Técnico Judiciário Área Administrativa

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1 Técnico Judiciário Área Administrativa Redação Oficial Prof. Juliano Viegas

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3 Redação Oficial Professor Juliano Viegas

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5 Redação Oficial 5

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7 TRT-Brasil Redação Oficial Prof. Juliano Viegas PADRÃO OFÍCIO 7

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9 TRT-Brasil Redação Oficial Prof. Juliano Viegas AVISO MEMORANDO OFÍCIO 9

10 OFÍCIO 10

11 TRT-Brasil Redação Oficial Prof. Juliano Viegas A IN omitiu o destinatário, que, no caso do ofício, deve ficar na primeira ou única folha e ter uma das seguintes formas, que normalmente se repete no envelope: Redação Oficial A Sua Excelência o Senhor (ou Excelentíssimo Senhor) Senador ROQUE FELIZ GAUDÉRIO Senado Federal Brasília DF A Sua Senhoria o Senhor (ou Ilustríssimo Senhor) BRANCO CLARO PRETO Superintendente Regional do DPF/RS Av. Paraná, Porto Alegre/RS Professor Juliano Viegas 11

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13 TRT-Brasil Redação Oficial Prof. Juliano Viegas 13

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15 TRT-Brasil Redação Oficial Prof. Juliano Viegas MEMORANDO 15

16 . 16

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19 TRT-Brasil Redação Oficial Prof. Juliano Viegas 19

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25 TRT-Brasil Redação Oficial Prof. Juliano Viegas USO DOS PRONOMES Vossa Excelência / Vossa Senhoria Fala-se diretamente com a pessoa. Sua Excelência / Sua Senhoria Fala sobre ou pela pessoa. CONCORDÂNCIA Vossa Excelência deveis cuidar vosso povo. ERRADO Vossa Excelência deve cuidar teu povo. CERTO 3ª PESSOA 25

26 CONCORDÂNCIA PREDICATIVOS não concordam com o pronome de tratamento. Vossa Excelência, o deputado, está certo. Vossa Excelência, a senadora, está certa. 26

27 TRT-Brasil Redação Oficial Prof. Juliano Viegas 27

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29 Questões Questões FCC 1. Ao contrário do ofício, o memorando a) serve de roteiro para discussão em colegiados. b) indica seu destinatário apenas pelo cargo que ocupa. c) destina-se à correspondência externa da entidade. d) é firmado por uma pessoa a favor de outra. e) resume as decisões tomadas em reunião ou assembleia. 2. Analise: 1. Atendendo à solicitação contida no expediente acima referido, vimos encaminhar a V. Sa. as informações referentes ao andamento dos serviços sob responsabilidade deste setor. 2. Esclarecemos que estão sendo tomadas todas as medidas necessárias para o cumprimento dos prazos estipulados e o atingimento das metas estabelecidas. A redação do documento acima indica tratar-se a) do encaminhamento de uma ata. b) do início de um requerimento. c) de trecho do corpo de um ofício. d) da introdução de um relatório. e) do fecho de um memorando. 3. A respeito dos padrões de redação de um ofício, é INCORRETO afirmar que: a) Deverá constar, resumidamente, o teor do assunto do documento. b) O texto deve ser redigido em linguagem clara e direta, respeitando-se a formalidade que deve haver nos expedientes oficiais. c) O fecho deverá caracterizar-se pela polidez, como por exemplo: Agradeço a V. Sa. a atenção dispensada. d) Deve conter o número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede. e) Deve conter, no início, com alinhamento à direita, o local de onde é expedido e a data em que foi assinado. 4. A afirmativa INCORRETA, considerando-se a redação de um ofício, é: a) O local e a data devem aparecer por extenso, com alinhamento à direita da página. b) Devem constar o tipo e o número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede. c) Deve haver identificação do signatário, constando nome e cargo abaixo da assinatura, exceto se for o Presidente da República. d) O fecho deve conter as expressões Respeitosamente ou Atenciosamente, de acordo com a autoridade a que se destina o documento. e) É facultativa a indicação do teor do documento, ou seja, o assunto, pois ele vem expresso no corpo do ofício. 5. Considere as afirmativas seguintes sobre redação de documentos. I Correspondência oficial utilizada por autoridades, para tratar de assuntos de serviço ou de interesse da Administração. II Com estrutura específica, esse documento deve, de início, ser numerado em ordem sequencial, com sigla do órgão expedidor e data. III Na exposição do assunto, os parágrafos devem ser numerados, com exceção do primeiro e do fecho. IV Encerra o assunto a fórmula Atenciosamente ou Respeitosamente, seguida da assinatura e do cargo do emitente. 29

