PREÇÁRIO COMPLETO. Banco Comercial

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1 PREÇÁRIO COMPLETO, SA Banco Comercial Data de Entrada em Vigor: 28 de Fevereiro de 2018 O Preçário completo do Banco MAIS, SA. Apresenta o conjunto de informação relativo a totalidade das comissões e encargos pela prestação dos serviços financeiros, disponibilizado ao público. O Preçário completo pode ser consultado nos balcões e locais de atendimento ao público do Banco MAIS e em Preçário elaborado em cumprimento do disposto no AVISO N. 13/GBM/2017, de 09 de Junho, com as alterações introduzidas pelo AVISO Nº 19/GBM/2017, de 26 de dezembro, regime de comissão e encargos relativos a serviços financeiros e respectiva Nomenclatura. 0

2 ÍNDICE 1. INFORMAÇÃO GERAL CONTAS BANCÁRIAS Conta Corrente (Depósito à ordem) Balcão Conta Poupança (Depósitos a prazo) Balcão Outros Balcão DEPÓSITOS E LEVANTAMENTOS NO BALCÃO Depósitos Levantamentos Outrs CARTÕES BANCÁRIOS De Débito Não Personalizado De Débito Personalizado De Crédito Pré-pagos ATM POS CHEQUES TRANSFERÊNCIAS Nacionais Internacionais DÉBITOS DIRECTOS, INSTRUÇÕES PERMANENTES E OUTROS Débitos Directos Instruções Permanentes Outros CRÉDITO Crédito de Rendas Crédito Hábitação INTERNET BANKING MOEDA ELECTRÓNICA REMESSAS DE IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO Importação

3 13.2. Exportação CRÉDITOS DOCUMENTÁRIOS DE IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO Importação Exportação GARANTIAS BANCÁRIAS Nacionais Internacionais OUTROS

4 1. INFORMAÇÃO GERAL Reclamações Para a recepção e resolução de reclamações, contacte em primeira instância: Serviço de Reclamações e Apoio ao Cliente Banco MAIS Departamento de Marketing e Qualidade Av. Julius Nyerere, Nº2385, 1º Andar, Maputo Cidade, Tel Marketing@BancoMais.co.mz Em segunda instância a reclamação pode ainda ser canalisada para o departamento de Supervisão comportamental do Banco de Moçambique. Serviço de Atendimento de Reclamação Banco de Moçambique Departamento de Supervisão Comportamental Rua Consiglieri Pedroso Nº99, 1º Andar Bm_reclamacoes@bancomoc.mz Tel Data de Entrada em Vigor: Fevereiro de

5 2. CONTAS BANCÁRIAS 2.1. Conta Corrente (Depósito à ordem) Balcão ATM Internet Abertura de conta/ Constituição de depósito Conta à Ordem Celular Conta Móvel Grátis Manutenção da conta Grátis Inactividade da Conta Até 12 meses Grátis Após 12 meses 80, Inobservância de saldo mínimo Grátis Encerramento da conta Grátis Consulta de saldo Duas vezes por mês no balcão 30,00 9,00 Grátis Grátis Grátis Consultas subsequentes do dia 30,00 9,00 Grátis Grátis Grátis Consulta de movimentos Duas vezes por mês 60,00 9,00 Grátis Grátis Grátis Consultas subsequentes do dia 60,00 9,00 Grátis Grátis Grátis Emissão de Extracto Primeiro extracto por mês 1 Grátis Grátis Grátis De 0 a 3 meses (particulares) 70,00 9,00 Grátis De 3 a 12 meses (particulares) 80,00 9,00 Grátis Diário (empresas) 10, Mensal (empresas) 100, Conta corrente caucionada/descoberto autorizado Organização de processo 2,5%(Mín.3 500,00 MT) Imobilização 1% Taxa de juro Prime Rate do Sistema Financeiro + Spread (Min. 3% Máx. 10%) Nota: 1 - Referente aos últimos 30 dias, contados da data de solicitação, particulares. 2 Primeiras duas impressões por mês de saldo 2.2. Conta Poupança (Depósitos a prazo) Balcão Celular ATM Internet Conta à ordem Conta Móvel Abertura de conta/constituição de Grátis Depósito Manutenção da conta Grátis Inactividade da conta Até 12 Meses Grátis Após 12 meses Grátis Inobservância de saldo mínimo 4

