GESTÃO EMPRESARIAL E FINANCEIRA

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1 Data: 06/09/2018 Prova: 61º EHCS DIA 4 TIPO B Tipo: B GESTÃO EMPRESARIAL E FINANCEIRA 1) CORRELACIONE AS COLUNAS ABAIXO E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Associe os melhores conceitos e exemplos que definem: 1) Regime de Caixa. 2) Regime de Competência. ( ) Reconhece a receita quando ocorre a venda, com entrega da mercadoria ou prestação do serviço. ( ) São as datas de recebimentos que determinam os registros. ( ) Reconhece despesa quando incorrida, independentemente de ter sido paga ou não. ( ) São as datas de pagamentos que determinam os registros. (a) 1,1,1,2 (b) 1,1,2,2 (c) 1,2,2,2 (d) 2,1,1,1 (e) 2,1,2,1 2) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Em relação ao Ativo Imobilizado, podemos afirmar que: (a) É formado pelo conjunto de bens necessários à manutenção das atividades da empresa, caracterizados por apresentar-se na forma tangível (edifícios, máquinas, entre outros). (b) O imobilizado não abrange os custos das benfeitorias realizadas em bens locados ou arrendados. (c) São classificados no imobilizado os recursos aplicados à aquisição de bens de natureza tangível, desde que somente em operação. (d) Os recursos já destinados à aquisição de construções em andamento não são classificados no imobilizado. (e) Não podem ser classificados no imobilizado os recursos destinados para aquisição de bens em consórcio. 61º EHCS DIA 4 TIPO B Data: 06/09/2018 Página:1

2 GESTÃO EMPRESARIAL E FINANCEIRA 3) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Em relação à Contabilidade podemos afirmar que: (a) Ela abrange um conjunto de técnicas para controlar o desempenho das organizações. (b) Através dela é fornecido o mínimo de informações úteis para as tomadas de decisões somente para dentro da empresa, estudando, registrando e controlando o patrimônio. (c) É a responsável pela escrituração (registro em livros próprios) e apuração desses resultados e é só através dela que há condições para se apurarem o lucro ou o prejuízo em determinado período. (d) Quase todas as movimentações existentes no patrimônio de uma entidade são registradas por ela. (e) Através dos relatórios contábeis não é possível analisar os resultados alcançados e nem tomar decisões em relação aos acontecimentos futuros. 4) ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Com relação à consultoria em gerenciamento de riscos, é correto afirmar que: I) Os riscos estão em todas as atividades, mas, muitas vezes, os administradores não conseguem enxergá-los no dia a dia e necessitam de consultores experientes que possam ajudá-los. II) O corretor de seguros, como especialista, é um dos profissionais a que a empresa precisa recorrer para contribuir com o seu programa de gerenciamento de riscos. III) Cabe ao corretor de seguros apresentar os riscos aos subscritores das seguradoras e buscar cotações de forma a tornar a transferência mais adequada. IV) Gerenciar riscos é uma tarefa complexa contínua e que não se faz sozinho. (a) Somente I é proposição verdadeira. (b) Somente I e II são proposições verdadeiras. (c) Somente III e IV são proposições verdadeiras. (d) Somente I, II e IV são proposições verdadeiras. (e) I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 5) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA O contrato que é praticado por qualquer pessoa que seja capaz, conforme dispõe o Código Civil, como, por exemplo, o contrato de locações residenciais, é chamado de: (a) Contrato abstrato. (b) Contrato empresarial. (c) Contrato substancial. (d) Contrato civil. (e) Contrato financeiro. 61º EHCS DIA 4 TIPO B Data: 06/09/2018 Página:2