30 Trata-se de a) requerimento. b) ata. c) parecer. d) portaria. e) ofício. 6. Considere as afirmativas seguintes sobre redação de documentos. I Correspondência oficial utilizada por autoridades, para tratar de assuntos de serviço ou de interesse da Administração. II Com estrutura específica, esse documento deve, de início, ser numerado em ordem sequencial, com sigla do órgão expedidor e data. III Na exposição do assunto, os parágrafos devem ser numerados, com exceção do primeiro e do fecho. IV Encerra o assunto a fórmula Atenciosamente ou Respeitosamente, seguida da assinatura e do cargo do emitente. Trata-se de a) parecer. b) portaria. c) ofício. d) requerimento. e) ata. 7. Ao redigir um documento a ser enviado a uma autoridade, é necessário empregar o pronome de tratamento adequado. Assinale a opção em que a relação estabelecida entre as colunas não está de acordo com a normatização do emprego dos pronomes de tratamento. a) Vossa Excelência / presidente da República. b) Vossa Magnificência / reitor de universidade. c) Vossa Senhoria / senhor José da Silva. d) Vossa Excelência / desembargador. e) Vossa Senhoria / presidente do Supremo Tribunal Federal. 8. Ao enviar um memorando para um funcionário graduado, deve-se usar como forma de tratamento Vossa Senhoria, cuja abreviatura é a) V. Sa. b) V. Se. c) V. Sr. d) V. Sna. e) v.exa. 9. Ao enviar um ofício endereçado ao Presidente da República, a forma de tratamento utilizada é a) Senhor Presidente da República. b) Magnífico Senhor Presidente. c) Prezado Senhor Presidente da República. d) Excelentíssimo Senhor Presidente da República. e) Ilustríssimo Presidente da República. 10. Na redação oficial, o fecho que encerra corretamente um requerimento é: a) Aguardamos, portanto, as providências de V.Sa. Atenciosamente b) Encaminhamos este documento para apreciação de V. Sa. e possíveis providências. c) Nestes termos, Pede deferimento. d) Nada mais havendo a tratar, foram encerrados os trabalhos. Eu, Fulano de Tal, redigi e assino. e) E, por estarem de pleno acordo, assinam as partes o presente Instrumento, em duas vias de igual teor e forma, para os efeitos legais. 11. Uma frase comum no início de certo tipo de documento oficial está corretamente redigida em: a) Requeremos a Mesa, ouvido o Plenario e cumpridas as formalidades regimentais, que, seja enviado Votos de Pesares aos familiares dos cabeleleiros... b) Requeremos à Mesa, ouvido o Plenário e cumpridas as formalidades regimentais que seja realizado uma Audiencia Pública

31 TRT-Brasil Redação Oficial Prof. Juliano Viegas c) Requeremos a Mesa, ouvido o Plenário e cumpridas as formalidades regimentais, seja realizado uma Reunião Solene... d) Requeremos a Mesa, ouvido o Plenário e cumpridas às formalidades regimentais, que seja formulado um Voto de Aplauso pela beneficiência da senhora Ana Margarete da Silva... e) Requeremos à Mesa, ouvido o Plenário e cumpridas as formalidades regimentais, que sejam transcritos os artigos sobre a ascensão da nova classe média em Pernambuco A modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em um mesmo nível ou em níveis diferentes, constituindo-se em uma forma de comunicação eminentemente interna é o a) memorando. b) mensagem. c) ofício. d) aviso. e) ata. 13. A frase cuja redação está inteiramente correta e apropriada para uma correspondência oficial é: a) É com muito prazer que encaminho à V. Exa. os convites para a reunião de gala deste Conselho, em que se fará homenagens a todos os ilustres membros dessa diretoria, importantíssima na execução dos nossos serviços. b) Por determinação hoje de nosso Excelentíssimo Chefe do Setor, nos dirigimos a todos os de vosso gabinete, para informar de que as medidas de austeridade recomendadas por V. Sa. já está sendo tomadas, para evitar-se os atrasos dos prazos. c) Estamos encaminhando a V. Sa. os resultados a que chegaram nossos analistas sobre as condições de funcionamento deste setor, bem como as providências a serem tomadas para a consecução dos serviços e o cumprimento dos prazos estipulados. d) As ordens expressas a todos os funcionários é de que se possa estar tomando as medidas mais do que importantes para tornar nosso departamento mais eficiente, na agilização dos trâmites legais dos documentos que passam por aqui. e) Peço com todo o respeito a V. Exa., que tomeis pro- vidências cabíveis para vir novos funcionários para esse nosso setor, que se encontra em condições difíceis de agilizar todos os documentos que precisamos enviar. 14. Assinale o erro, no que diz respeito à redação oficial. a) Tanto pessoas comuns quanto algumas autoridades públicas são tratadas por Vossa Senhoria. b) Vossas Senhorias deverão comparecer à assembléia. c) Pedimos a Vossa Magnificência que nos conceda uma entrevista em seu gabinete. d) Como alguém vai vê-lo e encaminhar o ofício ao destinatário, o endereçamento pode ser expresso desta forma: A Sua Excelência o Senhor Governador Tructesindo Ramires Palácio Hermengarda Gomim-Mg e) Se interno, o ofício dispensa o endereço que orienta os correios. 15. Com referência à redação de correspondência oficial, assinale a opção que apresenta exemplo de fechamento aplicável a um relatório. a) Expressando protestos de elevada estima e distinta consideração, subscrevo-me. b) Nesses termos, pede-se e espera-se deferimento. Brasília, 6 de agosto de c) Atenciosamente, Fulano de Tal. Brasília, 6 de agosto de d) Responsabilizo-me, para todos os efeitos, pela verdade desta afirmação, até a presente data. e) É o que foi constatado na visita de inspetoria feita a esta sessão. 31