6 Encerramento da conta Grátis Consulta de Saldo Duas vezes por mês 30,00 9,00 Grátis Grátis Grátis Consultas subsequentes do dia 30,00 9,00 Grátis Grátis Grátis Consulta de Movimentos Duas vezes por mês 60,00 9,00 Grátis Grátis Grátis Consultas subsequentes do dia 60,00 9,00 Grátis Grátis Grátis Emissão de extracto Primeiro extracto por mês 1 Grátis Grátis De 0 a 3 meses (particulares) 70,00 Grátis De 3 a 12 meses (particulares) 80,00 Grátis Diário (empresas) 10, Mensal (empresas) 100, Conta corrente caucionada/descoberto autorizado Organização de processo (aplicável em 3 500,00 caso de aumento) Imobilização (mensal) Grátis Nota: 1 - Referente aos últimos 30 dias, contados da data de solicitação, particulares. Primeiras duas impressões por mês do saldo Outros Balcão Código Designação Balção ATM Internet Pagamento de Salários (Ficheiro) Conta à ordem Celular Despesas por ficheiro (listagem) 120,00 100, Por crédito processado (linha do ficheiro) 10,00 10, Despesas de expediente pela correcção de 100,00 120,00 ficheiro Outros Pagamentos Periódicos de Ficheiros Despesas por ficheiro (listagem) 120,00 100, Por crédito processado (linha do ficheiro) 50,00 Conta Móvel 50, Despesas de expediente pela correcção de 100,00 120,00 ficheiro Instruções permanentes Pedido de autorização da instrução 50,00 50, Para Banco MAIS 110,00 7,00 10,00 5

7 Para OICs 300,00 ATM Internet Stop paymant 50, Devolução de pagamento por insuficiência de fundos Busca de documentos 7,00 60,00 600,00 500, Busca por documentos arquivados há menos de 6 meses 120, Busca por documentos arquivados há mais de 6 meses 250, Consulta de NIB Grátis 6,00 6, Celular Conta à Conta Ordem Móvel Extracto extra do financiamento 1.200,00 3. DEPÓSITOS E LEVANTAMENTOS NO BALCÃO 3.1. Depósitos Celular ATM Internet Conta à ordem Conta Móvel De numerário em MN e ME Grátis De cheque em MN e ME Grátis Nota: MN- Moeda Nacional; ME Moeda Estrangeira 3.2. Levantamentos ATM Internet Conta à ordem Celular De Moeda Nacional Com talão de levantamento Com cheque normal Grátis Com cheque avulso 340, De Moeda Estrangeira de uma conta denominada em Moeda Nacional Com talão de levantamento Com cheque 1,75% Com cheque avulso 1,75% De Moeda Estrangeira de uma conta denominada em Moeda Estrangeira Com talão de levantamento Com cheque 1,75% Com cheque avulso 1,75% 6 Conta Móvel

8 3.3. Outros Celular ATM Internet Conta à ordem Conta Móvel Fornecimento de fotocópias de talão de 500,00 depósito/cheques Emissão de 2ª via de documento justificativo 180,00 de débito ou crédito Compra de Moeda Estrangeira 1% 4. CARTÕES BANCÁRIOS 4.1. De Débito Não Personalizado ATM Internet Conta à ordem Celular Cartão de Débito Não Personalizado Emissão Primeira emissão normal Grátis Emissões normais subsequentes 200, Urgente 750, ª Via 500, Anuidade 400, Substituição 500, Alerta por mensagens Dentro do país Fora do país 4.2. De Débito Personalizado Conta Móvel Emissão Primeira emissão normal Grátis Emissões normais subsequentes 200, Urgente 750, ª Via 500, Anuidade Primeira 400,00 Seguintes 400, Substituição razões não imputáveis ao cliente Grátis Alerta por mensagens Dentro do país Fora do país 7