3 GESTÃO EMPRESARIAL E FINANCEIRA 6) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) Entende-se por o mapeamento das atividades cotidianas de uma empresa, mas a verdade é que seu objetivo é bem maior que isso e envolve proporcionar uma melhora significativa em todos os setores, incluindo e privilegiando as áreas operacional e financeira. (a) gestão de processos (b) pesquisa operacional (c) gerenciamento de riscos (d) planejamento estratégico (e) comercialização 7) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Muitos corretores de seguros operam como autônomos. Em relação ao corretor autônomo, podemos afirmar que ele: (a) Fica dispensado da manutenção da escrituração contábil de suas operações e da utilização de livros fiscais, exceto o de registro de produção, que inclui comissões recebidas. (b) Tem a obrigatoriedade da constituição de uma empresa, em razão do exercício da atividade a que se propõe. (c) Possui maior estabilidade e, consequentemente, é mais bem aceito pelas seguradoras. (d) Detém a administração do quadro de funcionários e todas responsabilidades trabalhistas. (e) Tem a obrigatoriedade da adoção do livro-caixa. 8) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Em relação à Gestão de Pessoas, podemos afirmar que é: (a) Um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles. (b) Responsável por minimizar a possibilidade de ocorrência de eventos indesejáveis que possam gerar perda de capacidade produtiva e até o encerramento das atividades. (c) Responsável pela análise dos riscos expostos, sejam eles de qualquer origem e amplitude. (d) Um conjunto de políticas e práticas definidas de uma organização para orientar o comportamento humano e as relações interpessoais no ambiente de trabalho. (e) Responsável pela identificação e prospecção do público-alvo. 9) ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Sobre o Micro Empreendedor Individual (MEI), é correto afirmar que: ( ) É alguém que trabalha por conta própria, porém legalizado e emitindo nota fiscal. ( ) Ganha mais do que R$ 85 mil ao ano. ( ) Não é sócio de nenhuma outra empresa. ( ) Pode ter um funcionário com salário mínimo ou piso da categoria. (a) V,F,V,V (b) F,F,V,V (c) F,V,F,V (d) F,F,V,F (e) V,V,V,V 61º EHCS DIA 4 TIPO B Data: 06/09/2018 Página:3

4 GESTÃO EMPRESARIAL E FINANCEIRA 10) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Os princípios administrativos, que são dados por quatro fatores, para a organização e o consequente desenvolvimento da empresa, são: (a) Empregados, prestadores de serviços, sócios e gestores. (b) Planejamento, organização, direção e controle. (c) Objetivo, tamanho, estrutura e produção. (d) Matéria-prima, funcionários, sócios e gestores. (e) Capital, trabalho, caixa e produção. 61º EHCS DIA 4 TIPO B Data: 06/09/2018 Página:4

5 RAMOS DIVERSOS I - RISCOS DIVERSOS E GARANTIA 11) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) No Seguro de Garantia Estendida, quando contratada a cobertura básica Extensão de Garantia, a vigência se inicia imediatamente após o término da garantia do fornecedor e contempla as mesmas coberturas e exclusões oferecidas pela garantia do fornecedor. (a) Reduzida (b) Original (c) Original Ampliada (d) Original Real (e) Derivada Reduzida 12) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) O Seguro Garantia é aquele cujo objetivo é garantir a indenização à Receita Federal, em suas diversas secretarias, correspondente ao pagamento de tributos suspensos por regulamento aduaneiro específico nas situações em que o tomador não cumprir suas obrigações. (a) Judicial (b) Imobiliário (c) Aduaneiro (d) do Licitante (e) para Concessões 13) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA A Modalidade do Seguro Garantia responsável por indenizar o Segurado, até o valor fixado na apólice, dos prejuízos decorrentes do inadimplemento do tomador em relação às obrigações assumidas em contratos de construção, de fornecimento ou de prestação de serviços conforme estipulado no contrato assinado entre as partes chama-se: (a) Garantia do Executante (Construtor/Fornecedor/Prestador). (b) Garantia do Licitante. (c) Garantia de Retenção de Pagamento. (d) Garantia de Manutenção. (e) Garantia Judicial. 14) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA O seguro que garante o fiel cumprimento das obrigações contraídas pelo tomador junto ao segurado em contratos privados e/ou públicos, bem como em licitações, como definido pela legislação em vigor, é o: (a) Seguro Garantia. (b) Seguro Compreensivo Empresarial. (c) Seguro Compreensivo Residencial. (d) Seguro Fidelidade. (e) Seguro Incêndio. 61º EHCS DIA 4 TIPO B Data: 06/09/2018 Página:5