32 16. Desconsiderando a necessidade do espaçamento padrão, assinale a opção correta a respeito da simulação de escrita de documentos oficiais. a) Cabeçalho de ofício: Ofício nº 1234/DAJ/2006 (Timbre do MINISTÉRIO DA MÚSICA) Brasília, 29 de abril de 2006 b) Texto de memorando: De acordo com entendimento telefônico já mantido, solicitamos providências em relação às cercas invasoras. c) Vocativo de ofício: Prezado Senhor Manuel de Manuel, Chefe de gabinete do deputado Carlos de Carlos: d) Fecho de memorando: Cordialmente, Maurício de Maurício Maurício de Maurício Chefe de Serviços Gerais 17. A maneira pela qual o poder público redige atos normativos e comunicações denominase redação a) empresarial. b) oficial. c) governamental. d) mercadológica. e) estadual. 18. Segundo a estrutura do memorando, marque a opção que ordena corretamente as partes listadas a seguir. 1. Comunico a V. Sa. que a partir da presente data ficam suspensas todas as compras, uma vez que a verba destinada a esse setor já se esgotou. 2. Ao Sr. Diretor do Departamento de Ensino. 3. Em 20 de setembro de Atenciosamente, 5. Memorando no. 95/DC 6. João da Silva Chefe do Departamento de Compras 7. Assunto: Comunicação 8. Escola Estadual D. João a) 2,7, 5 e 3, 1, 4, 6, 8. b) 5 e 3, 2, 7, 1, 4, 6, 8. c) 5 e 3, 7, 2, 1, 4, 6, 8. d) 2, 7, 5 e 3, 8, 1, 4, 6. e) 8, 5 e 3, 2, 7, 1, 4, Entre as autoridades abaixo citadas, aquela para a qual NÃO deve ser empregado o tratamento de Vossa Excelência é: a) Oficiais Generais; b) Ministros de Estado; c) Chefes de poder; d) Vereadores e) Secretários de Estado. 20. Considere as seguintes afirmações em relação aos princípios de elaboração de uma ata: I Em caso de emendas ou contestações feitas ao texto apresentado, a ata só poderá ser assinada depois de aprovadas as correções. II Para ressalvar erro constatado durante a redação da ata, usa-se a palavra digo,depois da qual se reformula a expressão considerada errada. III Como a ata é um documento de valor jurídico, deve ser lavrada de tal modo que não seja possível introduzir modificações posteriores. IV Não se deixam margens de parágrafos ou de alíneas em atas para evitar que, nos espaços em branco, sejam feitos acréscimos no texto original. Estão corretas: a) apenas I e II; b) apenas II e III; c) apenas I, II e IV; d) apenas I, III e IV; e) todas estão corretas. 32

33 TRT-Brasil Redação Oficial Prof. Juliano Viegas 21. Documentos que possuem a mesma diagramação e que se diferenciam apenas pela finalidade, são: a) aviso, ofício e carta; b) carta, aviso e memorando; c) circular, aviso e memorando; d) aviso, ofício e exposição de motivos; e) aviso, memorando e ata. 22. Documento que contém só dois parágrafos. No primeiro, normalmente constituído de um só período, deve constar a identidade completa do peticionário, inclusive a profissão, residência e domicílio. No segundo, ocorre a forma terminal. Deverá ser redigido na terceira pessoa. A definição refere-se a: a) memorando; b) circular; c) requerimento; d) informação; e) certidão. 23. Num expediente aparece escrito o seguinte: Of.28/2006-SG; esses elementos indicam: a) o tipo e o número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede; b) o tipo e a data do expediente, seguido das iniciais da pessoa responsável; c) o modelo do expediente, seguido do dia do mês, ano e sigla do órgão expedidor; d) o modelo do expediente, o número do documento e ano de sua expedição, seguido das iniciais da autoridade responsável; e) o tipo e o número do expediente, acompanhado das iniciais do digitador. 24. O local e a data de um ofício, aviso ou memorando deve aparecer: a) de forma abreviada, ao final do documento; b) de forma extensa, com alinhamento à direita, na parte inicial do documento; c) de forma extensa, com alinhamento à esquerda, no início do documento; d) de forma abreviada, à esquerda, ao final do documento; e) no envelope de correspondência e não no corpo do documento. 25. Sobre o requerimento, é incorreto afirmar: a) é a única forma escrita oficial de comunicação pessoal de um subordinado a seu superior; b) é documento cujo primeiro parágrafo tem um só período em que consta a identificação completa do peticionário; c) erá redigido sempre na primeira pessoa; d) somente apresenta dois parágrafos e, no segundo, ocorre a forma terminal em uma ou duas linhas; e) se um requerimento for indeferido, pode-se fazer outro que receberá o nome de Pedido de Reconsideração. 26. Considere o final de um pedido endereçado a um industrial, em que um Diretor Cultural busca patrocínio para suas atividades. Dirijo-me para solicitar atenção a nosso pedido, tornando possível a montagem de tão importante peça que, sem dúvida, atraíra grande público. Atenciosamente Diretor do Grupo de Teatro Raios e Trovões A Senhor Peri dos Montes Verdes. Diretor-Presidente de Artefatos Quaisquer Nesta cidade. As lacunas estão corretamente preenchidas, respectivamente, por a) V. Exa. vossa V. Exa. b) Sua Exa. Vossa Sua Exa. c) Sua Sa. vossa V. Sa. d) V. Sa. sua Sua Sa. e) V. Sa. sua V. Sa. 27. Se o convite estiver sendo enviado ao Prefeito de sua cidade, as lacunas estarão corretamente preenchidas por: a) V. Exa. sua Sua Excelência b) V. Sa. vossa Vossa Senhoria c) Sua Sa. vossa Vossa Excelência d) A Sua Sa. sua Sua Senhoria e) a Sua Sa. vossa Vossa Senhoria 33

