELHO NACIONAL DE SEGUROS PRIVADOS MINUTA DE RESOLUÇÃO CNSP Dispõe sobre as regras e os critérios para operação do seguro de garantia estendida, quando da aquisição de bens ou
Leia maisParágrafo único. A operação a que se refere o caput restringe-se ao seguro de garantia estendida destinado ao consumidor final.
Dispõe sobre as regras e os critérios para operação do seguro de garantia estendida, quando da aquisição de bens ou durante a vigência da garantia do fornecedor, e dá outras providências. A SUPERINTENDÊNCIA
Leia maisDocumento Complementar - Bilhete de Seguro. Seguro Garantia Estendida Original
Documento Complementar - Bilhete de Seguro Seguro Garantia Estendida Original Proteção para seus produtos e segurança para você A partir de agora você conta com a proteção especial do Seguro de Garantia
Leia maisDisciplina a oferta de planos de seguro por organizações varejistas em nome de sociedades seguradoras.
Disciplina a oferta de planos de seguro por organizações varejistas em nome de sociedades seguradoras. O SUPERINTENDENTE DA SUPERINTENDÊNCIA DE SEGUROS PRIVADOS - SUSEP, na forma prevista na alínea "b",
Leia maisRegulamenta a oferta de seguro de garantia estendida, quando da aquisição de bens ou durante a vigência de sua garantia original de fábrica.
Regulamenta a oferta de seguro de garantia estendida, quando da aquisição de bens ou durante a vigência de sua garantia original de fábrica. A SUPERINTENDÊNCIA DE SEGUROS PRIVADOS - SUSEP, no uso da atribuição
Leia maisEm foi publicada no DOU a Resolução CNSP nº 306, de
Inicialmente a garantia estendida era prestada diretamente pelos fabricantes e revendedores de automóveis o que acontecia, muitas vezes, sem a clareza necessária quanto à sua abrangência e validade. Em
Leia maisEXTRATO DO CONTRATO DE REPRESENTANTE DE SEGUROS DA ASSURANT SEGURADORA S.A.
EXTRATO DO CONTRATO DE REPRESENTANTE DE SEGUROS DA ASSURANT SEGURADORA S.A. Partes do Contrato Objeto do contrato Seguro(s) oferecido(s) Venda direta Meios de oferta do seguro Obrigações do Seguradora,
Leia maisRegra de Bônus Allianz
8.10 Bônus Regra de Bônus Allianz O Bônus é um indicador de experiência do Segurado, expresso em classes, representado pelo histórico de renovações de cada apólice/ item. Este indicador representa a experiência
Leia mais1. BÔNUS Politica de Bônus Seguro Automóvel (https://www.hdi.com.br/hdifs/download/arquivo/bloco/3hkzld7bkpeyzalzlhgz2eb1l2xac5ur)
Regra de Bônus HDI 1. BÔNUS Politica de Bônus Seguro Automóvel (https://www.hdi.com.br/hdifs/download/arquivo/bloco/3hkzld7bkpeyzalzlhgz2eb1l2xac5ur) O Segurado terá direito ao bônus, de caráter pessoal
Leia maisQUADRO DE SUGESTÕES CONSOLIDADO APÓS CONSULTA PÚBLICA SUSEP N.º 6/2018
QUADRO DE SUGESTÕES CONSOLIDADO APÓS CONSULTA PÚBLICA SUSEP N.º 6/2018 MINUTA SUGESTÕES JUSTIFICATIVAS ANÁLISE DA SUSEP RESOLUÇÃO CNSP Nº XXX, DE XX DE XXXXXX DE 20XX Altera as Resoluções CNSP n.º 296,
Leia maisRegra de Bônus Alfa Seguradora
Regra de Bônus Alfa Seguradora BÔNUS ÚNICO (CASCO / RCFV / APP) Bônus é um indicador de experiência do SEGURADO, expresso em classes, representado pelo histórico de renovações de cada apólice/item. Este
Leia maishttps://www.facebook.com/mapaetecnicofiscal/
http://www.etecnico.com.br/ https://www.facebook.com/mapaetecnicofiscal/ 1 MARCO HISTÓRICO Inicio Serviço de GE no Brasil Res. 122: Regulamenta a oferta do seguro Res. 323: Critérios contabilização e provisões
Leia maisQUADRO DE SUGESTÕES MINUTA SUGESTÕES SINCOR-SP JUSTIFICATIVAS
QUADRO DE SUGESTÕES MINUTA SUGESTÕES SINCOR-SP JUSTIFICATIVAS CIRCULAR SUSEP Nº XXX, DE XX DE XXXXXX DE 20XX Dispõe sobre regras e critérios para a elaboração e a comercialização de planos de seguro do
Leia maisCONDIÇÕES GERAIS. Plano de Seguro LUIZASEG Garantia Estendida Original
CONDIÇÕES GERAIS Plano de Seguro LUIZASEG Garantia Estendida Original São Paulo SP 25 de Maio de 2016 CONDIÇÕES GERAIS ÍNDICE INFORMAÇÕES PRELIMINARES... 3 DEFINIÇÃO DE TERMOS TÉCNICOS... 3 1. OBJETIVO
Leia maisNo último dia 29 de setembro foi publicada a Resolução CNSP 315/14, resultado da Consulta Pública 23/13, que passou a regulamentar o Seguro Viagem.