6 RAMOS DIVERSOS I - RISCOS DIVERSOS E GARANTIA 15) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) A Cláusula de Reposição na Apólice de Riscos Diversos estabelece que a seguradora deve indenizar em e, quando especificado na apólice, permitir que a indenização, até os limites estabelecidos na apólice, seja efetuada por meio de dos bens ou de seu(sua), restabelecendo o estado em que se encontravam imediatamente antes do sinistro. (a) espécie / compra / reparo (b) dinheiro / reparo / substituição (c) mercadorias / compra / troca (d) espécie / troca / reparo (e) dinheiro / reparo / compra 16) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) Para efeito das disposições da apólice do Seguro Fidelidade, são convencionadas algumas definições. Desse modo, é definido como sendo todos os valores e bens de sua propriedade ou de terceiros, sob sua guarda e custódia, e pelos quais o segurado seja legalmente responsável. (a) Garantido (b) Tomador (c) Risco Coberto (d) Sinistro (e) Patrimônio do Segurado 17) ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA A Cláusula de Perda de Indenização isenta a seguradora da obrigação de indenizar o segurado quando ele: I) Fizer declaração falsa ou inexata que influencie na correta análise e aceitação do risco. II) Procurar obter, sob qualquer meio, benefício ilícito do seguro. III) Efetuar modificação ou alteração que resultem na agravação do risco para a seguradora, sem sua prévia e expressa anuência. IV) Omitir-se em providenciar reduzir ou não agravar os prejuízos resultantes de um sinistro ocorrido. (a) Somente I e II são proposições verdadeiras. (b) Somente II e IV são proposições verdadeiras. (c) Somente I, II e IV são proposições verdadeiras. (d) Somente I, III e IV são proposições verdadeiras. (e) I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 61º EHCS DIA 4 TIPO B Data: 06/09/2018 Página:6

7 RAMOS DIVERSOS I - RISCOS DIVERSOS E GARANTIA 18) ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Sobre a Modalidade Multirriscos - Obras de Arte, podemos afirmar que é(são) risco(s) coberto(s): ( ) Furto simples. ( ) Alagamento. ( ) Motins. ( ) Granizo. (a) V,F,F,V (b) V,V,F,F (c) F,V,V,V (d) F,V,F,F (e) V,V,V,V 19) ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Sobre a Modalidade Instrumentos Musicais e Equipamentos de Som, podemos afirmar que são riscos excluídos: I) Desaparecimento Inexplicável. II) Furto Simples. III) Vício Próprio. IV) Incêndio. (a) Somente I e IV são proposições verdadeiras. (b) Somente II e III são proposições verdadeiras. (c) Somente III e IV são proposições verdadeiras. (d) Somente I, II e III são proposições verdadeiras. (e) I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 20) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA São considerado(a)s como bens seguráveis do Seguro de Riscos Diversos na Modalidade - Material Rodante (Veículos Ferroviários): (a) Vagões. (b) Tratores. (c) Automóveis. (d) Bicicletas. (e) Ônibus Escolares. 61º EHCS DIA 4 TIPO B Data: 06/09/2018 Página:7