34 28. Considere o fragmento, transcrito abaixo, como parte de um convite enviado a uma Autoridade. Enviamos o convite para a cerimônia de inauguração do nosso Espaço Cultural, no próximo sábado. Esperamos contar com a presença nesse evento, tão importante para nossa sociedade. A, Senhor Leonardo Pataca Se o convite estiver sendo enviado ao Presidente do Tribunal Superior do Trabalho, as lacunas estarão corretamente preenchidas por: a) a V. Exa. sua Sua Excelência b) a V. Exa. vossa Sua Excelência c) a V. Exa. sua Vossa Excelência d) a vós sua Sua Senhoria e) a vós vossa Vossa Senhoria 29. Assinale a opção incorreta a respeito de correspondência oficial. a) O resumo do assunto, na correspondência oficial, é chamado de ementa. b) Se a forma de tratamento ou destinatário da correspondência for Vossa Excelência ou Vossa Senhoria, por força da concordância exigida para os pronomes pessoais que a ele se referem, não se pode usar vosso e suas flexões. c) Introduzir um ofício usando frases como Viemos, por intermédio do presente, acusar recebimento da petição e levar ao conhecimento de V. Sa. que... é sinal de elegância, concisão, correção lingüística e respeito. d) Denomina-se circular o instrumento de comunicação que se envia a vários destinatários simultaneamente, com vistas à transmissão de instruções, ordens, esclarecimento de conteúdo de leis, regulamentos etc. e) Os fechos Atenciosamente e Respeitosamente são adequados para um ofício. 30. Em relação à redação de correspondências oficiais, considere as afirmações abaixo. I As comunicações oficiais, incluindo as assinadas pelo Presidente da República, devem trazer o nome e o cargo da autoridade que as expede, abaixo do local da assinatura. II No ofício, além do nome e do cargo da pessoa a quem é dirigida a comunicação, deve-se incluir também o endereço. III No memorando, o destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): a) I, apenas. b) III, apenas. c) I e II, apenas. d) I e III, apenas. e) II e III, apenas. 31. Observe o texto a seguir. Brasília, 1.º de junho de Para a Coordenação de Concursos Requerimento: JOSÉ DA SILVA DOS SANTOS REIS, devidamente inscrito no concurso para TÉCNICO JUDICIÁRIO do Tribunal de Justiça do Distrito Federal, com a inscrição n.º /03, VENHO, POR DIREITO E MUI RESPEITOSA- MENTE, solicitar a Vocês a emissão de uma certidão de comparecimento nesta prova realizada nesta data supracitada, uma vez que hoje estou trabalhando em turnos e preciso comprovar meu afastamento do serviço no período da tarde, para realizar o referido exame. Nesses termos, peço aceitação do meu pedido e AGUARDO DEFERIMENTO. Atenciosamente, José da Silva dos Santos Reis. 34

35 TRT-Brasil Redação Oficial Prof. Juliano Viegas Com respeito ao texto acima, assinale a opção correta. a) O lugar correto para a colocação da data é à esquerda, e não à direita, como se encontra no documento. b) O tipo de documento adequado para tal finalidade não é o requerimento e, sim, o ofício. c) Em vez do pronome de tratamento Vocês, o redator deveria ter empregado Vossas Excelências. d) O candidato deveria ter solicitado uma declaração, e não uma certidão. e) O fechamento Atenciosamente deveria constar antes do pedido de deferimento. 32. A questão refere-se ao Manual de Redação da Presidência da República. Com base no manual citado, analise as afirmativas a seguir: Contemporaneamente, os fechos para comunicação, são: a) somente "atenciosamente" e "respeitosamente". b) preferencialmente "atenciosamente" e "cordialmente". c) somente "cordialmente" e "respeitosamente". d) preferencialmente "cordialmente" e "respeitosamente". e) somente "atenciosamente" e "cordialmente". 33. A questão refere-se ao Manual de Redação da Presidência. Com base no Manual, assinale a alternativa em que não esteja correta a indicação de horas. a) cinco horas b) 20h30min c) 22 horas d) 19h e) 14:30h 34. O fecho adequado para o memorando em que há uma relação diretor/subordinados, é o seguinte: a) Atenciosamente b) Cordialmente c) Saudações d) Sem mais e) Sinceramente 35. Marque a opção que contém a afirmação incorreta. a) As formas de tratamento Vossa Excelência e Vossa Senhoria exigem que se coloquem na terceira pessoa os verbos e pronomes a elas referentes. b) Devemos empregar Vossa (Senhoria, Excelência, etc.) com referência à pessoa a quem nos dirigimos, e Sua (Senhoria, Excelência, etc.) para pessoa em quem falamos. c) Não cabe, em princípio, o uso de requerimento para se dirigir pedido a empresa particular. d) na correspondência dos órgão públicos com particulares, sobre assuntos de serviço, cabe o uso de ofício. e) As empresas particulares, quando se dirigem a órgãos públicos, devem usar ofício. 36. A inclusão da palavra resolve e a presença de uma fundamentação legal para a decisão continuada no documento são características: a) da circular. b) do despacho. c) do memorando. d) do parecer. e) da portaria. 37. Sobre os pronomes de tratamento, são feitas as seguintes afirmações: I Funcionários graduados (chefes de seção, diretores) devem ser tratados por Vossa Senhoria. II As autoridades federais e estaduais são tratadas por Vossa Excelência, cuja abreviatura é V. Ex. 35