No último dia 29 de setembro foi publicada a Resolução CNSP 315/14, resultado da Consulta Pública 23/13, que passou a regulamentar o Seguro Viagem. Por Aluízio Barbosa, em 18.11.2014 (*) No último dia
Leia maisCONDIÇÕES GERAIS. Plano de Seguro LUIZASEG Garantia Estendida Original. São Paulo SP Novembro/2016-versão: 5.0
CONDIÇÕES GERAIS Plano de Seguro LUIZASEG Garantia Estendida Original São Paulo SP Novembro/2016-versão: 5.0 CONDIÇÕES GERAIS ÍNDICE INFORMAÇÕES PRELIMINARES... 3 DEFINIÇÃO DE TERMOS TÉCNICOS... 3 1. OBJETIVO
Leia maisCONDIÇÕES GERAIS. Plano de Seguro CARDIF Garantia Estendida Original. São Paulo SP Maio/2017-versão: 6.0
CONDIÇÕES GERAIS Plano de Seguro CARDIF Garantia Estendida Original São Paulo SP Maio/2017-versão: 6.0 CONDIÇÕES GERAIS ÍNDICE INFORMAÇÕES PRELIMINARES... 3 DEFINIÇÃO DE TERMOS TÉCNICOS... 3 1. OBJETIVO
Leia maisCONDIÇÕES GERAIS. Plano de Seguro CARDIF Garantia Estendida Original. São Paulo SP novembro/2016-versão: 5.0
CONDIÇÕES GERAIS Plano de Seguro CARDIF Garantia Estendida Original São Paulo SP novembro/2016-versão: 5.0 CONDIÇÕES GERAIS ÍNDICE INFORMAÇÕES PRELIMINARES... 3 DEFINIÇÃO DE TERMOS TÉCNICOS... 3 1. OBJETIVO
Leia maisCIRCULAR SUSEP Nº 373/2008 Ter, 24 de Março de :01 - Última atualização Ter, 24 de Março de :05
CIRCULAR SUSEP Nº 373, de 27 de agosto de 2008. Altera e consolida as instruções complementares para a operação do Seguro Obrigatório de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre,
Leia maisASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DAS EMPRESAS DE TRANSPORTE TERRESTRE DE PASSAGEIROS
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DAS EMPRESAS DE TRANSPORTE TERRESTRE DE PASSAGEIROS SAUS Quadra 1 Bloco J Edifício CNT 8º andar Entrada 10/20 Torre A / CEP 70070-944 Brasília DF T.: + 55 (61) 3322-2004 F.: + 55
Leia maisRegra de Bônus Allianz
Regra de Bônus Allianz 5. Bônus Manual condições gerais páginas 111 a 118. (https://www.allianznet.com.br/drlf01/pt_br/group/azb-allianznet/-/azb-epac-na-manualdosegurado-auto#) O bônus é um indicador
Leia maisEXTRATO DO CONTRATO DE REPRESENTANTE DE SEGUROS
EXTRATO DO CONTRATO DE REPRESENTANTE DE SEGUROS TOKIO MARINE SEGURADORA S.A., inscrita no CNPJ sob o número 33.164.021/0001-00 pessoa jurídica de direito privado com sede na Rua Sampaio Viana, 44 - Paraíso,
Leia maisRegra de Bônus HDI. 1. Bônus
Regra de Bônus HDI 1. Bônus O bônus é um indicador de experiência do Segurado, considerado a cada renovação da apólice, sendo expresso em classes e com caráter pessoal e intransferível. Para seu cálculo,
Leia maisTEORIA GERAL DO SEGURO. Palestrante: Alessandra Teixeira
Palestrante: Alessandra Teixeira Riscos imprevisíveis e inevitáveis X necessidade de proteção. Uma história chamada solidariedade. Dica! No site Tudo Sobre Seguros, veja o vídeo: Tudo sobre o Mercado de