8 RAMOS DIVERSOS II - RISCOS DE ENGENHARIA E EQUIPAMENTOS 21) CORRELACIONE AS COLUNAS ABAIXO E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Associe às condições anexadas na apólice do Seguro de Riscos de Engenharia as afirmativas abaixo: 1) Condições particulares. 2) Condições gerais. 3) Condições especiais. ( ) Definem, no contrato de seguro, todas as cláusulas referentes à cobertura básica da carteira de Riscos de Engenharia. ( ) Definem, no contrato de seguro, todas as cláusulas referentes às coberturas adicionais contratadas da carteira de Riscos de Engenharia. ( ) São compostas por cláusulas que definem riscos cobertos e excluídos, sinistros e outros itens inerentes à carteira de Riscos de Engenharia. (a) 1,2,3 (b) 2,3,1 (c) 3,1,2 (d) 3,2,1 (e) 2,1,3 22) CORRELACIONE AS COLUNAS ABAIXO E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA As coberturas adicionais de manutenção podem ser simples, ampla e garantia. Associe a condição à respectiva cobertura adicional de manutenção: 1) Simples. 2) Ampla. 3) Garantia. ( ) Danos causados pelos empreiteiros segurados nas operações realizadas por eles durante o período de manutenção e também os danos descobertos somente nesse mesmo período, porém estes podem ser resultantes de ocorrência durante o período de construção ou instalação. ( ) Danos causados decorrentes da execução dos trabalhos de acerto, ajuste e verificação realizados durante o período de manutenção fixado na apólice. ( ) Além da cobertura fornecida pela Manutenção Simples e pela Manutenção Ampla, os danos indiretos consequentes de erro de projeto, defeito de fabricação e de material. (a) 1,2,3 (b) 3,2,1 (c) 2,3,1 (d) 2,1,3 (e) 1,3,2 61º EHCS DIA 4 TIPO B Data: 06/09/2018 Página:8

9 RAMOS DIVERSOS II - RISCOS DE ENGENHARIA E EQUIPAMENTOS 23) ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Com relação à cobertura adicional de danos elétricos nos seguros de equipamentos não agrícolas, são considerados riscos cobertos: I) Danos materiais causados diretamente por calor gerado acidentalmente, por eletricidade devido a variações de tensão. II) Danos causados a peças e componentes não elétricos. III) Danos elétricos decorrentes de falhas mecânicas e defeitos de fabricação. IV) Danos materiais causados diretamente por calor gerado acidentalmente, devido a curto-circuito. (a) Somente I e II são proposições verdadeiras. (b) Somente I e IV são proposições verdadeiras. (c) Somente II e III são proposições verdadeiras. (d) Somente II e IV são proposições verdadeiras. (e) I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 24) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA As Condições Contratuais deverão prever que as despesas necessárias à remoção do entulho, incluindo carregamento, transporte e descarregamento em local adequado, estarão sempre incluídas no Limite Máximo de Indenização da cobertura básica de obras civis em construção e/ou instalações e montagens até o percentual a ser estabelecido na apólice, o qual, em regra, deverá corresponder a no mínimo: (a) 2% (dois por cento). (b) 5% (cinco por cento). (c) 10% (dez por cento). (d) 15% (quinze por cento). (e) 20% (vinte por cento). 25) ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Nos Seguros de OCC/IM, são seguráveis os seguintes tipos de obras classificados no Grupo I: I) Prédios residenciais. II) Estradas de ferro. III) Sistemas de água e esgoto. IV) Armazéns. (a) Somente I e II são proposições verdadeiras. (b) Somente I e III são proposições verdadeiras. (c) Somente I e IV são proposições verdadeiras. (d) Somente II e III são proposições verdadeiras. (e) I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 61º EHCS DIA 4 TIPO B Data: 06/09/2018 Página:9