36 III O plural de V.S.a é VV.SS.a. Qual(is) está(ão) correta(s)? a) Apenas a I. b) Apenas a II. c) Apenas a III. d) Apenas a II e a III. e) I, II e III. 38. Uma das características de um memorando é a) poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou diretrizes. b) poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna. c) ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas do mesmo nível hierárquico. d) designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome. e) ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa finalidade. 40. Analise as afirmações sobre as normas para a redação de um oficio. I Se os parágrafos forem numerados, o fecho não conterá numeração. II Se o ofício constar de mais de uma folha, o endereço irá ao pé da primeira página. III A data deverá estar alinhada com a margem esquerda. Qual(is) está(ão) correta(s)? a) Apenas a I. b) Apenas a II. c) Apenas a III. d) Apenas I e a III. e) Apenas a I e a II. 39. Assinale a opção correta a respeito de correspondência oficial. a) Os ofícios e memorandos não podem ser impressos em frente e verso, uma vez que é utilizado o papel timbrado. b) O documento via fax possui formatação própria, diferindo-se das demais correspondências oficiais. c) Considerando a concordância dos pronomes de tratamento, uma comunicação dirigida ao presidente do Senado Federal deverá ser redigida da seguinte maneira: Vossa Excelência será informado da tramitação do projeto em pauta. d) Apesar de menos usuais, ilustríssimo e digníssimo são pronomes de tratamento aceitos em comunicações oficiais. e) As páginas de um ofício devem ser numeradas, inclusive a primeira, quando houver mais de uma. Gabarito: 1. B 2. C 3. C 4. E 5. E 6. C 7. E 8. A 9. D 10. C 11. E 12. A 13. C 14. E 15. E 16. B 17. B 18. E 19. D 20. E 21. D 22. C 23. D 24. B 25. C 26. D 27. A 28. A 29. C 30. E 31. D 32. A 33. E 34. A 35. E 36. E 37. A 38. A 39. C 40. E 36

37 TRT-Brasil Redação Oficial Prof. Juliano Viegas Questões Cespe 1. Analise a situação hipotética descrita no item a seguir e, de acordo com as regras de redação oficial, julgue a assertiva apresentada. Ao participar de uma reunião da CEP, Sônia foi encarregada de redigir documento em que registrou os nomes do presidente da reunião, dos funcionários presentes, dos que foram convocados, mas que estavam ausentes, bem como as discussões, propostas, votações e deliberações ocorridas nesse encontro, tomando o devido cuidado para não rasurar nem emendar esse registro. Terminada a reunião, Sônia datou e assinou o documento, solicitando aos presentes que também o assinassem. Nessa situação, conclui-se que o documento redigido por Sônia é um relatório. 2. Os documentos do padrão ofício têm por finalidade exclusiva estabelecer comunicação de temas oficiais de forma eminentemente interna a um órgão público, primando pela agilidade e objetividade no trato de suas matérias. 3. Julgue o item seguintes, acerca das correspondências oficiais. O documento utilizado por ministro de Estado que desejar convidar outro ministro para a mesa de abertura de um seminário é a mensagem. 4. Assinale a opção correta acerca dos aspectos formais das comunicações oficiais. a) A formalidade diz respeito à urbanidade na abordagem do assunto da comunicação, ao passo que a impessoalidade diz respeito ao emprego adequado dos pronomes de tratamento na interação com as autoridades. b) Os ministros dos tribunais superiores devem ser tratados por Vossa Excelência e o vocativo referente a eles deve ser Senhor Ministro. c) O aviso, o ofício e a exposição de motivos têm a apresentação do padrão ofício, embora difiram quanto à diagramação. d) Os pronomes possessivos devem ser empregados em concordância com os pronomes de tratamento, a exemplo de Vossa Senhoria deve prestar contas de vosso uso da verba de gabinete e) Assinatura, nome e cargo compõem a forma da identificação do signatário, elemento essencial nas comunicações oficiais, exceto quando o remetente é o presidente da República. 5. Caso o chefe do setor de comunicação social de uma autarquia federal vinculada a determinado ministério queira comunicar-se com o ministro de Estado respectivo, para tratar de assunto de interesse público, o documento oficial a ser por ele utilizado para esse fim será a mensagem, cujo fecho deverá conter a expressão Respeitosamente, por se dirigir a autoridade hierarquicamente superior. 6. Em memorando para o encaminhamento de informações ou para a solicitação de providências, o destinatário deve ser identificado apenas pelo cargo que ocupa; caso se trate de memorando que contenha documento anexo, o destinatário deve ser identificado pelo nome e pelo cargo que ocupa. 7. Assinale a opção correta a respeito do padrão ofício. a) A assinatura pode ficar em página isolada do expediente, desde que as páginas estejam numeradas. b) Por ser expedido apenas por ministros de Estado para autoridades de mesma hierarquia, o aviso deve ter como fecho o termo Atenciosamente. 37