Leia maisMODELO DE CONTRATO DE SEGURO DE AUTOMÓVEL CONTRATO DE SEGURO DIRETO DE AUTOMÓVEL
MODELO DE CONTRATO DE SEGURO DE AUTOMÓVEL CONTRATO DE SEGURO DIRETO DE AUTOMÓVEL IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES CONTRATANTES CONTRATANTE: (Nome do Segurado), com residência na Rua (...), nº (...), bairro (...),
Leia maisSEGURO DE AUTOMÓVEIS RCF E APP. Palestrante: Alessandra Teixeira
SEGURO DE AUTOMÓVEIS RCF E APP Palestrante: Alessandra Teixeira SEGUROS DE CONTRATAÇÃO SEGURO DE AUTOMÓVEIS, RCF e E APP OBRIGATÓRIA PARA VEÍCULOS coberturas básicas; e DPVAT Garante a indenização por
Leia maisCIRCULAR SUSEP Nº 451, DE
CIRCULAR SUSEP Nº 451, DE 17.10.2012 Altera e consolida as instruções complementares para operação do Seguro Obrigatório de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre, ou por sua
Leia maisRegra de Bônus Liberty
Regra de Bônus Liberty BÔNUS Manual do Corretor páginas 66 a 69 (https://meuespacocorretor.libertyseguros.com.br/manuais/manual%20do%20corretor%20auto%20liberty%20-%20082015.pdf) 1. Conceito O bônus é
Leia maisRegra de Bônus Sompo Seguros
1.BÔNUS Regra de Bônus Sompo Seguros Bônus é um indicador de experiência do Segurado, expresso em classes, representado pelo histórico de renovações de cada apólice/item. Este indicador representa a experiência
Leia maisRegra de Bônus Liberty e Aliro Seguros
Regra de Bônus Liberty e Aliro Seguros 1. Conceito O bônus é um indicador de experiência do Segurado, expresso em classes, representado pelo histórico de renovações e sinistros de cada apólice/item. No
Leia maisSEGURO DE VIDA EM GRUPO. Condições Especiais
SEGURO DE VIDA EM GRUPO Condições Especiais Processo SUSEP 10.005463/99-80 0 ÍNDICE CLÁUSULA ADICIONAL DE DOENÇA TERMINAL DT 1. Objetivo do Seguro 2. Definições 3. Garantias do Seguro 4. Riscos Excluídos
Leia maisPROPOSTA DE SEGURO MODALIDADE DE FIANÇA LOCATICIA FATURÁVEL (LIBERTY ALUGUEL)
PROPOSTA DE SEGURO MODALIDADE DE FIANÇA LOCATICIA FATURÁVEL (LIBERTY ALUGUEL) Estipulante: CNPJ Estipulante: Corretor: IMOBILI CORRETORA DE SEGUROS LTDA Código SUSEP nº: 100677396 Código Liberty nº: 99024251/001
Leia maisEXTRATO DO CONTRATO PARA REPRESENTAÇÃO DE SEGUROS
EXTRATO DO CONTRATO PARA REPRESENTAÇÃO DE SEGUROS TOKIO MARINE SEGURADORA S.A., inscrita no CNPJ sob o número 33.164.021/0001-00 pessoa jurídica de direito privado com sede na Rua Sampaio Viana, 44 - Paraíso,
Leia maisNOÇÕES DE DIREITO DO SEGURO
Data: 17/10/2018 Prova: 27º ECTS VENDA DIRETA - SEGUROS Tipo: A NOÇÕES DE DIREITO DO SEGURO 1) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA São elementos do contrato de seguro o: (a) Risco, o segurado, a garantia, o prêmio
Leia maisRESOLUÇÃO CNSP N o 89, de ANEXO.