10 RAMOS DIVERSOS II - RISCOS DE ENGENHARIA E EQUIPAMENTOS 26) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA É(São) considerado(s) como risco(s) coberto(s) no Seguro de Riscos Diversos Equipamentos Cinematográficos: (a) Lucros cessantes por paralisação parcial ou total dos equipamentos segurados. (b) Vendaval/Alagamento. (c) Riscos provenientes de contrabando, transporte ou comércio ilegais. (d) Desgaste natural causado pelo uso, deterioração gradativa, desarranjo mecânico, corrosão e ferrugem. (e) Furto qualificado praticado contra o patrimônio do segurado por seus funcionários e prepostos, quer agindo por conta própria ou mancomunados com terceiros. 27) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) O segurado, por meio de aviso de sinistro, deverá comunicar o sinistro à seguradora, tão logo dele tenha conhecimento. A dos sinistros será feita num prazo não superior a dias, contados a partir do cumprimento de todas as exigências feitas ao segurado. (a) liquidação / 15 (quinze) (b) liquidação / 20 (vinte) (c) regulação / 20 (vinte) (d) liquidação / 30 (trinta) (e) regulação / 30 (trinta) 28) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA A cobertura adicional que poderá ser acionada para contratação de mão de obra adicional para trabalhos em feriados e finais de semana, visando não atrasar a entrega de uma obra que sofreu um sinistro coberto pela cobertura básica de OCC/IM, é: (a) Despesas Extraordinárias. (b) Despesas de Desentulho. (c) Tumultos, Greves e "Lockout". (d) Obras Concluídas. (e) Honorários de Peritos. 29) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA A definição de acidente em Seguro de Riscos de Engenharia é: (a) Dano súbito e imprevisto a um bem segurado, que se manifesta através de uma perda material. (b) Dano súbito e previsto a um bem segurado, que se manifesta através de uma perda material. (c) Dano gradativo e previsto a um bem segurado, que se manifesta através de uma perda material. (d) Dano gradativo e imprevisto a um bem segurado, que se manifesta através de uma perda material. (e) Dano súbito e gradativo a um bem segurado, que se manifesta através de uma perda material. 61º EHCS DIA 4 TIPO B Data: 06/09/2018 Página:10

11 RAMOS DIVERSOS II - RISCOS DE ENGENHARIA E EQUIPAMENTOS 30) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) Na cobertura adicional de Propriedades Circunvizinhas, os bens de propriedade do segurado, preexistentes no(a) antes do da obra, são considerados propriedades circunvizinhas e passíveis de cobertura contra os danos que possam sofrer em função da obra objeto do seguro. (a) vizinhança / início (b) canteiro de obras / teste (c) vizinhança / término (d) local de risco / término (e) canteiro de obras / início 61º EHCS DIA 4 TIPO B Data: 06/09/2018 Página:11

12 SEGUROS DE RESPONSABILIDADE CIVIL GERAL 31) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Uma empresa possui uma apólice de Responsabilidade Civil Geral, com Limite Máximo de Garantia de R$ ,00, tendo contratado uma franquia no valor de R$ ,00. Após a ocorrência de um sinistro causando danos a terceiros, apurou-se um prejuízo indenizável no valor de R$ ,00. Em vista do que acima foi exposto, podemos afirmar que o valor a ser reembolsado ao segurado será de: (a) R$ ,00 (b) R$ ,00 (c) R$ ,00 (d) R$ ,00 (e) R$ ,00 32) ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Podemos afirmar que são modalidades de Responsabilidade Civil Geral: ( ) Estabelecimentos de Ensino. ( ) Vida e Automóvel. ( ) Farmácias e Drogarias. ( ) Concessionárias ou Não de Serviços de Abastecimento de Água e/ou Saneamento Básico. (a) V,V,V,V (b) V,F,F,F, (c) V,F,V,F (d) V,F,V,V (e) F,V,V,V 33) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA É correto afirmar tratar-se de um risco coberto pelas condições gerais do Seguro de Responsabilidade Civil Geral o(a)(s): (a) Danos a bens em poder do segurado, para guarda ou custódia, transporte, uso ou manipulação ou execução de quaisquer trabalhos. (b) Danos consequentes do inadimplemento de obrigações por força exclusiva de contratos e/ou convenções. (c) Multas impostas ao segurado, bem como as despesas de qualquer natureza, relativas a ações ou processos criminais. (d) Danos causados pela ação paulatina de temperatura, umidade, infiltração e vibração, bem como por poluição, contaminação e vazamento. (e) Responsabilidade civil do segurado relativa a reparações por danos involuntários, corporais e/ou materiais causados a terceiros. 61º EHCS DIA 4 TIPO B Data: 06/09/2018 Página:12