38 c) O memorando tem como finalidade o tratamento de assuntos meramente administrativos entre unidades de um mesmo órgão, não devendo ser utilizado para a exposição de diretrizes a serem adotadas por determinado setor do serviço público. d) O ofício difere do aviso e do memorando porque, em sua redação, dispensa-se a inclusão do endereço do destinatário. e) Os parágrafos do texto de um expediente oficial devem ser numerados, ainda que estejam organizados em títulos e subtítulos. 8. Para que a mensagem de correio eletrônico, cada vez mais empregada no serviço público, tenha valor documental, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei. 9. O fecho de um memorando dirigido ao presidente do Tribunal de Justiça do Estado do Acre, cujo conteúdo seja a aquisição de computadores para o setor de informática, deverá conter, ao final, a expressão Respeitosamente, seguida de vírgula. 10. A Sua Excelência o Senhor [nome do juiz] Juiz de Direito da 3ª Vara Cível Rua Tal, nº Fortaleza. CE Considerando o endereçamento de comunicação hipotética acima, assinale a opção correta. a) Um expediente oficial com o endereçamento em tela não poderia ser um ofício. b) Caso o endereçamento em apreço fosse de uma comunicação destinada ao chefe do Poder Judiciário, por exemplo, o vocativo adequado seria Excelentíssimo Senhor, seguido do respectivo cargo. c) O destinatário da comunicação com o endereçamento em apreço deve ser tratado por Vossa Senhoria. d) O superlativo Ilustríssimo deve ser acrescentado imediatamente antes do termo Senhor no endereçamento em questão a fim de garantir maior formalidade de tratamento do destinatário e) O referido endereçamento poderia constar no campo reservado ao destinatário de um memorando, imediatamente após a data. 11. A impessoalidade e o emprego do padrão culto de linguagem garantem a clareza textual, pois evitam que haja ambiguidade no texto. 12. O emprego de linguagem simples e vocabulário acessível denota coloquialidade, razão por que deve ser evitado em correspondências oficiais. 13. A redação da correspondência oficial deve se pautar pela correção gramatical e pelo uso de linguagem clara; por isso, expressões de cunho regional devem ser utilizadas em documentos expedidos pelo poder público. 14. A Sua Excelência o Senhor [nome do ministro] Ministro de Estado da Justiça [endereço completo] Assunto: Encaminhamento de documento Considerando a parte inicial da comunicação oficial acima apresentada, assinale a opção correta. a) Por ser o destinatário dessa comunicação autoridade de alta hierarquia, deve- -se empregar o mesmo vocativo utilizado para o presidente do Congresso Nacional. 38

39 TRT-Brasil Redação Oficial Prof. Juliano Viegas b) Pelos dados apresentados, infere-se que a comunicação pode ser uma exposição de motivos. c) Caso o remetente dessa comunicação seja autoridade de hierarquia superior à do destinatário, o fecho adequado deverá ser Respeitosamente. d) O texto dessa comunicação deverá ter apenas introdução, facultando-se a redação de parágrafos de desenvolvimento apenas se o autor desejar fazer algum comentário sobre o documento encaminhado. e) O fragmento acima poderia fazer parte de um aviso, mas não de um ofício. 15. Assinale a opção correta a respeito dos aspectos formais das comunicações oficiais. a) Os documentos enviados por fax devem seguir o padrão ofício, com o acréscimo de folha de rosto que contenha os dados de identificação da mensagem. b) A formalidade diz respeito ao tratamento dispensado ao destinatário da comunicação e à padronização das comunicações, a qual pode ser alcançada, por exemplo, usando-se o padrão ofício. c) É adequado o emprego da forma de tratamento Digníssimo apenas para as autoridades do Poder Judiciário. d) A assinatura do remetente é imprescindível a todas as comunicações oficiais, exceto às enviadas pelo presidente da República. e) Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, a fonte utilizada em documentos que seguem o padrão ofício deve ser Times New Roman de corpo 12 ou Arial de corpo Em comunicações de mero encaminhamento de documento, só deverá haver parágrafos de desenvolvimento se o autor desejar fazer observações a respeito do documento encaminhado. 17. Julgue os itens seguintes, acerca das correspondências oficiais. Os adjetivos referidos aos pronomes de tratamento concordam com o gênero do interlocutor. 18. Em um memorando expedido no primeiro dia do mês de fevereiro do corrente ano, a forma correta de indicar a data seria Em 1.º de fevereiro de Nos avisos, o fecho adequado é Atenciosamente, visto que tal documento é emitido por ministros para autoridade de mesma hierarquia. 20. Senhor Ministro, Convido Vossa Excelência a participar da sessão de encerramento do Fórum Nacional da Educação Básica, a se realizar em 18 de maio de 2014, às 20 horas, no auditório do Ministério da Educação, localizado na Esplanada dos Ministérios, nesta capital. Considerando o fragmento de comunicação oficial acima, julgue os itens a seguir, com base no Manual de Redação da Presidência da República. Caso o fragmento apresentado seja parte de um ofício, nele devem ser incluídos o endereço do destinatário, o nome do órgão ou setor do remetente e respectivos endereço postal, telefone e endereço de correio eletrônico. 21. Todos os expedientes oficiais devem conter, após o fecho, a assinatura e a identificação do signatário. 39