Fls. 2 da RESOLUÇÃO CNSP N o 89, de 2002. RESOLUÇÃO CNSP N o 89, de 2002 - ANEXO. NORMAS PARA CONSTITUIÇÃO DAS PROVISÕES TÉCNICAS DAS SOCIEDADES SEGURADORAS, ENTIDADES ABERTAS DE PREVIDÊNCIA COMPLEMENTAR
Leia maisSEGURO DE AUTOMÓVEIS RCF E APP. Palestrante: Alessandra Teixeira
SEGURO DE AUTOMÓVEIS RCF E APP Palestrante: Alessandra Teixeira NOME DO CURSO / PALESTRA AUTOMÓVEIS / APRESENTAÇÃO RCF e APP SEGURO DE AUTOMÓVEIS RCF E APP Ramo de seguros com a contratação mais relevante
Leia maisCompilação dos principais normativos, Resoluções CNSP e Circulares SUSEP, publicados no Diário Oficial da União, seção I, ao longo do ano de 2013.
Compilação dos principais normativos, Resoluções CNSP e Circulares SUSEP, publicados no Diário Oficial da União, seção I, ao longo do ano de 2013. No decorrer do ano de 2013 até o dia 20 de dezembro a
Leia maisEstabelece os elementos mínimos que devem ser observados pelas sociedades seguradoras na contratação de planos de seguro por meio de bilhete.
RESOLUÇÃO CNSP Nº 285, DE 30.01.2013 Estabelece os elementos mínimos que devem ser observados pelas sociedades seguradoras na contratação de planos de seguro por meio de bilhete. A SUPERINTENDÊNCIA DE
Leia maisEXTRATO DO CONTRATO DE REPRESENTAÇÃO DE SEGUROS
EXTRATO DO CONTRATO DE REPRESENTAÇÃO DE SEGUROS Conforme Circular Susep 297/13 ZURICH MINAS BRASIL SEGUROS S.A CNPJ: 17.197.385/0078-00 EXTRATO DO CONTRATO DE REPRESENTAÇÃO DE SEGUROS Este Extrato é referente
Leia mais1. DISPOSIÇÕES PRELIMINARES 1.1. A aceitação do seguro estará sujeita à análise do risco.
CONDIÇÕES GERAIS SEGURO DE GARANTIA ESTENDIDA ORIGINAL CONTRATAÇÃO SOB A FORMA DE BILHETE DE SEGURO 1. DISPOSIÇÕES PRELIMINARES 1.1. A aceitação do seguro estará sujeita à análise do risco. 1.2. O registro
Leia maisÍndice. Introdução Por que é importante que você leia este manual? O que é e para que serve o Seguro? O seguro no varejo...
1 Índice Introdução...5 O que é o Varejo?...6 Quem é o Consumidor?...9 1 Por que é importante que você leia este manual?...10 2 O que é e para que serve o Seguro?...12 O que é sinistro?...16 3 O seguro
Leia maisCIRCULAR SUSEP Nº 513, DE
Estabelece os elementos mínimos que devem constar nas apólices de averbação, vinculadas aos seguros de transporte nacional e internacional, de crédito interno e à exportação, e de riscos diversos, e dá
Leia maisGAZIN SEGURO DE GARANTIA ESTENDIDA ORIGINAL CONDIÇÕES GERAIS
DISPOSIÇÕES PRELIMINARES A aceitação do seguro estará sujeita à análise de risco. O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. O
Leia maisA Regulamentação do Microsseguro no Brasil. Maria Augusta de Queiroz Alves
A Regulamentação do Microsseguro no Brasil Maria Augusta de Queiroz Alves Valor Econômico- São Paulo_Agosto de2012 Microsseguro é a proteção securitária destinada à população de baixa renda ou aos microempreendedores
Leia maisTEORIA GERAL DO SEGURO. Palestrante: Alessandra Teixeira
Palestrante: Alessandra Teixeira Disposições Contratuais Condições Gerais Conjunto de cláusulas contratuais comuns a todas as modalidades e/ou coberturas de um mesmo ramo de seguro, que estabelecem as
Leia maisBOAS PRÁTICAS DE NEGÓCIOS
BOAS PRÁTICAS DE NEGÓCIOS A Previsul preza pela transparência e seriedade nas relações com nossos parceiros e segurados. Este manual servirá para orientar você sobre como conduzimos nossos negócios: de
Leia maisRegra de Bônus SulAmérica Seguros
2.24 BÔNUS Regra de Bônus SulAmérica Seguros O bônus é aplicado para cada apólice/item nos casos de renovação, sejam apólices da SulAmérica ou de outras seguradoras. Em renovações de seguros oriundos de