13 SEGUROS DE RESPONSABILIDADE CIVIL GERAL 34) ANALISE AS PROPOSIÇÕES A SEGUIR E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Em relação às características e aos princípios básicos do Seguro de Responsabilidade Civil Geral, é correto afirmar que: I) No Brasil, a maioria das apólices de outros ramos são à base de indenização, porém, no caso da Responsabilidade Civil, elas são à base de reembolso. II) Nas apólices de Responsabilidade Civil Geral, apenas o próprio segurado pode ser o beneficiário, pois, por serem um seguro patrimonial, não pode ser estipuladas em favor de terceiros. III) Na apólice à base de ocorrência, é imprescindível que o dano ocorra durante a vigência da apólice e que a reclamação pelo segurado e/ou terceiro reclamante, quando for o caso, seja apresentada até o fim do prazo prescricional legal. IV) Na apólice à base de reclamação, os prazos complementares são automáticos, estão expressos na apólice e não existe cobrança de prêmio adicional. (a) Somente I é proposição verdadeira. (b) Somente I e II são proposições verdadeiras. (c) Somente III e IV são proposições verdadeiras. (d) Somente I, II e III são proposições verdadeiras. (e) I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 35) ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Para efeito do Seguro de Responsabilidade Civil, RC - Poluição Ambiental, é correto afirmar que se entende por: ( ) Dano corporal, a doença, lesão corporal, invalidez ou morte, excluindo-se do contrato o pagamento por reparações que venham a ser devidas pelo segurado por dano moral. ( ) Dano material, o dano físico à propriedade tangível, inclusive todas as perdas financeiras relacionadas ao uso dessa propriedade. ( ) Poluição ambiental, a emissão, dispersão ou depósito de substância ou produto que venha a prejudicar as condições existentes da atmosfera, das águas e do solo, como se apresentavam antes do fato poluente; e/ou a produção de odores, ruídos, vibrações, ondas, radiações, emanações ou variações de temperatura que ultrapassem os limites de tolerância legalmente admitidos, excluídos, contudo, os danos relacionados a radiações ionizantes ou com energia nuclear. ( ) Terceiro, como sendo somente pessoa física. (a) V,F,F,F (b) V,V,V,F (c) F,V,V,V (d) F,F,V,F (e) F,V,F,V 61º EHCS DIA 4 TIPO B Data: 06/09/2018 Página:13

14 SEGUROS DE RESPONSABILIDADE CIVIL GERAL 36) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) As apólices de Responsabilidade Civil Geral podem ser classificadas em dois tipos: apólice à base de e apólice à base de. (a) aclamação / ocorrência (b) averbação / ocorrência (c) reclamação / ocorrência (d) averbação / reclamação (e) reembolso / reclamação 37) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) Nos dias atuais, o simples conceito de já não é o único determinante para que alguém responda por um dano causado a um terceiro. Alguém pode responder pelos prejuízos, ainda que não tenha sido o culpado pelo evento. É a teoria da Responsabilidade Civil. (a) culpa / Objetiva (b) dolo / Cognitiva (c) dolo / Positivista (d) culpa / Cognitiva (e) dolo / Pública 38) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Quando a ação ou omissão de uma pessoa que esteja sob a responsabilidade de outra provoca danos, podemos afirmar que a culpa pode ser caracterizada de duas maneiras: (a) Culpa "in loco" ou culpa "in operandi". (b) Culpa "in vigilando" ou culpa "in eligendo". (c) Culpa "in venia" ou culpa "in cetera". (d) Culpa "in perdonare" ou culpa "in infirmu". (e) Culpa "in generis" ou culpa "in priori". 39) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Podemos afirmar tratar-se de um risco coberto no seguro RC - Estabelecimentos Comerciais e/ou Industriais (RC - Operações): (a) Danos causados a/ou por embarcações de qualquer espécie. (b) Furto e roubo. (c) Existência e conservação de painéis de propaganda, letreiros e anúncios pertencentes ao segurado. (d) Apropriação indébita. (e) Instalações e montagens, bem como qualquer prestação de serviço em locais ou recinto de propriedade de terceiros ou por estes controlados. 61º EHCS DIA 4 TIPO B Data: 06/09/2018 Página:14