40 22. Memorando, ofício e aviso, expedientes da comunicação oficial que servem ao mesmo propósito funcional, são usados, geralmente, no padrão formal denominado "padrão ofício", em virtude de poderem adotar a mesma diagramação na distribuição das partes. 23. A troca de mensagens por correio eletrônico adquire valor documental, em órgãos do Poder Executivo, a partir do momento em que o destinatário confirma o recebimento da mensagem. 24. Assinale a opção correta em relação à forma, às funções e usos previstos no Manual de Redação da Presidência da República para o memorando a) O memorando é a modalidade de comunicação interna entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que estejam, de forma obrigatória, hierarquicamente dispostas em um mesmo nível. b) Os despachos ao memorando devem ser dados em documento separado, ou seja, sempre em um novo memorando que responde ao primeiro. c) O memorando é a modalidade de comunicação interna, ou seja, entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. d) Quanto à forma, o memorando não segue nenhum dos itens constituidores do modelo do padrão ofício e) O memorando não deve ser utilizado para a exposição de projetos, ideias, diretrizes a serem adotados por determinado setor do serviço público. 25. O documento oficial em apreço estaria mais adequado ao padrão e teria trâmite mais ágil caso fosse incluído nele o nome do Chefe do Departamento de Materiais. 26. Utilizado para o envio antecipado de documentos, o fax pode ser arquivado tal como recebido, desde que substituído pelo documento original no prazo de 3 meses. 27. Para que o ofício esteja de acordo com os padrões estabelecidos no Manual de Redação da Presidência da República, o parágrafo e o fecho devem ser numerados. 28. Considerando que, de acordo com o Manual da Presidência da República, a redação oficial deve caracterizar-se pela impessoalidade, pelo uso do padrão culto de linguagem, pela clareza, pela concisão, pela formalidade e pela uniformidade, cada um dos itens a seguir apresenta um trecho hipotético de correspondência oficial, que deve ser julgado C se atender a esses requisitos e E, em caso contrário. Requeiro que, com base no art. 50 da Constituição Federal seja convocado o Sr. Pedro Pereira, para prestar esclarecimentos sobre memorando de entendimento entre Brasil e Cuba, à cerca de programas de intercâmbio de estudantes. 29. Recomenda-se não deixar em página isolada a assinatura de quem expede um documento oficial, devendo-se, nesse caso, transferir para essa página a última frase anterior ao fecho. 30. Em relação às correspondências oficiais, julgue o item seguinte. O memorando, o ofício e o aviso são modalidades de comunicação oficial cuja finalidade consiste no tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da administração pública entre si e também com particulares. 40

41 TRT-Brasil Redação Oficial Prof. Juliano Viegas 31. Considere que um servidor de determinado tribunal tenha de redigir um ofício dirigido a outro órgão do Judiciário. A respeito das características desse tipo de documento, julgue os itens que se seguem. Caso o destinatário ocupe um cargo hierarquicamente inferior ao do remetente, o fecho adequado para o documento será Cordialmente. 32. Em comunicações dirigidas a chefes de poder, o vocativo adequado é Excelentíssimo Senhor, seguido do nome do cargo correspondente. 33. Caso a diretora da Academia de Polícia Civil do Distrito Federal, no uso de suas atribuições, necessite tratar de assuntos oficiais com o ministro de Estado da Defesa, deverá encaminhar-lhe um aviso, documento oficial usado para essa finalidade, em cujo vocativo deverá ser empregada a expressão Senhor Ministro, seguida de vírgula. 34. Conforme as orientações do Manual de Redação da Presidência da República, julgue o item que segue. Em documentos do padrão ofício, o número da página deve constar a partir da segunda página. 35. No que se refere à adequação do formato e da linguagem às correspondências oficiais, julgue os itens seguintes. Na parte superior do ofício, do aviso e do memorando, antes do assunto, devem constar o nome e o endereço da autoridade a quem é direcionada a comunicação. 36. De acordo com as disposições do Manual de Redação da Presidência da República, julgue os itens subsequentes. Os documentos oficiais dirigidos aos delegados da Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) devem conter o vocativo Senhor Doutor Delegado da PCDF, bem como o pronome de tratamento Vossa Excelência. 37. Com base no Manual de Redação da Presidência da República (MRPR), julgue o item seguinte, acerca do tipo de linguagem e das características das comunicações oficiais. Para tratar de assuntos oficiais internos aos órgãos da administração pública, os documentos oficiais mais adequados são o aviso e o memorando, os quais apresentam estrutura praticamente idêntica. 38. Uma das formas de se garantir a impessoalidade dos textos oficiais consiste na supressão do nome próprio do signatário de uma comunicação, que deve ser identificado apenas por meio da menção ao cargo que ele ocupa. 39. Em comunicações oficiais endereçadas a senador da República, deve-se empregar o vocativo Excelentíssimo Senhor Doutor. 40. Deve-se empregar o fecho Atenciosamente em comunicação oficial enviada a ministro de Estado pelo presidente da República. 41