Leia maisMANUAL DE BOAS PRÁTICAS DO SEGURO PARA O VAREJO
MANUAL DE BOAS PRÁTICAS DO SEGURO PARA O VAREJO ÍNDICE INTRODUÇÃO... 3 OBJETIVO... 3 CONCEITO E FINALIDADE DO SEGURO... 3 O SEGURO NAS ORGANIZAÇÕES VAREJISTAS... 4 AS ORGANIZAÇÕES VAREJISTAS... 4 RECOMENDAÇÕES,
Leia maisCompras Realizadas fora do Estabelecimento Comercial
Compras Realizadas fora do Estabelecimento Comercial Curso de Pós-Graduação em Direito do Consumidor Contratos em Espécie Aula n. 50 Artigo 49 do CDC O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de
Leia maisRegra de Bônus Zurich
Regra de Bônus Zurich 1) Bônus 1.1 Definição 1.1.1 - Bônus é um indicador da experiência do SEGURADO, expresso em classe, de acordo com o histórico de renovações de cada apólice. 1.1.2 - O bônus é o desconto
Leia maisFUNDAÇÃO PROCON SÃO PAULO
APRESENTAÇÃO No ano em que o Código de Defesa do Consumidor completa 21 anos e o Procon-SP comemora seus 35, lançamos este CDC de bolso para que os consumidores possam ter sempre à mão os temas usualmente
Leia maisManual de Boas Práticas em Seguros para Organizações Varejistas
Manual de Boas Práticas em Seguros para Organizações Varejistas Válido a partir de março de 2014 139-0108 manual 5.indd 1 5/9/14 11:13 AM Índice 1. Introdução 3 2. Objetivo 4 3. Conceito e finalidade do
Leia maisProteção contra Roubo e/ou Furto Qualificado para bicicletas OGGI.
Proteção contra Roubo e/ou Furto Qualificado para bicicletas OGGI. Características Gerais do Seguro Seguro destinado a cobrir bicicletas esportivas OGGI* primeiro a oferecer cobertura contra Roubo e/ou
Leia maispreza pela transparência e seriedade nas relações com nossos parceiros e segurados. Este manual servirá para orientar você sobre como conduzimos
A preza pela transparência e seriedade nas relações com nossos parceiros e segurados. Este manual servirá para orientar você sobre como conduzimos nossos negócios: de acordo com as boas práticas, respeitando
Leia maisÍndice. Introdução Por que é importante que você leia este manual? O que é e para que serve o Seguro? O seguro no varejo...
1 Índice Introdução...5 O que é o Varejo?...6 Quem é o Consumidor?...9 1 Por que é importante que você leia este manual?...10 2 O que é e para que serve o Seguro?... 12 O que é sinistro?...16 3 O seguro
Leia maisSEGURO EMPRESARIAL LUCRO CESSANTE
SEGURO EMPRESARIAL LUCRO CESSANTE Processo SUSEP: 15414.901413/2015-11 1. COBERTURAS BÁSICAS 1.1. PERDA DE LUCRO LÍQUIDO - DECORRENTE DE INCÊNDIO, QUEDA DE RAIO, QUEDA DE AERONAVES, IMPACTO DE VEÍCULOS
Leia maisSEGURO AUTOMÓVEL POPULAR. Palestrante: Aluízio Barbosa
SEGURO AUTOMÓVEL POPULAR Palestrante: Aluízio Barbosa REGULAMENTAÇÃO Resolução CNSP Nº 336/2016 Permite a utilização de peças usadas oriundas de empresas de desmontagem Permite, pela seguradora, a adoção
Leia maisSeguro Coletivo de Pessoas Bradesco. Registro do Produto na SUSEP: / COBERTURA DE DIÁRIA POR INTERNAÇÃO HOSPITALAR
Seguro Coletivo de Pessoas Bradesco Registro do Produto na SUSEP: 15414.002914/2006-14 COBERTURA DE DIÁRIA POR INTERNAÇÃO HOSPITALAR Cláusulas Complementares CAPÍTULO I - OBJETIVO DA COBERTURA Cláusula
Leia maisSegurês. Entendendo + sobre Seguro De Vida
Segurês Entendendo + sobre Seguro De Vida Seguro de Vida em Grupo É um seguro de vida em grupo, conjugado ou não com o seguro de acidentes pessoais coletivo. Ele é contratado pela empresa, na qualidade
Leia maisDÚVIDAS MAIS FREQUENTES. 1) Quando é decretada a liquidação extrajudicial?