9 4.3. De Crédito ATM Internet Conta à ordem Balcão Cartão de Crédito MAIS GOLD Emissão Normal 250, Urgente 750, ª Via 500, Anuidade 2000, Substituição Grátis Alertas por mensagens Dentro do país Fora do país Taxa de Juros Mensal 3% Anual 36% 4.4. Pré-pagos Emissão Primeira emissão normal Emissões normais Subsequentes Urgente ª Via Anuidade Primeira Seguintes Substituição Alerta por mensagens Dentro do país Fora do país Conta Móvel 5. ATM Código Designação Comissão 5.1. Levantamento de Numerário 9, Primeiros dois por mês no país Grátis Restantes no país 9, No estrangeiro 5.2. Consulta de Saldos Sem impressão, no país Grátis Com impressão, no país Primeiras duas por mês Grátis Com impressão, no país subsequentes 9,00 8

10 Código Designação Comissão No estrangeiro 5.3. Consulta de Extractos, Mini-extractos e Movimentos Sem impressão, no país Grátis Com impressão, no país Primeiras duas por mês Gráts Com impressão, no país subsequentes - (nova) 9, No estrangeiro 5.4. NIB/ IBAN Sem impressão Gráts Com impressão 9, Compra de recargas 9, Pagamento de serviços 9, Alteração de PIN Primeiros duas por mês Grátis Restantes 20,00 Nota: (1) Número de identificação pessoal 6. POS Código Designação Comissão 6.1. Consulta de saldo Sem impressão no país Grátis Com impressão, no país Primeiras duas por mês Grátis Com impressão, no país subsequentes 9, No estrangeiro 6.2. Consulta de extractos, mini-extractos e movimentos Sem impressão, no país Grátis Com impressão, no país Primeiras duas por mês Grátis Com impressão, no país subsequentes 9, No estrangeiro 6.3. Cash Advance 2% (Min. 200,00 MT) 6.4. NIB/ IBAN Sem impressão Gráts Com impressão 9, Compra de recargas 9, Pagamento de bens e serviços Gráts 6.7. Alteração de PIN Primeiras duas por mês Grátis Restantes 20,00 7. CHEQUES Internet 7.1. Fornecimento de cheques normais Caderneta de 10 cheques 6.000, Caderneta de 30 cheques 1.200,00 9

11 Caderneta de 100 cheques (empresas) 1.500, Fornecimento de cheque avulso 340, Fornecimento de cheque visado 450, Devolução de Cheques 1 900, Do próprio banco Ao beneficiário (1) Grátis Por insuficiência de provisão 1.900, Por motivos técnicos imputáveis ao Cliente (Mau preenchimento, assinatura não 600,00 confere, rasuras, etc..) De OIC (2) Ao beneficiário (1) 1 900, Por insuficiência de provisão (nova) 1 900, Por motivos técnicos imputáveis ao cliente - (nova) Grátis Cheques sobre o estrangeiro Emissão 0,75% Mín: 500 USD Máx. 25,00 USD Anulação/ cancelamento/devolução 600, Outras Anulação/ cancelamento/revogação de cheques (nova pedido de cancelamento) 600, Bloqueio de cheques 600, Cheque Bancário Nota: (1) Devolução ao beneficiário de cheque que não reúna condições para o seu pagamento; (2) OIC outras instituições de crédito. *A emissão de Livros de Cheques está sempre sujeita ao Imposto de Selo por cheque, equivalente a 0,5 MT por cada cheque do livro emitido. Imposto de Selo: 2%+0,5 MZN/unidade de cheque. 8. TRANSFERÊNCIAS 8.1. Nacionais ATM Internet Conta à ordem Celular Intrabancárias Primeiras duas por mês (Balcão) Grátis Contas do mesmo titular Grátis 7,00 Grátis Contas de titulares diferentes 10,00 9,00 9, Via ATM 10,00 9,00 9, Interbancária 10 Conta Móvel

12 Contas do mesmo titular 300,00 60,00 60, Contas de titulares diferentes 300,00 60,00 60, Transferência para conta-telemóvel Nota: Apenas uma transferência por dia Internacionais Código Designação Comissão Transferência telegráfica/ swift enviada Imposto de selo Comissão 0,25% 2% Variável Min. 25,00 USD Max. 350,00 USD Comunicações 30,00 USD 2% Variável Banco correspondente (1) A cargo do cliente ou beneficiário Anulação/ Cancelamento Anulação/ Cancelamento/Devolução 30,00 USD 2% Variável Comunicações 25,00 USD 2% Variável Transferência telegráfica/ swift 2% Variável 30,00 USD enviada Alteração Comissão de Alteração Isento Comunicações 25,00 USD 2% Variável Transferência telegráfica/ swift 2% Variável 30,00 USD enviada Transferência telegráfica/swift recebida Cliente do próprio banco Comissão 15,00 USD 2% Variável Cliente de OIC Comissão 15,00 USD Total Nota: (1) Representa a instituição bancária onde a instituição do ordenante possua conta bancária e através da qual a mensagem de envio de transferência telegráfica bancária (swift) seja remetida com vista a fazer chegar ao beneficiário. 11