15 SEGUROS DE RESPONSABILIDADE CIVIL GERAL 40) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Podemos afirmar tratar-se de um risco coberto no Seguro RC - Guarda de Veículos de Terceiros o(a)(s): (a) Responsabilidade civil do segurado, decorrente de danos sofridos por veículos de terceiros, enquanto sob a guarda do segurado nos locais indicados na apólice. (b) Apropriação indébita, bem como roubo ou furto do veículo, se praticado por ou em conivência com qualquer preposto do segurado. (c) Danos a veículos, resultantes de serviços executados de forma insuficiente ou defeituosa, em qualquer circunstância. (d) Danos a veículos sob a guarda do segurado, decorrentes de inundação ou alagamento. (e) Roubo ou furto de veículos que não estejam nos locais especificados no contrato. 61º EHCS DIA 4 TIPO B Data: 06/09/2018 Página:15

16 EMPREENDEDORISMO E PLANO DE NEGÓCIOS 41) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Para comercializar seguros, é necessário investir no processo de vendas consultivas. Em relação à etapa de prospecção de clientes, é correto afirmar que: (a) Ela define e apresenta ao "lead" uma proposta de valor com vantagens e benefícios bem claros. (b) Consiste em identificar os clientes potenciais ("prospects") e seus contatos, com base nos objetivos definidos no Planejamento de Vendas da corretora de seguros. (c) É a etapa de maturação de apresentação da proposta comercial. (d) Consiste em concluir a negociação de forma assertiva e no momento mais oportuno. (e) O mais importante nessa fase é manter uma atitude positiva, sabendo gerir as objeções apresentadas. 42) CORRELACIONE AS COLUNAS ABAIXO E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Associe os estilos de liderança aos conceitos apresentados: 1) Líder plenamente desenvolvido. 2) Liderança como administração do sentido. ( ) O que interessa não é como realizar as atividades produtivas, mas sim, por que fazê-las. ( ) O verdadeiro líder forma-se de maneira espontânea, sem se propor racionalmente para se tornar um líder. ( ) A maturidade é essencial para se desenvolver a liderança. ( ) O líder deve ter disposição para correr riscos, sem se esquecer da possibilidade de cometer erros. (a) 1,1,2,2 (b) 1,2,1,2 (c) 2,1,2,1 (d) 2,2,1,1 (e) 2,1,1,2 43) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) Na elaboração de contrato social ou do estatuto social de uma corretora de seguros, para efeito de registro ou inscrição perante a, devem ser considerados alguns dispositivos importantes, além daqueles específicos relatados no. (a) Junta Comercial / Código Tributário (b) FENACOR / Código Comercial (c) SUSEP / Código Civil (d) FENACOR / Código Civil (e) SUSEP / Código Comercial 61º EHCS DIA 4 TIPO B Data: 06/09/2018 Página:16