DÚVIDAS MAIS FREQUENTES 1) Quando é decretada a liquidação extrajudicial? A liquidação extrajudicial é decretada quando uma seguradora se enquadrar nas hipóteses previstas no art. 96 do Decreto-Lei n 73/66
Leia maisCondições Gerais Lucros Cessantes. SEGURO PATRIMONIAL (Seguro Proteção Empresarial)
Condições Gerais Lucros Cessantes SEGURO PATRIMONIAL (Seguro Proteção Empresarial) SEGURO DE LUCROS CESSANTES COBERTURAS ADICIONAIS Condições Particulares Versão 1 Processo SUSEP: 15414.901413/2015-11
Leia maisTEORIA GERAL DO SEGURO. Palestrante: Alessandra Teixeira
Palestrante: Alessandra Teixeira PRINCÍPIOS BÁSICOS DO SEGURO Finalidade do Seguro Restabelecer o equilíbrio econômico perturbado, sendo vedada, por lei, a possibilidade de se revestir do aspecto de jogo
Leia maisGUIA DE BENEFÍCIOS AUTO
1 GUIA DE BENEFÍCIOS AUTO VERSÃO 2017 A vida é imprevisível e, acredite, isso é muito bom. 2 BENEFÍCIO AO CONTRATAR A COBERTURA LANTERNAS, FARÓIS E RETROVISORES Inspeção de Luzes Gratuita No caso de troca
Leia maisRegra de Bônus Sompo Seguros
Regra de Bônus Sompo Seguros 1.1 Critérios de bônus 1.1.1 - Informações gerais O bônus será aplicado sobre o prêmio líquido final da apólice, podendo abranger todas as coberturas, exceto Yasuda Marítima
Leia maisSEGURO DE VIDA PRESTAMISTA
SEGURO DE VIDA PRESTAMISTA Condições Especiais Processo SUSEP Nº 15414.003063/2009-70 COMPANHIA DE SEGUROS ALIANÇA DO BRASIL - CNPJ: 28.196.889/0001-43 Serviço de Atendimento aos Clientes (SAC): 0800 729
Leia maisBILHETE DE SEGURO VIAGEM
BILHETE DE SEGURO VIAGEM Nº 11232091 Senha de verificação: RXMAVVCRCMY Processo SUSEP 15414.900603/2015-11 - (Ramo 1369 - Viagem) Plano: MAX Cruise+Tour+Air Destino: Cruzeiros Nacionais e Internacionais
Leia maisTEORIA GERAL DE SEGURO
TEORIA GERAL DE SEGURO Finalidade do Seguro A finalidade específica do seguro é o restabelecimento do equilíbrio econômico perturbado, quando ocorre um evento (sinistro) que cause: O Código Civil Brasileiro
Leia maisImpactos da Circular SUSEP nº 545/2017 no Mercado de Resseguro. Por Marcia Cicarelli e Camila Affonso Prado
Impactos da Circular SUSEP nº 545/2017 no Mercado de Resseguro Por Marcia Cicarelli e Camila Affonso Prado A Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) publicou, na última semana, a Circular nº 545,
Leia maisBrasília, 17 de setembro de 2009.