42 41. O memorando, texto oficial cuja esfera de circulação é interna, isto é, estabelece comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, caracteriza-se pela tramitação ágil e procedimento burocrático simples. 42. No que diz respeito a comunicações oficiais, julgue os itens que se seguem. Independentemente do tipo de expediente, o texto que compõe uma comunicação oficial deve conter três partes: introdução, desenvolvimento e conclusão. 43. Com relação às características gerais da redação oficial, julgue o item que se segue. A redação oficial consiste na comunicação tanto do poder público quanto do particular, com o objetivo de transmitir mensagem de interesse público relevante. 44. Petição por escrito, segundo as normas legais, na qual se solicita alguma coisa a uma entidade oficial, da justiça ou da administração. O documento acima definido corresponde a um(a) a) certidão. b) declaração. c) procuração. d) requerimento. e) atestado 45. A modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em um mesmo nível ou em níveis diferentes, constituindo-se em uma forma de comunicação eminentemente interna é o a) memorando. b) mensagem. c) ofício. d) aviso. e) Circular. 46. São partes essenciais do aviso, do ofício e do memorando, na seguinte ordem, o tipo e o número do expediente, o local e a data de sua expedição, o nome e o cargo da autoridade remetente, o corpo do texto, o fecho e, por fim, a assinatura da autoridade autora da comunicação oficial. 47. Acerca das características gerais dos diversos tipos de comunicação oficial, julgue os itens a seguir. O texto de expedientes de mero encaminhamento de documentos é constituído de introdução e desenvolvimento. 48. Assinale a opção incorreta a respeito de correspondência oficial. a) O resumo do assunto, na correspondência oficial, é chamado de ementa. b) Se a forma de tratamento do destinatário da correspondência for Vossa Excelência ou Vossa Senhoria, por força da concordância exigida para os pronomes pessoais que a ele se referem, não se pode usar vosso e suas flexões. c) Introduzir um ofício usando frases como Viemos, por intermédio do presente, acusar recebimento da petição e levar ao conhecimento de V. Sa. que... é sinal de elegância, concisão, correção lingüística e respeito. d) Denomina-se circular o instrumento de comunicação que se envia a vários destinatários simultaneamente, com vistas à transmissão de instruções, ordens, esclarecimento de conteúdo de leis, regulamentos etc. e) Os fechos Atenciosamente e Respeitosamente são adequados para um ofício. 42

43 TRT-Brasil Redação Oficial Prof. Juliano Viegas 49. Marque a opção que contém a afirmação incorreta. a) As formas de tratamento Vossa Excelência e Vossa Senhoria exigem que se coloquem na terceira pessoa os verbos e pronomes a elas referentes. b) Devemos empregar Vossa (Senhoria, Excelência, etc.) com referência à pessoa a quem nos dirigimos, e Sua (Senhoria, Excelência, etc.) para pessoa em quem falamos. c) Não cabe, em princípio, o uso de requerimento para se dirigir pedido a empresa particular. d) na correspondência dos órgão públicos com particulares, sobre assuntos de serviço, cabe o uso de ofício. e) As empresas particulares, quando se dirigem a órgãos públicos, devem usar ofício. 50. O texto das comunicações oficiais dirigidas a ministro de Estado deve ser precedido pelo vocativo Senhor Ministro. Gabarito: 1. E 2. E 3. E 4. B 5. E 6. E 7. B 8. C 9. E 10. B 11. E 12. E 13. E 14. D 15. B 16. C 17. C 18. C 19. C 20. C 21. E 22. E 23. E 24. C 25. E 26. E 27. E 28. E 29. C 30. E 31. E 32. C 33. E 34. C 35. E 36. E 37. E 38. E 39. E 40. C 41. C 42. E 43. E 44. D 45. A 46. E 47. E 48. B. 49. E 50. C 43

1) (FCC) Ao contrário do ofício, o memorando: a) serve de roteiro para discussão em colegiados. b) indica seu destinatário apenas pelo cargo que ocupa. c) destina-se à correspondência externa da entidade.

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