17 EMPREENDEDORISMO E PLANO DE NEGÓCIOS 44) CORRELACIONE AS COLUNAS ABAIXO E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Há uma grande diferença entre ideia e oportunidade, e isso é uma das grandes causas de insucesso de muitas empresas. Correlacione os melhores conceitos e/ou exemplos que definam a ideia e a oportunidade: 1) Ideia. 2) Oportunidade. ( ) Pode haver excelentes oportunidades em negócios de falências. ( ) Observação do que se passa à volta, nas ruas. ( ) Mudanças demográficas e sociais, mudanças nas circunstâncias de mercado. ( ) É a fagulha que detona a explosão do empreendedorismo. (a) 2,1,2,1 (b) 1,1,2,2 (c) 1,2,2,2 (d) 2,1,1,1 (e) 1,1,1,2 45) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Em relação ao empreendedor, podemos afirmar que: (a) O empreendedor tem como característica a inflexibilidade nas negociações. (b) Busca manter padrões organizacionais que visam satisfazer somente resultados pessoais. (c) É, antes de tudo, a pessoa que tem a capacidade de enxergar o que os outros não conseguem ver. (d) Existe uma "receita pronta" para montar um negócio voltado ao sucesso. (e) O medo de arriscar é sentimento próprio do empreendedor. 46) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Na análise ambiental, em especial a análise externa, o fator oportunidade tem por definição: (a) Consiste na atividade de levantamento e análise dos principais fatores externos que, direta ou indiretamente, podem influenciar a empresa e/ou podem ser por ela influenciados. (b) É uma manobra específica para vencer, com astúcia, um oponente ou concorrente. (c) É o desenvolvimento de adaptações da estratégia pretendida durante o percurso de implantação. (d) Apresenta uma metodologia universal de planejamento, imprescindível à adaptação do modelo que melhor se ajuste à realidade organizacional da empresa. (e) Perspectiva estratégica voltada à conscientização sobre a real necessidade do planejamento. 61º EHCS DIA 4 TIPO B Data: 06/09/2018 Página:17

18 EMPREENDEDORISMO E PLANO DE NEGÓCIOS 47) ANALISE SE AS PROPOSIÇÕES SÃO VERDADEIRAS OU FALSAS E DEPOIS MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA O Código Civil brasileiro, Lei , de 10/01/2002, trouxe significativas alterações na consagrada classificação existente entre atividades mercantis e atividades civis. Em relação a este novo modelo do Código Civil, podemos afirmar que: ( ) Foi criada a figura da Firma Individual. ( ) Apoia-se no aspecto econômico de sua atividade, isto é, na teoria da empresa. ( ) A capacidade civil para ser empresário passa para 21 anos. ( ) Considera-se empresário quem exerce profissionalmente atividade econômica organizada para a produção ou circulação de bens ou de serviços. (a) V,F,V,V (b) V,F,F,F (c) V,F,V,F (d) F,V,F,V (e) F,F,V,F 48) MARQUE A ALTERNATIVA QUE PREENCHA CORRETAMENTE A(S) LACUNA(S) O investimento fixo corresponde às despesas iniciais com todos os necessários para que a empresa funcione. (a) insumos (b) bens (c) profissionais (d) custos (e) treinamentos 49) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Em relação à sociedade empresária, podemos afirmar que: (a) É aquela formada por quem exerce profissão intelectual (gênero), mesmo se contar com auxiliares ou colaboradores. (b) Exerce profissão de natureza literária, científica ou artística (espécies), mesmo contando com auxiliares ou colaboradores. (c) É a atividade que reúne uma única pessoa física e exerce atividade social. (d) É a reunião de dois ou mais empresários para a exploração, em conjunto, de atividade(s) econômica(s). (e) É aquela que exerce atividade profissional restrita somente ao comércio, limitada a dois empresários. 61º EHCS DIA 4 TIPO B Data: 06/09/2018 Página:18

19 EMPREENDEDORISMO E PLANO DE NEGÓCIOS 50) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA Em relação à abordagem comportamental, podemos afirmar que ela: (a) Questiona a hipótese do "homem econômico", que busca maximizar sua remuneração, apresentando, em seu lugar, o "homem social", motivado por recompensas e sanções sociais, que pode sacrificar ganhos financeiros em prol da aceitação por um grupo. (b) Preocupa-se com a hierarquia de pessoas na organização, defendendo os critérios de mérito para contratação e promoção, com papéis precisamente definidos para cada cargo. (c) Foca a atenção na estrutura da empresa, definindo-se como previsão, organização, comando, coordenação e controle. (d) Provê a divisão do trabalho, com especialização de tarefas e trabalhadores com maior eficiência. (e) Estimula a disciplina como a obediência a regras claras e justas, com punição e infrações. 61º EHCS DIA 4 TIPO B Data: 06/09/2018 Página:19