Brasília, 17 de setembro de 2009. Dispõe sobre Seguro Obrigatório de Danos Pessoais causados por veículos automotores de via terrestre, ou por sua carga, a pessoas transportadas ou não. Art. 3 o Os danos
Leia maisRegra de Bônus Azul Seguros
Regra de Bônus Azul Seguros 6. BÔNUS 6.1 Definição de bônus Bônus é um indicador de experiência do segurado, expresso em classes, representado pelo histórico de renovações de cada apólice/item. Este indicador
Leia maisMinistério Público do Estado do Ceará Procuradoria Geral de Justiça E X P E D I E N T E
Decon Natal 2015 Dicas para Consumidores www.decon.ce.gov.br Ministério Público do Estado do Ceará Procuradoria Geral de Justiça E X P E D I E N T E Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor
Leia maisPolítica de trocas e devoluções
Política de trocas e devoluções Na Store APG a satisfação do cliente está acima de tudo! Por isso as trocas e devoluções são possíveis e simples, mas para sua própria segurança, existem alguns procedimentos
Leia maisCONDIÇÕES ESPECÍFICAS PARA CONTRATAÇÃO DOS PLANOS PREÇO ÚNICO
CONDIÇÕES ESPECÍFICAS PARA CONTRATAÇÃO DOS PLANOS PREÇO ÚNICO Por este instrumento, a pessoa jurídica ou pessoa física, qualificada na respectiva PROPOSTA DE CREDENCIAMENTO ou documento equivalente, devidamente
Leia maisREPRESENTANTES AIG SEDE
REPRESENTANTES AIG SEDE FOTOS NASCIMENTO Razão Social: Antonio Rodrigues & Cia Ltda. CNPJ: 04.356.309/0001-70 Rua São Paulo de Olivença, 305 Galpão 08, CEP 69.079-060 Relação dos Serviços Prestados 2.2.
Leia maisAutorização para receber restituição/compensação de ICMS. Objeto
CONTRATO SITE A compra de qualquer produto na loja virtual www.saraiva.com.br, de propriedade da Saraiva e Siciliano S/A, inscrita no CNPJ/MF sob o nº. 61.365.284/0001-04, com sede na Rua Henrique Schaumann,
Leia maisRegra de Bônus Sul América
Regra de Bônus Sul América 11.1 BÔNUS Manual do Corretor páginas 67 a 71 (https://portal.sulamericaseguros.com.br/main.jsp?lumpageid=8a488a8e1c6c5476011c9a1bb7fb24c0&lumi=nac.service.manual.details&lumite
Leia maisRegulamentação do Seguro D&O. Gustavo Galrão Coordenador da Subcomissão de Linhas Financeiras FenSeg
Regulamentação do Seguro D&O Gustavo Galrão Coordenador da Subcomissão de Linhas Financeiras FenSeg Histórico 09/01/2014 - Consulta Pública Circular D&O 22/02/2014 - Envio das Sugestões FenSeg 14/10/2016
Leia maisDÚVIDAS MAIS FREQUENTES. 1) Quando é decretada a liquidação extrajudicial?
DÚVIDAS MAIS FREQUENTES 1) Quando é decretada a liquidação extrajudicial? A liquidação extrajudicial é decretada quando uma seguradora se enquadrar nas hipóteses previstas no art. 96 do Decreto-Lei n 73/66
Leia maisRegra de Bônus Bradesco Seguros
Regra de Bônus Bradesco Seguros BÔNUS Condições Gerais (Páginas 40 a 41) (https://wwws.bradescoseguros.com.br/100corretor/upload/br/auto/manuais/manual%20do%20segurado.pdf) É um desconto aplicado sobre
Leia maisSUMÁRIO OBJETIVO SOBRE O TIM PROTECT CARACTERÍSTICAS GERAIS ARGUMENTAÇÃO DE VENDAS ACIONANDO O SEGURO
SUMÁRIO OBJETIVO SOBRE O TIM PROTECT CARACTERÍSTICAS GERAIS ARGUMENTAÇÃO DE VENDAS ACIONANDO O SEGURO 1 SUMÁRIO SOBRE O TIM PROTECT CARACTERÍSTICAS GERAIS ARGUMENTAÇÃO DE VENDAS ACIONANDO O SEGURO 2 OBJETIVO
Leia maisDO CONSUMIDOR Direitos na compra e troca de produtos
DO CONSUMIDOR Direitos na compra e troca de produtos 2 Idec A B C do Consumidor CONSUMIDORES, FIQUEM ATENTOS! O Idec preparou esta cartilha especialmente para você, consumidor, com o intuito de promover
Leia maisPregão º 004/17 Objeto: SEGURO DE VIDA EM GRUPO PARA OS EMPREGADOS DO SENAR/ADM. CENTRAL. CONSOLIDADO DE PEDIDOS DE ESCLARECIMENTOS E RESPOSTAS
Pregão º 004/17 Objeto: SEGURO DE VIDA EM GRUPO PARA OS EMPREGADOS DO SENAR/ADM. CENTRAL. CONSOLIDADO DE PEDIDOS DE ESCLARECIMENTOS E RESPOSTAS Referente ao objeto do alusivo edital: Qual foi o valor da
Leia maisSEGURO CASCO ÔNIBUS CARTILHA RESUMIDA
SEGURO CASCO ÔNIBUS CARTILHA RESUMIDA Uma parceria de sucesso A parceria entre ESSOR e LIVONIUS foi criada para inovar ainda mais o mercado de seguros, unindo competência técnica e experiência em modernização.