13 9. DÉBITOS DIRECTOS, INSTRUÇÕES PERMANENTES E OUTROS 9.1. Débitos Directos Pedido/ Autorização para a realização de Débitos directos Pagamento de serviços a Terceiros Devolução de pagamentos por insuficiência de fundos 9.2. Instruções Permanentes Pedido/Autorização para a realização de instruções permanentes 50, Para mesmo banco 25, Para OIC (1) 100, Devolução de pagamento por insuficiência de fundos 600, Alteração da instrução permanente 50, Stop paymant 50, Outros Ordens de pagamento ao balcão Grátis Emissão de segunda via de documento justificativo de débito ou crédito 180,00 Nota: (1) Outras Instituições de Crédito 10. CRÉDITO Crédito de Rendas Simulação de crédito Grátis Informação pré-contratual sobre as condições aprovadas Grátis Constituição de serviço e Organização de Processo 3 500, Comissão de abertura 1% Aumento do Valor do Financiamento Comissão de aumento (a indicar sobre o capital de aumento) 1,25% 12

14 Constituição de serviço e Organização de Processo 3 500, Liquidação Antecipada Amortização antecipada da prestação (incide sobre o valor da prestação amortizada antecipada) 2% Liquidação antecipada do financiamento (incide sobre o valor a liquidar antecipadamente) 2,5% Outras Despesas Regularização da prestação em incumprimento 1 500, Alteração da data de vencimento 1 500, Taxa de Juros Mensal (Prime Rate do Sistema Financeiro + Spread: Min. 3%, Máx. 10%)/ Anual Prime Rate do Sistema Financeiro + Spread: Min. 3%, Máx. 10% Crédito à Habitação/Construção Simulação de crédito Grátis Informação pré-contratual sobre as condições aprovadas Grátis Comissão de abertura 1% Constituição de serviço e Organização de Processo 3 500, Aumento do Valor do Financiamento Comissão de aumento (incide sobre o capital de 1,25% aumento) Constituição de serviço e organização de processo 3 500, Liquidação Antecipada Amortização antecipada da prestação (incide sobre o valor da prestação amortizada antecipadamente) Liquidação antecipada do financiamento (incide sobre o valor a liquidar antecipadamente) Outras Despesas Regularizacao de prestação em incumprimento 1 500, Alteração da data de vencimento 1 500, Distrate de Hipoteca 7 000, De acordo como preço praticado pela entidade Avaliação/Vistoria do imóvel externa Taxa de Juros Mensal (Prime Rate do Sistema Financeiro + Spread: Min. 3%, Máx. 8%)/ Anual Prime Rate do Sistema Financeiro + Spread: Min. 3%, Máx. 8% 2% 2,5% 13

15 10.3. Crédito Funcionário Público Simulação de crédito Grátis Informação pré-contratual sobre as condições Grátis aprovadas Comissão de abertura Isento Constituição de serviço e Organização de Processo Isento Aumento do Valor do Financiamento Comissão de aumento (a incidir sobre o capital de Isento aumento) Constituição de serviço e organização de processo Isento Liquidação antecipada Amortização antecipada da prestação (incide sobre o valor da prestação amortizada antecipadamente) Liquidação antecipada do financiamento (incide sobre o valor a liquidar antecipadamente) Outras Despesas Isento 2,5% Regularização de prestação de incumprimento Isento Alteração da data de vencimento Isento Taxa de Juros Mensal 3,42% - Fixa Anual 41% - Fixa 10.4 Descoberto Negociado Abertura da conta Comissão de abertura 1% Organização de Processo 3 500, Alteração do limite Comissão de aumento (a incidir sobre o capital de 1,5% aumento) Organização de processo 3 500, Renovação do contrato Comissão de organização 1,5% Organização de processo 3 500, Descoberto Pontual Organização do processo 3 500, Comissão de alteração de limite de crédito 1 500, Outras alterações a conta 1 000,00 14