Leia mais2.2.1 Para efeito de data do sinistro, será considerada a data do falecimento do segurado.
A Zurich Santander Brasil Seguros e Previdência S.A., designada Seguradora, e o proponente, aqui designado segurado, contratam o Seguro Prestamista Cheque Empresa Protegido, cujo estipulante é o Banco
Leia maisProteção completa para bicicletas de alta performance.
Proteção completa para bicicletas de alta performance. ÍNDICE Características gerais do seguro 01 Resumo das coberturas 02 Coberturas especiais 02 Demais informações 03 Vantagens para o segurado 04 O que
Leia maisTRF-3 decide pela incidência de PIS-importação e COFINS-importação sobre a atividade (res)securitária
SEGUROS E RESSEGUROS Fevereiro de 2017 CONTATOS Marcella Hill (Sócio) marcella.hill@cmalaw.com Guilherme Fernandes (Associado) guilherme.oliveira@cmalaw.com INFORMATIVO TRF-3 decide pela incidência de
Leia maisMANUAL DE UTILIZAÇÃO CARRO RESERVA
ÍNDICE MANUAL DE UTILIZAÇÃO CARRO RESERVA REGULAMENTO DO CARRO RESERVA DEFINIÇÕES CARRO RESERVA... 4 1. CONDIÇÕES GERAIS... 5 2. CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO... 6 3. INFORMAÇÕES IMPORTANTES... 8 3 MANUAL DE
Leia maisContrato de Compra e Venda
Contrato de Compra e Venda A compra de qualquer produto na loja virtual www.speedkawasaki.com.br, de propriedade da Speed Distribuidora de Motos e Produtos Nauticos Ltda., inscrita no CNPJ/MF sob o nº.
Leia maisVendas de Seguro no Segmento de Varejo Com ênfase em Garantia Estendida Original e Roubo / Quebra de Celulares e Portáteis
Vendas de Seguro no Segmento de Varejo Com ênfase em Garantia Estendida Original e Roubo / Quebra de Celulares e Portáteis Marco Garutti Amanda Biscaro Emerson Del Re Marcelo Santilli 1 1º Vendas de Seguro
Leia maisTEORIA GERAL DO SEGURO. Parâmetro(s) que compõe(m) o carregamento comercial e que é (são) destinado(s) à administração da seguradora:
Data: 02/05/2017 Prova: PROVA REGULAR DE CAPITALIZAÇÃO - Tipo B Tipo: B TEORIA GERAL DO SEGURO 1) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Parâmetro(s) que compõe(m) o carregamento comercial e que é (são) destinado(s)
Leia maisSEGURO DE VIDA EM GRUPO E ACIDENTES PESSOAIS COLETIVO APMP PLANO CONVENCIONAL ASSOCIADO TITULAR VERSÃO 3.0. Condições Gerais
SEGURO DE VIDA EM GRUPO E ACIDENTES PESSOAIS COLETIVO APMP PLANO CONVENCIONAL ASSOCIADO TITULAR VERSÃO 3.0 Condições Gerais CNPJ 54.484.735/0001-49 Processos SUSEP VG nº 10.005288/99-11 e APC nº 10.005289/99-84
Leia mais