16 10.5. Contas Correntes Caucionadas Abertura da conta Comissão de abertura 1% Organização de Processo 3 500, Alteração do limite Comissão de aumento (a incidir sobre o capital de 1,5% aumento) Organização de processo 3 500, Renovação de contrato Comissão de organização 1,5% Organização de processo 3 500, Outras Alterações 2 000, Desconto de Livrança Comissão de abertura 1% Organização de processo 3 500, Aumento do Valor Alteração do limite Comissão de aumento (a incidir sobre o capital de aumento) Reforma de livrança Comissão de reforma 1% Organização de processo 3 500,00 1% 11. INTERNET BANKING Código Designação Balão Subscrição de serviço Grátis Taxa mensal e anual 100, Transferência Primeira por dia Mesmo banco Grátis Outros bancos 60, Pedido de extracto Grátis Comissão mensal Grátis 12. MOEDA ELECTRÓNICA Abertura de conta Manutenção da conta Encerramento da conta 15

17 12.4. Emissão de moeda electrónica Levantamento de numerário (cash out) Consulta de saldo Primeira consulta de saldo por dia Consultas de saldo subsequentes Consulta de movimentos Primeira consulta de movimentos por dia Consultas de movimentos subsequentes Alteração de PIN Inactividade da conta Conversão de numerário em dinheiro electrónico (cash in) Transferência Consulta de extracto Compra de recargas Compra de senha Levantamento de senha Pagamentos 13. REMESSAS DE IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO Importação Constituição de serviço 40,00 USD Pagamentos em remessas documentárias 30,00 USD (Expediente) Comissão 0,25% Swift 30,00 USD Banco correspondente Anulação/ cancelamento/ devolução Exportação Constituição de serviço 40,00 USD Pagamentos em remessas documentárias 30,00 USD (Expediente) Comissão 0,25%Min. 50,00 USD Swift 30,00 USD Banco correspondente Anulação/ cancelamento/ devolução 16

18 14. CRÉDITOS DOCUMENTÁRIOS DE IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO Importação Abertura/Constituição de serviço Clientes do banco Com 100% de cobertura líquida Com cobertura parcial Clientes de OIC Com 100% de cobertura líquida Com cobertura parcial Despesas de correio Despesas de alteração Comissão de liquidação Exportação Abertura/Constituição de serviço Clientes do Banco Clientes de OIC Despesas de alteração Clientes do banco Clientes de OIC Negociação de documentos Comissão Swift Despesas de correio Transferência da carta de crédito para outros bancos 15. GARANTIAS BANCÁRIAS Nacionais Abertura/ Constituição de serviço Com 100% de cobertura líquida 1,50% Min , Com cobertura parcial 3.000, Despesas de pagamento Despesas de pagamento: Concurso 2% a.a Despesas de pagamento: Adiantamentos 4% a.a Despesas de pagamento: Boa Execução, Tribunal, Alfândegas 6% a.a 17

19 Outros Extensão do período 2.600,00 Incremento do montante 1.500,00 Alteração Cancelamento 1.500, Internacionais Garantias bancárias emitidas Balcão Emissão 250,00 USD Alteração Comissão Trimestre ou fracção 0,60% 200,00 USD Cancelamento Expediente 30,00 USD Comunicações 30,00 USD Execução de Garantias ,4% Comissão 50,00 USD Expediente 30,00 USD Despesas/ nossos correspondentes A cargo do cliente ou beneficiário Comunicações 30,00 USD Alteração com aumento de valor ou prorrogação ,80% Comissão 210,00 USD Expediente 30,00 USD Despesas/ nossos correspondentes A cargo do cliente ou beneficiário Comunicações 30,00 USD Alteração sem aumento de valor ou prorrogações ,1% Comissão 50,00 USD Expediente 30,00 USD Comunicações 30,00 USD Cancelamento Comissão 30,00 USD Expediente 30,00 USD Comunicações 30,00 USD 18

20 16. OUTROS Carta Abonatória/Idoneidade 1.500, Declaração de capacidade financeira 1.500, Validação de contratos de terceiros 1.500, Informação aos auditores 1.500, Aluguer de cofres Caução reembolsável Comissão de aluguer 19